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本來就是商店方要負責，怎麼會讓顧客承擔
店家：我們沒有被砸過店 😂 想說試一試 😂
沒有開發票就代表沒有完成交易，怎會要店家負責，又沒成立買賣關係
@@user-ki3it7oz4e 沒確定要買抽獎幹嘛?而且抽獎程序已經完成是店員不承認自己人為疏失，再說0元本來就不用付錢可以直接開發票
@@user-ki3it7oz4e 要說的話這個是有欺詐行為存在
沒差吧 刷到有就好
這次我支持消費者
是真的會讓人很生氣的,這樣一個小確幸的好心情就被破壞掉了..
【當顧客抽到0元的SOP】1. 宣稱系統錯誤要求顧客重抽。2. while（顧客投訴）{ if（顧客沒拍照） 持續宣稱報導與事實不符； else // 啥！員工竟然讓顧客拍照！ { 抱歉是人員操作錯誤； 補償優惠金額； 日後加強員工訓練； } // end of else } // end of while
這程式有bug 這語法會造成死循環，至少要做單體測試吧
@@user-xn6bs6ys6e他在偷臭啦
@@bx5009 我也知道且if沒有加{ }
@@user-xn6bs6ys6eif不加{}沒差
如果有把標頭檔都放進來，就更完整了。直接給店長當員工訓練範例。
要中0元真的非常運氣要是我 也會不爽
早就不是運氣囉，以前實體抽獎我還抽的到0元，自從改電子抽都沒中過!
@@linjhang381自己衰 還怪別人 我就抽過
你去當店員就能看到了
看來是抽到店員。恭喜。妳抽到的不是飲料。是人
沒教好就讓他站櫃台啊，一整個就是等他出大包再來把責任都推給他的樣子。
這是公司的問題，既然已經提前使用了77折折價券，為什麼系統還跳出需要當場抽獎的選項？IT部門寫不出來智能判斷，就不要出這種活動，等出了問題再推給一線員工操作問題，只會死賺錢，從沒想過保護自家員工。反正一線員工在公司的眼裡只是最低工資的消耗品，你不能做我用最低工資再去找一個。
妳說的 77折價券是在全家app 上的嗎? 如果是的話 就算刷過 現場系統一定會跳出當場抽獎的選項!假如妳這次 現場是抽到 55折 或0元 就依照 最優惠下去算 萬一現場抽到88折 那系統一樣判定 手機上77折為主算是變相給消費者 有兩次抽機會
@@user-vd4bw1tx3z 既然給了前面的折價券，就不應該有後面還能再抽一次，這是在增加麻煩，新聞報導的問題不就正是因為這樣的原因才會發生。公司只想著賺錢，卻不會替第一線的員工考慮會遇到什麼問題。
@@angus4091沒錯 您是明理人 看妳說話也是很為第一線考慮 只可惜不是每個客人都跟妳一樣 每次有這種事 客人不會想到公司政策不對而是大聲辱罵 第一線 凹到自己要的豆腐吃 如後再去客訴對方態度 殺完人在鞭屍!但可惜 妳是極少數 多數人 可以多抽一次更便宜的 這種利己的事 台灣人愛死了!!
不過抽獎的折扣也不是加盟店或是工讀生要提供總公司愛提供雙重優惠為什麼要幫公司省錢？看起來就是工讀生手癢按到取消不然就是加盟店長87😂
7-11的是本身買一送一價活動也能抽 抽到五折以上才會替換
不報導出來也不會賠
玩不起就不要每年推出，直接打折就好了，0元抽出就抽出，大公司要有點風度
不就跟某些一番賞一樣，確實有最大獎，只不過不保證有籤😂紙籤還可以說全部倒出來看，電腦的真的只要沒設定，抽100年都不會有😂
@@user-zk8do4ez4x你說那個日本企鵝嗎？😮
現在還有優惠貼紙提早貼貨架上，開始日跟結束日期小的要命。結完帳才知道剛才的優惠都是一場空。
結帳沒優惠就可以不買了幹嘛還要結帳?
歡迎向公司靠北，POP都是公司打印的跟門市抱怨沒用優惠提早上去貨架也是正常的，畢竟活動換日時間都在半夜，老闆不可能給夜班一個人用，只差在店員在你買結帳時有沒有告知活動尚未開始這樣
對 以前常常被這樣騙 今天還看到麥提沙買一送， 我就開心的拿了8包 還好有看旁邊小字日期是6/27~開始 還好現在都會注意小字了
戴眼睛出門很難嗎
現在的奸商很多, 騙小騙鼻, 小動作一堆, 為富不仁
小錢是小錢但真的很不開心啊！
沒錯！又是基層人員問題 這麼會推需要什麼公關公司 我都會
之前買兩瓶45元咖啡可以抽！真的在小7抽到0元！店員也愣掉然後要讓監視器看到後拍照！也讓我讓商品帶走！
我也在全家抽到過兩瓶60元的咖啡店長的老婆也是傻眼確認了好幾次 🤣
人為疏失？？照著系統指示做，就是系統錯誤啊。跟中油的系統一樣爛刷個載具會員得讓員工跑兩次如果沒刷中就更多次，因為離開螢幕根本沒辦法確認有沒有掃到條碼。
是全家耶這操作感覺跟一番賞藏籤好像
公司該陪別一直要員工陪吧？抽中0元就0元了吧？
操作錯誤當然員工陪阿
我記得 那個系統改過了 以前可以洗現在好像蠻困難的
這還真的不是錢的問題！！
以後去超商也要學警察配戴密錄器全程錄影 笑死
密錄器有商機
之前也遇過，不過有的店家會自備紙本條碼避免系統出錯
現在都電腦抽了 很難刷出一樣的結果
6/22昨天逢甲某seven 排隊客人約5-7組 店內客人超過20人 店員只有1人 超可憐
所以 你要去應徵
超商都這樣阿，壓榨人力。
您是要表達店員人手不足很辛苦嗎？ 那是公司與店員要處理的議題
不就跟前幾次抽獎新聞事件很像似!!
這店員問題啦，怎可能故意取消，沒多少錢，我有印象中0元好像也才2次。一次小7，一次最近全家，有這種活動幾十年了才中2次⋯⋯我還是固定每天好幾次買水飲料的。
您獲得成就「大獎抽中0元-美好的一天」成就已進化「爽不過3秒-超不爽的怨念」
超商不會凹這個 這是店員自己的問題 哪邊操作錯誤才導致系統問題
無故取得、"刪除"或"變更"他人電腦或其相關設備之電磁紀錄，致生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科六十萬元以下罰金。
用了優惠卷就不應該還出現抽抽樂的頁面，至於是系統問題還是人員操作疏失就不清楚了，就像我買瓶裝的咖啡廣場，因為他本來就有2瓶49元的優惠，所以結帳時就不會再出現抽抽樂的頁面了...
店員操作錯誤 說 系統問題 真會凹
果然是詐騙王國日常，看顧客免費就取消，開始賴皮。
說真的，這0元的機率真的很低。我也只有中過2次，大部分都是8折。
一開始還推給系統問題，明明就是人為員工操作錯誤行為，等媒體放大報才承認，區經理也在那推卸責任說是系統問題退還多收的。
其實早期抽紙本的折價卷比較容易抽到0元.現在用電腦抽選根本沒看過0元了
74-35=39,怎麼是賠25元?
那個……我抽到2次0元第一次是當場60元免了第二次是手機APP上抽到的兩件0元兌換券 本來只拿了78元的飲料 但店長說那麼幸運抽中0元當然要換貴的冰啊結果就是兩杯大哈根達斯 好像價值6 7百的樣子不過太好運就悲劇了被三寶騎車攔腰撞上結果她自己跌倒 腳抽出來時被自己的排氣管割傷 被救護車載走 縫了8針而我只是腳小擦傷被丟在原地跟交通大隊的警察繪制現場圖沒去驗傷這下可好了 陷入被告過失傷害的危機😭
政府跟商人說的話能信，砍頭生意有人做，賠錢生意沒人做
上次去X家買冰品，因為手機抽到2件55折，想把優惠券用掉，結帳時表示有券，但店員叫我再按一次螢幕上的抽抽樂，那時心中疑問要是抽到什麼88折的話，我不就虧了嗎？但還是按了螢幕，結果抽到0元🎉店員也嚇到還說那你的券可以先留著下次再用
下一個爆離職潮：超商店員
自己操作失誤 當下道歉賠錢 就絕對沒事 這樣要離職？ 哪家的公主王子
系統有問題馬上打給主管 請問怎麼處理 系統0元就是0元 就理應免費 後續在把這問題回報給公司嘛 搞那麼複雜幹嘛什麼自掏腰包 先把客人問題處理掉 才不會上這鬼新聞不要什麼都推給系統..
店員也很無奈，工程師系統做得差，不給刷過，不知道公司沒有沒給員工權限可以給客戶免單，導致，店員也很無奈，總不能一直僵持在那吧，還有其他客人，所以只好重刷請客人重抽，總之打工人不要為難打工人，要怪就怪領高薪的工程師沒有寫好程式
結論千錯萬錯客人的錯
@@yoorana1302 大家都會當消費者
小錢歸小錢，權益歸權益，消費者提出來，店家因此謹惕並加強改進，維護了更多人的權益，是好事。
都有抽到證據了~~說 系統那邊 問題？？ 所以 台灣那麼多人 下次抽到０元的 都說 系統問題就好啦？ 那做啥辦這個抽獎活動？ 直接寫打６折比較快！！
當下有拍照留下證據，是可以立案的，雖然小錢不至於，但是如果態度差惹得人不爽，提告詐欺把事情鬧大，商譽受損，求個爽而已
抽籤的時候還沒付錢呀，所以不會成立
我也遇過友善時光標籤貼錯，結帳時店員就已經撕開加微波了，就用原價買了，當下也蠻傻眼的。
是真的不能結帳？還是店方輸不起故意說不能結帳？不管是什麼這都算詐欺了吧！？
其實這問題只有一個...店員不會按!新手吧...不會處理收銀機...消費者不爽正常的~大家都是消費者...能理解...要店員賠...其實也說不過去!超商的優惠折扣活動....那是全年無休一批一批來每隔幾天來一種收銀機的處理方式也有所不同!...他只要按不出來就沒辦法結帳...相對的就是他動不動就要去記處理方式...店員平常的事情就很多了...不記得很奇怪嗎?人家一個最低薪資的工作...還要他賠錢???合理嗎?老闆或組長自掏腰包...很正常...說真的...超商客源...基本都鄰居....這種事情店員不會弄...也沒啥好發飆的...還上新聞@@幾塊錢的事...你們是多麼不幸?生活過得多慘?以至於這麼苛刻待人?都鄰居...這事多好處理啊!叫店員把這件事情交接下去....叫他們店長交怎麼處理....明天或下次來的時候一併處理了!不就好了!只是沒有那麼的"當下"而已...何必做奧客?如果非常態顧客~住的遠之類的只來這麼一次的顧客....店員處理方式的確不當!一般來說不會處理自己就先墊(事後自己問店長)...才是最快的解決方法....不過既然是新人可能也沒錢...要是我會直接送給客人!事後再去問店長...別怪店員了!你們知道便利商店有數萬種商品每一種商品都有很多管道進行折扣...有些管道老鳥都不一定清楚!收銀機不熟的都是新人...多體諒一下吧...
真的很玄 扭蛋沒有A賞 0元飲料 沒有0元
要檢舉這店員 讓他離開職位不適合超商
是店不肯輸 應該下架關掉
這是詐欺
跟一番賞一樣,提告就對了
那是一種奇檬子的問題捏~~如果我遇到這種事，只要店員很誠懇的道歉說是他不小心按錯願意吸收，我還會安慰店員說沒關係啦！可能是我和抽零元真的沒緣份吧！請他不要在意。但如果沒道歉只有推倭，我就會「小題大作」！所以上新聞上的好！
不是系統有誤，而是活動的優惠是店家少收錢，跟總公司無關，折扣優惠越多，店家就少賺更多，所以就會有這種狀況發生
公司:店員自己買單
我覺得是店員問題，我自己以前買過2瓶無糖可樂，抽過0元一次過，結帳0元
可以告店員嗎？害客人損失或者是告公司求償在國外這種低級錯誤公司都會被罰一筆金額給客人因為是公司督導教育不良害客人損失
退25跟本就沒符合她一開始抽到0元只需付35，員工操作錯誤導致重抽要付74，要退也要退39，難不成顧客還要部份負擔便利商店員工操作錯誤導致重抽所增加的錢。
公關？只有回這樣也可以當公關？我隨便抓個路人照稿唸也能唬爛
所以優惠是店員決定的嗎？
為什麼被刪掉～這我會火大😡⋯⋯
跟一番賞一樣,捨不得讓客人頭獎,我之前去電腦展也是,讓客人標隨身碟,結果沒有人出價,廠商的人就自己去標,讓價錢高一點,我就不再電腦展了,連便宜的隨身碟都捨不得便宜賣了
相信我 只要報警請消保官或上法院提告 業者絕對不敢用系統問題 來規避問題
超低的機率小氣ㄟ
兩瓶飲料錢毀掉商譽，賺死了對不對
吃定台灣人不會抵制
所有的問題都不是機器的問題 而是人的問題 😂 教育訓練有待加強
25元討不是奧客 那只是感覺問題 要是我就請給我一個交代
如果是我自己的操作錯誤我會按照當下的金額受費，然後在重抽金額銷帳差額就自己吸收
區經理要賠，就可以結束的事了 人為失誤還是系統問題 那是店家內部的事情關客戶屁事...怕被當奧客所以要鬧上新聞這邏輯也滿神奇的....我一開始還以為是店家不賠還是嫌凹店家太少咧 呵呵
賠25元笑死人
好怪…看一堆留言，系統問題關店員屁事？系統沒有把優惠條碼(88折)跟活動折扣(0元及77折)分開，關店員屁事抽抽樂完不能刪除優惠條碼(88折)不能結帳也不是店員的問題不過我以前遇到這種系統問題的鳥事也是自己吞掉，超商總部常常在犯蠢
已經公告兩件飲料可以玩抽抽樂，可以抽到零元，飲料就是免費的。抽到零元，卻被店員說系統有問題，不想認帳，這就擺明抽到零元只是噱頭，分明就是騙消費者購買兩件飲料，這已經構成了詐欺了。這種騙人的店，還是少去為妙，如果很少人光顧，它就倒閉了，因小失大，活該。
我還是喜歡用手伸進箱子裡抽，抽過2次1元的❤
是這位店員操作錯誤吧？我每天都在跟客人喊「你的金手指準備好抽0元了嗎？」「我準備好了！」「預備...開始！０元！０元！０元！」結果有一個客人買了５００元多的飲料抽到０元，我當場驚掉下巴了.....(因為我們以為都是假的)結果現場安靜了整整10秒「金手指！簽王！借握一下手蹭運氣！」現場客人集體暴動。事後這位中０元飲料的客人去買樂透，沒中獎🤣🤣🤣
這是員工問題 操作不當也是真的 優惠有優惠的結帳方式 不是照平常結帳這樣按收銀機 我也抽過2件0元 飲料直接帶走 店長還很大聲的恭喜我 整家店都知道我抽到0元
我怎麽知道店員是不是故意的…認賠吧
要客訴，零元很難抽耶，我抽了十年才抽中過二次，第一次店員還說我很幸運，那時是實體簽，第二次是機器抽中的
這是感覺問題跟多少錢沒關係
消基會提告囉
可提出消費者保護法
裡因店員要自賠才對
都是這樣的 抽到0原就刪除重抽 我都遇過2次了 早就習慣 !你要爭執 不是報警 就是變奧克 都是自認倒楣 比較多 !
不是錢多少如果店家不處理這可以告的
我曾經抽中過零元～！
好玄 藏簽?
到時候，官方會說擁有最終解釋權。結案~
系統問題？ 那當然是公司賠！還有疑問嗎？系統不就是公司系統？ 難道是店員或區經理系統？中文理解有問題！
有沒有可能是這個員工不上心 連自家活動會抽到0元都不知道 以為電腦當機刷不出金額 就把0元優惠取消重刷了
這能忍？吃豆腐？是技術詐欺吧
系統防呆沒寫好 也不能全怪店員 我覺得超商店員真的很辛苦 有很多真的很認真工作 只㫔他們要會的真的太多了
如果是操作錯誤，是否可以一直錯誤到抽中0元為止
系統直接過濾😅
其實可以讓店員刷200瓶飲料，就能電腦抽100次，抽出0元，再刷要買的飲料，再次把200瓶飲料跟多餘優惠刪除即可。
超商都扣得很
這個系統以前到現在的正確使用方式就是先抽折價高於77就不刷券低於77才刷券蓋掉系統抽的但很多人不知道員工自己也不知道唯一解就是讓員工用另一台機器狂刷，刷到0元補給他😆（公司可能會關切一下，但至少不會上新聞？）
以後活動都說系統有誤
不找新聞台報導不會賠，之前被店員多收15元，我申訴半年還沒給我結果...
抽到就是抽到了。你們系統有問題是你們自己內部的疏失。遊戲規則你們訂的，結果別人中了卻拿系統出錯來搪塞，不覺得吃相有點難看? 再者，你們說系統有誤，請拿出證據。你們說有誤就有誤嗎?
想也知道是每家店都這麼做只是這家店員不小心被客人看到所以上層是要再訓練她不要被客人抓到證據
全家喔😂，出包推給店員說訓練不足，店員不是訓練合格認證過的？如果新系統上線沒先玩（測試）過？下次就直接打折就好了免得又有什麼消費糾紛。
我有過類似經驗
這不是騙人的，真的有0元
難怪沒0元都被吃了🎉
很正常阿，今天如果是大錢，絕不會退回價差，線上遊戲也常這樣子搞，檢警調也沒主動偵辦，還要消費者自行提告，然後法院認證遊戲公司的詐欺嫌疑，但還是沒事，繼續經營
店家要自行吸收啊！最好是推給系統問題，系統是誰的？店家的當然是店家自行吸收阿
本來就是商店方要負責，怎麼會讓顧客承擔
店家：我們沒有被砸過店 😂 想說試一試 😂
沒有開發票就代表沒有完成交易，怎會要店家負責，又沒成立買賣關係
@@user-ki3it7oz4e 沒確定要買抽獎幹嘛?而且抽獎程序已經完成是店員不承認自己人為疏失，再說0元本來就不用付錢可以直接開發票
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要說的話這個是有欺詐行為存在
沒差吧 刷到有就好
這次我支持消費者
是真的會讓人很生氣的,這樣一個小確幸的好心情就被破壞掉了..
【當顧客抽到0元的SOP】
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持續宣稱報導與事實不符；
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抱歉是人員操作錯誤；
補償優惠金額；
日後加強員工訓練；
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這程式有bug 這語法會造成死循環，至少要做單體測試吧
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如果有把標頭檔都放進來，就更完整了。
直接給店長當員工訓練範例。
要中0元真的非常運氣
要是我 也會不爽
早就不是運氣囉，以前實體抽獎我還抽的到0元，自從改電子抽都沒中過!
@@linjhang381自己衰 還怪別人 我就抽過
你去當店員就能看到了
看來是抽到店員。恭喜。妳抽到的不是飲料。是人
沒教好就讓他站櫃台啊，一整個就是等他出大包再來把責任都推給他的樣子。
這是公司的問題，既然已經提前使用了77折折價券，為什麼系統還跳出需要當場抽獎的選項？IT部門寫不出來智能判斷，就不要出這種活動，等出了問題再推給一線員工操作問題，只會死賺錢，從沒想過保護自家員工。反正一線員工在公司的眼裡只是最低工資的消耗品，你不能做我用最低工資再去找一個。
妳說的 77折價券是在全家app 上的嗎? 如果是的話 就算刷過 現場系統一定會跳出當場抽獎的選項!
假如妳這次 現場是抽到 55折 或0元 就依照 最優惠下去算 萬一現場抽到88折 那系統一樣判定 手機上77折為主
算是變相給消費者 有兩次抽機會
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而是大聲辱罵 第一線 凹到自己要的豆腐吃 如後再去客訴對方態度 殺完人在鞭屍!
但可惜 妳是極少數 多數人 可以多抽一次更便宜的 這種利己的事 台灣人愛死了!!
不過抽獎的折扣也不是加盟店或是工讀生要提供
總公司愛提供雙重優惠為什麼要幫公司省錢？
看起來就是工讀生手癢按到取消
不然就是加盟店長87😂
7-11的是本身買一送一價活動也能抽 抽到五折以上才會替換
不報導出來也不會賠
玩不起就不要每年推出，直接打折就好了，0元抽出就抽出，大公司要有點風度
不就跟某些一番賞一樣，確實有最大獎，只不過不保證有籤😂紙籤還可以說全部倒出來看，電腦的真的只要沒設定，抽100年都不會有😂
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企鵝嗎？😮
現在還有優惠貼紙提早貼貨架上，開始日跟結束日期小的要命。
結完帳才知道剛才的優惠都是一場空。
結帳沒優惠就可以不買了幹嘛還要結帳?
歡迎向公司靠北，POP都是公司打印的跟門市抱怨沒用
優惠提早上去貨架也是正常的，畢竟活動換日時間都在半夜，老闆不可能給夜班一個人用，只差在店員在你買結帳時有沒有告知活動尚未開始這樣
對 以前常常被這樣騙 今天還看到麥提沙買一送， 我就開心的拿了8包 還好有看旁邊小字日期是6/27~開始 還好現在都會注意小字了
戴眼睛出門很難嗎
現在的奸商很多, 騙小騙鼻, 小動作一堆, 為富不仁
小錢是小錢但真的很不開心啊！
沒錯！又是基層人員問題 這麼會推需要什麼公關公司 我都會
之前買兩瓶45元咖啡可以抽！真的在小7抽到0元！店員也愣掉然後要讓監視器看到後拍照！也讓我讓商品帶走！
我也在全家抽到過兩瓶60元的咖啡
店長的老婆也是傻眼確認了好幾次 🤣
人為疏失？？照著系統指示做，就是系統錯誤啊。
跟中油的系統一樣爛
刷個載具會員得讓員工跑兩次
如果沒刷中就更多次，因為離開螢幕根本沒辦法確認有沒有掃到條碼。
是全家耶
這操作感覺跟一番賞藏籤好像
公司該陪別一直要員工陪吧？抽中0元就0元了吧？
操作錯誤當然員工陪阿
我記得 那個系統改過了 以前可以洗現在好像蠻困難的
這還真的不是錢的問題！！
以後去超商也要學警察配戴密錄器全程錄影 笑死
密錄器有商機
之前也遇過，不過有的店家會自備紙本條碼避免系統出錯
現在都電腦抽了 很難刷出一樣的結果
6/22昨天逢甲某seven 排隊客人約5-7組 店內客人超過20人 店員只有1人 超可憐
所以 你要去應徵
超商都這樣阿，壓榨人力。
您是要表達店員人手不足很辛苦嗎？ 那是公司與店員要處理的議題
不就跟前幾次抽獎新聞事件很像似!!
這店員問題啦，怎可能故意取消，沒多少錢，我有印象中0元好像也才2次。一次小7，一次最近全家，有這種活動幾十年了才中2次⋯⋯我還是固定每天好幾次買水飲料的。
您獲得成就「大獎抽中0元-美好的一天」
成就已進化「爽不過3秒-超不爽的怨念」
超商不會凹這個 這是店員自己的問題 哪邊操作錯誤才導致系統問題
無故取得、"刪除"或"變更"他人電腦或其相關設備之電磁紀錄，致生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科六十萬元以下罰金。
用了優惠卷就不應該還出現抽抽樂的頁面，至於是系統問題還是人員操作疏失就不清楚了，就像我買瓶裝的咖啡廣場，因為他本來就有2瓶49元的優惠，所以結帳時就不會再出現抽抽樂的頁面了...
店員操作錯誤 說 系統問題 真會凹
果然是詐騙王國日常，看顧客免費就取消，開始賴皮。
說真的，這0元的機率真的很低。
我也只有中過2次，大部分都是8折。
一開始還推給系統問題，明明就是人為員工操作錯誤行為，等媒體放大報才承認，區經理也在那推卸責任說是系統問題退還多收的。
其實早期抽紙本的折價卷比較容易抽到0元.現在用電腦抽選根本沒看過0元了
74-35=39,怎麼是賠25元?
那個……我抽到2次0元
第一次是當場60元免了
第二次是手機APP上抽到的兩件0元兌換券 本來只拿了78元的飲料 但店長說那麼幸運抽中0元當然要換貴的冰啊
結果就是兩杯大哈根達斯 好像價值6 7百的樣子
不過太好運就悲劇了
被三寶騎車攔腰撞上
結果她自己跌倒 腳抽出來時被自己的排氣管割傷 被救護車載走 縫了8針
而我只是腳小擦傷被丟在原地跟交通大隊的警察繪制現場圖沒去驗傷
這下可好了 陷入被告過失傷害的危機😭
政府跟商人說的話能信，砍頭生意有人做，賠錢生意沒人做
上次去X家買冰品，因為手機抽到2件55折，想把優惠券用掉，結帳時表示有券，但店員叫我再按一次螢幕上的抽抽樂，那時心中疑問要是抽到什麼88折的話，我不就虧了嗎？但還是按了螢幕，結果抽到0元🎉店員也嚇到還說那你的券可以先留著下次再用
下一個爆離職潮：超商店員
自己操作失誤 當下道歉賠錢 就絕對沒事 這樣要離職？ 哪家的公主王子
系統有問題馬上打給主管 請問怎麼處理 系統0元就是0元
就理應免費 後續在把這問題回報給公司嘛 搞那麼複雜幹嘛
什麼自掏腰包 先把客人問題處理掉 才不會上這鬼新聞
不要什麼都推給系統..
店員也很無奈，工程師系統做得差，不給刷過，不知道公司沒有沒給員工權限可以給客戶免單，導致，店員也很無奈，總不能一直僵持在那吧，還有其他客人，所以只好重刷請客人重抽，總之打工人不要為難打工人，要怪就怪領高薪的工程師沒有寫好程式
結論千錯萬錯客人的錯
@@yoorana1302 大家都會當消費者
小錢歸小錢，權益歸權益，消費者提出來，店家因此謹惕並加強改進，維護了更多人的權益，是好事。
都有抽到證據了~~說 系統那邊 問題？？ 所以 台灣那麼多人 下次抽到０元的 都說 系統問題就好啦？ 那做啥辦這個抽獎活動？ 直接寫打６折比較快！！
當下有拍照留下證據，是可以立案的，雖然小錢不至於，但是如果態度差惹得人不爽，提告詐欺把事情鬧大，商譽受損，求個爽而已
抽籤的時候還沒付錢呀，
所以不會成立
我也遇過友善時光標籤貼錯，結帳時店員就已經撕開加微波了，就用原價買了，當下也蠻傻眼的。
是真的不能結帳？還是店方輸不起故意說不能結帳？不管是什麼這都算詐欺了吧！？
其實這問題只有一個...店員不會按!
新手吧...不會處理收銀機...
消費者不爽正常的~大家都是消費者...能理解...
要店員賠...其實也說不過去!
超商的優惠折扣活動....那是全年無休一批一批來每隔幾天來一種
收銀機的處理方式也有所不同!...他只要按不出來就沒辦法結帳...
相對的就是他動不動就要去記處理方式...店員平常的事情就很多了...不記得很奇怪嗎?
人家一個最低薪資的工作...還要他賠錢???合理嗎?
老闆或組長自掏腰包...很正常...
說真的...超商客源...基本都鄰居....這種事情店員不會弄...也沒啥好發飆的...還上新聞@@
幾塊錢的事...你們是多麼不幸?生活過得多慘?以至於這麼苛刻待人?
都鄰居...這事多好處理啊!叫店員把這件事情交接下去....叫他們店長交怎麼處理....
明天或下次來的時候一併處理了!不就好了!
只是沒有那麼的"當下"而已...
何必做奧客?
如果非常態顧客~住的遠之類的只來這麼一次的顧客....
店員處理方式的確不當!
一般來說不會處理自己就先墊(事後自己問店長)...才是最快的解決方法....
不過既然是新人可能也沒錢...
要是我會直接送給客人!事後再去問店長...
別怪店員了!你們知道便利商店有數萬種商品
每一種商品都有很多管道進行折扣...有些管道老鳥都不一定清楚!
收銀機不熟的都是新人...多體諒一下吧...
真的很玄 扭蛋沒有A賞 0元飲料 沒有0元
要檢舉這店員 讓他離開職位不適合超商
是店不肯輸 應該下架關掉
這是詐欺
跟一番賞一樣,提告就對了
那是一種奇檬子的問題捏~~如果我遇到這種事，只要店員很誠懇的道歉說是他不小心按錯願意吸收，我還會安慰店員說沒關係啦！可能是我和抽零元真的沒緣份吧！請他不要在意。但如果沒道歉只有推倭，我就會「小題大作」！所以上新聞上的好！
不是系統有誤，而是活動的優惠是店家少收錢，跟總公司無關，折扣優惠越多，店家就少賺更多，所以就會有這種狀況發生
公司:店員自己買單
我覺得是店員問題，我自己以前買過2瓶無糖可樂，抽過0元一次過，結帳0元
可以告店員嗎？
害客人損失
或者是告公司求償
在國外這種低級錯誤
公司都會被罰一筆金額給客人
因為是公司督導教育不良
害客人損失
退25跟本就沒符合她一開始抽到0元只需付35，員工操作錯誤導致重抽要付74，要退也要退39，難不成顧客還要部份負擔便利商店員工操作錯誤導致重抽所增加的錢。
公關？只有回這樣也可以當公關？我隨便抓個路人照稿唸也能唬爛
所以優惠是店員決定的嗎？
為什麼被刪掉～這我會火大😡⋯⋯
跟一番賞一樣,捨不得讓客人頭獎,我之前去電腦展也是,讓客人標隨身碟,結果沒有人出價,廠商的人就自己去標,讓價錢高一點,我就不再電腦展了,連便宜的隨身碟都捨不得便宜賣了
相信我 只要報警請消保官或上法院提告
業者絕對不敢用系統問題 來規避問題
超低的機率
小氣ㄟ
兩瓶飲料錢毀掉商譽，賺死了對不對
吃定台灣人不會抵制
所有的問題都不是機器的問題 而是人的問題 😂 教育訓練有待加強
25元討不是奧客 那只是感覺問題 要是我就請給我一個交代
如果是我自己的操作錯誤我會按照當下的金額受費，然後在重抽金額銷帳差額就自己吸收
區經理要賠，就可以結束的事了 人為失誤還是系統問題 那是店家內部的事情關客戶屁事...怕被當奧客所以要鬧上新聞這邏輯也滿神奇的....我一開始還以為是店家不賠還是嫌凹店家太少咧 呵呵
賠25元笑死人
好怪…看一堆留言，系統問題關店員屁事？
系統沒有把優惠條碼(88折)跟活動折扣(0元及77折)分開，關店員屁事
抽抽樂完不能刪除優惠條碼(88折)不能結帳也不是店員的問題
不過我以前遇到這種系統問題的鳥事也是自己吞掉，超商總部常常在犯蠢
已經公告兩件飲料可以玩抽抽樂，可以抽到零元，飲料就是免費的。抽到零元，卻被店員說系統有問題，不想認帳，這就擺明抽到零元只是噱頭，分明就是騙消費者購買兩件飲料，這已經構成了詐欺了。這種騙人的店，還是少去為妙，如果很少人光顧，它就倒閉了，因小失大，活該。
我還是喜歡用手伸進箱子裡抽，抽過2次1元的❤
是這位店員操作錯誤吧？
我每天都在跟客人喊「你的金手指準備好抽0元了嗎？」
「我準備好了！」
「預備...開始！０元！０元！０元！」
結果有一個客人買了５００元多的飲料抽到０元，我當場驚掉下巴了.....(因為我們以為都是假的)
結果現場安靜了整整10秒「金手指！簽王！借握一下手蹭運氣！」現場客人集體暴動。
事後這位中０元飲料的客人去買樂透，沒中獎🤣🤣🤣
這是員工問題 操作不當也是真的 優惠有優惠的結帳方式 不是照平常結帳這樣按收銀機
我也抽過2件0元 飲料直接帶走 店長還很大聲的恭喜我 整家店都知道我抽到0元
我怎麽知道店員是不是故意的…認賠吧
要客訴，零元很難抽耶，我抽了十年才抽中過二次，第一次店員還說我很幸運，那時是實體簽，第二次是機器抽中的
這是感覺問題跟多少錢沒關係
消基會提告囉
可提出消費者保護法
裡因店員要自賠才對
都是這樣的 抽到0原就刪除重抽 我都遇過2次了 早就習慣 !
你要爭執 不是報警 就是變奧克 都是自認倒楣 比較多 !
不是錢多少如果店家不處理這可以告的
我曾經抽中過零元～！
好玄 藏簽?
到時候，官方會說擁有最終解釋權。
結案~
系統問題？ 那當然是公司賠！還有疑問嗎？系統不就是公司系統？ 難道是店員或區經理系統？中文理解有問題！
有沒有可能是這個員工不上心 連自家活動會抽到0元都不知道 以為電腦當機刷不出金額 就把0元優惠取消重刷了
這能忍？吃豆腐？是技術詐欺吧
系統防呆沒寫好 也不能全怪店員 我覺得超商店員真的很辛苦 有很多真的很認真工作 只㫔他們要會的真的太多了
如果是操作錯誤，是否可以一直錯誤到抽中0元為止
系統直接過濾😅
其實可以讓店員刷200瓶飲料，就能電腦抽100次，抽出0元，再刷要買的飲料，再次把200瓶飲料跟多餘優惠刪除即可。
超商都扣得很
這個系統以前到現在的正確使用方式就是先抽
折價高於77就不刷券
低於77才刷券蓋掉系統抽的
但很多人不知道
員工自己也不知道
唯一解就是讓員工用另一台機器狂刷，刷到0元補給他😆
（公司可能會關切一下，但至少不會上新聞？）
以後活動都說系統有誤
不找新聞台報導不會賠，之前被店員多收15元，我申訴半年還沒給我結果...
抽到就是抽到了。你們系統有問題是你們自己內部的疏失。遊戲規則你們訂的，結果別人中了卻拿系統出錯來搪塞，不覺得吃相有點難看? 再者，你們說系統有誤，請拿出證據。你們說有誤就有誤嗎?
想也知道是每家店都這麼做
只是這家店員不小心被客人看到
所以上層是要再訓練她不要被客人抓到證據
全家喔😂，出包推給店員說訓練不足，店員不是訓練合格認證過的？如果新系統上線沒先玩（測試）過？下次就直接打折就好了免得又有什麼消費糾紛。
我有過類似經驗
這不是騙人的，真的有0元
難怪沒0元都被吃了🎉
很正常阿，今天如果是大錢，絕不會退回價差，線上遊戲也常這樣子搞，檢警調也沒主動偵辦，還要消費者自行提告，然後法院認證遊戲公司的詐欺嫌疑，但還是沒事，繼續經營
店家要自行吸收啊！最好是推給系統問題，系統是誰的？店家的當然是店家自行吸收阿