تقنيات و أساليب البيع و التعامل مع الزبناء مع الكوتش فاطمة الزهراء

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 13. 09. 2024
  • Coach Fatimazahra : / coach.fatimazahraben
    لمعرفة كيفية النجاح في التجارة الالكترونية في 2020 تابعو الدورة الجديدة في القناة الجديدة
    ستتعلمون في هذه الدورة طريقة العمل بفيسبوك آدس بطريقة جد متقدمة و كذلك طريقة عمل موقع إلكتروني لتسهيل تسيير مشروعكم على الويب
    يمكنكم مشاهدة الدورة بالمجان على القناة الجديدة
    Nouvelle Chaine youtube : Scale With Marouan yz : / @scalewithmarouanyz6131
    ورابط كل درس من الاول في الاسفل.
    • مقدمة على الدورة التكو... : مقدمة
    • طريقة البحث عن منتوج ل... : طريقة البحث عن منتوج للبيع في المغرب | Product Search
    • Video إنشاء متجر إلكتروني | Website
    • شراء إسم النطاق للمتجر... شراء إسم النطاق للمتجر | Domain Name
    • طريقة إنشاء نسخة إعلان... طريقة إنشاء نسخة إعلانية لبيع أي منتوج | AD Copy
    • إنشاء بزنس مناجر، صفحة... إنشاء بزنس مناجر، صفحة على الفايسبوك و حساب فايسبوك أدس | Business Manager
    • مقدمة على فيسبوك أدس و... تفعيل فيسبوك بكسل | Facebook pixel
    • إحتراف فيسبوك آدس | Fb... إحتراف فيسبوك آدس | Fb Ads Advance Strategy
    • Facebook Ads : Custom ... Facebook Ads : Custom Audience إحتراف فيسبوك آدس part2
    • Facebook Ads | Optimis... Facebook Ads | Optimisation إحتراف فيسبوك آدس
    • Facebook ads | SCALING... Facebook ads | SCALING إحتراف فيسبوك آدس
    للتواصل راسلونا عبر :
    / marouan_yz

Komentáře • 258

  • @fatimazahrabensal
    @fatimazahrabensal Před 5 lety +204

    شكرا لكم جميعا على كلماتكم الطيبة, وشكرا جزيلا للسي مروان اللي جا من مدينة أكادير إلى الدار البيضاء لتصوير هذه المقابلة ومشاركة المحتوى الجيد مع الناس.

    • @MarouanYz
      @MarouanYz  Před 5 lety +5

      Merci a Vous Coach

    • @a.elmehni6954
      @a.elmehni6954 Před 5 lety +1

      You deserve the Best.

    • @kawtarjad3923
      @kawtarjad3923 Před 5 lety +3

      تبارك الله عليك وشكرا على الإفادة

    • @rltv4063
      @rltv4063 Před 5 lety

      J'ai besoin de toi aide lala Fatima 0600448385 whatsapp

    • @bizriaissam9324
      @bizriaissam9324 Před 4 lety +1

      .. Allah yeshel 3lik

  • @nouitianas4974
    @nouitianas4974 Před 4 lety +26

    إختصار موجز للمعلومات حول فن البيع لي شاركها معانا السي مروان و الأستاذة فاطمة الزهراء مشكورين جزيل الشكر،
    1) كون موجد أجوبة محتملة للأسئلة الزبون عن المنتج أو الخدمة لي كتقدم.
    2) مدافعش على منتوجك بطريقة مباشرة باش ميتعاندش معاك الزبون.
    3) حاول تفهم منين خدا المنتج وبشحال وشنو المشاكل لي لقى بطريقة غير مباشرة.
    4) ضروري تعرف منتجات وخدمات المتنافسين وشنو مشاكلهم مع ال بناء باش تكون هي الميزة التنافسية ديالك.
    5) ضروري تعرف السوق ديالك باش كتكون واجد نفسيا وعمليا.
    6) باش تختصر المحادثة الطويلة مع الزبون، حاول ترسل ليه (fiche technique) فيها جميع معلومات ومواصفات لي ممكن يحتاج الزبون باش يتعرف على المنتج أو الخدمة ديالك
    7) وضع نظام عملي وبسيط للتتبع مرحلة التواصل والبيع للزبناء.
    8) حاول تقوم بتنظيم وترتيب قاعدة معلومات الزبناء وتواصل معاهم بشكل متواصل باش تبني علاقة ناجحة وطويلة الأمد مع زبنائك.
    9) خاصك تكتشف الثغرات لي سبب رفض الزبناء للمنتجات ديالك و صلحها.
    10) نظم وقت الإتصال مع الزبناء. (الصباح هو أنسب وقت 9 إلى 10 وبعد الزوال 16س)
    11) وجد خطاب التواصل مع الزبون وكذلك البحث على المعلومات الخاص به قبل الإتصال هاتفيا به، وخاص يكون هو الشخص لي باغي تستهدف من الإتصال.
    12) حدد موعد الإتصال أو اللقاء مع الزبون لي ستهدفتيه.

  • @hananoumari5471
    @hananoumari5471 Před 4 lety +8

    شكرا شكرا شكرا بزاف،هد المعلومات قيمة بزاف باش تعرفها كاين لي يخلص بش يسمع شكرا على جهودكم تحية طيبة

  • @mimonwalid143
    @mimonwalid143 Před rokem +1

    شكرا ليكم الله يرحم الواليدين ❤

  • @mounirslime9825
    @mounirslime9825 Před 5 lety +6

    الحمد لله كاينين مغاربة ومغربيات ناضيين وواعرين. الله يعطيكم الخير راكم فقلب المغاربة متعطشين لمثل هاد المواضيع بهاد المستوى

  • @mr_bwissk
    @mr_bwissk Před 4 lety +2

    خويا مروان كمل راك كاتعطي واحد الحاجة لي زوينة بزااااف أقسم بالله غادي تكون السبب فتغيير حيات بزاف ديال الشباب للأفضل
    تحياتي ❤🙏🏻

  • @wadlaoo
    @wadlaoo Před 5 lety +26

    بارك الله فيكم
    حلقة اليوم تساوي مئات الدولارات عبر الكورسات قدمتها لنا الاستاذة فاطمة مجانا
    شكرا لكم جميعا

  • @lailaelwakid708
    @lailaelwakid708 Před 3 lety +1

    Merci bzaef 3la ga3 had les informations kamlin , stafedt bzaeef

  • @farhanaziza188
    @farhanaziza188 Před 3 lety +2

    شكرا جزيلا ابني استفدت منك كثيرا الله يوفقك

  • @زينبأماسراء-غ5د

    سكرا جزيلا على هذه النصائح القيمة ♥️♥️♥️♥️💋💋💋

  • @مادمتحياأستطيع

    الله يجازيكم بكل خير ان شاء الله معلومات لأول مرة في المحتوى المغربي

  • @dxntemara6546
    @dxntemara6546 Před 2 lety +1

    خويا الجودة ديال الصوت ناقصة بزاف ولكن شكرا بزاف على المعلومات الرائعه 💕👏غا حاولو تحسنو من جودة الصوت 😇

  • @sidimustaphaouajbir1645
    @sidimustaphaouajbir1645 Před 5 lety +5

    شكرا جزيلا خويا مروان الله يخليك ديما منور او كنشكر الاستادة الفاضلة فاطمة الزهراء على جميع النصائح وكل ما جاء على لسانها تحياتي ليكم ..جزاكم الله خيرا 💖💖

  • @promotionmaroc2689
    @promotionmaroc2689 Před 4 lety +1

    chokran bzzzzf 3la had l afkar likate3tina

  • @sabirijones5165
    @sabirijones5165 Před 5 lety +4

    الله يجازيكم بيخير شكرا على الموضوع ومعلومات جد مفيدة

  • @issamwardi4887
    @issamwardi4887 Před 5 lety +5

    الله يكثر امتالك معلومات جيدة جيدا

  • @wise1109
    @wise1109 Před 3 lety +1

    شكرا بزاف . معلومات قيمة بزاف thank you 😍😍

  • @boutalebmouhssine4314
    @boutalebmouhssine4314 Před 4 lety +1

    بحال هاد المعلومات كتخلص عليهم الفلوس باش تاخدهم
    شكرا بزاف 😊👍

  • @salouaa958
    @salouaa958 Před 5 lety +1

    شكرا اخي مروان على الطرح الرائع ، وشكرا للكوتش على التحفيز ، 👍👍👍👍👍👍الله يسر للجميع .

  • @abdelazizbenhmida7040
    @abdelazizbenhmida7040 Před 5 lety +3

    شكرا اخي راك top و شكرا للكوتش روووووعة

  • @ghanoutigrine9619
    @ghanoutigrine9619 Před 5 lety +2

    تبارك الله عليكم ..حلقة في القمة و خصوصا مع الضيف جديد نورتنا بالقدوم نتاعها شكرا بزااف 💙💙

  • @a.elmehni6954
    @a.elmehni6954 Před 5 lety +3

    Niveau très élevé. Bravo Coach. Et Bravo Marouan pour nous avoir donné l'occasion de connaître Coach Fatima.

  • @Real-smart-iptv
    @Real-smart-iptv Před 3 lety +1

    شكرا معلومات قيمة بارك الله فيكم

  • @amiramalak4600
    @amiramalak4600 Před rokem

    ضيفة في المستوى شكرا سي مروان

  • @mustaphastarcom2178
    @mustaphastarcom2178 Před 5 lety +2

    تبارك الله عليك خويا العزيز مروان و شكرا أستاذة على هاذ اللقاء الرائع 👍
    و ننتظر المزيد ان شاء الله 😉

  • @azaleatlas
    @azaleatlas Před 4 lety +1

    🔴🔴 ما شاء الله عليكم ولاد بلادي 😍👍.. معلومات مظبوطة ونصائح قيمة.. كل التوفيق.. شكراً مروان على هاد اللقاء مع كوتش فاطم الزهراء وطرح الأسئلة بتسلسل مناسب..

  • @cherraqhaddou9749
    @cherraqhaddou9749 Před 4 lety +1

    chokran tarika bach ka dir les questions wa3ra bravo sahafi pro

  • @deltawatermaroc
    @deltawatermaroc Před 5 lety +1

    حلقة في المستوى شكرا مروان وشكرا للكوتش فاطمة الزهراء

  • @كورةحناماليها

    Wa3ra Bzf choukran bzf akhati

  • @mohamedlahrach4216
    @mohamedlahrach4216 Před 4 lety +1

    تبارك الله عليك اسي مروان وعلى الاخت

  • @tahriromar8607
    @tahriromar8607 Před 4 lety +1

    tbarkellah 3Likom stafdna m3akom dual bsse7

  • @عبدالرحيمأمنوش

    شكرا⭐

  • @user-wz7mo8zy9g
    @user-wz7mo8zy9g Před 4 lety +1

    شكرا بزاف على هذ المعلومات

  • @qaoqajijamal141
    @qaoqajijamal141 Před 5 lety +2

    Merci à tous les deux pour toutes les infos et renseignements très instructifs. Brave et bon courage.

  • @asmaababihi4498
    @asmaababihi4498 Před 2 lety +1

    GHZALA MACHALLAH MERCI BC

  • @ahmedhamdoun1311
    @ahmedhamdoun1311 Před 4 lety +1

    had sayda fadnti bzaaf llah iajziha bikher ochokran lik akhi Marouan

  • @ADNAN-ie1uz
    @ADNAN-ie1uz Před 4 lety +2

    Thank you so much really appreciate your efforts Marouan, and thanks Coach Fatimazahra for these rich informations.

  • @nellysirius7935
    @nellysirius7935 Před 4 lety +2

    Merci infiniment pour cette vidéo qui est riche d’infos🤍 c’est un bon contenu tbarklah elikum👍🏻

  • @fekkakbelbagi4895
    @fekkakbelbagi4895 Před 5 lety +2

    واصل وفقك الله لكل خير.

  • @reffatv5364
    @reffatv5364 Před 4 lety +1

    شكرا بزاف على المعلومات جزاكم الله خيرا ♥

  • @salahmousstaid8823
    @salahmousstaid8823 Před 5 lety +3

    Merci beaucoup coach pour ces infos 🙏 et merci beaucoup Marouane pour cette vidéo très agréable ❤️

  • @مغربيحر-ط5و
    @مغربيحر-ط5و Před 5 lety +10

    موضوع رائع و تحية لك و للاستاذة فاطمة الزهراء .
    حاول تخدم بميكروفون احترافي و كدلك برنامج للصوت ولتعديل عليه و شكرا .

  • @user-hw7xi3ju6n
    @user-hw7xi3ju6n Před 5 lety +5

    Gol dik sayada akhay marouane thale chi 9anate rah fadtni bzzaaf

  • @ilyaslinkpro7968
    @ilyaslinkpro7968 Před 4 lety +1

    خويا تبرك الله عليك ❤❤❤كمل أخويا زين

  • @tofikessaloui8380
    @tofikessaloui8380 Před 5 lety +67

    لي بغا شي مساعدة في أفكار Ecomerc يقولها ، أنا عندي أفكار و تجربة و بغيت نعاون شباب بلادي في سبيل الله 1000 مرحبا

    • @hilalikaram5740
      @hilalikaram5740 Před 5 lety

      سلام خويا توفيق لاباس .بغيت نتواصل معاك الله يجازيك.0662277242

    • @mohyiidiin3629
      @mohyiidiin3629 Před 5 lety

      اوسي خويا بغيت نتواصل مع ناس مهتمة 0619430261 وشكرا

    • @mrhacker6659
      @mrhacker6659 Před 5 lety

      0707877294 also my brather

    • @youschtati4496
      @youschtati4496 Před 5 lety

      نعم اخى 0601516767

    • @majifmoto6589
      @majifmoto6589 Před 5 lety

      Taoufik Essaloui لعز خويا توفيق هنمرة 0699545616

  • @boudyabtarik6682
    @boudyabtarik6682 Před 3 lety

    تبارك الله عليكم الله يسر الامور الجميع

  • @habibalaarage4232
    @habibalaarage4232 Před 2 lety +1

    merci beaucoup

  • @morchidmehdi3265
    @morchidmehdi3265 Před 5 lety +3

    Merci bcp wlahta stafedt bzaf

  • @sahabob
    @sahabob Před 5 lety +1

    Chokran 3la lma3lomat almofida👌🏻

  • @hafidaamara8869
    @hafidaamara8869 Před 5 lety +3

    ahsan caoch o ahsan marouan f l3alam

  • @بياضالثلج-ز6ك
    @بياضالثلج-ز6ك Před 5 lety +1

    شكرا على هذه المعلومات القيمه

  • @hikikun9024
    @hikikun9024 Před 5 lety +2

    chokran bzaaaf lhad lbant

  • @nabihboukraa4053
    @nabihboukraa4053 Před 2 lety +1

    thank you for informations

  • @malikasilya7738
    @malikasilya7738 Před 4 lety +1

    تبار ك الله عليك

  • @hadaya9841
    @hadaya9841 Před 4 lety +1

    شكرا جزيلا لكما

  • @ilyaslinkpro7968
    @ilyaslinkpro7968 Před 4 lety +1

    تبرك الله عليك (أساذا )

  • @mustaphaali7229
    @mustaphaali7229 Před 5 lety +1

    شكرا لكم على هذه المعلومات القيمة
    موفقين

  • @justindemetry6570
    @justindemetry6570 Před 4 lety +3

    السلام عليكم اخي مروان تفاك الى ممكن شوف لينا المدرب محمد اوبها الله احفظك واحد الشاب معروف نجح من الصفر قصة مؤترة هو راه ف اكادير صور معاه شي حلقة الله احفظك غيفيدنا بزاف والله
    عندو مؤسسة تدريب
    واسس مؤخرا متجر رائع ف eco-merce
    كوتش زمدرب معروف متميز
    نتمنى تجيبو والله متندم عليه .
    نتمنا تجوبني

    • @zinebomari8350
      @zinebomari8350 Před 4 lety

      انا معك متفقة معك والله الى كتبتها ليه تا انا عالله اسمت لينا .الكوتش اوبها محمد صراحة 👍👍

    • @outsilhamza8591
      @outsilhamza8591 Před 4 lety

      انا معك فكرة ممتازة انا متبعو مني كانت عندو مؤسسة ف البداية ديالوا والله صراحة داك السؤد رزافة

  • @yemin4369
    @yemin4369 Před 5 lety +2

    Irdi3 Lik .. MeTaf9 M3aha 100%

  • @mouadelhassani6387
    @mouadelhassani6387 Před 5 lety +1

    One of the best videos, Thanks for you

  • @elwatani1790
    @elwatani1790 Před 5 lety +3

    مروان هاديك النخبة لي قلتي ف دقيقة 32 ديال الصديق المخرج ديالنا يا النقال 😂😂 غير من باب الضحك راه فاش قالها ضحكني و حتا انت ههه المهم الله يعطيكم الخير .. كوتش راك مرا و قادة .

  • @hassannadir5725
    @hassannadir5725 Před 5 lety +1

    شكرا بزاااف أخي

  • @hafidhafid4433
    @hafidhafid4433 Před 5 lety +1

    شكرا ليك خاي مروان

  • @coachrahmos5068
    @coachrahmos5068 Před 5 lety +2

    It’s interesting coach thank you very much.
    Je m’inscris pour l’information.

  • @wafachayauf7825
    @wafachayauf7825 Před rokem +1

    Nxalah xi nhar ndoz m3ak asi mrwan yz na yalh ghanbda ms xi nhar nwsal ont9as tjribti m3a nas nxalah

  • @youzarsifz9071
    @youzarsifz9071 Před 4 lety +1

    شكرا على المعلومات درت اشتراك وانضميتك لمتتبعيك.

  • @bouchraelalaoui7842
    @bouchraelalaoui7842 Před 4 lety

    Tbarklah 3lihom je vous bien remercie pour cette formation c'était treeeeees enrichissante et tbarklah 3lik aussi khoya tes questions c'étaient très pertinentes bravooooooooooo❤️❤️

  • @khawlakhawla805
    @khawlakhawla805 Před 3 lety

    شكراااا بزااااف 💐💙

  • @alikasrioui-6609
    @alikasrioui-6609 Před 5 lety +1

    أول مشاهدة اول لايك اول تعليق ⁦❤️⁩⁦❤️⁩

  • @zaidmardi7134
    @zaidmardi7134 Před 5 lety +1

    شكرا جزيلا. اخي. الكريم

  • @mustafaaitrahou7506
    @mustafaaitrahou7506 Před 5 lety +1

    wa3r bzaf llah ihfdek kmell

  • @THECAPOO
    @THECAPOO Před 5 lety +5

    Compresse audio rah kidar f ras a sa7bi

  • @abdoolaasili5801
    @abdoolaasili5801 Před 5 lety +3

    شكرا معلومات جديدة و مفيدة
    بقا سؤال واحد مطرحش في هد لمقابلة هو كيفاش نتاكد من صحة المعلومات زبون ! شي فكرة حول هد سؤال و شكرا ☺

    • @nassimashop5362
      @nassimashop5362 Před 5 lety

      كنضن ملي تواصل معاه عبر الهاتف كيبقى متبعك وكيسول يعني كتحس بيه مهتم غير دالك معرفت

  • @mohamedoullay4711
    @mohamedoullay4711 Před 5 lety +1

    الله يحفظك خويا مروان

  • @mohammedharrag1617
    @mohammedharrag1617 Před 5 lety +1

    السلام علبكم ،اخي مروان تحية لك ولضيفتك الكريمة ،ماقالته الاخت فاطمة الزهرة ينافي تماما ما قاله الاخ محمد اكزهو ،هي قالت لا يجب ان تبقى محصورا في منتج واحد ،وانا متفق معها تماما ،السيد اكزهو قال يجب ان تعمل على منتج واحد فقط ،وانا لي تجربة في شراء الاسهم من بورصة الدار البيضاء ،حيث قواعد ابورصة تقول يجب عليك ان تنوع المحفظة ،يعني لاتبقى محصورا في منتوح واحد فقط.

    • @redabachaEdmarkMaroc
      @redabachaEdmarkMaroc Před 5 lety

      هناك فرق كبير بين
      الموظف
      التاجر
      المضارب
      لذلك لا يمكن تطبيق نفس المعيار

  • @Selectiveintradaytrade01
    @Selectiveintradaytrade01 Před 4 lety +1

    Merci pour les informations dorés

  • @djangolafeinte1652
    @djangolafeinte1652 Před 4 lety +1

    Un grand bravo

  • @hlk1915
    @hlk1915 Před 5 lety +3

    الله يجازيك بخير خويا على هاد النصائح الله يخليك الا كان ممكن تعطينا نصائح على بيع الملابس التقليدية عبر الفيسبوك وطريقة الدفع قبل الاستلام لان الزبون كيخاف يدفع لفلوس قبل التسليم

    • @medhammou5724
      @medhammou5724 Před 5 lety +2

      راه كين فديو ديال الاخ مروان كيشرح هادشي بالتفصيل الله اوفقك خاصك تفتح كونط فبريد بنك وتقول ليهوم بغتها على اساس التجارة الاليكترونية وتفتحي واحدة اخرى ف الامانة هما غيشرحو ليك كولشي المهم راه كاينين فديوهات كيشرحو بالتفصيل

  • @diasid34
    @diasid34 Před 5 lety +1

    Ntmenaw nkono talamide ta3k onstafdou kter ... Bitawfi9 incha allah

  • @massilyaarinass2086
    @massilyaarinass2086 Před 4 lety +1

    GOOD SAYING .GOD BLESS YOU

  • @idrahimsaver7037
    @idrahimsaver7037 Před 5 lety +1

    شكرا

  • @casablanca3759
    @casablanca3759 Před 4 lety +2

    Produits = biens et services
    Machi produits howa bien

  • @yassinyu-gi-oh6658
    @yassinyu-gi-oh6658 Před 5 lety +1

    tbarklah 3liha

  • @ZahraZahra-yj9em
    @ZahraZahra-yj9em Před 5 lety +1

    chokran lik bzzaf

  • @yasserboumiza3653
    @yasserboumiza3653 Před 2 lety

    Good. Jobs

  • @saidmtk6448
    @saidmtk6448 Před 5 lety +1

    nice video brother, keep going ahead

  • @radiantmillennialshub
    @radiantmillennialshub Před 5 lety +1

    k3adama dema metmayaz rabi yhafdak

  • @fliyoujr7741
    @fliyoujr7741 Před 5 lety +1

    Merciii Khay Lmooori ..

  • @youssefjeddi7560
    @youssefjeddi7560 Před 5 lety

    شكرا على المعلومات

  • @samirbouziane9182
    @samirbouziane9182 Před 5 lety +1

    Excellent

  • @designleader3251
    @designleader3251 Před 5 lety +2

    Thank you so much

  • @yassinedecore8421
    @yassinedecore8421 Před 5 lety +7

    كل شي زوين في الحلقة .موضوع مهم و هاذف فقط ملاحظة الاشهار لسيدي علي ماعجبني لأنهم لا يحترمون المغاربة و الله يوفقك أخي مروان

  • @rachidzaarour5039
    @rachidzaarour5039 Před 4 lety

    Thank you @Marouan Yz

  • @حسامالسعدي-ظ5و

    mchkoooorr 3laaa had la videoo (y)

  • @younesati9i958
    @younesati9i958 Před 5 lety +1

    great Mr younes coooooool

  • @brahimagourram541
    @brahimagourram541 Před 5 lety +1

    Thanks guys

  • @razzoukikhalid7378
    @razzoukikhalid7378 Před 5 lety +1

    Thank you bro

  • @dontbealousa9073
    @dontbealousa9073 Před 3 lety

    i5lina d7ika d maroun tiop video wa3re :))))

  • @videostutoriels3215
    @videostutoriels3215 Před 5 lety +2

    Thks Lot Bro Marouane .Question:If my Customer Doesn't Like Product,After Receive it?

  • @koooravevo8294
    @koooravevo8294 Před 4 lety +1

    كيقولهاليا ديما الواليد ههه الله يكون منك حمص او زريعة ا استادة احترماتي لكي والله
    الله يرحم الوالدين ليكم بجوج