【JALの仕事】空港グランドスタッフを公務員が体験したらどうなる…?

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  • čas přidán 23. 03. 2023
  • 今回のソラタヨMOVIEは『JALコラボ』です!
    日本航空のグランドスタッフ(地上職)の仕事に市職員が挑戦します!
    貴重な映像が続くので 空港の仕事に興味がある方はぜひ最後までご覧ください!
    面白いと思った方はぜひ『チャンネル登録』と『高評価』をお願いします!
    空港の仕事は様々ですが、今回はグランドスタッフの仕事にフォーカス。
    搭乗手続き、手荷物預かり、搭乗アナウンス、搭乗ゲートでお客様の見送り、CAとのブリーフィング、飛行機の見送り等
    普段グランドスタッフが行っている仕事を
    公務員1年目の市職員(元鉄道駅員)がシティプロモーション業務の一環として体験します。
    なかなか見られない裏側の貴重な映像がたくさん出てきます。
    さらに「おもてなし講座」を受講して接客接遇を学び、市役所業務に役立てていきます。
    新千歳空港がある千歳市ならではの動画となっています。
    ぜひ 最後までご覧ください!
    ※ふるさと納税の返礼品(おもてなし講座)について
    時期や定員等の都合で、募集していない場合がありますのでご了承ください。
    【協力】
    日本航空株式会社
    株式会社JALスカイ札幌
    株式会社JALグランドサービス札幌
    【アイキャッチの声】
    鈴木愛奈さん(千歳市観光PR大使)
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    ・00:15 OPグランドスタッフ教官登場!(JAL)
    ・01:12 千歳の冬は寒い(窓が凍る)
    ・01:40 身だしなみを整える(前髪グイ)
    ・02:55 朝のブリーフィング(恐怖の検査)
    ・04:05 チェックインカウンター手荷物預かり見本(これがプロ)
    ・06:06 チェックインカウンター手荷物預かり体験(これが…)
    ・09:07 搭乗アナウンス練習(絶望の英語と鉄道)
    ・11:27 搭乗ゲートの仕事(CAとブリーフィング)
    ・12:19 搭乗アナウンス本番(緊張)
    ・13:16 ブリーフィングにダッシュ(出発の裏側)
    ・14:56 飛行機をお見送り(近すぎない?)
    ・16:16 お昼休憩(飛んでいきたい)
    ・16:36 おもてなし講座(お辞儀って何秒?)
    ・19:10 教官の感想(本音で)
    ・20:09 機内清掃(これも貴重体験)
    ・21:50 公務員の姿(何を学んだ?)
    #JAL
    #千歳市
    #グランドスタッフ
    #空港
    #公務員
    第41回 「ソラタヨMOVIE」(令和5年3月25日配信)
  • Zábava

Komentáře • 40

  • @user-ls4gk4vt5n
    @user-ls4gk4vt5n Před 2 měsíci +2

    日本の航空会社って、チェックインですらすごく丁寧ですよね。海外だと人それぞれで、気さくな方もいれば、中には一言も喋らず指さしてそこに荷物おけ、なんて支持する人もいますから。レベルが高いなと思いました

  • @im6640
    @im6640 Před 4 měsíci +4

    リーダーという立場ながらとても気さくでキレイで素敵なグランドスタッフさんですね。
    お客さんも安心して搭乗できます。😊😉

  • @user-xh8jh5rd5l
    @user-xh8jh5rd5l Před rokem +27

    これはかなり凄い動画だと思います
    私はグランドスタッフを目指しているのですが、客室乗務員とのブリーフィングなどは他の密着動画でも見たことがなかったです。
    木津さんも段々グランドスタッフに見えてきて、本当に意識して取り組んでいるのが伝わります!

    • @ryunooo
      @ryunooo Před rokem +2

      頑張ってください!!!

    • @user-pq1ph4qs1k
      @user-pq1ph4qs1k Před 11 měsíci +2

      赤組ではなく青組ですが応援しております✈️💕

  • @matumako
    @matumako Před 9 měsíci +3

    新千歳空港のマイクは、ボーカルマイクなんですね。
    経験で学んだことをいかして、髪を上げたりされている木津さんの素直さに感動しました。

  • @Iwakid-Boeing737-MAX-8
    @Iwakid-Boeing737-MAX-8 Před rokem +34

    昨年10月からアフターコロナに向けて飛行機を結構利用していますが、GSさんが空港内で走り回っている姿には頭が下がる思いです。いつも安全運航を支えてくださってありがとうございます!

  • @user-hr8ze7rl3b
    @user-hr8ze7rl3b Před rokem +5

    前髪上がって素敵になられた

  • @user-iu4nc3xt5w
    @user-iu4nc3xt5w Před rokem +4

    とても貴重な体験ですね!佐藤さん、とても若く見えますが、しっかり指導されていてベテラン感を感じました。特に、言葉遣い!フランクになることなくいつも丁寧にお話しされているところ素敵でした!

  • @takuto7832
    @takuto7832 Před rokem +3

    素敵な動画をありがとうございました!千歳市と航空業界は自身もゆかりあるので良い刺激を受けました!返礼品の講座が気になったので調べてみます!

  • @gyyyification
    @gyyyification Před rokem +5

    とっても興味深い動画でした!
    航空業界に興味がありつつ、別業界で働くものとしては、自分が職場体験しているような気分でした。
    JALもANAは勿論、鉄道、市役所も真面目に働かれている姿には頭が下がります!

  • @user-wq4gi4rr1s
    @user-wq4gi4rr1s Před rokem +3

    木津さんのキャラクターとっても可愛らしいです!

  • @user-eu8vo1kf2s
    @user-eu8vo1kf2s Před rokem +2

    なんかいい動画だね〜

  • @user-xl1uh6pc9u
    @user-xl1uh6pc9u Před rokem +10

    いいですね
    これシリーズ化してはいかがですか?

  • @ri_so
    @ri_so Před rokem +10

    現役国際線GSです。国際線はプラスで渡航書類確認+英語案内必須ですが、テレビで放送されるアナウンサーやアイドルの方々が体験取材する番組よりもずっと現場に近いものだと思いました!
    木津さん、慣れない環境下かつ長時間の密着で大変だったと思いますが、お疲れ様でございました👏

  • @user-ei4bt2nf1d
    @user-ei4bt2nf1d Před rokem +11

    JALとの動画最高です

  • @takeiteasy2905
    @takeiteasy2905 Před 5 měsíci +1

    同じ公共性を維持する公務員とグランドスタッフ似通っている部分もありますね

  • @--9724
    @--9724 Před 8 měsíci +2

    滅多にできない体験されましたよね。私自身は利用側でしたので。一日間違って行った時にすぐ対応して頂いたので。私の時代は小牧空港とあくまでも。新千歳空港は目の前通っただけでしたので。でも。さすが。おもてなしする心が強い会社様と思いました。さすがにもう乗る事がないので。残念です。飲み込みが早い方ですね。前職が鉄道関係が私自身と重なるので。

  • @train5834
    @train5834 Před rokem +34

    すぐ手を後ろに組むのは接客業としては
    ありえないかな。
    やはり公務員って感じだな

    • @user-sx8go1pi4i
      @user-sx8go1pi4i Před 4 měsíci

      はいはいそうですね
      他人批判する前にまずはあなた自身がやらなければいい

  • @user-dk7gd3km6n
    @user-dk7gd3km6n Před 8 měsíci +7

    航空業界講座より公務員試験を受けるべきだった。

  • @user-pq1ph4qs1k
    @user-pq1ph4qs1k Před 11 měsíci +1

    お見送りのシーンで両手を振られている方がいらっしゃいましたが、緊急停止サインでは⋯⋯と合図に見えて気になりました

    • @user-sx8go1pi4i
      @user-sx8go1pi4i Před 4 měsíci +1

      それなら規則に書くでしょ、揚げ足取りすぎ

  • @rupo0525
    @rupo0525 Před rokem +4

    グラウンドスタッフってバイトでもできるのですかw

  • @jimhatori2377
    @jimhatori2377 Před rokem +5

    よく働き方改革という話を聞くが賃金を上げるのが先だろう。よくブラック企業が働き方改革は..という話をするがそれでは人員不足も改善しない。

  • @yukomatsu6745
    @yukomatsu6745 Před rokem +3

    いまいますので?誤記

  • @shigeruyamada1848
    @shigeruyamada1848 Před 9 měsíci +3

    国際線も日本国内線もなぜかしらJALになってしまう。妻がJAL よりなのか、知り合いに元JAL 職員だった人がいるからなのかわからないけど、帰国の際は必ずJALやな。米国航空会社さんは絶対に乗りたくない。13時間も小荷物扱いされたくないし。

  • @user-ky5lf3ry1k
    @user-ky5lf3ry1k Před 7 měsíci +5

    研修なのに後ろに手を組むのはあり得ないw
    社会経験あるのにこんな初歩的な事もわからないのか
    マスクで助かってるけど野暮ったいし
    接客業はビジュをスッキリさせないと

    • @hakunbuddy4658
      @hakunbuddy4658 Před 2 měsíci +1

      細かすぎるw

    • @angelcream0141
      @angelcream0141 Před 2 měsíci +1

      何様なんだお前は。人の容姿にケチつけられるほどの顔なのかよ(笑)

  • @user-pc7vt9bq6f
    @user-pc7vt9bq6f Před rokem +7

    JALさんが「楽しみにしおります」旨言及した際、市役所職員は、よろしくお願いいたします旨言及するところを「はい」と返答しただけ。
    自分は、26年、主に法務省東京出入国在留管理局で、入国警備官として、勤務していました。その後、JALにて勤務です。

  • @slily858
    @slily858 Před rokem +3

    チェックインカウンターでのやりとり、全部AIで出来るじゃん
    無駄な作業

    • @tabibito17
      @tabibito17 Před rokem +21

      二重国籍の場合AIではやり取りできない重要な手続きに含まれてるから人がいるチェックインカウンターはまだまだ必要。その他障害者などの手伝いとか。自己中心的に考えるなよ...。空港は国境を超える前の最初の通過点なんだから..国内でも言えることだけど。

    • @aha8829
      @aha8829 Před rokem +5

      無駄なコメントしてる人発見

    • @tabibito17
      @tabibito17 Před rokem

      @@aha8829 別にええやん