Cliente paga mais de R$ 3 mil por ar-condicionado no carro mas instalação danifica o veículo
Vložit
- čas přidán 5. 01. 2017
- Valério deixou o carro numa oficina para instalar um ar-condicionado, mas o veículo foi danificado durante o serviço e, para piorar, o aparelho não funcionou como deveria. Após reclamar tantas vezes e sem conseguir um acordo com a oficina, o cliente decidiu chamar a Patrulha do Consumidor. Acompanhe o caso.
- Zábava
Fui uma vítima também dessa oficina, a K2. Eles fazem a instalação toda errada, uma gambiarra. Depois de muita dor de cabeça desisti, grande parte da instalação teve que ser toda refeita em outra oficina de um cara que realmente conhece e hoje o ar funciona perfeitamente. Não faça instalação ou manutenção lá.
awnmi
Onde vc refez a instalação Marcelo Yamashita?
Você saiu com um prejuízo se assim você foi com processo pelo seu direito né para fazer um trabalho e prejudicar ainda mais você você tem o direito de receber o conserto ou então teu seu dinheiro para consertar em outro local né porque se ele já fizeram lugar imagina o que poderia fazer então com o resto eu tô aqui depois de dois anos de você ter falado isso 😅
Diz onde fez a instalação.
fala ai amigo, hoje 2 anos depois ainda vale a pena? tambem quero colocar. o ar ainda continua bom?
Só o gerente regional resolve kkkkkkkkk pra q presta essa outra múmia ai?
Rodrigo Silveira kk
Kkkkkkk né, se existe um gerente na loja é pra resolver os b.o que aparece
Múmia kkkkkk
Serve pra supervisionar apenas. Existe uma hierarquia que deve ser cumprida. Os problemas é so o dono ou responsavel direto da empresa q deve resolver.
Ele é muito safado esse cara 😅
Seria tão fácil para a forma resolver o problema do rapaz, agora a firma está queimada em todo o Brasil.
"20 minutos ele ta aqui"
30 minutos depois: Gerente regional por telefone
Triste é sabe q sem a tv ali nada ia ser resolvido
o cara eh um gerente da loja, mas nao consegue nem conversar sobre o caso, tem q esperar um gerente geral. Isso eh um inutil, gerente so pra dizer q eh mesmo.
Junior Dias os caras só escolhem os babacas pra ser gerente
Gerente ai é só pra levar rolada dos outros,é só o bode expiatório,é tipo"ai fica ai como gerente pra ficar levando bronca ai blz"
Na verdade com certeza o gerente regional era o dono rs.
As veses uma oficina mecânica o, tem o gerente da Loja geral e o gerente da oficina,
NUNCA CONFIE EM COMENTARIOS EDITADOS
Oficina pilantra. Só resolveu porque o Celso Russomano foi lá. Tomara que fechem.
Pra q gerente dentro da loja então? Deixa apenas o regional e aumenta o salário do mesmo, já q somente ele quem resolve kkk
verdade, ou coloca um boneco inflável no lugar já que o cara não serve pra nada kkk
Fica a lição: ar só de fábrica...
Vdd não compensa colocar depois.
Não tem jeito é verdade mesmo
Vdd
Nada a vê,botei no meu Gol g4 2007 ficou excelente
O problema é que esse rapaz teve a infelicidade de levar o carro dele pra amador
Fiz serviço nesses picaretas, só dor de cabeça. Mudaram o nome pra Prochaskar.
Brochas Car
boa! nota 0
"Não fui eu quem vendi" foi vc sim Bruno kkkk vc até passou o cartão 🙄 vamos esperar o gerente regional chegar... Aff que gerente incompetente
Sou fã do Celso Russomanno e esse programa é de utilidade pública. Parabéns à Record por esse programa.
Moral da história. O menor preço nem sempre é o mais barato.
As vezes não se trata de preço mais sim a credibilidade da loja estabelecimento .. pesquisar bem a loja índices de reclamações é sempre importante.
Não de trata de barato sair caro,o fornecedor estipulou um valor e o cliente pagou pelo serviço aparentemente "bom" vendido pela empresa;Toda empresa tem obrigação de ter compromisso e responsabilidade,ele não merece menos por ter pagado menos visto que,o serviço que é garantido pelo fornecedor está a altura dos outros. É uma vergonha isso.
@@mirelecorrea5924 Mas foi exatamente o que ocorreu, o barato saiu caro, além de danos no veículo, o ar condicionado não era novo, houve omissão de informação sobre o produto instalado o que levou o cliente a crer que era novo.
E o maior preço nem sempre e o melhor..
Vc tem toda razão
Impossível aceitar desculpas dessa empresa mequetrefe ! Fujam dessa péssima Oficina, só tem malandro !
Teria sido melhor contratar uma gueixa pra ir abanando os clientes no banco de trás,daria menos prejuízo e mais renda!!!
😂😂😂
Talentoso kkkkkkkkkkkkkkkkk
Kkkkk
Kkkk
kkkkkkkkkkkkkk até imaginei a japinha com um leque vap vap hahahaha
*FUDEU O CARRO TODO POR CAUSA DE UM AR. QUERIA SE REFRESCAR E ENTROU NUMA FRIA*
Tinho Santos E para ser engraçado ?
Vida Velha kkk boa
kkkkk BOa cara kkkkk Refrescar entrou na fria kakakaka Se fudeu kkkk
É engraçado até o momento que não acontece com vc né
Zzzzzz
No dos outros é refresco!
Parabéns ao Celso e toda equipe, sempre fazendo valer o direito do consumidor!!
É muito triste ver que o cidadão só é ouvido porque o Celso tá junto...
Ar condicionado precisa vir de fábrica no carro, assim como direção hidráulica. Esses dois itens se você for colocar por for, a chance de dar problema rápido é GIGANTESCA.
Isso não tem nada a ver,quer dizer que se o carro da pessoa for simples e ela quiser colocar um ar ela não pode? O que tem que ser feito é procurar oficina de confiança.
Estuda primeiro amigão pra não falar merda
Trabalho com vendas de peças em concessionária a 10 anos vai uma dica , quer o carro com ar condicionado compre de fabrica, com direção hidráulica compre de fabrica, querer essas coisas depois quase sempre vai se ferrar mesmo
Gerente de vermelho esperto , passa a bucha pro regional , isso ai , cara ganha mais ja pra esse pepina
Ivan Santos tirou da reta kk
Ele é muito do safado isso sim.
Me desculpa, ar condicionado só de fábrica. Isso aí é simplesmente uma gambiarra!
Errado botei em Gol g4 2007 ficou excelente
O problema é que esse rapaz teve a infelicidade de levar o carro dele pra amador
Muito bom celso #nunca acabe a patrulha
Gostei da reclamação objetiva , quando funciona 'Gela' quando não funciona não gela !! 👍👍
vi esse comentário na hora que ele falou kkkkk q doidera
"Eh dificil..." kkkkkk
CANALHAS não cumpre o que promete
Duvido que essa empresa tem vínculo com a BMW , estampam o logo no uniforme pra valorizar o estabelecimento, queimando a marca 🤦🏻♂️😂
Como queria conhecer esse mito Celso Russomano , homem digno na defesa consumidor
O Brasil está infestado de empresários canalhas, esperando um ingênuo aparecer para fazer safadeza e ganhar dinheiro fácil, se o super Celso não entra na jogada esse rapaz jamais teria seu caso resolvido.
O gerente Bruno parece o Mike Baguncinha, da Swat!!! kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Kkkkkkkkk pqp igualzinho
Parece mesmo kkkkkkkkkkkkk
Era mais fácil vender o carro e comprar outro com ar! Na tabela atual, esse carro custa 23 mil... 4 mil só pra instalar o ar por fora ... comprava um carro novo mané
Talvez o carro tenha significado...
Que carro é esse que tem até botão pra abrir o porta-malas que não vem com AC de fábrica?!!? No Brasil tem cada versão de carro que vou te contar.
Deus que abençoe grandemente a esse rapaz Deus está contigo
Trabalhei anos a área de manutenção de veículos, este tipo de oficina arrebenta com a vida dos profissionais sérios, pois como são desonestos, podem fazer um precinho mais em conta, e depois quando o cliente enganado descobre a safadeza, quem sofre são os profissionais sérios, que trabalham sob suspeita , pois como se fala; Cachorro mordido por cobra tem medo de linguiça.
Esse gerente Bruno é péssimo, já trabalhei com gerente assim, é o típico gerente bracinho de jacaré ou bracinho curto, não sabe de nada e só vai pra empresa tomar café e encher o saco dos outros, mas não sabe nem o nome da empresa
Gerente da loja um verdadeiro incompetente , não serve pra nada !
Parabéns pelo seu trabalho,so assim nosso direito de consumidor vale a pena.
O gerente Bruno nem teve coragem de negar que bota ar condicionado usado. Good Job.
Todos que fizeram instalação com eles devem estar em choque dos produtos usados
O carro abre o porta malas no controle e não tem ar condicionado , kkkkkkk
Né, Tbm tô boiando aqui mano kkkkkk
Kkkkkkkkl isso é coisa da Volkswagen
Brasileiro não sabe comprar carro!
Kkkkkkkkkkkkkkk
Opcional cara, se o dono não quis quando tirou zero da loja, fazer o quê?
Finalmente um video com final!
Instalar ar condicionado em qualquer veículo fica bom, contanto que seja equipamento original, pois nenhuma montadora fabrica o ar, CADA MONTADORA TEM SEU PRÓPRIO FORNECEDOR. Eu trabalho com instalação de ar condicionado já fazem mais que 10 anos e afirmo: FICA BOM, desde que seja o mesmo kit fornecido para a montadora. Se fosse mesmo da forma que dizem...não poderíamos mudar o rádio...as rodas...etc. Qualquer alteração deve ser feita seguindo padrão de qualidade original.
Boa tarde, qual o nome de sua empresa e telefone, gostaria de colocar no meu carro, abs
Boa tarde jovem , tudo bem ? Segundo informações que eu tive , é que no corsa clasicc e não compensar colocar ar condicionado , isso é verdade
instalei no meu classic, e não precisei mudar nada. show
@@RobsonSantos-le2tb amigo, eu botei no meu classic 2010. mas depende... pra mim compensou e muito.
@@LJGamerr fala amigo blz, hoje com alguns meses depois seu ar ainda bom? vale a pena?
Mais alguém tá viciado nesses casos? Não consigo parar de assistir kk
eu aqui
Maior desgraça que faz em um carro é adaptação, ou essa porra vem de fábrica ou da merda.
Exatamente
Disse tudo
Imbecil de quem compra carro sem ar condicionado instalado de fábrica, é um verdadeiro asno!!!!
@@talesrene6305 imbecil não , não e td mundo que tem condições de comprar carro com ar condicionado não
@@talesrene6305 Imbel e igual o cara do vídeo fez , querer adaptar um ar no carro onde não têm
K2 parabéns pela atitude e desejo sucesso a voces
Kkkkkkkkkkkkkk
RIDICULO É DAR PARABÉNS PARA UMA EMPRESA DESSAS
K2 O KARALHO
Mudaram de nome, agora a Prochaskar, mas a picaretagem continua.
É covarde a atitude destas pessoas que tiram proveito de outras, acho absurdo, será que esse pessoal não tem consciência ! Meu deus ..
Deus*
coitado desse gerente ele se treme todo. Para ganhar R$: 1.500,00 de salario srrsrsrs. FALE COM MEU REGIONAL. óóóó e agora quem nos pode defender ??? rsrs
tadeu caetano um gerente geral de uma empresa de ar condicionado ganha em torno de 3.700 reais procure se informar direito perebento
Kkkk ganha tanto e não faz bosta nenhuma....
Misericordia..... referencia e muitooooo importante....
Amo essa programa! Celso é foda
Esse* programa*
Eu te amo Celso!!!
Cara cada um tem seu carro e faz oque quiser, mas eu acho que nao compensa esse negocio de colocar ar. ou compra ja com ar ou fica com o vidro abeerto mesmo igual eu faço
Danilo Fagundes é que é o seguinte, ele estava trabalhando como carro executivo ne, imagina, ai ele atende as pessoas, ai elas pedem para ligar o ar e ele:
- A tem ar não, só abri a janela!
Que maravilha em, e se tiver chovendo? E se estiver frio ou coisas do tipo, temos que pensar um pouquinho ne...
Devia trabalhar com uber choveu fudeu kkkk
@@BrunoSantos-kb1jc deveria ter pensado antes, mas o problema é o preço.
Lindo carro Deus abençoe você .. esse Celso e um mito mesmo e um vicio esses vídeos
Adoro esse quadro da patrulha do consumidor .
já instalei e nunca tive problema....melhor q o original do carro do meu amigo....depende muito das empresa.
Era semi-novo ou novo?
Douglas danti duvido muito a não ser que desmonte o carro todo pra colocar manta térmica ai acredito que fica igual
Também instalei eu mesmo em um gol G3 ficou top também ainda tenho o carro e nunca deu problema só manutenção normal mesmo
@rsf1407 Silva, qual o nome da loja e endereço da loja ?
Qual carro é o seu jovem ?
Instalei o ar no meu em fev de 2017, hoje, jan de 2019. 2600 por um de fábrica, novo. Só tive 2 problemas em 2 anos. Um foi que um fio do radiador derreteu e deu curto com o do ar. 30 reais o conserto.
O outro foi esse mesmo que ele teve, em que ensopava o carpete do carro. Era a falta do dreno. Puz outro por 80 reais.
Conclusão: Vale a pena, dependendo do local que irá instalar.
Onde você instalou?
Boa tard sempre assisto os vídeos do senhor Celso russumano
"Ele botou ar condicionado para levar executivos'" Kkkkkk quero ver se esses executivos andassem com uma mula 1519 kkkkkkkk sobrava nada
Qra Alemão motorista de mula so faz cagada na rodagem só faz fila fh e Scania tem que baixar caixa atrás de mula kkkkk com a mula atrapalhando na Rodagem !
😂😂😂😂😂
Executivo nada, deve ser pra trabalhar de UBER.
Essa K2 é um lixo !!!! Eu tive uma péssima experiência com a unidade do Tucuruvi.
Todos os preços acima do valor de mercado, cobram muito caro.
Ninguém : a
Gerente da loja : podemos esperar o gerente regional
O poder da câmera. Vou curso de jornalista ao invés de direito. Kkkk
Parabéns celso sou muito seu fã
Oxi....Melhor que séries na neteflix kk
😂😂😂😂 verdade kk
Bem melhor já até cancelei minha Netflix uma conta a menos
Celsoflix kkkk
dizem que a pior coisa q se pode fazer é querer instalar um ar condicionado em um carro sem , fica uma bosta , o negócio é o ar de fábrica
ao invés de pegar esses 3400 e vender o caro e juntar tudo para financiar um com ar de fábrica, fez essa merda ai
Daniel Larusso rpz falou tudo.....ar condicionado só de fabrica.....
Logico que não se for instalado por um profissional seguindo tudo fica ótimo, ja andei em um carro antigo com ar-condicionado e era perfeito, claro foi tudo feito com peças de primeira e principalmente feito por pessoas capacitadas.
Tenho um ar instalado em meu carro, e posso falar pra você que ficou muito bom, cara isso depende do profissional que você manda instalar, o ar gela muito e paguei apenas 2,300 e estou muito feliz, o povo gosta de falar oque não sabe é claro que se voce colocar um camarada que nao sabe trabalhar ou instala peça velhas ou usadas nao fica bom mesmo!
Quero ver na hora de revender o carro. Coloque no anuncio que não é original e veja se vai vender logo
Parabéns por reconhecer o erro e pedir desculpas!
Eu trabalho instando ar condicionado automotivo , todas as oficinas trabalhan com peças usadas , a única oficina que trabalha com peças novas é a concessionária
Boa.
devia fechar essa empresa confiscar todos os bens e indenizar a vitima
trabalho com ar condicionado,nesse valor ai jamais conseguiria instalar um ar novo,com nota garantia tudo certinho.......vai ver que ele queria preço e não qualidade....
não tem problema amigo, se a empresa cobrasse 1 real, pelo serviço ela tem que fazer, e fazer com qualidade, o valor e Irrisório, ou voce é profissional pelo salario que ganha ?. nem sempre o barato sai caro, mais 3400,00 e um valor que poderia ter qualidade sim.
Vc ta falando bosta ja trabelhei com ar condicionado por esse da sim mas que o suficiente pra instalar um ar com qualidade.
Everton Alves dever ser outro safado
Caso com solução no final! É assim que eu gosto de ver oa videos!!!
Resumindo, se tivesse colocado um split tinha economizado
Erro do estabelecimento er do dono do veiculos por não entender como oh carro funciona, esse e o mal de muitos donos de carros 👍
Caro demais, aqui em Goiânia, ar semi novo é $1100 instalado, mais já digo Ar condicionado somente de fábrica, de 10 adaptado 1 fica bom...
@@matheusteodoro5940 concordo
Instalei um ar no meu siena ja tem quase 10 anos sem proplema algum procure a GP ar condicionado em Goiânia fica na avenida T-2 setor coimbra fala com o Gilvan lá ele dá conta sim do recado
Eu também tive muita dor de cabeça quando instalei o ar condicionado do meu carro exatamente nessa loja. Colocaram peças velhas inclusive com defeito. Mas depois de muita briga resolveram o problema! Só foi resolvido quando publiquei no site reclame aqui!
Programa muito bom
*Deveria chamar Borracharia K2, não manja NADA de ar e muito menos parte elétrica!*
Dinho Shadow kk
Fui ler os comentários e tô chorando de rir kkkkkkk os caras xingando tirando barato,um querendo ser mais esperto que o outro !
Parabéns pra Celso e pra consecinaria
Coitado, que situação!
O Celso ñ larga esse livro de geito nenhum kkkkkk
Willian Leonardo Jeito e nao Geito. Vlw
É a biblia dele kkkk
Você não devia largar o dicionário.
@@danielazevedo104 kkkkkkkk
Jeito é com "J" animal
o cara está sendo espertinho, não existe ar condicionado novo por 3 mil reais....
Ninguém e obrigado fazer um preço acessível ,mas e obrigado a cumpri pelo combinado.
Por esss motivo não vale apena comprar carro sem ar condicionado e depois tentar instalar..
Não fica bom
parabéns 👏
que vergonha,empresa que Paga para danificar veículos
Que solução mais estapafúrdia.Isso geraria um processo de estelionato e danos morais com uma indenização de uns 10 mil no mínimo, e o otário aceitou que a mesma empresa picareta fizesse a desinstalação, é um verdadeiro asno.Fica indo atrás de um espertalhão que só quer vender a imagem de "solucionador de causos" ao invés de ir atrás de um advogado dá nisso, mais preju.
O poblema é que a nota da loja estava sem assinatura da loja. Dai pra prova tudo é complicado.
@@futefutebolcanal2947 Exatamente!
Sem falar que o cara só quer trabalhar em paz, n pode ficar anos esperando um julgamento.
Concordo , deveria ter procurado um advogado , porém a empresa se fudeu (bem feito) ficou queimada agr por passar na TV, espero que tenham fechado malditos ...
@Carlovska Ju
Ia ficar um ano esperando o julgamento e ainda podia perder seu Zé ruela, importante foi não sair no prejuízo e voltar a trabalhar não ganhar dinheiro a mais
Cuidado com essa empresa. Não são honestos. Inventam problemas além de danificar o veículo. Me cobraram R$4.500 numa peça que custava R$599,00.
Se você acha que custa caro um profissional, é porque não faz ideia de quanto custa um incompetente!
Queria saber como ficou em relação ao rádio e a porta riscada...
Que gauchada em parceiro era só ter trocado por um carro com ar condicionado
olha só a calma do cliente.... fosse eu ja teria colocado fogo na loja..hahahah
adoro esse programa é viciante assistir kkkkkk
mais um pouco, acabava com o carro, imagina se tivesse que trocar pastilha, rolamentos etc , não funcionava mais.
Nessa situação lembro me do filósofo Marinho: “ Que merda hein”
É complicado, o rapaz sai pra instalar o ar condicionado no carro e volta com uma infinidade de outros problemas. E pra resolver teve que ser na base pressão(Câmera, reportagem, código do consumidor), seria muito mais simples se o trabalho tivesse sido feito corretamente. Mas, atualmente parece que ninguém tá preocupado em fazer um bom trabalho. Mesmo resolvendo todos os problemas nada paga o stress e o tempo perdido!
Verdade
essa é a mão de Obra de pessoas sem qualificação. É FATO no Brasil. infelizmente.
Ar condicionado em carro só se for de fabrica. Um carro sem ar custa 30.000 um com ar custa 33.000, 33.500. Você manda colocar um depois não fica a mesma coisa pois além do equipamento você tem que troquei o chicote, alternador, bateria r outras peças. É furada.
Exatamente
Vergonha um carro nesse ano não ter ar condicionado, q fria kkk
Sobre o voyage comfortline 2011 ele veio com erro vício da fabricaçao quase 70% dos modelos tinha essa merda de molhar o carpete ao ligar o ar eu sei pq tive um por 2 anos, meu carro depois de meses na autorizada foi pra fábrica em outra cidade pra mexerem la e mesmo assim não resolveram o problema, aí a Volkswagen comprou o carro de volta, deixar aqui até meus parabéns pela atitude da empresa eu esperava de tudo menos q eles comprassem de volta o carro, me surpreendeu de forma positiva parabéns !
Esse Celso não deixa ninguém falar uma palavra!!! Precisa aprender a entrevistar.
e o riscão na porta continua kkkk ... coitado, vai dançar com mais uns milão pra pintar a lateral...
Ele vem de Tucuruvi 20 minutos ele tá aí, kkkkkk rachei, rimou
Kkk
Parabéns
👌Lixo de mecânica 👌