GİTTİGİDİYOR'UN HİKAYESİ - TÜRK DEVİ ÖNCE AMERİKALI OLDU, ŞİMDİYSE GİDİYOR, PEKİ NEDEN?
Vložit
- čas přidán 25. 06. 2022
- Gittigidiyor Türkiye'nin e-ticaret ve internet girişimleri tarihi açısından en önemli şirketlerinden birisiydi. Dünya devi EBAY'in sahibi olduğu Gittigidiyor Türkiye'deki operasyonlarını sonlandırma kararı alınca, bu önemli oyuncu da artık pazarın dışına çıktı. Gittigidiyor 'un Hikayesi Markaların Hikayelerinde başlıyor.
ABONE OL ► bit.ly/kadirkuruyaaboneol
İŞ BİRLİKTELİKLERİ İÇİN ► kadirkurumedya@gmail.com
KATIL İLE ABONE OL► bit.ly/katılabonesiol
ONLARCA MARKANIN HİKAYESİNİ İZLE► bit.ly/markalarinhikayeleri
Instagram ►bit.ly/kadirkuruinstagram
Linkedin ► bit.ly/kadirkurulinkedin
Twitter ► bit.ly/kadirkurutwitter
Soru, yorum, görüş, öneriler için ► kadirkuruyasoruyorum@gmail.com
Videoyuyu hazırlarken faydalandığım kaynaklar;
bit.ly/gittigidiyorkaynaklar
Bilgilendirme;
Bu videoda kullanılan tüm içeriklerin telif hakkı içermeyen içerikler olmasına dikkat edilmiş, telif potansiyeli olabilecek içerikler de adil kullanım kapsamına uygun olabilecek şekilde kullanılmıştır. Buna rağmen haklarınızla ilgili bir telif hakkı problemi olduğunu düşünüyorsunuz, iletişime geçebilirsiniz. Video içerisinde verilen tüm bilgilerin ve iddiaların kaynaklar ile sunulmasına özen gösterilmiştir. Buna rağmen yanlış veya haklarınızı ihlal eden bir durumla karşılaşmanız halinde iletişime geçebilirsiniz.
Acknowledgment/Disclaimer;
It was paid attention by the content creator that all content used in this video is copyright-free, and; potentially copyrighted content has been used in accordance with fair use. However, if you think there is a copyright problem regarding your rights, you can contact us. In addition to it, it was paid attention to present all the information and allegations given in the video with the sources. However, you can contact us if you encounter a situation that is wrong or violates your rights.
Her hafta yeni bir video ile karşınızdayım. Abone olur ve bildirimlerinizi açarsanız daha sık ve daha kolay buluşabiliriz 🙂
KİM BU KADİR KURU ❓
Ben Kadir KURU. 28 yaşındayım. İTÜ Mezunu bir İnşaat Yüksek Mühendisiyim. Proje Yönetimi üzerine Doktora yapıyorum. CZcams'da içerik üretmek için dünyaca ünlü bir bankadaki görevimden ayrıldım. Bu pek çok kişi için mantıklı bir tercih olarak gözükmeyebilir. Bununla birlikte bunu neden yaptığımı ileride hep birlikte çok daha iyi anlayacağız.
Sürekli yeni fikirler üretmeye ve boş durmayıp bir şeyler yapmaya bayılırım. Öğrenmeyi ve öğretmeyi çok seviyorum. Bu nedenle bu kanalı açma kararı aldım, öğreterek öğrenmek için. Bu kanalda sizle uzun bir yolculuğa çıkacağız markaların başarı hikayelerinden, müziklerden, filmlerden, edebiyattan, spordan, teknolojiden, bilimden, üniversite eğitiminden, Türkiye'nin sorunlarından yani kısacası her şeyden ve herkesten konuşacağız. Her geriye dönüp bakışımızda da ne denli uzun bir yol aldığımızı fark edeceğiz. Yeri geldiğinde goy goy da yapacağız tabi 🙂Takipte kalın, keyifli seyirler 😉
Bence gitgidiyor’un alıcıyı ikna edecek bir arayüzü problemi ve güven sorunu vardı. Kalitesiz firmaların istilasına uğramış nerdeyse orijinal ürün gelirmi kaygısıyla alışveriş yapan kullanıcılar diğer platformları tercih ettiğinden dolayı ister istemez bir düşüş sürecine girmişti. Bu orijinal ürün problemine diğer platformlarda bir çare bulamazlarsa kendi bünyesinde bulunan firmaları denetlemezlerse büyük ihtimalle omlarında sonu aynı olacaktır.
GittiGidiyorda kullanıcı yorumları kısmı sıkıntılıydı bence. O sebeple n11 kullanıyorum
Trendyolda öyle. Çok fazla çöp firma var
@@mehmetaknc1991 Başlarda çok seçerlerdi. Sonradan büyümek için önüne geleni aldı şartları kolaylaştırdı. Bakkaldan aldığı deterjanı trendyolda satan insanlar türedi.
Amazon'da öyle.Çok kötü bir arayüzü var.Korsan bir uygulama gibi.Bu konuda Hepsiburada en iyisi gerçekten.
@@mehmetaknc1991 burada alıcının bilgili olmasi onem kazaniyor
Türkiye'ye çok iddialı ve büyük hedeflerle geldiğini söyleyip çok kısa sürede ve aniden giden bir diğer dünya devi Amerikan şirketi var. Dünyanın 1 numaralı elektronik perakendecisi olarak Türkiye'ye gelip 3 yıl içerisinde ülkemizden çekilen Best Buy hakkında da bir video güzel olabilir.
Alman devi Saturn de bir ara Türkiyeye gelmiş 5. Mağazadan sonda Mediamarktta devredip gitmişti. Çok iddialı girişler gördü bu ülke
Bir zamanlar alman firması olan gotzen yapı marketleri vardı 90 lı yıllarda , onlarda çekildi
@@selcuky1905 hocam Saturn zaten MediaMarkt'ın alt şirketi. Onun yanında Darty'de vardı.
@@kavakldereortaokulu8275 evet haklısınız ama Saturn Mediamarkt ilişkisini bilmiyordum. Darty'i unutmuşum 😂😂😂
Electroword vardı vatan bilgisayara devretti gitti, mediamarkt için de gidecek diye bir söylenti çıkmıştı ama sonra devam kararı aldılar.
Gg den farklı zamanlarda yaptığım alışverişler den, sürekli eksik, hatalı veya farklı ürünler ile karşılaştım.
Onay süreci olsun, kargo takibi olsun hiç tutarlı değildi.
Ayrıca gg nin kapanmasının orada satış yapan, gereksiz esnafın da sorumlu olduğunu düşünüyorum
Suna benziyor nakliyecilerde komisyoncu vardir isi baglar kimse kimseye tam dogruyu soylemez araci parasina bakar bu tarz firmalarda bir nevi komisyoncu o paraya bakar olmus olmamis kirikmis dokukmus yanlismis gelmemis onu baglamaz
@@ilaydaerenoglu8311 doğru tespit kardeşim
Gittigidiyorun kapanması beni de oldukça şaşırttı. Sektörün en eski oyuncularının biri sessiz sedasız pazardan çekilmesi nerden bakarsanız bakın ilginç bir durum. Ben bu kapanma kararının Türkiyenin ekonomik durumuyla ilgili olduğunu düşünmekten kendimi alıkoyamıyorum. Gerçekten bizi daha kötü günler bekliyor olabilir.
Teşekkürler Kadir hocam...
Ben teşekkür ederim Selçuk Bey ✋🏻
Ekonomik durumla bir alakası yok. Tercih edilmeyen arayüzü kötü, bitik bir platformdu. İlk başlarda zaten açık arttırma sistemiyle açılmıştı ve daha sonrasında kanunlardan dolayı kaldırılmıştı. Daha sonrasında kanunen bu sorun ortadan kalkmış olmasına rağmen yine de açık arttırma sistemini getirmediler. Kullanıcı yorumlarını bile seneler sonrasında zar zor ekleyen bir platformdu. Tamamen kendi stratejik hatalarıyla ayakta kalamadılar.
Gitti gidiyor da uzun bir süre satıcı olarak . Gelişmelerde çok geride kaldığını söyleyebilirim . Özellikle 2. El satma ile pazaryerine evrilmeyi tam yapamayıp vergi levhasız satış yapılmaya müsade etmeleri pazaryerine güveni yok etti . Kargolarla anlaşmaları çok geç oldu express kargo hizmetini Trendyol 1-2 yıl önce getirdi gitti gidiyor daha 3-4 ay önce 17 ile falan getirdi . Satıcıların geri bildirimlerini de çok dikkate almadılar ve sonuç . Sadece gitti gidiyor değil orada satış yapıp belli bir seviyeye gelenlerde çok büyük zarar etti o kadar emek ve yatırımımız boşa gitti . Bence satılabilirdi. Böyle bir markayı yazık ettiler
Rekabet konusunuda kendini geliştirmezsen satış yapamazsın örneğin trendyol gibi
Aramaya Cihat E çiçek Yazın Takip edin Kazanacaksınız ;)
Çok fazla kullandığım bir site değildi ama kapanması kötü oldu. Hiç bir platformun fanı değilim, genelde akakçe ve cimri den fiyat karşılaştırması yapar öyle alım yaparım, hatta bazen aynı mağaza aynı ürünü farklı platformlarda farklı fiyatlara satabiliyor. Şimdi bir platform eksilmiş olacak tüketici açısından kötü bir durum maalesef.
öyle bi hikayeleştirerek anlatıyorsun ki ağlayacak gibi oldum artık sonunda… cidden şu platformda en çok takip ettiğim kanalsın ya iyi ki varsın
Pazar payı olarak Trendyol'un %27, Hepsiburada'nın %17, N11'in %9 aldığı bir ortamda Gittigidiyor'un payının %4'e düşmesiyle ''ebay'' şirketi için Türkiye'den çekilmekten başka bir seçenek kalmamış. Böylesi kapsamlı bir firmanın kapanmasıyla internetten alışveriş alternatiflerinin azalması ve tekelleşmeye gidilmesinin hepimize olumsuz etkileri olacak.
Gg son yıllarda çok kalitesiz satıcılar tarafından istila edildi. Ayrıca gg kendini son 5 yıldır kendini geliştirmedi, sonun böyle olacağı belliydi
Gittigidiyor'dan çok alışveriş yapmamış olsam da beni çocukluğumdaki heyecanlı açık arttırma takiplerine götürdüğü için kapanmasına oldukça üzüldüm. Kapatmak yerine satsalardı çok güzel olurdu. Satıyorum dediği an onlarca alıcının sıraya gideceğine eminim.
Aynen dedigin gibi sanal ortamın en degerli Türk şirketlerinden biriydi satılsaydı almak isteyen çok olurdu
Satıldı zaten ebaya kaç sene önce
@@muratarslan2770 kardeş bizde kapanmayıp satılsaydı diyoruz
@@muratarslan2770 Geri satsalardı başka birine diyorlar. Kapatmak yerine.
ebay in paraya mi ihtiyaci var aga niye satsin kapamis gitmis iste
Stratejik ve uygulama olarak verdikleri karar mantıklı ama bence firmanın bu noktaya gelmesinin en büyük sebebi Amerika'ya tamamen geçince böyle bir sıkıntıyla karşılaşmış. Yerli bir şirket olarak kalsaydı bu durumlarla karşılaşmazdı diye düşünüyorum. Bilgilendirme için teşekkürler Kadir bey.
Rekabet azalırsa tekelcilik başlar ve zararlı çıkan her zaman tüketiciler olur, Umarım daha güçlü ve çeşitli platformlar görürüz.
Kadir bey uzun süredir sizden Vestel’in hikayesini bekliyorum. Ben biraz araştırdımda işin içine siyasi baskılar vs. giriyor. Bu hikayeyi sizden dinlemeyi çok isterim. Teşekkürler.
Aynen Başkan siyasi baskılarla evime Vestel alınması için bende tehdit edildim , neyin kafası bu yeğenim
@@EMEKCIGARDAS Güzelce sana anlatayım. Vestel 1984 yılında Asil Nadir tarafından kuruldu. 1994 yılında da Zorlu Holding bünyesinde yoluna devam etti. Asil Nadir’e Vesteli zorla sattırdılar diye bir kaç yerde okumuştum ondan dolayı merak ediyorum.
En sevdiğim e ticaret sitesiydi. Aynı ürün gg'de varsa oradan sipariş verirdim. Pazardaki lider şirketlerin sürekli reklamlarla, fırsatlarla? "indirim?" le öne çıktığını, aklımıza girdiğini düşünüyorum.
Diğer siteler de dahil hiçbirinde sorun yaşadığımda çözümsüz kalmadı fakat gg'nin, turuncu sitelerden birinden genelde daha uygun fiyatlı olması beni çekerdi. Şu anda iki firma başı çekiyor ve ileride rekabet azaldığında tekel olduklarında istediklerini yapabilecek konumda olmaları beni endişelendiriyor.
şirketin reklamlarını görmeyince hissetmiştim işlerin yolunda gitmediğini
Koca sirketler gelip rekabete dayanamayip gidiyor halkımız olarak dayaniyoruz bizim de belgeselimizi çeksinler.
Son Yıllarda GittiGidiyor F/P ürünü yoktu..
Fiyatları hep rakiplerinden pahalıydı.
Şimdi Sıra N11 de, güncellemeler sonrası karmaşık bir arayüze sahip oldu. Kampanyası falan da yok. Yavaş yavaş piyasadan silinmeye başladı.
Trendyol ve Hepsiburada piyasayi domine ediyor.
N11 in sahibi türkiyenin en büyük 3. Şirketi bi şekilde tutunur bence
@@mehmetaslan6430 zor, hiçbir büyük şirket ölü yatırım arkasında durmaz. N11 ile ilgili hiçbir reklam ürün bişey yok piyasada, gitti gidiyor gibi olmaya başladı
Bence de kapanacak n11
Kuponları falan bitirdiler eskiden her alışveriş sonrası kupon verirdi ve çok tercih ederdim ama malesef şimdi ilk sırada Trendyol var
Önce markafoni şimdi de gittigidiyor vay be
harbiden Markafoni neden kapandı?
@@birsurearaveriyorum585 gelişen teknolojiye , pazaryeri stratejisine , konsept değişikliğine ve rakiplerine ayak uyduramadigi için kapandı.
Trendyol konsept değişikliğine gidince ve yabancı sermaye gelince pazarı domine etmeye başladı ve Markafoni de tozlu raflarda yerini aldı maalesef
Bu günkü açıklamalara bakınca çok anlaşılabilir bir hareket. Şirket büyüklüğü verdiği hizmetine bağlı olan, arsa bina depo araç gibi taşınır taşınmaz varlığı toplam büyüklüğünün küçük kısmını oluşturan bir şirket için direnmenin anlamı yok. Fikri ortaya koymuş, çalışmış, üretmiş, zaman zaman sıkıntı çekmiş. Yüksek meblağlarla hisseleri alınıp satılan bir marka oluşturmuş. Ama ortadaki şey bir kamu iktisadi teşekkülü değil. Var olmaya devam etmenin kar etmeyeceğini bir gelecek için bireysel enerjilerini tüketmenin anlamını yok. Kararları için tebrik ediyorum. Bir takım yetkililerin böyle firmaların çalışmaya devam etmesi için gereken temel yapıyı ayakta tutmamalarının sebebini de doğru değerlendirmek lazım.
Kadir Bey kanalınızı beğenerek takip ediyoruz.Türkiye’nin önde gelen işadamlarının hayat hikayelerini objektif bir gözle bizlere anlattınız bu zamana kadar fakat Tuncay Özilhan ile ilgili bir video görmeyince şaşırdım açıkçası.Bu konuda bir video hazırlamayı düşünüyor musunuz?
Ebay firmayı satın aldıktan sonra 11 senedir tek satır kod yazmadı. Yorum yapanların söyledikleri şeyler yazılım tabanlı işler. Ve bu firma tek satır kod yazmadı. Kargo ücretinin sepette ödenmesi için 10 senede 50 kere yazdım konuştum. 1 sene önce getirdiler. Ve 1 senedir her hafta 2-3 satışta kod çalışmadı. Çalışmayan kodu 1 haftada düzeltemiyorlardı. Hiç bir yeniliği kodlayamazsan. Arayüzü güncelleyemezsen, kullanıcıya sorun yaşatırsan, satıcıya sorun yaşatırsan, saçma sapan dükkan kirası almak vb süreçleri iş işten geçtikten sonra kaldırırsan...
7 gün sonra verdiğin parayı 30 güne çıkarıp satıcıların çoğunun gitmesi üzerine 15 güne çekmek zorunda kalan.. (Ama giden gitmişti bir kere....) İlk darbeyi orada yediler.. Komisyon oranları yüksekti. Satıcıyı desteklemezsen oda gider başka yerde daha iyi fiyatla satış yapar. O zaman kaybedersin.
Zaten kaybetmek istiyorlardı bence. Bugüne kadar iyi geldi. Ama satılabilir bir markanın satılmaması kapatılması her şeyin özeti.
Gerçekten çok üzüldüm ama tahmin ediyordum böyle bir şey olacağını. İlk üye olduğum alışveriş sitesiydi çokça alışveriş yaptım. Müşteri hizmetlerinin en çok ilgilendiği alışveriş sitesiydi. Gerçekten üzdü.
Ben GG satıcısıydım,esas problem kargo fiyatlarının aşırı derecede yükselmesi ve bu yüzden üründen kar edilemez duruma gelinmesiyle satıcıların(Ben dahil) platformu bırakmasına bağlıyorum kapanış sebebini.Satıcı azalınca para kaynağı azaldı
Umarım aynı durum Amazon Türkiye'nin başına gelmez. Çünkü oldukça memnun kaldığım en iyi e-ticaret sitesi bana göre. Tamamı ile müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyorlar.
Aynen hocam. Amazonun tek eksiği arayüz ve ürün bulma sorunu. Mümkün oldukça amazonu tercih ederim.
@@hasangevez6072 Aynen katlıyorum. 3 ay önce 2 TB hdd aldım. Ses yapıyor diye mail attım hangi servis bakıyorsa garantiye yollamak için. Aradılar isterseniz iade veya değişim yapalım dediler. Sıfırını gönderdiler tekrar. Bunu diğer e-ticaret sitelerinde yapacaklarını hiç sanmıyorum.
@@burak01. Aynen öyle
@@burak01. bende tablet almistim bir sorun oldu dedim boyle boyle degisim yapalim ugrasmayin dediler
Amazon da Prime üyeyim gerçekten müthişler
Ulusal şirketler kar ve gelecek görmedikleri pozisyonlarda duygusallığa kapılmadan kol kesmeyi bilirler.
Gittigidiyor artık karlı gelmemeye başlamıştır veya Türkiyeyi yatırımlar açısından karlı/ gelecek vaadeden bir durumda görmüyorlar.
İnşallah bu durum uluslar arası ortaklığı olan şirketlerin Trükiyeden çekilmesinde domino etkisi oluşturmaz.
Kadir KURU üstad içerik için teşekkürler....
Aynen dayı dünyanın en büyüğü Ali baba ve Amazon Türkiye’de kar görüyor yeni yatırımlar yapıyor ama ebay görmüyor , muhalif olayım derken mal olmak tam olarak bu mu oluyor
Emeğine sağlık kardeşim, bir başyapıtın daha sonuna geldiğimizi bize ayrıntılarıyla anlattığın için. Ben de ilk e alışverişlerimi gg ve hb dan yapardım. Lakin şunu belirtmek isterim ki hali hazırda listenin üstünde ki iki sitenin de içeriğinde bazı ürünler için indirim varken bazı ürünler alternatif satış noktalarında yani kısaca dükkanlarda daha ucuz. En azından fiyat performans ürün kalitesi şikayet arıza gibi durumlarda kıyas yapmak için e ticaret çok işe yarıyor.
Hepsiburada ve Trendyol pazarı büyük kısmı fakat arkalarından Amazon geliyor Türkiyede inanılmaz büyüyorlar
Kesinlikle katılıyorum zaten Amazondan alışveriş yapıyorum prime üyeyim aynı zamanda devamlı müsteri odaklı kargolaması harika ayrıca Hepsi Burada Amazonun prime versiyonundan esinlenerek Hepsi Burada Premium adında uygulama yaptılar onlarda biliyor Amazonun hızla yükseldiğini
Kadir kardeş zamanında Gitti Gidiyor gibi sanal ortamın en önemli alış veriş sitesiyken kapanan Dogan Holdingin Hemal Hem sat videosunuda bekliyoruz
Kadir kuru anlatımın yorumun harika sen bu işi biliyorsun👌👌
Kadir bey video için teşekkürler... Gittigidiyor un kurucuları şirketi sattıktan sonra ne yaptılar buna da kısa değinseniz daha güzel olurdu sanki. Saygılar.
keyifli bir video, ellerinize sağlık
Kadir kardeşim emeklerine sağlık. senden ricam birde ilk cep telefonu markamız Reeder'ın hikayesini de araştırırmısın. Başarılarının devamını dilerim
Wıwa otobüs firması vardı uçak konforunda onuda yaparmısınn❤❤❤
Video için teşekkürler ama n11 le ilgili video varmı ben bulamadım orayla ilgili de vide o olursa seviniriz
Merhaba Ümit Bey, çok önceden yapmıştım, linkten izleyebilirsiniz; bit.ly/3btpS5Y
Video harika ancak videoda neden kapandığına dair bilgi yok malesef. Yani neden pazar payı %4e düştü bir anda? Satıcıları mı küstürdü? ne oldu tam olarak
Kadir Bey Trendyol bu kadar büyüten Dolap bölümü bu konuyu da anlatırsanız çok iyi olur
En memnun olduğum platform Amazon. Muhtemelen payi artik yüzde birin çok ustunde.
Valla tek bildigim Amazon geldi galiba Turkiyeye, en buyuk bunlar ve ebayden kat kat buyuk. Piyasaya girince ortaligi satin alir ve duman eder. Amerikanin devi ve yuzbinlerce calisana ekmek kapisi saglayan en yetenekli sirket suan.
Açık artırma olayı kapandıktan sonra bende bıraktım. Bence iyi bir özellikti.
Anlatım çok iyi. Greenscren ile yapılan gradyan arkaplan çok hoş gelmedi. Bilginize.
İlk online alışveriş yaptığım siteydi, ama son yıllarda diğer siteler öne geçti bende oralara yöneldim. Yazık oldu
👍 👏.. Teşekkür ederim..
Kadir kardeşim, ilk zamanlardan beri takip ediyorum. Hak ettiğin gibi hızla yükseliyorsun, emeklerinin karşılığını hep alman dileğiyle.
Teşekkür ederim, keyifli seyirler, selamlar 👋🏻
Kadir bey internet ortamında kayseri masif mobilya olarak satış yapmaktayım kendi satış deneyimlerimi aktarayım olaya hep müşteri gözünden bakıyorsunuz satıcı gözünden bir dinleyin internet pazarının acı bir şekilde nereye gittiğini görün
1 yıllık satış yüzdesi
trendyol : %94
hepsi burada : %5
n11 :%1
gitti gidiyor :%0
mobilya komisyon oranları
terndyol :%20 hepsi burada %20 n11:%16 gitti gidiyor :12
satıcıya paranın ödenme vadesi
trendyol 28 gün hepsi bura 28 gün n11 14 gün gittigidiyor 14gün
sitelerin iade sistemleri
trendyol
müşteri aldığı ürünü faturasız iade eder bizde kanuni hakkımızı kullanıp red ederiz trendyolun cevabı "siz muhasebicinizle halledersiniz"
müşteri ürünü paketlemeden çöpe atar gibi kargoya verir haliyle dış koruma olmadığı için ürün kargoda ağır hasar görür red talebi oluşturursunuz trendyolun cevabı" müşterilerden kusursuz bir paketleme beklenemez"
kargo fiyatları desi bazlıdır örneğin tv aldınız 30 desi geldi 30 desi üzerinden fiyat ödersiniz ancak iadede tv ayrı kutu ayrı içinde köpükler ayrı yollanınca 30 desilik bir ürün 80 desiye dönüşür 10 ay önce 1600 liraya sattığım ranzadan başıma geleni yazayım ister gülün ister ağlayın.... ürün 85 desi 170 tl kargo ücreti var müşteri çağırmış kargocuyu ürünü paketlemeden kargoya vemiş kargocu çöp atar gibi atmış araca parçaları tüm ağaçlar ağır hasarlı hale gelmiş ürünün desisi 260 kargo fiyatı da haliyle 520 tl olmuş bu yetmiyor gibi 100desiyi geçen kargoda 500tl +kdv ek ücret alınır 590 tlde burada geldi ettimi size 1280 tl yani ürünüm çöp oldu üste 1280 tl para ödedim ha müşteri neden iade etmiş derseniz ahşabın rengi parkelerine uymamış trendyola durumu bidirdiğimde yine aynı cevap "müşteriden kusursuz paketleme beklenilemez" ki ortada bırakın özensizi hiç paketleme yok
kusurlu ürün diye iade gelir bizde ürünün fotoğraflarını çeker kusur olmadığını gösteririz trendyol ya yeteri kadar detaylı fotoğraf yüklemediniz der yada müşteri memnuniyeti diyerek iadeyi onaylar
her iadeye red talebi oluşturmamızda hakkımızı savunmak pazaryerlerine göre suç görüldüğünden mağaza puanımız düşürülür ve arada bir para cezası verilir
hepsi burada ve trendyol bu durumlarda hemen hemen aynıdır
n11
kendi verilerim yetersiz olduğu için arkadaşların verilerinden faydalanarak şunu söyleyebilirim kanuni iade şartları oluşmuşsa ürün iadesi yapabilirsiniz müşteri kafasına göre at koşturamaz
gitti gidiyordan ürün aldıysanız iade olayını unutun
satılan ürünün para ödemesi
kargo müşterinin eline geçtikten sonra n11 14 gün trendyol 28 gün içinde öder alacağınız miktar net olarak bellidir hepsi burada : 28 gün sonra 1000 tl alacağınız var diye muhasebe ekranında alacağınız görürsünüz süre geçtikçe miktar düşmeye başlar detaya bakınca anlayamadığınız kesintiler görürsünüz satıcı destek hattını aradığınızda yanlış bi kesinti olmuş derler düzeltirler sonrada ödemenizi sürekli ötelerler ben son ödemimi 3 ayda cimere şikayette bulunarak zor aldım ya 4-5 ay vadeye razı olacaksınız yada hepsi buradaya komisyon dışında haraç ödeyeceksiniz
kargo fiyatlandırması
tüm sitelerin kargo anlaşmaları hemen hemen aynıdır ancak hepsi burada ve trendyol otomatik olarak 70 tl üzeri kargolar bedava olurken n11 de ücretsiz kargo için minumum bedeli satıcı belirler ücretsiz kargo müşterinin lehine gibi görünsede aslında alehinedir rakamlarla izah edeyim diyelim ki kargosu 100 tl ürün bedeli 1.000 tl olan bir mal alacaksınız bunu kargo dahil alırsanız satıcı haliyle 100 tl kargo ücretini ürüne ekler ve sizler ürünle ilgisi olmayan 100 tl nin %8 kdv ve %20 komisyonunu ödersiniz
alıcı ve satıcının iletişime geçmesi
hepsi burada ve n11 sipariş oluşturulduğu andan itibaren alıcı ve satıcının iletişim bilgilerini görülür hale getirir trendyol asla bu bilgileri paylaşmaz hatta ürünü yolladığımızda paket içerisine müşterinin bize ulaşabileceği eposta veye telefon numarası koyarsak 70.000 tl ceza kesme hakkına sahiptir iletişimin engellenmesi bazı durumlarda müşteri ve özellikle satııcıyı aşırı derecede mağdur etmektedir size 3 gün öce yaşadığım olayı anlatayım ne demek istediğimi daha net anlarsınız ereğli ye ahşap karyola yolladım satıcı panelimize göre ürün teslim edilmiş görünüyor hiçbir sorun yok gerçekte ise kargo şubesi sözde aracı bozulduğu için ürünü teslim edildi göstermiş araç tamir olunca teslim edecekmiş haliyle müşteri bana ulaşamadığı için benim olaydan haberim yok müşteride trendyola durumu bildirmiş ve trendyol anında ücret iadesi yapmış iade bildirimi gelince bende trendyolu aradım trendyolun cevabı müşteri tekrar satın alma talebi yaparsa sorunun ortada kalkacağı oldu bende haliyle müştriyi arayıp söyleyin dedim biz arayamayız dediler numarasını verin ben arayım dedim numarayı paylaşamayız müşteriyi arayıp numaramı verin o beni arasın dedim bunuda yapamayız dediler kargo firması teslim etmediğin ürünün gidiş geliş kargo ücretini aldı müşteri ürünün parasını aldı bende para kazanacağıma üste para verdim
GELELİM ESASA
iade süreçlerinin rahatlığından dolayı müşteriler trendyol ve hepsi buradayı terçih ediyor trendyolun aşırı zulmüne rağmen mobilya sektöründe ki %94 lük pazar payından dolayı biz satıcılar trendyoldan satış yapmak zorundayız müşterilerin bilinçsizliğinden dolayı satıcılar değil müşteriler bedel ödemekte kanunlara aykırı müşterinin zevkine göre iade yapılması müşteriler için hiç iyi birşey değildir unutmayın ki bizler satıcı olarak para kazanmak zorundayız bu tip maliyetleride ürü fiyatına eklemek zorundayım ve bunu tüm satıcılar yaptığı için aslında sizler ortalama 1000 tl olması gereken ürüne 1200 lira ödüyorsunuz buna sözde %20 gerçekte %28 olan komisyonuda ekleyin ben hepsi burada n11 ve gitti gidiyor mağazamı kapattım bu gidişle trendyol mobilyada olduğu gibi tüm ürünlerde tekel olacak
Üşenmedim okudum. Sizinde bu aşamalarda işiniz zor gerçekten. Kargo olayları desisi büyük ürünler için çok sıkıntı. Her ne kadar kendi işinizin patronu olsanızda e ticaret de yine birilerinin hükmü altına giriyorsunuz yani sizinde yine bi patronunuz oluyor. Zor işler. Hep hayalini kurmuşumdur e ticarete atılmayı ama nedense cesaret edemedim. Hayalimde zengin olmak değil. Beni rahat yaşatabilecek kadar. Ama dediğim gibi bu tür olaylar insanı soğutuyor. İnşallah herşey istediğiniz gibi olur.
Elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya kategorilerinde satış yapan biri olarak dediklerinize yüzde yüz katılıyorum. Ayrıca bizde trendyolun kusurlu ürün iadelerinde kesmiş olduğu cezaların önüne geçemiyoruz. Ürün kargoda kırılıyorsa yönetmeliğe göre müşteri tutanak tutturmazsa iade edemez ancak sistem böyle işlemiyor ve hem kırılan ürünü geri almak zorunda kalıyoruz hem çift kargo ödüyoruz üstüne trendyoldan ceza yiyip puanımızın düştüğüyle kalıyoruz. Diğer sitelerdeki kategori yöneticileri sürekli bizimle iletişim kurarken trendyolda satıcılar kesinlikle ciddiye alınmaz.
3 yıl hem üretim yapan hem de e-ticaret yapan bir firmada çalıştım son 6 ay öncede kendi firmamı kurup e ticarete girdim. Söylediklerinizde sonuna kadar haklısınız fakat eklemek istediğim bir kaç nokta var. Çalıştığım firma günlük ortalama 600 -700 adet sipariş sayılarıyla çalışıyordu. Kampanya dönemleri 1000 i geçtiği oluyordu. Yaşadıklarınız çok talihsiz fakat size öyle bir pazar sunuyor ki günde milyonlarca insanla buluşturuyor. Her işin bir kuralı olduğu gibi bu işinde kuralı ve püf noktası iade yönetimi. İade oranınız ne kadar yüksekse başarılı olma ihtimaliniz o kadar düşük. Çoğu firma önem vermediği için satışı çok olsa da kârlılık elde edemiyor iade yüzünden. Ama buda satıcının yönetmesi gereken bir durum bence. Kendi görüşüm katılırsınız ve ya katılmasınız. Dünya devi Amazon'un bile kabul görmediği ülkemizde müşteri yanlısı politikalar ve kolay iade sistemiyle milyonlarca insanı e-ticaretle tanıştırdi. Ve bir çok esnafa satıcıya gelir kapısı oldu. Başka türlü ne kadar reklam verirseniz verin bu seviyelere çıkamazlardi. Birde kesinti konusuna gelince Trendyol da henuz yaşamadım ekstra bir kesinti. Yada yaşandı biz farkedemedik bilemiyorum. Son olarak doğru kargo firmasida önemli. Ben artık Trendyol express ile çalışıyorum Hepsiburada da hepsijet. Önceden ürünün kırık gitme oranı yüzde 2 seviyelerindeyken şuan nerdeyse sıfır. Ve kargo maliyetide yariyariya düştü. Umarım iade konusunda satıcılarıda müşterileride mağdur etmeyecek çözümler üretip herkesi mutlu etmeyi basarabilirler.
peki görselden apayrı yada defolu ürünler gönderenler ne olacak? müşteriyi kim koruyacak? ismi lazım değil alışveriş sitesinden bir şey almaya korkar olduk. 3 ürün alsam 2si ayıplı mal geliyor.
Bey efendi iade konusunu nasıl idare edebiliriz doğal ahşapta damarların hepsi aynı değil diye iade eden var 1. Sınıf sibirya çamı kalitesiz ağaç diye iade eden var görselinde dahi ayna olmayan ürünü ayna yollamamışlar diye iade eden var size çok daha beterini söyleyim müşteri tazlıpına karyolayı alıyor 10 günde bir yeni sipariş verip koşulsuz iade hakkını kullanarak eskiyi iade ediyor yaz tatilinde karyola ihtiyacını bedavaya getiriyor trendyola durumu anlatıyorsunuz müşterinin koşulsuz iade hakkı var diyor siparişi iptal etsek ceza yiyoruz ürünümde kusur varsa açıklamaya yada görselden farklı bişey yollarsam ürün bedelinin 10 katı ceza versinler razıyım kargo firması diyorsunuz biz elbise satmıyoruz aras yurtiçi ve sürat dışında seçeneğimiz yok lojistikle yollamak baştan ceza ve iptallere razı olmak demek 10 günlük temin süresinde çoğu zaman lojistik firmaları ürünü almaya gelmiyor komisyon olayına gelince burada sitemim satıcı olarak değil bende internetten ürün alıyorum müşteri olarak feryat ediyorum satıcılar olarak zaten bizim cebimizden çıkan birşey yok
Teşekkürler.
Teşekkür ederim çok güzel bir video olmuş
Üniversite zamanlarımı hatırlatıyordu bu site. Arkadaşlar alışveriş yapıyordu o zamanlar, çok ilginç geliyordu bana internetten alışveriş yapmak. Kapanması şaşırtıcı ve üzüntü verici. Bence yerli olarak kalabilirlerdi. Rekabeti artıracak adımlar atılabilirdi, yenilikler getirebilirdi. İnternet alışverişinin en yoğun olduğu böyle potansiyelli bir dönemde pazardan çekilmeleri garip. Umarım daha iyi bir güncellemeyle küllerinden yeniden doğar.
İlk zamanlarda internetten alışveriş önyargısı vardı. İnsanlar aldığın ürün her neyse "hıyar" gelir korkusu içinde olduğu için asla tercih etmiyordu. Yalnız ben o yıllarda bile internet alışverişi bilincinde olup, bu zaman kadar neredeyse her şeyini internetten satın alan bir insan olarak şunu söyleyebilirim. İstisna haricinde neredeyse GittiGidiyor'dan doğru düzgün alışveriş yapmadım. Zira asla tercih etmek istemedim. Yaptığım alışverişlerde diğer sitelere göre uygun olduğu içindir. Yani diğer sitelerde aynı fiyatı görsem tercihim kesinlikle rakip siteler olurdu. Böylesine alışveriş bilincinde olan biri olarak benim açımdan eksikleri söyleyeyim. Ya hu sene olmuş 2022 hala filtrelemeleri çağ dışı. Yani çok satanlar veya favorilendirilenler gibi bi filtre yok. Akıllı sıralama diye saçma sapan bi filtre var. Bu akıl kime göre neye göre. Öte yandan en eksik yanı bana kalırsa müşteri deneyimi. Doğru düzgün yorumlama ve yorum görme ortamı yok. Kusura bakmayın ama diğer sitelerde görselli yorum çıkmış sen hala güvensiz müşteri deneyimi ortamı sunuyorsun. Bir de satıcıyla iletişim zayıflığı ve buna benzer ciddi eksikleri vardı. Yenilikleri hep uyduruktu bana kalırsa. Açıkcası hiç de şartlara uyum sağlamadı ve güven vermedi. Bana her zaman antipatik gelmiştir. Özetle nokia gibi çağa kesinlikle ayak uyduramadı ve sonunda yok oldu. Evet öncü olabilir ama öncü olmak güven manası taşımıyor. Bakın Trendyol çıkışına, gerçekten çok akılcı gibi gözüksede benim gibi deneyimli müşterilerden gel fikir al aynı şeyleri söyler zaten. Zira aklın yolu bir zaten. Her ne kadar benim için çok mana taşımasada yine de kapanmasına üzüldüm. Her şeyin hayırlısı...
Teşekkürler
tam olarak kapanmadı. 18 temmuza kadar açık. ve tekrardan alışveriş yapılacak platformdan.
Uzun zamandır planet tv ve sinema tv’nin hikayesini bekliyordum Kadir abi gelsin artık
Trendyol tüm pazarı domine etmeye başladığında hepsiburada teknoloji ürünlerine yoğunlasmasaydi o da n11 ve gg gibi geri planda kalacaktı. Akıllıca hareket edip teknoloji ürünlerine ağırlık verip rekabette kendini ayrı bir yere konumlandırdi. N11 de yok olacak ikinci büyük şirket olacaktır.
N11, GittiGidiyor,Hepsiburada ,Trendyol sıralaması ile güveniyordum. GittiGidiyora üzüldüm
Videonun bir yerinde açık arttırma sisteminin bitiş tarihi yanlış verildi. Ben 2014 yenir telefonu açık arttırma sistemi ile almıştım
Bilgilere düz bakınca sanki doğru düzgün ir şirketmiş gibi sunuluyor 2016'da çözüm merkezi sunmuşlar ! Siz gelin onu birde alıcılara sorun,yasal olarak çok sorunlu bir firmaydı
Hayırlı pazarlar Kadir abim
Hayırlı Pazarlar 🙋♂️
Lütfen daha sık video gelsin
Teşekkür ederim içerik için. Güzel bir video olmuş yine
Kadir Bey harikasınız, teşekkürler
Maşallah çok güzel olmuş ellerine sağlık
Teşekkür ederim 🙋♂️
Kadir ağabey sonraki video da Electro World'du inceler misin?
Saygı Değer Administer Kadir Bey şahsen toplumuz içünden internet ve sanal pazar da ülkemiz adına üzerine düşünüldüğünde gerçekte mükemmel markalar ve projeler ortaya çıkarabiliriz... Şimdiden Emeğinize Sağlık Her Daim Bilgilendirici Kaliteli Özgün Ve Farklılığını Artığı İçerikli Yayınların Devamını Canı Gönülden Dilerim...
bu arada administer degil administrator yani yönetici deniyor
@@gokselsvnc Belirli kalıplı cümleleri yorum botuna girmiş botla yorum atıyor.
Doyurucu bir sunum. Teşekkürler...
GittiGidiyor son zamanlarda iyice kötü bir yer olmuştu, ilandakinden çok farklı ürünler geliyor, satıcıya mesaj yazınca ters ters cevap veriyordu. Yani batacağı belliydi.
Ayrıca pazar payları konusunda TGRT haberde geçenlerde bir tablo verilmişti ve orada Trendyol %49,6 idi. O habere ulaşınca o veriler de çıkabilir.
Ferhan Şensoy un Akbank Reklamını muhakkak listenizde olsun bence hala o kalitede bir reklam serisi cekilemedi.
Berla Laçin ile Metin Akpinarin reklamı da çok ses getirmişti listenize alır mısınız bilemiyorum ama o da çok ses getirmişti.
Tebrikler 👏👏 çok güzel araştırma
Bu bilgiler icin tesekkurler
N11 en az isim yapan şirket o nasıl hayatına devam ediyor ?
Bence ona rağmen en iyi alışveriş sitesi.
Trends aramama göre
@@kmlhatipoglu siren olayından dolayı hiç kullanmadım.favorim hepsiburada
İlk zamanlarında harika kampanyaları vardı. Donanımhaber'de kupon satış bölümünü şömine ediyordu bir aralar.
Arkasındaki çatı şirketi çok kuvvetli onun
Ücretsiz ilan vermeye devam etseydi ve kazanç beklentisini biz küçük esnaflardan değil daha çok büyük markalardan elde etseydi ,dizi oyuncularına reklam parası vereceğine yazılımını geliştirseydi ayakta kalırdı değerini korurdu popülerliğini korusaydı markalar zaten daha ileri taşırdı, bence son zamanlar çok daralttı alıcılarıda satıcılarıda bende dükkan sahibiydim bir çok ürün sattım ama dükkan formatları can sıkıcıydı şikayetleri dikkate almamalarıda cabası
Gitti gidiyor dan kulaklık aldım kapandı şimdi garantiye nasıl yollamam gerekiyor
Ben üyeydim ama çok az kullanıyordum. GittiGidiyor ikinci el ürün satışı için kurulduğu için ürüne özel yorum yapılamıyordu. Bu yüzden uzak duruyordum.
Yıllardır çoğu pazar yerinde satış yapıyoruz. Son 9 aydır sadece hepsi burada ile trendyol mağazalarımızı aktif tutuyoruz. Ancak hepsi burada yetersiz panel sebebi ile fiyatları yüksek tuttuk orada. Gitti gidiyor satıcıyı destekleyen iyi bir pazaryeriydi ancak geliştirlme çok zayıftı. Müşteri ürünü yeteri kadar iyi tanıyamıyor, satıcılar müşteriye ürünü yeteri kadar tanıtamıyordu. Ek olarak gitti gidiyor üzerinde ki ikinci el alışveriş vs platformun trafiğini azalttı bence. Çünkü pazar yerinde sıfır ürün satışı olmalı. İkinci elde letgo iş görüyor. Tabi artık dolap geldi ama ona birazdan değinelim. Trendyolun satıcıya sunduğu birbirinde iyi kampanyaları mevcut, ürünleri rahatça yüklemek, açıklamalar, bedenler vs. Gitti gidiyorun en güzel yanı satıcıya parasını verirdi, diğerleri 1 ay sonra ödüyor. Neyse sağlık olsun, gelişime ayak uyduramayanlar yok oluyor. Pazaryerleri hakkında yazılacak konuşulacak çok şeyler var ancak boşverin. Güvendiğiniz satıcılardan ürün alın, ürünü alırken satıcı ismini googleden aratın. Çinden toplu mal çekip satanlardan almak yerine marka isim hakkını satın alan satıcıları tercih edin.
müşterinin ürünü tanıması konusunda bence en kötüsü trendyol ama sektörün birincisi.
@@halilc.7222 İlan açıklamasını düzgün şekilde yayınlatmak bazen haftalarımızı alıyor.
Amazonun pazar payı verdiği hizmete göre düşük geldi. GittiGidiyorunda aslında diğer 3 siteden fazla fazla iyi hizmeti, gittigidiyorum dedi ve gitti gitmelerine üzüldüm.
Çok alışveriş yaptım n11 den bin kat iyiydi kapanması tamamen Türkiye ekonomisi yüzünden olabilir
Gitti gidiyor iyi bir uygulamaydı eski teknolojik ürünlerin çoğunu bulabiliyordum fakat uygulamanın arayüzü çok kötüydü bana hiç zevk vermiyordu herşey kütük geliyordu ve bundan dolayı gerekmedikçe kullanmıyordum bana çakma site imajı veriyordu içindeki marka ürünler bile çakma mal gibi gösteriliyordu bide harbi çok indirim oluyordu bi ara kulaklık alıcaktın fiyatı heryerde 420 küsür gittigidiyorda 347₺ olunca kıllandım gittim 400₺ den aldım oradan almadım bilmiyorum bence BİR UYGULAMA GÖZEDE HİTAP ETMELİ ben mesela hepsiburada veya trendyolda gezmekten zevk alıyorum alacağım birşey olmasa bile birşeylere bakıyorum N11 de de aynı sıkıntı var bundan dolayı kullanmıyorum
Efes Pilsen de gelsin lütfen.
GG ikinci el sitesi olarak akıllara kazındığı için, birinci el alışverişte ben dahil çoğu kişinin ilk tercihi olamadı. Buna rakiplerin agresif reklam ve fiyat politikası da eklenince rekabet edemedi.
Bence satılabilir kapatmak bir çözüm değil getir markası küçülürken bu e ticaret şirketini alabilir ve büyük bir pazar payı oluşturabilir reklam ve benzeri strateji ile veya başka büyük şirketler kendi bünyesine katabilir
kadir kuru kardeşim başarılarının devamını dilerim. videoların çok başarılı.
Trendyol da çinlilere ait yani china americayı yendi diyebilir miyiz?
batesmotelpro olarak tanıdığımız ömür tansu ve volkan ögenin o zaman efsaane olan bir videosu vardı gittigidiyor'un viral reklamı o geldi aklıma
Çok Tesekk ……Muhteşem detaylı video olmuş ….Gitti gidiyor % 93 - $ 215 M satılmış 2011 de vay vay ……
Son yıllarda arayüz de kurnaz bakkal gibi satıcılar da siteyi garip güvensiz bi hale getirmişlerdi. Batmasına izin vermişler sanki. 2015 gibi site harikaydı bence özlerim
Abicim en önemli soruyu cevaplamamışsın neden dükkanı satmıyorda kapatıyor muhakkak bir platform müşterisi olurdu ve bizim bilgilerimiz ne olacak umarım yorumumu görürsün saygılar
Gittigidiyor için bahsettiğiniz reklam vidyosu galiba viral reklamlar yapan batesmotelpro'nun reklamı :)
arka plan baay kötü olmuş knk yeşil perde kullanıyosan madem biraz daha soft renkler deneyebilirsin
eskiden açık arttırma döneminde coook alışveriş yapardım çok iyiydi onu kaldırınca aslında bitmiş oldu yıllar yıllar önce bitmişti aslında GittiGidiyor . ozaman açık arttırma online için bir devrimdi bence Türkiye de.
GittiGidiyor'un ilk yenildiği zaman fiyatları üye olmayanlara gostermedigi zamandı. O zaman büyük bir çoğunluk sahibindeni takibe aldı ve geri dönmedi
Ben çok memnundum alıcı olarak. Huzur içinde yatsın. 🤕🤪
Trendyol yeni platform olmasına rağmen
Gerek yemek segmenti
Gerek market olarak
Yemeksepeti ve getir i 10a katlar
Uygulama kolay pratik kullanişli hızlı...
Getir de yemek getirme ücreti nedir yaa...
Yıllarin yemek sepeti bilgi güncellemesi sorunu nedir.
Telefonum da sadece trendyol var.
Reklamla hiç alakası yok uygulama niyeyse bana daha karışık ve arayüzü hoş gelmediği için pek kullanmıyordum, gittigidiyor'u. Ürünlerin fotoğrafları çok küçük ve pikseli düşük gibi sanki ve ürünün bilgisinin direkt fotoğraf altında görülmemesi insanı sinir ediyor mesela şampuan ama gramajını görmek için ürüne tıklamak gerekiyor falan. Aynı sorun şimdi de hepsiburada da başladı bir süredir bunda da tam tersi ürün fotosu kocaman ve yine gramaj adet vs bilgisini görmek için tekrar ürüne tıklamak gerekiyor yazsalar altına her ilanın daha kolay.
açık artırma sistemi kaldırılmasının nedeni o zaman çıkan bir yasa
Yaptıkları şey E-bay i birebir türkiyeye kopyalamak gerçekten çok başarılıydı :D
Reis bazi batmış şirketlerle röportaj yapsan baya güzel olur.
knk trendyol ile ilgili de yapsana
Trendyol ile HB mantıklı ama amazon Mantıklı değil. N11 ile yer değiştirmesi gerek. Amazona çok güveniyor müşteriler. Çok eskiyi bilmeyip bu işlerin içinde büyümüş yeni nesil Amazonu hep biliyordu. Satış olarak da N11 neredeyse yok hükmünde. Trendyol HB ve Amazon ilk üçte. GG da zayıf olsa da bir satış var. N11 da bir iki kere denedim fiyatı %90 indirdim. Yani 300 liralık ürüne kısa süre kampanya kargo ve komisyon ve KDV maliyetine dedim ve 70 liraya indirdim 20-30 gün tek satış olmadı. Demek ki bir şey almak isteyen N11 e bakmıyor bile . . Sürekli düzenli satılan bir ürünle denedim. Sahibinden de bile satılıyor. N11 öldü ama henüz kimse bilmiyor. 😊 Amazon ile HB aynı sistemle çalışıyor zaten. HB amazonunun yerlisi ama amazonun yaptıklarını bir tık ileriye götürerek yapıyor. Trendyolda bir hantallaşma var. Bu hızlı değişim bir gün HB dayı en tepeye çıkarabilir. Trendyolun tahtında hafifte olsa gıcırtılar var. HB tüm dünya pazarı demek olabilir kısa süre içinde. . Amazon gibi.
Amazon işe yaramaz bir firma %1 pazar payı değişmeyecek. Düzelmesi gereken temel meseleleri amazon politikaları sebebiyle düzeltemiyorlar. Gündeme bile geldiğini sanmıyorum. MNG gibi hizmet kalitesi çok düşük bir firma dışında kargo yollanamıyor. Böyle satışmı olur.
Eticaret satıcısı olarak GG tercih etmiyorduk, panelleri çok kullanışlı değil. Ayrıca listelemelerde hatalar çok fazlaydı. Başarılı model olan TY ve HB incelendiğinde başarılı olma sebebi Buybox sistemine geçmiş olmaları. Bu da aradığınız ürün için iyi fiyata, iyi satıcı dengesini bulmanızı sağlıyor. Bu buybox dediğimiz sistem Amazonun kullandığı sistemdir, adamlar boşuna dünya devi olmadı.
Kadir kardeş müthişsin.....Sağol...
Doğruyu söylemek gerekirse kapanmasına pek üzülmedım zaten tercih ettiğim bir site değildi. Arayüzü falan eskimis karışık bir hal almıştı. Kurumsallıktan uzak şeyler görüyorduk. Bünyesinde çalışan insanlarda umarım cok mağdur olmaz
Benimde pek çok x alışveriş sitelerinde oldugu gibi g.gidiyordada mağazam vardı.
Ne vakitki her 5 satıştan birinin hakedişini hesabıma yatırmadıklarının farkına vardım.
O vakit notlarını verdim.
Olabilir insanlık hali diyerek müşteri hizmetlerini arayıp aksaklığı giderdik.
Gün geldi 20 adet sipariş almaya başladım.
İyi hoş güzelde bu seferde kargo ücretlerini ve de komisyon ücretlerini o kadar sacma bir sisteme soktularki. Yüzlerce ürünü tek tek fotoğraf yükleyerek tekrar sisteme girmem gerekti.
Zaman geçtikçe soğumaya başladım.
Müşterilerin kafasına göre kullanıp 3. Gün işi bitince ürünleri iade etmeleri.
Benim müşterilerle olan yazışmalarımda bunları kanıtlamama rağmen iade işlemlerini müşteri lehine olarak onayladılar.
İade sonrası puan düşürmeler. İade sonrası kafalarına göre kargo ücretini satıcıya kitlemeler vs....
Tabii bu sıralarda yine bazı satışların hak edişlerinin yatmadığını fark ettim.
Yine müşteri hizmetlerini aradım.
Yine "olabilir insanlık hali" cevabını aldım.
Sonrasında fark ettimki komisyon kesintisinden sonra yatması gereken miktardan daha az miktarlar yatmaya başlamış.
Müşteri hizmetlerini arasamda bir türlü o miktarların neden kesintiye uğradığını bir türlü çözemediler(!)
En son dolar manipülasyonundan kaynaklı zamlardan dolayı tedarikçilerimden kaynaklı sorunlar yaşadığımdan mağazam kapatıldı.
Çok umrumdamı?
Yoooo.
Gidiyorlarmış🤣
Güle güle.....
Gitti Gidiyor 'dan yerli iken alışveriş yapmıştım. E-Bay aldığın dan beri pek alış veriş yapmadım doğrusu. Adı gibi Gitti Gidiyor... gitti.