Да какая клиентоориентированность Это наглость несусветная со стороны заказчика Уже было все утверждено, торт готов. За такую фигню надо доплачивать тогда как минимум
@@user-pv1vu4fv2c Это ведь и на самом деле оказалась фигня, которая исправляется за 2 минуты! 🤣🤣 А вот за что-то другое, например, поменять уже утвержденную начинку, можно было бы и доплату потребовать. Но эта девушка-кондитер действительно оказалась клиенто ориентированным профессионалом и не стала драть с заказчика деньги ни за что. 👍
Это не клиентооорейнтированность, а приучение заказчиков к безответственности. Вы же не просите хирурга сделать операцию по другому и т д. Такие горе кондитеры и горе заказчики создают кучу проблем профессионалам. Работаю сама в студии заказных тортов. И таких дебилов, которые передумывают в последнюю секунду вагон и маленькая тележка! В тз чётко написано что то. А они за пол часа до выдачи ой добавьте мне ещё надпись. И в целом перепишите мне весь торт, и печать добавьте. Думают, что делать нам нечего их торты по 10 раз переделывать. У нас этих тортов в день на 1 человека по 20 и более. Бросаешь всё из за одного такого и вся работа дальше задерживается и куча недовольных. Если кому то что то нужно, то заказывать нужно заранее!!! А домашние кондитеры берут и делают такие заказы. И клиенты думают что он. Торт можно за час сделать целиком. Это блин вам не магазин. Есть тех процессы, которые нельзя нарушать. Но каждый божий день находиться по 5 минимум дураков, которыетщабыли что у их ребёнка/жены/мужа сегодня др и надо было торт заказать.
@@ringyan6246 А вы в следующий раз не бросайте всё из-за одного такого ДЕБИЛА (классное отношение к клиентам...😏), а скажите ему, что ничего переделывать не будете - пошёл нахер. Хотела бы я посмотреть, сколько клиентов у вас после этого отвалится. 😏 Да, ситуации с нерадивыми заказчиками неприятны. Но как бы вы не прыгали, это вы на них себе зарплату зарабатываете, а не наоборот. Клиенты без вас, а в конце-концов и без торта, смогут обойтись. А вот вы без клиентов - без зарплаты останетесь. Торт - это не предмет первой необходимости для человека. Во время оформления заказа не пробовали на минут 10-15 с клиентом подольше пообщаться, для того чтобы объяснить ему все моменты: сложность технологии изготовления тортов и невозможность в конце работы что-то изменить, доброжелательно и твёрдо поставить в известность, что готовый торт изменить не представляется возможным, реально помочь клиенту выбрать то, что ему понравится, а не предлагать самые дорогостоящие варианты, которые ему потом разонравятся. УделИте больше внимания клиенту в начале - меньше будет проблем в конце. ПС С хирургом вообще нелепое сравнение. Пациент никогда не участвует в разработке хода операции. Потому что, элементарно, у него нет медицинского профильного образования. Многие же заказчики и сами прекрасно умеют выпекать кондитерку, только не хотят с большими тортами заморачиваться.
@@user-pv1vu4fv2c, торт не был готов. Он просто стабилизировался и сделать из круглого сердце - реально дело двух минут и большинство кондитеров придерживаются этого способа. Это гораздо проще и красивее, чем выпекать и стабилизировать сердце.
Не понимаю почему так много грязи в сторону заказчицы. Это кондитер не смог ответить "нет". Откуда покупательнице знать готов ли торт, да и спешу напомнить, что покупательница за этот торт заплатила, и я думаю, что она имеет полное право, сросить о том, может ли быть изменён торт. Проблемы с головой тут точно не заказчицы, а у комментаторов, кто пишет гадости про неё.
@@queenboloto ну почему вы сразу обвиняете комментаторов в написании гадостей. Это не гадости, как вы выразились, а всего лишь, высказанное негативное мнение. Если человек выходит со своим видео на просмотр для большой аудитории, то надо быть готовым, что ему будут петь не только диферамбы, но могут написать и то, что ему не очень понравится. Заказчица, конечно, могла поинтересоваться начали ли делать её заказ, но если ранее её заказ был уже утвержден, то как-то неприлично что-то уже в нем менять. Надо сначала определиться, что ты желаешь сделать, а потом делать заказ. А метаться из одной стороны в другую, выглядит как-то по детски. И потом, Вы что специалист психиатр, чтобы бросать обвинения комментаторам в их неадекватности?
@@Ladyxxxxxда конечно. Потерявшие всякий стыд клиенты, которым нужны золотые горы и небо в алмазах впридачу, и чтоб все это 3 копейки стоило, а в идеале вообще на "халяву"😡😡😡
Если мастер так скажет, то не увидит оплату. Это договор подряда, и работа будет окончена тогда, когда будет предъявлена для приемки заказчиком и последний ее примет. Нужно просто определять в договоре положения когда заказчик может вносить изменения в задание, а когда нет (элементарно по времени). Если у мастера такие проблемы часто возникают то тем более, нужно сходить в юр.фирму и посоветоваться с юристом.
Тогда появятся вопросы, почему торт уже готов, если выдавать его завтра. Люди всегда любят свежее, а если торт выдают на второй день, то это такое себе. Так что не может он быть уже готов, может быть лишь в процессе приготовления. Ну, а если исправить круг на сердце действительно легко, то почему бы и нет? К такому мастеру клиент вернётся, ещё и другим порекомендует. Другой вопрос, если бы она овал или звезду захотела
Это не клиентоориентированность, это неуважение себя, общих договоренностей и своего труда. Жаль, что это поощряется обществом, что видно по комментариям
Да вроде все ок конкретно в этом случае, 5 минут времени - и клиенту хорошо, и никаких убытков Можно конечно доплату брать за такую услугу, но вряд ли часто будут попадаться клиенты, желающие сменить форму торта именно с круглой на сердечко, а потому доходность такой услуги явно не будет высокой А вот репутационный плюсик того стоит Главное не впадать в крайности и не делать бесплатно действительно объемную работу, не переводить ингредиенты и не соглашаться на безумные идеи, которые не выполнить на текущем этапе готовности торта
@@user-so8de9cc8j это как раз и есть крайности, на которые соглашаться не стоит в большинстве случаев) Думаю, что человек не соглашается на капризы клиентов на авось повезёт, а все же сперва ищет доступное решение и потом дает ответ
Я когда делаю заказ и прошу о чем-то, то потом не меняю, даже если передумала. Неудобно это как-то, человек уже начал работу, а тут "давайте по-другому". Заранее всё хорошо продумываю пару дней и только потом обращаюсь за услугой. Нужно уважать чужой труд)
@@queenboloto Есть название этим "хотелкам" - НАГЛОСТЬ, ЭГОИЗМ, НАПЛЕВАТЕЛЬСТВО‼️‼️‼️🤮🤮🤮👎👎👎🤪 Нельзя унижать людей, вытирая ноги об их труд, только потому, что ты клиент (СРАННЫЙ‼️), безответственно и непродуманно сделавший заказ‼️‼️‼️🤕😡👎👎👎🤪
Ой! Сколько возмущённых "профи". Надо всегда помнить, что заказчики очень часто НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТ процесс создания торта и время на него потраченное. Даже если пекут дома. Поэтому НЕ ЗАБЫВАЙТЕ оговаривать день (или час), до которого могут быть внесены изменения. Или за дополнительную плату, если ВАС это устраивает. Тогда не придётся отключать телефон или прятаться... Естественно, что люди могу передумать, выбрать другой торт или дизайн. Особенно, если заказали сильно заранее. Всем успеха! И... нервы берегите 😉
@@Marinka802 да,но они очень часто пользуются этим правилом,а начальство как правило не хочет иметь проблем поэтому без за зрения совести позволят гостям оскорблять последними словами сотрудника при том что сотрудник ничего не сделал
Клиент не всегда прав! Я же могу прийти в платную больницу и сказать я хочу, чтоб вы мне операцию так то сделали. А не так. Я клиент, я заплатил. Тут то же самое есть нормы и технические процессы, которые не надо нарушать. И заказчик не знает этих норм никогда. Качают права, сами не разбираются в теме
Какая вы молодец, что не послали клиентку ) У меня была похожая ситуация, только меня послали... Я заказала вязальщице тонкую лёгкую ажурную панамку. Перед началом вязки я попросила её показать мне нитки, чтобы я их одобрила... Но она этого не сделала, сразу начала вязать и когда панамка была почти готова, вязальщица сфоткала мне работу показать... Нитка была толстая, а вязка плотная, я ей сказала об этом, на что она ответила, что покупать новые нитки не будет ) ну и ладно, я нашла другую вязальщицу, которая связала мне тонкую и ажурную )
@@Gabriel56478волосы выпадают у всех, у молодых и старых. Норма от 50 до 150 волос в сутки. И нет никакой гарантии, что какая-нибудь маленькая волосинка не свалится в торт.
Видя, как эти доморощенные кулинары ваяют голыми руками, облизывают ложки...кроме отвращения, не вызывает ничего. А на вид наверное неплохо. Только тошнит от вида(((((
@@Nataly-mq7os ну, тут хотя бы один человек, и конкретно заинтересованный в хорошей репутации.. На большом производстве народу гораздо больше. И очень сомневаюсь, что там все ответственные и прям фанаты гигиены. Так что либо готовить только самому на своей кухне, либо не заморачиваться
Вот пример настоящей клиентоориентированности
Вы умница
Да какая клиентоориентированность
Это наглость несусветная со стороны заказчика
Уже было все утверждено, торт готов. За такую фигню надо доплачивать тогда как минимум
@@user-pv1vu4fv2c
Это ведь и на самом деле оказалась фигня, которая исправляется за 2 минуты! 🤣🤣
А вот за что-то другое, например, поменять уже утвержденную начинку, можно было бы и доплату потребовать.
Но эта девушка-кондитер действительно оказалась клиенто ориентированным профессионалом и не стала драть с заказчика деньги ни за что. 👍
Это не клиентооорейнтированность, а приучение заказчиков к безответственности. Вы же не просите хирурга сделать операцию по другому и т д. Такие горе кондитеры и горе заказчики создают кучу проблем профессионалам. Работаю сама в студии заказных тортов. И таких дебилов, которые передумывают в последнюю секунду вагон и маленькая тележка! В тз чётко написано что то. А они за пол часа до выдачи ой добавьте мне ещё надпись. И в целом перепишите мне весь торт, и печать добавьте. Думают, что делать нам нечего их торты по 10 раз переделывать. У нас этих тортов в день на 1 человека по 20 и более. Бросаешь всё из за одного такого и вся работа дальше задерживается и куча недовольных. Если кому то что то нужно, то заказывать нужно заранее!!! А домашние кондитеры берут и делают такие заказы. И клиенты думают что он. Торт можно за час сделать целиком. Это блин вам не магазин. Есть тех процессы, которые нельзя нарушать. Но каждый божий день находиться по 5 минимум дураков, которыетщабыли что у их ребёнка/жены/мужа сегодня др и надо было торт заказать.
@@ringyan6246
А вы в следующий раз не бросайте всё из-за одного такого ДЕБИЛА (классное отношение к клиентам...😏), а скажите ему, что ничего переделывать не будете - пошёл нахер.
Хотела бы я посмотреть, сколько клиентов у вас после этого отвалится. 😏
Да, ситуации с нерадивыми заказчиками неприятны. Но как бы вы не прыгали, это вы на них себе зарплату зарабатываете, а не наоборот. Клиенты без вас, а в конце-концов и без торта, смогут обойтись. А вот вы без клиентов - без зарплаты останетесь. Торт - это не предмет первой необходимости для человека.
Во время оформления заказа не пробовали на минут 10-15 с клиентом подольше пообщаться, для того чтобы объяснить ему все моменты:
сложность технологии изготовления тортов и невозможность в конце работы что-то изменить,
доброжелательно и твёрдо поставить в известность, что готовый торт изменить не представляется возможным,
реально помочь клиенту выбрать то, что ему понравится, а не предлагать самые дорогостоящие варианты, которые ему потом разонравятся.
УделИте больше внимания клиенту в начале - меньше будет проблем в конце.
ПС
С хирургом вообще нелепое сравнение.
Пациент никогда не участвует в разработке хода операции. Потому что, элементарно, у него нет медицинского профильного образования.
Многие же заказчики и сами прекрасно умеют выпекать кондитерку, только не хотят с большими тортами заморачиваться.
@@user-pv1vu4fv2c, торт не был готов. Он просто стабилизировался и сделать из круглого сердце - реально дело двух минут и большинство кондитеров придерживаются этого способа. Это гораздо проще и красивее, чем выпекать и стабилизировать сердце.
Вот поэтому на ночь отключаю телефон!! Всем сладких снов))
😂
Правильно ❤
Да! После 22.00 телефон не беру!
И тебе сладких снов у меня сейчас 4:00
Как раз спать иду )
😂😊
Заказчица с прибабахом. Терпению и мастерству мастера можно аплодировать!
Выдуманная история
Не понимаю почему так много грязи в сторону заказчицы. Это кондитер не смог ответить "нет". Откуда покупательнице знать готов ли торт, да и спешу напомнить, что покупательница за этот торт заплатила, и я думаю, что она имеет полное право, сросить о том, может ли быть изменён торт. Проблемы с головой тут точно не заказчицы, а у комментаторов, кто пишет гадости про неё.
зато она еще раз заказ сделает и знакомым рекомендацию даст
@@Yull58 Это ещё бабушка надвое сказала!
@@queenboloto ну почему вы сразу обвиняете комментаторов в написании гадостей. Это не гадости, как вы выразились, а всего лишь, высказанное негативное мнение. Если человек выходит со своим видео на просмотр для большой аудитории, то надо быть готовым, что ему будут петь не только диферамбы, но могут написать и то, что ему не очень понравится. Заказчица, конечно, могла поинтересоваться начали ли делать её заказ, но если ранее её заказ был уже утвержден, то как-то неприлично что-то уже в нем менять. Надо сначала определиться, что ты желаешь сделать, а потом делать заказ. А метаться из одной стороны в другую, выглядит как-то по детски. И потом, Вы что специалист психиатр, чтобы бросать обвинения комментаторам в их неадекватности?
А утром эта клиентка проснулась и поняла, что передумала и нужно все вернуть обратно. 😂
)))))
«Да, конечно» 🤣🤣🤣
Таким же макаром обратно присобачить и всё 😊
Работа с людьми самая дерьмовая потому ,что они думают если они платят то они короли.😡
100%
Не все умеют и могут найти подход к разным людям,это могут лишь настоящие профи в этой сфере
Поэтому не люблю такую работу
Конечно, это же услуги
@@Ladyxxxxxда конечно. Потерявшие всякий стыд клиенты, которым нужны золотые горы и небо в алмазах впридачу, и чтоб все это 3 копейки стоило, а в идеале вообще на "халяву"😡😡😡
Гениально! Спасибо за подсказку, в жизни может и пригодится👍🤝❤
Я думаю что пока вы отвечаете «да, конечно» заказчики так и будут поступать. Я бы ответила: «нет, торт готов уже»
Полностью согласна.
Какой "Да"?! Какой "без проблем"?! Нет, нет и нет!!!!!
Если мастер так скажет, то не увидит оплату. Это договор подряда, и работа будет окончена тогда, когда будет предъявлена для приемки заказчиком и последний ее примет. Нужно просто определять в договоре положения когда заказчик может вносить изменения в задание, а когда нет (элементарно по времени). Если у мастера такие проблемы часто возникают то тем более, нужно сходить в юр.фирму и посоветоваться с юристом.
Может она готова была доплатить. Наверняка.
Тогда появятся вопросы, почему торт уже готов, если выдавать его завтра. Люди всегда любят свежее, а если торт выдают на второй день, то это такое себе. Так что не может он быть уже готов, может быть лишь в процессе приготовления. Ну, а если исправить круг на сердце действительно легко, то почему бы и нет? К такому мастеру клиент вернётся, ещё и другим порекомендует. Другой вопрос, если бы она овал или звезду захотела
Это не клиентоориентированность, это неуважение себя, общих договоренностей и своего труда. Жаль, что это поощряется обществом, что видно по комментариям
Да вроде все ок конкретно в этом случае, 5 минут времени - и клиенту хорошо, и никаких убытков
Можно конечно доплату брать за такую услугу, но вряд ли часто будут попадаться клиенты, желающие сменить форму торта именно с круглой на сердечко, а потому доходность такой услуги явно не будет высокой
А вот репутационный плюсик того стоит
Главное не впадать в крайности и не делать бесплатно действительно объемную работу, не переводить ингредиенты и не соглашаться на безумные идеи, которые не выполнить на текущем этапе готовности торта
Это в этот раз ей повезло...но если бы начинка или нет не медовик хочу, а Наполеон, вот тогда было бы не смешно совсем....
@@user-so8de9cc8j это как раз и есть крайности, на которые соглашаться не стоит в большинстве случаев)
Думаю, что человек не соглашается на капризы клиентов на авось повезёт, а все же сперва ищет доступное решение и потом дает ответ
Пусть у тебя всегда всё будет прекрасно и гладко.ВСЕХ БЛАГ.
И вам)
Я когда делаю заказ и прошу о чем-то, то потом не меняю, даже если передумала. Неудобно это как-то, человек уже начал работу, а тут "давайте по-другому". Заранее всё хорошо продумываю пару дней и только потом обращаюсь за услугой. Нужно уважать чужой труд)
Я думаю, если ты оплатил этот труд, то можешь вносить поправки, особенно, если человек сказал, что он может это сделать.
@@queenbolotoно не когда уже всё сделано и такая "мне не нравиться делай по другому"
@@aleksandradimitrova-wx2xb откуда клиенту знать сделана работа или нет? не факт, что клиента осведомляли о стадии работы.
@@queenboloto Есть название этим "хотелкам" - НАГЛОСТЬ, ЭГОИЗМ, НАПЛЕВАТЕЛЬСТВО‼️‼️‼️🤮🤮🤮👎👎👎🤪
Нельзя унижать людей, вытирая ноги об их труд, только потому, что ты клиент (СРАННЫЙ‼️), безответственно и непродуманно сделавший заказ‼️‼️‼️🤕😡👎👎👎🤪
@@queenbolotoа мозг включить и подумать, что на переделку может не хватить времени?
Умница! Вышла из трудной ситуации❤
Она должна была её послать и всё. Нормально да торт готов Час ночи. А она измените торт.
Какая мастерица, молодец из такого положения выход нашла!!!👍👍👍
Умница, так приятно тебя слушать.
Обалдеть🤩 Самый лучший кондитер в мире,респект👍
Ты умница и красавица, дай Бог тебе здоровья и счастья 👍👍🌹🌹🌹
Классный тортик получился, с таким креативным мастером ! ❤
Огромное спасибо что делитесь всеми своими фишками и советами, это рил бесценно❤
Успехов в творчестве 👍🥰
Это очень профессионально, но я думаю, что за такие "гениальные идеи" надо брать дополнительную плату.
Какая же Вы умница.Молодец,я бы до такого не додумалась.
Ой! Сколько возмущённых "профи".
Надо всегда помнить, что заказчики очень часто
НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТ процесс создания торта и время на него потраченное. Даже если пекут дома.
Поэтому НЕ ЗАБЫВАЙТЕ оговаривать день (или час), до которого могут быть внесены изменения. Или за дополнительную плату, если ВАС это устраивает. Тогда не придётся отключать телефон или прятаться...
Естественно, что люди могу передумать, выбрать другой торт или дизайн.
Особенно, если заказали сильно заранее.
Всем успеха! И... нервы берегите 😉
Какая красота!❤ У вас всегда получаются замечательные торты! Золотые руки🎉
Молодец, что всё таки сориентировалась .Получилась красота. 👍👏💖🌹🌹🌹🌹🌹И спасибо за идею. 😘
Вот этоту вас мышление работает при таких заказчиков . Браво !
Солнышко, ты прелестна как и твои торты!❤
Какая ты добрая обожаю таких ❤
Какая красота 😍 и вкуснота 😋 ❤
Обалдеть, вроде так просто, но попробуй догадайся😉✨
ВЫ ПРОСТО МОЛОДЧИНКА!!!❤🎉❤🎉❤🎉❤
А вы хоть цену то подняли за такой беспридел? Я понимаю клиент всегда прав но и себя уважать нужно
Она же спросила, если бы отказали, ничего бы не пришлось менять
Что за дурацкая фраза: клиент всегда прав? Ведь это же не всегда так.
Это же выдуманная история
@@Marinka802 да,но они очень часто пользуются этим правилом,а начальство как правило не хочет иметь проблем поэтому без за зрения совести позволят гостям оскорблять последними словами сотрудника при том что сотрудник ничего не сделал
Клиент не всегда прав! Я же могу прийти в платную больницу и сказать я хочу, чтоб вы мне операцию так то сделали. А не так. Я клиент, я заплатил. Тут то же самое есть нормы и технические процессы, которые не надо нарушать. И заказчик не знает этих норм никогда. Качают права, сами не разбираются в теме
Спасибо, что поделились опытом. Респект!
🎉умница, находчивая!!!🎉🎉🎉🎉
Очень интересно, как не уплыла начинка(
Вы делаете на крахмале или сделали с желатином? Не хочу чтоб было плотно как желе.
но сама идея- супер! вы молодчинка!💗
Молодец, дай Бог только хорошего далее ей и её детям. Аминь.
Безумно красивая форма получилась!!!! 😍
Надеюсь у меня получится тоже неплохо 🤞
Я не кондитер, но очень хочу сделать сюрприз молодому человеку 😬
Класс! Вы умница!
Как вы круто сделали из круга сердечко, я не поняла сначала!❤
Не выдуманные истории, о которых невозможно молчать.
Какая вы молодец, что не послали клиентку )
У меня была похожая ситуация, только меня послали...
Я заказала вязальщице тонкую лёгкую ажурную панамку. Перед началом вязки я попросила её показать мне нитки, чтобы я их одобрила... Но она этого не сделала, сразу начала вязать и когда панамка была почти готова, вязальщица сфоткала мне работу показать... Нитка была толстая, а вязка плотная, я ей сказала об этом, на что она ответила, что покупать новые нитки не будет ) ну и ладно, я нашла другую вязальщицу, которая связала мне тонкую и ажурную )
Только вспоминала ваш ролик недавно. И вот вы снова! Спасибо!
Отличный мастер своего дела❤и голос просто божественный❤❤❤
Спасибо что без музыки 👍
Гениальна ваша работа❤❤❤❤
Почему все кондитеры на ютюбе без головного убора. Волосы же сыпятся. Я дома то готовлю с косынкой на голове. А тут для клиентов
Волосы сыпятся к возрастных. У молодых не сыпятся. Наверняка она их собирает. Просто для видео так сняла.
@@Gabriel56478 у возрастных это сколько? Мне 30, волосы сыпятся
Волосы сыпатся? Лечитесь.
@@Gabriel56478волосы выпадают у всех, у молодых и старых. Норма от 50 до 150 волос в сутки. И нет никакой гарантии, что какая-нибудь маленькая волосинка не свалится в торт.
@@Gabriel56478 У всех "сыпятся", это нормально. У вас тоже, просто не замечаете)
Ajoyib g‘oya raxmat .
Умница! Но лучше не давать клиентам, садится на голову….хотя я такая же 😂, хочется чтобы клиент остался доволен 😊
Какая Вы молодец!!!!
Голос на последок уххх 🎉 спасибо интернету ❤
Супер конечно,емли забыть что борта начинку больше не держат
Вот мне тоже интересно, как быть с начинкой. Не делать ведь её в желе плотную.
Умничка ,золотые ручки
Дело мастера боится😊
Гениальная идея, осенившая в час ночи.. 😅😅😂😂 Но какая находка, приемчик!. Класс!. Круто!. Гениально!.. Удачно получилось.. ❤❤😊😊
В час ночи клиенты не должны звонить! Точнее, вам не надо было отвечать.
Умница!
Спасибо больше. Классно получилось. А вы бисквит чем полили? Сливками?
Умничка.Не растерялась
Круто! Вы молодец, я бы не согласилась, побоявшись, что не умею
ОГО КАКАЯ ТЫ МОЛОДЕЦ!!!
Отлично. Благодарю
❤ интуиция хорошая у вас
Молодчина, сориентировалась😅😅😅👏🏻👏🏻👏🏻
Я тоже так делаю торт- сердце. Это легко. Тоже в интернете узнала.
Супер!
как я же ты умница,продолжай в том же духе,успехов тебе
Клиентка - хамка натуральная. Мастер молодец.
Молодчинка!
Умничка ❤❤❤❤❤❤❤
Wauw как красиво был. Я не знала эту секреты до сих пор ❤🎉
Вот. Молодец предприимчивая ❤
Клиент всегда прав, переводится как "любой дурак, если он клиент, всегда прав"
Вот умничка!
Классная идея, без отходов!
Спасибо за видео!
Молодец❤️❤️❤️👍👍👍🌸
Надо запрещать показывать такие вкусняшки😂😂😂😂😂❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Гениально🎉❤
Скажите пожалуйста а чем вы пропитываете коржи ?
Просто молоком ? Или сливками ?
Гениально!
вы очень крута! и спасибо за лайфхак, сама хотела делать торт сердце, но без формы
Ух тыж, как классно🎉🎉🎉❤❤❤
Вау, вы молодец! 🔥🔥🔥
молодец .Этому тору нехватает натуральной красной розы в сахарной сиропной глазури
Умничка ❤
Умница. ❤
Супер 👍
Какая девочка мастеровитая, просто искусница, а на вид ребенок. Успехов!
Когда ещё форм в виде сердца не было,я так делала. Потом форму купила.
Находчивость-удача!
Надеюсь, облизанную ложку больше не используете в работе
Судя по отсутствию перчаток- используется
Видя, как эти доморощенные кулинары ваяют голыми руками, облизывают ложки...кроме отвращения, не вызывает ничего. А на вид наверное неплохо. Только тошнит от вида(((((
@@Nataly-mq7os и есть же люди, которые за это г, извините, ещё большие деньги платят. И для детей заказывают
@@Nataly-mq7osо как подгорело,зависть плохое чувство..
На производстве и мышь может в кремом полакомиться
@@Nataly-mq7os ну, тут хотя бы один человек, и конкретно заинтересованный в хорошей репутации.. На большом производстве народу гораздо больше. И очень сомневаюсь, что там все ответственные и прям фанаты гигиены. Так что либо готовить только самому на своей кухне, либо не заморачиваться
❤❤❤УМНИЧКА! ЗДОРОВО!❤
Потрясающе
Молодец! 👏🏼😍
УУУУУМНИЦА.👍👍👍🌹
Умница👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Какая молодец
Супер🎉🎉
Гениально🎉🎉🎉🎉🎉
Вауууу)) спасибо за лайфхак
Кошки как собаки и все животные ничего не делают на зло или по приколу как вы сказали. Они действуют исходя из инстинктов.
Круто!!! Пригодится идея!!!