ラテラルシンキングと水平思考であなたの発想の限界を突破しよう！ビジネスチャンスを見つけるラテラルマーケティング実践のススメ！

思ったように売れないことってありますよね。行き詰まった時には、発想を変えてみることが重要です。しかし、新しい発想をするのは難しいと感じるかもしれません。そこで今日は、水平思考という考え方についてお話しします。ラテラルシンキングすなわち水平思考とは、ロジカルシンキングとは何が違うのか、そしてマーケティングにどう活かせるのかを解説します。
マーケティングや営業のフレームワークでは、ターゲットを絞ったり、売れる商品に集中したりと、効率を求めることが一般的です。これはロジカルシンキングに基づくもので、データ分析、顧客セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングなどがこれにあたります。
例えば、コーラの新製品開発の場合、市場の定義から始まり、ターゲット設定、商品ポジショニングをロジカルに行います。このように、ロジカルシンキングは、不要な要素を削ぎ落とし、大事なことに集中するプロセスです。しかし、この方法では削ぎ落とした部分に潜むチャンスを見逃すことがあります。
ここで役立つのがラテラルシンキングすなわち水平思考です。水平思考の別名がラテラルシンキングなんですけれど、既存の枠組みやパターンにとらわれず、新しい視点から問題を見つめ直します。ロジカルシンキングが安全な登山道を進むようなものなら、水平思考は冒険的な未開のルートを探索するようなものです。険しい道を進むことで、誰も見たことのない景色や新しい発見があるかもしれません。
ロジカルシンキングは確実性と論理性を重視し、正しい手順を踏むことで目標達成の可能性を高めます。一方、ラテラルシンキングは自由な発想を重視し、常識や過去の経験にとらわれず様々な角度から物事を考えることで、新しいアイデアを生み出します。
状況に応じてロジカルシンキングとラテラルシンキングを使い分けることが重要です。例えば、既存の課題を解決する必要がある場合はロジカルシンキング、新しいアイデアを生み出す必要がある場合はラテラルシンキングが有効です。
最後に、水平思考を促進するためのヒントをいくつか紹介します：
固定観念を外す。「なぜ？」や「それでどうなる？」といった深掘り質問を重ねる。
顧客と対話する。フォーカスグループやインタビューを通じて顧客の声を聞く。
連想してみる。ブレインストーミングやマインドマップを活用する。
以上の方法を活用して、市場の限界を突破し、新しいビジネスチャンスを見つけましょう。