Come Disdire Telepass e Sconto sul Pedaggio
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3:53 Telepass Point
4:55 Sconto 15% pedaggio autostradale
5:49 Conviene l'offerta?
#Telepass #TelepassPay #RestituireTelepass #DisdireTelepass #UnipolMove #Sconto #Pedaggio #Autostrade #PedaggioAutostradale
INDIRIZZO RACCOMANDATA
Telepass S.p.A.
via del Serafico 49
00142 Roma
ENI Station - tinyurl.com/7s3wbvvk
PEC - telepass@pec.telepass.it
WEB - disdetta.telepass.com/ - Auta a dopravní prostředky
Grazie mille, vada per la PEC, uso sporadicamente il telepass, la "PROPOSTA", di aumento unilaterale da 2 a 4€ mensile odierna mi ha fatto dire ciao ciao.
Grazie per la guida.
Comunque il trasponder lo devi consegnare.
E se hai un eni point vicino, ora fanno tutto loro direttamente, senza doversi sbattere ugualmente a spedire.
@@marcotaddia si, è eni a 8 km da casa, nella pec ho specificato che lo restituisco a loro.
Ma di quale cifre parla?
Io sono andato in agenzia Unipol, ho consegnato il vecchio Telepass e mi hanno dato il pass di Unipol.han pensato loro a consegnare il vecchio Telepass. Il tutto in 20 minuti
Grazie per il feedback della tua esperienza
Video fatto bene e molto chiaro. Grazie! Purtroppo il punto oscuro, sicuramente non colpa dell'autore del video, rimane quello relativo alla riconsegna dell'apparecchio. Ci sono novità in proposito?
Si, ora è fattibile in pochi minuti tramite le stazioni di rifornimento ENI abilitate, che menzionavo nel video.
Io sono passato a Unipol Telepedaggio e hanno provveduto loro a ritirare gli apparati e a inviare la documentazione relativa. Dopo qualche tempo, Telepass mi ha confermato con una mail la disdetta del contratto e l'avvenuta ricezione degli apparati. Mi sono poi stati addebitati i canoni ancora dovuti fino alla data della disdetta.
Grazie. Infatti me l'hanno detto anche altri di questo "servizio" della unipol. Interessante.
Grazie per questo Video, molto utile.
Ho già fatto disdetta, inviando un classico fax compresa copia carta d'intenta e codice fiscale, successivamente, ho inviato raccomandata A/R ed ho aggiunto anche il foglio del fax inviato e successivamente, invierò sempre tramite raccomandata, anche il dispositivo.
Spero di aver fatto bene, perché nel mio caso, utilizzando poco l'autostrada, non aveva più senso usare il telepass
Hai fatto pure troppe raccomandate, potevi mettere assieme dispositivo e documento della disdetta assieme. In effetti se si usa poco il telepass alla fine quella cifra è difficoltoso ammortizzarla in un anno.
Faccia le statali 😂
Scusate la mia ignoranza un mese fa al punto blu autostrade di desenzano DG...mi hanno chiuso il contratto telepass senza problemi e ho rilasciato a loro i due telepass in me in possesso (poi io ho cambiato operatore per così dire) ... COMUNQUE il punto blu di Desenzano (BS) funziona ancora per conto di TELEPASS
Avranno riattivato la convocazione. Quando ho fatto la prova io, un anno e più fa, era la terra di nessuno perché nessuno sapeva che fare.
Una domanda, visto che i punti blu non assistono piu' i clienti telepass, se devo sostituire l'unia' magari scarica, dove lo faccio?
Telepass point e store appositi. Alcune stazioni di servizio eni hanno aderito. Fanno i cambi lì.
Scusa Marco ma oggi (12/12/2022) io sono andato al Punto Blu di Thiene (VI) dell'autostrada A31 dove avevo preso il mio Telepass, e ho semplicemente restituito l'apparecchio, chiudendo il contratto. Mi hanno rilasciato una ricevuta. È stato tutto molto regolare, l'operatore mi ha detto che riceverò ovviamente il mio ultimo addebito su conto corrente al 31/12 riferito al mio utilizzo del servizio nell'ultimo trimestre del 2022, però per il resto non devo fare più niente.
Veramente strano perché i punti blu è da giugno che non sono più convenzionati, a meno che non lo siano ritornati da po'.
Oh, meglio così per te che hai fatto prima.
Grazie dell'informazione.
ma quando uno lo attiva con un nuovo contratto non gli arriva per posta tramite i punti di magazzino spedizione che sono esistenti in tutta italia? quindi basta conoscere i punti magazzino spedizione e restituirlo li o no?
Purtroppo no, va spedito alla sede centrale di Roma. Almeno è quello che mi hanno detto quando ho chiamato l'assistenza.
Ciao intanto complimenti volevo chiederti io ho già telepass da anni e volevo passare a telepass plus,tramite l app mi chiede aggiungi 1,24 euro in piu',oppure mi dice di fare un nuovo contratto cosa devo fare per fare la sostituzione e avere il telepass nuovo per sostituire quello vecchio? Ciao grazie
Allora per quello fai molto prima ad andare in un eni convenzionato telepass point. In descrizione dovrei aver messo il link per cercare quello più vicino a te.
Telefona, ma dovrebbero fare l'upgrade e sostituzione immediatamente.
@@marcotaddia Ma se lo facessi tramite app cosa devo premere avendo già un contratto vecchio ed avere il nuovo telepass colorato per riportare quello vecchio?
@@BarbaAngus esattamente non so che devi premere, non l'ho mai fatto, ma poi dovresti comunque rimandare il vecchio telepass per raccomandata.
Forse con l'upgrade non ti mandano quello nuovo, ma è un'ipotesi e quindi non vorrei darti info sbagliate. Consiglio, manda una email all'assistenza o telefonagli direttamente.
@@marcotaddia ok grazie
Per la restituzione ci sono alcuni punti telepass, tipicamente uffici che fanno anche altro…
Ad oggi (febb.2024) pare che i Telepass Point si riprendono indietro i dispositivi vecchi in fase di disdetta: quindi pare che chiusura contratto e riconsegna dispositivi si fa tutto in un telepass point (eni station)
Si infatti, già dopo 4 o 5 mesi dall'uscita del video avevano implementato burocraticamente la procedura per gli eni station. E anche diversi punti blu autostrade sono ritornati ad avere telepass.
😊k@@marcotaddia
C'e una incompetenza che fa paura...
Italia spettacolare, un classico…. Complimenti Marco per la chiarezza
Nel 2024 ancora con le raccomandate a/r. Fortunatamente hanno tolto il fax..
Buingiorno Marco Taddia, iomesi fa ho restituito dispositivo scivendo una lettera come dici te e chiuso contratto con raccomandata con ricevuta di ritorno, buona giornata
Eh si, è l'unico metodo funzionante alla fine al momento. Sperando che gli eni point inizino a fare anche le disdette o riconsegne.
Oggi ho restituito l'apparecchio ad una Eni Station di Genova, poi ho fatto subito la raccomandata (PEC) da casa, perché lì me l'hanno soltanto preso senza fare la disdetta, come logicamente uno si aspetterebbe. Vabbé...
Già tanto che te l'abbiano preso. Meglio per te
@@marcotaddia Si. Preso e gettato in uno scatolone: " Da buttare! Tanto era vecchio!!". Infine mi hanno subito mandato una email di conferma della restituzione che conserverò gelosamente. ;-)
Ieri 28 giugno ho trasmesso tramite PEC la disdetta del contratto telepass e oggi ho ricevuto la notifica sempre tramite PEC che telepass ha ricevuto la mia disdetta. Tuttavia, nella documentazione pervenutami da telepass, c'è scritto nero su bianco che per la restituzione del telepass non sono 20 giorni ma 6 (sei) mesi.
@@giovannitrifone8538 ottimo se son davvero 6 mesi. Grazie dell'informazione.
@@marcotaddia Sicurissimo! Allego stralcio della parte in cui si parla della consegna del telepass: " Le segnaliamo, infine, che, qualora eserciti il diritto di recesso, nei termini e con le modalità sopra descritte, il termine per la conseguente restituzione dei relativi Apparati, senza incorrere nella penale contrattuale, è stato portato, con riferimento al recesso correlato alla presente “Proposta di modifica unilaterale del contratto”, da 20 (venti) giorni, così come previsto nel contratto Telepass Family e nelle norme e condizioni dell’Opzione Twin/Telepass Twin, a 6 (sei) mesi. Conseguentemente, qualora eserciti il predetto diritto di recesso, sarà tenuto a restituire a Telepass S.p.A., entro il più ampio termine di 6 (sei) mesi dalla cessazione del rapporto oggetto di recesso".
Ho sottoscritto a giugno 2023, attirato dallo specchietto per allodole del canone gradito per 6 mesi, e non ci ho più pensato.
Da allora avrò usato 4 volte il Telepass, scaricando anche l'APP sul cellulare.
A febbraio scorso, una bella mattina apro l'APP e mi sono ricordato che erano già passati 6 mesi e che da gennaio, appunto, mi costava 1,6 al mese. E ho pensato "chi se ne frega? 1,6 al mese non sono un problema". Infine a metà aprile la mazzata: "dal 1 luglio caro amico pagherai 3,9 al mese". E quello è stata la proverbiale goccia.
Nella comunicazione che mi hanno inviato non chiedevano la copia del documento di identità da allegare alla disdetta, ma la disdetta con il solo testo l ho fatta con PEC….. questo dovrebbe bastare dato che non credo che ci sia un'altra persona ad avere la mia pec in Italia. . . (o forse si, essendo in Italia potrebbe succedere) .
Tempo 20 giorni da 1 luglio per restituire
per la restituzione cosa hai scelto? io ho visto dal loro sito che esistono alcune società di servizio che dovrebbero fare tutto...
Si può andare nei telepass point che disdicono e prendono il trasponder, lo si può spedire con raccomandata dopo aver disdetto con pec e se si vuole passare a UnipolMove, in agenzia si occupano loro di disdire il telepass.
@@fabiomax56Io ho dato disdetta al numero verde telepass e riconsegnato l'apparato a un centro servizi ( ex punto blu) vicino casa
@@marcotaddia gusto Marco è così io l'ho appena fatto andando in un centro servizi vicino casa dove ho reso il trasponder messo una firma è olpà il gioco è fatto (l'impiegato ci prova con l'anno gratuito)...ciao
Ma di quali 3,9€ parlate?? Il mio contratto arriva a 3,05€ da 1,85€ al mese bah
Video utilissimo! Piccolo aggiornamento: ad oggi (novembre 2022) Telepass ha indicato una rete di punti ENI addetti a ritirare i dispositivi Telepass. Tuttavia non si parla di chiusura contratto ma solo del ritiro del dispositivo. Che tra l'altro avviene solamente consegnando il dispositivo e fornendo una email (a quanto pare nemmeno quella dell'utenza).
Tuttavia una volta consegnato il dispositivo non è chiaro se il contratto poi vada a interrompersi di conseguenza.
Ovviamente da web continuano a non esserci informazioni ufficiali a riguardo, a parte il "scrivici e sarai ricontattato" (ho scritto 7 giorni fa e ancora zero).
Di conseguenza è ancora meno chiaro se tra Telepass Business e Telepass Privati vi siano procedure diverse.
Nel dubbio, oltre alla restituzione fisica mando una PEC. E poi aspetto e spero.
Il terrore è sempre quello di ritrovarsi un addebito senza alcun motivo (anche se non dovrebbero essercene più, avendo restituito il dispositivo).
La procedura di chiusura e restituzione non è molto chiara. I punti ENI sembra non rilascino nemmeno una ricevuta per aver preso il dispositivo e non è il massimo dal mio punto di vista.
@@marcotaddia a me hanno mandato una mail di ricevuta all'indirizzo da me comunicatogli in quel momento. Vero è che la mail è arrivata quasi istantaneamente, ma come sottolinei tu, non è che mi è stato detto "verifica che ti sia arrivata, se non ti arriva faccio nuova comunicazione al sistema".
E' stato un "vedrai, ti arriverà quasi subito".
E se non mi fosse arrivata?
@@Motodrom grazie del feedback
come si fà a disdire il servizio PLUS?
Sempre allo stesso modo, con PEC o raccomandata.
il Marco Ranzani di Cantù avrebbe detto …. barboniiiiii ..!
Ze Telepass Patacca!
dove spedire il trasponder via raccomandata?
Nel video avevo messo l'indirizzo di spedizione, ma meglio controllare che non sia cambiato dal sito Telepass.
Notizia ultimo minuto: sono andato in agenzia unipol e mi hanno fatto il contratto unimove e mi hanno ritirato anche i miei vecchi dispositivi telepass inviando loro la disdetta e riconsegna (costo zero) i punti agip sono inaccessibili da tanta gente che c'e' per disdire e riconsegnare... (meno male che ci pensa unipolmove)
Ah è vero che avevo sentito questa cosa delle agenzie. Quindi funziona. Interessante...
Tra un po' di tempo Vediamo i costi di unipol.., è i servizi, con Telepass ci pago Zona C parcheggio sulle strisce blu in base a quanto mi fermo...
Unipol fa il servizio anche ai non clienti ?
Se parli di poter sottoscrivere solo UnipolMove senza avere altre polizze o similari, si, si può. Anzi, è nato proprio come servizio singolo.
In effetti sia sul Sito che sullo App , trovare La sezione per disdire Il Contratto e quasi Impossible.
io ho il pay for you che VA bene peccato che adesso fanno la Tariffa giornaliere che Rende il Sistema molto Costoso se uno usa l'autostrada x 10 giorni spende 10 euro ....probobendi daro disdetto.
Ho fatto il video apposta proprio perché non era molto semplice da reperire come informazione.
I nuovi pay per use, sono diventati parecchio sconvenienti.
Con il prossimo aumento ho gia fatto disdetta......meglio la concorrenza...
meglio tramite raccomandata o pec?
La PEC è più rapida, ma visto che per ora l'unico modo per restituire il trasponder è con una raccomandata, direi che si può fare tutto assieme con la raccomandata.
@@marcotaddia quindi nella stessa raccomandata spedisco sia il contratto di disdetta, che il telepass?
@@jeytom_ esattamente
In realtà dopo attente valutazioni ho deciso di rimanere con Telepass, con cui mi sono sempre trovato benissimo, anche perché la differenza di prezzo rispetto al nuovo operatore è decisamente ridicola
Infatti .. Anch'io x 1,2€ al mese in più? 😂
Infatti passerai da 21,96 € a 46,80 € di canone all'anno. Sicuramente una differenza ridicola.
Assurdo telepass.. non c e nessuna convenienza in più ti fanno tribulare per restituirlo... passerò a breve a unipol
ti garantisco...come scritto sopra ... al punto blu di desenzano del garda (BS) UN MESE FA MI HANNO RITIRATO I DUE TELEPASS E CHIUSO CONTRATTO (poi io ho cambiato operatore per il telepedaggio) TI GARANTISCO IN 2 MINUTI CON L' IMPIEGATO DEL PUNTO BLU HO FATTO TUTTO ;-)
Ho il Telepass per comodità, però effettivamente il canone annuo è vergognoso. Voglio anche lasciar correre sui rincari dei pedaggi ma il canone levatelo.
Ah io lo dico da anni. Il canone, come costo, non ha più senso di esistere se non come tassa per autofinanziamento e poter mettere con sicurezza soldi a bilancio preventivo.
Sui costi autostradali che aumentano di più del 2% all anno tutti zitti? Ma sapete fare i conti??
Capico tutto,aumenti selvaggi odierni e quantaltro,ma credo che, per circa 25 euro/anno in piu,se si usa molto e non si hanno mai avuto prolemi,non siano un enormita'.imho
Tutto dipende infatti, ma un aumento superiore al 100% del valore, da un momento all'altro, è comunque molto rilevante.
X il mio contratto l aumento è di 1,2€ al mese...Meno di 15 € all anno, .
@@marcotaddiaa parte che non è del 100% ma in valore assoluto? Una mazza 😂
Tutto è relativo.
Un aumento di €2,10 al mese quando prima era circa €1,80 non è poco, è oltre il doppio.
Magari per uno che spende €800 l'anno non è nulla, ma per uno che ne spende 50 o 80 in proporzione è tanto.
Ognuno è giusto si faccia i propri conti
Sarà colpa della guerra in Ucraina..😮
Ora han risolto! Andato oggi cinsegnato il dispositivo e annullato il contratto
Grazie del feedback, era chiaro potesse essere un momento dovuto al cambio di procedure. Assurdo l'aumento di prezzo del telepass base.
Dove hai consegnato il dispositivo?
@@franklife6666 sui distributori Eni che aderiscono al servizio telepass! Ma una PEC la faccio comunque!
@@franklife6666 io l'ho spedito indietro, ma ora i punti telepass, alcuni sono eni point, lo ritirano direttamente loro. Da controllare sul sito quello più vicino.
Consegnato in punto blu presso stazioni Eni mi e' arrivato una mail dispositivo reso. Dice basta così.
Cioè dovrei disdire il Telepass perché da 1,85€ passa a 3,05 € al mese?? 😂
Considerato che esistono alternative a costi inferiori, direi di si. Vero che si parla di circa 12 euro in piu l'anno, ma raddoppiare l'abbonamento come modifica unilaterare...
Non sono più a via del serafico
Grazie, lo avranno fatto anche per confondere le guide come la mia.
Appena riesco verifico e metto l'avviso