ĐIỂM CHẠM TRONG HÀNH TRÌNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG | Ds. Cao Hoa

Điểm Chạm Trong Hành Trình Trải Nghiệm Khách Hàng
Hành trình trải nghiệm khách hàng đóng vai trò quan trọng trong chiến lược marketing hiệu quả của doanh nghiệp. Điểm chạm - những lần tương tác giữa khách hàng và thương hiệu, là những cơ hội vàng để xây dựng mối quan hệ bền chặt và tạo ấn tượng tích cực.
Trong video này, hãy cùng Ds. Cao Hoa và CEO Trần Anh Tuấn tìm hiểu:
- Hành trình trải nghiệm khách hàng và vai trò của nó trong marketing
- Những điểm chạm cốt lõi trong hành trình khách hàng
- Cách thức tối ưu hoá các điểm chạm để tăng tương tác, tăng doanh số
- Chia sẻ các ví dụ điển hình về chiến lược điểm chạm thành công
Nếu bạn đang tìm cách tối ưu hoá trải nghiệm khách hàng, tăng hiệu quả marketing, đừng bỏ lỡ video này!
Đừng quên đăng ký kênh của Ds. Cao Hoa để nhận những kiến thức giá trị về vận hành và kinh doanh spa thành công:
/ @ds.caohoaofficial