Как построить Customer Journey Map

Алексей Васильев, руководитель отдела веб-аналитики Ingate Performance, рассказал, для чего бизнесу анализировать путь клиента, и поделился кейсами агентства по созданию CJM для разных сегментов бизнеса - от производства одежды до разработки мобильных приложений.
На вебинаре обсудили:
- Насколько важен анализ и оптимизация пути клиента для бизнеса;
- Как создать карту пути пользователя;
- Как эффективно применить данные о клиентском опыте вашей аудитории;
- Как определить проблемные зоны продукта и улучшить их с помощью проведенных исследований.
__________________
✅ Ingate Group (ingate.ru/) - компания, создающая бизнесы, усиленные искусственным интеллектом
🔊 Медийная реклама и комплексное решение для повышения знания вашего бренда в Ingate Performance - clck.ru/39kARG
_____________________
🔍 Кейсы, экспертные статьи по разным направлениям digital-маркетинга, анонсы и записи вебинаров: t.me/+5SV2BH7kMkMyNDli
✍🏻 Регистрация на новые вебинары: clck.ru/39kAba
#Ingate #маркетинг #performance

[@maxim-lite]

Спасибо 🌟

[@user-do2fm9jr7b]

🔥🔥🔥🔥🔥🔥