Vodafone kann ich nicht empfehlen! Der Held am Freitagabend

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 11. 02. 2021
  • Welt, willkommen beim Helden!
    Kurz zu mir:
    Einige von Euch kennen mich vielleicht aus meinem Held der Steine-Kanal, den ich als kleiner Held, jung und den Kopf voll Träumereien, in Frankfurt gründete. Seit vielen Jahren versuche ich dort die Welt der Bausteine zu sortieren, das entdeckte Wissen zu teilen und Euch in ruhigen Momenten auch zu unterhalten.
    Nun finde ich immer wieder ein wenig freie Zeit und diese möchte ich natürlich mit Euch verbringen. Wir werden unentdeckte Welten erforschen, Abenteuer bestehen und manchmal erzähle ich einen Schwank aus meiner Jugend.
    Ich wünsche Euch viel Freude & eine tolle Zeit!
    Hier gibt's die netten Tassen*:
    bit.ly/Bausteinecke-HdSTasse
    ...und hier die weiteren Kanäle & Infos
    www.held-der-steine.de
    / helddersteine
    / held_der_steine
    Thomas Panke
    069-95863972
    Laubestr. 26
    60594 Frankfurt am Main
    *Die Links sind Affiliate-Links. Die Angebote stammen nicht von mir, allerdings erhalte ich durch den Verweis eine Provision, wenn dann ein Kauf stattfindet, jedoch ohne dass Euch zusätzliche Kosten entstehen.
    Wenn Ihr klickt und kauft: vielen Dank! :)
  • Zábava

Komentáře • 7K

  • @marshallwaters996
    @marshallwaters996 Před 3 lety +1702

    Wie befriedigend muss es sein, eine Reichweite zu haben, sodass man sich jederzeit an demjenigen rächen kann, der einen verarscht... Da werde ich echt neidisch aus dem tiefsten inneren meiner Erfahrungen über all Die Zeit

    • @Andi-dk3bn
      @Andi-dk3bn Před 3 lety +49

      Finde ich auch beneidenswert. Aber Er macht es richtig so. Ich hatte sowohl mit Vodafone, als auch mit Unitymedia schlechte Erfahrungen. Die von Unitymedia haben mir jeden Monat immer andere und überhöhte Rechnungen für den gleichen Service zugesendet. Man muß heute echt überall aufpassen, da man ansonsten nur verarscht wird.

    • @teergeret
      @teergeret Před 3 lety +23

      @@Andi-dk3bn je nachdem wie das ablief kannst du die verklagen. Kleiner joke, kein normalverdiener mit intakter geistiger Gesundheit verklagt einfach mal so nen riesiges unternehmen, egal ob man im Recht wäre.

    • @Andi-dk3bn
      @Andi-dk3bn Před 3 lety +15

      @@teergeret Sobald an einen Anwalt mit ins Boot holt, werden die auch immer ruhiger mit ihren Forderungen. Dennoch war mein Anwalt damals scheiße. Dem mußte ich auch immer wieder alles neu erzählen und für seine Fehler hat er mich am Ende versucht verantwortlich zu machen. So etwas ist dennoch kein gutes Geschäftsmodell, da sich verarschte Kunden von einem Unternehmen schnell abwenden und nie wieder kommen.

    • @Andi-dk3bn
      @Andi-dk3bn Před 3 lety +4

      @@teergeret Ich muß Anwälte nicht bezahlen, da ich Rechtshilfe beantragen kann.

    • @angelikat655
      @angelikat655 Před 3 lety +1

      Dachte ich mir eben auch :-)

  • @drawinglikeasir
    @drawinglikeasir Před 3 lety +6144

    Zuerst Lego und jetzt Vodafone - Der Outfluencer schlägt wieder zu :D

    • @LeoDeca
      @LeoDeca Před 3 lety +154

      Der Outfluencer
      Demnächst im Kino (und auf Kinox.to)

    • @resteric230
      @resteric230 Před 3 lety +18

      Omg Drawinglikeasir du hier ? Habe deine Kanäle mal vor Jahren gesehen

    • @chmzzzly
      @chmzzzly Před 3 lety +7

      hast du das Wort erfunden oder gab es das schon? 😄

    • @FiraxisLP
      @FiraxisLP Před 3 lety +27

      Defluencer

    • @tobiasfischer2981
      @tobiasfischer2981 Před 3 lety +6

      @@chmzzzly such mal nach tanzverbot und outfluencer

  • @wuslon
    @wuslon Před 3 lety +168

    "Wenn Sie der Held der Steine sind, drücken Sie bitte die EINS..."

  • @arthurdent1920
    @arthurdent1920 Před 3 lety +40

    "würde ich mich dafür interessieren, hätte ich diesen job" ist zumindest mal kalenderspruch würdig :-D

  • @versuchsanstalt7020
    @versuchsanstalt7020 Před 3 lety +1227

    Vodafone erlebt gerade ihren persönlichen Lego-Moment...

    • @derschwunggustl
      @derschwunggustl Před 3 lety +21

      Ohh vielleicht passt das Lego nicht nimm lieber das Wort Klemmbaustein dann bist du auf der sicheren Seite

    • @d1oftwins
      @d1oftwins Před 3 lety +5

      @@derschwunggustl Ne ne, es ging schon direkt um LEGO® aber dann bitte "LEGO®-Moment". 😁👍

    • @DeathlyPhantom
      @DeathlyPhantom Před 3 lety +3

      Du meinst Klemmbaustein-Moment?

    • @Mightyjayy
      @Mightyjayy Před 3 lety

      @@XzarElite macht ga keinen Sinn was du hier schreibst 🤣🤣👎

    • @josk5389
      @josk5389 Před 3 lety +4

      Bei mir ging mal im Januar plötzlich der Vodafone DSL Anschluss nicht mehr. Störung aufgegeben und bis auf eine SMS zur Bestätigung passierte nix. Nach 10 Tagen außerordentlich gekündigt und Lastschrift wiederrufen, da ja 97,5% Verfügbarkeit garantiert wurden und die für das noch junge Jahr bereits unterschritten waren. Vodafone machte daraus eine normale Kündigung und schrieb weiter fröhlich Rechnungen die ich nicht bezahlte. Dann Inkasso, genauso inkompetent. Hab es dann einer Anwältin gegeben, die hat Vodafone bezahlt und ich hab noch etwa eine halbe Monatsgebühr wiederbekommen. Was ein Saftladen!

  • @styletec1337
    @styletec1337 Před 3 lety +883

    "Habt ihr irgendwann mal gute Erfahrungen mit Vodafone gemacht?"
    Ha, der war gut

    • @unkind5346
      @unkind5346 Před 3 lety +13

      Was bedeutet "gute Erfahrung gemacht"?
      Wenn man einen Vertrag abschließt und es läuft vereinbarungsgemäß, dann ist das doch wohl der Normalfall bzw. selbstverständlich.
      Für mich ist eine gute Erfahrung, wenn in einem Störfall der Vertragspartner sich des Problems annimmt und es löst. Wenn er es auch noch zügig erledigt, dann ist das sogar super.
      Und in diesem Fall gibt es deutlichste Unterschiede! Und da hat das T entschieden mehr Abstand zum V als nur einen Buchstaben.

    • @1985HEZE
      @1985HEZE Před 3 lety +5

      ja ,der vertrag endent bestenfalls nach 2 jahren

    • @einervoneuch8632
      @einervoneuch8632 Před 3 lety +10

      hab Vodafone seit Jahren, noch nie Probleme gehabt, da ich Shadow nutze und so noch ne kostenlose im Shadow preis inbegriffene 1GB Leitung hab läuft super... Vodafone hab ich nur ne 100k Leitung reicht aber dicke weil Shadow nur maximal 70mbit braucht läuft alles super. War vorher bei den Telekomikern knapp 3 Jahre ständig Probleme gehabt..Kann nichts negatives über Vodafone sagen...

    • @Andi-dk3bn
      @Andi-dk3bn Před 3 lety +3

      Die wollen einem immer weitere Verträge andrehen. Darauf darf man sich jedoch niemals einlassen, da sie einem nur Mist erzählen.

    • @einervoneuch8632
      @einervoneuch8632 Před 3 lety +2

      @@Andi-dk3bn ja Andi da hast du recht aber da ist Vodafone keine Ausnahme das machen/wollen alle Anbieter wegen der Provision für abgeschlossene Verträge...Aber bleibt ja jedem selber überlassen ob man sich von denen blöd quatschen lässt...und was abschließt was man weder braucht noch will... Richtig ? ;-)

  • @wegarax7451
    @wegarax7451 Před 3 lety +47

    Alle 2 Jahre verschwinden Lego Vertriebspartner... und alle 2 jahre zieht der Held um... I see what u did there... xD

  • @andreasjahmlich6733
    @andreasjahmlich6733 Před 3 lety +21

    Vergiss nicht zu kündigen. Sonst freust Du Dich in zwei Jahren, dass sich der Vertrag automatisch verlängert hat.

  • @ranftel6004
    @ranftel6004 Před 3 lety +694

    Es beruhigt mich ungemein, daß solche Geschichten auch anderen passieren. Ich dachte immer es liegt an mir.

    • @cliffordunger8623
      @cliffordunger8623 Před 3 lety +9

      Vielleicht ist es ja ein Geschäftsmodel ;)

    • @ranftel6004
      @ranftel6004 Před 3 lety +15

      Das konnte ich mir früher kaum vorstellen. Wenn mir so etwas passiert dachte ich immer: So blöd kannst du doch nicht sein. Welche Vertragsklausel ist mir da entgangen. Was habe ich hier falsch gemacht....
      Dann hört man von anderen, denen ähnliches widerfahren ist und inzwischen bin ich mir ganz sicher: DAS IST deren Geschäftsmodell.
      Deshalb sind Neukunden so wichtig! Mit denen kann man so einen Rotz veranstalten. Zufriedene Bestandskunden braucht kein Mensch. Man erfindet ständig neue tolle Verträge, welche die Leute unbedingt haben müssen. Und wenn die Interessenten dann auf den Zug aufspringen, ist der Fisch am Haken. Der Kundenservice wird heruntergefahren - wer will sich auch mit denen rumärgern? Dann wollen die vielleicht noch aus den Verträgen aussteigen? Die Deppen sollen die Kröte schlucken und nach zwei Jahren Vertragslaufzeit haben die den Ärger vom Anfang meistens sowieso vergessen. Und wenn nicht, ködern wir sie vielleicht mit einem neuen tollen Angebot.
      Und zu einem anderen Anbieter wechseln? Zu welchem denn? Die großen der Branche veranstalten alle das gleiche Theater. Und die Kleinen hängen am Tropf der Großen.

    • @Chris-pu9sh
      @Chris-pu9sh Před 3 lety +3

      Hab früher mal bei einer Firma gearbeitet die einen Dauerauftrag hatte für Vodafone die Sendemasten zu warten .... die Dinger sind einfach nur so schnell und günstig wie irgend möglich hingerotzt. Kein Wunder das die Dinger von denen nicht richtig laufen.

    • @mp9676
      @mp9676 Před 3 lety +2

      😂 Same here!

    • @TheCotzi
      @TheCotzi Před 3 lety +1

      Ich fühle dich da so sehr letztes jahr habe ich 6 Monate Bitte Bitte machen müssen das nicht nur ein bisschen Internet geht und dann gabs auf einmal nen neues gerät das nach 2 wochen ging

  • @brainfaqk
    @brainfaqk Před 3 lety +1135

    Danke für das Video! Hab selbst unterirdische Erfahrungen mit Vodafone gemacht - kann ich auch niemandem Empfehlen!⚠️

    • @xnqahx
      @xnqahx Před 3 lety +23

      Die Telekom ist auch nicht besser

    • @razank8996
      @razank8996 Před 3 lety +24

      Alle Anbieter haben einen sehr schlechten Service. Die tun sich alle nichts. In so einem Fall sofort eine Beschwerde an die Bundesnetzagentur und BMJV senden. Die helfen zwar nicht, die Leitung wieder in Gang zu setzen, aber wenn sich genug beschweren, wird sich auch rechtlich zugunsten Verbrauchers/Unternehmers etwas ändern.

    • @joeage4780
      @joeage4780 Před 3 lety +9

      Same here. Das einzige was etwas bewegt hat, war der Verbraucherschutz.

    • @systemfehler5537
      @systemfehler5537 Před 3 lety +4

      Das liegt einfach an den ausgelagerten Callcentern und Studenten, die sich bissel was dazu verdienen wollen und keine Lust haben, richtig zu arbeiten. Wenn es gravierende Probleme mit einem Unternehmen gibt, wo ihr Kunde seid, schreibt den Vorstand an. Siehe meinen Hauptkommentar von gerade eben. E-Mail an die Vorstände und das Problem wird innerhalb kürzester Zeit gelöst.

    • @giovannitommaseo6463
      @giovannitommaseo6463 Před 3 lety +4

      @@xnqahx Ja, leider... im 21. Jhd. muss ich noch mit 16MB/s klar kommen und keine Hoffnung auf Glasfaserausbau... und das mitten in München zu den horrenden Mietpreisen...

  • @leonbonato4677
    @leonbonato4677 Před 3 lety +3

    wenigstens mal ein ehrlicher CZcamsr der ehrlich und respektvoll kritisiert.

  • @lighty5738
    @lighty5738 Před 3 lety +7

    2:43 erinnert mich an 1&1 "Altes Modem raus, neues Modem rein, Startcode eingeben, und es installiert sich ganz von allein" xD

  • @gustavg
    @gustavg Před 3 lety +653

    Man sollte in Deutschland nicht mehr umziehen wenn man funktionierendes Internet hat! Grober Anfängerfehler :-)

    • @MagicCameo
      @MagicCameo Před 3 lety +8

      LOL

    • @odjun1162
      @odjun1162 Před 3 lety +21

      Traurig aber wahr, hab den Fehler 2x gemacht. Erfahrungen für's Leben sach ich dir. :{

    • @SusiSpecial
      @SusiSpecial Před 3 lety +7

      JA, absolut wahr! Internetzugang war bei KO mir Kriterium für eine Wohnung beim letzten Umzug.

    • @leonardgrabbe9201
      @leonardgrabbe9201 Před 3 lety

      Der Trick ist bei der Wartezeit das Internet des Nachbarn anzapfen.

    • @Cloudo4
      @Cloudo4 Před 3 lety

      Funktioniert meistens, aber leider nicht immer. Ich hatte jahrelang Vodafone Kabel bis es irgendwann jeden Abend überlastet war (is bei kabel irgendwie so, hab ich grad nicht im Kopf). Ich muss dazu sagen, dass alles gut lief solange es Kabel Deutschland war. Naja, irgendwann bin ich dann zur Telekom und DSL, seitdem is alles gut. Wegen paar Euro im Monat juckt mich das bei sowas nicht mehr, hauptsache es funktioniert.

  • @jensunbekannt7151
    @jensunbekannt7151 Před 3 lety +316

    Ich war auch mal bei Vodafone, meine ganz persönliche Erfahrung: Ein Saftladen, schlechtester Kundenservice und laufen tut es technisch auch echt schlecht.

    • @the-troublemaker
      @the-troublemaker Před 3 lety +4

      Inselaffen würde ich sagen

    • @kirschbaum1441
      @kirschbaum1441 Před 3 lety

      bei welchem Anbieter bist du jetzt?
      würde gerne wechseln

    • @jensunbekannt7151
      @jensunbekannt7151 Před 3 lety +1

      @@kirschbaum1441 ich bin mobil und mit Internet bei O2. In meiner Stadt, habe ich keine Probleme.
      Aber in den O2 Shops sollte man aufpassen, lieber über den Telefon Service beraten lassen, die in den Shops hier sind etwas unfähig

    • @kirschbaum1441
      @kirschbaum1441 Před 3 lety

      @@jensunbekannt7151 ach schade. aber Danke dir für den tipp.

    • @El_Pollo_Loco
      @El_Pollo_Loco Před 3 lety

      Ist doch in Deutschland mit allem so. Du kannst und darfst dich nicht beschweren, sonst bist du ein aggressiver Pöbel. Egal ob du es ruhig und mit gut gemeinter Kritik hervorbringst. Du hast einfach die Fresse zu halten denn alle anderen machen es auch. Dieses Grab habt Ihr euch selbst gegraben. Genießt euer Ergebnis.

  • @donaldduck5689
    @donaldduck5689 Před 3 lety +2

    Ich kann leider nur einmal den Daumen hoch drücken. Das Video ist mindestens eine Million Daumen hoch wert. Denn genau so wie du es beschrieben hast ist es auch mit Vodafone.

  • @karlkoch5515
    @karlkoch5515 Před 3 lety +2

    Mega Rant!!! Stark 🤘🏻
    Ich hatte bei Vodafone eine Rechnung über 80€ offen, weil ich beruflich nicht in Deutschland war, zwei Monate nach Vertragsverlängerung. Anruf im Kundencenter und Verrechnung mit der nächsten fälligen Rechnung geklärt. Gekommen ist ein Brief vom Inkasso-Unternehmen über fast 800€ wegen vorzeitiger Kündigung seitens Vodafone. Anruf im Kundencenter ging nicht mehr, da sofort mein Kundenkonto geschlossen wurde. Absolute Rattenfirma

  • @BlKSI
    @BlKSI Před 3 lety +253

    Völlig egal worüber der Mann redet, es ist einfach unterhaltsam!

    • @masonsmusicroom5516
      @masonsmusicroom5516 Před 3 lety +1

      Sehe ich genauso

    • @Greaea
      @Greaea Před 3 lety +1

      Ja definitiv hat er Talent.
      Aber man muss auch bischen von außen schauen.
      Das Thema hat ja mit ihm zu tun. Es betrifft ihn also persönlich.

    • @masonsmusicroom5516
      @masonsmusicroom5516 Před 3 lety

      @@rudolfeldek3235 bist du zufällig von einer bekannten Klemmbausteinefirma welche mit L beginnt?🤔

  • @yanek138
    @yanek138 Před 3 lety +329

    Nächste Woche: "Vodafone schickt mir Post!"

    • @denni8570
      @denni8570 Před 3 lety +6

      Die verstehen glaub ich keinen Spaß. Die sind Abzocker für mich mit ihren ganzen subunternehmen

    • @manuelg8050
      @manuelg8050 Před 3 lety +8

      @@denni8570 Laut Instagram, hat sich das wohl in wohlgefallen aufgelöst... Ergo da hat jemand das video gesehen und ein paar knöpfe gedrückt.
      Wenn das doch auch mal bei normalos ohne x tausend Follower funktionieren würde.

  • @reneemm5107
    @reneemm5107 Před 3 lety +2

    Ich glaube, daß ich mich als Zuhörer mehr aufgeregt habe, als unser Held.
    Hut ab vor seinem Mindset!
    "Ich bin ja ´n ruhiger Fahrer" .... muß ich mal Verinnerlichen.

  • @ehrenmod.
    @ehrenmod. Před 3 lety +6

    Die Probleme hatte ich auch...
    Mir wurden 13 Techniker geschickt und der letzte sagte: Gehen sie zu einem anderen Anbieter.
    Da dachte ich mir UFF

  • @44Nova44
    @44Nova44 Před 3 lety +329

    Wenn du Glück hast verlängert sich dein Vodafonvertrag automatisch und du kannst eure Beziehung bis in alle Ewigkeit feiern :D

    • @Battleschelm
      @Battleschelm Před 3 lety +4

      Jetzt die Kündigung für den Mobilfunkvertrag einreichen.

    • @TheThursty100
      @TheThursty100 Před 3 lety +28

      Mein Vertrag hat sich damals automatisch verlängert und ich wurde gefragt was ich denn für ein Handy haben möchte. Ich wusste nichts von einem Handy, aber ich habe da ja den Vertrag wo ich jedes Mal ein neues bekommen würde und ich müsse ja eins nehmen.
      Dann nehme ich halt das günstigste. Und Verkauf es, was solls. Paar Wochen später die Abbuchung, mein Vertrag ist auf einmal viel teurer als vorher und heißt jetzt auch ganz anders.
      Bin da in den Laden um zu fragen was da los ist. "Sie haben sich doch ein Handy ausgesucht. Dadurch ist ihr Vertrag zu dem teureren gewechselt."
      Mir wurde also ein neuer, teurer Vertrag aufgehalst, unter dem Deckmantel, dass ich diesen Vertrag bereits hätte. Die konnten auch gar nicht verstehen wieso ich direkt eine Kündigung geschickt habe und haben mich wochenlang angerufen und mich gefragt wieso ich denn kündige.
      Die haben echt alle Lack gesoffen

    • @YenLoWangx
      @YenLoWangx Před 3 lety

      Ist das nicht wunderbar? Es wird ein Fest!

  • @mctraxyxxl9343
    @mctraxyxxl9343 Před 3 lety +207

    Der Held: Nichts vor man sich fürchten müsste.
    Lego und Vodafone: Doch

  • @nicosanchez9783
    @nicosanchez9783 Před 3 lety +2

    ich könnte dir echt stundenlang zuhören, sehr angenehm und lustig !

  • @manuelm.8364
    @manuelm.8364 Před 3 lety +13

    Bei dem Vertrag würde ich aber trotzdem noch mal hinterher gehen. Weil der verlängert sich ja nach zwei Jahren, wenn du den nichts kündigst.

  • @Marulixia
    @Marulixia Před 3 lety +113

    Das ist der sogenannte Schrödinger Vertrag.

    • @empathiemesig9979
      @empathiemesig9979 Před 3 lety +4

      Gibt es ihn? Gibt es ihn nicht?...
      🤔

    • @Frockit
      @Frockit Před 3 lety +4

      Schrödinger Vertrag...geil XD

    • @gregoronkh4066
      @gregoronkh4066 Před 3 lety

      Dann sollte er aber ungefähr nach spätestens dem zweiten Kontaktaufnahmeversuch weg sein. Im Durchschnitt:)

  • @DullyKrautheimer
    @DullyKrautheimer Před 3 lety +377

    "Aus irgendeinem Grund haben die jetzt meine Adresse."
    Du solltest vielleicht umziehen :D.

    • @Engel89v1
      @Engel89v1 Před 3 lety +1

      @@XzarElite Die Leute denken aber nicht von A-B. Die unterschreiben einfach und Ende. Finde es auch sehr fragwürdig mit welchen Argumenten Herr Panke da raus kommen will. Der ist doch alt genug um zu wissen was er unterschreibt.

    • @homerj.simpson7562
      @homerj.simpson7562 Před 3 lety +1

      @@Engel89v1 Hast Du das Video gesehen?

    • @Engel89v1
      @Engel89v1 Před 3 lety

      @@homerj.simpson7562 Ja, natürlich. Und sind wir mal ehrlich, so er das darstellt, ich mag den Helden sehr, ist das einfach nur einseitig. Der ist doch alt genug um zu wissen was er unterschreibt. Und außerdem wurde der Vertrag ja offensichtlich im Shop abgeschlossen.. dort bekommt man alles schriftlich mit für zuhause. Weiterhin wird er vermutlich die Rechnungen per Mail bekommen.

    • @homerj.simpson7562
      @homerj.simpson7562 Před 3 lety +3

      @@Engel89v1 Dann hast Du auch gehört, daß er BEIDE Verträge widerrufen hat?

    • @Engel89v1
      @Engel89v1 Před 3 lety

      @@homerj.simpson7562 Das ist korrekt - sagte er. Aber offensichtlich hat er es nicht. Aber Bashe ruhig weiter rum. :)

  • @sirmarvolo
    @sirmarvolo Před 3 lety +26

    Allein einen großen „Influencer“ so was zu geben ist ja schon unverschämt. Diese Chance nicht zu nutzen, dass dieses Video vielleicht auch was positives hätte sein können ist so unglaublich dumm

  • @luckyluke197206
    @luckyluke197206 Před 3 lety +146

    Bei der Bank das Lastschriftmandat kündigen. Was meinst Du, wie schnell die sich bei Dir melden ;-)

    • @Batvolle
      @Batvolle Před 3 lety +7

      Tatsächlich, habe ich nicht verstanden warum er das nicht gemacht hat.

    • @Silent-Pain.
      @Silent-Pain. Před 3 lety +28

      Weil er dann ziemlich schnell Mahnungen bekommen wird. Wenn die Kündigungsfrist nicht eingehalten wurde dann sitzen die leider am längeren Hebel auch wenn das ne riesen Sauerei ist.

    • @Batvolle
      @Batvolle Před 3 lety +16

      @@Silent-Pain. Das ist nicht korrekt. Er hat beide Verträge gleichzeitig abgeschlossen und gleichzeitig gekündigt, die weitere Abbuchung ist nicht rechtskräftig. Da kannn der Hebel so lange sein, wie Vodafone will, kein Richter würde Vodafone da recht geben.

    • @Nico-tt2wj
      @Nico-tt2wj Před 3 lety +18

      @@Batvolle
      Hast du das Video gesehen? Er hat ein Kombipaket aus Dsl und Mobilfunktarif abgeschlossen für Summe X.
      Er hat diese Kombi dann widerrufen, wobei Vodafone ihm dann die Kündigung(zumindest bei dem Dsl-Vertrag) bestätigt hat.
      Da das Dsl hier nicht funktioniert hat, hatte er in diesem Falle ein Sonderkündigungsrecht. So weit alles gut.
      Nun funktioniert aber der Mobilfunktarif ohne Probleme, also hatte er nie ein Sonderkündigungsrecht für den Mobilfunkvertrag, was ihm Vodafone auch nie bestätigt hatte.
      Da der Mobilfunktarif in diesem Kombipaket abgeschlossen wurde, bleibt dieser Vertrag nun leider trotzdem aufrecht egal ob er Dsl jetzt benutzt oder eben nicht.
      Sowas tut natürlich weh, aber er war nun mal mit dem Vertrag und dessen Bedingungen einverstanden und dieser ist vollkommen rechtskräftig.
      Ich bin jetzt kein Jurist, kann mir aber nicht vorstellen, dass das was Vodafone da macht in irgend einer Form illegal ist...

    • @Batvolle
      @Batvolle Před 3 lety +3

      @@Nico-tt2wj Er hat doch gesagt, dass er beide Verträge widerrufen hat.

  • @Bona2009mo24
    @Bona2009mo24 Před 3 lety +118

    "Ist mir egal, WARUM mein Internet nicht läuft, macht was, ich bin ein RUHIGER Fahrer!" 🤣

  • @janharpstedt5894
    @janharpstedt5894 Před 3 lety +67

    KuchenTV „Man muss ein YT Video über Vodafone machen sonst passiert da nix“
    Der Held: „Hold my Klemmbaustein“

  • @biboKralle
    @biboKralle Před 3 lety +28

    "2020 in nem Land in Westeuropa" - VORSICHT! Hier scherst du die Kupferrepublik Deutschland a.k.a. "digitales Dritte-Welt-Land" mit Ländern wie Niederlande über einen Kamm! :D Das kann man so nicht stehen lassen!
    Ich wette in den Niederlanden hättest du gesagt "Mein mobiles Scheißhaus braucht Glasfaser" - "Alles klar, morgen ists da!"! :D

    • @SynthgirlBulge
      @SynthgirlBulge Před 3 lety +5

      is ja noch viel witziger dass er überhaupt über gigabit reden kann. Wir kriegen höchstens 50k aber das ist unwahrscheinlich. Bei uns wohnen leute im Ort die zuhause kein Telefon und Internet haben. Die laufen zu ner Bushaltestelle und setzen sich dahin weil die dann über ihr handy internet haben

    • @sloops4398
      @sloops4398 Před 3 lety +3

      @@SynthgirlBulge kenn des vor allem von Google maps wo mich je nach Strecke frägt ob ich die Route nicht vorher doch erst runter laden will weil es entlang der Strecke (Autobahn) kein Internet gibt. Aber hauptsache mit so Sprüchen wie "5G an jeder Milchkanne" kommen.

    • @biboKralle
      @biboKralle Před 3 lety +1

      @@SynthgirlBulge Darum Dritte-Welt-Land bezogen auf digitales.

  • @petere16
    @petere16 Před 2 lety +1

    Ich danke dir für dieses Video, einfach köstlich. Ich habe mich bestens amüsiert. Und deine ruhige Art macht es noch amüsanter. Ein richtiger Geschichtenerzähler. Ich liebe solche schlechten Erfahrung mit Anbietern, hatte selber auch schon das Vergnügen, mehrmals :D

  • @matthias2683
    @matthias2683 Před 3 lety +187

    Vodafone fühlt sich gerade wie wenn man auf einen Lego...ach ne Moment, wie wenn man auf einen Klemmbaustein tritt😂

  • @blubb9159
    @blubb9159 Před 3 lety +327

    Mittlerweile hat die Frage: „Sind Sie Vodafone-Kunde?“ die Klassische: „Haben Sie’s mit Ein- und Ausschalten probiert?“ abgelöst

    • @S0ulPlays
      @S0ulPlays Před 3 lety +4

      Mir wurde empfohlen den Router zu hard resetten weil ich nur 300mbits statt 1gbit bekomme 😂

    • @sickby85
      @sickby85 Před 3 lety +17

      Kunde: Ich bin Kunde bei Vodafone
      Hotline: Ok...
      Kunde: Und mein Internet funktioniert nicht
      Hotline: Ja das sagten Sie schon...

    • @petergasser6937
      @petergasser6937 Před 3 lety +1

      @@sickby85 Danke,hab mich fast in die Hosen gemacht!Spitzen Joke

    • @S0ulPlays
      @S0ulPlays Před 3 lety

      @Abraxas die drosseln es glaub ich extra weil die meist 2000% überbuchen

    • @killerbabe7578
      @killerbabe7578 Před 3 lety

      Weil das in 90% der Fälle hilft ;-)

  • @Tapzy
    @Tapzy Před 3 lety +1

    Danke für diese 22 Minuten straigth Lachflashs ^^

  • @spitzpisser7668
    @spitzpisser7668 Před 2 lety +2

    Der sarkastisch ironischer Helden Humor ist einfach legendär😂

  • @sebastianwei542
    @sebastianwei542 Před 3 lety +219

    Jetzt die Preisfrage: Wer schickt unserem Held bald mehr Anwälte vorbei? Lego oder Vodafone?

    • @galactushero
      @galactushero Před 3 lety

      Habe mal einer Frau gesagt, dass Christen Visionen haben können. Das sind Träume, die gerade wirklich passieren. Da fing sie an zu weinen und sagte, dass sie fünf Hunde in ihrem Leben gehabt hat und diese sehr vermisst. Vor ein paar Tagen hatte sie einen absolut realen Traum, wo sie ihren fünf Hunden begegnete und diese sagten ihr, dass sie sie auch sehr vermissen und sich freuen, wenn sie eines Tages in den Himmel kommt.
      Ich habe diverse Glaubensrichtungen als Atheist probiert um meine Probleme endlich zu lösen. Jedem Glauben gab ich fünf Wochen Zeit. Das Christentum umschiffte ich, weil ich Vorurteile hatte. Aber das meiste, was die Katholiken taten, steht nicht in der Bibel (z.B. Hexen verbrennen, Kriege für Jerusalem führen etc.). Der Auftrag Jesu lautet sucht und fragt nach mir wie Kinder ihre Eltern fragen und danach tut, was in der Schrift steht mit der Liebe, die ich euch geben werde.
      Ich empfehle dazu drei Videos: Memento Media 7 Wege den Heiligen Geist zu bekommen
      Memento Media: Geheimnisse aus dem Himmel
      Jesus Crew: Jüngerschaft, Wahre Nachfolge
      Wer historisch mehr über das Christentum wissen will dem empfehle ich bei CZcams "Reformation" + "Erfüllte Sehnsucht" ein zu geben. Man erfährt in wenigen Videos sehr viel über geschichtliche Weglassungen.

    • @delaghetto4591
      @delaghetto4591 Před 3 lety +3

      Wieso sollte Vodafone ihm nen schreiben über nen Anwalt schicken? Is ja nicht verboten Kritik zu äußern. Lego is nen anderes thema

    • @FuzzyDunlop99
      @FuzzyDunlop99 Před 3 lety +1

      Vodafone dürfte 80% der Zeit aufbringen um die ganzen Beschwerdebriefe und -mails zu löschen, die haben keine Zeit die noch zu lesen, geschweige denn zu antworten 😜

    • @thewildcard600
      @thewildcard600 Před 3 lety +1

      Legofone

    • @Greaea
      @Greaea Před 3 lety

      @@delaghetto4591 Genau, auch LEGO kann gegen konstruktive Kritik eigentlich nix machen.
      Auch wenn sie gerne negative Kritik verschwinden lassen würden.
      Lego sieht ja seine rechte in gefahr.
      Ist also bischen mehr als Kritik an den Produkten zwischen dem Held und Lego.

  • @lynquid
    @lynquid Před 3 lety +215

    Finde es beeindruckend, wie du ungeschnitten 22 Minuten darüber reden kannst, ohne den Faden zu verlieren 👌
    Und ja, von Vodafone hört man halt nur negatives... xD

    • @CPU_-rm6ei
      @CPU_-rm6ei Před 3 lety +9

      Von welchem Anbieter hört man was positives ist dann die andere Frage. Die sind einfach alle Dreck.

    • @lynquid
      @lynquid Před 3 lety +7

      @@CPU_-rm6ei Ja stimmt eigentlich, hätte eher sagen müssen, dass man von Vodafone das meiste negative hört ^^

    • @xraphax__
      @xraphax__ Před 3 lety +1

      @@lynquid Bin Vodafone Kunde seit mehreren Jahren, der Support ist Müll und außer ein paar Störungen die maximal 3 mal im Jahr auftreten bisher keine Probleme gehabt.

    • @kaltestoastbrot
      @kaltestoastbrot Před 3 lety

      @@lynquid Das stimmt so eigentlich nicht. In vielen Dörfern usw war vor ein paar Jahren Telekom der einzige Anbieter der sich gelohnt hat, obwohl Telekom einfach extrem schlecht ist (100Mb 40 Minuten). Jetzt haben wir diese Gigacubes von Vodafone und auch bald Glasfaser und bis jetzt ist das Internet 1000 mal besser.

    • @maikbohrmann5718
      @maikbohrmann5718 Před 3 lety +2

      Ganz genau meine Erfahrung - technisch gut aber Support wirklich fast schon unerträglich mies, wollen mir jedesmal alles nur ein oder zwei Stufen teurer aufschwatzen, sogar wenn ich wegen einer Mahnung anrufe und um Zahlungsaufschub zu bitten, unfassbar ist das da und echt jedes verdammte einzelne Mal!! Entweder haben die zufällig immer die raffgierigsten Mitarbeiter oder die werden dazu gezwungen weil sie sonst tatsächlich fast nix verdienen oder so.

  • @_xch12i5_6
    @_xch12i5_6 Před 3 lety +2

    Hatte auch Probleme mit Vodafone. 12 Wochen und 200,-€ später gab es eine Lösung. Das Grundübel ist jedoch, dass man mit denen - wie auch anderen dubiosen Konzernen - nur noch via Hotline (bei denen die, aber nicht ich das Gespräch aufzeichnen darf), Shops (die aber auch nur eigenständige Kleinstunternehmen sind) oder Online-Portalen (erst sobald man Kunde ist mit sehr begrenzten Möglichkeiten) kommunizieren kann. Das feiert jeder Anwalt - NICHT. Und keine Rechnungen mehr auf dem Postweg zu erhalten ist nicht erstklassige Lobbyarbeit der Naturschützer, sondern jener, die sich mit den in diesem Video beschriebenen Praktiken die Taschen vollstopfen. Und nur so am Rande: eine auf 80g Recyclingpapier gedruckte rechnung verrottet selbst auf dem Kompost hinter dem Haus, der gewachste 180g Hochglanzdruck der Marketingabteilung nicht. Für die Kosten kann man die gleiche überlegung anstellen. Darum ändere ich diese Verträge am miebsten nicht, weil ich bei jedem Kontakt mit solch dubiosen Konzernen das flaue Gefühl in der Magengegend habe über den Tisch gezogen zu werden. Es geht gar nicht mal um die 24x 30,-€, welche man zur Not vielleicht noch verkraften könnte, sonder sich zwei Jahre lang monatlich mit dem Blick auf den Kontoauszug über deren dumm-dreistezu Attitüde zu ärgern und meine Volksvertrer dafür sich von denen zum Dinner einladen lassen.

  • @wernerbrosel877
    @wernerbrosel877 Před 3 lety

    Das ist einfach gruselig, besonders wenn man weiß, dass es besser/schneller gehen kann.

  • @SwiftWahly
    @SwiftWahly Před 3 lety +78

    Morgen kommt ein Brief der Vodafone Juris A/S, freue mich schon aufs Video.

  • @moinhallo5218
    @moinhallo5218 Před 3 lety +224

    Morgen bei Held der Steine: EXTRABLATT!! Anwaltsbrief von Vodafone !

    • @Caozhang89
      @Caozhang89 Před 3 lety

      Najo KuchenTV macht gefühlt jede Woche stunk gegen Vodafone^^ Da is auch nix passiert :D

  • @lucasbeutel5919
    @lucasbeutel5919 Před 3 lety

    Ach, diese herrliche Art zu erzählen...

  • @sirkloxi1082
    @sirkloxi1082 Před 3 lety +10

    Von 50mbit im Upload kommen 2-3 an. Das ist Vodadone.

  • @sirmarvolo
    @sirmarvolo Před 3 lety +254

    Schon vorher: Es wird ein Fest

  • @alexander5029
    @alexander5029 Před 3 lety +121

    Das wäre ein Knaller gewesen: Der Held und Kai Pflaume besuchen Vodafone-Shop.

    • @jochenkn3130
      @jochenkn3130 Před 3 lety +2

      Aron troschke Nicht vergessen

    • @tomsommer8372
      @tomsommer8372 Před 3 lety

      Bringt nix. Das sind Franchiseläden, die können Vertrage verkaufen und Rechnungen kassieren. Mehr nicht. Ist nicht wie bei der Telekom, wo viele Läden direkt denen gehören und man da auch kündigen oder ändern kann.

  • @tellmey1
    @tellmey1 Před rokem +2

    Ein Video über Umzüge wäre interessant. Du bist da ja mittlerweile bestimmt Profi darin und kannst deine Erfahrungen teilen, auf was man besonders achten soll, was man oft vergisst und so

  • @LarsSW
    @LarsSW Před 3 lety

    Respekt, dass Du das so humorvoll nimmst ;-) Vodafone ist schon eine „besondere Kategorie“ von Dienstleister...

  • @RiceV2Player
    @RiceV2Player Před 3 lety +341

    Haben sie schon versucht das Gerät ein und auszuschalten?

    • @richieh3379
      @richieh3379 Před 3 lety +18

      -Welches Gerät? Es ist nie eins angekommen!
      - Haben Sie den Stecker reingesteckt?
      -...
      so läuft das ab 😂😂🤣

    • @kia6795
      @kia6795 Před 3 lety +1

      Exakt! 😂

    • @Bona2009mo24
      @Bona2009mo24 Před 3 lety +5

      @@richieh3379 Noch nicht angekommen? Aber ausgepackt haben Sie es schon, oder?

    • @exprassions
      @exprassions Před 3 lety +1

      der beste Spruch den ich mal gehört habe von einem im servicenter bei voda. Die Leistung ist oky das muss bei ihnen am PC sein (ich server technicker) #Lach

    • @gemininx0232
      @gemininx0232 Před 3 lety +4

      @@exprassions (ich server technicker) ??? Oh Gott, fass bloß nix an !!

  • @pinkybrain5294
    @pinkybrain5294 Před 3 lety +149

    Wow. Der Held ist auch nur ein Mensch. Vor Gott und vor Vodafone sind alle gleich 😂

    • @hansdampf5060
      @hansdampf5060 Před 3 lety +3

      Ach das ist gut, merke ich mir für die nächste Warteschleife

    • @tomsommer8372
      @tomsommer8372 Před 3 lety +1

      Ja aber Gott liebt die Menschen. Vodafone nicht.

    • @pinkybrain5294
      @pinkybrain5294 Před 3 lety

      @@tomsommer8372 Du meinst Vodafone liebe bitte ihr Geld? 😉

  • @Akuba
    @Akuba Před 3 lety

    Ich war Kunde bei Kabel Deutschland. Bevor Vodafone den Laden aufgekauft hat funktionierte alles wunderbar. Waren vllt 2 große Ausfälle überhaupt. Seitdem Vodafone am Netz arbeitet vergeht keine Woche an dem das Internet nicht mindestens 4-6 Stunden ausfällt.
    Bei meiner Mutter war es noch witziger. Bei der abschaltung vom analog Fernsehen war der Fernseher dann irgendwann dunkel. Kundenberater angerufen, war freundlich, schafft es den Fernseher auf digital umzustellen. Nun das tolle: Eine woche später kommt ein Paket ins Haus, Digitalreciever Willkommenspaket, beiliegend gleich eine Rechnung die man doch bezahlen soll. Angerufen, gesagt bekommen es läge ein Unterschriebener Auftrag dafür vor. Nachdem man mir die Auskunft verweigerte wer das bearbeitet hat, man hatte wohl vermutet das der Name direkt zum Anwalt gehen würde, hab ich das ganze storniert und am gleichen Tag noch zurückgeschickt. Der ganze Prozess hat sich dann noch fast 3 Monate hingezogen mit vielen fehlerhaften Rechnungen. Ich lebe lieber in der Steinzeit als jemals wieder zu Vodafone zu gehen. Mal schauen ob ich nach meinem Umzug zu einem Reseller gehen kann, die scheinen ja besseren Support bei störungen zu erhalten als die eigenen Kunden.

  • @heikojortzik9709
    @heikojortzik9709 Před 3 lety +1

    Also Herr Panke, sie sind echt mein Held! hatte vergleichbare Erfahrungen mit Vodafone, nur fand ich nie einen Weg das zu beschreiben.
    Dieses Video zeigt die Realität und das auf höchst unterhaltsame Weise, besonders dann wenn man einiges wiedererkennt.
    Ich hatte meine Erfahrungen mit diesem Anbieter von Leitungen schon fast vergessen und wurde jetzt doch noch daran erinnert ... mit einem Schmunzeln, herrlich.
    Nicht vergessen habe ich übrigens, das auch ich nie wieder etwas von diesem Anbieter unterschreiben werde.

  • @mistermoep244
    @mistermoep244 Před 3 lety +69

    Ich bin gespannt, wie er reagiert, wenn er kündigt und ein sehr netter und motivierter Hotline-Mitarbeiter ihn anruft um ihm den Giga-Kombi-Vorteil anzupreisen.

    • @feuerstern__
      @feuerstern__ Před 3 lety +4

      Ich bin gespannt, wenn er in 2 Jahren kündigt und ihm dann geantwortet wird, dass er gar nicht kündigen kann, weil er gar kein Kunde ist ;)

    • @Kaputti82
      @Kaputti82 Před 3 lety

      Der Vertrag ist ja bereits gekündigt. Hat aber eine Mindestvertragslaufzeit und erst danach wird auch nichts mehr abgebucht.

    • @martinweichert5110
      @martinweichert5110 Před 3 lety

      @@feuerstern__ den Vertrag hat er wiederrufen Vodafon hat die Leistung des Vertrages nie erbracht , Er sollte die Lastschrifftgenemigung für Vodafon bei der Bank wiederrufen, dann kann Vodafon ja mal versuchen für einen nicht geleisten Vertrag vor Gericht auf Ihre Kosten die Gebühren ein zuklagen das würde ein extrem Schnelles Verfahren werden

    • @peppervalerious3763
      @peppervalerious3763 Před 3 lety

      @@martinweichert5110 Lastschriftgenehmigung widerrufen ist zwar die schnellste Lösung, die den Verbraucher von dubiosen Geschäftspraktiken schützen soll, man riskiert aber einen Schufa-Antrag. Die Telekommunikation Branche neigt dazu, den 'säumigen' Verbraucher übereilig der Schufa zu melden. Ihre makellose Schufa war eine Kollegin wichtig, deswegen hat sie sich mit ihrem ehemaligen Mobilfunk-Anbieter über Monate herumgeschlagen, da die trotz ordentlich gekündigten Vertrags zum Vertragsende weiterhin abgebucht hatten. Sie hatte nämlich etlichen Jahren Kreditanträge geprüft und hatte solche fragwürdige Schufa Anträge zu Genüge gesehen. Dann hat man die Rennerei, den Antrag löschen zu lassen :-/

  • @Riku_Darkness
    @Riku_Darkness Před 3 lety +220

    Lego zu Vodafone: Bruder hilf mir!
    Vodafone: Was ist los Lego?
    Lego: Der Held der Steine zerstört uns.
    Vodavone: Hold my beer... 2 Stunden später. Alles cool, er hat kein Internet mehr.
    Der Held: Wechselt zu O2 und macht ein neues Video.
    Das wird ein Fest.

    • @worldtradecraftps4741
      @worldtradecraftps4741 Před 3 lety

      ❤️❤️❤️❤️

    • @badhills7300
      @badhills7300 Před 3 lety +2

      Naja, o2 ist Telefonica. Dann können wir uns ja bald auf ein Video freuen, welches heißen wird: O2 ist nicht zu empfehlen.

    • @Ian_me
      @Ian_me Před 3 lety

      @@badhills7300genau O2 ist auch nicht gut...

  • @guthardt1988
    @guthardt1988 Před 3 lety +5

    Alle Firmen sind da gleich, es gibt keine Ausnahmen!
    Aber es gibt bei allen dieser Unternehmen auch fähige Leute, man muss Glück haben an diese zu geraten.

    • @bartekmajewski2305
      @bartekmajewski2305 Před 2 lety

      Diese dürften bei Vodafone längst gekündigt worden sein 😕.

  • @doina7754
    @doina7754 Před 3 lety

    Ich wusste diese Informationen vorher nicht. Vielen Dank dafür

  • @tose9611
    @tose9611 Před 3 lety +90

    same here! Meine Erfahrung: Vodafone ist die Service- und Qualitätshölle

    • @DaEVOthefreak
      @DaEVOthefreak Před 3 lety +5

      ich kenne ähnliche Geschichten von allen anderen Anbietern...

    • @jadefalke1613
      @jadefalke1613 Před 3 lety +1

      …kann ich gar nicht nachvollziehen. Rede doch mal mit der T-Systems oder DTAG: Das ist die Hoelle!!!!

    • @11viewer77
      @11viewer77 Před 3 lety +3

      @@jadefalke1613 Vodafone ist wirklich die inkompetenteste Firma mit der ich jemals zu tun hatte, dagegen ist die Telekom vorbildlich. Ich hatte bei Vodafone in sechs Monaten mehr Ärger als bei der Telekom in über zehn Jahren.

    • @palomaoehler1897
      @palomaoehler1897 Před 3 lety +1

      Kann ich nur bestätigen. Telekom war manchmal schlimm, aber bei Vodafone (und vorher schon bei Kabel Deutschland) wird wirklich aktiv jede Grauzone genutzt, um einem, ich sag mal: Den Kinden mit dem tatsächlichen Preis und der tatsächlichen Leistung zu überraschen.

    • @peterschmalz2187
      @peterschmalz2187 Před 3 lety

      @@DaEVOthefreak Also ich muss sagen, dass ich mit 1und1 echt zufrieden bin. Als der Vermieter mit irgendeiner windigen Firma einen neuen Vertrag für den Kabelanschluss im Haus abgeschlossen hat und diese Firma es so darstellte, dass man jetzt unbedingt bei ihr einen Vertrag abschließen müsse wenn man weiter Internet haben will, da hat die Servicedame von 1und1 nicht nur wertvolle Tipps gegeben, sondern auch juristische Hilfe angeboten. Das fand ich schon stark.

  • @philipptasaduros8124
    @philipptasaduros8124 Před 3 lety +98

    Ich liebe Deinen Sarkasmus :-)))) "Diesem Rätsel gehe auf dem Grund, das hört sich nach Spaß an" , nur geil

  • @fixxfy5454
    @fixxfy5454 Před 3 lety

    Der Held des Roastings schlägt wieder zu :D

  • @patrickpirzer4080
    @patrickpirzer4080 Před 9 měsíci

    Ich persönlich bin - Gott sei Dank - bei O2 und habe mit denen noch nie solche Probleme gehabt. Die Geschichten von T-Com und Vodafone kenne ich glücklicherweise nur über die Berichte von Bekannten, die mir ihr Leid klagen.

  • @R83145
    @R83145 Před 3 lety +263

    Jede Person mit einem Internetprovider: "Meinen Internetprovider kann ich nicht empfehlen."

    • @wutzedale
      @wutzedale Před 3 lety

      @@kingozymandias2988 wo?

    • @antonmeise504
      @antonmeise504 Před 3 lety

      Ich bin mit meinem jetzt seit mehr als 5 Jahren sehr zufrieden. Bisher gab es nicht eine technische Störung, die ihre Ursache im Anbieter hatte. Schnell ist die Leitung zudem - ok auch keine große Schwierigkeit bei FTTH.

    • @peterhacke642
      @peterhacke642 Před 3 lety +2

      In meiner ersten eigenen Wohnung, das müsste so 2011/2012 gewesen sein war ich bei Unitymedia und war sehr zufrieden. Damals haben die sich aber auch noch für ihre Kunden interessiert.

    • @Speedmanize
      @Speedmanize Před 3 lety

      Also ich hatte in 2 Jahren Unitymedia bestimmt schon mindestens 20 Störungen, Mal länger, Mal kürzer. Fast jeden Monat eine Störung ist schon krass meiner Meinung nach

    • @JohnnyN1203
      @JohnnyN1203 Před 3 lety +4

      Ich bin mit 1und1 für DSL super zufrieden, es gibt eigentlich keine Probleme, wir sind da jetzt locker 5 Jahre Kunde

  • @ABC66148
    @ABC66148 Před 3 lety +134

    Lese Vodafone und kann nur sagen egel was er sagt der Titel stimmt zu 100%

    • @schergedesgroentaktikers5723
      @schergedesgroentaktikers5723 Před 3 lety

      Das selbe mit Telekom

    • @derpate1287
      @derpate1287 Před 3 lety +1

      @@schergedesgroentaktikers5723 ich hab Telekom Glasfaseranschluss im Wohnzimmer. Ein Traum 😍

    • @_j0shua
      @_j0shua Před 3 lety +1

      @@schergedesgroentaktikers5723 Mit der Telekom hatte ich nie Probleme...

    • @schergedesgroentaktikers5723
      @schergedesgroentaktikers5723 Před 3 lety

      @@_j0shua seit anderthalb Jahren sollen wir ne bessere Leitung bekommen, 6 mal verschoben, beim ,,endgültigen" Termin sollte 24 Stunden WLAN weg sein, bis die neue Leitung kommt. Anschließend waren wir eine Woche ofline,haben sowas ähnliches wie diese homebox bekommen, die hat zwischendurch auch keinen Saft mehr bekommen, dann wurde nach einem Monat gesagt wir hätten den Vertrag gekündigt, eine Woche später durften wir dann unseren alten Anschluss wieder haben den wir net mehr wollten.

    • @schergedesgroentaktikers5723
      @schergedesgroentaktikers5723 Před 3 lety

      Und das war nicht das einzige

  • @manuelkimpel3788
    @manuelkimpel3788 Před 2 lety

    Dein schräger Humor in allen Ehren bei deiner qualvollen Erfahrung mit denen :)
    Schade,dass es nur beim Vodafonetag und nicht beim Vodafonehochzeitstag kommen wird :D

  • @flow2me667
    @flow2me667 Před 3 lety

    Das Thema ist so aufregend, dass selbst der Held vergisst einen Schluck aus seiner Heldentasse zu nehmen.

  • @maxk8787
    @maxk8787 Před 3 lety +102

    „Die haben meine Adresse“ einfach nochmal umziehen

  • @manuelfeldt137
    @manuelfeldt137 Před 3 lety +230

    Vodafon: Wir konnten das Problem leider nicht erörtern.
    HeldderSteine: Das ist alles sehr technisch, müsst ihr wissen.

  • @timokroger2288
    @timokroger2288 Před 3 lety

    Aaaaaaahhh...schön! Wieder eine Nörgelfolge!!! Tolles Konzept! XD

  • @LucidDreamer47
    @LucidDreamer47 Před 2 lety

    "Ich bin fast stolz auf die"
    Ich kann nicht mehr... xD xD Das ist zu geil

  • @lucien4351
    @lucien4351 Před 3 lety +208

    einfach mal eine Abbuchung zurückbuchen lassen, dann meldet sich schon Vodafone ganz von alleine.

    • @mazzevogt9355
      @mazzevogt9355 Před 3 lety +2

      Ich kenn mich im deutschen Bankwesen nicht aus, aber da muss es doch irgendwie gehen, dass meine Bank einfach das geld nicht rausgibt, weil ich denen sage die buchungen da sind falsch, bitte killen danke.

    • @dalouwi
      @dalouwi Před 3 lety +4

      @@mazzevogt9355 ja das geht

    • @Aldras
      @Aldras Před 3 lety +6

      @@mazzevogt9355 Man unterschreibt eine Lastschriftveranbarung mit dem Unternehmen. Dieses kann man aber jederzeit bei der Bank kündigen und sogar zurückbuchen lassen. Solange man nichts überweist ist man hier relativ sicher

    • @deleted-cm3fj
      @deleted-cm3fj Před 3 lety

      @@mazzevogt9355 Bei der Sparkasse im Online Banking findet man die Funktion "Lastschrift zurückgeben". Damit kann man wenigstens Lastschrift en kontrollieren und das Geld per Tan-Verfahren zurückbuchen. Benutze es öfters.

    • @mazzevogt9355
      @mazzevogt9355 Před 3 lety

      @@Aldras und @Baobab Illiziwas
      Danke für die schnelle Antwort.
      Dann würde ich, wenn ich der Held wäre das machen... Vodafone wird sich dann schon melden...
      Ich bin der schweiz, da kommt dann im schlimmsten fall der informationsbrief vom betreibungsamt, und auf den kann man verschieden reagieren.
      Bezahlen, weil vergessen/oder der gläubiger muss beweisen, dass er was bekommt/oder gerichtlich.

  • @paulambrosius2955
    @paulambrosius2955 Před 3 lety +119

    Ich würde 100€ wetten, dass sich Vodafone nach dem Video meldet und sich von Zauberhand der Vertrag in Luft auflöst. 😉😂
    Welcher Vertrag eigentlich?!?

    • @taliduat
      @taliduat Před 3 lety +19

      Keine Chance... Unternehmen in der Größenordnung reagieren in unseren Breitengraden mit Briefen vom Anwalt... sonst kommen andere Leute auf die Idee Videos zu drehen, jedes Mal wenn ein "Großer" Mist baut. Alternativ wird es zu Tode ignoriert.

    • @DeathlyCookie
      @DeathlyCookie Před 3 lety +3

      @@taliduat Guck dir mal die Videos von KuchenTV zu Vodafon an :D

    • @Kasrk1n
      @Kasrk1n Před 3 lety +2

      Ich hab den Link zum Video mal an eine spezielle Abteilung dafür weitergeleitet und hoffe dass die sich dem annehmen.

    • @Mcrl-vy7fv
      @Mcrl-vy7fv Před 3 lety

      @@Kasrk1n wahrscheinlich ist CZcams direkt geblockt auf Firmen Rechnern aus „Sicherheitsgründen“ 🤣

    • @TutorDerInformatik
      @TutorDerInformatik Před 3 lety +3

      @@taliduat Naja das mag ja für andere Unternehmen gelten, aber gerade Vodafon ist da juristisch mehr als negativ vorbelastet. Und ich denke nicht, dass es ihnen die 250k€ Strafe wert ist. www.chip.de/news/Fiese-Masche-empoert-viele-Vodafone-Kunden-Jetzt-greift-sogar-der-Verbraucherschutz-ein_182718396.html

  • @peteraltona9689
    @peteraltona9689 Před 3 lety +1

    Du bist alt? :-)) Ich bin 69 und habe ähnliche Erfahrungen mit Vodafone gemacht. Übrigens,hast du das Problem,besser gesagt, die Problematik wunderbar in erklärende Worte verpackt. Respekt!!

  • @holgere.4391
    @holgere.4391 Před 3 lety

    Danke für diese informative unterhaltung. Da ich jetzt in der selben Situation bin, früher zufriedener unity Kunde jetzt eben Vodafone und ich auch beabsichtigte umzuziehen. Da der online Umzugservice leider nicht funktioniert, war ich gezwungen die Hotline anzurufen. Ich war sehr überrascht das nach einer halben Stunde Wartezeit, der freundliche Service Mitarbeiter mir nicht versucht hat, von vornherein einen neuen viiiiieeeel besseren Vertag anzubieten, sondern auch wie bei dir meinte, kein Problem nehmen sie ihre alte Hardware mit, stecken diese in der neuen Wohnung ein und es funktioniert. Das das alles 39.90€ kostet einmalig wurde nicht erwähnt, aber ich dachte damit kann ich leben wenn das so reibungslos funktioniert. Der Umzugstermin ist nun Ende diesen Monats und dank deines Videos kann ich jetzt voller Vorfreude darauf schauen, ob das genial Marketing von Vodafone auch bei mir angewendet werden soll. Vielen Dank und grüße aus Bawü

  • @Vans89
    @Vans89 Před 3 lety +197

    Vodafone: Geschockt.
    Lego: Das erste Mal?

  • @michaelm295
    @michaelm295 Před 3 lety +95

    "Auch aufgrund Ihrer Beschwerde hat die Bundesnetzagentur ein Bußgeldverfahren gegen die Vodafone NRW GmbH(ehemals Unitymedia NRW GmbH) eingeleitet und ein Bußgeld in Höhe von 148.000 Euro verhängt. Die verhängte Geldbuße ist rechtskräftig."
    Diese tolle Nachricht der BNetzA hatte ich neulich in Postkasten. Ich muss sagen das hat mich sehr fröhlich gestimmt. Auch wenn es ein kleiner Betrag für die ist

    • @doppelrutsch9540
      @doppelrutsch9540 Před 3 lety +3

      Fand ich auch auf Reddit sehr vergnüglich zu lesen.

    • @Magical258
      @Magical258 Před 3 lety +8

      148000€ Sind eine absolute Frechheit. Spectrum musste in den USA 2Mio Dollar zahlen. Auch das ist natürlich immer noch ein Witz wenn man bedenkt wie viel das Unternehmen damit verdient Internet zu verkaufen, welches nicht funktioniert.

    • @michaelm295
      @michaelm295 Před 3 lety +3

      @@Magical258 es ging hier auch nur um unerlaubte Werbeanrufe.

    • @falcodante1114
      @falcodante1114 Před 3 lety

      Das merken die nichtmal

    • @antonmeise504
      @antonmeise504 Před 3 lety +1

      Was war denn der Grund für die Beschwerde? Da muss Vodafone doch ordentlich etwas verbockt haben, damit es überhaupt zu einem Bußgeldverfahren kam.

  • @TheHDGamer2008
    @TheHDGamer2008 Před 3 lety

    Dieses Video ist sehr unterhaltsam

  • @scarlettmanuli249
    @scarlettmanuli249 Před rokem

    Das ist ja krass! Diesen Betrug kenne ich auch mit den unterschiedlichen Beträgen!

  • @VeganKevin
    @VeganKevin Před 3 lety +33

    Erst bashed Kuchen Vodafone und jetzt Held der Steine.
    Tschüss Vodafone. Es war nett euch kennengelernt zu haben :)

    • @Ripred395
      @Ripred395 Před 3 lety

      Dafür haben sie ja leider den bindenden 2 Jahres Vertrag 😒😂

    • @ipenguu943
      @ipenguu943 Před 3 lety

      jetzt noch Rezo und dann ist auch der letzte Nagel im Sarg

    • @raphaelburger85
      @raphaelburger85 Před 3 lety

      Nein, nett war das auf gar keinen Fall Vodafone kennengelernt zu haben ;)

  • @georgniederhaus1052
    @georgniederhaus1052 Před 3 lety +118

    Vor Gericht muss das. Einfach aus Prinzip

    • @bibiakalabura9568
      @bibiakalabura9568 Před 3 lety +10

      Wenn ich micht nicht irre, gilt die Kündigung (zu spät oder nicht) wegen nicht Erfüllung des Vertrages

    • @dumbasschickenwing3905
      @dumbasschickenwing3905 Před 3 lety +6

      kenne da eine gute Anwaltskanzlei aus Frankfurt

    • @christiandeuer2425
      @christiandeuer2425 Před 3 lety +11

      Das ist ein Fall für die Kanzlei WBS

    • @hartesgeld
      @hartesgeld Před 3 lety

      @@bibiakalabura9568 ja ich würde auch in die Richtung denken, aber vermutlich muss man dem Unternehmen dann noch eine "angemessene" Zeit geben, die Mängel zu beheben. 6 Wochen scheinen mir da aber mehr als ausreichend...

    • @norbertschulz1928
      @norbertschulz1928 Před 3 lety

      @@dumbasschickenwing3905
      Du meinst bestimmt die, die auch die Lego JURIS A. S. vertreten 😁. Oder ist WBS auch aus Frankfurt?

  • @gran_torino.0075
    @gran_torino.0075 Před 3 lety

    Bester man bleib gesund :)

  • @schniependonk
    @schniependonk Před 3 lety

    Schön nicht der einzige zu sein der deswegen Schreikrämpfe bekommt. Wenn man von einem Auslandsurlaub zurück kommt, ist es in Deutschland immer wie auf einem Mittelalterfest. So hab ich mir das immer schön geredet.

  • @ATP-Flo
    @ATP-Flo Před 3 lety +98

    Jede Firma sollte bei ihren Mitarbeitern Zettel an die Monitore kleben. "Wenn der Held der Steine anruft, dann mach was er sagt, sonst wird es diese Firma und deinen Job bald nicht mehr geben." 😂👍

  • @Loony69
    @Loony69 Před 3 lety +85

    Yep, kann aus eigener Erfahrung bestätigen: Vodafone is sehr gut darin Kunden zu verbrennen.
    Das Thema 'Infrastruktur vorantreiben' ist bei TelKo in D vorbei seitdem die Post privatisiert wurde.

    • @Mielsch
      @Mielsch Před 3 lety +2

      Mit DHL war ich eigentlich immer voll zufrieden zum Thema Post. Nur die Verantwortlichen bei Hermes kommen in die Hölle.

    • @moopdoop9072
      @moopdoop9072 Před 3 lety +2

      Ich kann es auch bestätigen. Von betrug bis hin zu nicht erfüllten Leistungen hatte ich auch schon alles. Sobald ich die möglichkeit habe weg zu gehen von Vodafone bin ich weg

    • @HeribertSchleck
      @HeribertSchleck Před 3 lety

      @Ulu Zulu Stimme voll und ganz zu, aber mit dieser Regierung kannste das vergessen - das könnte ja gut für die Allgemeinheit sein und nicht für Großkonzerne. Meiner Meinung nach gehören Netze, wie Mobilfunk, aber auch Bahnschienen aufgrund des natürlichen Monopols sowieso in öffentliche Hand. Jeder Anbieter zahlte dann Netzgebühren an den Staat (wie jetzt an den privaten Konzern Telekom), mit denen Instandhaltung und Ausbau finanziert werden (theoretisch könnte man sich sogar überlegen, einen Teil der Rundfunkgebühren zusätzlich dafür zu verwenden, dann würde damit wenigstens mal etwas Sinnvolles damit gemacht werden). An sonsten herrscht gesunde kapitalistische Konkurrenz unter den Anbietern, aber keiner hätte den Vorteil das Netzmonopol zu besitzen. Der Staat darf nicht selbst Anbieter werden, die einzige Aufgabe ist das zur Verfügung stellen eines stabilen modernen funktionierenden Netzes. Dann herrschte auch eine klare Aufgabenteilung.

    • @badhills7300
      @badhills7300 Před 3 lety

      Das sagst du jetzt, weil du nur Vodafone kennst. Aber das sieht doch bei den anderen Anbietern nicht anders aus. Auch kommt es stark auf die Region an. In einigen Regionen ist Vodafone zu empfehlen und in anderen sollten man besser auf die Telekom oder regionale Anbieter ausweichen. Und dann gibt es noch Regionen, wo dann doch der kabelanbieter die bessere Wahl ist.
      Meine Erfahrungen sind, dass man bei den Providern nicht einfach pauschalisieren kann.

    • @ollih.901
      @ollih.901 Před 3 lety +2

      Das wurde schon in den 80er Jahren unter der ersten Kohllegislatur verkackt. Da haben die den netten Herrn Schwarz-Schilling zum Postminister gemacht, welcher eng verbandelt mit der Kupferindustrie war. Die SPD und Schmidt wollten damals schon Glasfaser überall, aber nach dem Machtwechsel bekamen wir alle neue Kupferleitungen.
      Im übrigen stimme ich Schleck zu.

  • @RHLMSR
    @RHLMSR Před 2 lety +1

    Früher oder später wechselt jeder wieder zur Telekom. Ist halt einfach die stabilste Verbindung in Deutschland

  • @Masterchief_Tito
    @Masterchief_Tito Před 3 lety +2

    Zum glück bin ich nicht allein

  • @denni8570
    @denni8570 Před 3 lety +279

    Erst Lego, jetzt Vodafone. Da hat jemand Eier

    • @tychobra1
      @tychobra1 Před 3 lety +38

      Vielleicht Anwalts-Flatrate?
      All you can verklag'

    • @saomeisterultimate
      @saomeisterultimate Před 3 lety +20

      Als nächstes muss Nestlé kommen.😂

    • @mixtur4f455
      @mixtur4f455 Před 3 lety

      Klar, ist ja auch ein Mann. In der Regel hat er zwei davon ;-)

    • @ylime5544
      @ylime5544 Před 3 lety +4

      @@mixtur4f455 bin ne Frau und hab 10, was sagst du dazu?

    • @mixtur4f455
      @mixtur4f455 Před 3 lety +3

      @@ylime5544 Das ist ne Ansage! :-)

  • @GamerNineSix
    @GamerNineSix Před 3 lety +31

    Tatsächlich hat sich die Telekom mittlerweile soweit gebessert das der einzige negativ Punkt der Preis ist, der Support ist super, die Leitung stabil, zumindest bei mir

    • @ShaoLinKun
      @ShaoLinKun Před 3 lety +2

      Sehe ich auch so, allerdings ist mir der Support und die Erreichbarkeit an 365 Tagen rund um die Uhr das Geld wert :)

    • @AsekiBekovy
      @AsekiBekovy Před 3 lety

      Kann man so pauschal nicht sagen. Wenn du Supervectoring buchst und ein Nachbar hat Powerlan in Benutzung, darfst du unter Umständen schön deine Nachbarschaft durchsuchen und lieb fragen, ob sie das abstellen können, da du dich sonst schön mit regelmäßigen Verbindungsabbrüchen rumquälst..

    • @arsni23
      @arsni23 Před 3 lety +1

      @@AsekiBekovy Wer Powerlan verwendet, hat eh seine Kontrolle über sein Netzwerk verloren

    • @AsekiBekovy
      @AsekiBekovy Před 3 lety +1

      @@arsni23 und über das seiner Nachbarn und evtl. Übernachbarn und deren Nachbarn 😂

    • @eckarthirschmann2479
      @eckarthirschmann2479 Před 3 lety

      BDSM community: dominasub︆︆­.­︆︆com
      .......♥Se♥x♥......
      TANTA BEYEZAS QUE DIOS A HECHO EN ESTE MUNDO ASERE Y
      DISEN QUE DIOS ES MALO SI DIOS ES MALO NADIE ES BUENO ASERE
      この日のライブ配信は、かならりやばかったですね!
      È difficile dire perché gli imprenditori su Internet siano oggettivamente considerati dalle autorità competenti.
      circondato da libri, scaffali che spesso
      。しかし、市民の意識のレベルの増加は、開発のさらなる方向の関連性を保証します

  • @andreasjohn5000
    @andreasjohn5000 Před 3 lety +1

    Ich war noch nie Vodafone Kunde, und werde es zum Glück jetzt auch nie werden. Danke für den Bericht.

    • @nickmohr4559
      @nickmohr4559 Před 3 lety

      Hallo lieber Andreas,
      du solltest bei solchen Sachen immer deine eigene Meinung bilden.
      Es gibt immer Kunden die bei uns nicht Glücklich sind/waren. - jedes Unternehmen hat solche Kunden.
      Dir noch ein schönes Wochenende.
      Herzliche Grüße Nick vom Vodafone Sales-Team

  • @corumeach
    @corumeach Před 3 lety

    Genau darum war ich Jahre lang bei Unitymedia (wo auch nicht alles rosig war, aber keine solchen Abgründe), und dann werden die aufgekauft, und wir alle mit. Diese Konzernwirtschaft wird uns in den nächsten Jahren noch richtig viel Freude bereiten. In allen Bereichen. Und auf dem Land habe ich leider auch genaue gar keine Wahl. Nur Vodafone oder gar kein Internet.

  • @tensaibr
    @tensaibr Před 3 lety +20

    Ich finde es genial und Lobenswert, wie Du deine Aufregung immer derart positiv wiedergibst.
    Grandios :)

  • @alexander5029
    @alexander5029 Před 3 lety +85

    Vermutlich war der Router nicht bedruckt und es lagen nur Aufkleber bei.

  • @leonr.154
    @leonr.154 Před 3 lety +2

    Die Schnittstelle über die alle deutschen Internet-Service-Provider die gesetzlich vorgeschriebene Leitungsbereitstellung abwickeln wird vom Arbeitskreis S/PRI festgelegt. Ich habe in der Vergangenheit an der Schnittstelle als Programmierer entwickelt. Technisch dauert die Bereitstellung theoretisch 24h (Batchverarbeitung), manchmal aber auch bis zum übernächsten Tag wenn das Zeitfenster verpasst wurde. Der einzige ISP in Deutschland der regelmäßig eine Freischaltung in 2 Tagen (also der technischen Mindestzeit) hinbekommt ist die Telekom. Alles jenseits von 2 Tagen sind langsame Sachbearbeiter und schlechte Prozesse. Die haben mit Abstand den besten Service, der aber leider auch bezahlt werden will. Gerade O2 und Vodafone sind immer sehr günstig für Erstkunden, aber wehe es läuft mal nicht 100% nach Plan und man braucht einen Ansprechpartner. Insgesamt bleibt Deutschland aber definitiv hinter seinen Möglichkeiten.

    • @Kriegelmon
      @Kriegelmon Před 3 lety +1

      Aber Hauptsache er schluckt das Argument von Vodafone, dass der lange Buchungsprozess von 6 Wochen an der Telekom läge und verbreitet dieses Halbwissen im Internet.

    • @leonr.154
      @leonr.154 Před 3 lety +1

      @@Kriegelmon Gerade die Telekom hat in den letzten 10-15 Jahren enorm viel Boden gut gemacht. Die haben mittlerweile richtig klasse Service und haben nichts mehr mit der Behörde von früher gemein. Auf dem Papier konnte ich bei Unity Media eine 1GB/s Leitung bekommen als ich eingezogen bin, aber die teile ich mir mit den Nachbarn und die meinen mehr als 200 kommt idR nicht an. Bei der Telekom gibt es für 5€ mehr 250MB/s mit VDSL. Als die Leitung einen Tag mal gehakt hat war nach 5 Minuten jemand am Telefon und am nächsten Tag ein Techniker vor Ort. Hat die Leitung gemessen und physisch repariert (Lötstelle an einer Verzweigung kaputt). Seitdem hat die Leitung in 2 Jahren laut Fritzbox 3 Störungen gehabt (

  • @DjHotte1977
    @DjHotte1977 Před 3 lety +4

    Vodafone ist das letzte ich bin seit über 10 Jahre Kunde bei der Telekom handy Haus ohne Probleme ist zwar etwas teurer aber top wenn was ist kümmert mann sich sofort drum

  • @kuntakinte4333
    @kuntakinte4333 Před 3 lety +35

    Geil ist auch diese " Bitte kündige doch nicht " Abteilung bei Vodafone, die einem auf die Nerven gehen, wenn man die Kündigung eingereicht hat
    " Darf ich fragen, warum Sie kündigen? "
    " Gucken Sie mal auf meinen Tarif und den Preis "
    " ......"

    • @Andi-dk3bn
      @Andi-dk3bn Před 3 lety +4

      So einen Brief hab ich von denen auch erhalten, in dem stand, daß sie mich vermissen würden. Das hat mich schon ein wenig angewidert.

    • @kuntakinte4333
      @kuntakinte4333 Před 3 lety +7

      @@Andi-dk3bn Die Mitarbeiter dort sind größtenteils schmerzbefreit.
      Bin immer wieder angerufen worden, auch nach deutlicher werdenden Antworten meinerseits.
      Gezogen hat dann erst, als ich anmerkte, für jeden Anruf einen Kunden aus dem Bekanntenkreis mitzunehmen.
      Am Besten ist dann dieses moralinsaure " ich mach hier doch nur meine Arbeit "
      " dann machen Sie diese gut und streichen Sie mich für weitere Anrufe "

    • @jk9554
      @jk9554 Před 3 lety

      Als ich Vodafone (Mobilfunk, Uralttarif noch ohne jegliches Internetz) gekündigt habe habe ich ähnlich geantwortet (zu teuer, zu schlecht) - aber das war der Dame am Anderen Ende der langen Leitung egal.... der Vertrag lief zu dem Zeitpunkt >10 Jahre.

  • @JohannesIII-XVI
    @JohannesIII-XVI Před 3 lety +32

    Wir erreichen langsam den Zenit des Wahnsinns, und nicht vergessen, "viele Menschen" arbeiten aktiv daran mit.

    • @taliduat
      @taliduat Před 3 lety +3

      Jedes Mal wenn ich Glaube "dass es nicht schlimmer geht" donnert irgendeiner mit Anlauf und Bravur vorbei und belehrt mich eines Besseren.

  • @prototype8511
    @prototype8511 Před 3 lety

    Genau das gleiche mit der Kundennummerproblematik hatte ich auch :D haha zu gut

  • @newVRtechDE
    @newVRtechDE Před 3 lety

    Richtig gut, mit einer gewissen Reichweite diese Erfahrungen zu teilen. Ich hatte jüngst eine ähnliche Erfahrung, ich bin ebenfalls CZcamsr und Vodafone (ehem. Unitymedia) ist einfach nicht fähig. Mein Problem wurde erst nach 3 Monaten behoben (immerhin) und um Gutschriften musste ich kämpfen, obwohl sie selbstverständlich sind.

  • @martinmajewski
    @martinmajewski Před 3 lety +210

    Tipp beim Vodafone-Phone-Bot: "Kundenbetreuer" sagen! Immer wieder... Hab ich von einem Vodafone-Mitarbeiter hinter vorgehaltener Hand gesagt bekommen. Und es hat bei mir auch funktioniert einen lebenden Menschen an den Hörer zu bekommen.

    • @JoducusKwak
      @JoducusKwak Před 3 lety +18

      das system merkt es auch wenn jemand wütend klingt

    • @ATP-Flo
      @ATP-Flo Před 3 lety +1

      🤯🤯🤯👍👍

    • @martinmajewski
      @martinmajewski Před 3 lety +6

      @@JoducusKwak Und da Thomas ein ruhiger Fahrer ist...

    • @rundquader
      @rundquader Před 3 lety +8

      Danke für den Tipp, die Computertrulla geht mir tierisch auf die Klötze

    • @ThegReg1602
      @ThegReg1602 Před 3 lety

      Bei Hotlines, die die Tastatureingaben auswerten kann man auch ganz oft # spammen. Vielleicht funktioniert das bei Vodafone auch

  • @_BenzaBenz
    @_BenzaBenz Před 3 lety +186

    Im tiefsten Wald, in den höchsten Bergen Albaniens hast du ein viel besseres Internet als in Deutschland
    Das ist echt traurig

    • @hieronymuswiesenkraut3628
      @hieronymuswiesenkraut3628 Před 3 lety +10

      Ich vor 10 Jahren in einer Berghütte in Schweden auch. Halbe Stunde Autofahrt war man erst auf der ersten befestigten Straße. Konnten zu zweit mit einem Stick zeitgleich YT-Videos schauen und etwas herunterladen.

    • @tomsommer8372
      @tomsommer8372 Před 3 lety +11

      In Dänemark auf einem Feldweg mitten in der Pampa voller Empfang. Zurück im besten Deutschland aller Zeiten: kein Empfang. Kein Internet, kein Impfstoff, dafür viel Neid und viiiieeel teutonische Engstirnigkeit. Läuft in Merkelland.

    • @mischojleojle2368
      @mischojleojle2368 Před 3 lety +4

      Wer halb Afrika zu sich holt, wird zu Afrika.

    • @janweiss756
      @janweiss756 Před 3 lety +11

      @@mischojleojle2368 Ganz vergessen, dass die Afrikaner ja bei uns für den Ausbau des Mobilfunknetzes zuständig sind.

    • @erikgag
      @erikgag Před 3 lety +1

      Jap bei mir Norwegen Urlaub. 40km zur nächsten Stadt wo auch was los ist 4g Highspeed. Straße nix für irgendwie die 60km 4g

  • @trainbytrain
    @trainbytrain Před 3 lety

    Respekt und Anerkennung für Deinen Clip! Ich habe auch keine guten Erfahrungen mit Vodafone gemacht.

  • @N4Q7
    @N4Q7 Před 3 lety +2

    Hahaha bei Vodafone anrufen 🤣 hab ich einen Freudensprung gemacht als ich dort weg war!

    • @larsstrombach1908
      @larsstrombach1908 Před 3 lety +1

      Ja, das kann ich gut verstehen. Mir ging es vor Jahren ähnlich.