Fast jede zweite Brille in Deutschland wird bei Fielmann gekauft. Wie sieht es hinter den Kulissen des Marktführers aus? "ZDFzeit" stellt Fielmann auf den Prüfstand.
Dresscode ist fast überall Gang und Gebe. Sich 'ne Brille aufsetzen zu müssen um welche zu verkaufen - warum nicht. Ich hatte mal 'nen Vorstellungsgespräch in 'nem Reisebüro in dem es die Sonnenbank für die Mitarbeiter gab. Daraufhin fragte ich dann ob ich bei Arbeitsbeginn im Bananenröckchen erscheinen solle - das Gesicht des Filialleiters in diesem Moment war goldwert.
Habe zwei Jahre für Fielmann gearbeitet, wenn er persönlich vorbei kam, mussten wir uns unsichbar machen, von Gehalt brauchen wir nicht reden, viiiel zu wenig für das was wir leisten mussten!!
Es kommt IMMER auf die MAinnen in den einz Filialen an. Ich war schon bei fielmann und sehr zufrieden - genau wie bei Apollo. Dort hatte ich in der letzten Filiale eine ausgesprochen angagierte MAin die mich TOP beraten hat! Es kommt immer darauf an, an wen man in den Filialen gerät!!!
2 meiner Kinder sind bei fielmann Kunden - super brillen super Preise, super Service. Auch bei starker Hornhautverkrümmung. Ich habe die letzte brille bei apollo gekauft und bin von der Qualität nicht so sehr begeistert.
Ich bin seit 30 Jahren jetzt Fielmann Kunde. Ich musste mir für die Bundeswehr eine Brille anfertigen lassen, zu Kassentarif. Damals (Mitte 90er) gab es für dieses Budget eben die besten Brillen bei Fielmann. Ich war beeindruckt von Service und der Arbeit. Und war es vor 14 Tagen wieder, als ich meine Arbeitsplatzbrille (Armani, nie wieder) kaputt gemacht habe. Bin Samstags in die Filiale hier vor Ort (Zug, Schweiz) und konnte meine Brille (Gläser umgeschliffen, neues Gestell) Montags abholen. Immer wieder, immer gerne.
39:40: "Da gibt's ne eigene Kultur", sagt der Filialleiter einer fairen Firma süffisant. Die Kultur der gehorsamen Schafe. So wie Günter Fielmann am Filmende (un)lustigerweise selbst sein Erfolgskonzept erklärt. Die einen Brillenschafe begnügen sich mit Gras und scheinen, dauernd zu grinsen. Die anderen grinsen auch und finden unattraktive Arbeitszeiten für sehr wenig Geld gut. Obwohl diese Kombination für deutsche Verhältnisse bedeutet, fast arm zu sein und dazu sozial ins Abseits gedrängt zu werden. Optiker mit Gesellenbrief werden als Verkäufer eingestellt, ebenbürtig den Ungelernten oder solchen, die die Gesellenprüfung nicht bestanden haben. Es gibt keine Arbeitszeiterfassung, keinen Betriebsrat, keine Tarifvereinbarung... aber die eigene Kultur funktioniert.
Ich hatte mal ein Angebot 2.300 € Brutto und jeden Tag Kostüm 🤣... da habe ich dankend abgelehnt. Heute habe ich 3.500 € Brutto und keinen Dresscode, kleide mich aber bei diversen Geschäftsterminen angemessen seriös. 😉
Bin mit der Brille von Fielmann zufrieden. Aber nach diesem Beitrag, wie er mit seinen Beschäftigten umgeht, werde ich wechseln. Er sollte sich mal Ingvar Kamprad ( IKEA Gründer) als Vorbild nehmen: Das höchste Gut einer Firma sind die Mitarbeiter. Ohne sie läuft nichts.
Das ist jetzt ironisch gemeint, oder?! Der ist ja noch viel größer und erfolgreicher mit seinem menschenverachtenden Umgang mit Menschen. Ob nun Mitarbeiter oder Produzenten. Ich boykottiere Ikea seit Jahren!!!
Meine Mutter war im Winter bei Pearle (Apollo in Österreich). Sie hatte einen zu dem Zeitpunkt auch noch unerkannten grauen Star. Der Optikermeister bei Pearle hat sie gleich darauf hingewiesen, dass sie einen beginnenden grauen Star hat, und dieser zuerst beim Augenarzt operiert gehört, und erst ca. 4-6 Monate danach soll sie wieder kommen, um zu sehen ob sie noch, und was für eine Brille braucht.
Nach 2 Jahren zerbrach die Brille meiner Exfrau. Bei Fielmann in den Laden, die schauten sich die Brille an und? Materialschwäche, neue Brille und keine Diskussionen.
Wer bei Fielmann eine Brille kauft ist definitiv mit Schuld an den Umständen dort. Die Familie Fielmann lacht sich am Monatsende kaputt wieviel Leute bei Ihm wieder eine Brille gekauft haben und die Kassen klingelt lässt.
Die niedrrigen Löhne sind leider nicht nur bei Fielmann zu finden, sondern sind in der gesamten Branche vorhanden. Komisch, dass wir Fachkräftemangel haben.
So unglaublich krass für mich, Marc da so zu sehen, als mit ihm Konfirmationsunterricht hatte, war er ein relativ gewöhnlicher Junge wie eigentlich jeder andere der da war
Dafür hat er in London studiert - in Deutschland gab es wohl keine gute Hochschule für so einen reichen Söhnchen! Wenn er menschlich wäre, hätte er nicht diese Millionengewinne gehabt. Über Leichen gehen, hieß es mal früher. Sehr unangenehmer Typ. Da ist der Vater fast schon sympathischer.
@@XB17BB wenn wir schon von Sprichwörtern reden: Hate the Game, not the Player. Ja, die Bildung in Deutschland ist leider auf einem schlechten Stand. Marc wurde aber in der Tat bodenständig erzogen. Klar, er dürfte auch seine Jugend gehabt haben aber alles in allem ist er nicht so wie du ihn beschreibst, ich nehme an, du hast ihn nie persönlich und vor allem privat kennengelernt
Ich weiß schon, warum ich nicht bei Fielmann kaufe. Hatte einmal eine Brille zur Probe, der größte Reinfall. Bin bei meinem Optiker noch nie enttäuscht worden.
Zurecht günstige Preise ( wenn man nicht gerade auf einer bestimmtes Glas oder Gestell Marke besteht) und Personal Arsch freundlich. Für mich gibt's nur noch diesen Händler. Und beim Kauf der Standard Brille für 18 € Sonnenbrille dazu in der selben Siehstärke top 👍👍👍👍
@@lukasb9697 weil sie bei fielmann arbeitet und im Verkauf eine Brille tragen muss. Jedes halbe Jahr steht jedem Mitarbeiter eine kostenlose (bis 500€) Brille zur Verfügung
@@b.n.ebiologischnichterwasc6408 jedes Jahr zwei, nicht alle halbe Jahr eins, und die brillen dürfen auch mehr als 500€ kosten, lediglich die Fassung sollte nicht zu teuer sein sonst wird eben etwas dazugezahlt
Der Vergleich zu Qualität und Mitarbeiterlöhnen beim Optikermeister fehlt. Da wird keinesfalls besser gearbeitet oder gar bezahlt. Auch wenn das dieser Bericht suggeriert.
Das wird nichts mehr bei dem. Er ist halt ein eingebildeter Schnösel, der sich in das gemachte Nest von Papa gesetzt hat und selber noch nie richtig arbeiten musste. Vor seinem Papa ziehe ich aber den Hut.
Fielmann, oder auch: Drei Jahre Lernen wie man alles von Hand herstellen/ Verarbeiten kann & Dabei genaustens Kontrolliert werden nur um dann am Ende zu 85Prozent nur noch den Verkaufsraum betreten zu dürfen....
@@Pievechen Seien Sie froh... Meine Freundin arbeitet in einer Filiale im Kreis Koblenz und befindet sich aktuell in Düsseldorf. Hinter ihr liegen bereits Reisen nach Düsseldorf, Stuttgart oder auch Diez wobei Diez von der Entfernung her geht. Bin mal gespannt, wo es noch hingeht, sie kommt jetzt in 3. Lehrjahr... Es nimmt uns so viel gemeinsame Zeit
@@Treshel Das tut mir sehr leid. Am anfang war mein Filialleiter nicht so sehr auf unsere Handwerkliche Ausbildung fokusiert. Dementsprechend kam ich erst recht spät in den "Genuss" eine Lehrwerkstadt zu besuchen. Natürlich von dem zwei Wöchigen Seminar zu beginn der Ausbildung abgesehen... Ich selbst war schon sowohl in Stuttgart(welche ich sehr gut finde) und Düsseldorf(von dieser wollen wir lieber nicht reden) auch die Neuste in Offenbach durfte (haha musste) ich schon sehen. Ich drücke Ihnen beiden meine Daumen, ich weiß wie anstrengend das alles ist. Und durfte auch schon eine Beziehung deswegen einbusen. Ich wünsche gerade auch Ihrer Freundin viel kraft und erfolg! Ich wünschte ich könnte sagen das es im lezten Ausbildungsjahr leichter wird.
Die Billigheimer-Fassungen von Fielmann sehen eben genauso aus wie solche Fassungen halt aussehen. Ich trage sein über 20 Jahren Fassungen von Lindberg und bin mehr als zufrieden. Fielmann hat kaum ansprechende Designs
Entschuldigung, aber bevor man sich eine neue Brille anfertigen lässt sollte man schon zum Augenarzt gehen. Speziell im fortgeschrittenen Alter. Ich kann doch nicht von einem Optiker erwarten mir einen grauen Star zu diagnostizieren!! Daraus Fielmann einen Strick drehen zu wollen finde ich nicht korrekt! Und daß schöne Fassungen dank Fielmann zu einem erschwinglichen Preis mit wirklich guter Beratung und Service zu kaufen sind ist doch wirklich etwas wofür wir Herrn Fielmann Respekt dankbar sein können und zollen sollten.
Ich war vor 2 Wochen beim Augenarzt, dieser stellte mir ein Rezept für eine Brille aus und habe bei Fielmann ein kostenloses Gestell erhalten. Die Gläser gab's für 199 Euro. Der Service war top. Man sagte mir, falls ich höherwertige Hleitsichtgläser wünsche, wird mir das mit der jetzigen Brille kostenfrei verrechnet.
Dass die sich da ernsthaft beschwert und es als untragbar bezeichnet, dass es einen Dresscode bei Fielmann gibt, das ist schon ziemlich Jammern auf hohem Niveau
Wenn Dresscode, dann muss die Bezahlung auch passen, oder Dienstkleidung angeboten werden... abgesehen davon, ist man nur gut wenn man sich auch wohl fühlt. 🤷🏼♀️
@@sally7424 Wo steht geschrieben dass das sein muss? Das Gesetz kenne ich nicht. Schutzkleidung muss bezahlt werden oder in der Branche zwingend notwendige Kleidung. Aber nur weil man einen Dresscode hat, muss der Arbeitgeber da gar nichts bezahlen. Der kann ndich sogar zwingen die vorgeschriebene Arbeitskleidung die er dir vorschreibt zu bezahlen. Also das Hemd mit dem Firmenlogo kannst du dann schön selbst zahlen. Es gehört dann jedoch auch dir. Das nur mal so. Dass es anders sein sollte ist keine Frage. Wir bekommen 300€ für Klamotten im Jahr extra. Brillenträger die sich eine Brille kaufen für die Arbeit bekommen ebenfalls noch mal 100€ drsuf. Ich arbeite im IT Bereich.
@@sally7424 ja das ist leider das dumme Gelaber der jungen Leute dieser Tage aber faktisch ist das absoluter Blödsinn was du sagst. Die einzige Arbeitskleidung die bei Fielmann vorgeschrieben ist ist: Eine Brille. Naja und es wird sicherlich punktuelle Vorschriften über Nogos geben, auch das ist normal. Und dass man nur gut ist wenn man sich wohlfühlt: Wenn man sich nicht wohlfühlt sollte man kündigen. Das zur Frage der Arbeitskleidung zu machen ist absoluter Quatsch
Sorry aber hat die gerade wirklich geheult weil sie Arbeitskleidung und eine Mode Brille als Werbung (wie bei MCdonalds die Cap?) Während der Arbeit tragen sollte? 🤦🏻♀️🤔 oh man haha
Das ist unsere heutige Gesellschaft. Wir haben bei uns im IT Unternehmen einen Dresscode. Polohemd und Jeans. Bei höheren Temperaturen macht man dann auch eine Ausnahme und sagt das eine kurze Hose geht, sollte aber schlicht sein. An kalten Tagen ist ein Hoddie okay. Es gibt pro Jahr 300€ Zuschuss für Klamotten. Bei leitenden Angestellten wird im Außendienst dann noch eine Hose und Helme mit Sakko gefordert und dazu dunkle Leder Schuhe oder vergleichbares veganes Material. Hier gibt es dann noch mal zusätzlich Geld. Trägt der Mitarbeiter eine Brille gibt der Chef beim Kauf einer neuen Brille 100€ dazu, maximal aber auch nur einmal pro Jahr und auch nur wenn es die Brille ist, die er am Arbeitsplatz trägt. Wir haben Bewerber die sich darüber beschweren. Ein Jahres Praktikant von uns kam in Jogginghose, Bauchtasche und abgeranzten Shirt zur Arbeit. Er sollte mit raus zum Kunden. Auch dieser bekommt zu seiner Vergütung die 300€ und 100€ sofern er eine Brille trägt und sich in der Zeit eine neue holt. Er war damit nicht einverstanden und wir würden seinen Stil nicht akzeptieren. Er wurde nach 3 Wochen raus geschmissen. Niemand soll sich verstellen. Es ist aber im Vorwege klar das ein gewisser Dresscode besteht. Wir haben keine Firmen Klamotten Perse sondern eben diesen Zuschuss vom Arbeitgeber. Ich meine, wir haben jemanden bei uns der hat einen blauen Irokesen Haarschnitt, ein gut sichtbares Tattoo am Hals und sehr viel Metall im Gesicht. Der arbeitet bei uns sowohl im B2B als auch im Privatkunden Bereich. Der hält sich aber an den Dresscode.
Ich musste einen oliver Kahn der Titan Schlüsselanhänger mit Band um den Hals Tragen und am Red Nose Aktionstag eine ganze Schicht mit einer Roten Gummi Nase ( durch die das Atmen durch die Nase unmöglich war und Stimme kaum Verständlich klang ) An der Kasse arbeiten im Verkaufsgespräch mit Kunden bei einer großen deutschen Restaurantkette. 😅😅😮😮😅😅😂😂 Shit Happens
Philosophie-Seminare gibt es in den meisten großen Firmen - finde ich gut. Neue Mitarbeiter empfinden das als wertschätzend, diese „Willkommenskultur“ und wenn man eine Brille zu Werbezwecken tragen muss, ist ja selbstverständlich - ich würde mir jeden Tag eine andere heraussuchen 🤣😉
Ich mußte n bißchen suchen, habe aber gefunden. Einen Optiker (keine Kette) bei dem stimmt Alles. Ok, ist etwas teurer und sicher nicht für jeden möglich.aber ich mußte auch Schlucken alls ich den Preis hörte doch trotzdem bin ich erstmalg in meinen 50 Jahren als Brillenträger vollauf zufrieden. Und auch der Augenarzt lobt meinen Optiker.Sprich, die Augen sind perfekt vermessen etc.
Es kommt auf die Filiale an. Ich bin von apollo versa... worden. Dann zu fielmann und wurde dort top beraten. Die haben mir keine teure Brille verkauft und von unnötigen direkt abgeraten
Und wenn man nicht Standart will oder Braucht zahlt man sich auch bei Fielmann, Apollo und Mr Specks für die Gläser dumm und dämlich. Ich bin Berufskraftfahrer und bevorzuge daher entspiegelte Gläser. Das lassen sich ALLE vergolden. Man sollte denken das diese Technologie schon alt und daher kostengünstig zu haben ist. Mit nichten... das kommt bei den genannten Optikerketten sogar teurer als beim Tante Emma Optiker.
Marc Fielmann war mir zum Ende massiv unsympathisch wie es dann auch das Unternehmen wurde. Also ich möchte dass die Firmen bei denen ich etwas kaufe, ihre Mitarbeiter fair bezahlen, so wie ich fair bezahlt werden möchte. Wenn ich mir dadurch etwas weniger Luxus leisten kann, dann ist dies so. Aber wenn ich wie hier sehe, dass die Mitarbeiter für 1400€ Netto arbeiten müssen aber einen riesen Verantwortung haben, dann ist dies alles andere als schön. Auch brillen gehören zum Sektor Gesundheit. Ich als Brillenträger bin darauf angewiesen dass mich ein Fachmann berät und die Brille für mich so hergestellt wird, wie ich es brauche. Am Ende möchte ich dass diese Menschen für die Leistung mein Leben damit besser und liebenswerter zu machen, auch anständig bezahlt werden. Auf der anderen Seite finde ich es aber auch unschön welche Leistungen der Krankenkassen über die Jahre verloren gingen. Ich möchte für meine Augen Gläser aus Glas, diese sollen dünn geschliffen sein, entspidgelt und kratzfest. Aktuell muss ich aber pro Glas für diesen Anspruch rund 200€ zahlen. Ich könnte auch nicht kratzfeste Kunststoff nehmen der mich dann vielleicht 80€ pro "Glas" kostet. Von der Krankenkasse kommt ein müdes Lächeln. Dabei muss ich eine Brille tragen. Sie müssen mir nicht 100% der Brille zahlen, aber es sollte anteilig sein. Dann noch mein wunschgdstell aus Titan (ich mag einfach keinen Kunststoff), und ich bin schnell bei 600€ für eine Brille. Dass die dabei das Gestell nicht bezahlen und Sonderwünsche wie den extra dünnen Schliff und die zusätzliche härtung des Glases ist okay. Aber sie übernehmen fast nichts vom Grundpreis.
@@stefan86weitzmann Ja am Ende des Tages hat der hier aber ein Interview geführt und da versuche ich doch so Sympathisch wie möglich zu sein. Klar, für mich als Kunde schön zu sehen wie dieser Mann wohl wirklich drauf ist. Aber aus Marketing Sicht war der Schritt den er gegangen ist nicht sonderlich schlau und das vergrauelt potentielle Kunden. Schon doof. Da hat Papa ihm leider zu wenig beigebracht.
Also, bei mir hat Fielmann keine Brille verkauft, sondern mich zum Augenarzt geschickt. Als da alles geklärt war, habe ich (und meine Frau) jeweils eine Gleitsichtbrille in dieser Fielmann Filiale gekauft. Kommt also auf die Filiale an.
Und warum? Wenn sie sich diese Brille leisten kann ist das doch gut. Sie kämpft dafür das auch andere sich sowas leisten können. Und woher weißt du wie lange sie vielleicht darauf gespart hat.
DIE Qualität der Brillen ist teilweise sehr unterirdisch und wenn es Schwierige Sachen Hohe Kurzsichtigkeit Prismen etc sind dann ist Abzuraten und die Brille Fassungen ach ne Und vom.Fach sind die.Mittarbeiter leider zum größten Teil nicht mehr es gibt kleine Optiker die nicht viel Teurer oder z.t Günstiger sind und deren Service um.Klassen besser sind
Für den Kunden ein Segen. Fielmann ist einzigartig aufgestellt und toppt die Konkurrenz -zurecht. Ich denke keine Sekunde daran, Fielmann den Rücken zu kehren.
Umwerben einen kostenlose Brille und lassen sich diese durch eine Versicherung von 10.- jährlich bezahlen. Was ist daran kostenlos? Sie halten wahrscheinlich die Leute die auf diesem Niveau Brillen kaufen für so benebelt, dass diese es nicht merken.
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Wirklich toll der Umgang mit den Mitarbeitern und die Kommunikation des Bubele. Ich war und werde nie Kunde bei diesem Betrieb sein.😇
Ich bin auch Kunde bei fielmann und total zufrieden❤
Dresscode ist fast überall Gang und Gebe. Sich 'ne Brille aufsetzen zu müssen um welche zu verkaufen - warum nicht. Ich hatte mal 'nen Vorstellungsgespräch in 'nem Reisebüro in dem es die Sonnenbank für die Mitarbeiter gab. Daraufhin fragte ich dann ob ich bei Arbeitsbeginn im Bananenröckchen erscheinen solle - das Gesicht des Filialleiters in diesem Moment war goldwert.
Das ist mir echt zu Fielmann
Danke fielman.Ich bin zufriden mit Euch in filiale Hamburg(Billstedt ).
Habe zwei Jahre für Fielmann gearbeitet, wenn er persönlich vorbei kam, mussten wir uns unsichbar machen, von Gehalt brauchen wir nicht reden, viiiel zu wenig für das was wir leisten mussten!!
kann ich persönlich nicht bestätigen :)
Ruhe in Frieden Herr Fielmann und danke für Ihre Arbeit auf Erden. 😋
Absichtliche Unterbesetzung, Viel Arbeit und Druck und Samstags nie frei,nur die Chefs dürfen sich ein schönes Leben machen
Es kommt IMMER auf die MAinnen in den einz Filialen an. Ich war schon bei fielmann und sehr zufrieden - genau wie bei Apollo. Dort hatte ich in der letzten Filiale eine ausgesprochen angagierte MAin die mich TOP beraten hat! Es kommt immer darauf an, an wen man in den Filialen gerät!!!
2 meiner Kinder sind bei fielmann Kunden - super brillen super Preise, super Service. Auch bei starker Hornhautverkrümmung. Ich habe die letzte brille bei apollo gekauft und bin von der Qualität nicht so sehr begeistert.
Ich bin seit 30 Jahren jetzt Fielmann Kunde. Ich musste mir für die Bundeswehr eine Brille anfertigen lassen, zu Kassentarif. Damals (Mitte 90er) gab es für dieses Budget eben die besten Brillen bei Fielmann. Ich war beeindruckt von Service und der Arbeit.
Und war es vor 14 Tagen wieder, als ich meine Arbeitsplatzbrille (Armani, nie wieder) kaputt gemacht habe. Bin Samstags in die Filiale hier vor Ort (Zug, Schweiz) und konnte meine Brille (Gläser umgeschliffen, neues Gestell) Montags abholen. Immer wieder, immer gerne.
Danke Dr. Amir Parasta :) ich wünsch mehr dieser Aufklärung !!! Vorbildlich
39:40: "Da gibt's ne eigene Kultur", sagt der Filialleiter einer fairen Firma süffisant. Die Kultur der gehorsamen Schafe. So wie Günter Fielmann am Filmende (un)lustigerweise selbst sein Erfolgskonzept erklärt. Die einen Brillenschafe begnügen sich mit Gras und scheinen, dauernd zu grinsen. Die anderen grinsen auch und finden unattraktive Arbeitszeiten für sehr wenig Geld gut. Obwohl diese Kombination für deutsche Verhältnisse bedeutet, fast arm zu sein und dazu sozial ins Abseits gedrängt zu werden. Optiker mit Gesellenbrief werden als Verkäufer eingestellt, ebenbürtig den Ungelernten oder solchen, die die Gesellenprüfung nicht bestanden haben. Es gibt keine Arbeitszeiterfassung, keinen Betriebsrat, keine Tarifvereinbarung... aber die eigene Kultur funktioniert.
Mark Fielmann sieht unschuldig aus aber... naja, sympathisch ist er mir nach dem Ende zu nicht mehr.
Das hast du sehr freundlich formuliert. So ein selbstgerechtes Verhalten hat man im Mittelalter tyrannisch bezeichnet.
und trägt wie der Großteil seiner ANgestellten eine Fensterglas-Brille nur weil er beruflich Brillen vertickt, täuscht er vor Brillenträger zu sein.
Kritik an Fielmann wegen Dresscode für Mitarbeiter? Also das machen viele Betriebe und es ist völlig in Ordnung.
Ich bin im Tiefbau tätig und habe mein ganzes Arbeitsleben Dresscode!
Ich hatte mal ein Angebot 2.300 € Brutto und jeden Tag Kostüm 🤣... da habe ich dankend abgelehnt. Heute habe ich 3.500 € Brutto und keinen Dresscode, kleide mich aber bei diversen Geschäftsterminen angemessen seriös. 😉
Kein Fielmann Mitarbeiter ist gezwungen zu bleiben.
Das stimmt! Wer dort bleibt, ist selber schuld.
Bin mit der Brille von Fielmann zufrieden. Aber nach diesem Beitrag, wie er mit seinen Beschäftigten umgeht, werde ich wechseln. Er sollte sich mal Ingvar Kamprad ( IKEA Gründer) als Vorbild nehmen: Das höchste Gut einer Firma sind die Mitarbeiter. Ohne sie läuft nichts.
Als ob es überall anders besser ist. Moralapostel.
Das ist jetzt ironisch gemeint, oder?!
Der ist ja noch viel größer und erfolgreicher mit seinem menschenverachtenden Umgang mit Menschen. Ob nun Mitarbeiter oder Produzenten.
Ich boykottiere Ikea seit Jahren!!!
Meine Mutter war im Winter bei Pearle (Apollo in Österreich). Sie hatte einen zu dem Zeitpunkt auch noch unerkannten grauen Star. Der Optikermeister bei Pearle hat sie gleich darauf hingewiesen, dass sie einen beginnenden grauen Star hat, und dieser zuerst beim Augenarzt operiert gehört, und erst ca. 4-6 Monate danach soll sie wieder kommen, um zu sehen ob sie noch, und was für eine Brille braucht.
Nach 2 Jahren zerbrach die Brille meiner Exfrau.
Bei Fielmann in den Laden, die schauten sich die Brille an und?
Materialschwäche, neue Brille und keine Diskussionen.
Wieder was für Nachhaltigkeit getan 😂
Wer bei Fielmann eine Brille kauft ist definitiv mit Schuld an den Umständen dort. Die Familie Fielmann lacht sich am Monatsende kaputt wieviel Leute bei Ihm wieder eine Brille gekauft haben und die Kassen klingelt lässt.
Tolles Video
Die niedrrigen Löhne sind leider nicht nur bei Fielmann zu finden, sondern sind in der gesamten Branche vorhanden. Komisch, dass wir Fachkräftemangel haben.
Guter Bericht, wir waren dann Fielmann Kunden ab jetzt…
Nur noch, lokales Fachgeschäft.
Solche Ketten sollte man sowieso meiden 🙄
Bin seit 20 Jahren zufrieden bei Fielmann 🎉
So unglaublich krass für mich, Marc da so zu sehen, als mit ihm Konfirmationsunterricht hatte, war er ein relativ gewöhnlicher Junge wie eigentlich jeder andere der da war
Der ist immer noch ein gewöhnliches Arschloch...😉... hat er ja im Film gezeigt 🤷🏼♀️
Dafür hat er in London studiert - in Deutschland gab es wohl keine gute Hochschule für so einen reichen Söhnchen! Wenn er menschlich wäre, hätte er nicht diese Millionengewinne gehabt. Über Leichen gehen, hieß es mal früher. Sehr unangenehmer Typ. Da ist der Vater fast schon sympathischer.
@@XB17BB wenn wir schon von Sprichwörtern reden: Hate the Game, not the Player.
Ja, die Bildung in Deutschland ist leider auf einem schlechten Stand. Marc wurde aber in der Tat bodenständig erzogen. Klar, er dürfte auch seine Jugend gehabt haben aber alles in allem ist er nicht so wie du ihn beschreibst, ich nehme an, du hast ihn nie persönlich und vor allem privat kennengelernt
Ich weiß schon, warum ich nicht bei Fielmann kaufe. Hatte einmal eine Brille zur Probe, der größte Reinfall. Bin bei meinem Optiker noch nie enttäuscht worden.
Zurecht günstige Preise ( wenn man nicht gerade auf einer bestimmtes Glas oder Gestell Marke besteht) und Personal Arsch freundlich. Für mich gibt's nur noch diesen Händler.
Und beim Kauf der Standard Brille für 18 € Sonnenbrille dazu in der selben Siehstärke top 👍👍👍👍
Nach 3,5-4 Jahren das ich nicht lache ich bekomme alle 6-8 Monate eine neue Brille
weil du willst, oder weil sich deine Augen verschlechtern?
@@lukasb9697 weil sie bei fielmann arbeitet und im Verkauf eine Brille tragen muss. Jedes halbe Jahr steht jedem Mitarbeiter eine kostenlose (bis 500€) Brille zur Verfügung
@@b.n.ebiologischnichterwasc6408 jedes Jahr zwei, nicht alle halbe Jahr eins, und die brillen dürfen auch mehr als 500€ kosten, lediglich die Fassung sollte nicht zu teuer sein sonst wird eben etwas dazugezahlt
Der Vergleich zu Qualität und Mitarbeiterlöhnen beim Optikermeister fehlt. Da wird keinesfalls besser gearbeitet oder gar bezahlt. Auch wenn das dieser Bericht suggeriert.
Also dem Junior würde ich die Brille gerne mal fest in's Gesicht bauen. Was für ein arroganter Schnösel 🤮 - da gibt's noch jede Menge Lernbedarf.
Das wird nichts mehr bei dem. Er ist halt ein eingebildeter Schnösel, der sich in das gemachte Nest von Papa gesetzt hat und selber noch nie richtig arbeiten musste. Vor seinem Papa ziehe ich aber den Hut.
38:23 die Art und Weise zu antworten... Ist das normal bei ihm?
Bin sehr zufriedener Fielmann Kunde.
Fielmann, oder auch: Drei Jahre Lernen wie man alles von Hand herstellen/ Verarbeiten kann & Dabei genaustens Kontrolliert werden nur um dann am Ende zu 85Prozent nur noch den Verkaufsraum betreten zu dürfen....
Vergiss nicht, dass man ständig durch Deutschland für irgendwelche Schulungen und Lehrgänge mit Prüfungen reisen muss...
@@Treshel Ich hatte da Glück, oft war ich nicht allzu weit weg...
@@Pievechen Seien Sie froh... Meine Freundin arbeitet in einer Filiale im Kreis Koblenz und befindet sich aktuell in Düsseldorf. Hinter ihr liegen bereits Reisen nach Düsseldorf, Stuttgart oder auch Diez wobei Diez von der Entfernung her geht. Bin mal gespannt, wo es noch hingeht, sie kommt jetzt in 3. Lehrjahr...
Es nimmt uns so viel gemeinsame Zeit
@@Treshel Das tut mir sehr leid. Am anfang war mein Filialleiter nicht so sehr auf unsere Handwerkliche Ausbildung fokusiert. Dementsprechend kam ich erst recht spät in den "Genuss" eine Lehrwerkstadt zu besuchen. Natürlich von dem zwei Wöchigen Seminar zu beginn der Ausbildung abgesehen... Ich selbst war schon sowohl in Stuttgart(welche ich sehr gut finde) und Düsseldorf(von dieser wollen wir lieber nicht reden) auch die Neuste in Offenbach durfte (haha musste) ich schon sehen. Ich drücke Ihnen beiden meine Daumen, ich weiß wie anstrengend das alles ist. Und durfte auch schon eine Beziehung deswegen einbusen. Ich wünsche gerade auch Ihrer Freundin viel kraft und erfolg! Ich wünschte ich könnte sagen das es im lezten Ausbildungsjahr leichter wird.
Ist wirklich so xD Bin Azubi bei Fielmann ich kann's nur bestätigen
Was hat deine Brille gekostet? Viel Mann.
Die Billigheimer-Fassungen von Fielmann sehen eben genauso aus wie solche Fassungen halt aussehen. Ich trage sein über 20 Jahren Fassungen von Lindberg und bin mehr als zufrieden. Fielmann hat kaum ansprechende Designs
Geht ja auch um die Gläser und das du was siehst du Modepüppchen 😂
Lindberg ist toll 😉👍
Entschuldigung, aber bevor man sich eine neue Brille anfertigen lässt sollte man schon zum Augenarzt gehen. Speziell im fortgeschrittenen Alter. Ich kann doch nicht von einem Optiker erwarten mir einen grauen Star zu diagnostizieren!! Daraus Fielmann einen Strick drehen zu wollen finde ich nicht korrekt! Und daß schöne Fassungen dank Fielmann zu einem erschwinglichen Preis mit wirklich guter Beratung und Service zu kaufen sind ist doch wirklich etwas wofür wir Herrn Fielmann Respekt dankbar sein können und zollen sollten.
Ich war vor 2 Wochen beim Augenarzt, dieser stellte mir ein Rezept für eine Brille aus und habe bei Fielmann ein kostenloses Gestell erhalten. Die Gläser gab's für 199 Euro. Der Service war top. Man sagte mir, falls ich höherwertige Hleitsichtgläser wünsche, wird mir das mit der jetzigen Brille kostenfrei verrechnet.
Bedarf erst geweckt dann gedeckt... oder... ist das als Geschäftsmodell gar zu simpel?
Zufriedenheitsgarantie und bei Nichtgefallen gibts einfach das Geld zurück. Sofort und bar. Lange nicht mehr so gelacht 🥳😂
Joar ist nun mal so. 2 mal erlebt.
Ja, das stimmt. Selbst erlebt. Überhaupt kein Problem.
Ausbeutebetriebe sind das mehr nicht.
Dass die sich da ernsthaft beschwert und es als untragbar bezeichnet, dass es einen Dresscode bei Fielmann gibt, das ist schon ziemlich Jammern auf hohem Niveau
Wenn Dresscode, dann muss die Bezahlung auch passen, oder Dienstkleidung angeboten werden... abgesehen davon, ist man nur gut wenn man sich auch wohl fühlt. 🤷🏼♀️
@@sally7424 Wo steht geschrieben dass das sein muss? Das Gesetz kenne ich nicht. Schutzkleidung muss bezahlt werden oder in der Branche zwingend notwendige Kleidung.
Aber nur weil man einen Dresscode hat, muss der Arbeitgeber da gar nichts bezahlen. Der kann ndich sogar zwingen die vorgeschriebene Arbeitskleidung die er dir vorschreibt zu bezahlen. Also das Hemd mit dem Firmenlogo kannst du dann schön selbst zahlen. Es gehört dann jedoch auch dir.
Das nur mal so.
Dass es anders sein sollte ist keine Frage. Wir bekommen 300€ für Klamotten im Jahr extra. Brillenträger die sich eine Brille kaufen für die Arbeit bekommen ebenfalls noch mal 100€ drsuf. Ich arbeite im IT Bereich.
@@sally7424 ja das ist leider das dumme Gelaber der jungen Leute dieser Tage aber faktisch ist das absoluter Blödsinn was du sagst. Die einzige Arbeitskleidung die bei Fielmann vorgeschrieben ist ist: Eine Brille. Naja und es wird sicherlich punktuelle Vorschriften über Nogos geben, auch das ist normal. Und dass man nur gut ist wenn man sich wohlfühlt: Wenn man sich nicht wohlfühlt sollte man kündigen. Das zur Frage der Arbeitskleidung zu machen ist absoluter Quatsch
Sorry aber hat die gerade wirklich geheult weil sie Arbeitskleidung und eine Mode Brille als Werbung (wie bei MCdonalds die Cap?) Während der Arbeit tragen sollte? 🤦🏻♀️🤔 oh man haha
Das ist unsere heutige Gesellschaft. Wir haben bei uns im IT Unternehmen einen Dresscode. Polohemd und Jeans. Bei höheren Temperaturen macht man dann auch eine Ausnahme und sagt das eine kurze Hose geht, sollte aber schlicht sein. An kalten Tagen ist ein Hoddie okay. Es gibt pro Jahr 300€ Zuschuss für Klamotten.
Bei leitenden Angestellten wird im Außendienst dann noch eine Hose und Helme mit Sakko gefordert und dazu dunkle Leder Schuhe oder vergleichbares veganes Material. Hier gibt es dann noch mal zusätzlich Geld.
Trägt der Mitarbeiter eine Brille gibt der Chef beim Kauf einer neuen Brille 100€ dazu, maximal aber auch nur einmal pro Jahr und auch nur wenn es die Brille ist, die er am Arbeitsplatz trägt.
Wir haben Bewerber die sich darüber beschweren. Ein Jahres Praktikant von uns kam in Jogginghose, Bauchtasche und abgeranzten Shirt zur Arbeit. Er sollte mit raus zum Kunden. Auch dieser bekommt zu seiner Vergütung die 300€ und 100€ sofern er eine Brille trägt und sich in der Zeit eine neue holt. Er war damit nicht einverstanden und wir würden seinen Stil nicht akzeptieren. Er wurde nach 3 Wochen raus geschmissen.
Niemand soll sich verstellen. Es ist aber im Vorwege klar das ein gewisser Dresscode besteht. Wir haben keine Firmen Klamotten Perse sondern eben diesen Zuschuss vom Arbeitgeber. Ich meine, wir haben jemanden bei uns der hat einen blauen Irokesen Haarschnitt, ein gut sichtbares Tattoo am Hals und sehr viel Metall im Gesicht. Der arbeitet bei uns sowohl im B2B als auch im Privatkunden Bereich. Der hält sich aber an den Dresscode.
Ich musste einen oliver Kahn der Titan Schlüsselanhänger mit Band um den Hals Tragen und am Red Nose Aktionstag eine ganze Schicht mit einer Roten Gummi Nase ( durch die das Atmen durch die Nase unmöglich war und Stimme kaum Verständlich klang )
An der Kasse arbeiten im Verkaufsgespräch mit Kunden bei einer großen deutschen Restaurantkette.
😅😅😮😮😅😅😂😂 Shit Happens
Philosophie-Seminare gibt es in den meisten großen Firmen - finde ich gut. Neue Mitarbeiter empfinden das als wertschätzend, diese „Willkommenskultur“ und wenn man eine Brille zu Werbezwecken tragen muss, ist ja selbstverständlich - ich würde mir jeden Tag eine andere heraussuchen 🤣😉
Firmen Philosophie Seminare, keine Philosophie Seminare !:D
Ich mußte n bißchen suchen, habe aber gefunden. Einen Optiker (keine Kette) bei dem stimmt Alles. Ok, ist etwas teurer und sicher nicht für jeden möglich.aber ich mußte auch Schlucken alls ich den Preis hörte doch trotzdem bin ich erstmalg in meinen 50 Jahren als Brillenträger vollauf zufrieden. Und auch der Augenarzt lobt meinen Optiker.Sprich, die Augen sind perfekt vermessen etc.
Für sowas braucht aber niemand einen Wirtschaftsberater
Es kommt auf die Filiale an. Ich bin von apollo versa... worden. Dann zu fielmann und wurde dort top beraten. Die haben mir keine teure Brille verkauft und von unnötigen direkt abgeraten
Die Expertin Jesus
Ich kaufe meine Brille bei Villeroy und Boch
😂 ziemlich große Fassung
38:50 wow der dreht sich im Kreis.. da will man direkt lieber zu einem anderen Unternehmen
Also mehr Werbung für Fielmann geht nicht, auch wenn es den Anschein einer
seriösen Berichtserstattung incl. Test hat.
Und wenn man nicht Standart will oder Braucht zahlt man sich auch bei Fielmann, Apollo und Mr Specks für die Gläser dumm und dämlich. Ich bin Berufskraftfahrer und bevorzuge daher entspiegelte Gläser. Das lassen sich ALLE vergolden. Man sollte denken das diese Technologie schon alt und daher kostengünstig zu haben ist. Mit nichten... das kommt bei den genannten Optikerketten sogar teurer als beim Tante Emma Optiker.
Eine Brille ist keine seehilfe?
Doch ist sìe fü Menschn wie für mich und ZIEM ist einfach genial!!!
Eher sehhilfe als seehilfe denk ich doch. Es sei denn eine Fielmann Brille eignet sich auch als Rettungsboot.
@@koyaanisqatsi316 😂
Noch etwas! Neid ist in Deutschland in die Wiege gelegt!
29:15 die hat ja komplexe
Wie sogar manch Wirtschaftsexperte nicht weiß, wofür eine Bestpreisgarantie genutzt wird.
Grosser Unternehmer, unverständlich, dass
er sich auf dem Höhepunkt des Unternehmens selbst umgebracht hat.
Ciao Fielmann
Die Frage stelle ich mir nun nach über 25 Jjare anlügererei, ob diese Aussagen stimmen!?
"Dem Optiker ging`s gut, der Optiker fuhr Porsche, warum hätte er was ändern sollen? ??? Jetzt gehts nur noch "Einem" gut. Ist doch toll!!!???
Billig kaufen! Geitz ist geil!!! Aber dann noch Löhne wie ein Banker verdienen??!!!
Marc Fielmann war mir zum Ende massiv unsympathisch wie es dann auch das Unternehmen wurde. Also ich möchte dass die Firmen bei denen ich etwas kaufe, ihre Mitarbeiter fair bezahlen, so wie ich fair bezahlt werden möchte. Wenn ich mir dadurch etwas weniger Luxus leisten kann, dann ist dies so. Aber wenn ich wie hier sehe, dass die Mitarbeiter für 1400€ Netto arbeiten müssen aber einen riesen Verantwortung haben, dann ist dies alles andere als schön. Auch brillen gehören zum Sektor Gesundheit. Ich als Brillenträger bin darauf angewiesen dass mich ein Fachmann berät und die Brille für mich so hergestellt wird, wie ich es brauche.
Am Ende möchte ich dass diese Menschen für die Leistung mein Leben damit besser und liebenswerter zu machen, auch anständig bezahlt werden.
Auf der anderen Seite finde ich es aber auch unschön welche Leistungen der Krankenkassen über die Jahre verloren gingen.
Ich möchte für meine Augen Gläser aus Glas, diese sollen dünn geschliffen sein, entspidgelt und kratzfest. Aktuell muss ich aber pro Glas für diesen Anspruch rund 200€ zahlen. Ich könnte auch nicht kratzfeste Kunststoff nehmen der mich dann vielleicht 80€ pro "Glas" kostet. Von der Krankenkasse kommt ein müdes Lächeln. Dabei muss ich eine Brille tragen. Sie müssen mir nicht 100% der Brille zahlen, aber es sollte anteilig sein. Dann noch mein wunschgdstell aus Titan (ich mag einfach keinen Kunststoff), und ich bin schnell bei 600€ für eine Brille. Dass die dabei das Gestell nicht bezahlen und Sonderwünsche wie den extra dünnen Schliff und die zusätzliche härtung des Glases ist okay. Aber sie übernehmen fast nichts vom Grundpreis.
So ist unsere Gesellschaft leider geworden, jeder will durch Abzocken sein Vorteil haben
@@stefan86weitzmann Ja am Ende des Tages hat der hier aber ein Interview geführt und da versuche ich doch so Sympathisch wie möglich zu sein.
Klar, für mich als Kunde schön zu sehen wie dieser Mann wohl wirklich drauf ist. Aber aus Marketing Sicht war der Schritt den er gegangen ist nicht sonderlich schlau und das vergrauelt potentielle Kunden. Schon doof. Da hat Papa ihm leider zu wenig beigebracht.
Bin mit meiner Brille mega zufrieden
vermutlich no nie eine richtige Brille getragen
@@evilgenius4488 was auch immer für dich eine "richtige" Brille ist, mir reicht meine. Sie tut was sie soll und kostet kein Vermögen.
Wenns den Mitarbeitern nicht gefällt sollen se doch wo anders anfangen
Schlechte Qualität, Unterbezahlung, aber viel Geld für Schielmann, das Übliche.
Alle anderen Brillen hersteller🤧
Also, bei mir hat Fielmann keine Brille verkauft, sondern mich zum Augenarzt geschickt. Als da alles geklärt war, habe ich (und meine Frau) jeweils eine Gleitsichtbrille in dieser Fielmann Filiale gekauft. Kommt also auf die Filiale an.
Die Gewerkschafterin hätte wenigstens die Tom Ford Brille weglassen können wenn Sie davon spricht wie wenig die Mitarbeiter*innen verdienen 😂
Und die Mitarbeiter*außen erst uff
Und warum? Wenn sie sich diese Brille leisten kann ist das doch gut. Sie kämpft dafür das auch andere sich sowas leisten können. Und woher weißt du wie lange sie vielleicht darauf gespart hat.
Bei Fielmann kaufe ich keine Bille mehr 2 Stunden warte Zeit und wenig Zeit
Deswegen macht man online ja auch einen Termin aus. Wartezeit dann, 5 Minuten
marc sieht aus wie 12
DIE Qualität der Brillen ist teilweise sehr unterirdisch und wenn es Schwierige Sachen Hohe Kurzsichtigkeit Prismen etc sind dann ist Abzuraten und die Brille Fassungen ach ne Und vom.Fach sind die.Mittarbeiter leider zum größten Teil nicht mehr es gibt kleine
Optiker die nicht viel Teurer oder z.t Günstiger sind und deren Service um.Klassen besser sind
Mark Fielmann🤮
Bananen für Ossis 😂
Bin ich AFFE
Gläser nicht Bläsern
H nicht haar wieder ein Fehler
Für 87€ kriegt man aber keine Brille mit Gläsern!
Das kann mir keiner erzählen
natürlich. mit einer nulltarif brille zahlt man sogar je nachdem nur 17,50€ ☺️
Doch.....als Fielmann Mitarbeiter kann ich das zu 200% bestätigen.
Doch, natürlich. Auch bei Apollo
@@Weilisso1 Wahnsinn
Hab für meine 17,50€ bezahlt
Ich feier seinen Unternehmer- Geist ! Sein Mindset ist sehr gut und seine Philosophie der Firma ... einfach Super!!
Wenn du wüsstest was in dieser Firma wirklich abgeht
Für den Kunden ein Segen.
Fielmann ist einzigartig aufgestellt und toppt die Konkurrenz -zurecht.
Ich denke keine Sekunde daran, Fielmann den Rücken zu kehren.
Ja es sei denn du arbeitest dort und wirst unterbezahlt.
Umwerben einen kostenlose Brille und lassen sich diese durch eine Versicherung von 10.- jährlich bezahlen. Was ist daran kostenlos? Sie halten wahrscheinlich die Leute die auf diesem Niveau Brillen kaufen für so benebelt, dass diese es nicht merken.
warum muss jemand mit 29 schon 2,5 Mio bekommen? Völlig überzogen!
Neidisch oder was???
@@michaelbrenk6297 weil er es kann
@@imnotalonepatrick4892 Habe Ich etwas anderes behauptet?? Jeder bekommt das, was er verdient!
😷🤮💣