DELL fica com tela preta após instalar driver de vídeo. (RESOLVIDO)
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- čas přidán 15. 09. 2019
- Neste vídeo mostramos como resolver o problema do notebook DELL que utiliza processadores até a 3ª geração (Ivy Bridge), e que apresenta o problema de ficar com a tela preta após a instalação do driver de vídeo.
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Obrigado. - Věda a technologie
Que dica preciosa! Perdi um tempão tentando e não consegui resolver, até q vi seu video. Muito obrigado!
Luciano seus vídeos são verdadeiras aulas, didáticos e detalhados. Parabéns a toda equipe! 👍
Muito obrigado Vanessa.
É o tipo de coisa que deixa o técnico louco.
Valeu, Luciano!
Muito bom! Solucionado no notebook do cliente aqui.
Modelo: Inspiron N5050.
Ele estava com a BIOS ver. A03
Atualizei para a ver. A05 da BIOS e resolveu o problema.
Para quem estiver na dúvida de qual a versão atual da BIOS, basta executar no CMD o comando: wmic bios get smbiosbiosversion
Legal Felipe!!
Obrigado me ajudou a ver se eu tinha atualizado o meu bios mesmo
Olá !
Passando para agradecer, sua sugestão deu super certo para mim em um notebook do mesmo modelo que estava com a mesma falha , funcionando apenas com um monitor externo na utilização do Windows 10, no momento do seu vídeo a atualização da bios é da data de 2012, quando fui baixar hj já havia uma de 2020 apesar do suporte ao notebook já estar expirado ! Então fica a dica a todos , podem executar esse processo do vídeo sem medo
Obrigado Luciano pela ajuda
Obrigado você Marcello.
Que notebook enjoado!! Para trocar um HD tem que fazer um desmanche e depois passei raiva com esse problema aí!! Jesus.... Obrigado ao canal, salvou minha vida! Gratidão 🙏
Bom que deu certo, Alex!!
O Luciano e sua equipe são feras. É faca na caveira.
Valeu Luis. Eu confio mesmo muito na nossa equipe. Grande abraço.
UAU...me ajudou muito,grata pela sua imensa ajuda!
Show.. sou fã desse canal já chego dando o like.. vcs são os melhores.
Grande abraço Damião!!
Valeu demais, era isso que eu precisava para resolver o problema. Parabéns. Foi direto no assunto e resolveu o problema
Que bom que ajudou!! Abraço.
meu tablet "antigo" ta com esse problema, mais tarde formatarei e testarei, mas desde já parabéns pelo vídeo, muito bem explicado
Pra quem a tela já está preta. Aperte ao mesmo tempo as teclas windows (bandeirinha) Letra B e o botão power ao mesmo tempo. Segura por um instante e solta. Faça umas 2 vezes
Eu fiz isso mas n funcionou
Funcionou! Você é o cara
Só tenho a agradecer por seu comentário. Foi muito útil e resolveu o meu problema
Muito obrigada pelo comentário! Salvou meu dia!
Salvou d+
Show de bola. Foi bem tranquilo, só atualizei a bios e bye bye erro. Obrigado!
2022. Fazia tempo que estava querendo resolver esse problema. obrigado pelo vídeo vlw mesmo.
muito bom luciano, tive que instalar o windows 7 pro cliente, porq toda vez ele atualizava automaticamente o drive de video, ae coloquei o win7 mesmo e entreguei, não sabia dessa dica, valeu por mais essa !!!
Valeu Eder. Bons trabalhos ai.
Po cara isso é desonesto, o driver de video é importante para uma boa qualidade de video e sem falar que nem um jogo vai rodar nesse notebook
Ele instalou o driver de vídeo amigo, só que do Windows 7
Excelente vídeo está de parabéns, executei atualização da BIOS no Windows 10 e o problema foi solucionado.
Que bom que ajudou, Flavio.
Dica valiosíssima! Eu tinha instalado e 10 e como apresentou esse problema eu resolvi então instalar o 8.1 com o mesmo problema persistindo. Só que o vídeo aparece se eu ligar noutro monitor/tv ou então se eu apertar o power para hibernar/suspende e logo em seguida ligar, daí o vídeo retoma imagem imediatamente. Não sei se alguém tentou isso. Mas felizmente com sua vida o problema a foi sanado. Agradeço e agora seguindo o canal
Muito obrigado me ajudou muito , estava com um notebook de um cliente e esse erro só acontecia no Windows 10 , mas o cliente queria win 10 , resolveu meu problema !!! Ótimo vídeo !!!
Video show de bola... sem enrolação, direto e objetivo!!! obrigado!!
|Valeu Bruno!!
Cara!!!! vc salvou minha vida... brigaduuuuuuuuuuuuuuuuuuu!!!!!
Muito obrigado Luciano, resolveu meu problema e ganhou mais um inscrito 🤝
Eu que agradeço, Wesley.
Esse são os melhores em notebook..👏👏👏👏👏👏👏
Mano quando finaliza ele trava aqui, aí tem que tirar da bateria… Mas deu certo!! Obrigado irmão 👏🏻👏🏻👏🏻
Obrigado salvou fica com Deus 🙏
Obrigado Luciano, video muito top GRATIDÃO
Abraço.
Mais um inspiron n5110 salvo, muito obrigado excelente vídeo
MANOOOOO VALEU CARA!!!!! TAVA P FICAR DOIDO AQUI
Obrigado pela dica, resolveu meu problema!
Ajudou demais! Obrigado.
Obrigado, João!
Luciano ,Uma duvida Adriano chegou a instalar o Windows 10 Pro nesse Dell N4050? Se ele formatou deu tela preta como resolveu ? Retirou a bios e Escreveu novamente?
Perfeito, era isso mesmo, valeu aí cara !
MANO, MUITO OBRIGADO! VOCE ME SALVOU!
Fico feliz, Lampião!!
Ajudou bastante, muito obrigado!
Vlw meu bom.
Vc brilhou.
Obrigado Guildner!
Salvou muito!!!!!!
Obrigado por compartilhar amigo
Em 2023 me ajudando com o note de um cliente.
Valeu amigo !
otima dica amigo, muito obrigado
Eu que agradeço, Patric.
Top. Muito obrigado. Resolveu meu problema. Tmj
Muito obrigado!! Funcionou aqui. Dell Inspiron N5110
O meu n5110 da tela azul após instalar o driver da dell ou pelo windows update(windows 10). O seu acontecia isso? Será que este procedimento da bios funciona no meu caso? Depois que instala o driver ele inicia normal porem quando vai entrar no windows ele da tela azul.
@@ADaniluski Estava nessa mesma situação, fiz a atualização da bios e deu certo.
Top me salvou obrigado…
Showww, muitíssimo obrigado meu nobre, ajudou e muito.
Vlw a dica , ja estava ficando louco kk
Ótima dica meu amigo Luciano! Obrigado!
Valeu Reneê!!
Cara ótimo video, você sabe me dizer se com o HP dv6 e tenho esse problema, será que devo seguir os mesmos passos?
Mesmo problema no pavillion dv7, acho que isso é um problema crônico nos notebook pavillion
Valeu aí cara me ajudou muito Deus te abençoe
Valeu amigo.
Muito Obrigado, deu certo aqui Dell Vostro 3550 Windows 10.
Que bom que ajudou, Odesnildo.
Meu amigo, muito obrigado, já tava desesperado aqui achando que meu notebook havia estragado, muito obrigado mesmo!!!
Grande abraço amigo, deu certo aqui!!
Manoooo muito obrigado 👏🏽👏🏽👏🏽🙏🏽🙏🏽
obrigado me salvou aqui.. abs
Que bom que ajudou
ganhou LIKE
Valeu professor obrigado pela dica, aprendi mais um pouco👍👍👏👏👏
Abraço Elsio!
Outro professor 👍👍
Muito obrigado, amigo! Ganhou meu like e um inscrito! Essa dica funcionou comigo após instalar todos os drivers mais recente pro note e começar o problema da tela preta.. Então não precisa necessariamente atualizar a bios antes de instalar tudo. Grande abraço!
Mas como vc conseguiu atualizar a BIOS pos tela preta? Pq eu não consigo acessar sequer ou instalar a bios, mesmo no modo de segurança
@@carlosgabrieldesouza No caso do note da minha cliente, a tela preta só aparecia quando o note era reiniciado. Quando era ligado do zero, abria o sistema normalmente..
Se o seu estiver travado na tela preta, você pode fechar o note e esperar o sistema desarmar (vai ouvir pelo cooler parando), abrir novamente e ele deve aparecer a imagem normalmente, ai você instala a atualização da bios. Ou então aperta e segura o botão de power até que o equipamento desligue (+/- uns 5 a 8 segundos), ai então você liga novamente ele do zero, mas cuidado pois isso pode corromper seu sistema operacional..
Top! Me salvou
Funcionou, valeu mesmo.
Legal que deu certo, Fernando.
Me salvou aqui em 2024. Obrigado
Fico feliz que deu certo, amigo.
GANHOU MAIS UM INSCRITO
Tragam um Oscar pra esse mito
João, espero que o vídeo tenha te ajudado. Abraço.
Valeu pela informação Luciano!
Obrigado ajudou muito
Você foi cirúrgico! Problema solucionado
O meu acontece o seguinte, com o driver atual ele dá uns bugs na imagem tipo uns riscos não dá pra ver nada, se eu reverter o driver pra mais antigo ele fica bom, mas aí não funciona as funções de diminuir o brilho aí a bateria não dura muito. Não sei oque fazer mais
Valeu pela dica...
Valeu France
Inscrito no canal 👏👏👏 perfeita explicação. Bgd amigo
Pra mim funcionou perfeitamente no n4050, muito obg!
estou na saga do bluetooth que não funciona.
Tenho um igual eo wifi fica caindo eo Bluetooth nao funciona, vc conseguiu resolver?
@@ancapfree amigo funcionou perfeitamente após o procedimento mencionado, o bluetooth está ok, do ou ótima após colocar o ssd é um candy.
posso realizar esse procedimento sem formatar? corre o perigo de perder algo? o meu está com esse prolema.
Muito obrigado
Eu que agradeço
O meu notebook é exatamente esse mesmo modelo do vídeo, o problema dele quando atualizo o driver é que a tela pisca em alguns momentos, percebi que ela meio que reconhece uma segunda tela que não existe e depois deixa de reconhecer, por isso que pisca. Fiz essa atualização da bios e não resolveu o meu problema, sabe me dizer o que pode estar acontecendo e o que deve ser feito?
No Pc funcionan também? O meu com o vídeo integrado da imagem até usando a placa de vídeo, aparecendo como (dispositivo básico da Microsoft) assim que baixo os drivers da placa para de dar imagem
bom dia amigo, estou com um problema parecido porém com o wifi desse modelo para windows 10, voce ja viu esse problema ou sabe como resolver? o driver simplesmente nao reconhece, ja fiz umas boas pesquisas e nada solucionou, o wifi simplesmente parou do nada e nao volta nem formatando
Teria mais alguma dica, estou com um Dell n4110, vídeo dedicado , a BIOS era a08, i3 com vídeo dedicado, já troquei processador, já troquei memórias, atualizei o BIOS para a12 última versão desse modelo, continua tela cinza se instalar vídeo dedicado ... Já coloquei win7 ou win10 , mesmo problema ...
Luciano muito obrigado cara ! Vc acabou de me salvar . Desde as 15 hs tentando haahah
Minha tela ficou preta, reinstalei a bios olhando por um monitor, funcionou direitinho
Legal Julio!!
Está acontecendo no meu xps 15 L502x, mas às vezes entra normal, as vezes fica só o cursor do mouse e se movimenta. Será que é a versão do BIOS?
Olá amigo eu tenho notebook Dell Inspiron n4110 toda vez que tento instalar o driver de vídeo Radeon HD 7400series nele fica só na tela preta a bios dele atualizei para a versão A12 mais não resolveu pode me ajudar?
bom vídeo e bem explicado, porem pra mim o problema persistiu,
a única solução que consegui foi instalar Windows 8 32 bits e deixar apenas o driver da Intel Gráfics e desabilitar o da AMD .
Pelo jeito o meu também, pior que a tela fica preta e você tem que desligar o PC pelo botão isso acaba estragando algum componente.. tava ficando desanimado porém deixei o driver padrão do windows e pelo jeito resolveu, próximo computador não quero nada da AMD
Opa Luciano boa noite, e se esse b.o for com um Dell 5400 i5 (8ª geração) só funciona na segunda tela, instalei a atualização da bios (dez/23) e não vai, carrega a tela da Dell, e quando vai carregar o desktop, já era, só na segunda tela. Consegue dar uma luz. Obrigado. Abs
O meu está acontecendo o mesmo problema, já havia atualizado a bios o meu é um Dell 3442 resolvi em dezembro Janeiro aconteceu novamente. E com certeza é drive.
No caso vc evitou o problema ou resolveu? Porque eu estou coma tela preta do meu note, e não tem como eu fazer nenhuma instalação
Estou com esse programa em um HP 450, só atualizar a BIOS também?
Aha e isso que estou procurando
Essa bios aí é só para windows 10? Ou serve para o 7?
Olá, boa tarde!!!
Eu tenho um Vostro 3500 e atualizei para o Win 10 e estou com esse problema, verifiquei aqui e estou com a última versão vida BIOS saberia me informar oque fazer. Desde já agradeço.
Tambem estou com esse problema.
Também estou com esse problema
Resolveram?
tb estou. ja tentei inclusive por o 8.1 e o problema persiste
Luciano eu estou com um positivo unique S2660 porem eu não encontro no site da positivo para esse tipo de atualização pode me ajudar ?
Boa noite Luciano. Eu tinha o windows 7 pro no meu notbook Dell inspiron 7520 funcionava tudo certo, mais após fazer formação para o windows 10 ele esta tando erro no drive de video, não roda video que foi salvo quando era windows 7, o programa premier adobe não funciona porque ele é um editor de video.
me ajuda ai por farvor
Deu tudo certo, muito obrigado pelo vídeo
Obrigado me salvou!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Show, Daniel!!
Boa tarde, você está fazendo no windows, se a tela ficou preta e tá emitindo um bip, como fazer o procedimento se não tem como ver
no meu notebook cce iron instalei 7,8,10 da na msm q instalo o driver vga fica tela preta o que fazer?
Me ajudou muito, muito obrigado!
Dell Inspirion 5558 / i3 5005U / Sem dedicado , apos instalar driver de vídeo , fica tela preta , mas qdo inicia o notebook aparece tudo normal, apos desinstalar driver volta a funcionar , atualizei a bios e não resolveu =(
Kyo Kazuma to com o msm problema, se eu formatar ele ou atualizar e perder todos os arquivos drivers etc ele inicia normalmente, posso até reiniciar que funcionar normal! Mas quando eu instalo os drivers e reinício ele inicia soq chega em uma parte q ele da tela preta
@@mtznnpbbr2113 Eu resolvi isso , como não usar aparelho para algo pesado apenas texto e email, eu instalei o driver e coloquei via HDMI , ai no monitor externo eu desativei o driver de video , nao removi , reinicei e volto ao " normal ", ai eu fui em gerenciamento de drivers e desativei procura de atualização de driver via windows , esse problema esta no processador e como esse modelo eh AIO PCH + CPU então so trocando o chip ou reballing
Meu notebook é desse mesmo modelo, mais n tenho mais o número do notebook tem alguma forma deu baixa?
Amigão vc me salvou viu, cliente pediu pra formatar do windows 7 pro 10 e eu apanhando aqui, valeuzão
👍👍👍
Cara. O que voce me ajudou agora nao ta escrito. Tinha tentado todos os procedimentos possiveis ja. Quem diria que seria uma simples atualizacao de bios
Legal que deu certo, Alexandre.
Luciano o meu aqui diz que a bateria esta 10% ou seja esta estragada o que devo fazer ja entrei na Bios para forçar mesmo assim não consegui
Como vou fazer isso, se o meu está com tela preta ? Pensei que você ia entrar na BIOS mesmo F2
Vc tem que formatar amigo. e formatar sem conectar a internet. Ai depois de formatado vc baixa a bios em outro pc e faz o procedimento.
Cara, meu note é o Dell Bistrô 3550
Qualquer windows que eu instalar, ao reiniciar dá tela azul ou fica apagando o brilho 100% mesmo eu atualizando o drive de vídeo, fica o erro, só pega modo de segurança e perdendo o brilho todo instante. Sabe a solução ?
O meu notebook não está iniciando
Aparece a mensagem "Disk hard not installed". O que pode ser?
E como resolver, por favor?
não ta identificando o disco rigido(HD ou SSD), problemas de conexão tera q verificar no setup ou então verificar o cabeamento dele
Maaaaanoooooooooooo... vc mora de pantufas no meu coração kkkkkkkkkk, vlw
q fofo KKKKKKKKKK