Le Samu 31 est en surchauffe

Le standard a explosé à Noël. Le service de régulation des urgences de Toulouse est en surchauffe. Les appels concernent les petits maux du quotidien mais aussi les accidents de santé plus graves. Problème, quelque soit la raison de l'appel l'attente est longue.
En période d'épidémie de grippe, le SAMU de Toulouse enregistre jusqu'à 240 appels par heure. Une surchauffe qui a même provoqué l'explosion du standard pendant les fêtes. L'attente a pu aller jusqu'à 20 minutes. Une situation très compliquée qui pourrait être améliorée avec un peu de bon sens des usagers.
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