Cómo ganar amigos e influir sobre las personas - Resumen

Cómo ganar amigos e influir en las personas de Dale Carnegie es uno de los libros más vendidos de todos los tiempos y que encontrarás en cualquier lista de libros de desarrollo personal. Aunque fue escrito en 1937 los consejos que ofrece se siguen aplicando a la forma de interactuar de la sociedad de hoy en día.
Este libro está centrado en torno a ocho objetivos:
1. Salir de una rutina mental, concebir nuevas ideas, adquirir nuevas visiones, descubrir nuevas ambiciones.
2. Hacer amigos rápida y fácilmente.
3. Aumentar tu popularidad.
4. Lograr que los demás piensen como tú.
5. Aumentar tu influencia, tu prestigio, la habilidad de lograr que las tareas se realicen.
6. Proceder ante las quejas, evitar discusiones, preservar sus relaciones humanas afables y agradables.
7. Convertirse en un mejor conversador.
8. Despertar entusiasmo entre tus conocidos.
00:00 INDICE
01:19 Parte I: ¿Cómo lidiar con la gente?
01:23 1. No critiques a nadie.
01:53 2. Expresa tu agradecimiento.
02:30 3. Concéntrate en lo que quieren.
03:21 Parte II: ¿Cómo agradarle a la gente?
03:25 1. Interésese genuinamente en otras personas.
03:42 2. Sonríe
04:01 3. Recuerda el nombre de las personas
04:34 4. Se un buen oyente.
05:08 5. Habla sobre los intereses de la otra persona.
05:21 6. Haz que se sientan importante pero hazlo con sinceridad.
06:00 Parte III: ¿Cómo convencer a la gente?
06:05 1. Evita las discusiones
06:37 2. Muestra respeto por las opiniones de la otra persona.
07:09 3. Si te equivocas, admítelo rápida y enfáticamente.
07:43 4. Empieza de forma amistosa.
08:00 5. Empieza con preguntas cuya respuesta es SÍ
08:26 6. Deja que hablen más.
08:41 7. Deja que sientan que la idea es suya.
09:06 8. Trata de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.
09:36 9. Simpatiza
10:01 10. Apela a los motivos más nobles.
10:29 11. Dramatiza tus ideas
10:47 12. Lanza un reto
11:02 Parte IV: Cambiar a las personas sin ofenderlas o que nos resientan.
11:09 1. Comienza con elogios y sinceridad
11:30 2. Llama la atención sobre los errores de forma indirecta.
11:51 3. Habla de tus propios errores antes de criticar a la otra persona.
12:12 4. Haz preguntas en vez de dar órdenes directas.
12:26 5. Deja que la otra persona guarde las apariencias.
12:46 6. Elogie cada mejora.
13:03 7. Resalta su propia reputación.
13:36 8. Utiliza la motivación.