¿Es obligatorio dar Propina? SÍ, NO, ¿POR QUÉ?
Vložit
- čas přidán 28. 08. 2024
- Hace unos días en México ocurrió una tragedia. Un cliente muri0 a manos de meseros y personal de La polar.
Las primeras indagatorias arrojaron que la disputa había suscitado después de que le cobraran una excesiva cantidad de propina y la cuenta elevada.
Desde mucho tiempo atrás he visto en post de internet el eterno debate sobre si darles propinas a los meseros o no.
Así que a través de mi experiencia en diversos restaurantes como mesero daré mi punto de vista, y también como comensal, para ser lo más imparcial posible.
#LAPOLAR #Propinas #curiosidades
Regreso para decirte que eras de mis youtubes favoritos durante todo el 2019-2020 y apenas vi que dejaste de subir videos :(((
Me tocó ir a un restaurant con mi mamá y mi hermana y estuvimos en la mesa seleccionando pero en ningún momento nos tomaron la orden, ya habían pasado como 20 min tuve que llamarle al mesero para que nos tomara el pedido, luego al terminar, mi mamá pagaba con tarjeta y en la mesa se acercó mesero que nos atendió pero le dije que ya habiamos terminado, osea que hasta ese momento nos iban a atender, todavía querían que les dieran propina, mi mamá les dijo la verdad, nos dieron mal servicio asi que no.
En que restaurante fue?? En la ciudad de México????😮
Se te extraña bro, ojalá ver un video tuyo pronto
Siempre he pensado que el tema de las propinas es voluntario, por más que digan: "es que los meseros les toca lidiar con personas groseras", eso es algo que todos los que trabajamos en servicio al cliente experimentamos (cajeros, empacadores, centros de llamadas, recepcionistas, etc.) parte de nuestro trabajo es atender de la mejor forma a los clientes aunque estos sean unos pendejos.
Muchos han aceptado las malas prácticas de sus empleadores (Me incluyo) y antagonisan al cliente ya que les es más fácil que oponerse a su patrón.
Otra cosa que también cabe recalcar y es algo que muchos olvidan y es que esa persona que te está atendiendo es un ser humano al igual que tú, por ello merece respeto y comprensión.
Como alguien que alguna vez trabajó un corto tiempo en call Center te doy la razón. De 10 llamadas una es troll o de muy mala leche y nadie te da propina, es tu trabajo
♦️♦️♦️ Yo también soy ser humano ¿Sabes? Y no por ello pido propinas por lidiar con 35 alumnos por grupo, insoportables y es diariamente, trabajo en secundaria y es mi obligación tratarlos bien sin esperar dinero a cambio.
El tema de la propina depende muchísimo de la cultura del lugar. Hay países donde no solo no se da propina, sino que los meseros la sienten humillante, como Japón. En otros, como en España, la propina es opcional y no hay un monto fijo, pero el camarero debe meter el dinero en un bote que se reparte equitativamente entre los camareros al final de mes y se trata como un extra al sueldo. En EE UU, la propina es obligatoria y se suele dar un 10% de la cuenta porque el salario del mesero depende mucho de las propinas. En conclusión: es importante conocer la cultura propia del lugar sobre el tema de las propinas para no sufrir abusos ni dar un paso en falso.
Jamás en mi vida daré propina
La propina debería estar prohibida por ley
Asi es
Pues al menos no es obligatorio
Honestamente solía apoyar el dar propina, pero con la actitud que han tomado muchos negocios, decidí que es contribuir a malos hábitos.
Es cierto, los meseros deberían tener un sueldo apropiado, porque muchas veces, si las personas se van sin pagar, a quien le cobran es al mesero. Si bien hay lugares donde puedes ganar un buen sueldo como mesero, en muchos otros lugares apenas y ganan un poco.
Siento que lo malo de ser mesero es toparse con gente grosera que humilla solo porque su estupidez se lo permite y lo peor es que los meseros deben tolerar esas actitudes
Bienvenido a servicio al cliente
Nunca más vuelvo a dar propina
Hace año que no veía tus videos, espero que te esté yendo bien en la vida, saludos desde Chile
Sigo a la espera del próximo video...
Hace tiempo que no sube vídeos, ¿Todo bien?
Uno de los regresos más esperados!
Antes de decir mi punto , aclaro wue yo si dejo el 10%
Ahora , si es necesario que la Profeco oblige a los restaurantes a cubrir completo los ingresos de los empleados que tienen esta practica .
Si ya se " pues que suban sus precios". Ya que claramente usan el metodo de la propina para evadir los impuestos correspobdientes a un sueldo mas alto.
Claro que muchos dicen :
" pues si no te alcanza para la propina , no vayas a restaurantes".
Pero aqui de nuevo si se deveria exijir que esta practica se vea como lo que es , una mala practica a causa de patrones tacaños, si no tienen para sueldos COMPLETOS ' no pongan un restaurante
Increible que Les cobren por trabajar, debe de ser Toda la propina para El mesero, para mi no es obligatorio la propina, yo dejo solo de corazon.
Estará bien Vidoc Void? Siempre ponía sus videos en el trabajo en tiempos de pandemia
Pues te dio corazón, entonces supondremos que sí está bien 😊
Si se puede dejar propina a un mesero por qué no dejarle propina al médico o a la enfermera? Pregunta sería.
Ni idea, pero de plano no le dejaría propina a la recepcionista del imss
Ganan mucho más que un mesero.
Pues si lo piensas bien, no hay nada que te lo impida.
*Bro siiiiiiiiiii hasta q x fin regresas :"3 se te extraño mucho ;v*
Y ya se volvió a ir
Entonces el local estafa a los camareros con estás prácticas y por eso mismo los camareros exigen algo que no corresponde, todo es culpa de los locales
No sabía lo mucho que te extrañaba hasta que vi este video en mis suscripciones ❤
Fui mesera y yo no doy propina, mejor me limito a ir a restaurantes donde te sirves tú mismo, pido para llevar o voy a cadenas de comida rápida. No me gusta la cultura de la propina y no quiero ser parte de un sistema tan abusivo como este, que al perpetrarlo solo le seguimos dando pie a que se siga justificando. ¿Que si los meseros sufren por malos comensales? Bueno, TODOS los que trabajamos con personas o en ramos de servicio sufrimos lo mismo.
Esa es la frase más malentendida, más bien. "El cliente siempre tiene la razón" es una expresión de mercadotecnia, la cual no se refiere a que el cliente no se equivoque, sino a que si la gente pide o necesita donas con kk (por poner un ejemplo absurdo), pues les damos donas con kk, y así, si el día de mañana dejaron de preferir las donas con kk y ahora prefieren las pizzas con piña en ataúdes, pues les damos lo que pidan, puesto que se está vendiendo ya sea por moda o porque es una necesidad real.
Esa es la verdadera aplicación de la frase. Que gente t0nta (empresarios o clientes) se lo tomen como justificación para comportarse como completos 1d1otas es producto de la tergiversación a conveniencia de la misma.
Dejarle propina por hacer su trabajo? Esto es lo maximo, es su obligacion y encima tiene que atender bien. Y en tal caso la propina se la dejaria a quien preparo la comida, no a una mina que camino 15 metros desde la cocina hasta la mesa para dejar un plato que por cierto pedia una porcion de papas fritas y te cobran 10 kilos de papas.... los restaurantes tendrian que pedirle perdon a la gente por los exagerados precios.-
Asi es
Así como hay malos comensales hay malos meseros. Estoy de acuerdo que el cliente no tiene la razón pero imponerle una responsabilidad que no es directamente de el como el salario del propio mesero me parece un error. Que los locales se aprovechen de las mismas para decir que ese es su salario e imponerle responsabilidades a los comensales que no pidieron no me parece justo, y menos que ese dinero no llegue íntegro al mesero pero eso tampoco es culpa del comensal. Entonces solo es un "dame dinero porque necesito darles yo dinero o si no me lo quitan a mi directamente" ya suena a mafia
Extraño su contenido :c
hay gente como mi papá que discrimina a todos los que no son profesionistas, y te los señala como ejemplo de que asi vas a terminar si no estudias. trabaje en una libreria y me regaño porque no era lo que estudie, en general un hombre nefasto tóxico y abusivo física y psicológicamente. la verdad espero que sufra mucho. y sobre las propinas pedir o salir a comer es un lujo, a veces hasta centavitos estas juntando y no puedes comer lo mas caro o lo que quieras. menos voy a dejar propina. claro no voy a restaurantes a lo mucho pizza o algo de cadena. pero nunca soy grosera, ni los humillo, ni nada. Como empleada sé lo que se siente que te traten como si fueras menos que ellos.
Tu padre es un pesado
No se debería dar propina porque en los restaurantes uno ya está pagando la comida a un sobreprecio.
Depende de las costumbres y la legislación. En Argentina es voluntaria. Cuando fui a Chile en viña del mar, esta incluida legalmente, pero se puede pedir a que no se haga. No se como es en México, debido a que es un estado federal con un carácter como Estados Unidos (es una unidad de estados federativos soberanos, y no de una sobernia nacional y autonomías locales como Argentina, Brasil o Venezuela), seguramente depende del estado donde el cliente se encuentre, excepto que sea prerrogativa exclusiva de su congreso nacional, en lo que respecta legislación laboral y comercial.
En mexico se trata de que todas las leyes sean federales, pero casi siempre suele ser la cdmx donde se aprueban primero esas leyes o donde van destinadas
Acá en Tepic Nayarit se rumoreó de un restaurante que pedía diario 600 pesos a los meseros para "repartir" la propina y ya sea que no llegarás a ese monto por no hubo clientela o así el dueño los exigía y de eso solo repartía el 25% entre todos incluyendo meseros y el resto era para el... No falta decir que cerraron ya que también vendían caro y malo.
Recibir malos tratos por parte de cllientes descorteses es algo a lo que todos los trabajadores de servicios al cliente se arriesgan, y no todos los trabajadores de este sector reciben propinas, los cajeros de supermercado, por ejemplo, deben soportar clientes nefastos todo el tiempo y ellos ni siquiera pueden salir de sus puestos de trabajo con una mayor cantidad de dinero que la que tenían al iniciar su jornada laboral. A lo que voy es que el tema de las propinas le quita responsabilidades a los empleadores, los meseros tienen el deber de exigir buenos salarios a sus patrones porque son ellos quienes lidian con los clientes, de igual manera todos los trabajadores de la industria restaurantera deben exigir mejores salarios y buenas condiciones laborales A LOS PATRONES, no a los clientes. Al final del día, los que se enriquecen con el trabajo de los meseros, chefs, hostess, etc., son los patrones.
Para eso cada mesero tiene su sueldo, la propina es voluntaria y nadie debe imponer ese cobro
El mesero es un empelado y su pago es responsabilidad del dueño del restaurante. Mientras se siga perpetuando la costumbre de la propina, seguirán siendo los clientes los que mantengan a los empleados y los patrones seguirá dando tratos paupérrimos. Por estas cosas prefiero pedir para llevar.
"El cliente siempre tiene la razón " es la frase más falsa que puede haber. Y no solo en servicios de comida. Igual, eso de que los meseros vivan a base de propinas es un abuso sin que les tengan un sueldo.
Es la frase más malentendida, más bien. "El cliente siempre tiene la razón" es una expresión de mercadotecnia, la cual no se refiere a que el cliente no se equivoque, sino a que si la gente pide o necesita donas con kk (por poner un ejemplo absurdo), pues les damos donas con kk, y así, si el día de mañana dejaron de preferir las donas con kk y ahora prefieren las pizzas con piña en ataúdes, pues les damos lo que pidan...
Esa es la aplicación real de la frase, que gente t0nta (jefes o clientes) se lo tomen como justificación para comportarse como completos 1d1otas es producto de la tergiversación a conveniencia de la misma.
Dejaré propina solo a los meseros aún que se empute el restaurante, si está no tiene que ver con la calidad de la comida si no con el servicio.
¿Les das propina al taxista, al tendero y a todos los que te ofrecen un servicio? Si no lo haces eres un hipócrita
A los que acomodan mis cosas cuando voy a comprar a un supermercado sí, cuando pido uber u otras aplicaciones sí, taxis muy pocas veces uso. (Suelen ser más caros y pésimos con el servicio).
A quién me brinda un servicio de comida a domicilio también, soy amable y me gusta remunerar por las malas experiencias que he vivido al prestar mis servicios. Entonces siento que es una manera de ayudar a quienes lo merecen.
Interesante tema, gracias por el video
Yo digo que la propina debe seguir siendo opcional, ojalá algún día se pueda hacer algo con los dueños que piensan que las propinas son tu único ingreso. Yo a veces he consumido 50 o 60 pesos y he deja 10 o 20 pesos como propina. También considero que lugares en los que todo está limpio, hay Internet, la música está a un nivel decente, dan un plus, porque siento que el 10% puede ser muy justo o muy injusto (si pido un whisky de 300 pesos me lo van a servir de la misma forma que no de 1000), así que la propina es proporcional a muchas cosas y no solo del precio
aqui en Paraguay no existe eso de las propinas, asi que me tomó desprevenido un par de veces estando fuera del país.
Yo creo que es algo que debe mantenerse simple, nada de porcentajes ni reparticiones al final del mes, tampoco me parece eso de PONERLO EN LA CUENTA, es casi chantaje eso.
Si dejas propina, es para el mesero que te atendió y ya.
Gran video, siempre tocas temas muy buenos e interesante, me encanta tu contenido ojalá sigas subiendo más seguido videos
Las propinas deberian ser ilegales o mal vistas como ocurren en los paises asiaticos eurorpos o varios estados de estados unidos o canada y australia y nueva zelanda
Si ellos son capaces de funcionar perfectamente sin propina lo que esta mal es aquellos que dependen de ellas
Que buenos videos hace este man
nose como será en otros paises, pero acá en Argentina se deja la propina sobre la mesa cuando uno se retira, y eso es a gusto del cliente, podrian ser 100 pesos (arg), 200, 1000, lo que uno quiera, y eso es exclusivamente para el bolsillo del mesero o mesera, al menos eso tengo entendido, y si me equivoco porfavor háganmelo saber en los comentarios
como debería ser!
Me encantaban tus videos
Pues sinceramente, aquí no hay alguna necesidad sobre dar propina, a diferencia que en otros paises es un 20% creo de la cuenta total.
En mi opinión soy de darle el vuelto cuando me atienden de forma espléndida y está atento a lo que pida, en todo caso estoy dispuesto pero de ahí si su atención fue muy mezquina o mediocre, ni siquiera dejo algo.
Igual siento que esa acción que tuvieron esos trabajadores en tal lugar fue horrible, más bien si llego a México ni loco iré a consumir ahí, mejor como en Doña Pelos 🧐🧐🧐🧐👏🏼
El respeto debe ser mutuo, no depende si das ó no propina y no es "hasta cierto punto cierto" que un mesero esta "obligado" a atenderte bien, primero porque nadie obliga a trabajar en algo que no te gusta y si aceptas es por tu elección y debes hacerlo bien.
Al fin un video del hombre araña
Está vivo
Vivooooooooo
4:45 Como la pelicula de nosotros los pobres
El mejor cálculo es dejar lo que te dé la gana
El video comenzó bien seinen
Yo trabajo vendiendo pan en la calle, cuando empeze las personas muchas veces eran groseras y mal educadas con Migo como empleado siempre estaba callado y daba el mejor servicio hasta que dije en mi :el cliente siempre tiene la razón?, Ahí formule estás palabras,el cliente tiene la razón y será tratado de forma amable hasta el momento que lo se puesto que si llega con malos tratos será tratado de igual forma,a las personas groseras las trataré de igual forma y igual con las amables siempre se enseña que debes ser amable con el cliente y que ellos tienen la razón pero no sé enseña a qué como cliente debes ser amable con los trabajadores ellos también son personas dejo aquí mi punto , tengo muchos clientes los groseros jamás los vuelvo a ver y a los amables me encanta servirles
No hay que dejar propina por que están haciendo su trabajo , segundo la propina esta ya puesta en el plato de comida , segundo el mesero solo lleva y trae la magia la hace el cocinero
Es como darle propina al medico
Al gasista
Al electricista
Esta haciendo su trabajo por eso tiene una paga
Por eso no le den propina a los rapi que ya te cobran el envío la comida mucho más cara saludos
La resurrección de Vidoc Void
Hey vidoc sigues ahi ?
Cómo te extraño Vidoc
en mi restaurante la propina es para el mesero y nadie mas
Por que ya no lanzas videos?
Pedir para llevar, Buffetts, comer en plazas e ir por tu pedido esas son las formas que por experiencias (malas o buenas) hemos adoptado la mayoria, aunque siempre hay un restaurante especial donde vale dejar propina por esa amistad cliente/dueño.
..pero cuando más lo necesitábamos... Vidoc Void desapareció 😿😿
Más videos siiiii maraton otra vez
Saludos ❤
Por qué mejor no se exige un salario justo al dueño del restaurante en lugar de depender de las propinas?
Sube videos
Ami me están exigiendo dejar el punto (soy mesera) una mesa no me dejo propina ($1) y me pidieron que dejara $(75) cosa que solamente hubo una MESA y una mensa de tarjeta ósea :/ esas cosas me desaniman mucho y me molesta
No soy mucho de ir a restaurantes, prefiero cocinar, pero cuando voy, si tomo en cuenta el servicio, y suelo dar del 10% al 20% de propina, en función de la calidad del servicio que me dieron. Pero si estoy en contra de que se cobre la propina a fuerza. Si no das una propina adecuada cuando has Sido bien atendido y tienes los recursos mejor no vayas a restaurantes y cocina tu comida, jaja.
no a la propina
El concepto de Propina. Ya está.
Actualmente soy mesero en una torteria, y puedo decir que la gente que va es igual vario pinta, pero inclusive si eres el más amable del mundo nada te garantiza que dejen propina, hay gente muy amable y buena que aun así no te dejará ni 10 varos, mientras que gente que es a veces medio mamona me ah llegado a dejar propina, yo creo que también influye aquí la educación y los valores morales de cada persona, no hay nada seguro, lo mejor que puedes hacer es dar un buen servicio pero tampoco dejar que te pisen, y siempre esperar lo mejor
La propina no es obligatorio, eso lo debe pagar el empleador, cuando comes en un restaurante va incluido lo que pagas , el cliente no tiene la obligacion de pagar a un trabajador de un lugar, es obligacion del empleador
Ojo el cliente no tiene el deber de dejar propina , es por algo que paga por el servicio al comprar lo que consumes, el empleador debe pagar a los meseros y no el cliente. En la mayoria de los trabajos no dan propina desde fuera
Te extrañamos 😢
Necsitamos mas contenido de tu canal.
Malas costumbres que traen los gringos
He estado de ambos lados de la ecuación y por eso me entristece mucho cuando un comensal es grosero con un mesero.
Yo opino que está bien, así merecen ser tratados uwu
Hora de esperar otros 3 meses para el siguiente vídeo xD
Yo no doy propinas .
y si los meseros son despotas
Gracias por compartir tus ideas. Aún así me quedo con las mías.
Buen video salu2
Despues del video lo silenciaron :'v
Extraño tus videos sube un poco mas
Procuro deja el 15% de propina. Pero cuando los meseros no brindan un buen servicio, no dejo nada
No mames una empresa venezolana al inicio
Una vez llegó un cliente y le dije buenas que va a llevar, yo vendo pan en la calle
El cliente me contesta de forma grosera como que que voy a llevar si yo quiero me llevo todas las charolas que mal servicio das, empezó a decirme que panes quería y hago la pendejada de decirle algo más y me vuelve a decir los mismo y montón de pandejadas a las que no le preste mínima atención y al final agrega a esto " dejan mucho que desear las personas y yo le entrego su cambio de forma enojada y firme diciendo si dejan mucho que desear la verdad aquí tiene su cambio jamás volví a ver a esa persona nefasta
Yo solo dejo propinas a quien se las gana, yo siempre los recibo cálidamente con un hola buenos días o tardes, y después de pedir siempre doy un gracias, si veo que el mesero desde un inicio me trata de la misma manera, le dejo su propina, si veo que es grosero y que simplemente te atiende solo por qué debe hacerlo y se nota que le fastidia que le hables, entonces no les dejo nada.
0:35 nambre mexig0d, demostrando cual es el b4sur3r0 BV
excelente video, saludos cordiales
Gracias! 😊
Yo la dejo si y solo si el mesero tuvo un buen comportamiento, atención y expresión (un 7-10%). Pero si se demora, no hace caso al momento de pedir un extra o la comida no estuvo buena...0
Bueno yo dejo el 10% por qué se que la propina la reparten además pues no me pesa, porque en mi juventud también tuve trabajos difíciles y pues me identifico
Eso de que el cliente siempre tiene la razón no es del todo literal, esa frase no significa que el cliente pueda hacer lo que se le plazca a cualquier lugar donde vaya a consumir. Más bien el significado de esa frase hace referencia a los comentarios, opiniones y recomendaciones sobre el producto o servicio con la intención de que este mejore y pueda satisfacer las necesidades del consumidor, a eso se refiere que el cliente siempre tiene la razón no a que haga lo que se le de su gana
Vidoc void bro porfa bro habla sobre el platillo tlayuda y su rico queso llamado quesillo para que le gente de coahuila la conozca
de que vives hoy bb?
Mi experiencia como mesera a sido buena y mala y en cierto modo me a tocado gente generosa y otra que literalmente me han dejado un limón en la bandeja de la propina ):
Void, está bien que quieran propina, pero lo que hizo Polar no es justificable, y tampoco lo que hacen los restaurantes y bares con los meseros. Si, los meseros lo pasan mal, pero no puedes culpar a TODOS los clientes la falta de propina. Su nombre está dicho, propina. No es tirarle a todos los clientes la responsabilidad de los que fueron malos con los meseros.
Holaa!
Por más "frío" o grosero que suene, ellos decidieron trabajar ahí, nadie los obliga a trabajar de meseros, ellos decidieron tomar ese trabajo, aún por la necesidad, hay otros trabajos, así que uno no debería ser criticado si decide no dejar propina.
Para cuando nuevo video cabron…
De vez en cuando es bueno consumir contenido chatarra, saludos Vidoc.
yo paso por ahi, dicen que es buena la comida
Ya nunca subió videos, creo que se murió. 😢
Mira la pestaña de comunidad
aun eres amigo de esquizofrenia ?
Yo creo que no es obligacion dejar propina,por lo menos en mi caso solo la dejo en caso del que el trato sea muy bueno , porque considero que al mozo ya se le esta pagando un sueldo aunque este no sea del todo bueno a veces , pero ya estoy pagando lo que consumi en el lugar
Sigues siendo amigo del esquizo?
Ya no son amigos.
@@jooshozzono7249Son amantes????