A mi no me llega el código, y me han dicho que xq no tengo registrada la compañía de mi teléfono, ya he ido varias veces y me dicen lo mismo que no tengo registrada mi compañia y segun la ponen y es la misma no me llega nada
Estaba desbloqueando mi tocken pero en sacó de la banca móvil y ahora me dice que por el momento no se puede ya que rebase el límite de código por mensaje, cuánto tiempo tengo que esperar para hacer el movimiento de nuevo?
Quiero obtener super token y me llega el codigo por mensaje, pongo mi fecha dd nacimiento y al dar continuar dice que los datos no son correctos y ya no me deja mas intentos me manda a sucursal
Před 3 lety
Hola, Nora Debes acudir a tu sucursal para actualizar datos de contacto y puedas obtener tu SuperToken. ¡Saludos!
No puedo pasar del paso 2, donde solo me pide verificar los medios donde quiero notificaciones (celular y correo). Me dice que esta acción no está disponible y que intente más tarde. Me es imposible pasar de ese paso.
Před 3 lety
Hola, Eduardo. Es necesario acudir a sucursal para dar del alta correctamente tus datos de contacto.
Al colocar el código no me deja seleccionar la opción de colocar la fecha de nacimiento y siempre se bloquea el código porque no se puede hacer nada Existe alguna solución ?
Hola me olvide la clave de mi tarjeta santander y la clave de 6 digito de token quise cambiar el correo pero no pude porque necesito activar el token como puedo hacer para recuperar los 6 digito de mi token o la clave de la tarjeta santander
Porque cada que quiero hacer trasnferencia debo activarlo otra vez? cuando quiero hacer la transferencia me pide mi supertoken 8 digitos Siendo que el supertoken siempre es de 4, y cuando quiero volver a activarlo los mensajes para activación tardan en llegarlo y encima me dice que no tengo intentos y tengo que esperar a que me vuelva a dejar hacer el proceso
Před 3 lety
Hola, Eduardo Te pido por favor reportar la falla de la App en SúperLínea al siguiente número: 5169 4300 CDMX o al 0155 51694300 Int. De la república. , seguido de la opción #4. ¡Saludos!
Nunca me llegó el segundo mensaje y trata de volverlo hacer y me bloqueó la obtencion del super token y me urge no puedo ir ala sucursal por la contingencia bya que estoy embarazada y si no tengo mi clave interbancaria no podré recibir el pago de mi incapacidad
Před 4 lety
¡Hola, Priscila! Lamento los inconvenientes, para obtener tu clabe interbancaria es necesario que te comuniques a Superlínea a los siguientes números: 5169 4300 CDMX o al 0155 51694300 Int. De la república; en la opción 3 -"Aclaraciones". También puedes consultarla en la hoja de tu contrato, viene en la parte superior . ¡Saludos!
Intente activar mi super token y solo se queda dando vueltas en 80% luego de llenar todos los campos y al final me sale un msj que dice el proceso de activación no ha podido completarse acuda a sucursal ya van dos veces que me pasa. A que se debe? O como puedo activarlo?
@@mariocasas2091 deje pasar como 2 semanas y me salio la opción de generar un supertoken nuevamente lo hice igual desde la aplicación, me llego un correo con el codigo y asi ya quedo activo.
@@Evigemorke hola, disculpa y cuántas veces lo intentaste activar antes de que pasaran las dos semanas? ya lo intenté dos veces y cuando se completa el 100% solo me sale error y que vuelva a intentarlo. Me da miedo intentarlo por cuarta vez y que se bloquee o algo. No sé si intentarlo de nuevo o esperar 2 semanas a volver a generar todo el proceso de nuevo
Que pasa si cambie de número y aún no había activado el token? :(
Před 3 lety+1
Hola, Ángel Deberás acudir a sucursal a actualizar tus datos, porque seguramente tenía registrado tu anterior número y al momento de ingresarlo puede que la información no coincida. ¡Saludos!
¡Hola, Luis Alberto! Es muy importante que te asegures de tener el mismo número celular que registraste en Santander, si lo tienes y no recibes el código es necesario acudir nuevamente a sucursal a solicitarlo. ¡Saludos!
Activacion de super token o como hacer dificil la vida con tu banco....tan facil en bancomer..no que aqui que token wue supertoken que en ka compy q en el celu aiiiiiiii los odio y vas a sucursal y lo mismo
Es mas para seguridad, cada vez que haces transferencias desde la app te la pide, casi casi para Cualquier movimiento o informacion que quieras ver en la app te la pide
Hola, ya lo tengo activado en mi dispositivo. Hasta cuantos dispositivos puedo activar?
Před 3 lety+1
Hola, Francisco Solo se puede tener en 1 dispositivo que tenga la app Súper Móvil o Súper Wallet, si tratas de utilizarlo en otro celular se bloquea. En Súper NET, puedes ocupar el Token para autorizar tus movimientos. ¡Saludos!
Si no tengo activada super token no podre recibir pagos ???
Před 3 lety
Hola, Doris. Podrás recibir pagos si no lo tienes activado, pero si deseas realizar alguna operación desde tu app, no podrás hacerlo porque te van a solicitar el SúperToken.
Hice todos los pasos y a la hora de activar el SuperToken no me envía el dicho número de 18 dígitos,. Ya son varios intentos , tengo el número telefónico a la mano y es correcto, ya que acabo de recibir otros códigos del mismo banco.
Před 4 lety+1
¡Hola, Martín! Buenas tardes, para revisar esta situación es necesario que acudas a cualquiera de nuestras sucursales, de esta manera, uno de nuestros ejecutivos podrá apoyarte con la activación.
@@carolinamoreno7705 No pude en ese entonces. Pero lo intente hace aproximadamente un mes y todo bien, el código lo obtuve rápidamente, quizá sea error del sistema
BUENOS DIAS, POR ERROR INGRESE LA CLAVE MAL Y SE ME BLOQUEO, COMO LE HAGO PARA VOLVER A ACTIVARLO Y REALIZAR MIS TRANSACIONES...ME PODRIA ORIENTAR, POR FAVOR.
Hola, Monserrat. En caso de que no hayas podido realizar el proceso completo de tu SuperToken y salga algún error, sí es necesario acudir a tu sucursal para que actualicen tus datos. ¡Saludos!
No puedo obtener el super token me dice que no esta disponible que intente en otro momento llevo 4 dias asi y me dice lo mismo
Před 3 lety
Hola, Pedro. Es necesario marcar a Superlínea a los siguientes números: 5169 4300 CDMX o al 0155 51694300 Int. De la república., seguido de la opción #4. ¡Saludos!
Me dice lo mismo, con hoy ya son dos días intentándolo y del 2do paso no me deja avanzar.
Před 3 lety
@@jaimemonteromontesdeoca8617 , lamento el inconveniente, puedes comunicarte a Superlínea a los siguientes números; 5169 4300 CDMX o al 01 55 4300 Int. De la república , seguido de la opción #4 para reportar el error en el servicio, por favor. ¡Saludos!
Před 3 lety
@@jaimemonteromontesdeoca8617, lamento el inconveniente, puedes comunicarte a Superlínea a los siguientes números; 5169 4300 CDMX o al 01 55 4300 Int. De la república , seguido de la opción #4 para reportar el error en el servicio, por favor. ¡Saludos!
En mi app aparece diferente, pide confirmación de no. De telefono y correo, pero al confirmar simplemente dice que no se puede realizar en ese momento ¿qué procede? ¿Es fallo de su aplicación o qué?
Před 3 lety
Hola, Dalia Gracias por escribirnos. ¿En sucursal diste toda tu información de alta correctamente? En caso de que no fuera así, deberás acudir a tu sucursal titular para que te actualicen tu información personal, te sugiero realizar la activación del Token ahí mismo por si hubiera una falla.
Igual a mi me pasa, creo que es un fallo de la app que no se han molestado en arreglar, intento obtener el supertoken y del paso #2 no me deja avanzar, me llega el codigo por mensaje pero después ya no puedo hacer nada porque aparece un mensaje que dice que la operación no se pudo realizar.
A mí me piden nip de 8 dígitos pero escribí de 4 como dice en el video. Son esos 4 repetidos o cómo?
Před 3 lety+1
En la App de SúperMóvil de lado inferior derecho encontrarás un apartado que dice Super Token, das clic e ingresas los 4 dígitos que te solicitan y de inmediatos te saldrán los 8 números que te piden. ¡Saludos!
Hola, Carlos En caso de que no llegue el mensaje, es necesario acudir a tu sucursal para que te actualicen los datos de información de contacto. ¡Saludos!
@ si ya tengo mi supertoken pero no lo recuerdo que puedo hacer
Před 4 lety
¡Hola,@@victorrodriguez7101 ! Para restablecer tu Supetoken es necesario asegurarte que sigues conservando el mismo número celular que registraste en Santander, si esto es así, por favor sigue los pasos para bloquear y desbloquear tu Supertoken: Entra a Supermóvil y en el menú busca operaciones token-bloqueo SuperToken- seleccionar motivo de bloqueo. Una vez que lo hayas bloqueado deberás activarlo de nuevo de la siguiente manera: Menú- Operaciones token- obtención SuperToken y seguir pasos. ¡SALUDOS!
No me llega el mensaje de los 18 dígitos ya lo intenté en varias ocasiones 😪
Před 3 lety
Hola, Rouss Es necesario que acudas a sucursal, también ya tenemos un vídeo actualizado del SuperToken por si gustas meterte a nuestra biblioteca de vídeos.
Pudiste solucionarlo??? Me pasa igual desde hace meses. Fui a sucursal y marque y nadie me pudo ayudar
Před 3 lety
@@carolinamoreno7705 , si no te llegan los 18 dígitos, pide en sucursal que te actualicen tus datos de contacto . Te sugiero realizar el proceso ahí mismo por si llegara a fallar, no tienen porque negarte el servicio en atención al cliente. No olvides llevar identificación oficial y tu tarjeta. ¡Saludos!
@@carolinamoreno7705 pude solucionarlo estaba vinculado con mi correo electrónico y no con mi número telefónico... posiblemente también llegó a tu correo
¡Hola, Daniel! El Super Token son 4 dígitos de seguridad que te permitirán realizar movimientos en la APP de SuperMóvil y hasta en SuperNet. ¡Saludos! :)
Amigo me llego un código de 8 dígitos pero ya no continue me dio miedo porqe en los pasos me pedia mi num de tarjeta y el nip no vayan a robarme :/
Před 4 lety
¡Hola, @@lluviatvrz ! Debes seguir los pasos de activación que te indica la app, el nip es de 4 dígitos y ese lo debes crear, te recomendamos que no sea el mismo nip que usas para retirar con tu tarjeta. ¡Saludos!
Al momento de registrar mi fecha de nacimiento la app se congela y no me deja ingresar nada. Ayuda por fiss
Před 3 lety
Hola, Cecilia. Lamento el inconveniente, puedes comunicarte a Superlínea a los siguientes números; 5169 4300 CDMX o al 01 55 4300 Int. De la república , seguido de la opción #4 para reportar el error en el servicio, por favor. ¡Saludos!
![‼️SUPERTOKEN SANTANDER PARA QUE SIRVE📱 - ACTIVAR [SUPERTOKEN SANTANDER] | MIXBITS](http://i.ytimg.com/vi/vEiK_8Jc9cQ/mqdefault.jpg)
![‼️SUPERTOKEN SANTANDER PARA QUE SIRVE📱 - ACTIVAR [SUPERTOKEN SANTANDER] | MIXBITS](/img/tr.png)
Este banco es muy complicado alv
Tengo mi cuenta universitaria, y en la chamba me hicieron una inmediata de nómina, no deja activarlo
Puedo retirar en ventanilla sin tarjeta y si súper Token, no tengo la tarjeta pero me depositaron por número de cuenta?
En la app de súper móvil no me aparece la opción de obtención de súper token ¿Qué debo hacer?
A mi no me llega el código, y me han dicho que xq no tengo registrada la compañía de mi teléfono, ya he ido varias veces y me dicen lo mismo que no tengo registrada mi compañia y segun la ponen y es la misma no me llega nada
Estaba desbloqueando mi tocken pero en sacó de la banca móvil y ahora me dice que por el momento no se puede ya que rebase el límite de código por mensaje, cuánto tiempo tengo que esperar para hacer el movimiento de nuevo?
Quiero obtener super token y me llega el codigo por mensaje, pongo mi fecha dd nacimiento y al dar continuar dice que los datos no son correctos y ya no me deja mas intentos me manda a sucursal
Hola, Nora
Debes acudir a tu sucursal para actualizar datos de contacto y puedas obtener tu SuperToken. ¡Saludos!
Intento ingresar mis datos y me dice q están incorrectos, pero si están bien mis datos por q me los tomaron, por q me sigue apareciendo??
No puedo pasar del paso 2, donde solo me pide verificar los medios donde quiero notificaciones (celular y correo). Me dice que esta acción no está disponible y que intente más tarde. Me es imposible pasar de ese paso.
Hola, Eduardo. Es necesario acudir a sucursal para dar del alta correctamente tus datos de contacto.
Al colocar el código no me deja seleccionar la opción de colocar la fecha de nacimiento y siempre se bloquea el código porque no se puede hacer nada
Existe alguna solución ?
Hola me olvide la clave de mi tarjeta santander y la clave de 6 digito de token quise cambiar el correo pero no pude porque necesito activar el token como puedo hacer para recuperar los 6 digito de mi token o la clave de la tarjeta santander
necesito obtener el token pero no es posible ir a sucursal ahora
Qué hago si active el Token por primera vez y la olvidé?? 😢
Porque cada que quiero hacer trasnferencia debo activarlo otra vez?
cuando quiero hacer la transferencia me pide mi supertoken 8 digitos
Siendo que el supertoken siempre es de 4, y cuando quiero volver a activarlo los mensajes para activación tardan en llegarlo y encima me dice que no tengo intentos y tengo que esperar a que me vuelva a dejar hacer el proceso
Hola, Eduardo
Te pido por favor reportar la falla de la App en SúperLínea al siguiente número: 5169 4300 CDMX o al 0155 51694300 Int. De la república. , seguido de la opción #4. ¡Saludos!
Nunca me llegó el segundo mensaje y trata de volverlo hacer y me bloqueó la obtencion del super token y me urge no puedo ir ala sucursal por la contingencia bya que estoy embarazada y si no tengo mi clave interbancaria no podré recibir el pago de mi incapacidad
¡Hola, Priscila!
Lamento los inconvenientes, para obtener tu clabe interbancaria es necesario que te comuniques a Superlínea a los siguientes números: 5169 4300 CDMX o al 0155 51694300 Int. De la república; en la opción 3 -"Aclaraciones".
También puedes consultarla en la hoja de tu contrato, viene en la parte superior . ¡Saludos!
Intente activar mi super token y solo se queda dando vueltas en 80% luego de llenar todos los campos y al final me sale un msj que dice el proceso de activación no ha podido completarse acuda a sucursal ya van dos veces que me pasa. A que se debe? O como puedo activarlo?
Me pasa igual como le isistes hermano no puedo generarlo
@@mariocasas2091 deje pasar como 2 semanas y me salio la opción de generar un supertoken nuevamente lo hice igual desde la aplicación, me llego un correo con el codigo y asi ya quedo activo.
@@Evigemorke hola, disculpa y cuántas veces lo intentaste activar antes de que pasaran las dos semanas? ya lo intenté dos veces y cuando se completa el 100% solo me sale error y que vuelva a intentarlo. Me da miedo intentarlo por cuarta vez y que se bloquee o algo. No sé si intentarlo de nuevo o esperar 2 semanas a volver a generar todo el proceso de nuevo
Trato de obtener mi supertoken pero al terminar de ingresar mis datos me dice que segun están los datos incorrectos ayudaa
Hola, Brayan.
Es necesario acudir a tu sucursal más cercana para actualizar tus datos y así generes el Token. ¡Saludos!
Por qué no me llega el código de 8 dígitos sms?
Que puedo hacer si es fin de semana y ocupo activar mi super token pero mi numero ya no es el mismo?
Hola, María
En caso de que no logres activar tu SuperToken, es necesario acudir a sucursal para actualizar tu información personal. ¡Saludos!
Que pasa si cambie de número y aún no había activado el token? :(
Hola, Ángel
Deberás acudir a sucursal a actualizar tus datos, porque seguramente tenía registrado tu anterior número y al momento de ingresarlo puede que la información no coincida. ¡Saludos!
Ya actualice mi número celular pero no me llega el código de 18 dígitos
Nunca llega el código
¡Hola, Luis Alberto! Es muy importante que te asegures de tener el mismo número celular que registraste en Santander, si lo tienes y no recibes el código es necesario acudir nuevamente a sucursal a solicitarlo. ¡Saludos!
Activacion de super token o como hacer dificil la vida con tu banco....tan facil en bancomer..no que aqui que token wue supertoken que en ka compy q en el celu aiiiiiiii los odio y vas a sucursal y lo mismo
Y en la app del bancomer te roban $$$
asi es banco nefasto
@@lluviatvrz a ti por pendeja, a mí jamás me robaron nada .
En el paso 2 me dice que esta operación no se puede realizar por el momento intente más tarde. Es error de la app o es necesario acudir a sucursal?
Hola, Rosii
Es necesario acudir a sucursal, si te sigue apareciendo la misma leyenda. ¡Saludos!
Pregunta, para que sirve el "supertoken"?
Es mas para seguridad, cada vez que haces transferencias desde la app te la pide, casi casi para Cualquier movimiento o informacion que quieras ver en la app te la pide
Me podrían ayudar ya del paso 3 no salgo me aparece que no esté disponible que lo intente más tarde y de hay no sale
Hola, Fer
¿Aún tienes problemas con la app?
Me sucede lo mismo
Hola, ya lo tengo activado en mi dispositivo. Hasta cuantos dispositivos puedo activar?
Hola, Francisco
Solo se puede tener en 1 dispositivo que tenga la app Súper Móvil o Súper Wallet, si tratas de utilizarlo en otro celular se bloquea. En Súper NET, puedes ocupar el Token para autorizar tus movimientos. ¡Saludos!
Si no tengo activada super token no podre recibir pagos ???
Hola, Doris.
Podrás recibir pagos si no lo tienes activado, pero si deseas realizar alguna operación desde tu app, no podrás hacerlo porque te van a solicitar el SúperToken.
Hice todos los pasos y a la hora de activar el SuperToken no me envía el dicho número de 18 dígitos,.
Ya son varios intentos , tengo el número telefónico a la mano y es correcto, ya que acabo de recibir otros códigos del mismo banco.
¡Hola, Martín! Buenas tardes, para revisar esta situación es necesario que acudas a cualquiera de nuestras sucursales, de esta manera, uno de nuestros ejecutivos podrá apoyarte con la activación.
Hola!! Pudiste solucionarlo??? Yo he intentado de todo pero el famoso código de 18 números no me llega.
@@carolinamoreno7705 No pude en ese entonces. Pero lo intente hace aproximadamente un mes y todo bien, el código lo obtuve rápidamente, quizá sea error del sistema
@@martinmoreno5666 Gracias por responder Martin, entonces hay esperanza, intentare de nuevo!
@@carolinamoreno7705 Si te desesperas o lo necesitas rápido, intenta lo que me respondió Santander arriba.
BUENOS DIAS, POR ERROR INGRESE LA CLAVE MAL Y SE ME BLOQUEO, COMO LE HAGO PARA VOLVER A ACTIVARLO Y REALIZAR MIS TRANSACIONES...ME PODRIA ORIENTAR, POR FAVOR.
Hola, Gio
¿La aplicación sigue bloqueada?
Si
Hola, para que te llegue el mensaje a fuerzas es vincular el número de teléfono en la sucursal ? No sé puede desde la app?
Hola, buenas tarde
Tu información de contacto debe estar actualizada, en caso de que no lo estén, deberás acudir a sucursal.
Porqué a mí me indica que debo ir a la sucursal?
Hola, Monserrat.
En caso de que no hayas podido realizar el proceso completo de tu SuperToken y salga algún error, sí es necesario acudir a tu sucursal para que actualicen tus datos.
¡Saludos!
No puedo obtener el super token me dice que no esta disponible que intente en otro momento llevo 4 dias asi y me dice lo mismo
Hola, Pedro.
Es necesario marcar a Superlínea a los siguientes números: 5169 4300 CDMX o al 0155 51694300 Int. De la república., seguido de la opción #4.
¡Saludos!
Me dice lo mismo, con hoy ya son dos días intentándolo y del 2do paso no me deja avanzar.
@@jaimemonteromontesdeoca8617 , lamento el inconveniente, puedes comunicarte a Superlínea a los siguientes números; 5169 4300 CDMX o al 01 55 4300 Int. De la república , seguido de la opción #4 para reportar el error en el servicio, por favor. ¡Saludos!
@@jaimemonteromontesdeoca8617, lamento el inconveniente, puedes comunicarte a Superlínea a los siguientes números; 5169 4300 CDMX o al 01 55 4300 Int. De la república , seguido de la opción #4 para reportar el error en el servicio, por favor. ¡Saludos!
Tengo el mismo problema lo mejor será cambiar de banco
En mi app aparece diferente, pide confirmación de no. De telefono y correo, pero al confirmar simplemente dice que no se puede realizar en ese momento ¿qué procede? ¿Es fallo de su aplicación o qué?
Hola, Dalia
Gracias por escribirnos. ¿En sucursal diste toda tu información de alta correctamente? En caso de que no fuera así, deberás acudir a tu sucursal titular para que te actualicen tu información personal, te sugiero realizar la activación del Token ahí mismo por si hubiera una falla.
Igual a mi me pasa, creo que es un fallo de la app que no se han molestado en arreglar, intento obtener el supertoken y del paso #2 no me deja avanzar, me llega el codigo por mensaje pero después ya no puedo hacer nada porque aparece un mensaje que dice que la operación no se pudo realizar.
Hola!! Me pasa igual pudiste resolverlo de alguna forma??
Tuve que ir a la sucursal, no hay otra forma de resolverlo que no sea en sucursal.
@@jaimemonteromontesdeoca8617 Gracias por responde Jaime! Tendré que echarme la vuelta entonces.
Yo no puedo activarla desde el celular
Hola, Lan.
¿Me puedes indicar cuál es la leyenda que te aparece en tu celular?
A mí me piden nip de 8 dígitos pero escribí de 4 como dice en el video. Son esos 4 repetidos o cómo?
En la App de SúperMóvil de lado inferior derecho encontrarás un apartado que dice Super Token, das clic e ingresas los 4 dígitos que te solicitan y de inmediatos te saldrán los 8 números que te piden. ¡Saludos!
@ a mi no me aparece esa opción de súper token que hago?
No me llega el mensaje q hago??
Hola, Carlos
En caso de que no llegue el mensaje, es necesario acudir a tu sucursal para que te actualicen los datos de información de contacto. ¡Saludos!
¿Si cambio de número tengo que ir a la sucursal? Qué fastidio...
Hola, te confirmo que es correcto el acudir a sucursal, debes actualizar tus datos por temas de seguridad de tu cuenta.
¡Saludos!
¡No me llega el codigo a mi celular! ¿Que procede? :'(
¡Hola, Mary!
¿Sigues teniendo el mismo número que registraste con nosotros?
@ si ya tengo mi supertoken pero no lo recuerdo que puedo hacer
¡Hola,@@victorrodriguez7101 ! Para restablecer tu Supetoken es necesario asegurarte que sigues conservando el mismo número celular que registraste en Santander, si esto es así, por favor sigue los pasos para bloquear y desbloquear tu Supertoken: Entra a Supermóvil y en el menú busca operaciones token-bloqueo SuperToken- seleccionar motivo de bloqueo.
Una vez que lo hayas bloqueado deberás activarlo de nuevo de la siguiente manera:
Menú- Operaciones token- obtención SuperToken y seguir pasos. ¡SALUDOS!
No me aparece la opción de obtención de token
Y si no recuerdo mi nip del supertoken ? 🥺
Lo solucionaste?
@@DreikPieroles si, pero porque encontré mi libreta donde lo había anotado 🤗
@@silviareyesrodriguez1260 :'v
No me llega el mensaje de los 18 dígitos ya lo intenté en varias ocasiones 😪
Hola, Rouss
Es necesario que acudas a sucursal, también ya tenemos un vídeo actualizado del SuperToken por si gustas meterte a nuestra biblioteca de vídeos.
Pudiste solucionarlo??? Me pasa igual desde hace meses. Fui a sucursal y marque y nadie me pudo ayudar
@@carolinamoreno7705 , si no te llegan los 18 dígitos, pide en sucursal que te actualicen tus datos de contacto . Te sugiero realizar el proceso ahí mismo por si llegara a fallar, no tienen porque negarte el servicio en atención al cliente. No olvides llevar identificación oficial y tu tarjeta.
¡Saludos!
@@carolinamoreno7705 pude solucionarlo estaba vinculado con mi correo electrónico y no con mi número telefónico... posiblemente también llegó a tu correo
Ya fui a la sucursak
Tiene algún costo la activación?
¡Hola, Jack! No tiene ningún costo.
¡Saludos!
El súper token me sirve para hacer transferencia
¡Hola, @@guadalupepericon79 ! Así es, te sirve para realizar ese tipo de operaciones desde la app del banco.
Para que es el super Token
¡Hola, Daniel! El Super Token son 4 dígitos de seguridad que te permitirán realizar movimientos en la APP de SuperMóvil y hasta en SuperNet. ¡Saludos! :)
No me deja pasar del paso 1, me dice que los datos son incorrectos pero ya lo he verificado varias veces, que debo hacer?
pudiste solucionarlo? ando en la misma situacion.
Pero primero hay que ir a sucursal.
Ya fui a la sucursal
Necesito checar mi saldo
Amigo me llego un código de 8 dígitos pero ya no continue me dio miedo porqe en los pasos me pedia mi num de tarjeta y el nip no vayan a robarme :/
¡Hola, @@lluviatvrz ! Debes seguir los pasos de activación que te indica la app, el nip es de 4 dígitos y ese lo debes crear, te recomendamos que no sea el mismo nip que usas para retirar con tu tarjeta. ¡Saludos!
@ oh. Yo pensé que ese nip era el mismo de mi tarjeta, como me pedía mi tarjeta pensé y me dio miedo jeje dije luego me sacan $ de mi cuenta jaja
Como es nefasto este pinche banco
Pésimo servicio!!! La solución Cambiense a otro banco!!!!
Al momento de registrar mi fecha de nacimiento la app se congela y no me deja ingresar nada. Ayuda por fiss
Hola, Cecilia. Lamento el inconveniente, puedes comunicarte a Superlínea a los siguientes números; 5169 4300 CDMX o al 01 55 4300 Int. De la república , seguido de la opción #4 para reportar el error en el servicio, por favor. ¡Saludos!