24 STORAGE特約｜九巴奇聞！急停高速公路肩 司機掏錢還客爆舌戰 解構荒誕私了背後｜搭巴士扣錯錢 教你正確索償｜Channel C HK
Vložit
- čas přidán 12. 11. 2023
- 新聞有價 記者有格 立即訂閱：bit.ly/3wK00JQ
撐Channel C請記者！一齊為民請命 抱打不平！
Channel C觀眾獨家直擊1宗奇聞！1輛由天水圍駛往葵芳的69M九巴在大欖隧道轉車站上客時，疑因司機忘記設定八達通機，錯收多人車資，令他們失去轉乘優惠。車長疑因不想被公司「照肺」收警告，竟將巴士停在屯門公路肩，私下掏錢回水多人，更情緒失控與客口角......
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司機本來係只要專心駕駛，公司要搞優惠，就改善好個電腦系統先，經由電腦行自動切換好難嗎？仲咩要玩人手操作？司機每日要高度專心工作１０小時已經唔容易，如果可以將人手操作改為電腦ＡＩ去處理，唔需要司機再分心去處理重複嘅程序，公司、司機、乘客，三者都唔需要再為呢D嘢煩心！
因為hk no it😂
無錯啦，司機一日行幾轉，又要睇路，又要掛住埋站，有時分左心就唔記得轉八達通機啦，d人都冇同理心
無錯啦，司機一日行幾轉，又要睇路，又要掛住埋站，有時分左心就唔記得轉八達通機啦，d人都冇同理心
城巴已經唔使司機撳機先轉分段同優惠
我都覺得呢位司機值得同情 始終長時間專心工作 忙中有錯都係情有可原
個乘客又話 13蚊唔志在，唔志在又嘈嘈震，難為個司機。懶威咁鬧人，仲要影司機相話cap 上去。真係有病！
咪就係 on能9
香港鬥系心態
最憎呢啲仆街下下投訴要影相 , 人哋阿叔都係揸車搵食 , 少少錢好心就唔好搞咁大啦
以為有幾個臭$大撚哂,態度有問題
啲錢又唔係司機袋，要投訴咪去九巴嘈囉
九吹下
好似2邊都有錯
但13蚊男，又要錢又要投訴
好似賤格左D囉
賤精先生
扣錯錢 司機問題還錢正常
司機態度咁差 投訴都好正常
笑左，揸巴士而加仲要服務態度
要服務態度去搭uber喇
應該係回11.1吧， 2蚊搭車都有轉乘優惠嗎？ 我未到年齡，真係唔知
@@TaikoChirai 只要係轉車乘客(指定地點)都可以免費; 不論大人, 小童或長者. 有些轉車站, 會收特價!
其實司機都好辛苦，責任應在公司提升自動扣費系統。
同意, 九巴問題
呢個乘客就係煩人嚟嘅!
司機都話比番錢你啦，為了13元就投訴人。
剃人頭者，人亦剃其頭!
佢擺明搞事
明明講幾多錢,跟住司機回水 咁簡單嘅事
佢竟然問 司機滿唔滿意,唔滿意就投訴
吓？！個司機自己九唔搭八叼人先喎😂笑死，兩位弱智？你會比人扣錯錢再被人叼？你ok?
@@alexlam8768人地用自己人工比返你就算鳩數啦
@@alexlam8768 究竟邊個九唔搭八??
$11.1變左$13 , 唔好話司機,我都諗左一陣先明$13點計出嚟
根本on撚79, 同司機講$13,但又唔講 係兩公婆夾埋$13
司機問清楚 = 叼人????
@@Chickenlegs313 岩呀 比著我見到佢肯主動比番錢我真係廢事計到咁盡 又唔係等佢果十幾蚊開飯 又唔係得登呃你 凡事留一線
司機都私自墊錢13蚊，呢個13蚊男R著數R到離哂譜。搞到架車被迫去路肩泊車，仲好意思投訴，為左十幾蚊搞到成車客一齊靠害，邊位可以睇下呢個cheap男乜水
一單還一單喎，點解拎返自己應得嘅嘢會係R著數？
事實嘅有錯係司機先冇set好機，咁拎返錢就合情合理嘅因為扣多咗，但就冇理由係咁樣停車處理仲要鬧交，明顯兩邊處理都好唔成熟有問題。
我覺得呢件事上面呢車長錯嘅部分多啲，原本真係set錯機好少事，咪叫佢記低付款紀錄時間去九巴到claim，啲人分分鐘怕煩無奈算數唔追幾蚊添，一定冇可能係highway停喺路肩自己回水俾客。至於個客係開車時纏住司機回水，咁道理更加係司機身上，大條道理一句話唔好騷擾我揸車反咬返個客有咩返九巴處理咪贏哂，騷擾車長揸車道德同埋情理上點都輸晒啦！家陣停喺高速公路路肩喺度鬧交搞危險又肉鳩酸，呢鋪車長就肯定俾人照肺仲要拍埋片擺上網，嘩車長遇上麻煩客人而處理亦非常唔成熟。
哩D拎2蚊已經用緊社會補貼既人最斤斤計較為恐天下不亂, DLLM 2蚊就講野最大聲
無錯，乘客扮哂嘢
成車人條命係司機手上，唔好小小事就鬧司機啦
@@sigmatsang 樓上竟然仲有人覺得個客騷擾車長，搞到成車人都響危險中，都係車長嘅錯。肯定係西客，啲思維自私到咁。
呀叔，好心喇，聖人都有錯，人地又比番你，雖則唔合情序，都唔使郁下就投訴人，被投訴司機好似又要扣獎金，揾食艱難啊，成車人命係佢手上，司機要集中精神駕駛，忘記左轉收費佢都唔想呀，情有可原！
阿叔理得你，自己利益緊要過成車人命
冇人知嘅話你諗吓年中收多幾多錢，唔係一兩個司機係咁
@@acepoker763多收嘅錢係入唔到司機個袋口架!! 🤥
話影相嗰個阿伯其實好串，司機只不過一開始唔明點解係13蚊，問下點計姐，完全冇話過唔畀，只係嗰個傻佬阿伯又話影相又話CAP圖上網，痴線佬以為自己好醒識上網🤣🤣🤣🤣
乘客一向都要打上去拎返錢，司機比返你咪好好地算，投訴人仲乜？
各位網民，搭得車就唔好同車長嘈，有乜嘢就記低 “時地人事”，打上同客服講。車長載住成車乘客，搞到司機情緒唔好隨時好似大埔公路單嘢咁攬炒。 當面同車長嘈根本冇好處，鬧交只會激氣傷身。
好心過呀伯！人地比番你還要投訴
司機唔記得人之常情。私了應該真係想大事化小。應該多d包容。體諒司機，一影個司機佢都真係方寸大亂加著火
其實宜家巴士司機越顧越多野,又行李,又轉乘又報站,司機都係驚比公司扣錢姐
@@dylana9884還記得五, 六十年代, 一架巴士有四位服務員; 車長, 上下層售票員及守閘員.
@@nokia5jacque567 冇錯,果陣司機專注去渣車.宜家顧9千幾樣
13蚊又唔喺私吞，蝦啲打工階層，有本事找律師去信告巴士公司。
人地打份工都私人比番錢你啦!最撚憎呢啲老嘢攞部相机出來扮有文化投訴呢樣投訴個樣
個13蚊夠佢駛成個星期 當然要追啦！
@@kimtimkwong13蚊未夠買魚蛋燒賣.
部機話明仲要人手㩒，司機揸緊車唔記得人手㩒好出奇咩！每個人出十次或二十或三十次門口都會有一次會唔記得帶鎖匙或其他野一樣。收多咗咪叫九巴公司俾返你！係呢個司機先咁好人白做自己拎錢俾返客！
為$13攪咁撚多，唔講以為係$130，真係窮得可以 🤣🤣🤣🤣🤣
13蚊夠佢用成個星期 咩人咪對金錢咩態度囉！
現在司機,一身數職, 難過渣飛機. 除了渣車, 還要照顧-輛椅/上落安全/上層下層安全/收錢/報站. 間中有不守的法人, BB車/大件貨/打尖/ 送車尾發癲. 仲有喲神經人嘈嘈嘈.
聽聞車公司因人手問題, 把司機掉來掉去, 司機短時間內要渣唔同路線. 記路線冇錯都覺得佢地好叻. 仲要處理以上事. 真係人都癲.
人係善忘既，大埔公路因咩事炒車已經忘記曬
今次$2蚊老鬼想司機衝落山崖?
呢班西客當正自己皇帝嘅後果，以為服務業好蝦😂
69M都係行汀9 陣間司機燥底就黎多次汀9意外
因為司機精神病發作
@@user-tl3eb2rc6j工作環境咁 心理專家响度都死啦！
應該搵個九巴職員駐守 搞掂呢些鎖事咪得囉！ 咁爽坐寫字樓😂
其實以前番工搭巴士成日都有發現司機冇set啱方向，結果轉乘優惠扣錯錢～但喺搵九巴CS講清楚第一程同第二程加八達通號碼，幾日後就會退款，九巴仲會專登打電話問我收到退款未，唔洗即場同司機嘈，咁樣嘈法影響司機情緒，對成車人都好危險
無文化的低端人口，行為影響所有乘客安全。
唔好話俾人知, 再早期會電話滋個車長, 叫佢唯一一日休假都搭車返廠照肺(冇pay+恐嚇扣獎金)
嗰個乘客都要訓示，公共巴士上不可粗言穢語(乘客守則有寫)
班乘客喺㗎巴士哦哦，簡直係精神虐待😞
行車時與司機對話是違法行為，可惜！從未聽過有警方執法。
2蚊客,,又玩野
以前一架巴士有三個人為乘客服務，如今只得一個司機在車上，仲不停增加負擔，報站，報錯又有人嘈，又要提一些特殊乘客落車，唔記得提，又嘈！唔記得撳分段又要自賠錢出去，難怪請來請去都請唔到人揸巴士啦！
我見過有一個中年女人單獨坐住電動輪椅搭15號巴士，去到總站，個司機幫佢開中間車門落版幫佢落車之後，我親眼睇住佢唔該都冇一句？ 唔怪得知啲人話盲精，啞毒、跛招積真係完全冇錯！同司機講一句唔該有幾咁難？
@@TimFung-0330說得對!一點禮貌都沒有，不知所謂
@@TimFung-0330呢D人只係覺得自己可憐, 別人的幫助係應份的. 以前都會幫亞婆搬些重物, 但見得多, 就會奇怪她們為什麼要一次過買這麼多東西? 自尋其樂?
13蚊攪到影人職員牌，又影司機大相，唉..真係抵佢發達了！扣多11蚊..可能佢買六合彩會發達..就係扣多左..注定窮一世
重要係個監犯橫間條衫四眼男，一貫Nancy肺老模樣，乜都話影人相投訴，係人都著燈啦 ! 😤
真係大拿拿13蚊啊，可能佢要慳住用13蚊夠佢食3餐😂
似系呀叔😂
個橫間中佬，重要小司機老母西，搭十蚊八蚊車又投訴又影相！
@@LamHei師兄 對於佢呢講 13蚊剛好夠成個星期駛費
搭巴士千祈唔好同司機爭執，成車人生命安全喺佢手，最怕影響到佢情緒突然發神經危險駕駛就一鑊熟，好似 2018 年沙田馬場嗰單巴士意外咁就認真無謂。
沒錯，幾年前中國也有個挺有名的案例叫2020年貴州公交墜湖事故，一個決定全車陪葬
人係唔會受到教訓，好多人最鍾意就係為淡氣駁條命出來駁
如果有人吊司機，我多數都一定出來幫手吊9個客，因為佢唔吊得我吊得
我要投訴司機一定係落左機先報巴士公司，咁樣一定冇仇報
乘客跟司機爭執導致重大事故也有例子，叫2018年重慶萬州巴士墜江事故
講得啱，司機揸緊車情緒失控真係好危險，仲要係高速公路咁攪法好易發生意外，要投訴咪落咗車先投訴囉，唔好揾成車人嚟較飛吖。
大陸女司機被拉出車強O,沒乘客落車幫,沒耐女司機回來開車,之後乘車去報到!
13蚊 我有又唔志在 冇都唔撚7爭在 講到咁 係到但係為左13係到嘈左咁耐先好笑
證明咁13蚊對佢系幾重要 慳1蚊可齊家
慳10蚊可興邦😂
理論上乘客有需要留意價錢牌,同時司機有責任調整車資,責任不全在司機上.
巴士公司理應承諾對現有八達通轉車資進行檢討,如增加提示等,並對未來同樣情況制定工作指引,張貼清晰指引貼在多眼處給未來遇到相同情況的乘客方便追回車資,避免出現司機行車受干擾.
以檢討制度為先,懲罰員工為後.
點留意？你都搞撚笑
人非聖人，邊個都會出錯， 比返錢你最後大家都無損失咪算囉
係要踩到上人心口，到時全車飛落山咪黎後悔
大哥 個13蚊夠佢駛成個星期咖 當然要追啦！
人地司機鬼知你兩公婆咩 司機第一下一定係諗你11.1點解無啦啦變13蚊以為你想拎著數
況且收錯錢已經開始緊張仲要自己賠 呀叔你自己一開始講清楚自己兩蚊加埋老婆11.1總共13蚊人地咪明解囉
你兩蚊呀叔自己溝通能力有問題俾人問兩句就起哂槓 真係唔CARE個十幾蚊就唔會行去司機位問人拎錢啦呀叔🤣
我覺得公司責任大過司機，公司應該用科技解決不應諉過司機。加GPS可調控八達通改收费。
城巴唔使司機撳機
@@ChannelCHK 原來已經可以做到，而這公司無採用，真係差。
這情況我都試過，只要你記低乘車時間上九巴網話返比佢知，之後佢會跟進，check返後只要日後搭車拍返部八達通機會比返你。個班人何需好似顛狗死咬個司機，莫非差個十幾蚊食唔到下午茶
一時唔記得或者㩒錯八達通機既優惠有咁大問題咩
點解要係咁迫個司機？返工無人會做錯野？
依家俾人拍哂片放上網 司機一定會俾公司照肺
做人要有同理心
你真好心地
@@saabccc有問題?
錯就要認, 打就要企定
13蚊夠食成個星期喎 唔追就要紮炮
個乘客都真係痴線嘅,咁樣搞個司機,司機都肯賠返畀佢,又要繼續投訴,司机冇咁多散紙喺身,真係係咪真係爭嗰幾蚊等開飯呀,阿乘客大佬！
好老實 13蚊比你
不過你已經 行車時與車長談話係犯法 係呀 自己諗
怪個司機托咩 佢突燈嫁咩
人地都自己比返你 仲嘈 9唔搭8
係到搞9人
要怪就怪間公司 整到咁on9
斷9估 set埋自動扣 唔洗煩到司機 好撚難？
13蚊男好L賤格，何必搞人地，車長都俾返錢你，咪算囉，坐返後面算啦。小心俾天收。
為咗$13蚊俾人屌老母😡
其實任何情況乘客都唔應該騷擾司機揸車，尤其是巴士小巴呢啲公共交通工具，講緊涉及好多人嘅行車安全，有啲乘客些少唔滿意就同司機嘈交，阻其他乘客時間不特止，仲有機會出交通意外，呢啲行為真係好自私。
咩年代 仲手動 站站停 甘長時間邊可能記得轉 巴士司機不可能貼錢打工 仲要怕被投訴
司機大佬呢份工真心係唔易做😖
如果雙方都是和氣，客氣，心平氣和，尊重人的語氣，口吻，態度，家回減少好多問題。
其實你會看到那些新聞大部分，甚至自己也親身體驗，或者見過，一方態度，語氣好還是壞的時候，另外一方反應是不好的回應。然後就很容易引起口角。
香港人有10個九個己經燥底。。。壓力大麻
大家都串77嘅時候，真係冇咩好傾。
乘客一向都要打上去拎返錢，司機比返你咪好好地算，投訴人仲乜？
我成日都唔明點解司機嘅職責唔係確保行車安全而係做9萬幾樣無聊透頂嘅事
又話唔志在又搞咁多嘢😂尼啲啊叔真係搞笑
如果八達通被扣多咗錢，可以用 apps 同九巴客戶服務員講，俾返啲資料，遲啲就會入返落八達通
唔使煩個司機囉
（唔記得轉八達通機真係好小事，扣多咗錢亦好易攞得返）
無前因後果 可能個客響車係咁DIU 無影到呢? DIU到個司機想即時比番錢佢呢? 成件事睇到一半咋喎~
重要係個監犯橫間條衫四眼男，一貫Nancy肺老模樣，乜都話影人相投訴，係人都著燈啦 ! 😤
呢d肺努, 送佢上天空, 累人累物。
"車長扣多咗錢" ?此話何來?車長一毫子都冇袋。車長專心摣車唔記得撳電子收費系統個掣，係車長失誤...問題係點解噉樣嘅程序今時今日依然冇電腦操控？作為乘客，我實在唔希望巴士司機/車長要分心做呢啲嘢。
九巴真係落後，仲要人手做晒所有嘢
證明港資機構幾咁物盡其用 慳得就慳😂
@@kimtimkwong 中資好好咩 情況更甚
支持channel C ~
香港呢個地方樣樣都搞到cheap哂，唔係冇原因。又善忘，又縮骨，又唔輸得，又要面，又要咩都搶一餐爭一餐。多得呢啲人，就算真係要講都到左總站先講啦，影響哂啲人落車。
多謝Channel C HK報導，加油👍👍👍🙏🙏🙏
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點睇失控既都係個阿伯
司機都肯即埸退款，比個阿伯迫到好緊張
未更新系統前，九巴可設計一表格予車長備用，如問題發生即掏出給乘客填表，可減低衝突
其實自已上去個chat到講仲好
我試過第二日攞返啦
D客會咁合作跟你填表? 就單係呢條老野, 一開口已經用粗口問候人哋老母啦!!
乘客一向都要打上去拎返錢，司機比返你咪好好地算，投訴人仲乜？
依個仆街乘客，車長已經比返錢就算重想打電話上九巴投訴人，攞人姓名，比個十一蚊大撚哂，想車長冇得撈，正一仆街冚家產，有因果的，在外國，巴士車長受人尊重，香港人當自已係大爺井底之蛙！！重差過深圳，講文明講禮貌，車長係為人民服務有錯又点，要將車長發洩在自己的怨氣身上，正一成班冚家產！
@@nokia5jacque567 佢個建議我覺得ok, 個客即時覺得「有嘢可以做」. 識嘅就知上個app 搞, 唔識嘅就手動, 唔識嗰啲你話佢知「上個app 搞會快啲」佢仲覺得你hea 佢...
The man taking pictures: is a jerk. The driver was already trying his best. Driver already said he is returning $13, but the man is still arguing for nothing!
His bad attitude in turn, made the driver mad too.
安裝GPS及改電腦程序好英難嗎？
九巴個轉乘好差，仲要用人手去轉，系統應該識得自動測的第一程係搭咩車同第二程係咩車，就自動返相關優惠，而無需等司機轉左先出.
港鐵轉乘係計時間，只要時間內就會扣減
香港城巴收費系統完全自動化，當我上車嘟完八達通，收費係$0我都拗頭？ 後來睇返八達通個Apps原來喺一個鐘頭內有轉乘優惠，所以第二程唔需要收錢．
九巴轉乘最劣
全間公司所有人都有管理問題,而且係結構性!隨便見每個車站顯示屏都係壞咗幾個月都冇人維修!
Channel C 💪💪💪
如果日日開工都遇到呢啲動不動就投訴嘅乘客，都好煩🙄🙄
麻煩九巴檢討下, 人哋城巴司機唔使撳機就已經set到轉乘優惠, 城巴個APP又比九巴個APP聰明(轉車方面), 我唔明點解堂堂九巴d科技會係咁囉.
台長報得好。
DLLM CLS 啲乘客仲搞咁L多野，條命係佢手上，一陣真係嚇L到傻傻地你就仆街了！
非常感謝Channel C一直堅持報道🙏🏻🙏🏻💛🍎
停路肩確實很危險的.為嗰拾元八塊分分鍾發生交通意外😢
跟本比多，同巴士投訴算啦。
大家都系打好份工，少事化大，否則後果可能仲嚴重。🙏🙏
🙏
其實係唔係個乘客係咁質問個司機先影響到司機做錯決定?
可憐司機都係打份工，一時唔記得禁8達通機。當下已經想私了，如果唔解決又會被客投訴….其實司機都係想問清楚點解係13蚊，解釋完咪冇事囉😅
架架巴士都已經有GPS，點解仲要手動set機？
個13蚊大叔又係賤格，又呢樣又嗰樣攞彩咩
唔差在13蚊但係又要影相投訴，痴L線
司機一下斷線衝落橋大家就係為你13蚊提早上路
唔7志在就一早坐低啦
重要係個監犯橫間條衫四眼男，一貫Nancy肺老模樣，乜都話影人相投訴，係人都著燈啦 ! 😤
💪🏼💪🏼⛽️⛽️
係冇可能司機比錢 一定係頂唔順俾人疲勞轟炸 😢 有車cam最多睇返時間 叫公司搵八達通睇吓有冇得回番比客人
香港👍
最實制，，，九巴換新款跟gps嘅八達通機啦😮💨，又吾見隔離黃公司會甘😂
小事化大😓
我都试过之后上咗九巴公司网页之后发了电邮及八达通扣多了截图发给他。到最后隔了一个星期再搭巴士时发给我。
❤
Channel C 中肯報導讓大家了解真相 🙏🙏❤️❤️
🎉
👍😆
我之前都係揸69M
都試過唔記得轉分段收費
不過我做法係
叫D客記低車牌上車時間
打返去公司處理
而我冇試過因呢D事被照肺
只係會有訊息叫車長注意返
我也試過，952線早上由深井往香港島也試過，早上當巴士去到金鐘下車要轉乘969繼續往銅鑼灣方向，上車拍卡後扣錢我問司機，佢答我：唔知喎，我架車部機正常，無問題，無錯，原因應該係952部車機忘記設定部機，所以先會再扣，當時又係不只我一個出現同樣問題，但f全部被扣人仕都無再追究了！
我都有試過但係到總站先會咁做
唔好話轉車站冇轉..
我試過係青公搭962回屯門，個站係屯門青公內，前面上車的阿伯拍左咭我見到係未轉價仲係..........全程價，即係佢連過左海係西隧都未轉價，返到屯門幾個站(我上車前幾個站應該轉屯門區內價)都冇轉(即兩次轉價錢都冇轉到)..好彩我睇到.
所以搭分段上車的一定要睇個價錢有冇轉到
我搭通宵巴士，分段收費，
沒有做分段，到一啲位置沒有做
收全程，問佢明天上車不用入錢
到明天不是那位司機，也中個招
舉機影車長已經可以打電話報警！
叫個客打電話咪即係叫個客屌鳩你，香港人全部都麻撚煩，真係死都唔好係香港做服務行業就係咁解
司機就一定要同情！個所謂老人家叫回水吾緊要，比少咗又嘈？嘈完又話吾緊要，仲影相又要投訴！叫司機快D開車去目的地好過啦，影響佢揸車心情就吾好喇，有事發生全車乘客就危險。😱
😮🧐
小事一單。😁
😮
之前聽我個巴士迷friend 講，原來八達通機錯方向係睇得出嘅，睇吓係紅色字定白色字就知
得饒人處且饒人！
我都試過紅磡隧道口去九龍方向, 照扣了未過海的車費，後面乘客提醒，最後車長在下一站退回差價$5
綠色小巴咪仲離譜喇！扣多咗咪又係益咗公司！😡😡😡
而家每部車都裝左GPS，但點解部機做唔到自動轉價錢呢？
😮😮😮😮😮
Hi客
其實我有一個見意，調返轉巴士去到大欖站應該落前係自己架巴士拍八達通轉成優惠末唔會出錯。
我記得有一句唔完整嘅廣播：《請調教八達通… 》
我有時都會SET錯 會講句SORRY叫佢打番上客服 邊會自己比番錢 公司都講過點樣做
唔會照肺啦咁小事 成日就話姐
辛苦司機，又要揸車又要照顧八達通机。
自問邊個返工未試過做錯野，香港人不嬲都西，無咁上下EQ真係唔好做服務業，下次再發生咪咁蠢用自己錢私了啦。
恭喜廣告
251A 時常因等轉車時間（我估超過20min )就會唔識扣錢，打番KMB 就可以退回，係麻膠煩啫。