Gece Resepsiyonisti - Ne İş Yapar?

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 12. 09. 2024
  • Ayrıcalıklardan yararlanmak için bu kanala katılın:
    / @ayhancapan
    Sevgiler, Saygılar,
    Dost Bakış kanalı adına,
    Ayhan ÇAPAN
    ayhancapan@yahoo.com
    ayhancapan
    ayhancapan
    / ayhancapan
    Anahtar Kelimeler:
    gece resepsiyonisti, resepsiyonist ne iş yapar, gece resepsiyonistliği, resepsiyonistlik, resepsiyonist neler yapar, resepsiyonistin görevleri, resepsiyonistlik zor mu, resepsiyonist, otelde resepsiyonist olmak, resepsiyonist nedir, otel resepsiyon, otelde resepsiyonist ne iş yapar, resepsiyonist çalışma saatleri, resepsiyonistlik nasıl bir meslek, kimler resepsiyonist olabilir, nasıl resepsiyonist olunur,
    resepsiyon, front desk,

Komentáře • 44

  • @hakanyldrm2855
    @hakanyldrm2855 Před rokem +4

    Arkadaş çok doğru konuşuyor , alanya bölgesin de farklı otellerde ön büro resepsiyon da çalışmış biri olarak söylüyorum ön büro eğer çalıştığınız ekip kafa dengi ve keyifliyse zamanın nasıl geçtiğini anlamazsınız gece resepsiyonisti olmanın iyi yönleri olduğu kadar kötü yönleri de vardır uyku sorununuz ve dikkat dağınıklığınız yoksa size uygun diyebilirim yarım saat 45 dakika bir işleminiz olur olmaz geriye kalan vakitler size kalır ve aynı zaman da misafirlerle gece uğraşmak cok zordur o yüzden gececinin maaşı bi tık yüksektir şimdiden bunu yapmak isteyenlere iyi şanslar

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před rokem +2

      Katılıyorum. Ben ayrıldım. Yine de maaş sınırlı idi. Şimdi su arıtma cihazı montajı ve satışı yapıyorum. Hem doğru düzgün gece uyuyabiliyorum. Hem de primsiz maaşı bile daha iyi resepsiyonistlikten. Gündüz çalışınca insan olduğumu hissettim valla :)) Gece çalışmak gerçekten uyku adaptasyon güçlüğüm nedeniyle zordu. Gece kumarhaneden çıkıp gelmiş sarhoşu ile ayrı uğraşmak da cabası. 7 ay çalışmışım toplamda.

    • @hakanyldrm2855
      @hakanyldrm2855 Před rokem

      @@ayhancapan tabi ki orası öyle dedim ya zorlukları var ama bu bölge de kötü maaşımız ve primler olmuyor ve sessiz sakin herkesten uzak oluyor :) video için tesekkürler

    • @yigitpasa8771
      @yigitpasa8771 Před rokem +1

      Ben 12 saat çalışıp gündüzle aynı maaşı alıyorum

  • @ilkerayk2910
    @ilkerayk2910 Před rokem +2

    Diksiyon süper naif saugılı abicim işin rast gelsin abone oldum hemen

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před rokem

      Teşekkür ederim abicim. Senin de...

  • @shuii1590
    @shuii1590 Před 2 měsíci +1

    Çok içten samimi bir video olmuş başarılarının devamını dilerim güzel insan

  • @Cinarli1979
    @Cinarli1979 Před rokem +2

    Güzel yayın için sağolun.

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před rokem

      Ben teşekkür ederim izlemiş olduğunuz için ve yorumunuz için.

  • @davutsakalli
    @davutsakalli Před rokem +2

    Dört ayda baya kitabını yazmışsın Ayhan abi. Tabi gece çalışmak zor. Acaba bir gün bu işi de robotlar alır mı acaba? Kalınmaya başladıktan sonra ücretin hemen hesaplanmaya başlamaması sistemin arızası bana kalırsa. Belki ileride, "Taksimetre" gibi "Odametre" gibi bir alet bulunur. Kalınmaya başlanan andan itibaren ücreti hesaplar. Emeğine sağlık 👏

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před rokem +2

      Odaya bir kez girildi mi, yatağa uzanıldı mı oda kirleniyor ama. O yüzden paranın tamamı odaya girilmeden tahsil edilmeli bence... Paranın peşin alınmaması kesinlikle hata. Söylüyorum ama gündüz çalışan arkadaşlar müşteri memnuniyetini kendilerinin ve benim olası mağduriyetimden daha ön planda tutuyorlar. "Yarın ödeyeyim" diyene bir kaç gün göz yumuyorlar, müşterinin kaçıp gitmeyeceğini, ya da gözden kaçırmayacağımızı düşünerek.
      Otel kapısında kredi kartı baştan geçilir ve dijital takip sistemi ile müşteri odaya girer girmez 5. dakikasında hesap tahsil edilir ise robotik sistem çalışır. Belki zaten vardır bu sistem Japonya'da filan. Mantıklı...

  • @snrkaan
    @snrkaan Před rokem +1

    Ayhan abi şu ingilizce içinde video çekebilirmisin? Kendi kendini nasıl geliştirdin dil konusunda? Birde resepsiyonda karşılaştığın en absürd olay neydi şimdiye kadar? Bide abi senden askerlik anılarınıda dinlemek isteriz. Askere gideceğim tavsiyelerin hakkında video çeker misin?

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před rokem +1

      Olur, bu konularda da çekeyim video :)) Teşekkürler :))
      Resepsiyonistlik ile ilgili olanlar ise çok yüzeyel bir ara değinebilirim belki... Ya da belki işten çıktıktan sonra.

  • @AliyeÖzaslan-d1u
    @AliyeÖzaslan-d1u Před měsícem +1

    Abi merhaba asiri zor bir meslek mi acaba gittigim her otelde bilgisayar programıni ogretirler mi acaba bence illaki birisi soyler çünkü benim bildigim cogu otelde neredeyse o otelin herhangi bir elektrik elektronik den anlayan, tamir eden ,teknolojiyi bilen,temel bilgisayar eğitimini almis yada o otelin bilgisayar sistemini bilen birileri vardir mutlaka . Ama bi arkadasim illaki okumak lazım bu meslek icin diyor. Oysa ben duz anadolu lisesi öğrencisiyim suan ingilizce konusma ve dinleme çalışıyorum ve resepsiyonist olmak istiyorum sizce olabilir miyim

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před měsícem

      Yok abicim, okumak filan gerekmez. Çünkü maaş asgari ücret dolaylarında.
      5 yıldızlı otellerde daha iyi olur elbette. 1haftada işin temelini öğrenirsin. Hata yapmamayı öğrenmek zaman alıyor.
      Hiç tecrübe gerektirmiyor. 1-2 hafta eski resepsiyonist yanında çalıştırıyorlar işe başlarken. Not alıyorsun neler yapacağını. O kadar. Ben mesela tıbbi mümessil idim. 20 yıl aynı firmada çalışmıştım. İngilizce öğretmenliği okumak için kıbrıs'a gideceğim demiştim arkadaşlara. Ne iş yapacaksın, nasıl geçineceksin demişlerdi arkadaşlarım. Resepsiyonistlik yaparım demiştim. Bilmediğin iş, almazlar demişlerdi. Ama başvurdum, hemen aldılar. Çabuk öğreniliyor. Gece resepsiyonistliği Kıbrıs'ta basit. Türkiye de ise oteline göre değişir. Ayrıca otel ne kadar büyük ise, iş o kadar zorlaşıyor. Çok küçük ise de zor. Orta ölçekli oteller iyi.

  • @onurustun6770
    @onurustun6770 Před rokem +2

    Abi bende bir otelde resepsinyonist olarak çalışacağım, bir zorluluğu varmı? ilk defa yapacağım da hiçbir bilgim yok ingilizce seviyen yüksek olması lazım mı yoksa ingilizce doğru bilmeseniz de onlarla iletişim kura kura öğrenilir mi bir de duydum ki müşterilerle iletişim halindeyken hem kaydını hem de müşteri ile iletişiminizi kesmemeniz lazımmış doğru mu? Acemiyimde o yüzden sordum abi

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před rokem +8

      Yok abicim. Kusura bakmayın bekletiyorum dersin. Bekliyor müşteri. Sorun değil. Güler yüz yetiyor... Gece çalışacaksan çok güleryüzlü olma. İstekleri bitmiyor. Yapmazsanda kızıyorlar. Gece rezervasyonsuz gelen kişilerin de istekleri çok normal olmayabiliyor. Uğraşır durursun. Çok fazla yabancı dil şart değil. Oda numaralarını söylersin. Kahvaltı saat kaçta nerede onu söylersin. Resepsiyon numarası sıfır ise onu söylersin. Wi-fi şifresini soruyorlar. ONu da baştan bir kağıda çıktı alırsın. Küçük küçük kesersin. Her gelen müşteri için hazır olur wi fi şifresi, uğraşmazsın.
      Zaten passaport istiyorsun yabancı müşteriden. Taratmak için. Başka da bir şey yok
      Oturup duruyorsun. Bekçilik ediyorsun otele geceleri.
      Gündüz de pek farklı değil. Sadece gelen giden biraz daha fazla.
      Kolay gelsin...

    • @gulbahar4221
      @gulbahar4221 Před rokem

      Girdin mi işe nasıl? Banada iş teklifi geldi sence kabul etmelimiyim

    • @mertkaanozlemis4780
      @mertkaanozlemis4780 Před 7 měsíci

      @@onur1828 merhabalar ingilizce seviyen nedir

  • @kurtzouma6659
    @kurtzouma6659 Před rokem +2

    Merhaba otele giriş yaparken Türkiye'de kimlik ve rezervasyon belgesi istiyorlar demi check in yaparken ?

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před rokem

      Benimki yerel bir otel idi. 1 kişinin kimliği yetiyor. Rezervasyon varsa zaten sistemimizde görünüyor. Ama yine de yanınızda getirin ki bilgisayara işlenmemiş ise rezervasyon sizin elinizdeki kanıt olur. Otelde yer olmasa bile anlaşmalı kardeş bir otele yönlendirirler. Gerçi bu dönemde oteller boş.

  • @90lar29
    @90lar29 Před rokem +2

    resepsiyon ile ilgili böyle bilgi veren başka kimse yok şuanda,,,

  • @Raveners
    @Raveners Před rokem +1

    Merhaba Ayhan Abi İyi Günler Dilerim . Bende 1.5 sene sonra(22 yaş olucam o zaman) DAÜ İngilizce Mütercim Tercümanlık Bölümüne gitmeyi planlıyorum.İngilizce yanında Fransızca'da öğretiliyormuş.Kıbrıs'ta Kolay İş Bulabilmek için İngilizce'den sonra en çok tercih edilen dil hangisidir ? Birde günde kaç saat ders işleniyor ?

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před rokem +1

      Burada İngilizce'den sonra en geçerli dil Rusça... Çünkü bazı semtler var İskele gibi. Sadece Ruslar yaşıyor. Yani orada Türkçe'nin bile önemi yok. Burda Türkçe bilmek, bilmemek, az bilmek çok sorun olmuyor. En Önemli dil yine de Türkçe, sonra İngilizce. Ama dediğim gibi bazı işletmelerde birinci en önemli dil Rusça.
      İş çok kolay bulunuyor. Geldiğin gün hemen bir yerde başlayabilirsin. Asgari ücret şu anda 11800TL Ama fazla mesai yaparsan daha çok kazanıyorsun. Örneğin hafta sonları da çalışırsan. Ayrıca genelde çoğu yer asgari ücretin üzerinde ücret veriyor. Tavsiye ederim. Türkiye'de zaten okumak istemiyordum. Burasının doğası da harika. Deniz kenarı muhteşem. Mutlaka gel abicim. Ada Kent Üniversitesi İngilizce öğretmenliği okuyorum. Burayı burslu kazanırsan, burası da gayet güzel. Öğretmenlik de mutlaka düşün derim. Öğretmenler tercümanlık da yapabilir sonuçta. Ama mütercim tercuman olursan devlette çalışmak için formasyon alman lazım ki artık çok zahmetli.

    • @Raveners
      @Raveners Před rokem +1

      İlk defa kendi başıma bir yere gideceğimden özgüvensizlik , zor durumda kalma korkusu var iş bulabilirsem geçer ve kolay iş bulunuyor olması içimi rahatlattı.Kıbrıs'ı tercih etme sebebim,başka ülkeye gitme isteğimdi buradan bunaldım yani bende.Bu arada KKTC'nin turizm istatistiklerini gösteren website buldum.En çok Rusya`İran`Birleşik Krallık ve Almanyadan Turist Geliyormuş.İleri yıllarda "Digital Nomad" Olabilme hedefim var o yüzden devlette veya özelde öğretmenlik yapmayı düşünmüyorum .

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před rokem +1

      Burda yanyana 5 mağaza var desen, 4'ünde eleman aranıyor yazısı vardır. Öyle yazmasalar bile eleman ihtiyaçları vardır. O yüzden hiç bir gün işsiz kalınmıyor. Ben geldim hemen ilk günü araba yıkamaya girdim. İşten erken çıktığım bir gün yevmiyesi daha düzgün bir restaurantta komi olarak çalışmaya başladım. İzinli olduğum gün de otele gittim sordum resepsiyonist lazım mı, tecrübem yok ama dedim. Lazım dediler. Yani böyle kardeşim, iş bulmak kolay... Haklısın, öğretmen olmana gerek yok o zaman. Öyle bir hedefin de yoksa... Umarım digital nomad olabilirsin. Bu arada, burada en çok yazın eleman ihtiyacı artıyormuş turizmde özellikle...

  • @equimanthorn3442
    @equimanthorn3442 Před 5 měsíci +1

    1 haftadır gece resepsiyonistiyim. Gerçekten boş vaktinizin olduğu bir meslek. Güzel ama bir yandan uyku düzenini oturtması zor. Ayrıca gece çok gelen giden olmadığı için müşterilerle ilgilenme konusunda yeterince pratik imkanım olmadı. Sanırım birkaç gün gündüzde pişip geceye geri dönsem iyi olur.

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před 5 měsíci +2

      Kesinlikle çok iyi olur. Hatta 2 haftanızı ayırın gündüze. Yeterli olacaktır. Ama gece dertler başka başka. Gece ekstralarını ödemeden çıkmak isteyen mi ararsın. Odayı mahvederler, tutanak tutulur, onu son anda almaya çalışırsın, gece ödemez çıkarken. Ya da odada gürültüler, kavgalar... İçip gelir, kendini kral sanıp bize emirler yağdırmaya çalışıp sert konuşmaya çalışanlar. Gecenin de derdi ayrı. Tek başımıza olduğumuz için biraz daha stresli. Güvenli olmayan ülkelerde tek isen deski de bırakıp ayrılamazsın. Gireni çıkanı kontrol... Darmadağın uyku düzeni. Maaş gündüzcülerden çok bu gibi sebeplerle çoğu otelde. Hatta dönüşümlü yapılıyor yine çoğu otelde. Benim gündüz üniversite oluduğu için gece çalışıyorum. Derslerimi de çalışabiliyorum. Ama zor gerçekten kardeşim.

    • @equimanthorn3442
      @equimanthorn3442 Před 5 měsíci +1

      @@ayhancapan 2 gün önce biri ödemeden çıkmıştı. Neyse ki çok büyük bir meblağ değildi, zaten adama ulaşıldı ama gerçekten zihin açık şekilde çalışmak gerekiyormuş. Fazlasıyla sorumluluk istemesi biraz gözümü korkutmadı değil.

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před 5 měsíci +2

      Aynen bende de aynı olaylar. Ve çekingen de olmamak gerekiyor. Yani oda soruyorum, kontrol ediyorum gelenleri. Odaya yancı çıkmaya çalışan çok oluyor :)) Ezik konuşmamak da gerekiyor. Kurallara da uymak gerekiyor ki başımız ağrımasın. Kolay gelsin hepimize :) Zor işimiz.

    • @equimanthorn3442
      @equimanthorn3442 Před 5 měsíci +1

      @@ayhancapan anlık olarak bildirmek istiyorum ki gerçekten tehlikeleri de olan bir işmiş. Tabii semte göre değişir fakat sabahın köründe zombi gibi yürüyerek elinde silahla etrafındaki eşyaları kıra kıra ilerleyen bir manyak da çıkabilir. Malum artık güvenli bir ülke değiliz. Bu tarz sorunlar da çıkabiliyor. Sigara içmeye çıkmıştım ve adam 4 5 metre önümden geçip vazoyu kırdı. İlerledikçe yoldaki kafelerin masa sandalyelerine de zarar verdi ve gözden kaybolduktan sonra bir silah sesi duydum. Korkudan sigarayı yutacaktım o an.

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před 5 měsíci

      Ben Kıbrıs gibi güvenli bir memlekette bu işi yaptığım için çok rahatım. Yoksa Türkiye'de yapılacak meslek değil güvenlik görevlileri yoksa otelin. Hatta çoğu güvenlik görevlileri de göstermelik oluyor. Gece uykuda oluyor. Güvenlik görevlisi olsa bile sakat. Çok dikkatli olmak lazım. Kasaları filan kilitle, anahtarları sakla kardeşim. Üzerinde bile taşıma. Gelirse biri soyguna moyguna allah korusun. Gece vardiyasına kasa kilitli teslim ediliyor yeterince personel olmadığı için dersin. Gerçi her yer kamera ve nakit az ama yine de belli olmaz. (Kıbrıs ada olduğu için, suça karışan mutlaka ama mutlaka yakalanıyor. O yüzden suç yok denecek kadar az. Arabanın kapıları açık bırakıyorum. Hatta bazen kapıyı örtmeyi bile unutuyorum hiç kimse bakmıyor bile. Öyle güvenli ülke. )

  • @abdullahari-yh5zi
    @abdullahari-yh5zi Před rokem +1

    Meslektaşımsiniz ben de Kuşadası'nda gece resepsiyonistiyim. Gercekten cok rahat meslek ama maaşı düşük malesef.🎉

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před rokem

      Evet, asgari ücret. Ayrıldım işten, su tesisatçılığı yapıyorum. Çok daha iyi. (Pis biraz ama :)) )

    • @NazmiGuvenc
      @NazmiGuvenc Před 6 měsíci

      Medical dan,ingilizce öğretmenliği, ordan resepcion, şimdide su tesisati😂😂.Ama sohbetin basında söylemiştin ev tamiratı yaptığını.

  • @Yagmuru239
    @Yagmuru239 Před 6 měsíci +1

    Resepsiyonistim müdürüm gece resepsiyonisti olarak kadroya geçiyorum 322 odalı bir otelde çalışıyorum bazı işleri bitrdikten sonra arada baya saat boşluğum kalıyor ya kitap okuyorum ya da dizi film izliyorum o boşlukta

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před 6 měsíci +1

      Aynen. :)) Ben de gündüzcü idim ama baktım ki kendime hiç vakit ayıramıyorum. Yeniden geceye geçtim.

    • @Yagmuru239
      @Yagmuru239 Před 6 měsíci +2

      @@ayhancapan geceyi de çok seviyorum ama sarhoşlar escortlar saçma sapan istekler… 🥲

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před 6 měsíci +1

      Rezalet. Aynen. İnsanlıktan tiksindiriyorlar.

  • @atilladonmez3724
    @atilladonmez3724 Před rokem +1

    çok güzel bilgiler teşekkürler.. resepsiyonistikde yaş sınırı varmı yaşım 45 ,, ingilizcem orta düzey

    • @ayhancapan
      @ayhancapan  Před rokem +2

      Yaş sınırı yok. Ama asgari ücret veriyor çoğu otel. 11800 burası için çok az. Kimse o yüzden istemiyor zaten resepsiyonist olmayı. Şu anda 15bin bile kurtarmıyor. 2 kişilik bir aile 30bin aylık masrafı var. Ona göre düşünün iş ararken.