Como ADICIONAR DINHEIRO na conta da Wise: Guia fácil (2024)
Vložit
- čas přidán 23. 07. 2024
- Saiba como adicionar dinheiro na conta da Wise para que possa utilizar e converter seu saldo em +40 moedas.
Confira também as dicas sobre como usar sua conta da Wise no exterior da melhor maneira. Quando é necessário abrir novos saldos e quando a Wise converte seu dinheiro automaticamente.
Abra sua conta na Wise: wi.se/4tpxav
Baixe o app da Wise: wi.se/1agecji
Siga-nos nas redes sociais:
/ wise_no_brasil
/ wisebrl
/ wise
/ @wise_brasil
00:00 O que é a conta da Wise?
00:40 Como adicionar dinheiro na conta da Wise?
02:18 Como usar a conta da Wise no exterior - Věda a technologie
Abra sua conta na Wise hoje mesmo 💚: wi.se/1sepcwr
Maravilha!!👏👏👏👏
Para os melhores! Vocês 💚
Wise é tudo de bom 💚
Obrigado por sempre confiar em nossos produtos e serviços 💚
Se eu adicionar Euro usando o Cartão de Credito, em qual moeda vou pagar no fechamento da fatura?
Olá,
Estou em Portugal e vou depositar na minha conta wise em euro. Também devo gastar tudo em euro (vou utilizar a conta wise como um banco digital comum). Vai ser aplicada algum tipo de tarifa nas transações ?
Obs: A conta que vai me enviar dinheiro é de Portugal
Oi, Vitor! Seu saldo em euros (EUR) serve para cobrir as suas compras (mesmo que em outras moedas) nos 160 países onde o verdinho é aceito, graças à conversão inteligente.
Saiba mais: wi.se/conversaointeligente 👈
E sim, a cada conversão aplica-se uma pequena tarifa. Simule-as aqui: wi.se/tarifasdawise 👈
Caso a conta remetente seja de outra pessoa, você precisa obter dados bancários individuais conosco, e compartilhar com seu remetente.
Se quiser tirar mais dúvidas, estamos à sua disposição para suporte personalizado em nossas demais redes sociais, ou aqui: wi.se/telefone-email 👈
Boa tarde! Ex, se a moeda local for Euro, mas meu saldo de euro acabou, mas ainda tenho dólar. Será cobrado alguma tarifa adicional quando eu passar o cartão?
Olá, Jeferson, terá, sim, tarifas mínimas de conversão. Veja mais: wi.se/conversaointeligente
Qualquer dúvida pode chamar a gente no Instagram ou Facebook.
Oi. Abri a conta da wise utilizando link d uma blogueira em q prometia isençao d taxas p transferencia d até 3mil reais. Eu adicionei os 3 mil reais na minha conta em reais da wise e qdo fui simular o envio desse valor, tanto p minha conta em euros (da wise) qto enviar p uma amiga q tb possui wise e mora na Europa, apareceu cobrança d taxas. Poderiam me explicar como posso usar essa gratuidade, por favor?
Oi, Larissa! Confira aqui mais informações sobre como funciona esta transferência gratuita 👉 wi.se/-transferenciagratuita
Se aparecerem outras dúvidas, conte com a gente 🙂
Oi!
Gostaria de mandar um pix vindo daqui de Portugal para uma pessoa no Brasil, como posso fazer?
Pode me ajudar pfvr?
Oi, Carlos! Lembre-se que o Pix está disponível para adicionar dinheiro em sua conta da Wise ou realizar transferências internacionais a partir da moeda BRL (Real). Então, depois de você escolher esse método como forma de pagamento, você verá o código informado por nós. Copie esse código e depois finalize esse processo na área “Pix copia e cola” do aplicativo ou site do seu banco.
Mais informações aqui: wi.se/-pagarcompix. Qualquer outra dúvida, conte conosco 😉
Estou em Portugal a minha dúvida é se consigo depositar euros na conta por caixa eletrônico do multibanco.
Oi, Vane! Você deve checar com o multibanco se é possível fazer operações de transferências para dados bancários de outras instituições. Se isto for possível, você poderá utilizar os dados de conta do seu saldo em EUR na Wise para transferir.
Conte com a gente 🙂
Boa tarde meu irmão tem wise Brasil 🇧🇷 eu vivo na Europa tenho wise posso enviar euro para ele sem pagar taxas de wise para wise ?
Mokuton, de saldo para saldo não tem tarifa! Pode enviar EUR para o saldo dele sem se preocupar com taxas. Porém, se ele converter para qualquer outra moeda, pagará uma pequena tarifa de conversão.
Manda uma mensagem em alguma das nossas redes sociais como Facebook, Instagram ou Twitter, que a gente te passa mais detalhes.
Olá!, não estou conseguindo abrir a conta em Real (BRL) no aplicativo da Wise, aparentemente não tengo essa opção, gostaría de transferir dinheiro da minha conta pra Wise
Oi, Alonso! O saldo em BRL só está disponível para residentes fiscais no Brasil. Se você está cadastrado em outro país, não será possível abrir o saldo em BRL.
Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o nosso suporte ou em nossos canais de rede social (Instagram, Facebook e X).
Ficamos à disposição.
Nao tenho conta no exterior estou na espanha como faço pra pegar dinheiro adicionar na conta wise direto ?
Olá, Aguinaldo! Você pode conferir os métodos de pagamento disponíveis ao configurar uma transferência para adicionar dinheiro a uma moeda. Note que não é possível pagar com dinheiro em espécie ou cheque. Para ver também como enviar dinheiro diretamente para um saldo, veja as etapas para solicitar dados de conta, em: wi.se/obterdadosbancarios
Qualquer dúvida, pode nos chamar 😊
Olá.
Moro no Japão.
Sou recém chegado aqui no Japão.
Preciso enviar dinheiro da minha conta do Itaú para o banco Japan Post .Só que abri minha conta com residência no Japão,e não consigo nem adicionar yen naminha conta e muito menos enviar o dinheiro emergencial do Brasil para cá.Seria da minh a conta pessoal para pessoal daqui.Aguardo sua resposta sua resposta.
Olá, Rui! Para enviar dinheiro para a sua conta externa, é muito simples e fácil, veja: wi.se/comoenviardinheirocomawise
Qualquer dúvida chame a gente no Instagram ou Facebook.
Conte conosco!
Olá, preciso fazer uma transferência, mas meu aplicativo está todo em inglês, ja tentei mudar mas nao consigo!!!
Oi, Thais! Normalmente o aplicativo é configurado conforme o idioma do seu celular. Por isso, basta mudar o idioma do seu dispositivo, e o aplicativo seguirá de acordo.
Se encontrar alguma dificuldade, sinta-se a vontade para nos contatar em nossos canais de suporte.
Conte com a gente.
Estou tendo problema.no depósito brasileiro.
Não consigo más adicionar dinheiro na wise, pq eles pedem pra mandar IR e depois outra..
Olá! A Wise é uma instituição financeira regulamentada, e, como tal, muitas vezes, precisamos realizar verificações adicionais sobre as pessoas ou instituições que estão enviando dinheiro.
Confira os documentos que aceitamos como comprovante de renda em: wi.se/fontederenda 👈 E não se esqueça de enviá-lo pela página da própria transferência, que iremos analisar e te informar tudo o que for preciso por e-mail.
Se precisar de nosso suporte, pode nos chamar nas páginas oficiais do Instagram, Facebook e X, ou também por telefone/e-mail 👉 wi.se/entreemcontato
Conte com a gente!
Tenho WISE . Adicionando real para real paga algum valor ? Quero apenas fazer uma poupança de real para real alguns meses depois converter aqui no bradil para dolar e viajar . Grato
Olá! Para adicionar valores ao seu saldo em BRL, não há a cobrança de nenhuma taxa - você poderá enviar esses valores utilizando Pix ou transferência bancária conforme as instruções de nosso aplicativo. Veja aqui mais informações sobre como adicionar valores à conta: wi.se/adicionardinheiroaosaldowise
Ah, se o seu plano é fazer uma poupança para a sua viagem, lembramos que também oferecemos o recurso Reservas, que funciona exatamente como um saldo separado para você se organizar e economizar para determinados objetivos. Esse valor fica à parte do saldo principal, evitando que seja utilizado se você precisar usar o cartão da Wise, por exemplo. Leia mais sobre este tema aqui: wi.se/reserva
Permanecemos à disposição no caso de novas dúvidas, e lembramos que também oferecemos suportes em outras redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter/X. Conte com a gente!
Vou em "Abrir - Saldo", e não vejo a opção de Franco Suíco. É possível abrir um saldo em Franco Suíço pagando em Real?
Olá, Petrus. Para abrir um saldo em Franco Suíço, na página inicial, selecione" abrir", depois escolha saldo ou reserva. Procure por" CHF" (Franco Suíço). Nesse guia você pode saber um pouco mais sobre isso: wi.se/abrirsaldo
Você poderá fazer o pagamento para adicionar dinheiro a partir de BRL utilizando os métodos disponíveis. Entenda também como adicionar dinheiro a um saldo: wi.se/adicionardinheiroaosaldowise
Caso tenha dúvidas adicionais, nos envie uma mensagem em privado em nossas redes sociais verificadas como: Instagram, Facebook ou X (Twitter). Conte sempre com a gente 😉
Não consigo usar a conta, qualquer coisa que tento fazer manda eu incluir meus dados (nome, endereco) depois que eu coloco diz que já tenho cadastro e foi enviado orientações por e-mail mas não chega e-mail e eu não consigo usar a conta
Olá, Mayara! Pela forma que somos regulados, precisamos verificar certas informações para garantir a segurança dos nossos serviços e clientes. Além disso, também não permitimos a criação de mais de uma conta por pessoa.
Mas, para olharmos o seu caso mais de perto, entre em contato com o nosso suporte ou em nossos canais de rede social (Instagram, Facebook e X).
Ficamos à disposição.
Por favor, abro um conta Wise em real brasileiro, coloco saldo em real e logo o envio para a conta de outra pessoa em Londres. Esse raciocínio está correto?
Ou envio crio um saldo à parte de libra esterlina, transfiro o meu saldo em real pra ele, e daí faço a transferência para Londres?
Deu um nó . :) Obrigada.
Oi, Leila. Seus dois raciocínios estão corretos.
Você pode transferir dinheiro com a Wise de duas maneiras diferentes a partir de seu saldo multimoeda. Nesse artigo você pode conferir mais detalhes sobre isso: wi.se/comoenviardosaldomultimoeda
Você também pode programar uma transferência em seu aplicativo para a moeda de sua escolha (nesse exemplo GBP) e efetuar o pagamento por meio de uma conta de sua titularidade em BRL. Você será direcionada para as etapas de pagamento disponíveis. Veja mais sobre isso nesse guia: wi.se/comoenviardinheirocomawise
Se esses artigos não ajudarem, nos envie uma mensagem privada por meio de nossas redes sociais verificadas como: Instagram, Facebook ou X. Nossa equipe de suporte estará à disposição para esclarecer o que for necessário.
Um terceiro com conta wise pode fazer transferencia para a minha conta wise? Não ficou claro..... Parece que apenas eu posso alimentar minha conta....
Oi, Aline! Você está falando de transferências entre contas da Wise, certo? Neste caso, é possível! A pessoa que tiver conta na Wise pode enviar dinheiro para a sua conta na Wise. Veja mais aqui: wi.se/comoenviardosaldomultimoeda
Mas, se não for entre contas Wise, apenas você pode adicionar dinheiro na sua conta. Para terceiros te enviarem dinheiro, eles precisarão dos dados de conta da moeda que deseja receber. Explicamos mais nessa página: wi.se/obterdadosbancarios
Se precisar de mais ajuda, pode nos chamar no Instagram, Facebook ou X. Ficaremos felizes em ajudar!
Gostaria de saber se o cartão de crédito do Nubank ou da XP fazem alguma cobrança de taxa para adicionar valores ao Wise ou será cobrando somente o valor informado no Wise, que já inclui as taxas do Wise para esse tipo de transação.
Olá, Humberto. Nesse caso recomendamos entrar em contato com as instituições financeiras em questão, pois a Wise não tem acesso aos valores cobrados por outras empresas.
Com a Wise você só paga pelo que utilizar, somos sempre transparentes quanto nossas tarifas. Se quiser saber um pouco mais, esse artigo poderá te ajudar: wi.se/tarifasdawise
Caso tenha dúvidas adicionais, nos envie uma mensagem em privado por meio de nossas redes sociais verificadas como: Facebook, Instagram ou X (Twitter). Nossa equipe estará à disposição para ajudar. Conte com a gente!
@@Wise_Brasil , agradeço pelo retorno. Entrei em contato, mas não tenho certeza se os atendentes entenderam meus questionamentos. O ideal seria que alguém que já usou um desses cartões comentasse sobre o resultado.
@@Wise_Brasil , uma dúvida. Se adicionar euros a carteira, a partir de reais, usando o cartão de crédito. A cobrança a ser feita pelo cartão será em reais ou em euros? Entendi que seria em reais. É importante deixar isso claro para todos. Obrigado.
Eu tenho uma dúvida, depois que eu deposita o dinheiro na conta, eu já tenho uma conta internacional ou não ?
Porque eu preciso conta da internacional pro meu onlyfans e preciso das informações pra adicionar lá e enviar o dinheiro pra wise ?
Olá, Markus, saiba que conforme a nossa política de uso, não permitimos o recebimento de pagamentos via OnlyFans, vai contra os nossos termos de uso, veja: wi.se/usoaceitavel
E após enviar saldo na sua conta Wise, ainda não é aberto os seus dados de conta, para isso, confira: wi.se/obterdadosbancarios
Qualquer coisa pode chamar a gente no Instagram ou Facebook.
@@Wise_Brasil que pena, porque eu iria já depositar o dinheiro pra conta ficar liberada, mais tudo bem!
Markus, compreendemos sua necessidade. No entanto, permanece válida a orientação em resposta ao seu comentário anterior sobre nossa Política de Uso Aceitável. Ademais, você sempre pode gerar os dados de conta para ter uma conta internacional para as moedas elegíveis, contanto que o uso esteja de acordo com os Termos de Uso. Veja um detalhamento aqui: wi.se/moedasguardarereceber
Se tiver dúvidas adicionais, pode nos chamar.
Fiz um pix para cartao wise do meu filho que vai para europa mas foi recusado . Via bradesco . Como faço ?
Oi, Antonio! Para adicionar saldo à conta da Wise, é necessário que o pagamento seja realizado a partir de uma conta bancária em nome do titular da conta da Wise: não é possível adicionar saldo com pagamentos a partir de terceiros. Você pode conferir mais detalhes sobre como adicionar dinheiro à conta da Wise aqui: wi.se/adicionardinheiroaosaldowise
Neste caso, o pagamento realizado a partir da conta de sua titularidade será reembolsado para você.
Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para nos escrever. Oferecemos suporte também em outras redes sociais, como Twitter/X, Facebook e Instagram. Conte com a gente!
No caso se eu tiver em dolar já dá certo né ele funciona messes pais da América central tudo como em costa rica Honduras Guatemala México ele funciona meses pais
Olá, Anderson, isso mesmo com o seu saldo em dólar iremos efetuar a conversão e você poderá usar o seu verdinho normalmente.
Confira os países: wi.se/ondeusarcartaowise
Se tiver mais dúvidas pode chamar a gente no Instagram ou Facebook, conte conosco!
Bom dia. Qual a diferença entre adicionar saldo na conta wise e adicionar dinheiro no cartão (funcionalida cartão > adicionar dinheiro)? Obrigado.
Olá, ambos para adicionar saldo em sua conta Wise e usar em seu cartão, o mesmo irá refletir em sua conta, dependendo do saldo que você tiver.
Veja mais: wi.se/adicionardinheiroaosaldowise
Qualquer coisa pode chamar a gente no Instagram ou Facebook.
@@Wise_Brasilolá!por favor,
Qual a quantidade mínima
De real é necessária manter na WISE e converte-la em outra moeda?
Ou seja, depois de abrir a conta,qual a quantia minima
Pra manter na conta?
Bom dia quando eu quero tranferir do Brasil pro México dinheiro aparece nome clabe o q e isso
Olá, Helmuth! A "clabe", em transferências para peso mexicano (MXN) é um código de 18 dígitos. Veja esta e outras informações sobre o envio para MXN aqui: wi.se/guiamxn 👈
Se quiser tirar mais dúvidas, estamos à sua disposição para suporte personalizado em nossas demais redes sociais, ou aqui: wi.se/telefone-email 👈
Se eu estiver no exterior, exemplo na França, posso adicionar dinheiro na minha conta Wise por pix?
Pode sim, Valmir! Lembre-se que o Pix está disponível para adicionar dinheiro em sua conta da Wise ou realizar transferências internacionais a partir da moeda BRL (Real).
Mais informações aqui: wi.se/-pagarcompix. Qualquer outra dúvida, conte conosco.
Quem garante meu dinheiro na conta wise, já que não é o FGC. E se eu não quiser mais usar o saldo que gastei numa viagem, como faço para resgatar, transferir ou sacar?
Como eu faço para adicionar dinheiro em espécie? Estou morando na Espanha como faço para adicionar euro na conta Wise em espécie?
Olá! Não tem como adicionar dinheiro em espécie, ok? Aqui ensinamos a forma de adicionar dinheiro na sua conta: wi.se/adicionardinheiroaosaldowise
Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o nosso suporte pelas redes sociais ou por telefone/e-mail: wi.se/entreemcontato
Ficamos à disposição.
Pois eu também queria
Boa tarde! Posso adicionar euro e pagar com real, direto da minha conta de um banco brasileiro, ou tenho que obrigatoriamente adicionar real na conta wise p só depois adicionar euro?
Oi, Aurea! Você pode adicionar EUR pagando diretamente com BRL, sim. Basta ter o saldo em EUR aberto, clicar em adicionar e escolher pagar com BRL. Veja o passo a passo: wi.se/adicionardinheiroaosaldowise
Caso surja alguma dúvida, sinta se a vontade para nos contatar em nossos canais de suporte, nas redes sociais, e-mail e ligação: wi.se/telefone-email
@@Wise_Brasil Muito obrigada!
Precisando, é só chamar 😉
Sempre que vou realizar a compra de € utilizando um cartão de crédito brasileiro me sai um erro dizendo que faltam dados, qual a solução
Olá, Lucas! Caso a opção de pagamento com cartão de débito/crédito não esteja disponível, recomendamos tentar realizar o pagamento por outro método, como Pix ou transferência bancária (TED/DOC).
Se deseja que a gente dê uma olhada no seu caso mais de perto, envie uma mensagem privada para nossas páginas oficiais no Instagram, Facebook, ou X, ou então entre em contato por e-mail/telefone 👉 wi.se/entreemcontato
Ficaremos felizes em ajudar 🙂
@lx.cvs, voncê conseguiu adicionar o valor que queria com o cartão de créditp? Além dos valores cobrados pelo Wise, o cartão de crédito adicionou alguma outra taxa na fatura? Qual era o cartão? Sabe se Nubank ou XP cobram taxas na fatuta?
Vou abrir minha conta na Wise em Portugal. Mas quero usar o cartao no Brasil. Com a Wise pode fazer pagamento via PIX??? Como é a melhor forma de colocar dinheiro na minha conta na Wise? Posso usar o Paypal para adicionar dinheiro na minha conta da Wise? Estou cheia de duvidas. Eu nao uso conta no aplicativo.
Oi, Anne! Estamos aqui para ajudar você com o que se fizer necessário, e temos certeza que logo você estará craque em utilizar a nossa plataforma 😊
Vamos às suas dúvidas?
1) Ao abrir a conta em Portugal, você não poderá ter saldo em BRL, o real brasileiro, na sua conta da Wise. No momento, pela forma como somos regulados, o saldo da moeda brasileira está disponível apenas para residentes do país. No entanto, isso não impedirá você de conseguir utilizar o cartão da Wise no Brasil: basta ter saldo em outras moedas, como EUR ou USD, e faremos a conversão automática para você concluir compras no Brasil.
2) Mesmo sem o saldo em BRL, você poderá adicionar saldo em sua conta utilizando o Pix. Será necessário, apenas, que você efetue a conversão de moedas no momento do pagamento. Ou seja, você poderá adicionar EUR em sua conta da Wise pagando a partir de BRL, e faremos a conversão entre as moedas logo que recebermos o seu pagamento em reais brasileiros. Caso você se refira a realizar pagamentos por Pix com a conta da Wise, não será possível, visto que você não possuirá o saldo em BRL.
3) Oferecemos diversos métodos de pagamento para você adicionar dinheiro à sua conta, e esses métodos variam conforme a moeda utilizada. Para adicionar saldo à sua conta pagando a partir de BRL, você pode utilizar o Pix e a transferência bancária como métodos de pagamento.
4) Você pode utilizar o PayPal adicionar saldo à sua conta da Wise: este método está disponível para adicionar EUR à sua conta, por exemplo. Veja mais detalhes sobre os métodos disponíveis para adicionar EUR aqui: wi.se/guiaeuro
Se tiver outras dúvidas, fique à vontade para nos escrever. Lembramos que oferecemos suporte também por outras redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter/X.
Permanecemos à disposição!
Eu tou em Portugal e minha conta é europeia, mas quero adicionar reais mas a moeda reais já não aparece. O que faço?
Oi, Geovany! O saldo em BRL é restrito, por regulações locais, a contas Wise registradas no Brasil.
A sua conta ainda pode enviar dinheiro de/para contas bancárias brasileiras. Um endereço secundário no Brasil será solicitado ao criar a transação no app.
Se quiser tirar mais dúvidas, estamos à sua disposição para suporte personalizado em nossas demais redes sociais, ou aqui: wi.se/telefone-email 👈
Brabo os dados americanos nao aparce pra mim somente a opcao dola australiano
Olá! No momento os dados de conta em USD não estão disponíveis. Assim que tivermos atualizações, avisaremos através das nossas redes sociais, tudo bem? Fique de olho 👀
Se tiver alguma dúvida, nos envie uma mensagem privada através do Facebook, X (Twitter) ou Instagram. Estamos à disposição.
É possível fazer transferência na minha conta do PayPal sem vincular ?
Oi! Se o PayPal aceitar os dados da sua conta da Wise como uma retirada da conta bancária, é possível receber dinheiro do PayPal com a Wise. Você também pode usar o PayPal para pagar uma transferência ou adicionar dinheiro.
Mais sobre isso em: wi.se/paypal-wise. Qualquer dúvida, conte conosco.
Eu não consigo adicionar o Brasil pq não aparece, como faço?
Olá, Anne! Apenas clientes residentes no Brasil podem ter saldo com a moeda brasileira. Caso sua conta esteja registrada no Brasil, abra o aplicativo > deslize os saldos para a esquerda > clique no botão "+" > coloque BRL na barra de pesquisa. Se ficar com alguma dúvida, chama a gente em alguma rede social como Instagram, Facebook ou Twitter. Será um prazer ajudar.
MEU DEUS !!!! como faço para adicionar dinheiro na conta empresarial que abri na wise? 😢 Não consigo!!!!!
Oi, Thalyssa! Aqui temos o passo a passo de como adicionar dinheiro: wi.se/adicionardinheiroaosaldowise
Se precisar de mais ajuda, pode nos ligar: wi.se/telefone-email - Nossa equipe especializada irá te ajudar.
Posso fazer um pix para uma conta de terceiros?
Olá, Ricardo! O Pix está disponível em nossa plataforma para realizar depósitos em sua conta da Wise, e também para concluir pagamentos de transferências. Você pode conferir mais detalhes sobre como utilizar este método de pagamento em nossa plataforma aqui: wi.se/-pagarcompix
Ainda não é possível, no entanto, enviar Pix diretamente para contas da Wise de terceiros, visto que não oferecemos dados de conta na moeda brasileira.
Permanecemos à disposição no caso de novas dúvidas, e reforçamos que também oferecemos suporte em outras redes sociais, como Instagram, Facebook e X/Twitter. Conte com a gente!
qual o limite de pix posso fazer na wise? 10 mil?
Olá, Nathan. Para a moeda BRL, temos um guia completo com todas as informações, e os seus limites, veja mais: wi.se/guiabrl
Qualquer dúvida pode chamar a gente em nossos outros canais em privado, sendo o Instagram e Facebook.
Porque não tem mais a opção de receber pix de terceiros? Estou em Portugal e vou receber um dinheiro em reias,semrpe consegui fazer,mas hoje deu erro,nao aparece mais a opção de outra conta.
Olá, Luccas! Temos a opção de receber de terceiros com o PIX Key da Wise, ou seja, ao criar uma transação você terá os métodos disponíveis para pagamento, seja adicionando os dados bancários, ou então, conforme Pix Key, e é novo essa nossa funcionalidade, antigamente a única opção era pagar suas transações por PIX.
Se tiver dúvidas chame a gente no Instagram ou Facebook.
Não consigo adicionar a moeda Brasil na conta wise ? Porque ?
Oi, Lucas! Reforçamos que o saldo da moeda BRL, o real brasileiro, está disponível apenas para residentes do Brasil: isso acontece pela forma como somos regulados.
Se você reside no Brasil, poderá abrir o saldo nesta moeda específica como qualquer outro. Você pode ler mais detalhes a respeito das moedas que pode adicionar, guardar e receber em sua conta da Wise aqui: wi.se/moedasguardarereceber
Lembramos que também oferecemos suporte em outras redes sociais, como Facebook, Instagram e X/Twitter. Fique à vontade para entrar em contato no caso de novas dúvidas. Ficaremos felizes em ajudar.
Vandex, pedimos desculpas pelo equívoco em seu nome na última mensagem.
De qualquer maneira, reforçamos que continuamos à disposição se você precisar de novas informações. Conte com a gente!
Gerei uma chave pix para outra pessoa fazer pix para mim,foi feito o pix porem nao caiu.
Isso mesmo, Roberto! O dinheiro tem que vir de uma conta bancária com o mesmo nome do titular da conta com a gente. Neste caso, o valor será reembolsado para a conta de origem.
Veja os prazos para reembolso em: wi.se/prazoreembolso. Ficamos à disposição.
Estou tento muita dificuldade com wise. Não estou conseguindo transferir o dinheiro .
Oi, Mikaelly! Sentimos muito que esteja encontrando dificuldades ao utilizar os nossos serviços, e estamos aqui para ajudar com o que se fizer necessário.
Você pode conferir estes guias do nosso site para um passo a passo sobre como efetuar envios utilizando a nossa plataforma:
Se deseja adicionar saldo em sua conta, acesse esta página: wi.se/adicionardinheiroaosaldowise
Já para mais informações sobre como enviar dinheiro com a Wise, clique aqui: wi.se/comoenviardinheirocomawise
Reforçamos que oferecemos suporte também em outras redes, como Facebook, Instagram e X/Twitter, nas quais você pode nos enviar uma mensagem privada: ofereceremos todo o suporte necessário para você esclarecer as suas dúvidas. Conte com a gente!
Não tô conseguindo receber dinheiro USD, é preciso urgentemente. Me ajudem ?
Oi, Você não está conseguindo receber USD (Dólar) em sua conta da Wise? Aparece alguma mensagem de erro para você? Se sim, uma captura de tela pode nos ajudar a entender o que está acontecendo. Nos envie uma mensagem em privado no Facebook, Instagram ou X (Twitter) e te ajudaremos com mais detalhes.
Note que devido a uma mudança operacional, os seus dados de conta em USD irão mudar, porém, os seus dados de conta antigos podem ser usados até o dia 31 de outubro de 2023. Depois disso, qualquer pagamento enviado para esses dados será automaticamente devolvido ao remetente.
Ficamos à disposição.
Porque agora estão pedindo recibo e declaração de IRPF do Brasil para enviar reais?
Olá, Rodrigo. Somos uma instituição financeira regulamentada em todos os países em que operamos. Devido às regulamentações locais, em determinadas situações, pode ser que precisamos solicitar algumas informações suas para processar os seus envios do Brasil. Você pode conferir um detalhamento aqui: wi.se/verificacaobrasil
Qualquer dúvida, pode nos chamar 🙂
Queria fazer dólar para brasileiros sera da certo?
Olá, Conceição, é possível enviar dólar para reais, usando a Wise. Também é possível converter valores de moeda estrangeira para real se a conta Wise estiver registrada no Brasil. Se precisar de mais informações, manda uma mensagem em alguma rede social (Instagram, Facebook, Twitter) que o nosso suporte te ajuda.
Dúvidas :
- posso fazer transferência de qq conta no meu nome de diversos bancos para a Wise?
- o dinheiro parado já convertido em qq moeda tem algum rendimento ?
Oi, Fernando! Vamos lá:
1. Pode sim. O dinheiro tem que vir de uma conta bancária com o mesmo nome cadastrado com a gente.
2. No momento, não oferecemos algum tipo de rendimento/juros para o dinheiro guardado nos seus saldos ou reservas. Avisaremos se algo mudar quanto a isso no futuro, então fique de olho.
Qualquer dúvida, estamos aqui.
Nao consigo fazer transferência com conta conjunta.
Olá! É possível enviar dinheiro de uma conta conjunta, contanto que você seja um dos titulares da conta e o nome na sua conta bancária seja equivalente ao nome na sua conta da Wise. Pediremos que você insira o nome do outro titular da conta quando criar uma transferência. Veja mais sobre como contas conjuntas são verificadas em: wi.se/verificacao-conta-conjunta 👈
Caso apareçam outras dúvidas ou precise de nosso suporte, você pode nos chamar em nossas páginas oficiais no Instagram, X e Facebook, e também por telefone e e-mail 👉 wi.se/entreemcontato
Estamos à disposição.
Pra mim receber dinheiro de fora eu e a pessoa temos quer ter a wise???
Não, Gaby! Somente a pessoa que está enviando com a Wise precisa ter conta conosco. Dessa forma, o remetente (pessoa que envia) pode enviar dinheiro diretamente para conta da bancária do beneficiário (pessoa que recebe).
Mais sobre como enviar dinheiro com a Wise em: wi.se/comoenviardinheirocomawise. Qualquer dúvida, conte conosco 😉
Minha irmã quer pegar o dinheiro da conta dela da Alemanha e ela não tem pix
Oi, Taina. O PIX está disponível para pagar transferências que sejam a partir de BRL (real). Não oferecemos uma própria chave PIX da conta.
Mas, ela pode enviar da conta dela da Alemanha seguindo estes passos: wi.se/comoenviardinheirocomawise
Se precisar de mais ajuda, pode nos chamar no Instagram, Facebook ou X. Ficaremos felizes em te ajudar.
Abri uma conta e acabei enviando valores a mais, serei estornado?
Olá! Se você criou uma transferência no aplicativo e enviou valores a mais, reembolsaremos o excedente de volta para a conta bancária da qual você pagou. Saiba mais: wi.se/quantiaerrada 👈
Se quiser que verifiquemos mais de perto, nos envie uma mensagem privada em uma de nossas outras redes sociais, como Facebook, Instagram ou X (Twitter). Se desejar, você também pode entrar em contato conosco por telefone ou e-mail: wi.se/telefone-email 👈
Conte com a gente.
Sim wise reembolsou. Empresa correta,ganhou mais um cliente.
Que bom que deu tudo certo! Se em algum momento tiver dúvidas, nos envie uma mensagem em algum de nossos canais oficiais. Estaremos sempre à disposição para ajudar 💚
consigo enviar dinheiro para minha conta WISE a partir da conta da minha empresa? ou tem que ser do mesmo cpf?
Olá, Juliano, para adicionar saldo em sua conta Wise deve vir de uma conta física de sua titularidade, não aceitamos pagamentos por contas empresariais, veja: wi.se/adicionardinheiroaosaldowise
Qualquer dúvida pode chamar a gente no Instagram ou Facebook 😉