COMO FAZER DIAGNÓSTICO DE VENDAS AO VIVO 💰 Aplicando SPIN SELLING na Prática (Role Play)
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- čas přidán 22. 08. 2024
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📺 Confira o role-play na íntegra: • ROLE PLAY - Reunião de...
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➡️ ROLE PLAY + SPIN Selling?
Neste vídeo, você confere o que é um role-play, na prática, e como isso pode ajudar seu time a melhorar a performance das reuniões.
Mais do que conhecer um role-play ao vivo, você também vai conferir as perguntas de SPIN Selling sendo aplicadas, na prática, ao longo dessa conversa.
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Muito obrigado pelo convite Felipe 🚀
Obrigado Marco
Top! O spin é uns dos melhores métodos de qualificação de vendas que existe e ainda tem muitos vendedores que desconhecem. Vendas é liberdade!
Valeu Carlos! É isso aí, vendas é liberdade 🚀
Que demonstração absurda! Uma verdadeira aula de spin e processo de vendas, agregou muito conhecimento pra mim e já vou aprimorar nas minhas negociações hoje mesmo. Muito bom!
Fala Gabriel! Muito obrigado, feliz em saber que te o vídeo te ajudou 🚀 bora aplicar
audio parece embaçado. todavia é possivel entender minimamente. obrigado por sua contribuição, irmão.
Obrigado pelo feedback Allan. O que mais você gostaria de ver por aqui?
@@Salestime sei la... kkk. eu assisti apenas esse video por recomendação do you tube. não explorei o canal.
o que você me diz sobre o canal? quais conteudos ele tem?
Você é bom. Posso afirmar isso pois tenho 20 anos de área comercial, mas o aprendizado, é eterno!
Fala Rodrigo, muito obrigado! Bora evoluindo juntos 🚀
Olá, simplesmente formidável seu vídeo. Me permita perguntar algo, que considero muito importante. Normalmente esse pagamento do cliente, são por etapas (parcelado no cartão) ou é antecipado, ou 50% no inicio e combina o resto. Qual o cuidado você tem a fim de não ter inadiplência. Obrigado!
Muito bom!!! Parabéns 👏👏👏👏
Obrigado Fera
Ola!! Mto bom. Mas no caso pra quem esta iniciando... Precisa captar o potencual, fazer o primeiro contato. Como chegar perto do potencial, como abordar... Fazendo contato frio.
Oi, Cinthia! Eu tenho alguns vídeos sobre cold call aqui no canal que podem te ajudar. Vou deixar alguns links:
czcams.com/video/MPP3D2bhabk/video.html
czcams.com/video/izQrRcij_IA/video.html
Ouro!! Obrigado Felipe, me deu um norte de como funciona o processo da reunião inicial com possível fechamento. Sucesso no seu trabalho!
Obrigado Fera, vai pra cima 🚀🚀
Cara, isso é absurdo, que aula top!!!!!!!!!!!!
quero fazer uma mentoria de gestão com você, como eu consigo?
Fala Yago! Muito obrigado pelo feedback 🙌 Bora trabalhar juntos, envia um contato pelo nosso site, por favor, meu time vai entrar em contato contigo: salestime.com.br/fale-com-especialista/
Trás mais vídeos com esse
Obrigado pela sugestão, Wanessa! :)
Achei muito bom, mas eu não usaria a palavras AFUNDAR jamais eu faria isso deu gatilho ate em mim que estou fora da call kkk
Boaa haha, o que você usaria nessa situação?
Muito bom o video. Acredito que o ponto que você poderia ter aprofundado mais, seria nas perguntas de implicação, como é uma venda grande, acho que a preocupação dele com o valor pode ter sido por não entender a gravidade que ele está no momento. Se um mês por algum motivo ele não tiver esses 80 leads, ele consiga apenas 40 leads com a mesma taxa de conversão atual, , é provavel que ele feche no máximo 1 cliente, isso no melhor dos casos. Mas muito show o conteúdo.
Fala Gabriel,
Boa colocação, poderia ter impactando mais o seu problema antes de avançar.
Por isso, esse tipo de treino é importante =]
Obrigado pela dica!
Exatamente. O cliente ficou nitidamente preocupado com o preço muito cedo, pois ele não conseguiu extrair muitas necessidades explícitas e começou a falar das vantagens do serviço.
Excelente video!
Maratonando o canal para adquirir conhecimento e aplicar na prática todo o aprendizado.
Mas fiquei curioso para saber o desfecho da reunião... conseguiu dar negócio?
Obrigado fera...
O Marcos não tem nosso perfil de cliente, fizemos essa simulação com eles para ajudar no entendimento do SPIN =]
Otima reunião, eu puxaria logo um kyze de sucesso e mostraria o google data studio com o resultado de um cliente com um negócio parecido com o dele (cobrindo o nome da empresa)
Boaa
Que aula fantástica! Não conhecia o canal mas já ganhou mais um inscrito!
Oi Vander! Muito obrigado, que bom saber disso, espero que continue aprendendo muito por aqui :D
Esse vídeo mudou a minha visão sobre vendas! Gratidão
🚀🚀🚀💸💸
Muito bom o canal/vídeo! Cheguei agora aqui. Você poderia trazer mais vídeos como esse para o canal, vendo na prática ajuda demais.
Ei, José! Obrigado pela sugestão, vou tentar fazer mais conteúdos práticos ✏️
Que aula de vendas mano
Valeu demais 👊
Muito bom, adorei o vídeo!🎉🎉
Fala, Henrique! Obrigado pelo comentário, espero que o conteúdo tenha agregado.
Caramba, cai de paraquedas aqui e to amando, que video bom de se assistir viu. Um spinzinho bem feito é matador demais kkkk os cara implora pra fechar com vc.... Adorei seu canal cara, fui atras de cobre e achei ouro aqui !
Gostaria da opinião dos mais experientes no mercado por favor.
Neste momento estou entrando no mercado de marketing, tem muitos meses já estudando a fundo sobre tudo, trafego pago, orgânico, design, copy.... Estou comendo tudo isso porque acredito que já posso começar a vender consultoria, infelizmente não tenho case de sucesso e nenhuma prova social, e to pensando em colocar na minha proposta sobre as plataformas que irei utilizar para estudar o caso do cliente, e vo deixa no ar que nunca trabalhei com o nicho especifico dele(parecendo que ja tive muitos outros kkk) , e que irei me basear nas plataformas "espiãs" tipo biblioteca de anúncios e adheartme.... To empolgado para começar a prospectar logo, estou neste momento finalizando minha proposta e precificando meus processos, to pensando em começar cobrando R$970 mensais, para um plano com LD e gestão estratégica, e com toda a estrutura montada de funil, com a implementação de um CRM, eu não chego a ter experiencia com trafego pago, porem eu já comi tudo o que é possível de conteúdo kkk sobre as metricas de segmentação, sobre qualidade dos anuncios, copy, e sem falar do banco de dados enorme de outros anuncios que podemos copiar a ideia, e sei criar landing pages muito boas, melhores que 80% das que vc ve no google.
O que acham do vvalor, é um bom valor para começar?
E vcs teriam alguma dica para eu começar ? Desde já agradeço de coração!
Show demais cara! Sobre essa questão de ainda não ter cases e provas sociais, você pode construir sua autoridade e um posicionamento de mercado criando conteúdos nas redes sociais por exemplo, no próprio Instagram e assim se conectar com outras pessoas, empresários, isso facilita a venda. Depois disso é so prospectar e escolher falar ou não sobre sua experiência prática sendo honesto e dizer que você tem muita base e estudo sobre as soluções que você oferece e que está disposto a entregar o máximo para colher resultados. Ou também você pode começar a trabalhar em agências para ganhar experiência e somar isso ao seu "currículo" digamos assim...
Você tem insta?
Fala Lucas! Muito obrigado pelo comentário, fico feliz em saber que gostou :D
Sobre não ter cases, acredito que uma boa linha seja construir sua autoridade com conteúdos, como o @lucasqmw sugeriu aqui nos comentários também. Além disso, uma ideia é você aplicar a consultoria ao seu próprio negócio e mostrar seus resultados como um primeiro case.
Sobre o valor, aí depende muito do que vc está oferecendo em cada pacote. Faz uma pesquisa de mercado e bora testar! Sucesso!
Obrigado pelo feedaback, grande abraço!
@@Salestime
Amei o vídeo, parabéns.
Valeu demais pelo feedback 👊👊
Muito bom. Parabéns pelo passo a passo.
Muito obrigado!
Top demais, baita aula de vendas 👏🏻👏🏻👏🏻
Valeu demais Eduardo!
Top essa aula. Valeu!
🤩
Muito bom!! Obrigado pelo vídeo
Valeu Lucas! Muito obrigado pelo feedback 👊
Excelente aula Filipe! muito obrigado meu ajuda muito
Oi, Henrique! Obrigado, que bom saber que te ajudou 🚀 Bora evoluindo juntos
Video super necessário! Muito obrigado 🫂
Que bom que gostou Gabriela! Bora se inscrever pra continuar acompanhando os conteúdos :)
Muito bom, Felipe! Notei que você faz uma reunião só para apresentar o diagnóstico e a proposta com os valores. Isso é mais recomendado do que apenas enviar a proposta por e-mail? Tem algum vídeo sobre isso? Gostaria de saber mais sobre essa segunda reunião - seria ela a tal reunião de fechamento?
Oi Isabela,
A quantidade de reuniões pode variar conforme o ticket e o serviço/produto que você está vendendo.
Geralmente, começa-se com uma conversa rápida por telefone para qualificar o lead e entender se vale a pena aprofundar. Se o lead estiver qualificado, você pode agendar uma reunião mais técnica para diagnosticar suas necessidades e levantar os itens necessários para elaborar uma proposta.
Após essa reunião, você marca outra para apresentar a proposta e explicar o que está sendo oferecido. A taxa de conversão é significativamente maior quando você apresenta a proposta em vez de apenas enviá-la por e-mail, pois isso lhe dá a oportunidade de definir os próximos passos e testar o fechamento.
Um ponto importante a ser considerado é a rapidez com que você apresenta uma proposta ao seu potencial cliente desde o momento em que ele solicita contato. Quanto mais tempo você levar para apresentar a proposta, mais importante será ter uma boa justificativa, pois, nesse intervalo, seu lead pode acabar fechando com um concorrente.
Muito legal! Adorei o conteúdo, Felipe!
Valeu Diego! Muito bom ver você por aqui 🤩
Conteúdo massa!!
Muito bom. Sou fotógrafo. Como faria para aplicar em vendas de servico de fotos ensaios fotográficos
Sensacional conteúdo 👏
Muito obrigado Henrique, que bom que curtiu!
Sensacional!! Faz mais
Obrigado Eduardo! Estou me programando pra gravar um próximo :D
Ei, você também pode gostar deste vídeo com 12 hacks para gerar mais reuniões: czcams.com/video/IWIzeqAInzo/video.html
Spin sellen
incrível!!! uma duvida, se caso o time de vendas não esta indo bem, oque sua equipe ensina para os vendedores? eu to começando nesse ramo e não quero ser apenas o zezinho que sobe campanha por 300 reais, quero gerar valor e que o cliente saiba oque eu estou falando
Fala, Bruno! O primeiro passo é realizar um diagnóstico para entender os motivos pelos quais o time de vendas não está indo bem. Pode ser falta de capacitação em técnicas de vendas, falta de entendimento do produto ou da persona, falta de ferramentas adequadas, processos definidos, enfim, uma série de fatores. Indico que comece fazendo um bom diagnóstico para entender onde está o problema e, então, atuar. Espero que o conteúdo continue te ajudando!
Será que não é uma boa ideia já perguntar no começo da abordagem se tem mais alguém com poder de tomada de decisão como um outro sócio, e evitar que toda a reunião feita até aquele ponto não sirva para nada, já que ele não vai poder tomar a decisão sozinho?
Por exemplo, eu vou abordar uma empresa que possui 4 sócios, eu marco essa abordagem com apenas um como você fez, ou já chamo os 4 para a reunião de abordagem e também para a reunião de negociação?
Se puder responder, eu agradeço!
Olá! É importante mapear se existem outros decisores no processo sim. Porém, em empresas com mais tomadores de decisão, pode ser mais difícil conseguir acessar todos logo de cara. Muitas vezes, é necessário construir um relacionamento mínimo com parte desse time para, então, escalar a conversa para todos os tomadores de decisão.
Se uma primeira conversa com parte do time for boa, essa pessoa pode até se tornar uma influenciadora a favor do seu negócio :)
@@Salestime Ahh entendi, muito bom. Obrigado pelas dicas, vocês são show!
FODA!
Valeu Pedro! 🚀🚀
Show de bola o vídeo. Uma d'úvida: Esse padrão de sempre "confirmar" o que o cliente acabou de dizer , por exemplo "Então voce está dizendo que de 80 leads uma média de 25 sao qualificados", acaba até soando um pouco "chato", pois o cliente acabou de dizer a informação. Isso é apenas para garantir a comunicação clara ou existe uma técnica de vendas por trás?
Fala Helbert!
Todas as informações necessárias para criar uma proposta comercial precisam ser bem entendidas, por isso, uso essa técnica de confirmação para garantir que essa informação está correta na minha cabeça.
Você pode repetir esse tipo de pergunta quando o cliente menciona uma implicação ou desafio, isso reforça o problema.
Deixar objetivo ali do início.
Valeu pela sugestão ;)
muito fodaaaa
👊👊👊
Eu consigo utilizar o Spin Seller dentro de uma corretora de seguros?
Consegue, Grazy!
Vou colocar alguns exemplos genéricos para o seu segmento aqui abaixo, basta adaptá-los ao seu cenário:
#Situação:
- Atualmente, como você lida com a gestão de seguros?
- Quais tipos de seguros você possui atualmente?
#Problema:
- Quais são os maiores desafios ou preocupações que você enfrenta ao lidar com seguros atualmente?
- Você já teve experiências negativas com suas apólices de seguro?
- Quais áreas específicas de sua cobertura de seguro você acredita que podem ser melhoradas?
#Implicação:
- Como esses desafios afetam sua vida em termos de custo e eficiência?
- Você já calculou quanto tempo e recursos são gastos lidando com questões relacionadas a seguros?
- Quais são as consequências de não ter uma cobertura de seguro adequada em momentos críticos?
#Necessidade de Solução:
- Imagino que você queira evitar esses problemas no futuro. Como você enxerga uma solução ideal para suas necessidades de seguro?
- Que tipo de benefícios você espera de um serviço de corretagem de seguros?
- Você estaria interessado em explorar opções de seguros mais abrangentes que possam oferecer tranquilidade e economia a longo prazo?
Tenho uma corretora de seguros, preciso melhorar meus resultados.
Dominar uma técnica de vendas como o SPIN Selling, pode te ajudar a melhorar a taxa de conversão em vendas =]
Tenho algumas perguntas, isso é uma reunião de closer ou de sdr? ele não tinha idéia nenhuma de preço e ja foi direto pra reunião, a próxima reunião seria uma reunião de closer? como vc soube que ele era um cliente que poderia pagar o seu ticket?
Bora lá! Essa é uma reunião realizada pelo closer, em que o objetivo é levantar as informações necessárias para preparar uma proposta comercial e, então, levar o lead para a apresentação. Na apresentação comercial (que seria a próxima reunião) o lead terá mais detalhes sobre o projeto.
Sobre como saber que esse lead poderia pagar meu ticket? -> Existem algumas formas de pré-qualificar o lead: pelo número de funcionários, por exemplo, pelo porte da empresa, pela estrutura de time, enfim, depende do que o seu serviço exige.
Espero ter te ajudado! :D
Então o spin seria no início do funil?mas precisamente na etapa de qualificação?
Fala Jonatan! Obrigado pelo comentário.
Sobre sua dúvida: Não, o SPIN Selling é uma metodologia que você pode usar em todas as fases da venda, inclusive na negociação.
O objetivo é conscientizar o lead sobre a dor (problema) dele e os impactos disso pro negócio, aumentado a percepção de valor sobre sua solução, portanto, você pode trabalhar isso em todas as etapas da venda.
Show...fechou com o Marcos?
então não é tão necessário explicar sobre cpa para o cliente na hora da reunião?
Ei Bruno! No nosso modelo de negócio é preciso entender o cenário do lead primeiro para elaborar uma proposta e apresentar valores. Por isso, nessa primeira reunião comentei que não tinha preços prontos. Caso a sua venda seja de um valor fixo/tabelado, vale avaliar se é o caso de já apresentar para o lead na primeira reunião e entender se ele tem a verba disponível. Era essa a sua dúvida?