"EU NÃO AGUENTO MAIS" - CADÊ MEU IPHONE?
Vložit
- čas přidán 8. 09. 2024
- Fomos até Osasco para atender o pedido de socorro da Marcia e do Marcelo que comprou um o Iphone que logo na primeira semana de uso começou a desligar sozinho. A Marcia levou de volta para a loja que por algumas vezes resetou o aparelho e depois de alguns dias apresentavam o mesmo problema até que na última vez começou apresentar um problema diferente e ainda alegaram que o aparelho molhou e passaram um valor para fazer o novo reparo. Acompanhe o caso!
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#CelsoRussomanno #PatrulhadoConsumidor #luizbacci #cidadealerta
Não consigo entender o fetiche que pobre tem com iPhone...prefere pagar 2 mil em uma porcaria usada (só por causa do logo da maçã ) do que comprar um outro na loja oficial com garantia
Exatamente! Chega a ser inacreditável.
Mesmo fetiche de comprar um carro que não pode pagar e financiar em 4 anos.
mando o papo!
deixar de estar com um android 0, com nota fiscal, pra ter um iphone surrado, pq é iphone
Quem deve paga e quem merece recebe!
quando o SONHO da pessoa é um iPhone, vemos o retrato do que é o Brasil hoje.
Tem um alemão antigo que chamava isso de F3T1CH3 DA MERCADORIA!
É fáci falar isso quando já se tem iphone, ou mesmo é uma pessoa minimamente esclarecida sobre como as coisas funcionam... O problema é que existe MUUUUUUUUUUUUUUITA propaganda que cria em pesssoas mais simples esse desejo, ter um iphone para muitos é uma espécie de "conquista", uma forma de se sentir minimamente melhor;
Eu tenho meu xiaomi, mas compreendo que o sistema que vivemos muitas vezes é cruel e é um grande mestre em criar necessidades que não temos apenas por um PSEUDO status
Só os brasileiros, por que Iphone é um celular comum nos Estados Unidos.
@@elfoxbox3609 É comum, mas também é de certa forma um sinal de status, mas nem se compara com o que é em países pobres como o Brasil; Isso acontece muito por conta de como a Apple opera, que visa gerar constrangimento para quem não tem os celular produzidos por ela
@@l.1204 Concordo com vc. É mto difícil se desapegar desse sentimento de poder te algo que a maioria idolatra.
@@louhardhardcore7342 quem idolatra iPhone é só brasileiro kkkk , pq nos Estados Unidos e Europa iPhone é um celular comum e barato.
Esse cara ganhou mais um cliente! Perfeito. Sou técnico e tudo consta certinho.
Claro que esse iphone não é novo da fábrica mas mesmo assim, oferece um bom serviço.
Confia, o cara ficou morrendo de medo de levarem o aparelho a autorizada...
A todo momento insistindo para desistirem de levar o aparelho, isso porque o Celso deixou bem evidente a questão das peças originais.
Eu so quero é ver o desfeche da situação, aposto que vai acabar substituindo o aparelho ao invés de deixar levar o aparelho antigo a autorizada
Boa sorte ai com suas conclusões precipitadas amigo.
@@AlefSchiffer Compra novo, amigo.
@@LeandroBatistaVlog Ué, sua opiniao é contraditória por se só, primeiro voce afirma que ele ganhou voce como cliente, e depois que voce é técnico...
Se voce é técnico, porque precisa de uma assistência para se tornar cliente dela? Repara voce mesmo ue.
E alias "Sr. Tecnico" pode me explicar de que forma um aparelho atingiria aquele nivel de oxidação mostrada no video com apenas 1-2 meses de uso? So se for enterrado embaixo do solo né. Afinal nao fui eu que afirmei que os aparelhos passam por uma vistoria antes de serem vendidos, foi o próprio vendedor que disse, e uma limpeza é o minimo que se espera de uma suposta analise antes de vender...
Bom, nao vejo sentido algum em seus argumentos, afinal se é para comprar novo como voce disse, entao onde estaria o mercado da pessoa que voce apoia no video?
Ele so existe porque tambem existem pessoas dispostas a usufruir de produtos usados e dos reparos que ele oferece.
E se os produtos sao destinados a dar problema tao cedo,demonstra um serviço de péssima qualidade. É pra isso que voce bate palma e diz que ta tudo certinho?
Ou na sua cabeça voce realmente acha plausivel alguem pagar mais de 2 mil reais em um aparelho que nao dura nem poucos meses? Para né.
Entenda, no proprio video como pode ser visto, o vendedor fala muito bem, passa credibilidade, e isso pode enganar qualquer um, porque nem todo mundo tem conhecimento da pilantragem na area e muito menos entende do assunto para saber avaliar, e alias as pessoas nem tem obrigação de saber sobre.
A questao aqui é de princípios, o vendedor anuncia algo, e deve cumprir com aquilo que é anunciado, assim como tambem acontece com produtos novos, ou vai dizer que tambem nao existem produtos novos que dao problema, e produtos falsificados vendidos como originais?
Baseado no seu argumento, se o vendedor nao quer ter dores de cabeça, basta apenas vender produtos novos tambem.
Brasileiro se ferra o tempo todo pagando imposto em tudo que compra, pra quando querer exigir os seus direitos ainda acontecer inversao de valores, ate porque no final de tudo quem acaba pagando por tudo isso é o consumidor final.
A questao é que o que mais tem nessa area é pilantragem, seja com peças falsas e produtos comprados ja com defeitos ocultos por preços bem baixos, ou lojistas que se dizem "autorizadas" ao invés de "especializadas" (se é que da pra chamar o serviço de certos técnicos por ai de especializados...).
Eu mesmo ja trabalhei com manutenção e reparo na area de informática, e quando surgia um serviço o qual eu nao tinha equipamento adequado ou peças de reposição, eu simplesmente recusava o serviço, ou pedia para o cliente comprar uma peça nova e cobrava apenas a mão de obra.
Nao ficava passando a perna em cliente oferecendo serviço que nao tinha capacitação de cumprir, pois nao basta sair "armengando" as coisas, tem que se oferecer um serviço de qualidade.
Honestidade é o minimo que deve se esperar de aluem, e nao ficar cobrando preços abusivos para fazer um serviço que nao tem equipamento, conhecimento ou capacidade para realizar o serviço da forma que precisa ser feita.
Se voce apoia esse tipo de coisa, voce é pilantra tambem.
No minimo, nao tire suas conclusões de forma precipitada.
Ou sera que voce falou isso simplesmente por nao gostar do Celso?
Nao me surpreenderia, gente desonesta é assim mesmo, não avalia a situação, mas sim suas próprias preferências.
@@AlefSchiffer Vou ler um livro, quando vagar, leio oque escreveu.
@@LeandroBatistaVlog correu
Total paciência do empresário para explicar. Parabéns! Está nítido a transparência
Está nítido q tem trambique, o cara está sem o aparelho em mãos, complicado
@@Maquinacs1985ele não é o técnico pra tá com o aparelho em mãos
A cara da cliente já condiz o caráter , parabéns ao vendedor que colocou essa caloteira em seu devido lugar .
Não colocou não. O vídeo não está completo. As peças não eram originais.
@@gilsonvalle873 iPhone de vitrine quer o que?
@@gilsonvalle873 Onde tu viu isso? KKKK
juiz de cara 😂
O cara conseguiu dar um nó no celso falando que estava aguardando um diodo, ate eu que nao sou da área sei o que é e que tem de quilo em qualquer assistência. O que ele fez foi ganhar tempo pra colocar uma peça "original" pq iam levar lra autorizada e la iam descobrir que era tudo recondicionado ou de segunda linha, vem da china assim como as originais mas não passam pelos mesmos testes rigorosos. Ninguem troca placa 3x assim, de boas, sem defeito. Sao reconeicionadas com toda ctz.
O proprietário está bem fundamentado!
Sou técnico. E posso afirmar com 99% de certeza q esse iPhone é o famoso iPhone vitrine. Um iPhone q vem da China recondicionado!
Certeza mano, e foi trocado peça sim, principalmente a placa, comprei o meu 13 na loja, sai mais caro só que a dor de cabeça é zero, fora que ela pagou 2.300 em um tel velho kkkkkkkkk
Pensei a mesma coisa que poderia ser recondicionado. É oq mais tem hoje em dia ainda mais se tratando de modelos passados.
triste galera, pq o consumidor nao sabe nada disso e compra uma bomba.. igual fazem com carros.
Tá na cara que ele não quer, que eles levem na autorizada kk
Tu sabe da malandragem né
O empresário muito educado e tentando a todo o momento uma alternativa pacífica, definitiva e honesta.
Tão honesto que não deixou levar numa assistência técnica da Apple kkk
@@angelicasilvaleao6398em que parte ele não deixou? Ele simplismente informou que ia ficar mais caro e que pra ele era indiferente.
Olha, se tratando de um aparelho recondicionado, obviamente ele não tinha peças originais( os avisos de peças trocadas podem ser retirados mesmo em uma peça paralela ). O empresário realmente agiu da melhor forma possível mas pode ter certeza q ele tremeu na base ali kkkkkkkkk porém o máximo de prejuízo q ele tomaria seria o de devolver o dinheiro da cliente e pegar o aparelho de volta. Não deixa de ser prejuízo mas dos males, o menor né.
@@windeon171
Ele está com receio do laudo da Apple. Creio eu que são aparelhos importados e recondicionados
O empresário jantou o Celso e os clientes, parabéns!
Jantou o Celso kkk vc é engraçado, com certeza tem peças falsas e vão ter que devolver o dinheiro
Kkkkkkkkk em qual momento isso aconteceu? Porque não vi nada disso. Única coisa que eu vi, foi o dono da loja em choque de devolver o celular, porque com certeza ele tem peças falsas.
Tá viajando, o toba do cara não passa um Wi-Fi 🤣
Ou ele vai colocar original ou vai da BO pq depois dessa levava a uma autorizada.
Todas as peças do iPhone vem da china. Mas ali era óbvio q era um aparelho recondicionado. E o cara conseguiu dar um nó no Celso falando que faltava um diodo. Mds, isso aí tem de quilo em qlqr assistência.
Kkkk kra amei, esse empresário explica super bem é super educado, e excelente persuador, e Super honesto, parabéns.
Honesto se ele n ficasse inventando um monta de problema em vez de troca o aparelho por um novo fala bem até papagaio fala
Honesto? Kkkkkkkk ele realmente é educado e tem jogo de cintura e isso é super parabéns pra ele, mais ele mentiu muito ali falando de yodo qual quer carcaça velha tem isso além do mais trocaram a placa da mulher 3x e a resistência do cara em deixar levar o celular kkkk
Honesto eu já não diria kkkk mais e vendedor e esperto e educado...
Mais logo vai ter surpresa pra ele .ela levando o celular pra ver se as peças são originais ...
Ou ele vai dar um jeito de não cobrar os 700,00 pra ela aceitar ..
O que pra ele vai sair mais barato 😂
Como o povo é iludido 🚨
amou? que bom, sou tecnico e tudo que ele falou é mentira kkkkkkk, sabe bem enrolar leigo, só isso.
Honesto? tem gente que gosta mesmo de ser enganado né, oooo cambada de jumento!
Que maravilha, passar a madruga assistindo a patrulha do consumidor
Eu tbm kkk
Eu tbem aqui na Paraíba kkkkkkkkkkkkk
muito bom
Pra mim isso já virou patrulha da insônia kkkkk
vida de desempregado é fácil
Excelente posicionamento do lojista. Esta coberto de razão. Jantou o Celso e a cliente.
@claudioseller
há 6 dias
Eu sou do ramo, deu para ver no papo dele que ele é o tipo picareta.... inclusive apagou os comentarios la no instagram dele... no final da reportagem fizeram o laudo aonde a apple comprovou que as peças não eram originais... esse é o famoso iPhone "bomba"
Falou muita bosta isso sim
Peças bem são originais
Todas as peças do iPhone são fabricadas na china. Ele deve vender recondicionado e dessa vez deu ruim. Mas enganar o Celso com um diodo? Plmdds. O cara arrumou tempo pra por uma peça "original" pq iam levar pra autorizada e ia dar b.o pra ele.
@@user-oq6ke4gu3z Ainda bem que você entende de hardware, qualquer peça de eletronico hoje é fabricado na China, normal! Não é atoa que você encontra peças no aliexpress iguais ou até melhores que os originais. Antes de falar besteira tem que saber o minimo de eletronica e não fazer um cursinho de zé ruela sobre manutenção de celular asuhduasd...
Boa noite Celso, minha avó faleceu de erro medico, e apos o falecimento dela, descobrimos varios erros medicos que causaram óbito em outras pessoas vindo atraves deste mesmo cirurgião. Ele possui quase 40 processos, maioria por erro médico que levou a morte de muitas pessoas. PELO AMOR DE DEUS Celso, preciso de sua ajuda para me escutar, entender o que aconteceu, a minha história e parar esse monstro, pois o assunto e gravissimo.
OBS: Mortes realizadas em hospitais psrticulares com cirurgias particulares, e o hospital esta cobrando quase meio milhao de reais de mim porque minha vó foi fazer uma microcirurgia, houve o erro medico, e ela ficou 31 dias na UTI do hospital particular. Eles precisam assumir a culpa, e alguem precisa tirar o CRM deste homem que se diz ser medico.
Acho mais viavel vc procurar pelo instagram ou por outra rede social dele ,por aqui acho dificil ele responder.
A mulher do Celso morreu por causa de erro médico se ele ficar sabendo desse seu caso com certeza ele vai te ajudar .
meu pai tbm faleceu por negligência médica
Vc tem que mandar um e-mail para a patrulha do consumidor, para o cidade alerta. Vai atrás eles vão te ajudar.
Manda memsajen no numero dele vc vai comseguir
Sou técnico e tudo que o empresário falou e fez foi de extrema responsabilidade parabéns a ele ,mais essa cliente quis mete oloko e se lascou kkkk
na verdade é ao contrario ele ficou super retraido e tentou enrolar mas a loja ficou queimada perdeu clientes e voce achando que o dono se deu bem
Então você é um péssimo técnico, sorry.
muito gente boa esse vendedor!!!extremamente honesto!!!
Parabéns pelo esforço e dedicação e lutar pelo consumidor. Sua ida ate Ben Mendes foi show de bola 👏👏👏👏👏👏👏
Boa noite. Tudo bem? Obrigado pela mensagem e gostei muito de participar do Podcast do Ben Mendes. Abraço e bom domingo.
Todos Estado era pra ter patrulha do consumidor principalmente celso o rei um grande homem
Boa noite Celso, minha avó faleceu de erro medico, e apos o falecimento dela, descobrimos varios erros medicos que causaram óbito em outras pessoas vindo atraves deste mesmo cirurgião. Ele possui quase 40 processos, maioria por erro médico que levou a morte de muitas pessoas. PELO AMOR DE DEUS Celso, preciso de sua ajuda para me escutar, entender o que aconteceu, a minha história e parar esse monstro, pois o assunto e gravissimo.
OBS: Mortes realizadas em hospitais psrticulares com cirurgias particulares, e o hospital esta cobrando quase meio milhao de reais de mim porque minha vó foi fazer uma microcirurgia, houve o erro medico, e ela ficou 31 dias na UTI do hospital particular. Eles precisam assumir a culpa, e alguem precisa tirar o CRM deste homem que se diz ser medico.
Realmente foi muito bom celso russomanno,vc e o melhor é Deus abençoe a sua vida😊
@@celsorussomanno foi incrível sua participação com o muito ilustre, querido e amado Ben Mendes!
Pessoa compra um iPhone usado apenas pra status social e acaba se lascando, parabéns
Penso mesma coisa como vc.Jamais eria comprar celular caro só dizer tem kkk ai se ferra.Antigamente nem essistia celular povo era,feliz
Bem isso. 😅😅😅
E vc é um invejoso
Prefiro ficar com meu Nokia tijolao
Você fala como se um Samsung bom não fosse o olho da cara
Pra que comprar iPhone usado, nem vale a dor de cabeça
O Barato pode Sair Caro 🫢😉😅
samsung é a melhor opção de celular marca muito boa .@@DLapazRick
@@DLapazRickpor isso o ditado de pobre sempre se lasca querendo ostentar
Vc só compra carro zero ?
@@ShipTutors nesse caso o "carro usado" com 6 anos de uso é o preço de um zero
Sou mineira e acompanho o Celso e o Ben, aprendo muito com vocês! ❤
Celso você é um anjo em terra pois se dedica todos os dias de sua vida a ajudar o próximo, que Deus te abençoe e proteja sempre parabéns ❤
o da loja?
@@sandercanezhahahahahhaaha
O Celso que tem dinheiro nao tem iphone, vem um bando de gente que mal tem dinheiro, passa dificuldade, comprar um aparelho caro por puro status. Compra aparelho sem procedência simplesmente para estar na "moda". Se sonha com o aparelho, compra novo pra nao sofrer assim.
As vezes você tem vontade de ter e não pode, dae fica com inveja e crítica quem tem... Você generaliza demais dae percebe-se sua inveja
@@ClaudioHenrique-wl7jg oooo geração mimimi, descansa, vc nem sabe se tenho ou não kkkkkkkkkk, vai curtir a vida, respira, espelança....
Celso não tem iPhone mas deve ter um S23, ou S24 ULTRA que também estão caríssimos
O sonho ter um iPhone recondicionado kkkkkkkk rapaz não e atoa que o Brasil é o que é
Eu fico imaginando o tantão de pessoas sendo lesadas sem poder ter ajuda do Celso por ai a fora , se cai nas mãos dele ou resolve ou resolve , parabéns pelo trabalho celso e q Deus continue te protegendo nesse país do salve se quem poder 🙏 .
Sou lojista na área de celulares e gosto de assistir o Celso e o ben Mendes , pra aprender a não ser como esses lojista que arruma problema por pouca coisa
Obs: iPhone de vitrine/Americano sem procedência é só dor de cabeça , enganam os clientes com aparelhos reformados
O mundo é nitidamente para os espertos, sempre com a boa lábia.
No fim, a gente fica quieto por pensar que estamos errados.
Amigo não tem que ficar quieto não! Não podemos ser omissos, e aceitar coisas erradas!
@@walkyriacavalini5636 A questão do comentário do amigo de cima diz respeito a quando você não conhece o assunto, então o proprietário pode falar um monte de coisa e você vai achar que ele está certo.
Sim!
@@fabiolibonati3855 E ele estava errado em qual ponto?
@@alextiago7426 Está falando do cliente do vídeo?
O cara falou em frente da camera que só trabalha com peças originais. E no final a apple jogou na cara, que so tem peças paralelas. Deixa eu anotar o nome da loja para passar longe dessa loja, 100% paralela.
Amigo , peças originais retiradas de outros aparelhos.
Aprenda a interpretação de texto mula @@RyckSchramm
Eu sou do ramo, deu para ver no papo dele que ele é o tipo picareta.... inclusive apagou os comentarios la no instagram dele... no final da reportagem fizeram o laudo aonde a apple comprovou que as peças não eram originais... esse é o famoso iPhone "bomba"
Pois vai ter que anotar nomes de muitas lojas 😂😂😂
@@RyckSchrammnem isso!!
Paga quase 3 mil em um iphone usado,enfrenta esses problemas todos,depois tem q gastar mais quase 1000 pra concertar (isso se nao tiver q trocar a placa) mas infelizmente muita gente sao burras,ou apenas querem ostentar! Com uns 3500 a 4000 mil da pra comprar um android top de linha e ficar de boa uns 5 anos!
Meu OnePlus 5 vai fazer 7 anos e este ano já está mostrando sinais de cansaço. Vou pegar o OnePlus 12 ou um Galaxy S23 ou 24, Ultra, e ficar mais 7 anos. O que estiver menos caro eu comprarei. Nunca gostei de iPhone. Tudo q ele faz o Android tb faz mto bem. Pra que pagar mais caro por uma maçã mordida na parte de trás de um aparelho? Só loko que faz isso!
Já tá errado por querer iPhone, passa 3 gerações e o software de atualização já ferra o aparelho, mil vezes um POCO x6 pro ou um redmi, tem um custo benefício melhor e qualidade equivalente.
A maioria dos pobres é burro 😹😹
@@DLapazRick saí fora disso, isso esquenta mais do que fogão
Se dura pouco se o Android é melhor não interessa se a moça tem a vontade de ter um iPhone ela está no direito dela gosto não se discute
excelente profissional , muito educado , paciente 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Um exemplo de empresário, parabéns
Essa mulher tá com cara de culpada, se lascou.
Tem cara de barraqueira isso sim 😂
Celso Russomano e Ben Mendes meus heróis 😂❤
Ten o xerife também faz um lindo trabalho
O programa é um dos poucos que protege o povo.
E vejo pessoas criticando.
O Brasil sendo Brasil.
Empresario honesto parabens.
Empresário de parabéns !!!
cara totalmente explicativo, foi top. houve má fé do cliente, negou o dano por água, que feio! Deus ta vendo e na hora que o técnico confimou que tava molhado, a cliente confimou. e agora ta negando
Será?
Tá claro no vídeo que a assistência é honesta e correta.
O rapaz explicou tudo corretamente.
É importante as prestadoras de serviço filmarem o aparelho quando receber, de forma a dar segurança a empresa também quando ocorre discordância de problemas.
Honesto e teu cool vc deve sr booboo ou e da mesma turma
@@julianosanches4272 vamos lá, primeiramente educação ao responder. A empresa prestou todo o apoio, isso tá claro no vídeo.
O cara explicou como trabalha e além disso se mostrou solícito em mostrar todas as conversas.
O único erro que eu percebi foi o seguinte, o cara troca 3 iphones para a cliente e todos dão problema.
Aparelhos que não foram revisados ou se foram , a cliente deu muito azar.
Baba ovo😂😂😂
Claro q é honesto, deu 3 celulares que não prestou pra mulher e na última arrumou um jeito de ganhar mais 700 .
Honesto onde? Ladainha de que precisa de um “diodo” e fica enrolando, diodo vc consegue em qualquer placa de iPhone sucata, fora q o vídeo q ele mostra oxidação é só na tela e não mostrou oxidação na placa 😂
Quem precisa de um Celso Russomanno na sua cidade deixa o like aqui! 😂
Edit: Eu tô precisando 😢
Questão não e iPhone e só saber aonde comprar, já questão de valor isso faz parte de vários outras coisas. Tipo roupa tênis tudo. Mais Apple sempre será melhor q Android.
Toda cidade precisa de alguém com conhecimento no CDC.
Eu já lê esse livro e sempre estou atuando algumas loja ou orientando algumas pessoas....
Aqui em Belo Horizonte a gente tem o Ben Mendes
@@flowbrcortes1124Apple é uma porcaria. Só marca só. Só status
@@flowbrcortes1124Apple é uma bost@. Só marca só. Só status...
A equipe do Celso precisa escolher melhor os casos que pega, de uns tempos pra cá ele só tem entrado em roubada.
ta, ya ya le digo, ahi te avisamos
ta na chuva pra se molhar
Só deve estar aparecendo roubada ultimamente, pra não parar faz assim mesmo.
Roubada em que sentido? A finalidade principal do programa é resolver problemas. Se não tiver problema envolvido, não há porquê de gravar reportagem.
@@douglassantos6187 roubada no sentido de defender gente que derrubou o celular no chão ou na água e quer trocar como se fosse culpa da empresa, teve o caso do videogame que a mulher não tinha nota fiscal de compra, esses casos são roubada.
Parabéns ao empresário,fala muito bem , bem explicado 👏 , apresentar ser uma pessoa honesta .
Sonha antes era ter uma familia,agora....ter um celular😢😢😢😢
sonho pequeno esse em, enquanto as pessoas no brasil continuar com esse pensamento esse país nao vai mudar.
Realmente
👏🏽👏🏽👏🏽
Bostil amigo
verdade
Quem disse q sonho tem que ser uma coisa grande e distante? Existem pequenos sonhos, embora eu acho ela foi burra de comprar um iPhone usado
Eu tive um iPhone 8 Plus , troquei a bateria depois de pouco mais de 6 anos.Quando troquei ele , não tinha um risco em nenhuma parte , estava perfeito , sistema nunca deu problema , sempre atualizou corretamente. Não compre usado , porque poucas pessoas cuidam e os técnicos não autorizados não sabem arrumar esses aparelhos e geralmente trocam por peças não originais.Entao o iPhone não vai prestar mesmo.Uma dica , vale a pena investir em um celular NOVO.Nao compre usado.IPhone se der problema é a Apple que resolve.Assistências não autorizadas e fria,não joguem seu dinheiro fora em iPhone usado.
Vc não sabe que fala. Tá falando besteira. Nem todos trabalham igual.. É melhor vc ficar calado.
Não fale besteira amigo a Apple muitas vezes condena o aparelho e te oferece um modelo mais novo pagando a diferença, e vc perde seus dados se não tiver salvo na nuvem.
Na reportagem completa, Celso pegou o documento (laudo) na autorizada Apple, que constatou que a tela e a bateria não são originais, além de outros problemas detectados, deixando o aparelho inutilizável. O cara da loja ficou de dar um iPhone zerado +500 reais
@@infortechbrazil pq + 500 reais, amigo?
@@valnirafonso1041 em quase 7 anos nunca levei meu iphone pra arrumar.Oficinas de celular não autorizadas e fria e técnicos são sem vergonha pq eles vivem da desgraça alheia ,se aproveitam da ignorância das pessoas leigas e sempre dão um jeito de fazer elas voltarem pedindo pra arrumar o celular.É que nem mecânico de carro um milhão de desculpas esfarrapadas pra vender peça que muitas vezes está boa.Dinheiro de quem se mata trabalhando pra ter o que precisa o que deseja,não se acha no lixo.Vem fazer eu me calar que tu vai sai daqui com lombo ardido,se sair seu malandro.Tem um amigo meu que tu vai querer conhecer pra te ensinar a ser correto.
Queria muito ver um multiverso do Ben mendes com Celso Russomanno resolvendo um caso juntos! 🌹🙏
Ben Mendes e Celso fazendo a diferença pro consumidor
Profissional muito bem preparado kakakakakaka tinha otimas respostas para tudo.... tá de parabéns!!!
Não está fácil ser dublê de rico no Brasil , antigamente era mais fácil, eu mesmo abandonei essa vida , sou servidor público, com uma renda um pouco acima da média do povão, troquei meu carro de "luxo" de R$ 68.000, agora ando com um de R$ 25.000, mais básico, que me leva para os mesmos lugares, mais econômico, me sobra dinheiro para investir, em 8 anos tô planejando ficar milionário, mas ngm que é próximo a mim vai precisar ficar sabendo disso, alias , deixem achar que estou " lascado" , o maior problema do dublê de rico é se importar com o que os outros irão achar se ele não tiver uma " nave" , ele cria essa neurose, gracas a Deus , liberto sou . Isso se encaixa nos exemplos de sempre procurar ter coisas de grife, como um celular da Apple, carros importados, morar em lugares caros, cujo salário não comporta esses gastos, fazendo que a pessoa viva sempre no limite das suas finanças, mas o que importa é transparecer para os outros ser bem sucedido, custe o que custar.
Também penso assim , o importante é a visão de longo prazo , construir patrimônio , mais lá na frente os dublê sempre tem um final ruim
@@renatocosta3169 exatamente amigo , depois que vc passa a viver sem se importar com que irão achar de vc , é algo libertador, eu me endividava todo sempre pegando empréstimos consignados, para sempre estar andando com um carro novo e caro , para impressionar quem ? Uma vida mais simples e minimalista, é valorizar seu dinheiro para poder colher frutos lá na frente.
Bom dia Celso sou seu maior fã, sou de marataizes ES, parabéns pelo seu trabalho, vc não procura por fama e sim ajudar os outros de verdade ao contrário de muitos jornalistas e apresentadores,. Que Deus ti abençoe
Essa loja tem meu respeito!
O cara foi o mais honesto possivel....
Vamos dormir pessoal, já são 03:27 e a gente vendo esses vídeos
😂😂😂😂😂😂 o vício
Gostei do técnico...mas ainda bem que temos o Celso
Cara bom de papo.
O pior eh o celso querendo ganhar ponto pra esses clientes sacana... Cara educado, transparente. Vergonha alheia celso
Eu não pago tão caro num celular,mas acho que independente da sua classe social e você está pagando com seu próprio dinheiro,tem o direito de comprar o que quiser.
Depende. Pessoas assim geralmente depois ficam perturbando os outros, pedindo emprestado.
Mais de 2000 em um aparelho usado, é pra cabar.
Na minha opinião o rapaz da loja foi muito bem em quase tudo na matéria, só errou em dizer que ele abre todos os aparelhos que ele revende, isso é mentira, eu trabalho com iPhones tbm e prezamos sempre pelo aparelho original que nunca tenha sido aberto justamente para manter as condições e proteções originais do aparelho, pois uma vez aberto ele perde toda sua proteção, além de que a revenda de aparelhos originais é infinitamente melhor do que quando aparelhos já abertos.
Ele abre os aparelhos que ele recebe como troca ou compra dos cliente por proteção propria a fraudes e golpes
@@LightAngel133vc não entendeu… ele quis dizer; que é melhor vender sem abrir, pq a chance de dar problema no futuro é menor, pq geralmente com os testes básicos já dá para ter uma noção se o aparelho está com problema, entendeu??
@@LightAngel133como ele abre se com ela mesmo 3 aparelhos deram defeito e foram trocados?
@@LightAngel133 abre nada, tem como descobrir através de software se o aparelho já foi feito manutenção ou não, como eu disse, abrir o aparelho tira o valor agregado dele, ninguém que revende abre.
Uma da manha e estamos aqui PRA CIMA DELES !!
Minha série favorita!
Bom dia Deputado Federal Celso Russomanno os Convênios Médico tem que ter atendimento Médicos e exames aos Sábados
olha o medo do cara de mandar o celular pra assistência técnica, acho que tem peças chigling, hã sei....
Na verdade ele não parece estar com tanto medo, se realmente estivesse ele ofereceria o reparo de graça sem cobrar os 700 reais, pois se as peças forem paralelas ele terá que devolver os 2300 reais da compra do aparelho então se realmente fossem falsas acho que ele iria querer perder esses 700 ao invés de 2300, fora que nem sempre o cliente está certo, tanto que até o próprio Celso parece ter acreditado que eles realmente derrubaram na água, pois quando ele não acredita ele briga com os lojistas para dizer que eles precisam de provas, fora que o Celso já errou em uma matéria que envolveu uma assistência até que famosa chamada getech, onde o cliente estava totalmente errado e o Celso acabou difamando a empresa e não dando direito de resposta, entao muitas vezes o cliente pode estar errado sim
@@daokufulEntão também gosto da Geteck, mas qualquer empresa pode pedir direito de resposta e isso é normal. Agora quanto ao processo em questão a Geteck perdeu, porque quando vc faz um acordo vc admite a culpa. Então quando o dono da geteck fala eu fiz um acordo para acabar com o assunto, vc entende que ele foi orientado a faze-lo pelo advogado, pois iria perder a ação. Como ele iria explicar para o juiz que fez os testes no notebook do rapaz e estava com problema na câmera e devolveu o aparelho sem funcionar nada e a culpa não foi dele.
@@ivanmaciel3494 foi o que você disse, o Getúlio não tinha como provar, e entre a palavra do Getúlio e a do consumidor com apoio do Russomano, obviamente o lado do Russomano iria ganhar, então ele achou melhor o acordo estando certo ou não acho, mas como eu disse nesse vídeo de hoje em específico, quando o vendedor diz que o celular foi molhado, o Celso nem tenta retrucar, pois imagino que o próprio Celso deve estar desconfiando que o cliente realmente molhou, e como eu disse se o cara estivesse com medo de que a assistência constasse peças paralelas, ele iria se propor a arrumar o telefone sem cobrar esses 700 reais, pois caso a assistência comprove peças falsas ele teria que devolver os 2300 do cliente
@@daokufulEntão no caso em questão o video que esta aqui esta cortado, a consumidora com o Celso receberam o celular e levaram na Apple estava cheio de peças falsas, fizeram acordo e o fornecedor vai devolver o dinheiro mais R$500,00 a titulo de indenização. O video completo esta no cidade alerta.
@@ivanmaciel3494 a entendi, deveriam colocar o vídeo completo aqui também então, pois acaba ficando meia verdades
O cara e bem convincente e tranquilo no jeito de falar parace ate que esta falando a verdade kkjkkk
toda assistencia técnica tem essa papo furado de oxidação, por isso só compro celular novo em loja... celular usado é furada... o barato pode sair caro
quando celso falou ira levar na assistencia oficial maluco se borrou todo ele sabe que fez merd4 no aparelho kkkkk
@@johnnytotino pensei a mesma coisa kkkkkk
@@johnnytotino Apple não faz reparo de aparelho usado fora da garantia kkk vão chegar lá e não vão nem ser atendido Apple e poucas ideias com aparelhos usados
@@johnnytotino vai por mim que esse cara não fez nada no aparelho. Tá totalmente certo, único erro aí é o prazo de entrega mas de resto. Russomanno não sabia nem identificar as peça que era no video
Parabéns pelo incrível trabalho, abração Celso!
Não entendo como uma pessoa compra um aparelho usado e ainda quer ter razão agora sofra com as consequências..
Ué comprou usado mas tem garantia , o mula , no código de defesa do consumidor tá escrito ! Ou vc só compra carro zero com essa lata de pobre aí?
Você sai pra caminhar por se preocupar com a saúde e alguém come seu cu a força a culpa é sua por estar na rua tão tarde né …
O Nome da loja diz tudo: "Mestre dos Iphones", o naipe da pessoa já diz tudo.
Excelente trabalho, asssisto todos!! Abraço aqui de Joinville ao sr.
ele tava trocando o MEI pelo Firmware.... o aparelho sempre foi o mesmo.... só apagava os erros q dava, e certo q se for ler a bateria ta dando falsificado apple
Não fala besteira, não é tão simples assim.
@@VarleyGianiniOficialnão é besteira não anjo, é possível sim fazer esse procedimento que o rapaz citou. Mudar o número de imei, embora seja ilegal, porém é possível de se fazer, o que mais tem é iPhone fruto roubo e furto com suposto desbloqueio.
O da reportagem tá com Bateria e tela falsificada, entre outros componentes adulterados.
@@rafaelhonorio7641no caso da Apple não tão fácil como no Android, na apple mudou IMEI da erro na bateria, facetime, câmera e um monte de outros erros, a menos que você esteja falando dos primeiros iPhone, tipo iPhone 3.
Não tem como alterar IMEI de iPhones amigo, ai foi tentativa de placa mesmo, deu azar 3 placas ruim kkkkk em relação a bateria tem usar o flex da original na outra bateria fazer o transplante e reprogramar ai sai este erro!
me julguem mas celular, tenis, roupa nao se compora usados ....
Despende da roupa a até vai. Mas sapato e celular não se compra usados
Eu tb acho
Fato
No Brasil é arriscado mesmo, agora fora sim é normal comprar celular seme novos
Roupa até vai
Parabéns ao posicionamento da Empresa!
Puxa com um escritório deste o empresário parece ser bacana não entendo passar por tudo isso resolve a situação é tão fácil alguns empresários se sujam por tão pouco lamentável
Gente, IPhone só em lojas confiáveis e zero km por favor!! Se não tem dinheiro, compra um Samsung ou Motorola, que está pra lá de bom!
Não desdenha muito dos aparelhos Samsung eim, já tive iPhone e tenho condições graças a Deus de comprar outro, mas não quero nem passar perto, a quase 10 anos que uso a linha S da Samsung e não mudo mais por nada, peguei o s23 ultra e posso dizer que espanca o iPhone assim como o Popó espancou Bambam kkk
Como eu vou comprar um Samsung se um s24 ultra que é um top de linha como o iphone custa o valor de dois iphones.
@@luizsoares2345eu tenho Samsung m62 ótimo em espaço e memória nunca deu problema isso q ele e 2021
Samsung e Motorola são melhores que ai lixo e mais baratos msm
@@brunomarques1146 não sei se a mensagem do desdém foi para mim. Mas eu tenho Samsung, e nem tenho dinheiro para um S, tenho um da linha A e adoro, supre todas as minhas necessidades!
Gente, eu entendo que pode ser o sonho um APPLE. Mas 2300,00 ? Tem que ter noção né. É óbvio que vai dar problema.
Acho q vc não ouviu direito um novo lacrado estava 2800 , a burra pagou 2300 em um usado e burra mesmo
Ele sabe que se levar na autorizada..
Vão descobrir que tem peças paralelas
Sou fã desse quadro e do autor dele Celso Russomano
Esse cara ai enrolou os 2 legal!
Percebam como ele tenta de todo jeito evitar que eles levem numa assistência oficial pra ver se as peças são originais.
Complicado comprar celular usado é sempre arriscado, principalmente iPhone
Famoso resto de rico... mania de pobre querer tanto um iPhone... era só ter comprado um Android de boa qualidade...gastava menos e não passava por isso...
Dinheiro é dela meu querido ela compra o que quiser
@@alahramos5366 opinião é minha meu "querido" comento o que eu quiser 😂
EU PENSO DA MESMA FORMA QUE VC AMIGO MANIA DE QUERER SE APARECER COM TELEFONE COM MAÇA MORDIDA
@@shapenatural9074Pessoal compra iPhone mas não arruma a própria casa kkk concordo com você, até pq eu mesmo prefiro Android, já tive iPhone e tenho condições graças a Deus de comprar um iPhone, mas jamais volto pro iOS, tenho a quase 10 anos a linha S da Samsung e pra mim são os melhores, atualmente tô com o s23 ultra e pra mim dá de relho no iPhone, mas sobre a sua opinião, é verdade se vc sabe que não tem como manter um aparelho caro compra um mais em conta e bom.
Melhor comentário!!!!falou tuuuudo!😂😮😅
O dono da loja não titubeou, parece bem seguro no que estava falando, a falha foi realmente o prazo para a conclusão do serviço, isso confiando na idoneidade da loja.
Os que compraram e o Celson não tem conhecimento nenhum técnico assim como vc não tem e está acreditando em toda ladainha que o cara ficou falando
@@seumadrugadavilapelo mesmo não ter conhecimento técnico, que levou na loja autorizada Apple, e constatou peças falsificadas 👍
A falha foi completa, inclusive no aparelho todo mexido com peças falsas.
@@seumadrugadavila Que comentário mais esdrúxulo esse, nem sei por que perdeu tempo. Cada uma!
Vc prestou atenção na reportagem?
Eu preciso de um Celso urgente.❤❤❤❤❤
Parabéns pro dono da empresa conseguiu se sair muito bem iludindo o consumidor e o Celso , boas palavras para driblar o consumidor que infelizmente não soube argumentar mesmo estando certo,quando dizem que o mundo é dos esperto é disso que se referem , por favor não comprem mais nesta empresa!!!
Comprar Iphone em qualquer loja que não seja pela própria Apple é pedir pra ter dor de cabeça. Quando comprei o meu, foi pela própria Apple. Sem erro, sem produtos recondicionados ou defeituosos.
A questão n é nem q o consumidor não soube argumentar, eles obviamente n têm conhecimento técnico pra entender metade do que ele ta falando, aí caem nessa ladainha
Não conseguiu não, hein, pq no final o aparelho vai ser levado na Apple pra ver se tá tudo certo...😅
@@vitoriavieira5259moça, o cara não ludibriou ninguém, pq o Celular foi/vai ser levado na Apple pra ver se as peças são originais mesmo, então, o cara no final , acabou se ferrando literalmente, pq é óbvio que as peças não são originais nem aqui e nem na China, né rs
@@Kuukabelud0Na reportagem completa, Celso pegou o documento (laudo) na autorizada Apple, que constatou que a tela e a bateria não são originais, além de outros problemas detectados, deixando o aparelho inutilizável. O cara da loja ficou de dar um iPhone zerado +500 reais
Ela marcou a carcaça do aparelho e recebeu o mesmo posteriormente, ele não teve o que falar, ela não voltou ao assunto…
Ele conseguiu fugir do assunto sobre ela ter feito uma marca no celular e descobrir que ele devolveu sempre o mesmo celular com placas diferentes...
no inicio o dono da loja afirmou que apenas trocava a placa do iphone.
Marca externa. Não vale de nada quando a substituição foi interna
@@PettersonPachecoele disse q o aparelho é outro, se fosse apenas externa ele trocaria aprnas a placa e ele disse que não foi o caso
Ela falou que a marca tava na capinha, meio que inútil
Marca na capinha kkkkk
gente é absurdo casos assim, eu trabalho p uma assistente técnica e quando abrimos ordem de serviço descrevemos o estado do aparelho. Porém nossa descrição não é exclusão de garantia, oq pra gente é arranhão pro técnico é arranhão profundo (virando assim aparelho fora de garantia). Ai chega o cliente dizendo q não tinha esse arranhão ou chega falando q oq tem na ordem é arranhão. Mas quem faz a exclusão de garantia é o técnico e tbm a própria marca do celular. Pq manda evidências para a mesma e quem aprova ou não é a própria marca!
O cara é mala de primeira, vesti bem, fala bonito só enrolando! 😅😂😂
Coisa boa video novo essa hora
Vem pro nordeste, a area que tem mais casos é aqui ✅
Aí não pô Povo daí gosta de ser enganado mesmo. Faz o L
@@rafaelvieira6063eles estao esperando o papai noel trazer os presentes dos sonhos
Tá na cara que as peças são paralelas e ele tá morrendo de medo de pegarem isso kkkk
Por isso que tava implorando pra ficar com ele 😂😂
99% de quem conserta iphone sem ser autorizada faz isso. Tem tipo de reparo que a Apple nem faz, na verdade diz que faz, mas o preço é o mesmo do aparelho novo.
Obvio que a peça é paralela, já tive 3 Iphones, 1 deles deixei cair no chão e a tela parou de funcionar, (Iphone X), a tela ORIGINAL não existia em lugar nenhum, até ligando para a Apple não tem, o único recurso é comprar uma paralela ou ficar sem.
Todo mundo sabe que telefone recondicionado aspeças são trocada, é lesado quem quer. A tara e tao grande por um iphone que eles nem ligam, so quando dar problema. Se nao tivesse dado problema ela nem estaria reclamando kkkkk
Reis dos rolos 😂😂😂😂
Tinha que ter um celso russomano em cada cidade do Brasil
Esse cara fala muito bem.. resolveu
Da pra conhecer um vendedor/…. Só pelo jeito de conversam.
Esse cara aparenta ser um bom vendedor.
Poxa mano pq não resolve? É preciso ir o Celso pra isso! Tenham mais empatia senhores empresários
Comprar iphone recondicionado e sem garantias só por status quando continua na mesma na vida xd ainda por cima compraram quase ao preço de uma loja original e com garantia . Aqui na Europa/Eua iphone é quase normal ter se workar . Tenho s24 ultra e bate em quase tudo kaka
E um dos motivos que eu sempre falo comprar celular sempre novo é direto com o fabricante evitando intermediário pois o fabricante já tem as peças originais de reposição e tem garantia corretamente
Mestre dos celulares?😂😂😂😂
Mestre de enrolar.😂😂😂😂😂
Mestre 171
Essa maçã tava era podre...E o pobre se ferrou😂
Kkk😂
Se a cliente fosse firme e exigisse levar o aparelho na Apple,o dono da loja ia devolver os 700, dar um aparelho novo e ainda capinha e película nova....imaginem pq...
mas o aparelho ele disse q n estava ai, ele ia acabar arranjando peças originais p falar q nao vende com peças paralelas
E foi o que aconteceu, celular todo bixado com peças paralelas, teve que dar um iPhone novo +500 reais.
Já comprei nessa loja, peguei um celular zoado, cheio de peças recondicionadas, troquei de aparelho umas 3x e ainda sim sai no prejuízo
Parabéns pro dono da loja ,prestativo e honesto , a pessoa que comprou o celular deve servir de aprendizado está situação e não comprar qualquer eletrônico usado
Honesto? Kkkkkkkk
O cara conseguiu dar um nó no celso falando que estava aguardando um diodo, ate eu que nao sou da área sei o que é e que tem de quilo em qualquer assistência. O que ele fez foi ganhar tempo pra colocar uma peça "original" pq iam levar lra autorizada e la iam descobrir que era tudo recondicionado ou de segunda linha, vem da china assim como as originais mas não passam pelos mesmos testes rigorosos que as "originais". Ninguem troca placa 3x assim, de boas, sem defeito. Sao reconeicionadas com toda ctz.
@@style5720maluco foi ligeiro, nao honesto kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Sobre a cor do aparelho no vídeo: todo aparelho(iPhone), não importa a cor, a tela é sempre preta!