Blitz do Consumidor: 20 dias de conserto de carro viraram 10 meses

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  • čas přidán 30. 05. 2024
  • Na ‘Blitz do Consumidor’ desta semana, o Xerifinho foi acionado para resolver um caso em uma oficina de carros. Confira! #ProgramaVouTeContar
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Komentáře • 97

  • @valdirdidiu9213
    @valdirdidiu9213 Před 2 měsíci +18

    Putz!!!nunca tinha assistido esse rapaz na blitz
    ..meus parabéns,cara firmeza nas palavras e concordo plenamente aumentou o volume tem que subir o tom mesmo.
    Mais uma vez parabéns e pra cima dessa picaretagem.

  • @uedsonconceicao2518
    @uedsonconceicao2518 Před 2 měsíci +22

    Funcionário com um cinismo tremendo. Aí tá na cara que é golpe.

  • @lucianosoares7351
    @lucianosoares7351 Před 2 měsíci +10

    Melhor coisa que a Retifica fez menos uma dor de cabeça

  • @RAFAELRADIODEMAIOFM
    @RAFAELRADIODEMAIOFM Před měsícem +1

    MATO GROSSO PRECISA DE PESSOAS IGUAL À VC.

  • @p.h.consertos
    @p.h.consertos Před 2 měsíci +8

    Reportagem muito boa! E Vcs deveriam ir com canal do bem mendes se entrevistado no podcast dele ... Muito bo profissional, postura e inteligencia emocional!

  • @lucasaparecidocosta3337
    @lucasaparecidocosta3337 Před 2 měsíci +2

    Parabéns pelo trabalho 👏👏👏

  • @RAFAELRADIODEMAIOFM
    @RAFAELRADIODEMAIOFM Před měsícem +1

    É isso aí meu amigo...

  • @elianabertoluci9755
    @elianabertoluci9755 Před 2 měsíci +7

    O repórter vai resolve com maestria e firmeza, no final o homem agradece o Jorge Wilson kkkkkkkkk. Parabéns a todos.

    • @Roddz
      @Roddz Před 2 měsíci +2

      Ele chama Jorge Wilson…

    • @elianabertoluci9755
      @elianabertoluci9755 Před 2 měsíci

      @@Roddz Jorge Wilson repórter de outro quadro de defesa do consumidor. Rede Record São Paulo. Xerife do consumidor.

    • @jonathanventura758
      @jonathanventura758 Před 2 měsíci +2

      ​@@elianabertoluci9755 Esse é o filho do Jorge Wilson da Record, que, inclusive tem o mesmo nome do pai.

    • @Roddz
      @Roddz Před 2 měsíci +1

      @@elianabertoluci9755 e esse é o Jorge Wilson Filho, xerifinho do consumidor. Ele só não falou no diminutivo.

    • @elianabertoluci9755
      @elianabertoluci9755 Před 2 měsíci +2

      @@Roddz caraca, não sabia. Obrigada por me ensinar. Que bom que tem mais Jorges por aí.

  • @rogercalmon4763
    @rogercalmon4763 Před 2 měsíci +3

    Que repórter bom em? Curto, reto e grosso!

  • @lucianomello4125
    @lucianomello4125 Před 2 měsíci

    Papai ta ensinando direitinho hein ,show de bola !!

  • @hamilcarfernandes1320
    @hamilcarfernandes1320 Před měsícem

    Parabéns, a blitz do consumidor, que deve existir em todos os estados da federação. É uma necessidade, que não deve ser adiada. O número de reclamações, de descumprimento do código em total desrespeito aos consumidores. Lojas que descumpre prazo de entrega, que entrega mercadorias com defeito, prestadores de serviços que recebem faz mal-feito e, alguns não entrega o serviço combinado pronto. Tá difícil esse país, uma VERGONHA!

  • @jfferreira6106
    @jfferreira6106 Před 2 měsíci

    Bom programa

  • @cristianomoraespereira6137
    @cristianomoraespereira6137 Před 2 měsíci +1

    Parabéns pela solução do problema com o consumidor, se não for vcs que trabalham e enfrentam esses criminosos estamos enrolados 😃

  • @carlospereira1815
    @carlospereira1815 Před 2 měsíci +4

    Por isso que adoro meu uno smart quadrado. Não é um carro de luxo e nem muito confortável, e as vezes até sofro discriminação por ser um carro de baixo padrão, mas tem peças até no camelô !!!

    • @canaldosilva436
      @canaldosilva436 Před 2 měsíci

      Oxe o melhor carro , barato, não gasta e peças tu acha em qualquer lugar 😂😂😂 isso que é saber viver e não esses que ostentam bmw e não aguenta pagar 😊

    • @bancouniversal8933
      @bancouniversal8933 Před 2 měsíci

      Se tem peça no camelo vc anda comprando coisa de origem de furto

  • @TeteuEmpresas
    @TeteuEmpresas Před 2 měsíci +1

    Parabéns, Tiago! A oficina é realmente excelente, com a capacidade de empregar profissionais altamente qualificados. Infelizmente, é inevitável deparar-se com obstáculos relacionados à disponibilidade de peças importadas e modelos de automóveis pertencentes a determinadas marcas.

    • @shapenatural9074
      @shapenatural9074 Před 2 měsíci

      Porém o cliente não tem nada com isso, os prazos prometidos precisam ser cumpridos... imagina ficar quase um ano sem o veículo...o tamanho do prejuízo

    • @TeteuEmpresas
      @TeteuEmpresas Před 2 měsíci

      @@shapenatural9074 concordo. Digo isso porque eu comprei um veículo que sao apelidados de resto de rico, porem nem a oficina imaginava o tamanho do problema ate resolver pedir a peça e no meu caso vi a dificuldade de certos setores empresariais. Foi somente um parêntese que abri no comentário do video, lembrou muito do meu caso.

  • @marcelinolima6255
    @marcelinolima6255 Před 2 měsíci +2

    Camarada, ta ai um carro que é bom passar longe, dessas encrencas.

  • @trolandogame4096
    @trolandogame4096 Před 2 měsíci +5

    Só acho que o senhor teria que ajudar a mecânica e ir para cima da MIT, aí tem que ser macho, são poucos , o Celso foi para cima da BMW no caso da moto,

    • @dr.gabrielnivoloni6837
      @dr.gabrielnivoloni6837 Před 2 měsíci +1

      Concordo , se for verdade q a retífica comprou a peça e não chegou a culpa não é totalmente da retífica.

  • @raimundoalmeidapinho6628
    @raimundoalmeidapinho6628 Před 2 měsíci +3

    que oficina é esta ? que recebe o dinheiro, e nao entrega o veiculo , é um absurdo !

  • @marcosportella1970
    @marcosportella1970 Před 2 měsíci +1

    Eu acho q no Brasil se vende muito serviço sem saber o prazo de entrega e isso é grave ,...antes de vender um serviço o prestador tem obrigação de saber quando vai entregar !!

  • @mauricio_oak
    @mauricio_oak Před 2 měsíci +1

    A falha está na comunicação com o cliente. O melhor é avisar por escrito, desde o início, que depende-se de fornecedor externo no país e o prazo está sujeito ao envio de peça do exterior. Assim, evita-se desgaste desnecessário.

  • @JoanadarcDarc-oh5rf
    @JoanadarcDarc-oh5rf Před 29 dny

    ❤❤❤

  • @jhonathansilva5020
    @jhonathansilva5020 Před 2 měsíci +5

    Com a camera muda tudo.

  • @user-vn8tr2vw8w
    @user-vn8tr2vw8w Před 2 měsíci +7

    A culpa não é do cliente e nem da retifica, eu já passei por algo parecido com o meu auto, as montadoras mesmo nos nacionais causam estes tipos de problemas imagine quando vem de fora.

    • @coringa8982
      @coringa8982 Před 2 měsíci

      Mas se ver que vai demorar muito pra vim, devolve o dinheiro pro cliente. Imagina ter q ficar meio ano sem carro e só na enrolação. Eu sei passasse os 3 primeiros meses eu já mandava o Pix pra ele. Cê loko

    • @cidneygustavo7127
      @cidneygustavo7127 Před 2 měsíci +1

      Vdd, porém mesmo não tendo culpa referente a demora da peça e tal a retifica deu um prazo, depois estendeu o prazo e posterior a isso estendeu novamente o prazo, sendo que o prazo inicial já está mais que extrapolado e o cliente n tem culpa, e como a relação do cliente é com a retifica então é ela que tem que ser responsabilizada pelo prazo que ela mesmo deu, depois que ela devolveu o dinheiro corrigido ao cliente e tal ela tbm pode colocar na justiça a empresa que vendeu a peça e deu o prazo x e depois estendeu o prazo x para xxxx dias e causando prejuízo posterior a retifica e tal, porém acho que o dono da retifica não vai atrás disso, o advogado deveria incentivar ele a colocar para frente isso pois ele tbm é um trabalhador e levar um prejuízo por conta de um erro de uma empresa gigante é foda.

    • @cidneygustavo7127
      @cidneygustavo7127 Před 2 měsíci

      ​@@coringa8982vdd

  • @paulocosta6740
    @paulocosta6740 Před 2 měsíci +6

    Temos que entender que cada caso é um carro, sou Revendedor de carros e já fiz 3 serviços nessa retifica,serviço de alta qualidade e foi entregue dentro do prazo com garantia.

  • @TheAmericoamorim
    @TheAmericoamorim Před 2 měsíci +1

    Deveria ajudar a loja com a fábrica tbm.

  • @Anderson.21
    @Anderson.21 Před 2 měsíci +2

    Como uma camera muda tudo, né?🧐

  • @JeffersonSilva-rb1ye
    @JeffersonSilva-rb1ye Před 16 dny

    Ele é filho do jorge Wilson ? O que faz o quadro xerife do consumidor

  • @Robertooo011
    @Robertooo011 Před 2 měsíci

    Tenho assistência técnica de eletrodomésticos, aparelhos que não acha peça ou e difícil nem pego por isso fica tudo enrolado

  • @mikaemarinhopescapraiaofic3662

    percebi que a retifica foi bem honesta e clara, o problema e que o brasil fica pagando pau para as montadoras extrangeiras e ficam na mao deles

  • @Hgf617
    @Hgf617 Před 2 měsíci +1

    Cara com boa aparecido é respeitado, o repórter só por ter boa aparecia foi tratado como PATRÃO pelos outros caras do vídeo!

  • @paulorobertobaywagner9789
    @paulorobertobaywagner9789 Před měsícem

    Esse gerente dessa retificadora de motores cada vez mais se "enrola".
    No início do vídeo fala que as peças são fornecidas pela Nissan. Mais adiante no vídeo fala que é a Mitsubishi. Parabéns para essa retificadora. Mais "enrolada" que barbante.

  • @aparecidochristo4471
    @aparecidochristo4471 Před 2 měsíci

    Pra oficina foi só dor de cabeça 10 meses com vaga ocupada e prejuizo

  • @divinosousa3078
    @divinosousa3078 Před 2 měsíci

    Britz me ajuda

  • @Tecmetalgo
    @Tecmetalgo Před měsícem

    Nem pistão Espcial Order nao demora 90 dias pra ficar pronto

  • @pedropavao4479
    @pedropavao4479 Před 2 měsíci

    E o cliente que falou “xerife do consumidor” 2x.

  • @hamilcarfernandes1320
    @hamilcarfernandes1320 Před měsícem

    Tá muito complicado acreditar nas palavras de quem quer que seja: é claro, que eu não me refiro a todas as pessoas, mas, devido o grande número de mentirosos, enganadores, golpistas, estilionatários trapaceiros, fica difícil a gente confiar, acreditar, já que o problema é de ordem moral. E, o maior prejudicado, é o consumidor.

  • @edsondicasassistenciatecni4984

    1 ano enrolando e o cara ta dizendo que não é afirmação enganosa?

  • @memelokko
    @memelokko Před 2 měsíci

    o cara pegou um carro bomba, mecanico se salvou dessa ai, ele não pega nunca mais carro desse tipo kkkkkkkkkkkk

  • @marcosemerenciano253
    @marcosemerenciano253 Před 28 dny

    Quando a empresa e um lixo vc percebe que os funcionarios vão saindo tudo de fininho

  • @samuelgranvilla
    @samuelgranvilla Před měsícem

    Bha o consumidor acabou saindo no prejuízo igual, com esse valor ele comprava outro carro

  • @mecanicaaltarotacaooficina7077
    @mecanicaaltarotacaooficina7077 Před 2 měsíci +1

    Faço serviço com essa retifica, nunca tivemos nenhum tipo de problema com essa retifica são excelentes no requisito serviço e na honestidade
    Obs, quem juga pode ser julgado nunca se esqueçam do retorno

  • @ndxiwjdnd
    @ndxiwjdnd Před 2 měsíci

    Reporter fala mano ????

  • @rogercalmon4763
    @rogercalmon4763 Před 2 měsíci

    Quero confusão em

  • @joaoribeiro9
    @joaoribeiro9 Před 2 měsíci

    O mecânico se livrou de uma

  • @aroldocordeiro1709
    @aroldocordeiro1709 Před 2 měsíci

    E eles montaram o motor e recolocaram no veículo? Acho que o consumidor vai sair no prejuízo nessa.

  • @isacoliveiradasilva3862
    @isacoliveiradasilva3862 Před 2 měsíci

    Esse mecânico tá ferrado

  • @professorrobsonpereira9724
    @professorrobsonpereira9724 Před 2 měsíci +3

    NEM VINDO A PÉ, PELO FUNDO DO MAR,DEMORA 3 MESES DO JAPÃO PARA O BRASIL.
    QUE RETÍFICA DE MALAS. DEVERIM RETIFICAR A MORAL DE SI PRÓPRIOS.

  • @eltonkiel2853
    @eltonkiel2853 Před měsícem

    10 meses pra vir uma peça do Japao....kkk retifica picareta

  • @jeanmicheldeandrade8281
    @jeanmicheldeandrade8281 Před 2 měsíci

    Teria sido melhor se ele tivesse comprado o motor a base de troca.

  • @maxrafaelcarlos4198
    @maxrafaelcarlos4198 Před měsícem

    O cliente compra uma bomba importada, na porcaria desse país não tem peça, daí quando estraga quer que o mecânico se vire pra resolver de um dia pro outro, o cliente tem que saber o que ele tem nas mãos, por isso que eu aviso antes, não tem peça no Brasil só importando, então passo pro cliente comprar as peças daí sim ele vê que o buraco é mais em baixo

  • @EduardoQueirozoficial
    @EduardoQueirozoficial Před 2 měsíci

    🔴🔴 Como assim? O carro é japonês e a peça vem da Europa?
    😂😂😂😂

    • @AldoAnizio
      @AldoAnizio Před 2 měsíci +1

      Eles encomendaram do grupo Renault (que detém as marcas Renault, Nissan e Mitsubish). Provavelmente pela questão logística as peças vêm da Europa.

  • @Terradesantacruznews
    @Terradesantacruznews Před 2 měsíci +1

    Famtou bom senso, a culpa nao foi do cara, independente da lei, o cara nao fez de sacanagem.

    • @AldoAnizio
      @AldoAnizio Před 2 měsíci

      Esse senhorzinho ainda vai amargar mais uns dois anos até conseguir colocar esse carro pra rodar denovo. Esses veículos de maior valor agregado vão cada vez mais sofrer com falta de peças de reposição.
      O melhor que ele pode fazer é buscar um desmanche legalizado e conseguir as peças que faltam.

  • @INFORMATIVOTAXISTATAXIHORAS
    @INFORMATIVOTAXISTATAXIHORAS Před 2 měsíci

    É valido a matéria, porem o consumidor tem relação de consumo é com a oficina e a oficina não tem nenhuma obrigação de atender o possível jornalista com o microfone ou advogado com a câmara de TV na porta da empresa.

  • @jonassauro4256
    @jonassauro4256 Před 2 měsíci

    nesse caso a oficina não tem culpa, temos q ser realista ,

  • @alissonsantarosa4569
    @alissonsantarosa4569 Před 2 měsíci

    Primeiro que a Mitsubishi não vende pistão sob medida...segundo que..o que mais tem é peça pra esse motor ...enrolaram o gordinho 😂

  • @leosernaglia3737
    @leosernaglia3737 Před měsícem

    O sensacionalismo tomando conta dos likes

  • @celiaosaveirodanger4200
    @celiaosaveirodanger4200 Před 2 měsíci

    Mexer com Carros Importados não é fácil quando requisito é reposição de peças, imagina a hora que os ELÉTRICOS🤮🤮🤮🤮🤮🤮 COMEÇAR A DAR PAU? KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

  • @divinosousa3078
    @divinosousa3078 Před 2 měsíci

    Britz do consumidor me ajuda socorro

  • @AldoAnizio
    @AldoAnizio Před 2 měsíci

    Ação TOTALMENTE desrespeitosa do Repórter com o dono da retifica ao levantar a voz pra ele. O cara em momento algum se negou a prestar o serviço e explicou a situação mas a necessidade de ganhar likes é maior do que a razão.
    Infelizmente o dono do carro não tem culpa dos atrasos mas a retifica também não tem. Quem quer manter esses carros resto de rico estão sujeito a isso.
    E o pior é que em geral nem só os carros de maior valor estão sofrendo com isso mas os carros de menor porte também. Reparadores automotivos que servem seguradoras sofrem muito com isso pois as montadora estão atrasando o fornecimento até mesmo de peças de acabamento.
    Fico com dó desse senhorzinho que vai levar mais alguns meses ai até conseguir uma peça nova.
    O melhor que ele pode fazer é buscar peças usadas em desmanches legalizados.

  • @RODRIGO-su3dq
    @RODRIGO-su3dq Před 2 měsíci +1

    Não concordei com o jeito desse repórter que fala seje. Faltou bom senso da parte dele, pois houve um problema de terceiro em relação a entrega da peça e que só pode ser fornecida pela concessionária. Alterou a voz sem necessidade alguma, pois o rapaz estava sendo educado. Foi muito mal na reportagem.

    • @Hgf617
      @Hgf617 Před 2 měsíci

      Acho que o fato do repórter ser branco e ter boa aparecencia fez todos respeitarem muito ele e tratarem ele como patrão, já vi bem Mendes ir nos lugares e ninguém respeitar ele

  • @josegomesyoutube
    @josegomesyoutube Před 2 měsíci

    Nissan ? Fujam disso.

  • @JoseRoberto-oe9em
    @JoseRoberto-oe9em Před 2 měsíci +4

    O código tá errado porquê ele não Mitsubishi cobrar lá
    Aí quer por culpa no mecânico
    Esses repórter só fala merda

    • @angelobudi
      @angelobudi Před 2 měsíci

      Mas quem tem que cobrar a mitsubishi é o mecânico , não o cliente..

    • @chegadosnaeuropa5802
      @chegadosnaeuropa5802 Před 2 měsíci

      Põe uma foto aí pra poder falar ,falar escondido é fácil pow

    • @fernandocosta5889
      @fernandocosta5889 Před 2 měsíci

      Dava jeito a censura...🤔

    • @AldoAnizio
      @AldoAnizio Před 2 měsíci

      O senhorzinho vai levar pra outra retifica e vai ter mais 10 meses de atraso também (isso se a retifica quiser por a mão pra mexer).

  • @sergioteixeirateinador
    @sergioteixeirateinador Před 2 měsíci +3

    Repórter despreparado e sem educação. Estava nítido que a culpa não era da empresa.

  • @carloshenriquefranca6320
    @carloshenriquefranca6320 Před 2 měsíci

    Ela e Mitsubishi não nissan