سأعود إليك لاحقا ......كيف تتعامل مع إعتراضات العملاء - دان لوك
Vložit
- čas přidán 21. 11. 2021
- في هذا الفيديو على قناة دان لوك بالعربي ضمن سلسلة التعامل مع إعتراضات العملاء
سيعلمنا دان لوك كيفية التعامل مع إعتراض : سأعود لاحقا
فالتعامل مع الإعتراضات مهارة مهمة جدا يجب على كل بائع أن يتعلمها لأن ذلك سيسهل عليك إقناع الزبون بالشراء منك
وحتى تتعلم فن البيع والتسويق وتقنيات التفاوض وتكتسب مختلف مهارات البائع المحترف
أساليب البيع الناجحة و خطوات البيع باحتراف وكيف تحترف مهارة البيع وفن البيع
طرق البيع الحديثة و مهارات الإقناع في البيع
أدعوك للإشتراك في قناة دان لوك مدبلج
رابط قناة دان لوك الرسمية على اليوتيوب
dan lok official channel : / danlok
الجواب الحقيقي هو : إن شاء الله زيارتك تسعدنا دوما.
جميل نعم الجواب الكلام الطيب
العميل: سأرجع اليك لاحقاً
انا: المحل محلك في أي وقت
كلنا😂😂😂
اهم شيء انصحك به هو التسلسل في المواضيع التي تخص التسويق الشبكي وكل ما يتعلق به واهم هذه المواضيع هي الاستقطاب الصحيح خصوصا على السوشل ميديا ارجو أخذ تعليقي بعين الاعتبار وبارك الله فيك اخي الكريم
شكرا على النصيحة والنية الحسنة لكن مواضيع مثل التسويق الشبكي لن أطرحها في القناة لأن فيها الكثير من المحاذير الشرعية التي تؤكد حرمتها لكن في المقابل هناك العديد من المواضيع الشيقة و النصائح وإستراتيجيات البيع و التسويق ومواضيع أخرى تخص عالم المال والأعمال سيتم طرحها في القريب العاجل و شكرا.
@@user-cn4mt4ii7j التسويق الشبكي حاله حال اي عمل منه الصالح ومنه الطالح فلا يحكم بالاغلبية خصوصا ان هناك مشاريع ذكية حققت نجاحات ذكية ورائعة في بلداننا العربية وغيرت اوضاع الكثيرين وكان حلالا وافتى به علماء البلاد ومصرحة ورسمية في البلدان التي تعمل فيها
لا التجارة الالكترونية اضن تقصد اعطينا مزيد من الفديوهات جزيت خيرا
يختلف الأمر حسب نظام الشركة
@@user-cn4mt4ii7j دائما مشكلتنا التسرع في الحكم على الأشياء
اكبر خطئ ان تضع نفسك انك انت محتاج للزبون احسن ان تشعر زبون هو الذي بحاجتك برغم وجود الف مكان ذهاب اليه ان تضع زبون في نقطة احتياج تجعلك تضع يدك في جيبه وبيع له منتج بأكثر سعر على منافسين الآخرين برغم من نفس جودة منتوج الزبون يجب أن تكسب ثقته وتضعه في خانه محتاج
كيف ذلك؟
كيف ذللك وريد كلامات ملموسة اذا امكن
ممكن ان تقدم مثال على ذالك
ممتاز انت شخص ذكي جدا هاذا الأسلوب هو من الأساليب الناجحة
ماذا تفعل له تسحره أو تنومه مغناطيسيا 😂 فلوسه في جيبه كيف يحتاج لك طالما لست محتكرا للمنتج
انا اساعد الكثير من الاشخاص على تحسين وضع المالي من خلال فكرة مشروع ذكية ...اتعامل مع هكذا اعتراض بشكل مختلف لكن ايضا استطيع الاستفادة من هذه الفكرة
لا مشكلة مسرور بلقائك المرة القادم إن لم يحصل عمل مع بعضنا نهتم الاصدقاء الطيبون
عنجد فيديو ممتع وكتير مفيد شكرا الك
معلومات مهمة شكرا لك
جميل جدا ومفيد بارك الله فيك
وفيك بارك الله شكرا
جزاك الله خيرا
شكران شكران علي هذا الكلام الجميل
أحسنت كلام جميل
احسنت نصائح جيده مفيده
شكرا
Thank you.
إن شاء الله أعدك الله على خير وفي السلام يا ربي العالمين
أستغفر الله العظيم وأتوب إليه
انه محق تماما المرة الوحيدة اللتي تعاملة مع الزبون بهذه الطريقة عاد الي وذكرن انني قلة له هذ الكلام وانه عد من اجل هذا السبب
👌👌
ذهب و لم يعد
إذا قال لك ساعود إليك لاحقا قل له بأنك عادة ما تخبئ لعملائك مفاجآت
محتوى جميل تابع صذيقي 👍💪
شكرا 🙏🙏
نعم يقول هكذا وعند هذا افكر في السبب في قولة هكذا
يشرفني ان اكون اول مشترك في قناتك الى الامام يابطل 👍🏻🌹
شكرا على التشجبع و أنا أيضا يشرفني إشتراكك يا بطل ❤❤❤
ابتسم. وقل الله يوفقك
اشتركت في قناتك المفيدة والممتعة بعد أول دقيقة من أول مقطع أشاهده لك
❤شكرا هذا جميل سعيد بتعليقك.
معلومات مهمة لمن يدير اي عمل. المخترع د-اسامه باهديله
استمر شكرا لك
شكرا 👍
هذا مفيد جدآ ، لقد تعرضنا لهذا الموقف كثيرا وهذه طريقة ذكية للرد 🙂
اتقبل الموضوع واقوله تشرفني بكل وقت
انا تاجر وبحكم تجربتي أقول أن الإجابات في هذا الفيديو على إعتراض الزبون لبضاعتك كلها خاطئة لأنك ستشعر الزبون كأنه مجبر على إقتناء بضاعتك.أفضل جواب هو تقبل إعتراضه بلطف وتقليل من الكلام
اتفق معاك ، شكرا
صدقتك .. اخر كلمة دليل
عندك انستا اسئلك شكم سوال
رزقتم الجدل و حرمتم العمل
شكرا لكم
روعه
معلومات غايه في الاهميه شكرا لكم
قناتك مشوقه ومفيده جدا إلى الأمام
شكرا على الدعم 💪💪 إلى الأمام
Tanks😍😍
العفو مشكور على تعليقك
تمام
جميل جدا
شكرا جزيلا 🙏
_لايعودوون ابدا _
قناه رائعه..🥰
شكرا هذا من ذوقك الجميل 🙏
لايعاودون الاتصال مجددا يرحلون بصمت 🙂
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اؤيد ما قالته الاخت يحب تسلل الفديوات بالترتيب لان الفديوات التي تترجمها مهمه جدا
محتوى قيم استمر 👍🏻
ذهب ولم يعد 🚶♂️🚶♂️
احنا نقول لمن قال سوفا اعود لاحقن
خير انشالله حياك الله ايمت ما اجيت
هناك من عاد وهناك من لم.....
يختفون كالأشباح 👍
شكرا جزيلا ، استفدت منكم كشيرا.
لن يعودوا إلا من رحم ربي 😅
ذهب ولم يعد
Yes, they disappear like a ghost
البيع يعتمد على الحس النفسي للاشخاص او المجتمعات الانسان الغربي ليس مثلا المسلمين
كيفية ذيادة المبيعات في مصانع الملابس
موفق ممتنة لك
👍 شكرا
هلا والله
السلام عليكم يعطيك العافيه ابي احكي معك
ارسل لي رقمك
صدق ما احد ياتي
هناك الكثير من الشركات التي تعمد على تحسين منتج معين بعد كثرة المشاكل فيه من سعر اوخلل في وظيفة ذلك المنتج واضعافه في جانب اخر بحيث لا يكون لديك منتج تام اقصد من مواصفاته وخلوه من العيوب المدروسة....
حسب نوع المنتج او الخدمة يمكن الانسحاب بلباقة او ترك مجال للعميل للتفكير لاحقا
الجواب هو انشاء الله
مرحبا ..كيف يرد نفس الرد في ١٠ حالات ..مرات العميل يكون مقتنع بس يحتاج وقت حتى يقرر موشرط انه لايريد الصفقه
يروح بعد مايرجع
خرج ولم يعد 😊😊😊😊
😭😭😭
سويتها صراحه والله انها ضبطت يوم شاف الصدق قام ينتقد وانا مارديت لأني مبتدئه وفعلاً عندي أخطاء البدايه
❤️❤️❤️😍
يعتبر حريف مؤجل٫؛ وقل له حسنا كما تريد ٫٫٫ لكن المنتج قد يتم بيعه في اءقرب وقت ٫٫٫ بسعر٫ اءغلى٫٫٫ ولن تجد هذه الفرصة لاحقا٫٫٫٫
اغلبها يريد ان يقول لك لا أشتري بي طريقة اخرى
الطريقة المثلى للتجارة هي حب مجال العمل و الاجتهاد في تحقيق أهداف معقولة و ليست دنيئة
الاطلاع على الأسعار في السوق بشكل روتيني أسبوعي
المعاملة الحسنة للزبائن و عدم تتبع الزبون أين يبيع بضاعتك و ترك هامش ربحي للزبون يشجعه على تطوير العمل معك.
علينا بالاجتهاد و التوفيق من الله
عندما قال لي سأعود لاحقا، اختفا تماما ولن عاد الي يومي هدا 😢
كان عليك إعطائه سعر مناسب مع القليل من البونص المجاني..
هناك عدة اسباب عندما تسمع ساعود اليك اولا في بعض الاحيان لم يكن لذيه مال تانيا العملاء في بعض الاحيان يكذبون
شكرا معلومات نافعة وقيمة هادفة بس شركات كل هاد كلام ما طبقو بدور وين في انسان جاهل وعديم مسؤولية والخبرة وبتسلمو مدير مبيعات ومكبل وليس له صلاحيات باي شي متلو متل رجل كرسي شكل وهاد دليل ع خبث المسؤول 😂
شكرا لك
بس لا يجوز وضع الموسيقى
تبخروا
اذا لم يقم المنتج على صدق وامانة فان العيوب والمشاكل بين الزبون والمستهلك ستبقى...وطبعا المستفيد الاكبر هي الشركات...
بتوفيق أكمل وأكتر من فضلك متل هاذه المحادثات رجاءاً و إن صراحتك معنا راإعة وتدهلني أنا أُشجعكْ💯👍👍👍👍👍👍
أتحدث عن مصداقيه المنتج وفوائده
اقدر مجهودك لكن هذا لا ينطبق على كل الثقافات
This what happened with me every day !!😐
ده شغل باعه جائلين ده ينفع فى سوق الخضار
صراحتا لو تخلي ترجمة احسن . لاني بحب اسمع صوت دان لوك
ماشاء الله اشياء حلوه للمبيعات ي ليت تستمر وتكثر فديوهات شكرا لعملك الجبار
شكرا أخي إن شاء الله القادم أفضل
لي محل لبيع مستلزمات الطيور والحيونات الاليفة والاسماك وقد حدث لي هذا الامر عدة مرات
😞
يختفي كالشبح 😂
لا لاحقا يعني طريقه رفض مؤدبه فقط
أصعب عقبه كانت تواجهني في البيع هو تردد الزبون أو اعطائي موعد للرد.. نجحت في تخطي هاذه المرحله في الإلحاح وعدم إعطاء الزبون فرصه للرفض مع إعطائه تنازلات بسيطه مثل تخفيض السعر وتوصيل البضاعة بلا اجر توصيل من الزبون
شنو اكللهم
@@baraaahmed225
مثلا إعطاء الزبون سعر اقل من سعر السوق بشيء بسيط هاذا إذا كنت تعرض سلعة متواجد في السوق يجب عليك معرفة سعر بيعها في السوق مثلا اذا كانت تباع ٨٠ اعرضها ٧٥ أو ٧٠
أو ابقاء السعر مثل سعر السوق لاكن عليك تحفيز الزبون بي إعطائه بونص على كمية معينة مثلا تقول له اعطيك بسعر ٨٠ بشرط تاخذ ١٠٠ كرتونه مع بونص مجانا ٥ أو ١٠ كراتين
@@baraaahmed225 أكثر الزبائن يبحثون عن السعر الاقل ولو كان بشيء بسيط مع إعطائهم بونص مجاني ..
العميل: سأعود لك لاحقاً
أنا: لست مهتماً
سيد دان هل استراتيجية ادارة الحوار بين الزبون والبايع التي تهدف الى تحقيق عملية البيع تلك هي استغلال مكامن الضعف والجهل عند الزبون عن المنتج وسعره مقارنة بالمنتجات المنافسة
ينهي العرض
تارة وتاره
تارة يعود
وتارة يختفي مثل الاشباح
لا مرجعش كيف اسو
العميل : سأعود لاحقا
انا : متى ستعود بالضبط اعطيني موعد ان كنت صادق ايها الكاذب الوغد
يختفون مثل الاشباح
ولا عاد اشوف له صوره
قال ساعود اليك لاحقه ودخل عند جاري وباع له السلعه اقل من الشراء وقال سيكسب زبون فماهو الحل
اذا المشكلة في السعر عندك
اذا كان عندك مجال تخصم له السعر مفروض تخصم له عشان تحوله من من زبون محتمل الا عميل لديك وتستفيد منه بالعوده لك كعميل.
اعجبتني فكرة البحث أكثر غي سبب الرفض تجربتي انا العكس اذكر مرة زرت واحد في مصنعه وبينها نقوم بجولة أراني منتج فقلت له نحن نصنع لك مثل هذا .ثم قال لا شكرا .ستة أشهر بعد ذلك قدم لنا عرضا مذهلا لهذا المنتج .
باب للهروب
يختفون كالاشباح .. هههههههههه .. رفض العرض باحترام .. 🤣
الكتير ممن يقولون لك ساعود لاحقا لا يعودون ابدا الا القليل جدا. انا اجيب نعم مرحبا في اي وقت تريد وازيد بعض العبارات الأخيرة تبقى راسخة في ذهنه تجعل يفكر وحتما سيعود اليا. عبارات سهلة وبسيطة اكتسبتها بالتجربة.
أعطينا مثال عن هذه العبارات
@@inesdaif8440اذا رجعت سيكون لك خصم خاص عن باقي العملاء!!
يرحلون في صمت ولا يعودون
صوت دان مزعج
لا داعي صوتين ما بعض
لم يعد
الكثير يعودون لاني اخفض السعر قليلا
شنو كتبيع
@@larbielayat7585 بعض مواد بناءية
@@aminaanni4743 بالتوفيق إن شاء الله