Инструкция и ответы на часто задаваемые вопросы по телевизору Qwatt
Vložit
- čas přidán 27. 03. 2022
- - Вход в аккаунт Яндекс
-- Способ привязки карты
- Синхронизация контента
- Переподключение Wifi
- Проблема с APK файлами
- О лицензионном контенте
- Плюсы подписки ЯндексПлюс - Věda a technologie
Купили этот телевизор. Он просто обалденный. Цвета четкие, простота в использовании. Управление умным домом, супер. Фильмы через браузер идут без зависания. Очень понравился и цена для такого телевизора просто шикарная. Я в восторге.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и хотим пожелать Вам, чтобы наш телевизор приносил лишь положительные эмоции!
Скажите пожалуйста а он следить ?
А как можно поключить к антене телевизор ?
Здравствуйте а что на Алису нужна подписка телевизор Куат?
Здравствуйте у меня youtube кинопоиск работает от wifi но онлайн тв каналы нет пишет настройте что то пошло не так
У меня такая же проблема. Вы решили еë как то?
Как подключить тюльпаны на данный телевизор?
Как смотреть обычные телевизионные каналы?
Здрпвствуйте, обычный ютуб с подключением вай фай почему не работает? Если яндекс платный,платишь абонимент,абонимент закончился, даже ютуб не смотря что подключен к сети вай фай не работет? Не понела? Жду ответа.
А как модно установить сторонние Приложение на этот телевизор
приходит обновление.загружается.но не устанавливается-выдает ошибку.в чем дело?
Поддержка контакты есть?
Сравнивал данный телевизор в магазине с другими, и экран тут имеет реально один самых лучших углов обзора. Но спугнуло, то что нет нормального андроид с магазином приложений.
Здравствуйте купиди такой телевизор,на пульт реагирует когда только вкдючишь и все.Потом зависает и не реагирует на пульт что делать,подскажите пожалуйста
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста длину провода питания
Здравствуйте! Все зависит от модели. Например 32,40,43 модель 18см, 50, 55 модель 15 см, 65 модель 18 см
Здравствуйте на самом тв есть кнопки для управления без пульта,и еще где можно купить пульт?
Такая же проблема теперь как муляж весит
Тв idtv қосуға бола ма? Ютуб басқа приложение бар ма?
Скажите почему при включении Яндекс музыки звук очень тихий, гораздо тише по сравнению с фильмами и любыми другими приложениями?
Ютуб все прказывает,но не воспроизводит?
Здравствуйте что делать если пульт не работают
Можно подключиться отау тв
при нажатии получить подарок.номер привязаной карты не высвечивается!
Здравствуйте! Мы совместно с командой разработчиков Яндекс уже исправили и решили данный вопрос.
подскажите.как сделать.чтобы звук от телевизора шёл через саундбар
Здравствуйте, нужно сделать сопряжение методом блютуз соединения либо при помощи HDMI
Купили сегодня , подключила к точке доступа к телефону , смотрели мултик, через пол часа начал долго думать , хотела подключить к другой точке доступа не находит , выходит доступная сеть пишешь название ишешь не находит, блин надо было tcl купить .🤦🏻♀️
Увы в наших телевизорах нет такой проблемы как в телевизорах tcl.
Что делать если сразу не прикрепили банковскую карту к Яндексу?
Ничего страшного, вы всегда можете это сделать со своего аккаунта на смартфоне, при сканировании кода активации, все данные аккаунта пройдут синхронизацию.
Пульт сломали, универсал не подходит, что же поделать
Здравствуйте, проблема у меня, вот только купил этот телевизор и захожу в вай фай а он не находит сеть модем включён с телефона но его телевизор не видит эту сеть что делать???
Здравствуйте, попробуйте обновить список устройств модема, для корректной работы нужен хороший сигнал интернета
Получается это операционная система платная? Без подписки даже в ютуб не посмотришь?
CZcams бесплатный! Только Кинопоиск может быть платный изредка
Здравствуйте! Операционная система на нашем телевизоре стоит Android, и поверх нее стоит оболочка Яндекс ТВ, ютуб при наличии вайфай сети можно смотреть без каких либо сложностей
Здравствуйте, не высвечивается полчить подарок, что делать
Здравствуйте! Обратитесь в наш технический отдел. Связь с техническим отделом в шапке профиля нашего аккаунта инстаграм @qwattelectronics
Здравствуйте, можно ли использовать как обычный тв, модуль сам имеется?
Здравствуйте! Да вы можете использовать как обычный Смарт ТВ с ютубом и всем что есть у другим Смартов, но если хочется больше, например слушать ЯндексМузыку, или смотреть КиноПоиск то нужна будет подписка, но при покупке бренд Qwatt дарит 3 месяца подписки ЯндексМульти в подарок!
@@qwattelectronics у вас разве подписка 3 месяца не бесплатно после покупки?
Здравствуйте Вы подключились к обычной антенне?
@@qwattelectronicsкак подключить обычные кабельное тв
Подскажите пожалуйста а как уменьшить на lc-40cfe6352e Шарп не могу понять схемы не где не найдешь помогите пожалуйста
К сожалению на данный вопрос мы не можем ответить, поскольку телевизор Шарп мы не производим.
@@qwattelectronics как скачать туда ТВ + от казактелеком
Можно ли установить сторонние проги?
Да, можно, скачав APK файл проги и загрузив его на USB носитель , далее нужно просто установить на телевизор
@@qwattelectronics не устанавливаются вчера пробовал
А просто как телевизор его нельзя использовать
Можно. При помощи подписки, вы раскрываете больше возможностей телевизора, начиная с прослушивания ЯндексМузыки заканчивая вызовом такси через телевизор. Выбор всегда за вами, наш телевизор можно использовать как и обычный телевизор
Как подключить внешние аудио устройства (коаксиальный аудио выход не работает) только HDMI?почему нет выхода 3.5?
У меня также не выходит выход
@@GulimGulim-qz4qi купил саундбар с поддержкой hdmi arc все подключилось хорошо, по коаксиалу работает но звук идёт и с телевизора и с подключенного устройства, при этом звук регулировать нужно в каждом отдельно
Здраствуйте а как можно подключить обычные казахстанские каналы.например.хабар.ктк и т.д...ждем видео от вас
Здравствуйте, обычные каналы подключаются методом подсоединения антенны как и на любой другой телевизор.
@@qwattelectronics где найти размер, что бы поменять страну. Для поиска местных каналов?
Саламатсызба!каналдар коса алдынызба?Биз осы ТВ ны алып едик коса алмай отырмыз
@@umitmashrap8815бізде қосыла алмай отырмыз
@@umitmashrap8815қалай қостыңыздар
Как включить телевизор без пульта пульт сломался
Доброй ночи, у нас бесконечно выходит обновление, в чем может быть проблема? Нужно делать отмену и вернуть телевизор? Брак какой то или что я три часа сижу и пытаюсь настроить😔
Добрый день, Вы всегда можете нажать на отмену обновлений. С нашей стороны мы стараемся с каждым обновлением сделать наш телевизор еще лучше и удобней, например взять последнее обновление, в котором появился Яндекс браузер, который так хотели наши покупатели. Благодарим за вопрос. С уважением, Qwatt Electronics. Еще больше новостей в нашем инстаграм профиле @qwattelectronics.
Привет, изображение чёткая, цвета сочные ? Напиши пожалуйста только правду хочу купить телевизор этой фирмы
@@user-cz4yj1yy1d Здравствуйте! Рекомендуем сходить в крупные магазины бытовой электроники такие как Алсер, Фора, где есть наши телевизоры и протестировать наш телевизор, посмотреть и оценить. ☺
@@qwattelectronics сходил, посмотрел продавцы консультанты сказали дерьмовые телевизоры не советую покупать
@@user-cz4yj1yy1d Подскажите пожалуйста в каком магазине Вы были и по какому адресу. Будем благодарны!
Можно ли скачать нэтфликс?
Здравствуйте! К сожалению нет(
Здравствуйте как найти в приложение магазин
Здравствуйте! В нашем телевизоре нет магазина приложений. Но установка приложения можно осуществить путем установки через USB носитель
@@qwattelectronics скачала с флешки Приложение гугл плей на телевизор они не открывается, что можно сделать!
Пс4 я могу подключить к этому тв?
Да, мы лично сами играем)
А можно посмотреть обычные каналы или к отцу тв
Здравствуйте! Как и в других телевизорах можно посмотреть обычные каналы.
Саламатсызба!каналдар коса алдынызба.Биз осы телевизорды алып едик каналдар коса алмадык.Калай костыныз?
@@umitmashrap8815 Саламатсызба! Бұл сураққа сізге біздін техподдержка жауап береді, техподдержка телефоны біндің инстаграмда бар, @qwattelectronics
Где скачать апк файлы?
Ентернете
Здравствуйте всем прежде всего хотелось бы сказать что телевизор очень хороший недорогой живу в Казахстане приобрёл за 95.000 тенге минусов не нашёл разве только нет никакой информации по настройкам например подскажите Я подключил антенну нашел цифровые каналы но некоторые каналы Я бы хотел удалить но не смог найти как это сделать Подскажите❓❓❓❓ пожалуйста хотелось бы ещё уточнить Есть возможность отключения обновления ПО❓❓❓
особо понравилось что в разделе приложения новые приложения появляются автоматически например появился Яндекс.Браузер которого раньше не было 👍 пульт очень простой в управлении👍 ещё Подскажите Возможно ли посмотреть время на телевизоре когда смотришь антенные каналы если возможно Подскажите как это сделать❓❓❓❓❓ можно отключить автообновление приложений❓❓❓
Здравствуйте! Благодарим за комментарий, просим обратится к нашему техническому отделу, связаться можно зайдя на нашу страничку инстаграм qwattelectronics и в шапке профиля есть ссылка на нашу техническую поддержку. Благодарим за обращение!
2:30 @@qwattelectronics
Сколько вопросов но нет ответа
После загрузки обновлений телевизор включается и сразу выключается ,что делать ?после обновления появился значок робота андроид и на английском что батарея разряжена или не исправно
Здравствуйте! Ваш вопрос уже в разработке и наш технический отдел с вами на связи. Также к Вам выедет наш технический специалист и поможет вам решить данный вопрос. Благодарим за обращение!
@@qwattelectronics спасибо за обратную связь, специалист приехал в течении часа и устранил проблему путём переустановки ,
@@user-lq6om8dg3s Рады всегда помочь! Благодарим за обращение.
как удалить встроеные приложения?
Купил такой телевизор. Вроде бы всё нормально, но you tube не работает, картинка сразу виснет, а звук идёт. И это печально!
Нужен холодный перезапуск, это подойти к розетке и вытащить шнур из нее подождать минутку и включить, сбой связан с перенастройкой серверов сервиса Ютуб.
Буквально через пару дней проверил и все отлично работает! Но за ответ спасибо! Буду иметь ввиду!
Буквально через пару дней проверил снова. В итоге всё прекрасно работает! Но за ответ спасибо! Буду иметь ввиду!
@@user-mp6xr1sv9n И вам спасибо за обратную связь! Благодаря ей, мы делаем наш телевизор с каждым днем лучше и лучше. Также для более скорых ответах вы можете нам обращаться через инстаграм страничку где есть техническая поддержка. @qwattelectronics наша старничка
А без карты телевизор не работает?
Нет
Здравствуйте, работает как и все телевизоры ! Но для раскрытия всего потенциала телевизора (ЯндексМузыка, Кинопоиск, заказ такси) следует прикрепить карту.
@@maraaushahman9293 Просим не писать дезинформацию! наши телевизоры как и все работают без привязки карты, привязка карты к аккаунту Яндекс просто дает больший функционал.
@@qwattelectronics купил все таки и не пожалел) все что надо в нем есть, одним словом доволен) молодцы) Яндекс тв это сила)
@@vvendetta3470 Благодарим Вас за выбор в сторону нашего бренда! Желаем чтобы и дальше наш телевизор вас радовал!
Отау твга қосылама
У него ест тюнер
Есть
Ужасный телевизор! Ошибки прстоянно, пульт не реагирует
Где звук
Внутри
@@qwattelectronics динамиках
Купил этот телевизор, никакого подарка небыло. Вранье
Здравствуйте! Не стоит так критично, если у вас не получилось получить наш подарок. За помощью просим обратиться в нашу техническую поддержку, связь с технической поддержкой осуществляется у нас в инстаграм аккаунте, в шапке профиля есть ссылка для прямого обращения. Наш аккаунт @qwattelectronics. Благодарим за обращение!
Можете сказать почему экран темный
Здравствуйте! Просим уточнить либо перефразировать вопрос.
@@qwattelectronics я купил q и тусклый экран, видео тусклое, немного видно
@@qwattelectronics так знаете причину? Там же нет функции экономии энергии? С подсветкой что то случилось?
@@Derullon1 Здравствуйте! Обратитесь в нашу техническую поддержку. Связь с техническим отделом в нашем инстаграм аккаунте, @qwattelectronics ( ссылка в шапке профиля)
@@qwattelectronics да всё уже, я поменял телевизор на другой, спасибо