10 вещей, которые отталкивают клиентов / КАК НЕ ПОТЕРЯТЬ КЛИЕНТА?
Vložit
- čas přidán 4. 07. 2024
- Всем привет!
С вами Юлия Трус
Добро пожаловать на канал «Московская Академия Экономики и Развития»
Часто сами того не замечая, многие отталкивают от себя покупателей, из-за некоторых особенностей поведения. В сегодняшнем видео разбираем 10 вещей, которые навсегда убивают у клиентов желание иметь с вами дело.
Подробнее в выпуске:
- Как подготовиться к созвону с заказчиком?
- Почему клиенты не возвращаются?
- Как не потерять клиента?
Поделитесь историей в комментариях, в какие забавные, неловкие и странные ситуации с покупателем вы попадали?
Ставьте лайк и подписывайтесь на канал, чтобы знать всё о маркетинге!
#продажи #бизнес #маркетинг #онлайн #клиенты #менеджер #продать #продажа #продвижение #интернет #заработок #маэр
0:00 - Сегодня в видео
0:31 - Какие ошибки отталкивают клиентов
0:53 - Ошибка №1
1:57 - Ошибка №2
3:58 - Ошибка №3
5:29 - Ошибка №4
6:25 - Ошибка №5
7:41 - Ошибка №6
8:37 - Ошибка №7
10:01 - Ошибка №8
10:40 - Ошибка №9
12:32 - Ошибка №10
13:03 - Заключение
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на соц. сети и добавляйтесь в друзья:
▶️Наш сайт: maer-academy.ru/?...
▶️ Telegram: t.me/trusprobusiness
▶️ CZcams МАЭР: bit.ly/3ipBYLN
▶️ CZcams Юлии Трус: bit.ly/2K5kLsd
▶️ Facebook: / truspro-business-12519...
▶️ Наш Блог: maer-academy.ru/blog?...
▶️ Актуальное расписание программ: tapkv.maer-academy.ru/
▶️ Смотрите отзывы учеников по ссылке: / truspro_otzovik
Вот казалось бы, такие простые тезисы, как сделай ты чуть заранее свою работу, подними вовремя трубку телефона, не можешь говорить перенеси звонок и сколько на этом все таки исполнителей сливается! Я как предприниматель полностью поддерживаю чек лист! Люди посмотрите это видео и будьте с*ка уже ответственными!! Однозначно лайк!
Вчера попала на вас и реально залипла )) ПРОСТО ДАЖЕ ПРИЯТНО ПРОСТО НА ВАС СМОТРЕТЬ И ПРОСТО СЛУШАТЬ. Благодарю за дельные советы, юмор и обаяние.
Было у меня 2 фееричных созвона. Договорились заранее. Я вся такая подготовилась, место тихое, блокнот, ручка, звук, интернет проверила, задний план проверила. В первый созвон я прослушала, как эйчар шла до кафе, как она в кафе выбирала еду, как звенели приборы, касса и прочие звуки кафе. Я еще уточнила, удобно ли ей (ну мало ли) - оказалось, нормально (подумаешь, часть разговора мимо прошла). А на втором созвоне эксперт шел из детсада с ребенком. Дошел до дома (через детскую площадку) и зашел в лифт. Я написала в тг, что связь прервалась, а он, оказывается, договорился уже со мной и попрощался (прямо в лифте). Все-таки мир прекрасен и удивителен)
У меня муж проходил онлайн собеседование в таком же стиле. Подготовился, всё проверил. Наступает созвон, в там эйчар на диване дома лежит и говорит, что ей так лёжа будет удобнее беседовать и так обстановка располагает, что, вроде, она уже своя в доску. Вспоминаем мы это часто. Работать туда муж не пошёл.
Крутая девочка. Наконец-то подрастает поколение нормальных адекватных спецов. Без вот этого всего : добавьте лайфстайла и перцу
Этой девочке уже за 40 )))
Я подолог, много работы и часто я сразу не отвечаю и не могу записать пациента. И это действительно стремно! Спасибо, что напомнили такие важные моменты!
Обожаю адекватных людей как вы, спасибо за советы все так просто, но так неочевидно для многих.
На подобных собеседованиях с неуважительным отношением я мечтаю сказать "извините, давайте здесь остановимся, спасибо за ваше время, но я откажусь от вашего предложения". Попрощаться и уйти )...
Вы классная! Убираюсь и слушаю вас часами! Очень многое для себя подчерпнула. Спасибо вам ❤
в очередной раз, Юля большая Умница! Все сжато, но содержательно и емко..
Ох уж этот фон за спиной эксперта, самое забавное за спиной видеть разбросанную кровать 😁 все в точку 🔥🔥
Здравствуйте, я бы рекомендовал госпоже Юлии, чтобы не использовала бы слова "Какого хрена", "какого фига" эти слова для меня ассоциируются как матерные слова, но типа не хочется мне очень ругаться, но не могу, матерные слова меняю на фига и хрена)))
Типа она своя в доску, а на самом деле это тоже неприятно слушать.
Замечательно! Готовый чек-лист. Для меня самая важная мысль - освоить ВСЕ инструменты онлайн-коммуникации, которых немало. А что делать!
Хорошие советы, но мне кажется это было больше про, то как устроиться на работу и пройти собеседование 😅
Про устаревший софт спорно. Иногда у второй стороны он может быть древний и все, что ты сделаешь у него "поедет".
Был у меня созвон - собеседование с Директором развития экспорта. Так он появился в кадре в майке алкоголичке и почесал пузо на фоне кухни. Я заржала в голос и на этом собеседование закончилась по моей инициативе, так как я не вижу смысла тратить свое время на людей, для которых алкоголичка норм дресс-код для интервью
Да, несерьёзно.
Очевидные вещи. Работать ответственно и добросовестно.
Я педант- для меня это просто. Но как мало компаний умеют соблюдать эти правила.
Юлия Николаевна всегда дело говорит ! Великолепная ♥️♥️🙏
Молодец девочка!
Умничка, 👍
🌟🌟🌟🌟🌟
Обесценили весь труд ассистентов, секретарей и стажёров 👏 😂
100% согласна
N1 гениально.
Ассистент 20к это и это при том что самое большое в работе делает. Рутины труд обесценивается
Не удобно, что видео немного ускорили, смотрю до 5:15 с большим трудом, все таким не естественно-тараторящим выглядит, но идею полезные - спасибо!)
❤️❤️❤️❤️❤️💐💐💐💐
Отличный канал СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
А почему вы используете название "Труспробизнес"?
Её фамилия Трус
бабка огонь)))))ахахаха
Дорогая Юлечка - ну сделайте уже что-нибудь с вашими кончиками волос.
Смотрю уже примерно 50-е видео с вами и каждый раз ловлю себя на мысли - " опять она концы не подрезала".
Я конечно извиняюсь, но просто не могу уже смотреть на эти редкие кончики волос.
Поверьте - лучше чуть короче, но гуще.
Кто такого же мнения?
Я ведь не одна такая.
Не можете - не смотрите 😂 ну, правда, зачем себя так насиловать
100 процентов - это почти всем видно. А фамилия ? Но - тем не менее : 1) Создает эффект "своего" - ведь это инфобизнес 2) Сами недостатки видны, но почему-то общее впечатление не портится. На удивление - эти недостатки работают на узнаваемость, но не разрушают природное обаяние.
Отпадные советы от Отпадной девушки...