Resolvendo parcialmente o problema da tela verde da morte do galaxy S9
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- čas přidán 17. 07. 2021
- Neste vídeo eu mostro como consegui fazer a tela do Galaxy S9+ ficar operável após o problema da tela verde da morte.
Basicamente, é preciso tirar o brilho adaptável da tela e o colocar em brilho máximo
Tive esse problema e a Samsung arrumou de graça, inclusive recebi ele hj ficou só 2 dias na assistência técnica trocaram a placa e a tela detalhe a garantia venceu ano passado
Não sei dizer se é o brigado ter a nota eu enviei 2 copis para eles junto com o celular. Acho que não deve ser obrigatório eu disse que tinha e pediram para enviar mesmo vencida
Estou precisando muito 😞. O meu tem nota vencida. Mas ele se eu por na metade do brilho, pra economizar bateria e não esquentar muito, logo fica todo preto. Hj ainda não consegui abrir pra usar. Tô muito triste com isso. Me ensina como devo fz com a autorizada ? Tive esperanças quando li de graça. Rsrs 🙏🏻obg.
Primeiramente vc vai baixar o aplicativo consumidor, vai fazer tudo o processo por lá ou seja, vai fazer sua reclamação.
Alegando que o proma foi causado por uma atualização q a própria Samsung disponibilizou. Depois q eu fiz isso a Samsung entrou em contato comigo por mensagem e por telefone. Me mandaram um código de postagem e meu aparelho foi para a assistência técnica da Samsung em Minas Gerais e sou de São Paulo, e funcionando bem até hj
@@cleonicearanha9909 Quando fiz a reclamação a minha nota fiscal também tava vencida a mais de 1 ano
@@clodleste eu não tenho a nota fiscal e a caixa eu perdi tem algum problema?
Eu tô com o meu s10e com a tela verde, e tem a opção de potencializar o brilho de apps de vídeo, exemplo o CZcams e ele fica normal a tela fica perfeita, quando eu saio do app ela fica verde
Rapaz, este problema parece ser geral. Mas parece que você pode entrar em contato com a assistência e pedir para que a Samsung troque o display, sem custo, só precisa da nota fiscal. Dá uma olhada no comentário do Adrenaline aqui nos comentários que lá ele dá as dicas.
@@edudosmacete Eu comprei de segunda mão ele, e o pior que o celular foi comprado no Paraguai
@@andresantos5287 Eita, aí complica.
Vou deixar assim mesmo cara, mais pra frente compro outro, por enquanto tá dando pra usar
Amigo você tem nota fiscal? Cê você tiver consegui o reparo em cortesia sem custo
Pelo que parece seu aparelho está inteiro, sem trincado ou amassado nada de mal uso, sendo assim você tem direito ao reparo.
@@zAlladin Cara, infelizmente, não tenho. Mas vlw pela dica, achei que eles não estavam reparando este problema com o celular fora da garantia.
@@edudosmacete Você consegue ir até loja e tire nota fiscal, eles deixam lá por 5 anos
@@edudosmacete não importa cê está na garantia ou não, porque o erro é deles, porém você precisa da nota fiscal caso não seja você que tirou o celular tenta ver com o dono que tirou o aparelho da loja, cê não consegui de jeito nenhum tem uma outra alternativa mas aí por sua conta que seria uma custom rom, modelo havoc os
@@edudosmacete czcams.com/video/uvw-8-ppqX0/video.html , não sei cê funciona porém conversei com o rapaz ele disse que resolveu o dele, então seria por sua conta.
Alguém sabe se com o tempo piora? Ou pra usar normal.
O meu a tela só fica verde quando bloqueio e desbloqueio rápido. Usando o alias display ou o toque duplo, seguido de desbloqueio por digital não dá mada. Funciona a normalmente. Apenas notei que os tons de preto na tela não estão mais tão nítidos. Será que com o tempo piora?
Oi Larissa, bom dia. Então, eu estou usando ele assim já faz um tempo e não piorou. Mas é aquela história, as coisas sempre tendem a piorar. Eu estou inclinado a pensar que piorará sim. Por isso é bom pegar a dica do Adrenaline aqui nos comentários e tentar ver se consegue fazer a Samsung consertar o display de graça.
@@edudosmacete entendi. É pq eu comprei de terceiros, sabe. Então não tenho nota fiscal. A troca do display na minha cidade ficaria em uns 1500,00. Queria saber se usando ele direitinho diraria muito sem queimar o display ou algo do tipo...
@@larissafarnese1916 Hummm, certo. Bem, eu estou usando ele desta forma faz mais de quatro meses e o display não deu qualquer sinal de piora. Diante desta experiência eu tenho a esperança de que não vá piorar até o fim do ano. Mas isto é só uma estimativa com base na curva de falhas que tenho visto em dispositivos da Samsung. por este motivo acho que dá para usar por um bom tempo ainda. Mas o ideal seria ir atrás da nota para tentar fazer o reparo.
Lari, preciso saber de você como o celular está.
Pretendo comprar de um terceiro que também apresenta esse problema. Ao desbloquear, a tela fica meio verde ou amarelada, e às vezes parte dela escura, o que é sanado quando se desbloqueia através do toque direto. Apresentou algo a mais? As cores são vivas e dá pra usar de boa?
O meu resolveu o problema apertando o volume menos e o Botão power, até reiniciar o aparelho.
Como assim
Resolveu temporário ou definitivamente?
Por enquanto resolvi
Massa. Parece que se você entrar em contato com a assistência você consegue a troca da tela, se ainda tiver a nota fiscal.