![Владимир Антасюк](/img/default-banner.jpg)
- 2 050
- 7 878 012
Владимир Антасюк
Registrace 28. 08. 2011
Первые пробы авторских видеороликов на youtube. Жонглирование, пародии, вокал, обучение, тренажерный зал и турники. В разработке канала мне помогают верные друзья Аня и Данил
Уловка автосалонов: новый автомобиль с недостатками (возврат товара по гарантии)
2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)
zhlédnutí: 210
Video
Продавец отказывается подписать претензию - что делать (возврат товара по гарантии)
zhlédnutí 798Před 2 měsíci
Помогло видео? Поддержи канал! 2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)
Ошибки потребителей №7 - две недели на возврат и обмен (возврат товара в магазин)
zhlédnutí 820Před 2 měsíci
Помогло видео? Поддержи канал! 2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)
Успешный возврат №16: эффективная претензия
zhlédnutí 496Před 2 měsíci
Помогло видео? Поддержи канал! 2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)
Вы же сами подписали договор - договор противоречит закону - что делать?
zhlédnutí 697Před 3 měsíci
Помогло видео? Поддержи канал! 2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)
Как устроено дорожное движение в Екатеринбурге
zhlédnutí 317Před 5 měsíci
Помогло видео? Поддержи канал! 2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)
Экскурсия по Уралмашу
zhlédnutí 149Před 5 měsíci
Помогло видео? Поддержи канал! 2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)
Образец претензии в магазин (текст претензии) - как правильно писать претензию
zhlédnutí 3,2KPřed 5 měsíci
Помогло видео? Поддержи канал! 2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)
Как правильно разговаривать в магазине (возврат товара по гарантии)
zhlédnutí 1,6KPřed 5 měsíci
Помогло видео? Поддержи канал! 2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)
Успешный возврат №15: возврат дорогой обуви в магазин
zhlédnutí 544Před 5 měsíci
Помогло видео? Поддержи канал! 2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)
Магазин теперь обязан отвечать на претензии - отказ от рассмотрения требований потребителя
zhlédnutí 1,8KPřed 6 měsíci
Магазин теперь обязан отвечать на претензии - отказ от рассмотрения требований потребителя
Отказали по претензии - что делать дальше (возврат товара по гарантии)
zhlédnutí 1KPřed 6 měsíci
Отказали по претензии - что делать дальше (возврат товара по гарантии)
Успешный возврат №14: как правильно вернуть товар в магазин
zhlédnutí 736Před 6 měsíci
Успешный возврат №14: как правильно вернуть товар в магазин
Возврат ноутбука в магазин - как правильно возвращать ноутбук в магазин
zhlédnutí 582Před 6 měsíci
Возврат ноутбука в магазин - как правильно возвращать ноутбук в магазин
Ошибки потребителей №6 - как правильно вернуть телевизор в магазин
zhlédnutí 521Před 6 měsíci
Ошибки потребителей №6 - как правильно вернуть телевизор в магазин
Снятие ноутбука с гарантии (возврат товара по гарантии)
zhlédnutí 440Před 6 měsíci
Снятие ноутбука с гарантии (возврат товара по гарантии)
Нужно ли сдавать товар в магазин - продавец обязан принять товар у потребителя
zhlédnutí 1,2KPřed 6 měsíci
Нужно ли сдавать товар в магазин - продавец обязан принять товар у потребителя
Что такое дистанционная продажа товара (возврат товара в магазин)
zhlédnutí 579Před 6 měsíci
Что такое дистанционная продажа товара (возврат товара в магазин)
Успешный возврат №13: возврат телефона в магазин
zhlédnutí 379Před 6 měsíci
Успешный возврат №13: возврат телефона в магазин
Реальный возврат №36: как правильно возвращать видеокарту в магазин
zhlédnutí 534Před 6 měsíci
Реальный возврат №36: как правильно возвращать видеокарту в магазин
Как правильно отправить претензию (возврат товара по гарантии)
zhlédnutí 646Před 6 měsíci
Как правильно отправить претензию (возврат товара по гарантии)
Возврат или ремонт ноутбука - как правильно вернуть ноутбук в магазин
zhlédnutí 437Před 7 měsíci
Возврат или ремонт ноутбука - как правильно вернуть ноутбук в магазин
Быстрые вопросы и ответы (часть 6) - возврат товара по гарантии
zhlédnutí 530Před 7 měsíci
Быстрые вопросы и ответы (часть 6) - возврат товара по гарантии
Реальный возврат №35: эффективные действия потребителя при возврате товара в магазин
zhlédnutí 723Před 7 měsíci
Реальный возврат №35: эффективные действия потребителя при возврате товара в магазин
Ошибки потребителей №5 - возврат товара в магазин
zhlédnutí 1,3KPřed 7 měsíci
Ошибки потребителей №5 - возврат товара в магазин
Возврат товара при дистанционной продаже (возврат товара в магазин)
zhlédnutí 786Před 7 měsíci
Возврат товара при дистанционной продаже (возврат товара в магазин)
Успешный возврат №12: возврат видеокарты в магазин
zhlédnutí 702Před 8 měsíci
Успешный возврат №12: возврат видеокарты в магазин
Подменный товар вместо возврата денег - уловка магазинов (возврат товара по гарантии)
zhlédnutí 761Před 8 měsíci
Подменный товар вместо возврата денег - уловка магазинов (возврат товара по гарантии)
Успешный возврат №11: возврат одежды в магазин
zhlédnutí 343Před 9 měsíci
Успешный возврат №11: возврат одежды в магазин
Реальный возврат №34: возврат монитора в магазин
zhlédnutí 857Před 9 měsíci
Реальный возврат №34: возврат монитора в магазин
Он умеет фигачить,или царапать вращением шара?
Здравствуйте, на озоне есть эти книги. Правда за дорого)))
Сейчас легко реставрировать внешний вид. Покрасил в белый цвет и народ думает,что это очень красиво😮
Скажите пожалуйста, я написал претензию в одном экземпляре и отправил по почте заказным письмом. Что я не учел?
Убежден , что у нас это связано с фильмом. Аватар 2009 года.
Да хрен там плавал. Знакомый сбил чувака в неположенном для пешехода месте. Ничего ему не присуждали.
Подскажите пожалуйста кто оплачивает экспертизу качества товара, если магазин не отказывается от экспертизы
Ахуеть ты бог. Это человек с лошади наверно должен пересесть чтобы не разобраться 😂
Кстати, в электроном ответе на жалобу в обращении на сайте магазина. Ответ был частично юридический, частично от лица управляющего, с именем мол от управляющего. Самое смешное.. там в большом тексте всего пара запятых, и то между именем управляющего. Я снова отправил жалобу, мол комуто по выше отправьте. У них юристы и управляющие против магазина работают, в суд дают карт бланш. А про ответ управляющего, мол школы открылись, отправьте человека на уроки русского языка, 5-ый класс уже доступен.
🍌🐒 точнее у всех крутых магазинов сектантская методичка уничтожения клиентов.
Так это все чушь. 🍌🐒 Они стоят на своем и ждут когда дело будет в суде. Там абсолютно не важно что говорить, есть методичка и они ждут пока на любом из этапов оппонент отступит. Плюс они сами безграмотные в области законов, и поэтому там главные по решению в основном предатели своих же, себе подобных, юристы. Они от них слышат то что хотят услышать, а юрист оценивает опасность. Глупый юрист, проиграет, но слушать будут его. Ведь большинство не доведут дело до суда, а значит юрист был победный, пока в суд не затащат. Они тупо ждут, потому что в суд мало кто обращается. Юристы чета дорогие, берут плату не с победы. Бред полный, как таких нанимать если он даже за проигрыш хочет денег. А писюлька претензии и того неадекватной расценки. Когда гдето было написанно, что ее можно писать в свободной форме. А это значит свободная форма без стандарта, и без грамотности. Иначе получается что клиент безоружен ценами расходов на юристов во всех этапах действий. 🤔 Почему никто не занимается скупкой товаров отказанных на возврат. Агенство скупки. Чтобы в суде засудить, прикинуться нубами, нахамить, угрожать. Неплохой ведь доход, пока магазины не решат, делать возврат всем вместо такой массы судов. 10 победных судов, неустойка, моральная компенсация, оплата труда. Сколько в деньгах будет. Не меньше 150-300к. И то даже можно иметь только агенство скупки, а юристов так заказывать. Хотя наверно выгодней сразу иметь в агенстве работников юристов по возврату. Просто не представляю себе, как обьяснить работникам, что не вся сумма выплаты по компенсации оплаты юриста.. достанутся не им. 😊
Сказочный дол.. еб зачем его с дырки выпустили 😂😂😂😂😂
Спасибо
Здравствуйте, Владимир. Жаль что не видел раньше ваших видио... По незнанию пришёл в магазин, чтобы задать (электроперфоратор) в магазин и вернуть деньги или обменять на новый. Менеджер заявляла ,что так можно было сделать. Но послали на экспертизу и...я её сделал. Я сам отвёз его в мастерскую. В магазине "посоветовали" ,так мол быстрее будет. Оказывается!!!!! это не гарантирный ремонт. Но в магазине не знают ,что я делал экспертизу. Гарантия 3 года, не прорабатал и года. Что делать? Буду благодарен,за совет или даже за дальнейшие действия.
The TV series version...
А я очень вижу разницу между бариллой и макфой. Я всегда ел макфу и однажды пришел в магазин, а там не было макфы, и я взял бариллу, вообще не зная, что это за фирма такая. И я обалдел от того, какая огромная разница с макфой. Барилла ощутимо лучше держит форму при варке и не раскисает, это первое, что я заметил
Спасибо у меня сегодня такая ситуация в магазине с красно-белое Слава богу я всё успел заснять.
Все это не работает....я написала притензию даже 2раза.продали не касественный ноутбук.в возвратп отказывает .а его сервис центр сказал что он не нашел брак.мне теперь только суд.закон о защите прав потребителей нет(((
Анна добрый вечер ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Интересно, а как предоставить сушильную машину на проверку качества? В сумке ее не привезешь. Квартира-лифт-магазин-лифт-квартира, капец какой квест! Можно ли провести проверку качества на дому, т.е. вызвать специалиста от магазина?
Мой случай, сейчас рассматриваю варианты.
Добрый день, для меня это сейчас не только актуальная информация, но и к моей неожиданности очень интересный «сериал». Переходя от видео к видео - очень полезно, подробно при этом весело и моментами смешно. Вчера вручил претензию днс по причине отказа от возврата монитора после обнаружения битых пикселей мною спустя неделю эксплуатации, при чем в момент получения монитора менеджер отказал в проверке «платной» услуги сославшись на отсутствие возможности (только вдуматься в компьютерном магазине и нет возможности поверить монитор на битые пиксели) и естественно на записи видеонаблюдения управляющий днс этого не услышал. Начал разбираться, вник и написал благодаря Вашим видео.
Здравствуйте, есть одна фича на возврат товара надлежащего качества в течение 3 месяцев с момента покупки: Статья 26.1 закона о защите прав потребителей, п. 4, абзац 2. (надеюсь, упомянете в следующих видео)
Хуйня полная
Прошу прощение за длительное ожидание. Сегодня в наш чат обратилось много клиентов, и мы стараемся всем помочь Почтовые отправления, направленные в адрес юридических лиц (организаций), выдаются уполномоченным лицам по доверенности, заверенной руководителем организации, и при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Если на момент доставки у организации не оформлена доверенность или здравствуйте, подскачите пожалуйста что делать. Отправила притензиб по почте рф но магазин ее не принял, мотрулник почты написала "если отсутствует представитель, вручение невозможно и отправление доставляют назад в почтовое отделение. И только при личном обращении представителя от организации с паспортом, номером идентификатора и доверенностью можно получить отправление." Это как вообще понять? Они отказались принять мое письмо и соответственно не получили притензию. Что делать?
А мне даже отказ в письменном виде не отдают!!!
Что за конченный. Первый раз в машину сел что-ли
Уважаемый Владимир!Очень нужна Ваша помощь.Купила пылесос и в первый день оказался неисправным(грелся мотор и не вращалась турбощетка)Гарантия 2 года.Вернуть деньги отказались,сказали сначала нужно отправить в сервисный центр.Ответ был,что были нарушены правила пользования.Попала мелкая пыль в мотор и карозия в турбощетке. Я написала претензию,тоже отказали.Теперь в суд заявление подала и попросила моральный ущерб(стоимость как за товар) и неустойку(я не указала сумму),но я не знаю имею ли я право на неустойку.Как расчитать и за какой период,если да?Был суд и просил назвать сумму.и за какой период.
Еше не показал в подлокотнике есть канал для шнура ...
Если товар изначально куплен на юр. лицо, а я получается перекупил его на авито с оставшейся гарантией, то применяется ли в этом случае ЗПП? Магазин отказывается возвращать деньги без печати юр. лица, соответствующего договора и т.д, но я то физ. лицо и фактически не могу предоставить все это
Владимир, помогите, с дуру написал в претензии в требованиях возврат средств или замена. На сколько это критично или что делать в этой ситуации?
Владимир, помогите, написал претензию в магазин, и в требованиях с дуру написал возврат средств или замена. На сколько это критическая ошибка и что делать? Предъявлять несколько требований ведь нельзя?
Владимир, добрый день. Вы так хорошо рассказываете разные случаи. Я столкнулся с одним из них. Сломался ноутбук, покупал его 1.5 года назад, гарантия ещё пол года. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств?
Добрый день! Выпиваю 930мл кефира и 400 грамм творога(рассыпчитый) с бананом (всё это мешаю блендером). Так же ем яйца(6 штук в день) и курицу с овощами. Иногда ещё и ветчину потребляю
Хотел наушники вернуть на второй день сказали нельзя не гигиенично, tws - тип наушников
А могу ли я полность исправный товар по гарантии
А если товар исправный полностью я могу вернуть его по гарантии ?
Подскажите пожалуйста, что делать, если уже отдал товар на проверку качества, но написал претензию об отказе возврата средств магазином, на что получил официальный ответ, претензия будет удовлетворена или не удовлетворена после проверки качества, так же отметил требование участвовать в проверке, оказалось что проверка где-то в москве. Как быть в данном случае? Умоляю помогите
Если отдали товар, то всё. Разве что в будущем на совершать подобные ошибки. Скорее всего отремонтируют и вернут.
@@Tolcheev товару ещё нет 14 дней, видеокарта
@@VDTYTV так вы товар уже отдали, какая разница, сколько дней))
@@Tolcheev и ничего нельзя сделать? Как действовать в дальнейшем?
@@VDTYTV ну вы при сдаче товара уже что-то там подписали, там, наиболее вероятно, было прописано а-ля "сдаю товар на ремонт". На канале Владимира видео "Возврат товара по гарантии - правильный порядок действий". Я прост тоже раньше попал в эту ловушку, потом пересмотрел все видео на канале))
Подскажите пожалуйста, что делать, если уже отдал товар на проверку качества, но написал претензию об отказе возврата средств магазином, на что получил официальный ответ, претензия будет удовлетворена или не удовлетворена после проверки качества, так же отметил требование участвовать в проверке, оказалось что проверка где-то в москве. Как быть в данном случае? Умоляю помогите
Поход в суд может стоить 40-50₽, если проиграете, все судебные расходы прийдется оплатить. Даже если вы заберете заявление, Вас обяжут оплатить расходы подготовки к суду противоположной стороны.
Долго запрягаешь.
...забыл проговорить что законы не работают
DNS в этом спец, цель допгарантии прибавить к стоимости и ни как иначе
Спасибо за грамотное полноценное объяснение
Здравствуйте, подскажите пожалуста, что делать, если уже на горячую голову пошел в магазин днс оформлять возврат и отправили на проверку качества в сервис и я им его отдал? Написал претензию, но подозреваю, что накосячил, и указал что хочу учавствовать на проверке качества.
Я разбираюсь в технике. В ДНС, Ситилинке и онлайнтрейде сдавал всё, что душе не угодно было. Когда собирал себе любимому комп, сдал 9 раз процессор в магазин, пока не попался "удачный" камень, который взял нужную частоту на нужном напряжении. Всегда всё сдавал без претензий, просто объяснял суть сдачи, ссылаясь на закон о том, что по любой причине могу сдать исправный товар в течение 14 дней. Всегда покупал за налик, чтобы возвращали сразу же. Когда же товар был нерабочий - обычно выдумывал легенду, мол, на сайте продавца написано, что вернуть "вам", мол, продавец делает "отзыв" обратно. Чаще всего велись на это в приёмке, мб надеясь, что его не придётся чинить, а тк покупал всегда за нал - возвращали деньги сразу. И ПУСТЬ ЕБ"УТСЯ КАК ХОТЯТ С ЭТИМ ТОВАРОМ. В итоге никаких экспертиз никогда не доставал. И Вот тут я переехал в ЕС. Они берут всё в любом состоянии, хоть кусок говна, но на экспертизу отправят. А там уже лотерея. Иногда приходится как дураку сдавать по три раза в разных пунктах выдачи, ибо у каждого округа Праги свой СЦ от крупной сети "альза". Короче, никто честным с вами не будет, приходится иногда дурачка включать и сдавать с покерфейсом.
Вопрос, что делать если уже отдал на проверку качества и в претензии накосячил?
Интересно разобрать вопрос с газовым оборудованием. Если самостоятельно подключил газовую колонку, продавец ссылается на П. П 55 , в котором говориться, что подключать тех. сл.газовое оборудование должна организация указанная в инструкции по эксплуатации. Вопрос, что будет если потребитель подключил самостоятельно и обнаружил неисправность приобретённого изделия? Что делать потребителю, ремонтировать за свой счёт или пытаться решить вопрос по 18ст. ЗоЗПП?
В инструкции по эксплуатации сейчас прописывают, что мелкие скрипы стуки не является не исправностью.
Скучали конечно по твоим видео
Мне нужно ваше помощь.