Video není dostupné.
Omlouváme se.
TERBARU 2024! Cara Ajukan Pengembalian Barang di Shopee | Retur Barang Shopee Yang Tidak Sesuai!
Vložit
- čas přidán 13. 05. 2023
- Di video kali ini saya akan berbagi tutorial ajukan pengembalian barang dishopee, untuk mengajukan pengembalian barang dan dana di shopee pastikan kalian belum klik pesanan di terima, karena untuk return atau refund barang di shopee berlaku jika masa garansi masih aktif, untuk kalian yang bertanya ongkir di tanggung siapa? untuk ongkir di tanggaung oleh jadi gratis ongkir, supaya pengajuan pengembalian kalian di setujui oleh penjual kalian wajib punya bukti video unboxing, jika kalian punya bukti maka uang kalian akan di kembalikan 100% untuk penjelasan lengkapnya kalian bisa tonton video ini sampai selesai.
"Jangan lupa subscribe, like & share"
#retur #shopee #tipsgadget
Tutorial pengajuan pengembalian dana : czcams.com/video/4p2Eu0xq80A/video.html
Solusi pengajuan ditolak : czcams.com/video/TthRbmpE8Fs/video.html
@TipsGadget Bang kalok pengembalian tanpa lwat kurir gimana bang. Jadi langsung dianter ke toko
@@HilalfChannel kalau shopeepay belum di verifikasi kira2 masih bisa untuk pengembalian dana enggak bang,?? Dan biasanya butuh berapa hari, dana akan di transfer ke shopeepay,,?? Soalnya punya ku, udah aktif tp belum verifikasi
Aku sudah pake cara itu kak tapi sudah 1x24 jam barang sampai di toko penjual tapi dana shoppepay ku blom dikembalikan gimna caranya ya biar uangku kembali
Bang mau tanya untuk salah pilih opsi gimana untuk back nya ya agar pilih yg atas bukan yg atur sendiri
@@KhanzaKhanza-gg6qebang uangnya udah kembali belom?
Trimakasih banyak kk atas saran dan informasinya semoga ajuan pengembalian barang yang rusak bisa di ganti sama penjualnya dan cepat di respon complain pembeli nya 🤲🙏
sip kk
Saya udh coba kk pengembalian paket di shopee tapi belum bisa kk , gimana caranya kk
Jdi gimana kalo nggk diterima pengajuan kita y
@@ilhamdamara4537makanya harus beli barang yg ada keterangan garansi bebas pengembalian
Kak mau nanya itu kan rata rata pengembalian dananya lewat shopepay nah klo gk buat shopepay bakal kemana?please responnya kak🙏
Dan oh iya di video mas bilang klo penjual harus menyetujui pengembalian dana/penjual gk respon Otomo disetujui shope nah apakah ada opsi penjual menolak?klo emang ada apa yg terjadi?
Mohon bantuannya bang habis kena tipu gk bertanggung jawaab beli 240an dapetnya pangsit😁
Wajib aktivasi shopeepay gak harus verifikasi KTP kecuali mau di tarik ke rekening wajib verifikasi KTP, untuk pengajuan ditolak kk bisa ajukan banding dan pastikan kk punya bukti yang kuat
@@TipsGadget pengajuan bandingnya gimana ka
@@estieliana4243 di menu pengembalian akan muncul tombol "banding" jika pengajuan ditolak
@@TipsGadgetKak mohon bantuannya, saya punya masalah ini paket hp ternyata Imeinya ga terdaftar.
@@TipsGadgetjadi gimana ya
Mantap ...
Penjelasan fokus intinya dan dapat dmengerti dgn baik ..
Trmrkasih ..
Thanks kk
Kalo pengembalian barang tidak sesuai dengan pesanan itu masih masuk akal tapi di promo shopee bisa di kembalikan meskipun alasan berubah pikiran itu yg repot , penjual sudah susah susah packing dan kirim barang ehhh si pembeli berubah pikran ....... mabok dehhhh system kayak beginian
Kalau berubah pikiran gtu ketika barang sudah di kirim ke penjual langsung masuk shoppepay lagi kah dana nya ?
la ini yg d krim beda dri yg aku psen anjir
Bang kalo semisalkan pas kita cekot, pake vocer cashback, apakah pesanan di retur akan menghilangkan cashback koin kita? Atau ttp masuk cashbacknya
Kemungkinan hilang kk, karena pesanan di batalkan
Bang gimana kalau kita ajukan pengembalian pas barang sudah dikirim oleh tokonya namun belum sampai juga ke penerima, namun sudah lewat masa estimasi, penjual bilang ajukan pengembalian saja mana tau paket nya hilang atau bagaimana. Apakah dana langsung kembali ke kita bang? Dan apakah barang yg dikirim tadi otomatis balik ke toko atau tetap ke alamat kita diantarkan ? Soalnya orang toko suruh ajukan pengembalian, saya ragu takut di tipu toko nya
Kak kalau toko blok kita tpi barang udh kita return udh kita kirim balik itu bakalan kembali gak dana kita wlau toko blok kita ?
Dana tetap dikembalikan karena keputusan ada di shopee
@@TipsGadget trimksh ka , betul bru aja shopee ngembalikan saldo saya wlau sudah di blok toko
Bg , kalau seandainya barang sesuai namun kita kembalikan apa bisa diterima ?
@@TipsGadgetkalo barang udah sampai terus klik ajukan pengembalian apa bisa uangnya kembali?
@@TipsGadget saya pesan barang tidak sesuai dekrepsi foto, lalu sy ajukan pengembalian dana , barang ya sudah ada di tangan reseller /toko ya sejak 2 hari kemarin , masih ttp tulisan ya penjual masih melakukan validasi barang jika sudah di kasih tau, pertanyaan sy apakah akan kembali dana sy jika penjual TDK merespon atau menyetujui saat validasi habis itu pengembalian dana gimana kk
Solusi yaa
Thanks atas ilmu dan petunjuknya bang. Semoga dapat bermanfaat bagi banyak orang video ini.
shopee asw malah mihak seller,, gw ud kembalikan malah seller yg menang, produk rusakny d kirim balik lagi ke gw
Ada video unboxing kagak?
Ya Allah tega sekali
Maksudnya ini minta ganti barang atw minta kembali uang?
Sama seler yg menang padahal aku udah amboxing bukti lengkap
@@febylaura192sm kak produk gk sesuai mlh di krm lg ke saya tp sy gk punya vidio nya katanya acak di foto gk sesuai.
Ga ribet.. Tinggal ajukan pengembalian... Nti muncul resinya.. Setelah itu bungkus kembali barangx lalu bawa ke JNT.. sebelumx klik pengriman JNT.. Siang sy ajukan pengbalian.. Malam danax kembali ke shopee pay..
cuma resi? pake lokasi ga ka
@@aulyanur2468 ga.. Tinggal ikutin aja alur dri Fitur pengembalian... Intix kita dapat resix.. Ya udahh langsung dibungkus kembali dan bawa ke jasa pengiriman yg dipilih..
@@rinjibomaratha3192berarti cuma nyampe in no resi doang? mohon bantuannya karna ga ngerti
Kalau misal kita sudah klik pesanam di terima dan ternyata pesanannya salah .. gimana cara balikin barangnya?
kak ini menunggu respon dari seller nya dulu ngga? soalnya aku pas klik ajukan oengembalian juga langsung muncul cetak resi gitu
Kak kalo bagian yang
"Periksa Alamat Pengembalian pada Label Pengiriman Pastikan Alamat Pengembalian pada Label Pengiriman sudah sama dengan Alamat pada halaman Rincian Pengembalian sebelum paket diserahkan ke J&T." Itu digimanain kak, ato kita cuma harus nulis resinya trus langsung diantar ke j&t nya kak
iy kk cukup tulis nomor resiny aja tapi kalo punya printer sendiri mau cetak label pengiriman gk masalah. setelah itu segera antar paket tersebut ke kantor cabang jnt sebelum lewat tanggal yang sudah ditentukan
Semoga berkah ya bang, karena video abang yang ngajarin cara kerja pengembalian barang, banyak oknum yang salah mengartikan atau memanfaatkan system seperti ini. Sedikit cerita, ini udah bukan modus untuk yang pertama kalinya. Modus ini udah sering dialamin sama pelaku usaha online terutama dishopee seperti saya, dimana saya kehilangan barang dan uang ga dapet
Maaf kk video ini tidak bermaksud untuk menjatuhkan siapapun ini murni hanya untuk edukasi karena banyak orang yang masih awam belanja online, banyak orang yang saya jumpai takut belanja karena mereka takut kena tipu. Saya juga seller di shopee memang akhir-akhir ini kebijakan shopee tidak menguntungkan bagi seller cenderung merugikan seller untuk mengantisipasi hal tersebut terjadi kita bisa melakukan beberapa hal seperti mengaktifkan asuransi, menonaktifkan ekspedisi yang bermasalah, membuat SOP walaupun pedagang kecil dan masih banyak lagi.
mau tanya, semisal barang sudah dikembalikan dan barang sudah sampai ke penjual namun penjual belum menyetujui pengembalian tersebut, apakah ada batas waktu penjual menyetujui pengembalian?
apakah dana otomatis bisa kembali ke pembeli atau tidak?
batas waktunya 3 hari buat si penjual. klo lebih dari itu ga ada tanggapan nanti di setujui otomatis sma shope, itu dari keteranganya soalnya gua kemaren abis kena tipu terus ajuin return
Nah saya juga bang , yg saya takutin gitu... Barang sudah dikembalikan, tp tidak disetujui selelr terus uang gak kembali .. takutnya gtu si
iyaa itu bang gimna bng. uang ttp kembali kan bng
@@rendiofficial5982gw udah chat seller suruh setujuin,katanya sabar saya check dulu gak lama disuruh segera tunggu lagi,tunggu dan tunggu.semoga aja emg 3 hsri otomatis balek dananya😢
@@ajidwifirmansyah4076trus gmna kak apa sdh kembali uangnya?
Aturan sekarang returnya bisa dilakukan kalo brangnya udah diterima dulu kan kak? Dulu rasanya bisa sebelum barang nya sampai.
Bisa kk retur jika barang belum sampai dan sudah melebihi estimasi pengiriman
@@TipsGadget kalo barang gak sampai terus estimasi pengiriman udah lewat dan saya ajukan pengembalian dana tapi misalnya ditolak penjual gimana kak? Nasib nya pake Spay later
@@danisjaelani105 saya sarankan perpanjangan masa garansi, jika sudah mendekati masa garansi berakhir langsung aja ajukan pengembalian dana
@@TipsGadget oke kak makasih tips nya
@@TipsGadget tapi ini posisinya dalam keadaan paketnya masih belum sampai ke alamat saya sama sekali. Gimana kak?
Mau Tanya Sob. Kalo Return Barang Dan Dana Udah Dapat Dikembalikan, Tapi Baranya Tidak Bisa Dikirim / Direfund Balik Ke Seller Gimana ? ( Tidak Ada No. Resi Dan Alamat Dari Shopee ). Jadi Apakah Gratis Dan Penjual Akan Ihklas Ato Gimana 🤔
pliss ini persis bgt sama yang aku alamin, jdinya gmna yaa bingunggg😢
Dibiarkan aja kk, kalo penjual mau barangnya dikembalikan jangan mau bayar ongkir
Halo ka, jd aku mau return barang, si penjual mengirim paket nya pake ekspedisi sicepat, ap ak jg harus pake ekspedisi yg sama? Atau bisa pilih ekspedisi lain?
kk bebas pilih ekspedisi tapi saya sarankan kk pilih jnt spx supaya gratis ongkir
Bang nanti tulis no resi nya no resi barang yg kita pesan kah? Yg tertulis di paket, atau beda Lagi no resinya,lalu no resinya kita tulis misalkan pakai pulpen di kertas dan ditempel pake lakban apa bisa kak? Dan alamat penjualnya gatu dmn apa kurir nya tau alamt penjual/seller nya??
Jika usulan pengembalian telah di setujui maka nanti akan muncul nomor resi, cukup kk tulis nomor resi nya aja tidak perlu tulis alamat
@@TipsGadget setelah itu saat sampe dikantor jnt apa tinggal langsung kasi paket aja trus itu udah?
@@Ekalll00 iya kk bilang aja mau kirim paket shopee, setelah kk berikan paket tersebut ke admin jnt jangan lupa minta salinan resi
@@TipsGadget terus salinan resi itu diapain?🐒
@@Ekalll00 itu sebagai bukti aja kk, kalo paket sudah diserahkan ke pihak jnt, salinan resinya bisa kk simpan karena ini berguna jika paket yang kk serahkan hilang atau tidak di proses, kk bisa melaporkan dengan membawa bukti tersebut
bang, ini kalo semisal udah dikirim dan udah diterima seller, apakah saldo shopee pay bakalan keisi sendiri secara sistem? gimana kalo si penjual gak acc buat pengembalian dananya? apa dananya bakalan balik secara otomatis?
jika penjual sudah terima barang nya dan penjual tidak respon maka akan disetujui otomatis oleh sistem dan uang kk akan di cairkan ke shopeepay sesuai metode pembayaran yang kk gunakan
@@TipsGadgetKK saya pake sistem cod jadi uang saya nnti kalau mau kembliin lewat mana?
@@ridhoalfatir7011 untuk metode pembayaran cod dana di kembalikan melalui shopeepay
Kalau penjual ngk ACC pengembalian dana itu dia ngk merespon atau gimana kak?
@@TipsGadgetkira2 brp hari di setujuin nya kak?
Kl pengembaliannya lewat SPX Express trs mau ubah ke J&T gmna ya caranya??. Tadi pilihannya ada 2 kan, nah tadi aku pilih yg pertama soalnya ada SPX Express, J&T trs apalagi dah tuh lupa lagi. Tapi udh ada no resi SPX Express nya. Kl ngirim nya ke J&T bakal bisa gak yah? Dg no resi SPX Express
Gmn bisa gk bang..sama kita bang.spx jauh dari tempat saya.yg deket j&t dan sicepat.
@@user-ct8ep4xg4lsama kondisi sy sekarang, gmana solusinya saat itu bang?
bang sya ada beli barang harga 3jt lwt spaylater namun tidak sesuai mau sy balikin apakah bisa takut udah sy balikin tp masih byar spaylater
Bisa kk, jika pengembalian disetujui maka tidak akan di tagih
Sama ka .. aku juga mau balikin hp .. tp takut entar dana nya gak balik .. karena seller gak amanah
Bang kalau misal nya kita sbg pembeli mau ngirim barang itu berbeda tempat nya dari alamat awal kita nerima barang bisa ngga?
Misal saya nerima paket di bekasi, trus karna saya pindah saya ngirim ke penjual nya di depok, kira² bisa ga ya?
Mksdnya saya terima di bekasi, tpi pas retur saya kirim dari depok
@@ftz_channel7257 kemungkinan tidak bisa kk
Bisa
Bisa ga kaa?
Bisa kak
Bang untuk penyerahan ke kurirnya,itu harus di packing lagi,atau kita bawa aja produk beserta resinya ke cabang jnt?
harus di packing lagi kk
Tapi di kasih resinya gmn
@@syafiqhidayat1191 maksudnya?
@@syafiqhidayat1191 iya kk nomor resi akan muncul setelah usulan pengembalian disetujui
@@TipsGadget kak ini kan saya gatau kurirnya nganter paket saya dari jnt mana,trus pengirimannya ke kantor jnt terdekat apa bisa?
Kak mau tany dong.. sya beli pempers 4 ball, namun yg datang hany 1 saset aja. Barang sdh sya terima dan tdk sesuai dengan apa yg sya cek out pempers 4 ball, namun untuk opsi pengajuan barang itu tdk bsa d klik kak, namun blm sya klik barang d terima.. boleh minta saranny sya hrus bgaimana kak ??
kk bisa ajukan pengembalian dana jika belum bisa di klik kk tunggu 24jam
Baru kejadian kemarin,toko nakal. Beli HP tpi yg dikirim beda merk walau nama seri dan speknya sama,mirip" HDC dan ngelakuin pengajuan return. Pas chat seller nya seller nya bilang udah sesuai produk dan deskripsi,emng bener di deskripsi yg ditulis ya sesuai spek dan nama serinya sama tpi tanpa nyebut merk jadi toko punya pembelaan dan enggan acc pengajuan return. Tpi dri shoope di kasih 3 waktu 3 hari untuk menyerahkan produk return ke Spx Hub terdekat. Mudah"an dana balik soalnya nominal nya cukup besar bagi saya.
Iya kk ikuti aja prosedur shopee
Gimana bang sudah kembali duitnya?
@@anjasdika4658 shoope nya ngembaliin uangnya bang,soalnya saya pas ajukan return kirim vidio unbox dan foto,termasuk screenshot kecurangan seller.
Gimnaa ka uang nya balik lagi ga kak? Aku juga sama kak
@@ritacahyati4137 balik kok,cma nunggu 4 hari
Kak kalo pembayarannya menggunakan pay letter untuk pengembalian dananya nanti bagaimana ya? Apa kita tetep membayar bunga atau tidak?
Dana-nya akan kembali jadi limit spaylater dan kk tidak dikenakan tagihan
@@TipsGadgetklo di tahap validasi dana barang kita dtolak gmn ka
kl ditolak sm penjualny gmn bang ya @tipsgedget
Kak kalo pake cod , nanti dananya masuk ke shopeepay ??
gimana kak kelanjutan ini kemarin saya dengan kk sama msalahnya kaya gini sekarang
permisi gan , maaf mau tanya
klo uda tulis no resi , ga perlu tulisn alamat si penjual lagi ya ?
Up
kalo tokonya tutup/dihapus apa dana akan kembali setelah barang dikirim kembali
kak gmn apa benar ga perlu tulis alamat penjual lg,aoalnya sy cari2 ga ktmu alamat pnjualnya,trus resi nya resi yg barang yg mw do retur kan ya,ga pke resi baru
@nurcahaya8754 berarti ke jasa kirim nya bilangnya barang returan,ini resinya sudah ada gtu ya
@@Raineziousga perlu.. Sudah otomatis dgn alamt penjual..
izin bertanya bang, jika proses validasi barang tdk disetujui penjual gmna bang? barang atau dana nya tetep balik ga?
Kk bisa ajukan banding
@@TipsGadgetuntuk ajukan bandingnya gimana ?
( Kasus dalam Peninjauan Laporanmu dalam peninjauan. Shopee akan memberikan info terbaru paling lambat 05-Jul-2024. )
sampai sekarang di tanggal 10 jul 2024 komen saya di buat
masih tidak ada pergerakan tidak ada laporan dari shoppe,mulai tanggal 6,7,8,9,10 juli 2024,saya setiap hari sudah chat cs shopee,sampai jadi langganan CS shopee mulai dari CS anita,aulia,desi,dewi,susi,susanti,prima,primus,tiger dll.tp di suruh menunggu jg sampai bosan sy ,adakah solusinya ?
itu kasusny apa kk
@@TipsGadget kasusnya sy beli hp tp isi tidak lengkap
@@FidaarditaKalo boleh tau hp apa?
@@Mangcek_Yt ,( samsung A34 ) proses returt proses lama
Saat ini hp sudah saya kirim dan sudah pada masa validasi,tp sudah lewati masa validasi barang di shoppe sudah lewat tgl yang tertera ( 16 juli ) sampai tgl 19 juli ini belum ada kepastian lg .
@@Fidaarditagimana kak kelanjutan nya?
Bang.. saya belum kirim barang kok dananya udah dikembalikan sihh.., tidak melewati proses rumit itu ya.. jdi bingung deh😓😓😓
Dikembalikan oleh penjual atau shopee
Artinya barang gratis pak
nah sama...trus itu gmn...biar enak jg sma penjual
Di kembalikan dana nya jam brp ya
Mslaah yg sama kaya saya alami. Uang udah masuk. Tp tdak ada pilhan pilih jasa kirim. Solusine gmna kak
bang kalo bayar pakai shopepay, barang sudah dikirim(pengembalian ke pe jual) terus klo ga dikonfirmasi sama penjual apakah barang akan dikembalikan lagi ke saya atau uang tetep akan kembali? mohon penjelasannya bang 🙏🏼
Jika pengembalian di setujui maka uang kk akan dikembalikan dan jika pengajuan di tolak maka barang akan di kembalikan
jika pengajuan na di tolak terus uang nya kmna kak ,mohon penjelasannya ya terimakasih🙏
@@aryaaditiya9792 jika pengajuan di tolak maka uang tidak dikembalikan, jadi uangnya masuk ke rekening penjual
@@TipsGadget kak kalau barang nya masih dalam perjalanan bisa gak di ajukan pengembalian, ketika barang di antar kurir langsung di retur,, apakah itu bisa & ttap di kenakan tagihan kak? Mohon bantuannya kk
@@rhmtilham9409kalau sudah terlanjur paket proses terkirim. Mau Ndak mau harus nunggu paket dateng dulu. Baru pas sudah Sampek jangan klik pesanan diterima, tapi yg ajukan pengembalian.
@TipsGadget Saya jg gitu, padahal sudah klik pengembalian barng, tpi dana Shopee sudah masuk, sedangkan barang belum dikirim tidak ada pilihan jasa kirim seperti video trsbut. Gimana ya jdi bingung..
iya kk tunggu penjual menerima dan memvalidasi paket tersebut maksimal 2 hari kerja setelah paket selesai di validasi maka dana akan langsung dikembalikan maksimal 2 hari kerja
Saya pengembalian dana pagi sore dana diterima, gak sampe 1 hari, masalah nya barangnya msh sama saya, trus gak dipalikasi gak ada opsi keterangan pengmbalian barang via ekpedisi, jadi gimana itu? Ada yg mengalami juga?
Sama kak saya jg begitu , barang blom di kirim dana sudah di terima
@@27_shafamaulida28 Rezeki itu😂
Dibiarkan aja kk atau kk bisa hubungi penjual nya
Ka ini awal nya gmna bisa gitu
@@gitam.maulani8245 yg jelas saya minta pengembalian dana aja, karena seller kurang responsif, tp seller mengajukan banding , tp sy balas pengajuan banding pengembalian dana full
Akhirnya seller terima pengajuan saya, gak smpe 5 mnit dana cair ke shopepay
kalau misalnya paket belum sampai dan kita sudah pindah dari alamat yg tertulis di paket, apa bisa kita langsung retur ke kurirnya saat mengantar paket dan minta pengembalian dana kak?semoga dijawab🙏🏻
tidak bisa langsung retur ke kurir, harus mengajukan pengembalian di shopee, jika semua proses pengajuan telah di setujui nanti uang kk akan di kembalikan, saya sarankan kk hubungi tim shopee untuk melakukan pembatalan pesanan
Kl blum disetujui oleh pnjual tp sdah sruh kirim pengembalian barang itu gmn kk
@@TipsGadget iya kak gimana nih...??
@@TipsGadgetkalau pembatalan di tolak tpi pesanan tetep di proses gmna itu kak? Dan niat sya kurir Dateng mau langsung disuruh bawa lgi barang ny apa bisa dana sya kembali kak?
@@zukko2240gimana kak kasusnya skrg? aku jg gitu pgn tolak sblm paketnya dateng
kak kalo paket yg ga ke sengaja di pesan itu returnya gimana apa pas nerima barng langsung di retur lewat kurir dan gak usah di buka pesanan nya?? mohon kak bantuannya di jawab🙏🙏🙏
Langsung aja kk tolak saat kurir mau nganterin paket, karena pesanan yang sesuai tidak bisa di retur
jadii langsung balikin lagi ke kurir nya kak???
@@TipsGadgetitu limit spaylater nya kembali seperti semula kah bg?
@@TipsGadgetterus dana yang sudah di bayar apakah bisa kembali bang🙏
shoppe pay kembali ga bg
bang saya kan mau retur barang shopee metode pembayarannya cod, nanti saldo shopeepay nya itu langsung masuk ke akun yg me retur/bisa milih di kirim ke akun yg lain mohon di jawab 🙏
Bisa kk di kirim ke akun lain atau ke rekening tapi harus verifikasi KTP
Klo barang sudah trima lalu sudah mengasih bintang mencetnya yg mna k,disini cuma ada tulisan ,hubungi penjual sama lihat penilaian ,semoga di bales sama mimin trimakasi🙏🏻😊
Tidak bisa pakai cara ini, kk harus menghubungi penjual karena bukan lagi tanggung jawab shopee
Satu lagi bang apakah kita harus menyiapkan bukti pas barang sedang di packing ulang ? Dan proses pengiriman !
Tidak perlu, kk bisa minta salinan resi dari jasa kirim, sebagai bukti bahwa barang sudah diterima oleh jasa kirim
perlu dividioin pas packingnya, soalnya pernah ada kejadian barang dikirim pengembalian siseller bikin video unboxing yang sebenarnya barangnya udah diganti, terus nanti siseller ngadu ke shopee yang dikirim bukan barang yang seharusnya contoh misal siseller bilang yang dikirim kok batu, kalo kita gak punya bukti video packingnya siseller bisa menang. tapi kalo pas packing dividioin itu kasih buat bukti. Ada kasusnya digrup fb.
@@kthalv iya kk sebaiknya di buat video packingnya sebagai bukti jika penjual ngajuin banding
@@kthalv Di shope sekarang banyak penipu
Banga, sya beli barang udh melebihin batas estimasi lebih dr 3 hr tp blm smpai juga gmna bang, sma penjual suruh perpanjang masa pengiriman tp yg ada cuman tombol PENGEMBALIAN & PESANAN SELESAI, mohon masukanya bang..
Kalo sudah lewat batas estimasi pengiriman saya sarankan kk ajukan pengembalian dana
@@TipsGadget siap,trimksh bang
Klo udah terlanjur di Terima ini yg jadi masalah pas pula tokonya ga balas chatingan kita. Ga bisa di kembalikan donk.
Iya kk karena diluar tanggung jawab shopee jika sudah klik pesanan diterima, jadi mau tidak mau harus menghubungi penjual jika ingin mengajukan pengembalian
bang izin tanya...Sayakan Check out barang dan saya sudah bayar via shoppe pay dan ternyata tokonya itu fake..Saya sudah bayar dan Dirincian pengiriman Terjadi kendala terus dipengiriman..Namun ketika saya kerja ternyata paketnya datang namun tidak sesuai pesanan dan Tertera COD dengan nominal sekian akhirnya dikasih teman saya...Terus kalau say mau ngajuin pengembalian dana yang saya bayar lewat shoppe pay bisa nggak kak?
Bisa kk, Jika barang tidak sesuai kk bisa ajukan pengembalian barang & dana
Hari ini gue Terima barang dan barang nya kw, gue buru2 sehingga lupa gue pencet "pesanan diterima" Atau "pengembalian barang" Nah gue ada video unboxing beserta SS-san video unboxing di galeri(untuk memperlihatkan waktu unboxing kan biasaya,ada datanya pukul dan hari kita ngerekam) tapi gue bilang "video unboxing nya,ada di youtube saya dan saya kasih link nya.Kalian bisa liat juga kok?)gue takut kan ditolak?! Kenapa ya gue belum kirim bukti unboxing-nya, biasanya kan hqrus kirim dulu baru diterima pengembalian barangnya. Coba jelas kan dong? 🙏
Dana nya udah kembali bang?
Kak sya uda mengajukan pengembalian dana/barang ..dan udah di setujui oleh penjual ..terus uang nya langsung masuk ke shopayy ..terus untuk resi barang yv di kembalikan nya gk ada ..itu gimna kak...
ngga usah di kembalikan barang nya itu penjual e klik nya cuma pengembalian dana bukan pengembalian dana dan barang
@@feriyanto9278 ok kk terima kasih kk
jika tertulis "gratis ongkir untuk drop off di semua cabang SPX Express, J&T Express, dan Indomaret" berarti bisa dikirim melalui indomaret ya bang? krna jauh cabang SPX Express, J&T Express nya.. mohon masukkannya
Sama dengan saya... ini gmana bang solusinya saat itu???
Mohon bantu di jawab ..saya kan beli reel dan pancing di satu toko. Sdah di kirim masih dalam perjalanan. Tapi saya cek tokonya di shope kok gak bisa di buka. Apa sya kena tipu. Trus gimana nanti .apa bisa mengajukan pengembalian barang
kemungkinan penjual di blokir shopee, jika barang tidak sesuai kk tetap bisa mengajukan pengembalian
Makasi
Kak saya mau tanya kemaren saya beli barang di sumber hoki furniture yang dikrim resinya saja. Barangnya sampe saat ini belum saya terima itu untuk pengajuan pengembaloan dana nya gimana ya? Masalahnya seller nya ga respon mohon bantuannya
Itu kemungkinan penjual kirim barang nya pakai kendaraan pribadi supaya ongkir yang dibayar pembeli tidak besar jadi penjual hanya kirim resinya aja lewat ekspedisi, jika barang belum kk terima dan sudah lewat batas estimasi pengiriman saya sarankan kk ajukan pengembalian aja sebelum masa garansi shopee berakhir karena jika masa garansi shopee berakhir maka tidak mengajukan pengembalian
maaf kak.. untuk pengembalian barang&dana.. kalo barang nya sudah berhasil ke penjual tetapi penjual blm menyetujui pengembalian dana nya..nantinya apa bila bisa kembali otomatis ya sampai waktu yg di tentukan pihak soppe..?
nanti otomatis di setujui oleh shopee kk di tunggu aja maksimal 2 hari kerja
@@TipsGadget baik kak..trimakasih atas infonya
Yg tau mohon dijaeab ya.. jika barang udh sampe ke penjual 3 hari lalu tp prosed validasi blm slsai smpe hri iini
tunggu sampai hari berikutny kk
Mantap bang, ngomongnya tidak berbelit belit, cepet langsung to the point ❤
Thanks kk
@@TipsGadget bg kita kembalikan k j&t kah
bang mau tanya kalo dalam 1 orderan saya pesan 2 item, yang 1 bener yang 1 salah, apakah yang dikembalikan kedua barang tersebut?
cukup kembalikan 1 aja kk, nanti kk atur barang jumlah yang akan dikembalikan
Bang saya mengajukan pengembalian barang tetapi toko yang saya mau kembalikan malah dibatasi sama pihak shopee itu gimana yah
Bisa kk justru lebih mudah karena penjual tidak bisa menolak
@@TipsGadget Terimakasih kak atas informasinya
Bang klo barangnya pngn di ganti tapi pas di return toko malah ngasih barang yang lebih jelek gmn?
Sistem shopee hanya bisa pengembalian tidak bisa tukar barang, kk bisa checkout kembali kalo dana sudah dikembalikan
Kak resinya ini dicetak sendiri apa dari pas diserahkan ke pihak J&t ya? Kita tinggal tulis no resi aja mohon di jawab 🙏🏻
Kalo gk mau ribet kk bisa langsung sebutin aja nomor resi ke admin JNT setelah menerima nomor resi baru dari shopee
Untuk bagian pilih opsi pengiriman itu kan jnt, lalu bagian "lihat lokasi" nya tidak perlu diubah atau gimana?
Jika sudah mengetahui lokasi JNT daerah kk tidak perlu di klik langsung aja konfirmasi
kaka maaf masalahnya saya udh pencet pesanan di terima, terus sy hubungi si penjual ga ada respon sama sekali udh lama lagi, gimana mau ajuin pengembalian coba😢
Susah kk kalo sudah klik pesanan diterima mau tidak mau harus menghubungi penjual, kk bisa lapor ke Tim shopee atau kk kasih rating rendah
@@TipsGadget cara lapor tim shopee nya gmn ya kak? mohon bantuannya makaasii ya kak
Halo kak, bagaimana cara untuk mengubah pengiriman reture ya, saya terlanjur ke klic pengiriman atur sendiri? Mohon bantuannya 🙏
Jika sudah dikonfirmasi maka tidak bisa mengubah opsi pengiriman
@@TipsGadget waduh gitu ya. Terimakasih infonya
Jika sudah melewati tanggal yg sudah di tentukan dari pihak shopee gimana ya, barangnya masih di kita tapi dana sudah masuk duluan ke shopeepay
Dibiarkan aja kk, kalo seller nya mau barangnya kembali jangan mau bayar ongkir
bang mau nanya, saya sudah ditahap memilih opsi pengiriman namun pas atur lokasi pengiriman saya klik cabang pengiriman di daerah saya itu tidak bisa di klik bang, gimana ya?
Biasanya gak usah pilih cabang mana kak.. Kalo udah muncul no resi pengembalian itu sudah bisa dikembalikan.. Tinggal kirim ke j&t/spx
Kk bisa cek di google maps lokasi ekspedisi yang kk pilih, jika sudah ketemu langsung aja kk antarkan
Bang mau nanya kalau paket nya sudah kita kembalikan dan si penjual tidak mau menerima barangnya apakah uang kita bisa dikembalikan atau tidak bang?
Jika penjual menolak pengembalian kk bisa ajukan banding
@@TipsGadget setelah di ajukan banding apakah uang Kita udah pasti kembali bg?
@@user-mv8yi6oo9w kalo banding nya menang uang nya 100% kembali
kak, saya lg pesan barang , setelah saya bayar, baru sadar klo toko itu, bnyk review penipu, saya sudah mencoba ajukan pembatalan, tapi penjual sengaja ngga konfirmasi dan di tolak, alasan barang sudah di kirim, padahal blom 1 jam saya pesan.
langkah selanjutny, apakah ketika barang di antar kurrir nanti, lngsung bilang ke kurrir balikin aja, atau saya buka dlu paket ny baru saya ajukan retur >?? mohon di jawab
jika tidak mau ribet kk tolak aja saat kurir antar paket bilang aja kekurir penjualny nipu, tapi jika kurirnya tidak mau kk bisa ajukan pengembalian seperti yang divideo
@@TipsGadget tapu kalo tetep gadisetujui gimana kak? dana gabisa balik ya?
Nah tetap melewati persetujuan seller... kalau respon seller menolak refund mau apa kita?
Kak kalo Barang Gak Sampai.. udah melewati batas Estimasi.. dan udah lama.. bagaimana apa bisa mengajukan dana kembali..
Bisa kk jika jika sudah lewat tanggal estimasi pengiriman kk bisa ajukan pengembalian dana, jika kk pakai pengiriman kargo biasanya maksimal 14 hari dan untuk pengiriman reguler maksimal 5 hari
Bang saya sudah pengembalian barang, sdh ditahap paket di ekspedisi, namun prosedur shopee menunggu ke tahap penjual mengkonfirmasi pengembalian paket, nah pertanyaan nya, jika penjual tidak mau mengkonfirmasi/menolak itu bagaimana? Atau kalau no resi sdh kluar apakah penjual mau gak mau harus mengkonfirmasi?
Pengembalian sdh disetujui, no resi sdh kluar, paket sdh di serahkan ke kurir, tapi msih menunggu konfirmasi dri penjual.
di tunggu aja kk penjual memvalidasi pesanan maksimal 3 hari kerja, jika selama 3 hari penjual tidak mengkonfirmasi maka akan disetujui otomatis oleh sistem dan uang kk akan di cairkan maksimal 2 hari kerja, jika penjual menolak pengembalian kk bisa ajukan banding
@@TipsGadget maksudnya ajukan banding gimana ya ka?
@@ramonayeem6484 kk bisa ajukan banding jika penjual menolak pengembalian, tombol banding akan muncul jika penjual menolak pengembalian
@@TipsGadgetbanding itu nnti gmn ya kak
Ajuan banding kalau kita kalah uang kita hangus kh kk
bang izin nanya kalo pengembalian barang lewat cod,di karenkan ingin retur ganti size nya apakah melulai kurir ,kita order lagi baru bisa refund
Tidak kk tugas kurir hanya mengantarkan, kk bisa ajukan pengembalian di aplikasi shopee setelah usulan pengembalian disetujui kk bisa antarkan paket tersebut ke jasa kirim yang kk pilih
Shopee sudah memblokir toko tersebut,di Shopee juga sudah ada pemberitahuan kalau pengiriman di batal kan,tapi malah ada kurir yg ngantr ke rmh,& paket saya terima,saya bayar,& dan teryata paket tersebut sama sekali tidak sesuai,bagai mana cara mengajukan pengembalian ☝️🙏
caranya sama kk seperti yang di video, justru lebih mudah karena penjual diblokir shopee jadi penjual tidak bisa menolak pengembalian
Kak tolong di jawab ya kak, kalau jasa kirim lewat atur sendiri itu gimana kak, dan saya sudah di j&t tapi kata pegawai nomer resi belum di setujui?
kalo atur sendiri bebas pilih jasa kirim tapi harus bayar ongkir, saya sarankan kk pilih jnt aja, untuk nomor resi akan muncul setelah klik konfirmasi pada opsi pengiriman
@@TipsGadget sudah bang tapi nomer resi nya kayak gini 2309300NXG3D7EE itu pengiriman lewat apa kak?
@@TipsGadget kak kalau sudah pilih j&t tapi tetep ngga ada no resi gimana ya, malah tidak bisa di klik karna belum ada no resi nya
Kak kalo kita sudah penjuan pengembalian tapi pihak tokonya tidak mau menyetujui di chat pun tidak dibalas, itu gimma ya kak?
tenang aja kk nanti otomatis disetujui oleh shopee
Kl pengembaliannya lewat SPX Express trs mau ubah ke J&T gmna ya caranya??. Tadi pilihannya ada 2 kan, nah tadi aku pilih yg pertama soalnya ada pilihan SPX Express, J&T trs apalagi dah tuh lupa lagi. Tapi dapetnya no resi yg SPX Express, kl ngirimnya ke J&T tapi no resi yg SPX itu bisa gak yah?, yg SPX jauh bgt lagii😢
jika sudah klik konfirmasi maka tidak bisa lagi di ubah
Ka kan brangnya udah nyampe terus mau diretur itu harus langsung ?
Soalnya penjualna belum mgerespon di chat juga
harus langsung kk, karena ada masa garansi kalau masa garansi berakhir maka tidak bisa lagi mengajukan pengembalian
Bang dia kirimnya pake sicepat terus kita kembalikan lewat jnt ? Nomor resinya gimana itu
Nomor resi baru akan muncul setelah usulan pengembalian disetujui
Bang kalo paket sudah di Terima oleh penjual tpi kok dana nya belum cair itu gmna bang
Tunggu penjual memvalidasi paket tersebut maksimal 2 hari kerja
Seperti saya salah beli barang karna saya kira itu hp sesua pas saya chaek ternyata pedaganya nakal itu hp imitasi atau tidak original.
kk bisa ajukan banding pastikan kk punya bukti yang kuat
Bang, utk jasa pengembalian gk bisa dipilih kah?
Waktu barangnya dikirim kesaya via JNE tapi utk pengembalian pilihannya cuma JNT express GK ada opsi buat pilih JNE atau yg lain
bebas kk pilih ekspedisi yang penting kk pilih yang gratis
Bang punya ku kok jasa kirim nya spx express ngak bisa diganti soalnya disini ngak ada spx express
coba kk antar ke kantor cabang biasanya di kabupaten kota
Kesalahan ada di saya sih, gak lihat deskripsi, ternyata baju untuk anak2. Saya butuh dewasa. Saya chat penjual nya, kalau mau mengajukan pengembalian, malah saya di blok... Saran nya dong...,?? Tetap lanjut pengembalian apa nggak usah.
kalo segel/label produk tidak rusak sebaiknya lanjut pengembalian kecuali segel sudah rusak pasti penjual merasa dirugikan
Berarti ngak dikembalikan sistem ya dana nya saya takut kalau barang sudah dikirim tapi dana ngak masuk😢
tidak perlu kawatir kk karena keputusan ada di shopee, jika bukti yang di kirim valid maka dana 100% dikembalian
bang saya udah ajuin batal kirim ke admin nya ,tp adminnya nolak karna udah terlanjur dikirim. tp kata nya nanti kalo udah sampe suruh tolak cod aja gausah di buka. nah nanti bayar ongkirnya ga kak? ongkirnya 16k kepotong jadi 5k
tolong di bls bang🙏
Tidak perlu bayar apapun
bang klo dari pihak seller nya ga merespont apakah uangnya ttep bsa kembali bang?
Iya kk tetap dikembalikan
Terima paket tidak sesuai pesanan
Mau sy kemalikan (Retur)
Tapi toko nya sudah di hapus/di blok oleh pihak shopee.
Apakah masi bisa tetur, sy nya kak?
Dan apakah masi bisa kembali dana sy nyaa kak???....
🙏🙏🙏
bisa kk, langsung aja ajukan pengembalian sebelum masa garansi shopee berakhir
@@TipsGadget
Masa garansi shopee berapa hari kak setelah barang di terima...
@@soepari8827 biasanya 3 hari dan bisa diperpanjang sampai 3 hari
@@TipsGadget trimakasi kak info2 nyaaa🙏🙏
@@TipsGadget kak sy mau pengembalian lewat j&t mandiri dan bayar biaya pengembalianyaa apakah masi bisa kembali dana sy...?
Soalnya ada no resi dr shopee SPX tp tidak bisa katanyaa no resinya sudah ada yg make
Apakh bisa pket cod di kembalikan dengn alasan yg memesannha anak berkebutuhan khusus tanpa sepengetahun saya, mohonkawabanya
Saya sarankan kk tolak aja saat kurir antar paket, kk jelasin aja kurirnya masalah gimana, karena saya juga pernah ngalamin seperti itu adik saya pesan paket hingga 50 paket
Permisi kakak... mau tanya, setelah paket mau dikirim balik ke J&T itu hanya di tulis nomor resi-nya saja kah? Tidak perli tulis alamat penjual dan nama pengirimnya kak?
Yang kedua, setelah pengembalian barang dan dana disetujui dana itu kembali utuh gitu kak?
Sebelumnya saya sedang bingung dan sedang memvalidasi kebenarannya kak. Terima kasih ya
Iya kk cukup tulis nomor resi nya, nanti pihak JNT yang akan cetak label pengiriman, iya kk jika pengembalian di setujui maka dana akan dikembalikan full 100%
@@TipsGadget terima kasih kak atas jawabannya, materi videonya sangat membantu👍🏻
@@TipsGadgetjika sama penjual tidak disetujui gimana kak?
@@anakkedua802 kk bisa ajukan banding
Kak nomor resinya itu nanti dikasih sama jnt nya gtu? Kita ga perlu tulis alamat si penjual di paketnya kak?
Bang maaf tanya karena baru sekali ini ketemu penjual eror. Kan tadi siang barang pesanan saya sampai. Tapi barang tidak sesuai dan juga beli 2 tas yang dikirim cuma 1. Barang jelek tidak sesuai. Saya ajukan pengembalian dana tapi penjual slow respon dan dia mengusulkan dana yang dikembalikan cuma Rp1.260. padahal saya co habis Rp296.000. kan aneh. Gimana ya bang biar dananya dibalikin atau kalau nggak barangnya sesuai yang diorder dikirim. Bisakah protes ke shopee karena ada tulisan kalau nggak merespon shopee akan menyetujui otomatis usulan penjual. Masak hampir 300k cuma balik 1000 perak😢
saya sarankan kk segera tolak jika penjual ngajak diskusi melalui chat kk fokus aja ajukan pengembalian dana untuk langkah-langkahnya kk bisa klik disini : czcams.com/video/4p2Eu0xq80A/video.html
Mau tanya kaa.. Saya beli barang di shopi tapi barang nya kurang dengan metode pembayaran shopee pay.. Saya ajukan pengembalian dan batas prosesnya sampai tangal 16 maret.. Lah sekarang 17 maret belum ada proses nya... Saya chat penjualnya katanya murni kesalahan penjual karena lalai.. Tapi si penjual ngikutin prosedur shopee apa keputusan nya... Sedangakan shoppepay belum ada konformasi sama sekali
Di tunggu aja kk maksimal sampai jam 12 malam
Cara bikin no resmi nya gmana
nah iya kak, sama
ini resi nya gaada, padahal pihak shoope sama seller sudah setuju
nomor resi otomatis muncul setelah usulan pengembalian disetujui
Kalau paketnya hilang melewati batas estimasi dan mau mengajukan pengembalian uang itu diminta bukti foto paketnya. Sedangkan saya belum menerima paket. Itu gimana ya? Gimana saya mau lampirkan bukti.
Screenshot status pengiriman
Sudah diantar kok ga muncul menu validiasi barang bg
iya kk tunggu paketnya sampai dan di terima penjual
@@TipsGadget iya sudah diantar ke jnt tapi kok tulisan masih Segera kirimkan produk ke penjual sebelum tanggal itu maksudnya gimana bg artinya sudah sampai di jnt apa belum
Saya udah d ajuin retur, udah d ACC Ama pemilik toko trus uang juga dah balik tapi gada opsi pengiriman udah mau 1 Minggu gmna ya , mohon info? Dan bantu jawab terimakasih
dibiarin aja kk
Mohon ijin tanya om.
Kalau beli hp,pas live bilangnya ori.ternyata pas datang dan dichek palsu .
Apa bisa diretur ya...
Korban live hp murah😢😥😢😥
Monggo yg korban" merapat,
Kita nangis bareng"😭😭😭😭😭😭
kalo spesifikasi hp sama dengan di deskripsi, mungkin kk yang kurang teliti jadi susah kalo mau ngajuin pengembalian kecuali spesifikasi yang di deskripsi beda kk bisa ajukan pengembalian
@@TipsGadgetka kalau hp yang dikirim tuh keliatan nya sama dri luarnya bagian dalam beda kaya hdc kaya gitu menurut kaka gimna ka? Apakah uang saya bisa kembali?
izin tanya, saya mau ajukan pengembalian barang karna prodak berbeda jenis dngan yg dipesan. intinya sipenjual salah kirim barang.
tapi waktu isi kolom pilih alasan tidak muncul tombol konfirmasi, jadi gabisa bisa..
apa nge'bug atau gmna itu ya..
ada solusi??
Coba kk update aplikasi shopee ke versi terbaru
Hallo kak, Maaf mau tanya.. kalau saya menerima barang nya kurang.. trus sy pas ajukan pengembalian sy klik barang yg tidak dikirim itu untuk pengembalian dana, ternyata terakhir malah keluarnya pengembalian barang (bukan dana) yang tidak dikirim itu.. kalau sy kirim paket kosong ke penjualnya untuk mengikuti step dr Shopee itu, apa boleh kak?
Jika paket yang dikirimkan kosong seharusnya kk ajukan pengembalian dana jika sudah terlanjur ajukan pengembalian barang, kk bisa kirimkan paket kosong tapi Saya sarankan kk buat kesepakatan dengan penjual untuk menyetujui pengembalian
Barang sudah dikembalikan ke seller, uang ga kembali, pihak shopee lebih mementingkan seller dari pada pembeli, padahal bukti2 sudah kuat mulai dari unboxing, pengetesan, sampai bukti resi, kapok belanja dishopee uang ku 800rb lenyap😢
Kok bisa
Coba kk cek status pengajuan ditolak atau masih diproses jika ditolak kk bisa ajukan banding dan jika masih dalam proses kk tunggu aja maksimal 2 hari kerja maka dana akan langsung dikembalikan
Kan kmrin saya beli hoodie 2 kak,tpi cmn di kirim 1 itu pun g sesuai,pdhl uang nya udh di tf,barang udh saya kembalikan ada vidio unboxing+fto²nya,brg udh smpe penjual tpi uang yg udh ku tf g di balik² in,gimna banggg cara balikin nya?
Langsung aja kk ajukan pengembalian
kak, saya mau kembaliin barangnya, tapi packingannya pakai apa ya? saya cuma dapet kertas aja
packing nya bebas kk yang penting aman untuk nomor resi cukup tulis di kertas dan tempel pakai lakban
@@TipsGadget no resi nya yg di download itu dicetak atau di tulis tangan min, kalo ditulis harus detail ya?
Ka..ini penjual salah kriim brg, dan dy mengajukan banding itu gmna yaa?skrg paket yg slh ud ditgn selleer..tapi katany dy msh mau ngecek itu gmn yaa?sampe skrg msh ditahap validasi kaa dishopeee
Di tunggu aja kk di situ tertera tanggal batas seller merespon pengajuan, jika penjual ngajuin banding kk siapin aja bukti yang diminta
Kak saya pengembalian barang tpi toko nya penipu dy merubah dana yg di kembalikan , saya mengajukan banding , harga yg sya beli 150rb sepatu 1 beda model beda ukuran sy retur tapi tokonya merubah harga pengembalian menjadi 2.224 , saat sy klik klw sya terima otomatis sy akan terima uang 2.224 dong , akhirnya saya laporkan ke cs shoppe katanya itu penipuan . Trus saya harus gmn ya?
di tunggu aja kk info selanjutnya dari shopee yang penting kk jangan setujui pengembalian dana yang di ajukan oleh penjual
Bang mau tanya, saya belanja dengan sistem COD, dan saya udah ngajuin pengembalian, udah diserahin juga ke ekspedisi, no resi dan alamatnya pun sudah ada. Tapi tulisan di rincian pengembalian nya " kamu membatalkan pengajuan ini" padahal saya ga ngebatalin. Itu gimana ya? Saya juga udah ngechat toko sama admin shopee nya
Mungkin sudah lewat batas estimasi pengiriman jadi pengembalian dibatalkan
Kak gimana klo kita ingin ngembalikan barang karena tidak sesuai kita chet tokoya tidak dibalas jd saya batalkan disoppy,trusss limit ya lngs masuk shoppy leter .sedang mlam ya pihak toko bersedia mengirim barang yg kurang,itu gimana ya kak?
Sdangkan uang ya sudah masuk lg
Sebaiknya checkout ulang aja
bang, saya kan beli barang di shopee menggunakan spx kan tapi ternyata paketnya gak sesuai jadi saya mengajukan pengembalian tapi lewat j&t kirimnya, itu bisa gak sih? kalau mau di ganti caranya gimana? soalnya udh terlanjur pencet j&t ㅠㅠ
mohon bantuannya 🙏🏻
Jika sudah klik konfirmasi maka tidak bisa lagi diubah
bang klo udah mengajukan pengembalian barang kan musti packing lagi sebelum kirim
nah itu kita musti kasih alamat yg dituju atau gmna?
soalnya kan di resi cuma ada nama toko yg dishopee nya
mohon dijawab yah
terima kasih
label pengiriman/resi akan muncul setelah usulan pengembalian disetujui, kk bisa download label pengirimanny setelah itu cetak dan tempelkan ke paket tersebut tapi kalo gk mau ribet kk cukup tulis nomor resiny aja
Saya mau nanya nih, kan saya sudah retur paket ke pada penjual trs skrg sedang menunggu validasi penjual(validasi paling lambat tgl 20 juli), tapi tokonya dari pas saya ajukan retur sudah diblokir sama shopee.. nah kira² bakal otomatis diacc apa gmn min??
Mohon infonya
iya kk nanti otomatis disetujui oleh shopee, saya sarankan kk perpanjang masa garansi
@@TipsGadget oke.. terimakasih min
Bang, saya tadi terima paket tapi barangnya ga sesuai dgn yg dipesan, belum saya klik terima pesanan juga. Bisa di return ga? Trus yg nganterin paketnya kurir Shopee Express. Return nya harus ke JnT? atau ke Shopee Express? pls jwab.
bisa kk di ajukan pengembalian, untuk jasa kirim bebas pilih yang mana tapi saya sarankan pakai jnt aja supaya gratis ongkir