Мы прождали свой рейс более 10 час во Внуково, даже воды не предложили, пока мы не написали в книгу жалоб и предложений и устно не развыступались, только тогда привезли бутылочки с водой, а о еде не было и речи. В следующий раз мы летели в Египет через Стамбул и между рейсами было 10 часов, нас поместили в гостиницу, накормили, мы смогли в номере отдохнуть и принять душ, вот такой разный сервис
Выходит, мы просто не знаем свои права… если более 6 часов задержка рейса в дневное время и больше 4 часов в ночное - авиакомпания обязана предоставить горячее питание и отдых…
В суд. Есть срок ожидания, после которого авиакампания обязана будет заплатить. Там может и до суда не дойти, чтобы не оплачивать судебные издержки, не поднимать доп. шум, кампании компенсируют. Поговорите с адвокатом? Вам не извинились, но с вами и не подписали согласие, что вы не имеете претензий?
@@user-kk3si1rn7t вот, главное иметь силы. Сами не предложат и не дадут. Но я с первого просмотра не услышала про то, что самолёт то полетел, да не всех взял, вообще в шоке с данной ситуации.
Мы прождали свой рейс более 10 час во Внуково, даже воды не предложили, пока мы не написали в книгу жалоб и предложений и устно не развыступались, только тогда привезли бутылочки с водой, а о еде не было и речи. В следующий раз мы летели в Египет через Стамбул и между рейсами было 10 часов, нас поместили в гостиницу, накормили, мы смогли в номере отдохнуть и принять душ, вот такой разный сервис
Выходит, мы просто не знаем свои права… если более 6 часов задержка рейса в дневное время и больше 4 часов в ночное - авиакомпания обязана предоставить горячее питание и отдых…
А м другой стороны, если посмотреть, может вы избежали каких нибудь других неприятностей, полетев другим рейсом?!
Может быть…
Да уж приятного мало, а если бы не огласка ,что тогда?
Если бы не огласка, просто полдня бы просидели в аэропорту…
В суд. Есть срок ожидания, после которого авиакампания обязана будет заплатить. Там может и до суда не дойти, чтобы не оплачивать судебные издержки, не поднимать доп. шум, кампании компенсируют. Поговорите с адвокатом? Вам не извинились, но с вами и не подписали согласие, что вы не имеете претензий?
Да, мы с самого начала ситуации на связи с юристом…
Ну хотя позаботились, накормили. А чаще "живите, как хотите, ждите"
Эх, нужно знать свои права в подобных случаях и иметь силы, чтобы их отстоять…
@@user-kk3si1rn7t вот, главное иметь силы. Сами не предложат и не дадут. Но я с первого просмотра не услышала про то, что самолёт то полетел, да не всех взял, вообще в шоке с данной ситуации.
@@user-xn2hk4ei1z да, улетел, пятерым не оказалось места…