Video není dostupné.
Omlouváme se.
Как обходить острые углы | Нина Зверева и Бэла Рубинштейн
Vložit
- čas přidán 22. 05. 2022
- #НинаЗверева #БэлаРубинштейн #конфликт
Купить книгу Бэлы Рубинштейн "ЧУДОвищная команда: как укрощать коллег, начальство и клиентов с помощью слов": alpinabook.ru/...
В этом эфире - несколько полезных инструментов для тех, кто хочет влиять на собеседника мягко, не конфликтуя, обходя острые углы, и все же получая результат, который устроит обе стороны. Почему компромис - плохое решение? Как понять - это ваша компания или нужно уходить? Как оценить риски сложного разговора? В каждом ответе две составляющие - личный опыт и инструменты, которые помогают найти решение.
Регистрация на курс "Влияние без давления":
zvereva-online...
по промокоду "Нина+Бэла" - скидка 10%
В 70 лет так выглядеть ❗
"Чтоб я так жил❗" ❤️🌹🌹🌹
Подсела на ваши лекции. В них много мудрого, много полезного и так необходимого . А главное ваши мысли настолько созвучны с моими что создаётся впечатление что я разговариваю с подружкой. Ведь мы почти ровестницы.
Слово мудрость само по себе отягощено каким-то тяжёлым смыслом, но вы преподносите это так легко, почти играючи что делает возможным вас слушать подолгу. Совершенно при этом не уставая.
Спасибо 👌
Господи, как в этой молодой и красивой Нине Витальеане может сочетаться и ум, и такт, и невероятное обаяние! Я восторгаюсь ею и стараюсь прислушиваться к ее советам.
Спасибо обеим участницам программы.
На отдельной ноте хочу подчеркнуть, что Нина Витальевна выглядит шикарно.
Я не знала, что - поднять руку, как на уроке, - такой прием привлечения внимания. Я его использую уже лет тридцать.
Очень рада, что не одинока, и, более того, что Нина Витальевна его рекомендует.
@@user-zg2yx4gv2w Ваша первая фраза, противоречит второй. Если вы чего-то не знали, как могли это использовать уже тридцать лет?
Нина Витальевна, как Вы здо́рово сказали про наши времена года.
Я никогда не задумывалась над этим. А теперь, -да!!! Я тоже всегда жду и радуюсь приходу осени, зимы... Потом весна, лето...
Как-то, автоматически, радуюсь😀
И не задумывалась 🤔, что где-то, люди этого не знают.
Хотя, мою маму папа привёз из Узбекистана, 55 лет назад, в Оренбургскую область, когда отслужил там в Армии. Была зима. Тогда зимы в России были более снежными, чем сейчас.
Папа рассказывал, до деревни они добирались на тракторе, друг встречал. Мама попросила остановиться. Выбралась из трактора, и давай кувыркаться в снегу, весело хохоча- как ребёнок.
Друг спросил у папы: -Что это с ней 🤔
- Да она снега никогда не видела 😁, ответил папа
🍁🍂🍁🍂🍁🍂
Такая атмосфера доверительности, ребята!. Спасибо от души, что стиль общения располагает обе стороны, и, что особенно хорошо 👍, на мой взгляд, это искренне.И меньше ошибок , досады и т.п.
Бела должна ещё многому учиться, как везти разговор. Благо есть такой наставник как Нина Витальевна ❤
Сердечно поздравляем Вас,Нина Витальевна, с днём рождения!!Будьте здоровы и счастливы Вы и ваша семья! 🌺💝🙏🏻🇮🇱
Уважаемая Нина Зверева! С днём рождения! Каждое слово МУДРОСТЬ. БлагоДарю за возможность слышать, видеть Вас...Вы, конечно БОМБА. Дай бог Вам здоровья на долгие, долгие годы.
1111
.,
😊😊
Теперь у меня есть ещё один кумир,кроме Нины Витальевны Зверевой(с которой я познакомилась совсем недавно,и через Ютьюб),это Бэла Рубинштейн.
Спасибо вам огромное за ваш совместный эфир. Спасибо за полезные инструменты в коммуникации с людьми.
Попробую на практике со своей соседкой,с которой у нас все время конфликт. Кстати заметила,что если человек к вам обращается с агрессией,то зачастую не всегда эта агрессия направлена на вас,вы лишь инструмент выговориться и проораться. Был небольшой эксперимент с моей стороны,с вашего позволения я им поделюсь. Ситуация была на работе,приходит одна клиентка и прямо практически с порога начинает повышенным тоном возмущаться,что у нас все дорого,некачественно и вообще у наших конкурентов,тот же товар гораздо дешевле. А это утро,мы только пришли после утреннего кофе с сотрудниками,расселись по рабочим местам...ну и вот налетел ураган. Настроение у всех на нуле, кто-то пытался ее успокоить,что ещё больше ее злило, кто-то пытался переубедить,что информация про цену ошибочна,в общем все тщетно. Она кричит,все в панике. Тут я встаю,подхожу к ней,она распыляется с пеной у рта, кричит,я значит подхожу к нашей кофемашине, наливаю чашку кофе,предлагаю ей, очень спокойным тоном,на который я была способна в тот момент (поверьте,её хотелось чем-нибудь ударить),пододвигаю к ней стул протягиваю чашку и усаживаю пить кофе. Она в шоке,коллектив в ауте,я тоже. За выпитой чашкой кофе,последовало извинение с её стороны(вы не поверите!). Оказалось,что она поругалась с мужем,ну то есть муж на нее накричал,а она ответить ему не смогла и сорвалась на нас. Итог-самый преданный наш клиент,в дальнейшем. Так вот о чем я,иногда когда на вас кричат,можно сказать любое доброе ,ласковое слово. Во-первых орущий на вас не ожидает, во-вторых вероятность свести конфликт и попытку вылить на вас ушат грязи, сводится к нулю.
Великолепно! Надо тоже попрактиковать! Благодарю, что поделились! Пусть у вас всё будет хорошо!
Спасибо за полезный эфир!
Хочу поделиться опытом общения с мамой, которой уже за 80. Не обходится без критики и прочих неприятных тем. Мама воспитывает,а я выслушиваю из чувства долга, радости мало обеим. Со временем я поняла, что надо переключать маму на воспоминания её детства, молодости. Это очень приятно для мамы и нравится мне. Всегда интересно как жили, общались, справляли праздники, переживали трудности другие поколения.
Галина, какая вы молодец!!! Спасибо, что делитесь своим опытом!
Надо больше распрашивать, пока человек рядом потом будет поздно.
З
Нина Витальевна, слушаю вас всегда с огромным удовольствием, жду ваших передач с нетерпением. Всегда получаю массу нужной информации. Мечтаю купить ваши книги но наверное это уже невозможно. Живу в Америке, в Бостоне. Пожалуйста продолжайте дарить нам ваши бесценные знания.
Большое спасибо за эфир!А особенное - Нине Витальевне за чудесную хвалебную оду её мужу👏😊👏
Смотрела в записи.Спасибо огромное за этот великолепный эфир!!!👍🙏🌹🌹🌹
Великолепный урок! Спасибо! Ещё раз убеждаюсь, что нет никакой второй половинки! А есть две личности!
Нина Витальевна, Вы, Вселенский мотиватор, низкий поклон Вам. Настроение повышается на раз-два! Как чудесно и трогательно Вы рассказали про мужа, я вам по хорошему завидую. Информации полезной - море. Надо пересматривать, обязательно услышишь какой-нибудь нюансик. И Вам о-очень идёт розовый цвет - прелестница! С юбилеем Вас, всех Вам благ!
Нина Витальевна!
С юбилеем!
Благодарю Вас, что вы есть
Здоровья Вам и вашим близким...
Мира, добра и процветания 🙏
С большим удовольствием слушаю Вас...
Уважаемая Нина Витальевна! С днём Рождения! С величайшим удовольствием смотрю ваши ролики ! Сколько мудрости в ваших советах и уроках. Испытываю огромную благодарность, как хорошо, что нашла Вас. Всех вам благ, здоровья и процветания вашей школе !
Спасибо❤️
Уважаемая Нина Витальевна! Я часто размышляю, в чем же секрет, почему вас так интересно слушать...хочется научиться так же говорить, и пришла к выводу , это не только из-за ваших знаний по поводу выступлений, а самое главное, ваша искренность и "предвзятое" доброе отношение ко всем, кто вас слушает, да и не только кто слушает. Это так? Я права?
Как замечательно вы сформулировали, Роза! "Предвзятое" доброе отношение🙂 и да, вы правы!
@@NinaZverevaRU Спасибо, что откликнулись! Благодаря Вам эмоциональный градус моего общения с близкими и подругами становится выше и мне от этого "кайф".
@@NinaZverevaRUээххээ$😅
Хххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх 23:19 23:20
Нина Зверева - великий Семьянин! Спасибо!
Очень хотелось бы узнать подробней как изменился человек в 73 года. Такие истории мотивируют и помогают избавиться от сомнений
Нина Витальевна, благодарю вас за то ,что вы есть в моей жизни!
И я благодарна Судьбе, случаю, что узнала Ваши интервью, беседы, Ниночка Витальевна. Всего доброго Вам и Вашим родным и близким
Чётко, грамотно, доходчиво! Как же приятно вас слушать....
Благодарю, Вас, Нина Витальевна за душевную, спокойную, полезную беседу. Есть над чем подумать… и воплотить в жизнь.
Искренне поздравляю, Вас, с Днём Рождения! Мира, спокойствия в душе, сил и энергии на воплощения хороших планов и мечт, ЛЮБВИ!!!
Обнимаю Вас!
Дорогая Нина Витальевна,три дня назад я увидела и УСЛЫШАЛА Вас в Ютубе и мир перевернулся, я слушаю вас и слушаю и размышляю и реву от радости иногда правильно сделанного и сожалею,что многого не знала, благодарю Вселенную,что вы встретились на моем пути,я рассказываю о вас мужу,подругам, как вы мне нравитесь,как говорите просто и обсолютно доходчиво. Я поздравляю Вас с днём рождения,с юбилеем,всего вам доброго,всех благ Вам. Привет из Оренбурга
Нина Витальевна, я кайфую от Вас и Ваших лекций! 👍💋🙏
Спасибо🙂
Дорогая Нина Витальевна! От всей души поздравляю Вас с Днём рождения, с юбилеем! Желаю Вам счастья,здоровья, радости, успехов во всём, чтобы Вы всегда были такой энергичной красавицей, мудрой, успешной, харизматичной, с огромным количеством идей и очень нужной и полезной всем.🌹❤💃🍹💐🙌
Добрый вечер, Нина Витальевна! Добрый вечер, Бэла! Это точно, с каждым днём, всё больше и больше острых углов. Ваши уроки очень, очень интересны и нужны. Обязательно просмотрю не один раз, очень полезно. Спасибо Вам большое за мудрость, гибкость, советы самые замечательные, за обаятельность, за примеры , за то,что делитесь с нами. Очень рада каждой встрече с Вами. Счастья и добра Вам ❤ 🙌
Обе девушки красавицы ,умницы,получила удовольствие ,спасибо.
Ваш диалог затронул меня очень глубоко.Чувствую себя наполненной собственной силой.Как будто меня и моего эфирного тела стало больше .Невероятное ощущение.Благодарю вас!!!!!!!!!!
Нина Витальевна, прекрасно выглядите, просто и прекрасно. 🙏💕
Дорогая Нина Витальевна!!! От всей души поздравляю вас с днем рождения!!!! Здоровья и долгих лет жизни!!!! Вы очень позитивный человек!!!! Рада что познакомилась с вами!!!! 😘
Большое спасибо Вам, дорогие Нина Витальевна и Бэла! Вы просто лучики света и позитива в наше сложное время. Вы помогаете людям сохранить себя и надежду на то, что всё будет хорошо.
Девушки, огромное СПАСИБО ЗА ПЕРЕДАЧУ! Очень вовремя и на многое открыло глаза! Благодарю!
Дорогая Нина Витальевна! Огромное спасибо, в очередной раз, за то, что делитесь с нами своей мудростью. Столько нового, нужного, доброго черпаю я у Вас каждый раз.
Поздравляю Вас с грядущим юбилеем! Здоровья Вам и вашим близким, благополучия,удачи в делах Ваших, процветания!!!
Я Вас обожаю!
Помолодели , похорошели! Золотой наш человек!
Нина Витальевна очень молодо выглядит сегодня!!! ❤
Очень полезный час. Благодарю🙏
Нина Витальевна! С Днем рождения, Вас! Здоровья Вам и Вашим близким, мирного чистого неба над головой! Спасибо большое за Вашу работу.
Чем больше смотрю, тем больше понимаю, что Нине Витальевна очень повезло с мужем, поэтому она смогла состояться.
Да, я тоже так считаю)) За таким мужем ( и отцом их детей) - это даже не как за "каменной стеной", это круче😊
А мама у Нины какая умница! Подгоняла дочери перспективных женихов с 12 ти лет😂😂 Нине оставалось только выбрать лучшего из лучших))) Сейчас моей старшей внучка 13, у неё много подружек, но друзей- мальчиков нет... Плохо, когда свой выбор молодые девушки делают не разумом, а гормонами😢
Нина Витальевна, найлучшие пожелания в День рождения из Вильнюса(Литва)! Спасибо вам за мудрые, полезные , образовательные передачи. Всегда с нетерпением жду новых встреч с вами.
Нина Витальевна, уважаемая, с Днём Рождения!!! Долгих лет ,здоровья и счастья Вам!!!🌹❤️❤️❤️
Благодарю за эфир! Мудрые советы 👍🙏👏
Уважаемая Нина Витальевна !!!! то что вы говорите это очень все похоже на такую правду ,это так здорово
Я , обожаю все ,что вы говорите это очень похоже на мою жизнь, это просто здорово!!!
Спасибо, буду смотреть второй раз и обязательно с блакнотом , и ручкой.Поделюсь с дочками , мне интересна эта тема.Легко с Вами и это здорово!
Спасибо Этот год до 25.05.2023 Добра у Нины Витальевна и Подведения Итогов 3 этапа 9 летнего цикла . Желаю здоровья и счастья для нас слушающих Вас
Щ
Прекрасно выглядите, Нина Витальевна! Тема всегда нужная! С юбилеем и пожеланиями здоровья, творческих ярких программ, эфиров, встреч с единомышленниками!
Великолепный эфир, всегда жду!
Большое спасибо, очень полезно, интересно... спасибо за ваш позитивный опыт!
Спасибо! Столько ценного я вынесла из ваших бесед!
Нина Витальевна с Днём Рожденья🌹🎶
Приятно слушать мудрых женщин🤓 спасибо большое за откровенность и полезные советы 🌹
Это счастье,что я нечаянно когда-то познакомилась с этим каналом ,конечно подписалась, и с огромным удовольствием слушаю, смотрю,иногда пересматриваю, но всё таки больше люблю монопередачи с Ниной Зверевой....🙏👏👌❤️
С днём вашего рожденья, всех благ и мира на планете
Красивая, умная,добрая!
С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ Нина Витальевна!Счастья ,здоровья вам и вашей семье!🌹🌹🌹
спасибо вам огромное ! все что через вас дает Творец это как кислород !
здоровья успехов и радости вам как минимум до 120 !!!
Спасибо❤️
Дорогая Нина Витальевна, с юбилеем! Вы прекрасны! Живите долго и счастливо. Этот мир нуждается в Вас. Уже несколько лет слушаю Вас и читаю. Такое чувство, что близко знакома с Вашей замечательной семьёй.Я в восхищении. Всех родных и друзей познакомила с Вами.
Спасибо вам огромное, девочки!!!🤗 Очень приятно было слушать
Девушки, спасибо огромное! Вы красавицы необыкновенные! Отдельное спасибо за картинку - чистота и простор! Плюс ваши голоса и речь - сплошное удовольствие.
Очень понравилась ремарка насчёт инструментов - использовать, когда происходит что-то непонятное. Впечатление от просмотра - с вами легко, приятно и полезно. Благодарю сердечно!
Дорогую Нину Витальевна с днём рождения!! Всех благ, здоровья, творчества и мира вашему дому!
Нина Витальевна, с Юбилеем Вас. Счастья и благополучия Вам и вашим родным на долгие-долгие годы! Удивительно, но у меня тоже день рождения 25 мая, и я с Вами «встретилась» - с больше им удовольствием смотрю все передачи и заряжаюсь хорошим настроением. Спасибо за эти эфиры большое!
Друзья! "как интересно! Можешь рассказать поподробнее!" - это просто прелесть вместо взрыва "что ты несешь?!". Буду пробовать!
Это при крепкой нервной системе можно выдерживать...была у меня такая ..лет 30...очки терпения от глупости и эгоизма людей упали.наконец то..говорю мягко , но прямо, бывает с шуткой и стала для себя счастливей ..наконец то)))
Здравствуйте. Благодарю. У меня мало энергии, а так хочется внимать полезным интересным инструментам общения, мудрости. Вы хороши, вы живёте и идете своим путем и с уважением к старшим и вообще к другим, как и положено психологам, порядочным людям. Нина Витальевна вы некая мама для людей. Будьте здоровы! Бэла вас позвала Нина Витальевна, значит, какая же вы красотка, умница! Ярада услышать этот эфир с вами Нина и Бэла, приятно набираться ума от дельно построенной беседы! С радостью палец вверх вам. 🙏 Намасте вам. Намасте вашим зрителям. Разные культуры источник интереса и разнообразия, коммуникации..., поэтому приятно было узнать новое слово " Намасте" и его значение. Здорово, что Бэла владеет международным языком, вы дополнительно пример и образец зачем таки мне язык, а затем, что быстро узнаю то, что мне может помочь и сделать пользу, стать эффективным человеком. Вы любите краткость. Буду об этом искать программу. Не прощаюсь с вашим нужным каналом👍💐💐🌈🪟💖💖
С юбилеем , Нина Витальевна! Огромное спасибо за Ваш труд! Здоровья Вам на долгие лета , радости и удачи! Вы лучшая, благодарю и учусь у Вас женской мудрости! Всего самого доброго всей семье и Вашей команде!
Спасибо большое!
Являясь по профессии человеком анализирующим огромные куски данных, в жизни сталкиваюсь часто с тем что насквозь (раньше и глубже) остальных замечаю настоящую сущность того или иного человека и что вызывает конфликт так это то когда близкие мне люди так быстро и глубоко другого человека не распознают и совершают ошибки о которых я их предупреждала.
Вы отлично выглядите
Благодарю Вас! Люблю ваши эфиры!
Добрый вечер! спасибо за новую встречу!
Как же, вас Нина Витальевна, украшают яркие цвета!
Очень идет розовое! Свежо и радостно!)
С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!
Будьте здоровы.
Привет из Германии.
Добрый вечер! Рада снова вашей встрече!!!
Нина, пока Вас слушала, нашла способ, как отреагировать на обвинения приятельницы в мой адрес. Да так, чтобы не усугубить ситуацию и не обидеть ее. Взять на себя ответственность так просто бывает! Спасибо Вам!
Нина Витальевна и Бэла спасибо 🙏
Нина Витальевна, спасибо за ваши эфиры!! Слушаю и впитываю всё, как губку и записываю))
Вы Нина очень приятная, смотрю ваши ролики просто с удовольствием. Люблю вас. 💓
Огромное спасибо! Очень мудро и очень поучительно, нужно прям как мантру слушать и впитывать.
Здравствуйте! Спасибо за информативное, полезное, душевное видео. Только недавно думала о том как научится быть внимательным слушателем, больше молчать, и вот ваше видео очень кстати!
Ооочеень полезная передача. Замечательный дуэт
Как просто о сложном.❤
Какие вы замечательные! С п а с и б о!!!
25 мая я родила доченьку младшую! Читала где --- то... рождаются талантливые люди! Именно так! Нина Витальевна, с Юбилеем от всего сердца! Вам респект!🥰👑😊
Спасибо! Дочери привет🙂
Отлично выглядите 👍
Нина Витальевна спасибо огромное слушаем сейчас вас и Беллу вместе с женой. Через ваши эфиры получается обсуждать вопросы которые просто не затронули бы никогда в обыденной жизни
Благодарю за эфир! Очень актуально ,предстоит непростой разговор с начальницей! Настраиваюсь. Невозможно уже тянуть, так как
нарушается мое внутреннее равновесие
Спасибо огромное. Мне 70,но много много познавательного. С Юбилеем Вас! Многие лета!!! И интереснейших встреч!!!
Красивая женщина, да ещё и умная, и мудрая- это всё про Нину Витальевну !!!!
Огромное спасибо! Думаю, что посмотрю это ещё не один раз.
Как с вами хорошо!!!!
Намасте, намасте! Спасибо, подзарядилась! Пойду определять скока у меня божественного еще осталось...)
Благодарю вас
Прекрасно!!! Всего наилучшего Вам!!! Спасибо🙏💕
На одном дыхании слушала.
Спасибо за позив девочки
Классно быть с Вами в компании
Бэллочка Умница!🤗
Вы Лучшие!🤗🥰👑
Добрый вечер девочки 😍😊♥️
Благодарю Вас!
Обалденный рецепт.
Нина, Вы очень круто выглядите, не больше, чем на 50! И Вы очень интересный человек!
Нина Витальевна и Бела- это контраст
Спасибо, Вам!❤❤❤