¿Cómo documentar tus procesos y procedimientos en una empresa para el sistema de calidad ISO 9001?

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  • čas přidán 27. 08. 2024
  • Hola, en este videoblog te explico de una manera fácil y sencilla como Como documentar procesos y procedimientos en una empresa, para un sistema de calidad ISO 9001 versión 2015
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Komentáře • 36

  • @UniversidadISO
    @UniversidadISO  Před 3 lety +3

    Hola, ¿Cómo estás? regresamos otra semana más a la Universidad ISO, dale Me Gusta 👍 al video y comenta algo para que siga creciendo este proyecto!!! ✔️
    📢 Abrazo
    Edgar Medina 😊

  • @beremarquez1792
    @beremarquez1792 Před rokem +4

    El vídeo es de saludos y consejos sobre cómo debes comportarte ante las entrevistas (no interrumpir, no juzgar, etc) pensaba que el título al decir el como, mencionaría técnicas o pasos. 😅

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Před rokem

      Hola Bere, haremos una nueva versión

    • @Aniabriganty
      @Aniabriganty Před 3 měsíci

      Yo pensé lo mismo. Debería cambiar el título. Consejos son.

  •  Před rokem

    Gracias desde GDL, Jalisco !

  • @yaritzahernandez3632
    @yaritzahernandez3632 Před 4 lety +1

    Excelente

  • @roosbellnorbeymorenoalvare7320

    Suscripción realizada y notificación activada.

  • @lourdessanchez290
    @lourdessanchez290 Před 4 lety +1

    Edgard , planificación de cambios..te mando saludos desde Perú

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Před 4 lety +1

      Gracias Lourdes por tu comentario, considero tu mensaje para nuestros próximos vídeos, te mando un saludo.

  • @lourdessanchez290
    @lourdessanchez290 Před 4 lety +2

    Edgard y no puede ser primero con la entrevista al líder del proceso y ya luego con lo documentado seguir con la observación del proceso.

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Před 4 lety +2

      Hola Lourdes, gracias por tu comentario, como tu lo planteas es una opción más, solo te sugiero que sigas en la primera entrevista los consejos que te comparto en este video.

  • @pilarnattes7977
    @pilarnattes7977 Před 4 lety +2

    Edgar una consulta, los controles e indicadores deben estar dentro del flujograma o debe haber otro procedimiento o instructivo para esto?. saludos desde Bolivia

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Před 4 lety +2

      Hola Pily, con base a tu pregunta las actividades de control se establecen dentro del flujograma y los indicadores del proceso por lo regular se establecen dentro de la caracterización de procesos, cualquier otra duda avísame. te mando un saludo.

  • @beremarquez1792
    @beremarquez1792 Před rokem +1

    Inicia en 2:28 antes de eso son saludos a las personas.

  • @yaritzahernandez3632
    @yaritzahernandez3632 Před 4 lety +2

    Hola gracias Edgar excelente. Mi pregunta es ? Es necesario que todos los documentos en el SGC estén firmados y aprobados o solo son los documentos de primer nivel?

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Před 4 lety +3

      Yary, gracias por tu pregunta, es necesario que todos los documentos que conforman la estructura documental del SG, sea revisado, aprobado por los lideres de los proceso para asegurar que la información se desarrolle con base a la realidad del proceso.

    • @yaritzahernandez3632
      @yaritzahernandez3632 Před 4 lety +1

      Muchas gracias Edgar por tantos aportes, se te multiplique en clientes. Saludos

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Před 4 lety +1

      Gracias Yaritza, recuerda que estamos para sumar!!!

  • @janethaleman9757
    @janethaleman9757 Před 2 lety +2

    Hola Edgar, disculpa... puedo usar como guía la Iso 9001:2015 para crear una documentación técnica de un proceso de producción cualquiera? o estos requerimientos únicamente son aplicables cuando se esta implementando un sistema de gestión de calidad?

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Před 2 lety +2

      Hola Janet, claro que si, recuerda que la norma ISO 9001, es un conjunto de buenas practicas que las organizaciones ocupan para aumentar la eficiencia y eficacia operativa en las organizaciones, si tienes dudas en la documentación avísame y hacemos una videollamada,

    • @janethaleman9757
      @janethaleman9757 Před 2 lety +1

      @@UniversidadISO mil gracias Edgar. Lo cierto es que si tengo algunas dudas, pese a que ya he realizado mi investigación para generar mis formatos técnicos, algunos detalles siguen haciendome ruido. 🥺

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Před 2 lety +1

      Hola Janet, si gustas enviarnos un mensaje de correo electrónico que se indica en la sección de información de este canal para coordinar una videollamada y apoyarte con tus dudas,

  • @miguelangelcastillodemesa3167

    amigo recién v tu vídeo pero solo comentas acciones que debes de hacer y no hacer lo que realmente una busca o aveces le surge duda, en el proceso especifico es necesario detallar las actividades o cuestiones mas viables para desarrollarlo

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Před rokem +1

      Gracias Miguel considero tus comentarios para próximos vídeos

  •  Před rokem

    Buanas tardes Edgar, podrías cmpartir como realizas la difusión de los procedimientos ? Gracias !

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Před rokem

      Gracias Enrique, con gusto tomo el tema para próximos vídeos

  • @julianfonsecagaspar4875
    @julianfonsecagaspar4875 Před 3 lety +1

    Buenas tardes... tengo una emprese que apenas sale al mercado. yo puedo iniciar a implementar la iso 9001? gracias saludos

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Před 3 lety +1

      Hola Julian gracias por tu mensaje, es una excelente iniciativa que una empresa inicie a documentar sus operaciones estos va a generar un cultura de calidad, haciendo que esta sea la base para el crecimiento de tu organización, sobre las bases de la mejora.

  • @dianacarolinapinchaovillot9398

    Edgar una pregunta, quiero aplicar este sistema pero al sector público, elaborar un manual de procesos y procedimientos, puedo directamente aplicar la caracterización de procesos? Saludos.

    • @UniversidadISO
      @UniversidadISO  Před 4 lety

      Hola Diana, claro que si este herramienta se aplica a todo tipo de organizaciones una vez que termines la caracterización de procesos realiza tu mapa de procesos para que tengas identificado como interactuan todos los procesos en la institución del sector publico en el que te desarrollas, si necesitas ayuda mándame un mensaje.

  • @aldemarnaspusil4125
    @aldemarnaspusil4125 Před 3 lety +1

    Hola