運用7Cs來加强你在職場上的表達能力 | 7c溝通法則
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- čas přidán 9. 07. 2024
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影片概括:
00:00 你的表達能力好嗎?
00:56 第一個C, Clear 明確
03:03 第二個C, Concise 簡潔
03:42 第三個C, Consistent 一致性
05:05 第四個C, Correct 正確
05:31 第五個C, Coherent 連貫性
06:33 第六個C, Complete 完整
07:25 第七個C, Courteous 禮貌
08:59 重點回顧
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#7Cs #表達能力 #好葉
明確、簡潔、正確、完整、一致、連貫、禮貌
clear:背景+目的+行動
concise:減少不必要的口頭語、不重複
consistent:立場要有一致性,且要進一步說明自己的看法
Correct :送出訊息前再次檢查用語
coherent:用連貫詞百不同想法串聯起來/表達不同觀點時明確列出first、second....
complete:5w1h
courteous:不直接表達自己的訴求,應先給予對方適當的讚美,建立良好的氣氛已增加達成訴求的可能性
7Cs:
1. Clear: 明確表達目的
2. Consistent: 前後觀點一致
3. Coherent: 邏輯清晰
4. Complete: 內容完整
5. Correct: 避免錯誤
6. Concise: 簡潔不重複
7. Courteous: 禮貌和尊重
😊
1 clear 明確 直接說出目的 提供足夠細節
2 concise簡潔 去掉廢話口頭語簡潔明瞭
3 consistent 一致性 說話前後一 增加信服力
4 correct確保內容無誤
5 coherent 連貫 使用過度詞來引導對方進入下一個觀點
6 complete 完整 用5w1h完整表達訊息
分別是what,why,where,when,how,how much
7 courteous禮貌 避免發生衝突
謝謝你的整理😚have a good day
5W2H
每个人的世界观不同,导致看问题的方式千差万别。一个成熟的人,不应该把自己的观点强加给别人,或抓住别人观点的漏洞大做文章,凸显自己的正确。最近看到的大仁视频讲得非常透彻,重点是要“把人放在第一位”,而不是把自己的观点放在第一位,在尊重各自个性的情况下平和沟通,就可能找到彼此的相通之处,从而达到理想的沟通效果。
职场就是这样,
你要说对方喜欢听的话,你要表达你自己想说的东西不可以带刺,也不可以太深奥, 带刺会让人觉得你难相处,太深奥别人又听不懂。
总结职场:太难了
第一項,我會建議把順序倒過來,先說行動、目的,最後才說背景
例如:
下午一點方便來會議室B開個會嗎?
我想談談你們部門上的John Lim
公司預計於下個月會全面升級網站,需要擁有IT知識的人員作協助,我認為他有這方面的能力
很多人根本沒耐心聽你先講述背景,前面就先講理由很容易模糊焦點
所以關鍵訊息請務必放在前兩句,直接說目的(含時間地點),之後再補數理由(背景)
這樣才比較能讓大部分人都明確的吸收你想傳達的訊息
超正, 我十分喜歡那些很設計用心及貼題的卡通,顏色又好,表達又準,卡通與旁述相應,令人印象深刻😀👍👍👍💞💕💞💓🙏🙏✨💡💡💡🔍
謝謝好葉的分享,已經將重點筆記起來了
學習到了 非常感謝
謝謝你,你的這部影片精準的點出了我現在的問題,期望你的下部影片
哇,有學到了👍
谢谢好叶,我真的一直寻找的影片想要提升自己,终于找到了,谢谢你😊
很受用謝謝
不錯👍趕快到3000個👍,期待下一次的影片。
謝謝好葉的分享, 十分實用, 尤其是 Clear , 對於溝通上 Clear 的優先權會擺第一, 畢竟溝通就是要讓對方清楚知道訊息
感謝指導,謝謝好葉。
已貢獻一個讚👍
感谢感谢 学会了
clear清晰表达目的,不要给别人追问细节的机会。complete完整的传达信息,5w2h都要传达到位。coherent逻辑上要一致。correct准确。concise简洁地表达。
謝謝分享
全是硬货,赞赞赞,我非常需要学习这方面内容
謝謝好葉
又再你身上學到東西 謝謝你😊
感謝好葉的分享,這個分享對我太有用
超讚
Thanks for sharing
Thanks for your sharing
Amen
自從學會了黃金圈理論,隨時隨地都在擬稿,很多時候都是幾秒內就要說出口!
「先有“實質”,才有“表達”...。」
演戲(or臨機應變)演久了(不是真正的自己、與自己..是“疏離”的..),最終or總會...出問題的...。
(長期)“刀口”上的“求生存”...是否最好另有“長遠”、“真誠”...的打算呢...?
的確,表達能力非常重要。非常喜歡你的影片,
感謝你的支持!
回顧一下日常的溝通,果然是有不足之處,才會造成困擾呢~~ 受教了
很有幫助謝謝🙏
❤️
強
好!
clear/concise /consistent/correct/coherent/complete/courteous /
學習溝通真的很重要
小明总,上周你们的报告太精彩了,强将手下无弱兵啊。我想下次会议,让我们部门这些小伙子也有机会表现一下呗,你能给我们预留一些时间吗,最好能有40分钟,最少也要20分钟?我请你吃饭哈。
完整跟明確很相似
需要勤加练习:
语气词太多
逻辑清晰
希望通过表达提升职场👍占位
好葉 ,好葉,真的好 Yay! 讓你Money Yay! Yay! Yay!
想求教
爭吵問責談判的困難對話教學影片! TT
快破三千大關了!沖鴨!
很棒的影片,如果下次再介紹下屬與上司之間的溝通技巧就更好了!!
好啊,向上管理
為什麼你最後的禮貌的範例 讓我覺得好像那種最無效的辦公室溝通方式 就是一堆人用最官腔最浪費時間的事情 講了一堆話 希望對方真的可以改 結果對方根本一點感覺都沒有 前面幾個點我覺得都說得還不錯 但最後一個可能可以重新舉例哈哈哈
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很棒的內容!很有收穫
想看爭吵問責談判的困難對話教學影片!
您好! 因此影片對企業培養員工學習有正面效果,是否能允許企業下載至內部學習平台中使用(不會再另做修改與編輯,僅供同仁上課使用),謝謝! 使用企業:美律實業股份有限公司及其相關集團公司。 使用方式:影音檔下載至內部學習平台(加註出處),供同仁閱讀使用。
Real estate company Office !
🙏🏻🙏🏻🙏🏻
good
Hi
谢谢你的分享。请问你介意可以让我知道你是用什么app 来做这样的video 吗?我想做自己的video?
videoscribe
請問簡報是什麼軟體?
衝3000個讚!!!
Hello
表达能力需要大量的训练才能提高,多看、多写、多说。
Yes,絕對認同!
5:01 BETTER(小小提醒)
感謝!😵
5W2H method is what?
where what who when why, how, how many
👍👍♥️♥️
这是如何高效下命令吧,用这方式发号施令确认挺高效又不容易让人反感。🌚
感觉clear 和 complete 很相似
请问好葉是用那个思維导图软件?
MindMaster
学到了好多。但5:59,有个错字?应该是连贯词吧。
還有採用
幫大家做個簡單的小結:說話前先用腦袋想想😂
這講說法太籠統了。請問怎樣才是有用腦想過呢?要是表達自己不懂的事(例如:不懂數學卻想表達自己對數學的看法)呢?那會造成怎樣說也被罵沒用腦袋講話嗎?
對方講不清楚 我都是主動誠懇拜託他講清楚一點
因為老闆腦子都是醬...
你说什么7