Kak klo saya retur barang untuk ditukar semisal warna produk salah, trs kan pas di opsi retur paasti ada opsi suruh pilh metode pengembalian uang itu gimn ya kak binggung jdinya soalnya tujuan untuk tukar bukn pengembalian dana
Ka saya khan udah returt barang, pengiriman metode atur sendiri.. Dan penegembalian uang saya pilih kirim ke Dana. Tapi knp setelah beberapa hari di status pengbalian, dana telah di batalkan,, lalu uang saya gimana itu
kak ijin tanya kan katanya "bawa barang ke lokasi drop-off dalam 5 hari atau permintaan pengembalian barang dibatalkan". nah kalo seller tidak kunjung kirim resi dan melewati batas waktu, dana yang sudah dikembalikan apa bakal ditarik kembali oleh pihak tiktok?
Mohon maaf kak mau nanya aku masih pemula untuk return barang. kalau pilih opsi yg atur sendiri itu wajib cht seller ya buat mintain alamatnya terus kalau udah cht seller tapi belom ada respon itu gimana ya kak? Sedangkan aku tadi pas tarik tunai ada saldo lebih sepertinya uang barang yg mau diretur itu soalnya aku kalau ada tf.an gaada notif masuk nomer hp yang dipakek buat atm dulu sudah rusak🙏
@@AasSamsiah_Official ohh iya kak makasih. Soalnya ini aku pesan 2 barang di 1 toko dan 2"nya salah model jadi aku ajukan retur. Yang 1 kepencet atur sendiri yang 1 pakek antar jnt. Yang atur sendiri itu status langsung di *penerbitan pengembalian dana* dan yg 1 masih nunggu persetujuan dari sellernya. Berarti nunggu 5 hari misal belom ada respon seller barang itu buat saya ya kak?
Kk aku mau tanya kk,barang aku uda seminggu gk di kirim" aku mau batalin dan pengembalian dana itu gmn y kk?sementara kan dj srh ft dan video ny sy tdk ada,krn mau batalin produk ny krn sdh lm gk dikrm kk
Ka saya kasus nya sama di setujui oleh platform udah chat toko nya untuk minta alamatnya itu nanti pas kita ke jnt ngirim barang sesuai alamat yang dikasih toko nya nanti ongkir dibayar siapa ka mohon penjelasan nya
Kak mau tanya saya juga d setujui oleh paltform dn dana sdh d terbitkan krn salah wrna... Apa saya harus kembalikan brng tsb tp ktany penjualan pengembalian dana dan barang sdh selsai. Teru s saya gk tau dan saya bilng akan mngemas barang dn d antar k jnt... Penjual mengiyakan.. tp tk mngirim alamat apa saya alamt dulu apa sdh tertera d tiktok shopmya mojon d jawab kak 🙏🙏🙏🙏
Kak mau tanya kan saya ada keterangan pengembalian dana di terbitkan nah saya mau return barangnya sementara di tiktok nya gak muncul alamat sama no resi nya seller nya itu gimana ya?
kak semisal kan udh disetujui oleh penjualnya kalau pengembalian dana, dan juga udh diganti/ditf uang kita, kalau caranya ngembaliin barangnya itu gimana? penjualnya udh tak tanyai no resinya itu dri mana katanya otomatis dari tiktok, nah tp lihatnya dimana? kalau gapakai resi apa bisa klo ngirim di jnt?
Mohon bantuan nya kak, saya mau retur barang sudah packing, resi sudah ada tinggal kirim barang , tapi saya takut barang sudah sampe seller tapi dana belum di tf gmn ya kak
Saya beli barang 2 yang dikirim 1, saya pengen pembelian dana 1 barang kak itu gimana caranya kk, klo itu kan harus retur klo ga dikirim barangnya gimana kk?
Abis dapet alamat penjual, terus dateng ke j&t gtu ka? Tpi kn kita ga dpt nomer resi kya di shope tggl taro Itu gmn ya? Yg hrs kita catet di paket selain alamat penjual apa lg?
Ka mau tanya kan saya juga sma kya kk pke yang atur saja nggk pke yang atur sendiri itu mksd dari blm disetujui oleh platfrom apa ya apa kta yang ngatur sndri gtu lngsung ke ekspedisi nya
Bingung takut nnti d sna d pinta ongkir. Mksd dari di setujui oleh platfrom apa ya aku bngung trus itu yang nyetujuinnya siapa si yang sellernya apa dri pihak ekspedisinya
Kak saya mau return barang terus ongkir paketNya saya yang tanggung PertanyaanNya apakah sama ongkos kirimNya sama dengan ongkir dari sini kesana atau sebalikNya
Mohon maaf kak..tolong bantu jawab y kak .ini sya udah ngajukan pengembalian dana dan udah chat selernya kalau sya mau retur barangnya tpi gk ada respon. Kan nunggu persetujuan kurang lebih 2hri tertulisnya.. msal seller nya tidak menyetujui atau menolak pengembalian sampai batas waktu yg di tntukan persetujuan. apa jadinya tersetujui otomatis.?
@@AasSamsiah_Official Belom kak..kn belon dpat respon dari sellernya antara di setujui dan tidaknya..nah kan ada batas waktunya seller untuk di menyetujui dan tidaknya .misal batas waktu seller untuk menyetujui dan tidaknya udah hbis .dan seller blom ngasih respon apakah akan tersetujui terkonfirmasi otomatis.?
Kak aku return barang dan milih atur sendiri, udah masuk pengembalian dananya terus chat seller dikasih alamat saja, itu nanti saya langsung ke jnt tanpa resi apa gmn y?
Saya beli barang 5 salah semua brang nya, nah saya ajukan prngembalian barang dan dana, dana nya sudah masuk, nah saya bingung mau ngirim ke alamat seller nya gimaana ya kak? Toko nya gak bls2 minta resi dan alamat
Ka tolong bantu jawab. . Aku udah coba pengembalian dana dan klik jnt yah, uangnya langsung masuk rekening tapi aku gak tau cara kirimnya itu gimana yah ??? Kalo shope kan langsung muncul resinya jadi langsung ke ekspedisi lah kalo di tiktok gimnh caranya ka
@@AasSamsiah_Official tapi dari sellernya dibilang suruh kirim barang dulu setelah sampai barang baru di proses dalam 48 jam.. itu benar kk nanti di kirim dana nya lewat rekening.. soalnya baru pertama kali retur barang kk????
kak izin bertanya itukan ada perintah setelah permintaan anda disetujui, bawa barang ke lokasi drop-off dalam 5 hari atau permintaan pengembalian barang akan dibatalkan. itu berarti kita disuruh nunggu nomor resi nya datang terus paketnya kita antar ke j&t nya apa gitu ka?
Kak aku mau retur barang karna brg yg dikirim ga sesuai sama yg dipesan. Nah di status tiktoknya sudah sampe menunggu pengiriman tapi dana belum kembali kak. Dana kembali pas brg sudah diterima toko atau gimana ya kak. Mohon dibantu kak Terimakasih
Saller bilang yg balikin dananya tuh dari pihak tiktok nya kak, bukan dari pihak saller. Itu maksudnya gimana ya kak, sedangkan yg aku baca dari banyak komentar di vidio kakak ini dana nya lgsg bisa cair kak
Sudah kak, sudah di setujui sama sallernya juga kak, status di tiktoknya menunggu pengembalian dana kak. Barusan chat saller katanya yg balikin dana dari pihak tiktoknya. Jadi saya bingung takutnya pas paket sudah dikirim tapi dana belum kembali ke saya
Klo Dana udh kembali, tp resi pengembalian gak ada gimana kak? Udh chat seller juga, sama sellernya dikasih alamat aja tanpa resi. brrti kita yg nanggung ongkirnya? Rugi konsumen dong ya
kak aku kan sudah mengajukan pengembalian dana/ajukan retur, ketika sudah diisi tidak ada metode "pilih mode retur" dana nya sudah masuk tapi kak, jadi gimana solusinya
lah kok kaka nya langsung masuk ke akun dananya ya, sedangkan saya sudah seminggu lebih uang blm dikembalikan ke akun dana saya, padahal barang retur sudah sampai dipenjual
@@AasSamsiah_Official alamat sama resi itu untuk atur sndiri atau yg antar si ka?? Trs ka nnti bilang ke pihak ekspedisi nya gmn ka? Ke j&t nya kita bilang apa k?
Kak barusan paket ku dtng dan salah barang 😭😭 udh aku ajuin pengembalian dana melalui rekening. Tapi keterangan masih menunggu persetujuan penjual trus nanti uangnya kembali kapan ya kak?
@dederohimatulbariyyah9541 biasanya uang dulu,tpi kbanyakan seller ga ngasih resi,dan gak prlu d rtur,,mungkin barang nya nanti buat kita,tunggu aja info dri seller
Kak aku barangnya salah beli apa yg datang apa sumpah aku kecewa banget udh lama banget datangnya kak gimna caranya membalikan bareng dan gimna buat yg cod?
Maaf kak aku nanya terus soalnya baru pertama kali beli ditiktok salah barangnya dan itu barang yg ditunggu² 8 hari nunggu terus pas datang kecewa banget😭😭😭😭
Hallo ka, aku juga mau return barang. Dananya udh ditf balik, mau kirim barangnya chat seller minta alamat tapi gada Respon nya.. Pas di resi pengiriman ada sih alamatnya apa pake itu aja ya? Sama aku kan pilih yg antar ke jnt nnti dapet resi return nya dari pihak jnt nya ya? Makasih sebelumnya ka
Harusnyabalamat muncul di resi pengembalian, kalau resi pengembalian tdk muncul, dan alamat dapat dari toko, kita datang ke jnt tetap hrus bayar
Tiktok shop ga enak retur g jls g ada resinya jdi kt ttp byr mandiri buat balikin barngnya hmmm lbh enak shope langsung di ksh cetakn resinya
Kak kalo aku mau barangnya ditukar sesuai deskripsi sebelumnya gmna kak!?
Aku pesan 3 yg dikirim 2,
Kalo gitu rugi seller dnk. Kalo barang nya gk di balikin ke penjual gmna dnk. Pembeli yg enak dnk kalo gitumah😅
Kak klo saya retur barang untuk ditukar semisal warna produk salah, trs kan pas di opsi retur paasti ada opsi suruh pilh metode pengembalian uang itu gimn ya kak binggung jdinya soalnya tujuan untuk tukar bukn pengembalian dana
Chat seller nya dulu kalau mau di retur produk salah barang,spya sller nya gak kembliin dana
Ka saya khan udah returt barang, pengiriman metode atur sendiri.. Dan penegembalian uang saya pilih kirim ke Dana. Tapi knp setelah beberapa hari di status pengbalian, dana telah di batalkan,, lalu uang saya gimana itu
Sblumnya udh chat sellernya blum k
kak ijin tanya kan katanya "bawa barang ke lokasi drop-off dalam 5 hari atau permintaan pengembalian barang dibatalkan". nah kalo seller tidak kunjung kirim resi dan melewati batas waktu, dana yang sudah dikembalikan apa bakal ditarik kembali oleh pihak tiktok?
Enggak bkl ditarik k
ini punya ku belum kirim resi kak itu bagaimana ya kak, apakah nanti biasanya uang nya dulu apa pengembalian barangnya dulu kak
@dekkerwiwaha431 tunggu aja dlu smpai seller respon,dan biasanya dana dulu dikmbalikan
@@AasSamsiah_Officialklo dana balik seller ga respon gimana ka?
@mr.coobaaja paket nya buat kk aja ,kalau gak ada respon2
Mohon maaf kak mau nanya aku masih pemula untuk return barang. kalau pilih opsi yg atur sendiri itu wajib cht seller ya buat mintain alamatnya terus kalau udah cht seller tapi belom ada respon itu gimana ya kak? Sedangkan aku tadi pas tarik tunai ada saldo lebih sepertinya uang barang yg mau diretur itu soalnya aku kalau ada tf.an gaada notif masuk nomer hp yang dipakek buat atm dulu sudah rusak🙏
Tnggu aja chat dri sellernya biasanya dkrim resi sma alamtnya,klw gk ada blasan aja ,pketnya buat kk aja,dan yg penting uang sdah kembali
@@AasSamsiah_Official ohh iya kak makasih. Soalnya ini aku pesan 2 barang di 1 toko dan 2"nya salah model jadi aku ajukan retur. Yang 1 kepencet atur sendiri yang 1 pakek antar jnt. Yang atur sendiri itu status langsung di *penerbitan pengembalian dana* dan yg 1 masih nunggu persetujuan dari sellernya.
Berarti nunggu 5 hari misal belom ada respon seller barang itu buat saya ya kak?
@rulianita2054 iya kk,smbil nunggu kpastian dri seller,tp kbnyakannya seller susah ngeluarin resinya
@@AasSamsiah_Official terimakasih banyak ya kak☺️
Aku jg gitu kk, penerbitan dananya udh masuk ke akun dana tapi resinya blm di kasi seller, gk mw dong kirim barangnya pakai ongkir.
Kk aku mau tanya kk,barang aku uda seminggu gk di kirim" aku mau batalin dan pengembalian dana itu gmn y kk?sementara kan dj srh ft dan video ny sy tdk ada,krn mau batalin produk ny krn sdh lm gk dikrm kk
Pmbayarannya cod atw bkan,klw g tunggu aja dlu smpe dibatalin otomatis
Sama nih kasusnya, malah sana minta resi sm kita
Ka saya kasus nya sama di setujui oleh platform udah chat toko nya untuk minta alamatnya itu nanti pas kita ke jnt ngirim barang sesuai alamat yang dikasih toko nya nanti ongkir dibayar siapa ka mohon penjelasan nya
Ongkirnya gratis ka ,
Bukannya harus ada nomer resi y kak
Iya
@@AasSamsiah_Official ko bsa gratis ka emng pihak ekspedisinya tau gtu klo kta yang atur sja dia bsa gratis tkut d mnta
@NindiYn iya gratis,kan disitu juga ada tulisannya 0 ongkir
Kalo paket return, resinya pake kiriminaja,atau dr shopee bisa di input ga kk?
Tolong jwb kk
Bsa tnyakan ke sellernya dlu untk resi tiktok nya,,klw shopi mah beda p
Kak mau tanya saya juga d setujui oleh paltform dn dana sdh d terbitkan krn salah wrna... Apa saya harus kembalikan brng tsb tp ktany penjualan pengembalian dana dan barang sdh selsai. Teru s saya gk tau dan saya bilng akan mngemas barang dn d antar k jnt... Penjual mengiyakan.. tp tk mngirim alamat apa saya alamt dulu apa sdh tertera d tiktok shopmya mojon d jawab kak 🙏🙏🙏🙏
Dan saya hnya pengembalian dana saja bukan pengembalian barang dan dana.. bukan kak
Apakh seller sudah mngluarkan Resi n alamatnya ?
@@AasSamsiah_Official blom kak say juga kurang faham cm otomatis dr TT nya ad bukti nomor pesanan brp gtu tp tdk ad alamatnya
Hrus chat ke seller dulu,mnta resi n alamtnya
@@AasSamsiah_Official ok kak saya coba ya makasih SDH d jawab dan responnya baik semoga makin 0anyak followers nya
Mf KA mau tanya ..klw retur atur sendiri bisa lewat JNE ga ya..Sola nya d tempat saya jny jauh bngeett
Iya bsa ,ongkir tnggung sndri y
GA DI ACC ACC TINJAU OLEH PENJUAL TERUS pdhal udah di chat dia sndiri suruh retur tp ga di acc acc
Kalau terdelete order tu time minta refund dapat juga tu duit balik kah ?? Salah tekan 😢
Pesanan trhpus kya gmna tu
Kak mau tanya kan saya ada keterangan pengembalian dana di terbitkan nah saya mau return barangnya sementara di tiktok nya gak muncul alamat sama no resi nya seller nya itu gimana ya?
Cba chat sellernya dulu mnta alamt ma resi nya
kak semisal kan udh disetujui oleh penjualnya kalau pengembalian dana, dan juga udh diganti/ditf uang kita, kalau caranya ngembaliin barangnya itu gimana? penjualnya udh tak tanyai no resinya itu dri mana katanya otomatis dari tiktok, nah tp lihatnya dimana? kalau gapakai resi apa bisa klo ngirim di jnt?
Hrus pke resi sih,,cba cek no pelacakan ada gk
@@AasSamsiah_Official ngecek no pelacakannya dimana kak?
Sama .. Saya juga mau balikin barang, tp resinya ga ada Dr tiktoknya.. klo kirim sendiri tanpa resi Dr tiktok, apakah bayar sendiri ongkirnya?
@kumibagshop990 iya hrus bayar sndiri
Mohon bantuan nya kak, saya mau retur barang sudah packing, resi sudah ada tinggal kirim barang , tapi saya takut barang sudah sampe seller tapi dana belum di tf gmn ya kak
Di Tf ko,dipastikan kk nya udah chat seller dulu spaya dana bisa di tf
Saya beli barang 2 yang dikirim 1, saya pengen pembelian dana 1 barang kak itu gimana caranya kk, klo itu kan harus retur klo ga dikirim barangnya gimana kk?
Mnta pengembalian dana aja yg 1 barang yg gk dikirim k
Abis dapet alamat penjual, terus dateng ke j&t gtu ka?
Tpi kn kita ga dpt nomer resi kya di shope tggl taro
Itu gmn ya? Yg hrs kita catet di paket selain alamat penjual apa lg?
Cba cek ada nomor placakan gk
Nomor pelacakan itu maksudnya apa kak?
No resi
Ka mau tanya kan saya juga sma kya kk pke yang atur saja nggk pke yang atur sendiri itu mksd dari blm disetujui oleh platfrom apa ya apa kta yang ngatur sndri gtu lngsung ke ekspedisi nya
Udah chat seller dulu blum
@@AasSamsiah_Officialudah kk udh d kirim alamtnya
@@AasSamsiah_Officialtapi apa hrus mnta resinya juga?
Trus kalo kita lngsung ke jnt + ngasih alamatnya apa kita yang byar?
Bingung takut nnti d sna d pinta ongkir. Mksd dari di setujui oleh platfrom apa ya aku bngung trus itu yang nyetujuinnya siapa si yang sellernya apa dri pihak ekspedisinya
Kak saya mau return barang terus ongkir paketNya saya yang tanggung
PertanyaanNya apakah sama ongkos kirimNya sama dengan ongkir dari sini kesana atau sebalikNya
Krg tau ka,mngkin beda2
Mohon maaf kak..tolong bantu jawab y kak .ini sya udah ngajukan pengembalian dana dan udah chat selernya kalau sya mau retur barangnya tpi gk ada respon. Kan nunggu persetujuan kurang lebih 2hri tertulisnya.. msal seller nya tidak menyetujui atau menolak pengembalian sampai batas waktu yg di tntukan persetujuan. apa jadinya tersetujui otomatis.?
Dana nya sudah dikembalikan belum ?...
@@AasSamsiah_Official
Belom kak..kn belon dpat respon dari sellernya antara di setujui dan tidaknya..nah kan ada batas waktunya seller untuk di menyetujui dan tidaknya .misal batas waktu seller untuk menyetujui dan tidaknya udah hbis .dan seller blom ngasih respon apakah akan tersetujui terkonfirmasi otomatis.?
@@AasSamsiah_Official
Gimana ya kak.?
@madhonsyah1125 minta bantuan ke Cs tiktok
gimn kka dah bisa kah?@@madhonsyah1125
Kak aku return barang dan milih atur sendiri, udah masuk pengembalian dananya terus chat seller dikasih alamat saja, itu nanti saya langsung ke jnt tanpa resi apa gmn y?
Iya lngsng ke jnt tnp rsi
Trus yg bayar ongkir nya siapa ka. Seller kah atau pembeli kah@@AasSamsiah_Official
Kka izin tanya kalau sudah upload itu 2 hari misal ga ada kata" Dri seller gmn kak?
Uang nya udh kembali blum
Klo si seller gak kirim kirim nomor resi gmna dicht juga gak balas kira kira pengembalian barang itu berlakunya sampai kapan ya?
Dana nya udh kembali blum ya
Saya beli barang 5 salah semua brang nya, nah saya ajukan prngembalian barang dan dana, dana nya sudah masuk, nah saya bingung mau ngirim ke alamat seller nya gimaana ya kak? Toko nya gak bls2 minta resi dan alamat
Kalau dana sudah masuk,,tunggu aja respon dri sellernya,klw gak ada respon2 'paketnya simpen aja buat kk
Brarti toko nya bisa rugi ya ka , kalau toko nya gak ngasih resi dsn alamat
Iya bner kbnyakn susah ngluarin resi nya,,tnggu aja respon dri sller
Kak gmna jika kita sudah ajukan pengembalian dana/barang, tapi toko tutup dan tidak ada respon. Dananya pun belum masuk
Mngkin masih libur lbaran,dtunggu aja smga dbuka tokonyap
Kesel banget aku njir Pasan barang yg dikasih malah tidak sesuai
Kalau menunggu persetujuan trus itu gimna kk?baru permintaan di mulai yg tercentang..
Tunggu aja dlu,sambil chat seller nya
Kalau seller ngga menanggapi gimana kak?
Udah 2 hari
Dana nya udh kembali blum
Dananya belum kembali kak
Udh klik pengembalian dana blum
Gimana ya paket udh d terima penjual (tiba d tujuan) tp keterangan di terima penjual belum centang kira2 bsa balik gak ya uangnya
Memang dana nya tidak di awal ka
Kak tolong dong solusi nya kira2 duit balik ga ya
Harus nunggu brp hr kak
Klw sudah ada ksepakatan sama sellernya,psti di kembalikan.tnggu aja dlu mngkin baru nyampe paketnya
Ka mau nanya ini resi nya kan ke sobek cuma ada barang nya aja sama plastik nya, bs langsung di kirim ke jnt nya tah?
Resinya minta ke seller
@@AasSamsiah_Officialka bisa tolong di jelasin?
Kalo pilih metode antar ke jnt itu gmna ya ka apa lngsung mnta alamtnya aja apa pke resi juga?
Chat seller dlu minta alamat n resi
@@AasSamsiah_Official ktanya resinya dari pihak jasa kirim bkan dri dia. Krna ktnyankan sya pke jasa aantar saja bukan pke yang atur sndri
Sama kaya saya bgni,gmn ka udh dikirim blm? Dapet resinya darimana? @@NindiYn
Ka kalau seller nya di cht gk dibls buat minta resi gimana ya ka .. nnti itu kita kena peringatan dari tiktok shop atau engga ya ka PLIS JAWAB KA
Dana nya udh kmbli blum,klw udah mah gpp,,barang nya gk perlu diretur(klw seller gk ada blasan)
Sudah di balikin ka dananya
Tpi gpp ka?
Iya gpp
Oke ka makasih ya ka atas jawabannya ka🥰
Kak mau tanya ,kan paket nya udh di terima ama tokonya tapi di chat gak di bals" gimna ya kak,, apakah uang kita gak bakalan ditf
Hrusnya uang dlu d tf ,bru krim brg,,klw gt tunggu aja smga dbls,,klw gak ada mnta bantuan cs tiktok aj
Gimana updatenya sekarang kak uangnya udah kembali?
dana sudah kembali,pengajuan pengembalian barang melalui j&t fre ongkir,tapi no resi gak muncul yah....
Cba tanya ke seller dulu
Sama kka gimana jdinya? Sya udh k jnt juga gatau si mas nya
Kak punya aku pas unggah foto nya terus aku pencet selanjutnya, itu ulangi kak kembali ke tempat milih ajukan barang itu gimana ya kak
Sama aku juga gak bisa kirim foto atau pun video nya
Ribet y di tiktok cara returnya hrs pergi ke pengiriman sndiri g kya di lazada tu kurirnya yg kesini😩 pdhl disini jauh2 tmpt pengiriman'y
Iya ka ,
Ka tolong bantu jawab. . Aku udah coba pengembalian dana dan klik jnt yah, uangnya langsung masuk rekening tapi aku gak tau cara kirimnya itu gimana yah ??? Kalo shope kan langsung muncul resinya jadi langsung ke ekspedisi lah kalo di tiktok gimnh caranya ka
Chat sellernya k,mnta resi sma alamtnya
Kox sama ...chat seller suruh nunggu resinya ..tapi kox gak muncul2 resinya trs gimana return nya
Kok punya saya belum masuk ya ka,, lewat rekening bank.. Uda 2 hari sama hari ni.. punya Kaka berapa lama masuknya kk
@windisetiawan8006 klw sya sih pas pngmbalian,langsung di tf ke dana
@@AasSamsiah_Official tapi dari sellernya dibilang suruh kirim barang dulu setelah sampai barang baru di proses dalam 48 jam.. itu benar kk nanti di kirim dana nya lewat rekening.. soalnya baru pertama kali retur barang kk????
Kak aku pergi ke ekspedisi nya malah dtanyain no resinya 😢 itu gmna ya kak tlong jwab 😭
Coba chat sellernya dulu k
kak izin bertanya itukan ada perintah setelah permintaan anda disetujui, bawa barang ke lokasi drop-off dalam 5 hari atau permintaan pengembalian barang akan dibatalkan. itu berarti kita disuruh nunggu nomor resi nya datang terus paketnya kita antar ke j&t nya apa gitu ka?
Iya tunggu resi dari seller dlu
@@AasSamsiah_Official kak kalo di retur itu sudah pasti disetujui penjual apa tidak?
Trgantung seller ka
@@AasSamsiah_Official kak ini nomor resi nya udah dikirim selernya, trs saya tinggal print dan kirim ke pihak ekspedisi nya gitu ya ka?
Iya ka bner
Ka mau tanya pas sudah sampai j&t di minta nomer resi pengembaliannya, nah kita dpt resi pengembaliannya dari mana ka ?
Dari seller apa dri tiktoknya ? Trus kalau kirim manual masalah ngga yah?
Dari seller,,mnta resi sama alamatnya
Seller ngasih alamat Tapi ngga ngasih resi, malah dia yg nanya resinya
Agk bngung sih,,btw dana nya udh kmbli blm
Dana sih udh masuk balik
kak mau tanya pemula seumpama retur barang saldo sudah masuk k.dana tapi barang blm kita kirim2 itu nanti saldo.y ilang apa masih ada kak?
Nitip...sama.kejadian dana udah balik tapi resi pengembalian belum muncul...padahal pilih yang gratis pake jnt
Gak bakal hilang',,coba chat dlu seller nya smpai ada respon,
@@AasSamsiah_Official makasih ka infonya
Kk saya uda retur pengembalian dana lewat banking, kok belum masuk ya.. kapan masuknya ya... Apa kita kirimkan batang dulu..?
Yah tunggu aja,,,Sblumnya chat seller dlu y
@@AasSamsiah_Official lapor dulu ke seller nya.. tau tanya arahan prosedurnya kk...?
Kalau produk kekecilan harus pilih yg mana kak pilihannya kak
Pilih yang tidak sesuai aja
Kak klo dana terbatal otomatis karna return barang nya telat itu cara ngatasin gmn tolong di jawab kak
Klw batal agk susah,coba chat seller nya dulu,smga ada solusi
Kk gimana klo toko yg mau kita ajukanpengembalian dana nya tutup?
Mngkin libur lebaran ,,jdi nanti aja ajukan nya
Kak.. kenapa atur pengembalian dana punyaku loadinh trus yaa
Udh di coba lgi blum
Ka bagaimana kalau seller tidak menerima/mengesahkan barang tersebut, kalau barang return tersebut sudah sampai di tangan seller
Apakah uang akan tetap di kembalikan atau bagaimana ya, soalnya saya dalam posisi itu..
Tnggu aja dlu ka,,,sambil trus chat seller nya
Kak saya mau retur, kenapa pas kolom pilih bank kok tidak keluar
Cba dulang lgi bsa gk
Sementara dana belum kembali kak
Mau tanya kalau sellernya ga mau ngembaliin dana padahal barang yang dikirim salah gimana solusinya ya ka?
Udh chat sellernya ?..cba kirim bukti video ke seller
Kak aku mau retur barang karna brg yg dikirim ga sesuai sama yg dipesan. Nah di status tiktoknya sudah sampe menunggu pengiriman tapi dana belum kembali kak. Dana kembali pas brg sudah diterima toko atau gimana ya kak. Mohon dibantu kak Terimakasih
Barang sudah retur apa blum ?..dan chat seller dulu lbih baik biar cepat pengembalian dana nya
@@AasSamsiah_Officialbrg belum di retur kak, sudah chat seller tapi ga ada balesan sama sekali, mohon solusinya kak
Saller bilang yg balikin dananya tuh dari pihak tiktok nya kak, bukan dari pihak saller. Itu maksudnya gimana ya kak, sedangkan yg aku baca dari banyak komentar di vidio kakak ini dana nya lgsg bisa cair kak
Udah klik pengembalian barang/dana nya blum
Sudah kak, sudah di setujui sama sallernya juga kak, status di tiktoknya menunggu pengembalian dana kak. Barusan chat saller katanya yg balikin dana dari pihak tiktoknya. Jadi saya bingung takutnya pas paket sudah dikirim tapi dana belum kembali ke saya
Kak bukanya d kirim dlu barang baru d TF dananya ya tolong bantu jawab
Tergantung seller nya k
Kak kalau 2 produk gak dikirim gimana cara ajuin pengembalian dana
Smpe estimasi pngirimn selsai
Aku udah retur uangnya kan udah masuk, tpi si sellernya di chat ga ada respon, jdi mau ngembaliinnya gimna ya bingung kan ga tau alamat si seller nya
Tnggu aja smpe seller respon..klw gak ada aja paketnya buat kk aja
sama ka jadi bingung gimana ya soalnya kan ada batas hari nya kan ya
Kalau dana nya udah kembali mah aman ka
@@AasSamsiah_Official tapi kan gaenak ka barangnya masih di kita . kalo sampe lewat batas waktunya gimana ya ka jadinya
G knpa2 ,kslahan seller juga ,knpa sush kluarin resi sma alamtnya
Ada ongkir nya gak kak kalo mau mengembalikan barang nya?
Enggak ada k
Kok bisa gak ada ongkir kak resi nya pengembalian barang nya gak keluar kak ?
Kk resi yg di tiktok kok gk ada ya? Pas pengembalian dana itu. Dimana lihatnya kk?
Dana udh kembli blum
Klo Dana udh kembali, tp resi pengembalian gak ada gimana kak? Udh chat seller juga, sama sellernya dikasih alamat aja tanpa resi. brrti kita yg nanggung ongkirnya? Rugi konsumen dong ya
Kalau kembalikan dana biasanya berpa hari ya kak..uang masuk ke rekening kita
Lngsung di menit itu juga,,sblumnya hrus chat sellernya dulu
kak kok di aku gada kolom buat "ajukan pengembalian dana" itu gmn yaa kak pliss jawab kaa
Awalnya apkah sudah klik pesanan diterima & ksih ulasan jg
Kak kalo kita mengembalikan barang menggunakan jasa kurir bisa nggak?
Lngsung datang aja ke jsa expdisi nya
Kak kan aku udh ngajuin retur di TikTok..nah uang nya udh ada masuk ke OVO tapi resii nya ga ada bingung mau paktin ke jnt nya gmna
Seller nya ada balasannya g
@@AasSamsiah_Official ada ktnya ke abang kurir nya,gatau seller nya ga jelas simpel
Klw dana nya udah kembali,,paketnya buat kk aja
@@AasSamsiah_Officialpaket buat kita emg nanti GK jd masalah kak ..soalnya aku jg bgtu dana udah masuk tp bingung ngebalikinnya
@maryamahaja7898 enggk,lagian seller nya jg nggak ngluarin resi sm alamt
Kak saya ajukan pengembalian dana kok sama seller nya dibatalkan trus,
Itu gimna ya kak.
Mohon pencerhannya
Kirim video unboxing ke seller udah blum
Beli tapi belum dikirim2 akhirnya saya batalkan dan minta pengbalian dana...
@@dapurkangfuad2249 klw barangnya blum dikirim2 tunggu aja dlu
Kak kasi tau dong caranya gimana langkah' nya untuk ke jnt buat pengembalian barangg
Udh dpet resi ny blm sma alamtny
kak aku kan sudah mengajukan pengembalian dana/ajukan retur, ketika sudah diisi tidak ada metode "pilih mode retur" dana nya sudah masuk tapi kak, jadi gimana solusinya
Klw dana udh msuk ya aman,tnggal retur aja pket nya
@@AasSamsiah_Official retur nya gmna ka dapet resi nya? Punyaku gaada resi nya , udh k jnt nya juga tapi org nya ga ngerti
Cba tnya / chat seller untuk resinya dptnya dmn gt
@@AasSamsiah_Official udah, dia kasihnya resi yg pengiriman , pas aku ke jnt gabisa katanya
@Masfasya tpi uang nya kembali kan
Kak kalau dana nya itu bukan nama kita sendiri apakah uangnya bisa masuk?
Bisaa
Kak saya ditolak oleh penjual gimana?
Returnya alasannya apa ka,trus ada video unboxing ny gk
@@AasSamsiah_Official barang rusak kak tidak bisa digunakan, video unboxing ada
Cba mnta bantuan ke cs tiktok
@@AasSamsiah_Official ok kak terimakasih, saya lagi coba mengajukan banding ini
itu kan yg mau masukin akun dana ada +62 sedangkan di dana 08 itu gimana caranya kak
+62 cm smbol aja,,tlis no nya sprti biasa
@@AasSamsiah_Official baik kak terimakasih
Kak kalau kita yg batalin nggk jadi beli, trus dananya kpan kembali ke kita ya
Tnggal ajukan penegembalian uang ka
@@AasSamsiah_Official kira" prosesnya brapa hari ya kak
@putrisabrina7490 tnggu hnga 1-3 hr
Ka dari tiktok kita ga dapet resi untuk pengembaliannya?
Udh chat seller nya
Pengembalian dana sudah di terbitkan dana nya sudah masuk lalu gimana cara ngirim barang ny kembali ka
Chat seller nya trus minta resi sama alamatnya
@@AasSamsiah_Official alamat nya ada resi ny belum ada
Chat terus sellernya ,smpe dpt resi
lah kok kaka nya langsung masuk ke akun dananya ya, sedangkan saya sudah seminggu lebih uang blm dikembalikan ke akun dana saya, padahal barang retur sudah sampai dipenjual
Chat seller nya ka ,msa uang blum dikembalikan,klw sya d menit itu juga lngsung masuk k dana
@@AasSamsiah_Official sellernya gak ada respon, malah bilangnya "harusnya sudah masuk diakun kaka"
@EFRILcraft takutnya slah di no dana nya
Aku malah uang ny sdah balik, tapi barang ny blm q kirim krna kata ekspedisi ditanyain resinya, sdangkan di Tiktok ny gk kluar resjnya. Bingung 😢
Iya resinya gk kluar,tpi untung sellernya baik ktnya gak usah dretur ,barangnya buat kk aja,)alhasil uang kembli,dan dpt barang jga
Kak mau tanya klo ga di ACC sma penjual nya gmn?
Ya brarti sellernya gak mau nerima,cba ajukan bnding k ttk
@@AasSamsiah_Official aku ga ngerti kak
@@PriskaAmelia-v1t cba di chat dlu sellernya
Kak punya saya kan sudah di setujui tiktok terus tadi saya ke jnt tapi harus ada resinya gimana ya
Kka chat toko seller nya minta alamat nya ka.
Lalu kirim pakai ongkir sendiri kalo gk chat sellernya lagi bayar di tempat seller nya aja ka.
Ka mau tanya yang mau d antar tu kita harus pilih lokasi j&t nya ga si? Apa gausah?
Bkan lokasi, tpi expdisi jnt trdekat ,klw pke jnt free ongkir
@@AasSamsiah_Official oh gtu ka baik ka terima kasih..j&t nya boleh dmn aja kan ka?? Trs ituu biar kita tau alamat penjualnya gmn ka?
@@AasSamsiah_Official trs bagaimana dngn nomor resinya ka? Ga ngerti ka baruuu mau retur soalnya:(
Iy cri yg terdekat,,tuk alamt n resi chat seller nya dulu k
@@AasSamsiah_Official alamat sama resi itu untuk atur sndiri atau yg antar si ka?? Trs ka nnti bilang ke pihak ekspedisi nya gmn ka? Ke j&t nya kita bilang apa k?
paketnya harus ditulis resinya gak kak?
Iya
klo 2hari g diacc sama penjualnya gimn kak?
Tunggu aja du sampe seller respon
Kk mau tnya,aku mau kembaliin,tp yg punya kyak gamau gitu,pas ku chat dia reapon.si,tapi ya gitu
Si toko nya kaya gamau kak,pdhl ga sesuai,gmna ka,klo aku lngsung minta pengembalian kyak dividio kak gmna
Kirim video unboxibg dlu spaya seller lihat,,trus langsung klik ajukan pengembalian dana
@@AasSamsiah_Official kirimnya ke mana kak?aku beli di tiktokshop?kirim ke sellernya/di tiktok itu
Bagaimana kalau metode antar itu tidak tersedia kak, sya punya tidak tersedia kak, mohon bantuannya 🙏
Trus dstu adanya apa k
Atur sendiri kak
@anggotabaru6410 brarti hrus pake ongkir sendiri itumah
Iyaa kak, kira" itu knpa Kak, klau tdk bisa
Kak barusan paket ku dtng dan salah barang 😭😭 udh aku ajuin pengembalian dana melalui rekening. Tapi keterangan masih menunggu persetujuan penjual trus nanti uangnya kembali kapan ya kak?
Tunggu respon dari seller dulu ya,trs nanti mnta resi sama alamt retur nya
Ohh iya kak itu sampe batas waktu berapa lama kak menunggu persetujuannya ? Trus kalo misal ga ada respon sama sekali sampe batas waktu gmn?
Klw batsnya kurang tau ,dtunggu chatan nya aja, kalau dana pasti dikmbalikan ko
Ohh iya kak.. pengembalian barang sama pengembalian dana duluan mana kak biasanya ? Apa nunggu dulu barang nyampe baru dana di kembalikan.?
@dederohimatulbariyyah9541 biasanya uang dulu,tpi kbanyakan seller ga ngasih resi,dan gak prlu d rtur,,mungkin barang nya nanti buat kita,tunggu aja info dri seller
Ka ini dananya udah masuk..kan sudah minta alamat tapi kan di tiktok gada resinya gimana ya ka?
Cba chat seller nya,tanyakan resi nya
Klok barang GK dikirim gimana kak ? Sedangkan dana sudah masuk
Tnggl tnya ke seller mnta alamt nya
Aku ga punya akun dana tpi saudara ku punya apakah bisa kak?
Bisa kka yg penting kka ada akun dana ka
Kalo pilih yg antar nanti gausah bayar ongkir kan kak?
Iya free,,tpi minta resi nya dlu ke seller
@@AasSamsiah_Officialberarti chat sellernya minta alamat terus minta resinya gitu kah kak?
@WindiAprilia-nr1ty iya k
Gimna cara membalikan uang kita tpi bukan pake dana tpi cod
Klw gak cba klik pengembalian dana ,bisa apa gk
Kak aku barangnya salah beli apa yg datang apa sumpah aku kecewa banget udh lama banget datangnya kak gimna caranya membalikan bareng dan gimna buat yg cod?
Cba cek dstu ada pengembalian barang gak,trus chat sellernya dlu
Kak tolong kak gimna cara mebalikan bareng tpi aku pake cod?
Udh chat sellernya belum,lalu krim video buktinya,tunggu respon dri seller smga bisa diretur
Kak disitu ada Tulisan Tambahkan pesan (opsional) terus kita ngasih tau alasan nya terus apakah ditulis juga nama tokonya?
Maaf kak aku nanya terus soalnya baru pertama kali beli ditiktok salah barangnya dan itu barang yg ditunggu² 8 hari nunggu terus pas datang kecewa banget😭😭😭😭
Kak saya sudah pengembalian dana ,dana langsung masuk .tapi no resi dan alamat seller nya gimana
Chat dulu lah
Gaada balasan dari siang kak .
Kalo barang tidak diantar ke jnt apakah dana yg di tf ditarik lagi sm tiktok nya?
Enggak
Oke makasih kak
Hallo ka, aku juga mau return barang.
Dananya udh ditf balik, mau kirim barangnya chat seller minta alamat tapi gada Respon nya..
Pas di resi pengiriman ada sih alamatnya apa pake itu aja ya?
Sama aku kan pilih yg antar ke jnt nnti dapet resi return nya dari pihak jnt nya ya? Makasih sebelumnya ka
Hrusnya tnggu chat dr seller biar enk..tpi klw udah ada almat,ya tnggal lngsng ke jnt aja
Kak jawab secepatnya kalo bisa,cara ganti ajukan pengembalian dana ke pengembalian barang dan dana gimana kak???
Gimana kak??
Mksdnya mau retur barang aja gtu /ganti brg
Soalnya gak bisa diganti mau aku ganti ke pengembalian barang dan dana
Mau retur barang,tapi punya ku malah ajukan pengembalian dana aja bukan barang dan dana
Klw dana udh masuk,tnggal kembaliin aja
Ongkirnya bayar sendiri ga kak?
Klo pilih jnt free ongkir
No resi tidak gmn solusinya
Cba tnya ke seller dlu no resi ny dmn gt
ka kalo permintaan dimulai gimana
Dtnggu dlu aja,smga di stujui
Klu pake rec bank? Cara nya gman
Bisa ,kan ada pilihannya rekening bank
lebih gampang di oren ya,
Asli ka gampang di oren ka
Barangnya harus di packing lagi ga kak?
Iya harus
Pake yang bekas dikirimnya kah atau bebas?
Packing baru aja,atau di timpa pke plastik lagi
@@AasSamsiah_Official sisp kak makasih ya
Kk, di akun sy gk ada pilihan "pilih mode retur", itu gimana kk?
Pengembalian dana ada g
@@AasSamsiah_Official ada kk, tpi tokonya menolak alasannya harus pilih pengembalian barang dan dana
@@AasSamsiah_Official kemarin sdh sy coba tpi gk ada " pilih metode ruter"
Apa mngkin tdinya udh klik pesanan dtrima
@@AasSamsiah_Official blum kk, ulasannya jga blum
Itu nanti kiram kirim ke mana ka?
Mksdnya retur brngnya?..krim ke j&t. Tuk alamat n resi nya minta sma sellernya
Seler tuh penjual nya kan ka?
@abdulrachmanyasin2808 iya penjual
@@AasSamsiah_Official kalo penjual nya tidak merespon gimana ya ka
@abdulrachmanyasin2808 dana nya udah kembali blum
Kak apakah bisa kalau mishlanya kita ga punya dana terus pake dana saudara kita?
Boleh
Gimna cara nya kak
Aku bingung😭
Kan ada pilihan ,pke dana masukin no nya
Ouh jdi kita masukin nmr akun saudara kita ke hp kita?