Sumup Top não liga | Soluções de problemas na Sumup Top
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- čas přidán 3. 08. 2020
- Como resolver o problema da Sumup Top que não liga?
Sumup Top não conecta: • Sumup Top não conecta ...
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Me salvou. Já tinha desistido. Pensa num ódio que eu estava , pois tive que fazer a entrega dos produtos sem receber, visto que a culpa não era do cliente. Obrigada por compartilhar.
Muito obrigado pelo seu feedback ☺️
Show amigo!!! Funcionou perfeitamente os procedimentos. Muito obrigado!
Que ótimo
Muito obrigado irmão funcionou perfeitamente !👏🏼👏🏼
Que ótimo! Fico muito feliz em ter ajudado.
Gratidão muito obg
Funcionou pra mim
Genio de lá pelota🤌🏿
Funcionou. Valeu mano🤙🏿
Parabéns teu super certo na minha .
Obrigado, que ótimo.
Obrigado cara. Consegui!!!!
Ótimooo, fico muito feliz por ti!
Meus parabéns mano. Funciono aqui.
Foi só tirar e colocar várias vezes a tampa q ela volto. Já tava no desespero, já vo comprar outra pra deixar duas aqui, já faz um ano e 5 meses q tenho a minha. Só sucesso.
Obrigado !!!!
Que ótimo que conseguiu. Muito obrigado por seu fedebek.
É só entrar no site deles e colocar que ela não foi usada por algum tempo que em até 10 dias eles mandam uma pessoa na sua residência para fazer a troca da máquina, muito simples
Top tmj valeu pelas dica a minha ligou
brigadão ❤️❤️❤️
Por nada; Muito obrigado pelo seu feedback
ja é a segunda vez que troco essa porcaria,a primeira tava com leitor bloqueado e a segunda liga mas só fica escrito "sumup" na tela,dá vontade de tacar logo na parede porque tô perdendo vendas e essa empresa nao envia uma máquina que preste pra mim,será que nao fazem um teste antes de enviar? um descaso,vou devolver e comprar e outra pq se agora ta dando problema imagina depois.
Eu queria saber como Fasso a troca pq a minha liga e aparece samup
tenta conectar o celular a ela por meio da opção 1- máquina de cartão e seguida 2- Sumup Top
MILENA, recebi a minha agora, estava desse jeito, dai vi o comentário do Luciano heleno e deu certo, vai no app da sumup, conecta a maquina pelo app ao celular e ela inicia normalmente.
Milena a minha chegou hoje aí ficava igual a sua! Mais eu entrei no aplicativo e coloquei pra conectar aí ela começou a atualizar aí volto ao normal!
A minha acabou de chegar e estava assim, eu já ia comprar pilhas novas mas fiz esse passo de ligar pelo App e consegui fazer a venda de teste
Nossa, me salvou! Já achei q tinha estragado. Limpei os conectores e ligou na hora! Muito obrigada!!
Que ótimo. Muito obrigado pelo seu feedback. Fico muito feliz em ajudá-la.
O problema da minha era esse tb! Obrigado!!
OBRIGADO PELAS DICAS
Por nada!
Valeu mano 👍👌
Por nada. Precisando é só chamar!
Ajudouuuu muito , tava botando as pilhas tudo no positivo
Muito obrigado pelo seu feedback
Obrigadaaaaa, deu certo
A minha não está ligando de nenhum jeito. Comprei pilhas novas, troquei as pilhas de posição e nada... Decepcionada
Já verificou a posição das pilhas? Caso não seja isso, pode solicitar a troca da máquina.
Obrigada!! Aqui deu certo 🎉
Que bom que ajudei
Show a minha funcionou
Que ótimo
a minha parece ser modelo diferente, a parte traseira é inteiriça, alguém sabe como abrir?
É recarregável?
Ola, minha já comprei faz um tempo mas usei só uma vez e aguardei e faz 2 anos ela pifa depois de anos ?
Se ficar parada por muito tempo ela bloqueia. Mas existe a possibilidade de solicitar a troca com a Sumup.
Como abrir a maquininha sem essa chave???
A minha não funcionou com essa técnica 😢
A minha não tem pilha ea bateria mas não liga.. oque fazer?
Deixe no carregador por 5h
A minha só aparece inicializando e não sai disso.
Minha também você conseguio resolver?
Onde eu troco as pinhas dela ? A minha e igual a sua.😢poxa você tirou aí onde fica as pinhas e não ensinou .
Na lateral onde tem uma superfície áspera
O meu problema era somente limpar o leitor obrigada 😻😻😻😻😻😻 já ia comprar outra !!!
Que ótimo, fico muito feliz em ajudá-la. Obrigado pelo seu feedback.
A minha é da nova, sem pilhas, carrega na tomada e não tá ligando mesmo com a carga
Já tentou apertar e segurar?
Aqui era só a posição das pilhas, obrigado
Fiz tudo isso e não adiantou nada
Coloquei pilhas novas e nada
Conhece alguém que tenha uma Sumup Top? Para pegar essa parte e fazer o teste.
A minha ligou e ficou em modo de espera, oque fazer ?
Você tentou conectar ao celular por meio da opção Máquinas de cartão ---- Sumup Top?
A minha também só liga em modo de espera. Mesmo conectado pelo bluetooth do app no celular. Como sair do medo de espera e ativar pra venda?
❓❓❓❓❓
Nossa ele filma bem em, kkkk,tô aqui tentando ver onde,tem pilha nessa maquininha.
A minha veio com cabo
A minha não é de pilhas chegou nova na caixa. Já deixei carregando por mais de 6h e não liga
mude o carregador e depois dê dublo clique
@@versiculosilustradostv o problema não é o carregador.
Gente a minha liga e depois desliga sozinha . Alguém sabe o que eu faço ?
Tire as pilhas aguarde uns 10 minutos e insira no novamente. Faça esse teste e me fale.
Pensa num lixo! Troquei as pilhas várias vezes e continua na mesma. Aparece sumup e em seguida desligando. Ódio define. Recebi e fui ligar e isso. Como q manda um produto eletrônico sem testar?? Descaso
Olá, entra em contato pelo WhatsApp com a Sumup e solicita a troca. É totalmente gratuita.
A minha está assim também. Seu problema foi resolvido?
A minha. Tbm tá assim
Gente, a minha também tava assim e eu consegui resolver. Primeiro eu abri o app e cliquei em "mais" depois cliquei em "máquinas de cartão" daí eu liguei a máquina e quando apareceu "sumup" na tela, eu voltei pro app e cliquei no nome "máquina top" (que é a minha no caso), ai vai aparecer todo o processo e vocês vão seguindo, não tem erro. Deixa o Bluetooth ligado para não tomar muito tempo procurando
@@paulacarvalho1845 você salvou a minha vida! Solucionou um problema que a própria atendente nem tentou. Pessoas muito despreparadas trabalhando na sumup. Deus me livre. Você foi Mara!!! Obrigada
Meu não é de pilhas e sim bateria 🔋 não liga não 😢
Deixa carregando por 4h.
Fiz tudo isso mas não ligou 😢
Então ela pifou totalmente. Mas a Sumup lhe dará outra. É só entrar em contato com o Suporte.
Mais as minha é a bateria
Gasta muita pilha... infelizmente deixa de ser prática.
As pilhas mais adequadas, são as alcalinas. Dá pra fazer umas 100 transações com elas.
Mas a minha dessa não tem pilha e agora?
É recarregável, mas não tá ligando?
@@versiculosilustradostv Isso! Eu nunca nem cheguei a conseguir ligar ela. Mas consegui falar com o suporte e eles fizeram a troca pra mim.
@@allanacarvalho181 que ótimo que conseguiu resolver. Obrigado pelo seu feedback.
A minha liga e depois desliga , oq eu faço ????
Passei por um caso parecido, se já trocou as pilhas e não resolveu, a solução é entrar em contato com a Sumup e solicitar a troca. É rapidinho.
@@versiculosilustradostv já troquei as pilhas e nem se quer ligou , aí eu troquei de lugar elas e ficou no AGUARDE UM MOMENTO... algo assim kkkk aí foi e desligou de novo
@@gabriellacosta3310 então só lhe resta solicitar a troca. Vai demorar em média 15 dias para chegar uma outra máquina. Mas você consegue utilizar o link de pagamento também.
@@versiculosilustradostv Oi, bom dia
Tentei usar o link de pagamento, no crédito, mas não foi, tá pedindo que a máquina seja ligada e conectada ao Bluetooth
A minha é a bateria ... mesmo no carregador nao carrega....
deixe carregando por 4h.
@@versiculosilustradostv botei. Nao ligou painel. Esperar completar as 4h. Grato!
@@lucasfonteles6619 exato, espere completar às 4h.
Não funcionou 😪
Então, você terá que enviar ao Suporte. Entra em contato por meio do WhatsApp. Eles lhe entregarão uma nova.
Então, você terá que enviar ao Suporte. Entra em contato por meio do WhatsApp. Eles lhe entregarão uma nova.
So q ele tem uma rachadura
Acho q caiu
@@lariissa.almeida_4762 você não perderá nada se tentar
A minha não abre, assim!
Nem abre, nem garrega
Deixe carregando por 8h. E depois tente ligá-la.
A minha não liga e não é pilhas, ela é bateria
conseguiu trocar?
@@versiculosilustradostv consegui fazer ela ligar mano, mais não consigo efetuar vendas com ela, apenas usando o link
Lixo essa máquina
Então, você terá que enviar ao Suporte. Entra em contato por meio do WhatsApp. Eles lhe entregarão uma nova.
Essa máquina é péssima, não comprem. Ja é a segunda vez que a minha da problema e eu nem uso ela. Ai quando eu preciso não ta funcionando.
Sim, a Top a pilha é fora do comum. Eles tentaram corrigir o problema agora lançaram a Top Recarregável.
Top, valeuuuu😊
Que ótimo.