لو سمحت لو مقدمه ع كول سنتر اكونت انجلش والمهم ف الاخر طلب حد مرجع عشان يتاكد من مستوي اللغه .... وانا معنديش منتور وكده ؟؟؟ اعدي السؤال ولا اسلم حل ايه
طب لو هرجع شركه كنت فيها بس سيبتها عشان ظروف دراستي لو اتسالت سيبتهم ليه ايه اكتر رد مناسب ولو اتقالي مرتب غير المرتب الي كان مكتوب وانا وايحه ارد ازاي ع حاجه زي دي
ردك الأول بخصوص موضوع دراستك هيكون إنك كنتي مش هتبقي مركزه ف شغل و متشتته وده عشان ظروف الامتحانات وإنتي محبتيش تأثري في شغلك... ووضحي آكتر سؤالك ف قصه مرتب دي
انا اعدادي هندسه و ناوي ادخل Communication بإذن الله ف هل حاليا و في المستقبل الشركات اللي موجوده فيها فرص عمل كويسه و ب salary كويس ول بلاش ادخل القسم و اشوف حاجه تانيه؟
انا خلصت تالته اعدادي التحق بي دبلوم فني تكنولوجيا المعلومات وبعد كدا معهد خاص تكنولوجيا ولا الافضل كليه تجاره واخد كورسات انجليزي وكمبيوتر بعد كدا بالنسبه للافضل في توظيفي بعد كدا في شركه اتصالات ارجو الرد السريع علشان التقديم
دا تعاقد تقريبا عن طريق المال .يعني هتكوني مدينه للشركه انك تفضلي معاهم تشتغلي بيهم لعند ماتخلص يشوفو مدي التزامك .الاول شوفي انتي طبيعه الشغل هل هتقدرى تكملي ولا لا بعد كدا
سلام عليكم لو سمحت استاذ محمد هو انا عملت ال interview تبع WE وقالولي هنكلمك كمان يومين وعدي تلاته بس انا كنت كويس وهي اتكلمت معايا في الاخر في تفاصيل الشغل .. كده خير ولا ايه
انا مقدمه في فودافون ومش عارفة هرد اقول ايه علي سؤال انتي ليه عايزة تشتغلي معانا في الشركة هرد اقول ايه وانا معرفش حاجة عن الشركة ومعنديش وقت اقرا عنها
لازم طبعا اول حاجه تقولي ان شركة فودافون ليها كيان كبير في العالم واول شركات الاتصالات في مصر وبتجمع أكبر عدد من الناس في مصر حوالي 40 مليون مستخدمه وانها شركه عالمية وأي حد يتمني يشتغل فيها... ولو عجبك الفيديو بجد واستفدتي مني ياريت شير
بس انا لو معنديش خبرات قبل كدا هقوله انى اول مره اشتغل لأن بصراحه لو قولت غير كدا هكون بكدب وبحور عليه والكدب حرام ومش حلو وخصوصاً وانت داخل على شغل واكل عيش
انا كنت لسه مقدمه في انترفيو في وي و تلاته يسألوني و ضاغطين عليا جدااا و كل واحد يسأل نفس السوال بطريقه انا مفهمتهاش اصلا اللي هوا انا معرفتش ارد من كتر التوتر و الراجل كان عمال يخبط علي المكتب و انا توترت و خوفت مجاوبتش قالي شرفتينا امشي😂😂
لأن وي من أفضل شركات الاتصالات حاليا الموجوده في السوق وانك حابه تبقي ليكي بوزيشن كويس و كاريير محترم في السوق وواجهه كويسه واي حد يتمني يشتغل ف الشركه وبالتوفيق
لو سمحت ممكن رد ضرورى عندى انترفيو بكره انا كنت شغاله خدمه عملاء وبعدها سيلز قروض وسبتها علشان هى أوت دور لو سالنى سبتيها ليه أقوله عادى علشان كانت أوت دور وانا استقلت لانى مرتحتش ومش كنت حابه الاوت دور ولا الافضل انى مذكرهاش اصلا واقول على خدمه العملاء بس ولا فيه اجابه افضل ؟؟
شوفي مشكله تكون فيكي و قوليها و حوليها لنقطه قوه يعني مثلا مكنتش بتعرفي تظبطي وقتك بين شغلك و بيت قولي انك عملتي جدول و بذات تظبطي المهم الاقل اهميه و هكذا
سؤال لو انسألت مثلا ان المستهلك اراد ترقية هاتفه وانا ما اعرف اي معلومة عنه فماذا افعل ؟ هل احوله الى الموقع او اجل العملية الى ان وقت اخر واحول المكالمة.
لو سمحت أنا طالبة اخر ترم ف الكلية عادي اقدم ال cv بتاعي دلوقتي ولا استنى لما اتخرج ؟ واكتب ف الcv اني طالبة ولا اني خريجة ؟ وهل مثلا لو اتصلو عليا ف وقت امتحانات ومرحتش الانترفيو بحكم كليتي وكدا هل لو قدمت تاني هيخدو انطباع وحش عني ؟اني مش ملتزمة بالمواعيد وكدا يعني ؟ ومعلش اي المهارات الكمبيوتر المطلوبة ؟
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته حضرتك انا قدمت من 10 ايام على شغل فى شركة we تمام وبعد ما قدمت الورق اتصلو بيا كلمنى hr وقالى كل بيناتى واتاكد منها وبعد كده قالى انته شغلك فنى تركيب و اعطال تمام رديت عليه تمام قالى هنرن عليك تانى ايه راى حضرتك هيكلمونى تانى ولا إيه يعنى ورقى اتقبل
انا عملت انترفيو ف اورانج و اتقبلت ... و المفروض ان في اختبار IQ English ... ف لو سمحت كنت محتاج اعرف بيكون نظامه ازاي و اهم الاسئله لان اول مره ادخل اختبار من ده ... و ربنا يوفق الجميع ❤️
لو سمحت ممكن اعرف اقدم فين بالظبط في التوكيل اللي هو الفرع الرئيسي للشركه؟؟ وانا طالبه في خدمه اجتماعيه هل ينفع اقدم في شركة من شركات الإتصالات واقدم علي ايه كول سنتر ولا ايه؟
بالنسبه لسؤال بيعلي الخط ده فلازم فعلا تعتبره عميل قدامك وانت موظف و تقوله أي عروض عليه و تبين مميزاته و انه أقوي شبكه و هيجيب معاك شبكه ف مناطق الل مفهاش شبكه و في عدد دقايق بتكون الوحده بوحده لأي شبكه و عليه خصم مثلا من 130 ل 90.. وليه عايز تشتغل في اورانج لان دي شركه عالميه أي حد يتمني يشتغل فيها وهيا من أوائل شركات المحمول ف مصر و طبل براحتك. بالتوفيق
أي موبايل قدامك ع مكتب وإنتي قاعده ب مقابله و ابتدي بيعيه وقولي مميزاته حتي لو غلط مش مهم هو بيشوف طريقتك مش معلومات و إنه عليه خصم من كذا بدل كذا ولو سألك وليه اشتري منك انتي مع انه برا أرخص فهيكون الرد إن هنا ف ضمان و حاجه اصليه ومش ملعوب في اكسسورات ومكان موثوق
الموضع موتر جدا مش كلام كدا وخلاص .. مسالتش اي حاجه من دي. سألتهم بس بطريق مختلفه بالاجابات مختلفه زي . لو انتي محققتيش التاجريت والنهارده اخر يوم في الشهر وباقي عشر خطوط متبعوش ودخلك عاملين اتنين هتقنعي كل واحد فيهم يشتري خمسه خطوط ازاي ؟
لو سمحت انا لسه من كام شهر مخلصة خدمة اجتماعية ينفع ااقدم ف شركة We ع شغل وينفع بورق ولا لا لان لسه حتى النتيجة مظهرتش بس انا محتاجه شغل ممكن اشتغل اي ف الشركة مع العلم اول مرة اخد خطوة الشغل دى مكنتش بشتغل ف اي حاجه خالص
الف شكر لحضرتك هحكيلك موقف حصل معايا يمكن حضرتك تقدر تفيدني انا قدمت في شركه فودافون عبر انترنت عملت cv لي خدمه عملاء وكل حاجه تمام وقدمت علي وظيفه مر اسبوع وكلمني اول امبارح hr وسوء حظي كنت في مكان دوشه مكنتش متوقع اني هو هيتصل حرفيا مكنش في مكان هادي اكيد حضرتك عارف سعات كده شارع لما يقف مهم طلب مني نتكلم انجليزي مكنتش سمعو كويس بسبب حواليا وعلي ما اعتقد هو افتكر اني مش بعرف انجليزي فقلي علي اسم قناه علي يوتيوب وقلي قدم تاني بعد شهرين ههه بكده اقدر اقدم تاني دلوقتي ولا وهل سوف يتصلو بيا تاني لو قدمت دلوقتي فديو بقالو سنه بس اتمني من الله ان تعليقي يوصل لحضرتك وتفيدني شكرا لك مجددا
بوص كان لازم تقوله إن ممكن يتصل بيك في وقت تاني لأنك في مكان زحمه ومش سامعه كويس مكنش أبدا لازم تكمل الانترفيو واتت ف مكان ده قدم تآني وبالتوفيق إن شاء الله
@@mohamedfouad_109 طب هو خدمه عملاء هناك في اجانب بتكلمك وكده ولا مثلا قليل لما في اجنبي يكلمك اصل انا بصراحه بعرف اتكلم انجليزي بس مش اقلي هو ممتاز انا علي قدي شويه فحابب اعرف في خدمه عملاء بيبقا في اجانب كتبير بيكلموني ولا قليل لما يتواصل معي شخص اجنبي واعتزر لو بزعج حضرتك وشكرا جزيلا علي تواضعك ومحتواك رائع علي يوتيوب
لو سمحت أنا ضعيفه في الانجلش وعايزه اقدم في وظائف شركه وي وعايزه اعرف الانترفيو بيكون عباره عن أي وهل بيكون كله بالانجلش ولا في اسئله معينه بس واي هي الاسئله دي انا حديثه التخرج ومحتاجه الوظيفه دي جدا وشكرا لحضرتك مقدماً
معلش طريقة كلامك دي والمحتوي نتيجة خبره !!!!! انت كاتب فودافون انت عملت interview قبل كده اشك طبعا. قسماً بالله كل كلامك غلط ومش احترافي تماماً بلاش فتي لو سمحت دي شركة multinational وانا اسف نصائحك كلها غلط وانا كنت شغال في فودافون وفي indirect sales لو عارف هي ايه وبلاش اقولك title بتاعي. حتي outsourcing مش كده
استفدت من حضرتك جدا
حبييي تحت أمرك
اكتر فيديو مفيد عن الانترفيو شفتو احيك ♥️
ربنا يخليكي تسلمي وبالتوفيق يارب ليكي
@@mohamedfouad_109 عايزه اعرف يعني اشر وظيفه ايه يعني؟؟
شكرا فيديو مفيد
تحت أمرك شكرا لذوقك
اخووويا المستر 🥰♥️♥️♥️
حبييي الغالي
هتديني العربيه
شكرا ليك يا محمد متشكرين جداا
حبييي ع اي بس
@@mohamedfouad_109 ❤️❤️
لو قالي ازاي احقق تارجت
عاوزة إجابة مقنعة فضلا
انا عندي مقابلة عمل في شركة موسوعة دينية لكن في مجال الاتصالات
لكن انا مافهمت كيف يعني شركة موسوعة دينية ؟؟
دي تبع اي ممكن تفاصيل اكتر
استاذ محمد أنا يعتبر معنديش فكرة عن الكول سنتر أو اي شغل تبع شركه الاتصالات هقدر أتجاوز الاختبار ازاي نفسيتي صفر
تابعي الفيديوهات و اشتغلي ع نفسك و هتشتغلي بإذن الله
❤❤❤❤❤❤❤ميرسي
تحت امرك
لو سمحت لو مقدمه ع كول سنتر اكونت انجلش والمهم ف الاخر طلب حد مرجع عشان يتاكد من مستوي اللغه ....
وانا معنديش منتور وكده ؟؟؟ اعدي السؤال ولا اسلم حل ايه
ممكن توضحي اكتر
طب لو حضرتك لو ف الانترفيو سال سؤال بتاع لو العميل متعصب هتتعامل معاه ازاى ولو ف مشكله انت مش عارف تحلها هتعامل ازاى.
هتقوله اول حاجه هشوف اي الل معصبه وتسمعه كويس جدا لحد مبخلص كلام بعد كدا تبتدي تحل معاه مشكله مقدرتش هتسأل الليدر وهكذا... لو في مشكله مش قادر تحلها أكيد هترجع لحد أقدم منك معرفش هتسأل الليدر معرفش هترجع لمدير الفرع
من فضلك الاسئله عربي وله e
لو عايذ اشتغل في اكونت عربي زي 888 مثلا وانا طالب ممكن تفيدني اقدم ازاي
اسأل في جروب ده وربنا يكرمك يا حبييي
facebook.com/groups/callcenterhelpers/?ref=share
طب لو هرجع شركه كنت فيها بس سيبتها عشان ظروف دراستي لو اتسالت سيبتهم ليه ايه اكتر رد مناسب ولو اتقالي مرتب غير المرتب الي كان مكتوب وانا وايحه ارد ازاي ع حاجه زي دي
ردك الأول بخصوص موضوع دراستك هيكون إنك كنتي مش هتبقي مركزه ف شغل و متشتته وده عشان ظروف الامتحانات وإنتي محبتيش تأثري في شغلك...
ووضحي آكتر سؤالك ف قصه مرتب دي
لو سمحت لو وانا بمضي العقد قالي امضي ع وصل امانه امضي عادي ولا لا ؟؟ اورنج وكيل رزق الله
في وكلا كتير ف اورانج بتعمل كدا ودا عشان الاستوك وقبل متمضي اسالي حد شغال مع وكيل ده بس بالنسبالي مش بحب كدة وربنا يوفقك
انا اعدادي هندسه و ناوي ادخل Communication بإذن الله ف هل حاليا و في المستقبل الشركات اللي موجوده فيها فرص عمل كويسه و ب salary كويس ول بلاش ادخل القسم و اشوف حاجه تانيه؟
بوص خش حاجه الل بتحبها وربنا معاك. ومتدخلش حاجه مش حاببها لمجرد و ظيفه.
ايه هى انواع اشغال شركة اتصالات لانى كنت شغال فى سنتر و عمرى ما بعت حاجة دة غير ان انا خريج كلية اداب علم نفس
في شغل ف فروع زي الل كلنا بتدخلها و ف كول سنتر
@@mohamedfouad_109 طاب الكول سنتر دة لازم فى المركز الرئيسى فى القاهرة و لا ايه؟
لو سمحت طب انا اجيب خبره منين انا ممكن تنزل اتدرب في شركه اتصالات أو اورانج ك تدريب طلبه أنا اداب انجلش سنه اولي ينفع ولو ينفع ازاي ؟
مبقاش فيه تدريب قليل جدا
انا خلصت تالته اعدادي التحق بي دبلوم فني تكنولوجيا المعلومات وبعد كدا معهد خاص تكنولوجيا ولا الافضل كليه تجاره واخد كورسات انجليزي وكمبيوتر بعد كدا بالنسبه للافضل في توظيفي بعد كدا في شركه اتصالات ارجو الرد السريع علشان التقديم
كليه أفضل وربنا يوفقك
استاذ محمد ازاي اقدم على كول سنتر او اي حاجة
في بيدج ع فيس اسمها كول سنتر حاجه كدا مليانه وظايف او انزل شركه xceed
انترفيو الفون بيكون عبارة عن ايه لو سمحت ؟
نفس الاسئله دي بس باختصار شويه وبيختبر لغتك في سؤالين ٣ كدا
انا اتخرجت السنة دي ومحتاجة اشتغل في اتصلات خدمة عملا بعتولي لينك ومش فاهمة حاجة
لينك أي معلش
اتفرجي ع فيديوهاتي
كلمينى وانا ابعتلك رقم hr
@@karimaliabosoud7379 ياريت
اعرف منين انهم محتاجين مثلاً كول سنتر ؟؟ والتقديم مستمر في اي وقت علي النت ؟
ع طول بيحتاجو ولو مش محتاجين فابعت السي في واول ميحتاحو هيكلموك
@@mohamedfouad_109 ابعته علي ايه لو سمحت
عندك اجريسف اكشن
حبييي بس اي رأيك ف فيديو
لو سمحت انا اتقبلت فشغل فاتصلات وبيقولولي امضي على وصل ب ١٥٠ الف اعمل كده ولا بلاش؟
تبع شركه توب بزنس
اسألي الأول بس في شركات بتعمل كدا
دا تعاقد تقريبا عن طريق المال .يعني هتكوني مدينه للشركه انك تفضلي معاهم تشتغلي بيهم لعند ماتخلص يشوفو مدي التزامك .الاول شوفي انتي طبيعه الشغل هل هتقدرى تكملي ولا لا بعد كدا
انا عندي انترفيو ف شركه فودافون ومتوتر جدا منه وعايز اعرف هل اللغه لازم تبقي ضليع فالانجليزي وهي مقياس لنجاحي وعدم نجاحي ولا عادي مش شرط اساسي
لا متقلقش عادي كتيره آوي سؤالين انجلش
عملت ايه
المقابلة كانت بالعربي ولا بالانجليزي ف مقابلة فودافون ؟؟؟؟؟
عملت ايه
طممنا بعد المقابله
تب لو قالي العميل عايز يكلم المدير و المدير مش موجود و مش هيبقا موجود حاليا
هتحاَولي تحلي مشكله لو أصر تاخدي رقمه و تقوليله هخليه يتواصل مع حضرتك ع طول
سلام عليكم لو سمحت استاذ محمد هو انا عملت ال interview تبع WE وقالولي هنكلمك كمان يومين وعدي تلاته بس انا كنت كويس وهي اتكلمت معايا في الاخر في تفاصيل الشغل .. كده خير ولا ايه
خير بأمر الله متقلقش
ممكن اعرف ايه الأسألة اللي اتسألت فيها ؟
انا مقدمه في فودافون ومش عارفة هرد اقول ايه علي سؤال انتي ليه عايزة تشتغلي معانا في الشركة هرد اقول ايه وانا معرفش حاجة عن الشركة ومعنديش وقت اقرا عنها
وانا كمان؟
مش فاهم سؤال حضرتك وضحي آكتر
@@mohamedfouad_109 يعني ايه هي المعلومات المختصرة اللي ممكن اقولها عن شركة فودافون لو قالي عايزة تشتغلي معانا ليه
لازم طبعا اول حاجه تقولي ان شركة فودافون ليها كيان كبير في العالم واول شركات الاتصالات في مصر وبتجمع أكبر عدد من الناس في مصر حوالي 40 مليون مستخدمه وانها شركه عالمية وأي حد يتمني يشتغل فيها... ولو عجبك الفيديو بجد واستفدتي مني ياريت شير
@@mohamedfouad_109 شكرا جدا لحضرتك
عندى سكند انترفيو تبع فودافون كمان كام يوم ممكن تقولى ايه الاسئلة اللى ممكن اتسالها
czcams.com/video/Shm7A93SWUk/video.html
ليا كذا فيديو اتفرجي عليهم وربنا يوفقك أهم حاجه تبيني انك متكلمه
لو سمحت هي شركه فودافون لتحافظ الرسايل او المكالمات الي عملتها لي شخص
آه
لو سمحت انا عملت فرست وسكند انترفيو ودلوقتي هما اتصلو بيا عشان اعمل ثرد انترفيو ممكن اتسأل في اي لو قالي قولي خطة بيع لبيع ١٠٠ خط اقول اي يرب ترد عليا
لسه شايف سؤال والله
ممكن تقوليلي سألوكي في ايه في الساكند انترفيو ؟
اي الموسيقي الازعاج دي لازمتها اي اسمعك و استفيد ازاي ؟؟!!!!!
حاضر جديد لسه بس في الايديت المره الجايه هقلل صوتها حاضر
@@mohamedfouad_109 ذوق والله
تسلمي
من فضلك كنت عايزه اخد كورس انجلش ممكن حضرتك تقولى على مكان كويس اخد فيه واكون أتقنت اللغه فى وقت قصير لانى محتاجه اشتغل وانا متخرجه بقالى 4 سنين
حاولي تشتغلي ع نفسك ع يوتيوب في كورسات كتيره كويس والشغل مش لازم تبقي بروفيشنال فيه بالتوفيق ليكي
@@mohamedfouad_109 ميرسي ربنا يخليك
في تطبيق كويس جدا اسمه the American English عن تجربة
بس خليكي واثقة ان اي لغة بتحتاج وقت لانها مش مجرد حاجة بتتعلميها دي ثقافة أمة كامله
@@josephyyousef7697 اكيد طبعا ميرسي جدا لحضرتك
@@mohamedfouad_109 اي الورق المطلوب للتقديم ومطلوب يبقي معايا شهادة ايه علشان اتقبل مثلا
بس انا لو معنديش خبرات قبل كدا هقوله انى اول مره اشتغل لأن بصراحه لو قولت غير كدا هكون بكدب وبحور عليه والكدب حرام ومش حلو وخصوصاً وانت داخل على شغل واكل عيش
مفيش مشكله بس لازم تبين انك قدها و هتقدر تأدي وبينله انك سيلزجي يعني بياع
ينفع اقدم الcv لفرع we او فودافون وانا معنديش خبره ف ممارسة الكمبيوتر والاكسل والورد؟!!
عادي يا باشا قدم و ع محد يكلمك تكون اتعلمت وتوكل ع الله
سألوني عن وضع خطة لبيع الخطوط في شهر لو 100 خط ايه خطتك انك تحققيها
وانا كمان اي اجابتك طيب
طبعا هتقسمي ال ١٠٠ ع عدد ايام الشهر بعد مطلعي الاجازات و هتمشي عليها يوميا وتحاولي تعدي رقم ده و تأفوري و تخلصي بدري بدري و تعملي over achieve
لو سألني ان موجود معايا 100 خط ولسه باقي من الشهر 7 أيام
ازاي أقدر ابيعهم عشان أحقق التارجت ؟ أرجو الرد @@mohamedfouad_109
لوسمحت لو انترفيو تبع فودافون والمدير سألنى العميل معاه 6 الاف والتلفونات المتاحه عندنا 7800 هتقنعى العميل ازاى يشتريه وبيقولى مش عندنا تقسيط
وعملتي ايه
اكيد هتشوفي هو حابب اي كمساحه وكاميرا و بيفضل اي و هتقنعيه ان ده ف امكانيات الل بيحبها و هتفيده و ده هيبقي اخسن ليه كامكانيات وفرق مش كبير كسعر
استاذ محمد انا عمالت انترفيو هما قلولي هنكلمك بليل يعني ايه
تبع مين
ازاي اقدر اتواصل مع حضرتك؟
شكرا
تحت أمرك قولي محتاج اي
والفيس بتاعي
Mohamed F abdelzaher
صوت الموسيقي مزعج ف الخلفيه
وكلمه اسأله بتتكب كدا
هظبطها بعد كدا تسلم
كتبتها فين مش فاهم
مكتوبه كدا 😂
عايزه اعرف لو حد اشتغل في شركه اورانج كول سنتر
اي اسأله الانترفيو حد يرد بسرعه ضروري
مش هتبقي بعيد عن الاسئله
انا كنت لسه مقدمه في انترفيو في وي و تلاته يسألوني و ضاغطين عليا جدااا و كل واحد يسأل نفس السوال بطريقه انا مفهمتهاش اصلا اللي هوا انا معرفتش ارد من كتر التوتر و الراجل كان عمال يخبط علي المكتب و انا توترت و خوفت مجاوبتش قالي شرفتينا امشي😂😂
كانو بيحاولو يوتوروكي وبيشوفو هتعملي اي وللاسف اتورتي و خوفتي هووبيشوفك هتتصرفي ازاي بس اتعلمي للمره جايه و اتترفيو اكيد فادك وربنا يوفقك
عندي انترفيو في weالنهاردة لو سالوني عاوزة تشتغلي معانا لية اقول اية
لأن وي من أفضل شركات الاتصالات حاليا الموجوده في السوق وانك حابه تبقي ليكي بوزيشن كويس و كاريير محترم في السوق وواجهه كويسه واي حد يتمني يشتغل ف الشركه وبالتوفيق
لو سمحتى قدمتى ازاى فى we
تمت المقبله وقالك اي
لو سمحت بالنسبه للدعم الفنى فى وى لازم انجلش يبقي كويس عندى
يبقي كويس ع الاقل
جيب هو الى هيقدم دا لازم يكون معاه كليه ايه او مأهل ايه
لازم مؤهل
@@mohamedfouad_109 مأهل ايه يعنى كليت ايه
طب حد يعرف اكلمهم ازاى وبيبقى فى شغل للطلاب ولا لا
بيبقي ف كول سنتر
لو سمحت ممكن رد ضرورى عندى انترفيو بكره
انا كنت شغاله خدمه عملاء وبعدها سيلز قروض وسبتها علشان هى أوت دور لو سالنى سبتيها ليه أقوله عادى علشان كانت أوت دور وانا استقلت لانى مرتحتش ومش كنت حابه الاوت دور ولا الافضل انى مذكرهاش اصلا واقول على خدمه العملاء بس ولا فيه اجابه افضل ؟؟
متذكريش انك. مش حابه الاوت دور او ممكن متقوليش سبب الل خلاكي. تسيبي الشغل انه كان اوت دور قولي اي سبب تاني خالص
@@mohamedfouad_109 تمام شكرا لحضرتك
ينفع اقدم شغل ونا طالب في ثاوي
صعب شويه
طب انا في الانجليزي ضعيف حتى لو اخذت الكورس برده ضعيف ممكن اشتغل في شركه وي اشتغل بالعربي
عادي مفيش مشكله شغل فروع و كول سنتر عربي عادي
@@mohamedfouad_109 شكرا جزيلا
مكان عندى اقرب فرع عندي بنها وطوخ ينفع اقدم فيه
ازاي يعني@@mohamedfouad_109
لو سمحت السن فى مشكلة لو حد سنه ٣٥
لا عادي مفيش مشكله اسعي وربنا كريم
طب عايز اقدم ف شركه اتصالات ، تفتكر اقدم ازاي كول سنتر ؟
انزل ع شركه اكسيد
من فضلك دلوقتي انا اتقالي ان هعدي علي ٤ انترفيو انجليزي ده صح ولا لا ؟
حضرتك مقدمه ع أي
لو سمحت سؤال لو العميل متعصب هتتصرف ازاي ده نرد عليه ب ايه
لازم طبعا تشوفي ايه الل معصبه وتحاولي تحليله مشكلته مقدرتيش تشوفي الليدر أو مدير الفرع
ممكن اجابة لسؤال اي هي نقاط الضعف والقوة؟
شوفي مشكله تكون فيكي و قوليها و حوليها لنقطه قوه يعني مثلا مكنتش بتعرفي تظبطي وقتك بين شغلك و بيت قولي انك عملتي جدول و بذات تظبطي المهم الاقل اهميه و هكذا
سؤال لو انسألت مثلا ان المستهلك اراد ترقية هاتفه وانا ما اعرف اي معلومة عنه فماذا افعل ؟
هل احوله الى الموقع
او اجل العملية الى ان وقت اخر واحول المكالمة.
ممكن تسبيه ع ويتينج وتسألي حد عادي مفيش مشكله
لية الموسيقي
المرات الجايه هظبط الدنيا اسف
لازم كليه
أها وربنا يوفقك
فرضنا أنا دبلوم صناعي ومعايا أنجلش كويس جدا ويتعامل على الكمبيوتر كويس ممكن تلاقى فرص عمل
من فضلك هي الأسئلة بتكون عربي ؟في الانترڤيو
ع حسب بس ممكن introduce yourself
What do you know about customer Service?
لو سمحت عندى انترفيو فى شركه وى وقلقانه لو تفيدنى هو اول سؤال بس باللانجلش الى هو introduce yourselfوتمم باقى بقى عادى عربى ولا لا ؟! ياريت تفيدنى
متقلقيش خالص وشوفي فيديوهاتي...
غالبا هيكون أول سؤال انجلش دة لو مكنش كله عربي
@@mohamedfouad_109 شكرا جدا جدا لحضرتك بجد ❤️❤️❤️❤️ربنا يطمنك وحتفرج على كل فيديوهاتك اكيد
عملتي ايه في الانترفيو ان شاء الله تكوني قابلتي في الوظيفه
عملتي اي ممكن تفيدني ياريت ترد عليا
لو سمحت انا قدمت ف we واتصلوا عليه حددوا معاد الانترفيو وقالى لو مش عندك خبره هتدخلى تدريب معانا وتدفعى ٢٥٠٠ ده فعلا بيحصل كده ولا نصب
نصب ، مفيش شغل بيطلب فلوس
نصب طبعا مفيش كلام ده
لو سمحت أنا طالبة اخر ترم ف الكلية عادي اقدم ال cv بتاعي دلوقتي ولا استنى لما اتخرج ؟
واكتب ف الcv اني طالبة ولا اني خريجة ؟
وهل مثلا لو اتصلو عليا ف وقت امتحانات ومرحتش الانترفيو بحكم كليتي وكدا
هل لو قدمت تاني هيخدو انطباع وحش عني ؟اني مش ملتزمة بالمواعيد وكدا يعني ؟
ومعلش اي المهارات الكمبيوتر المطلوبة ؟
توكلي ع الله وقدمي ووع ميكلموكي تبقى كسبتي وقت. اهم حاجه هتفيدك ظبطي مبيعات و انجلش و icdl هتفيدك
ايه راي حضرتك فى شركة اورانج ؟
زي الفل
@@mohamedfouad_109 طب حضرتك أنا قدمت ال cv من كام شهر كدة على كذا فرع ومحدش رد عليا ..
هل أروح أقدم من تانى ؟
ولا كدة معناها مش محتاجين ؟
طب انا مشتغلتش قبل كده خالص اكتب ايه في ال cv
اكتب أي حاجه اشتغلتها
طب لو معنديش خبره خالص مينفعش اشتغل واخد خبره
ينفع طبعا أكيد كلنا بدأنا ومكنش لسه فيه خبره
@@mohamedfouad_109 بس كل الشركات بتحتاج للناس اللي عندها خبره اكتر اتمنى لو تعرف شركه قريبه م حلوان اشتغل فيها
دلوئتي اي الورق المطلوب للتقديم
لو هتروح بنفسك تقدم في فروع يبقي c. V بس
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
حضرتك انا قدمت من 10 ايام على شغل فى شركة we تمام وبعد ما قدمت الورق اتصلو بيا كلمنى hr وقالى كل بيناتى واتاكد منها وبعد كده قالى انته شغلك فنى تركيب و اعطال تمام رديت عليه تمام قالى هنرن عليك تانى ايه راى حضرتك هيكلمونى تانى ولا إيه يعنى ورقى اتقبل
إن شاء الله هيكلموووك وربنا هيكرمك
هو السؤال بتاع المرتب المتوقع ده مثلا المفروض نجاوب عليه بايه ؟
ان عادي مش متوقعه حاجه وانك حابه الشغل وعايزه تشتغلي في شركه وي وزي ميكون عاجي
@@mohamedfouad_109 ممكن فيديو عن iQ english
من فضلك الأسئلة بتكون عربي وله e
خلال شركه وي ؟
95% عربي
@@mohamedfouad_109 يعني اكيد عربي حضرتك بتقولي عن تجربه ؟
لو سألتني سوال ايش تسوين من العميل الفاضي يعني اللي متصل وهو فاضي
هتحاولي تشوفي هو محتاج اي وهتعرفيه إن مكالمه مسجله
طيب هما لو قالولي ليه نختارك انتي بين كل الناس اللي مقدمه هرد بايه
هتقولي كل المميزات الل فيكي لانك تستحملي ضغط الشغل
هتقدري تحقق التارجت.
بتحبي المجال اوي
لو سمحت انا قدمت اون لاين كلمني وقلي حاول تتكلم قهراوي كويس عشان انا لهجتي صعيدي
عشان التدريبات بعد العيد
وبعد كدة محدش بيرد عليا دلوقتي انا اعمل ايه لو سمحت
ممكن اتواصل مع حضرتك لاني بقدم بردو وممكن نساعد بعض؟
@@WardAya-ge1kr ماشي ماعنديش مشاكل
هتواصل مع حضرتك ازاي
@@WardAya-ge1kr اكتب رقمك كتابة مش ارقام عشان بيتحذف زي كدة زيرو . احداشر و هكذا
طب اكتب رقم حضرتك ونا هكلمك عشان مش هقدر
لو سمحت عندي انترفيو في فودافون ممكن اعرف ايه اهم الأسئلة الشائعة للي يتتسأل
أتفرج ع part 1 و 2 وربنا يكرمك الدنيا سهله متقلقش
لو مفيش خبرة مبيعات
كلنا قدمنا في الأول من غير خبره توكل ع الله وقدم واتفرج ع فيديوهات مبيعات وربنا يكرمك
انت متكلمتش عن شركات الموبايل انت بتتكلم عن انترفيو فى شركات تانيه
لو حابه تضيفي حاجه ممكن تقولي مفيش مشكله
@@mohamedfouad_109 لا ابدا انا فكرتك هتكلم عن انترفيو شركات الاتصالات خدمه العملاء عموما سورى لو ازعجتك من دون قصد رمضان كريم
طب وبالنسبه للبنات الي عايزة تشتغل كول سنتر
اي المشكله توكلي ع الله و سرشي ع بيدج اسمها xceed بتنزل وظايف يوميا
لو سألوني ايه الي انتي هتقدرى تقدميه للشركه ارد اقول ايه
تقدري تفيدي للشغل خبراتك زي المبيعات انك هتقدري تدي للعميل خدمه كويسه و تحققي تارجتك هتقدري تساعدي زمايلك في الشغل بأي انفو يحتاجوها هتقدري تستفيدي و تفيدي مجالك وده لانك حباه هتحاولي تثبتي نفسك و تترقي بسرعه
انا اول مره اشتغل دا عادي لو سألوني وقولت اول مره
حاول تجيب اي خبره بس لو هتهبد بلاش
انا عملت انترفيو ف اورانج و اتقبلت ... و المفروض ان في اختبار IQ English ... ف لو سمحت كنت محتاج اعرف بيكون نظامه ازاي و اهم الاسئله لان اول مره ادخل اختبار من ده ... و ربنا يوفق الجميع ❤️
شوف فيديوهاتي وربنا يوفقك
ممكن اعرف اي كانت الاسأله؟؟؟
انا معنديش خبره في خدمه العملاء او المبيعات اقدر اعمل اي
ممكن تقولي الانترفيو كان عبارة عن ايه
ممكن اعرف سألكوي ف ايه
بيأخرو في انهم يبعتو للواحد
ع حسب احتياجهم متسبش حاجه غير اما تقدم فيها
اكيد هتختاري الافضل
لو سمحت ممكن اعرف اقدم فين بالظبط في التوكيل اللي هو الفرع الرئيسي للشركه؟؟
وانا طالبه في خدمه اجتماعيه هل ينفع اقدم في شركة من شركات الإتصالات واقدم علي ايه كول سنتر ولا ايه؟
عادي وأي مشكله ممكن كول سنتر وممكن فروع
التقديم عادي لو كول سنتر بيبقي ف مقر الشركه خدمه عملا يبقي تقدمي في الفروع
انا عندي انترفيو ف فوادفون.. نجحت ف الانترفيو الأول بقيلي الأهم التاني.. ممكن تفيدني اكتر.. يعنى لو سألني اذاي أحقق التارجت بتاعي؟؟ ممكن تقوله اجابه كامله
ولو سألني لو عميل داخل عندك عايز يشتري تقدري تقنعيه وتفيديه اذاي؟
طيب بالنسبه لاسئله سكند انترفيو فودافون بيقولوا بتبقي صعبه وفيها قطعه انجلش اي هي القطعه ولاسئله لو سمحت
اتفرجي ع فيديوهين الل نزلتهم هتلاقي اللي محتاجاه بالتوفيق ليكي
@@user-xj5wg8cw9e القطعه ممكن تقريها ويقولك فهمتي أي منها بتبقي سهله حتي لو في كلمة صعبه حاولي تعبري وتقدري تشوفي ال فيديوهين إللي نزلو بالتوفيق ليكي
لو سمحتى قدمتى بفودافون اذاى٠٠
مقابلة فودافون عامة بتكون بالانجليزي ولا عربي
استاذ محمد محتاجة اتواصل مع حضرتك ضرورى عندى سؤال مهم والانترفيو بتاعى بكره يارب تشوف الكومنت
Face بتاعي mohamedfabdelzaher
لو سمحت ازاي اجاوب علي سؤال بيعلي الخط دا وليه عايز تشتغل في اورنج
بالنسبه لسؤال بيعلي الخط ده فلازم فعلا تعتبره عميل قدامك وانت موظف و تقوله أي عروض عليه و تبين مميزاته و انه أقوي شبكه و هيجيب معاك شبكه ف مناطق الل مفهاش شبكه و في عدد دقايق بتكون الوحده بوحده لأي شبكه و عليه خصم مثلا من 130 ل 90.. وليه عايز تشتغل في اورانج لان دي شركه عالميه أي حد يتمني يشتغل فيها وهيا من أوائل شركات المحمول ف مصر و طبل براحتك. بالتوفيق
ايه الموسيقي المستفزه دى
معلش حقيقي لسه ع قدي ف الايديت
@@mohamedfouad_109 ربنا يوفقك كنت محتاجه اعرف عندى انترفيو فى شركه اتصالات بس كله انجليزي فى التعامل وكله
معلش هو لازم بكون ف خبرة او مثلا اكون بتكلم انجلش حلو لان الانجلش ع قدى يعنى مش او فيه
ظبط سؤال introduce yourself وتوكل ع الله
كلام كويس بس مع احترامي ليك
عنوان الفيديو ملوش علاقة بمحتوى الفيديو
ادخل اي انترفيو وشوف الفيديو كويس ومش هتقول كدة
@@mohamedfouad_109 مهي دي بقى النقطة اللي قصدي عليها انه بيتكلم عن الانترفيو بشكل عام مش لشركات الاتصالات تحديدا اللي بيكون فيها جزء تكنيكال
ازاى ابيع موبايل مثلا ؟!
أي موبايل قدامك ع مكتب وإنتي قاعده ب مقابله و ابتدي بيعيه وقولي مميزاته حتي لو غلط مش مهم هو بيشوف طريقتك مش معلومات و إنه عليه خصم من كذا بدل كذا ولو سألك وليه اشتري منك انتي مع انه برا أرخص فهيكون الرد إن هنا ف ضمان و حاجه اصليه ومش ملعوب في اكسسورات ومكان موثوق
شكرا جدا استفدت كتير
ايه السؤال اللي ممكن يسأله بالانجليش غير عرف نفسك
What do you know about customer?
طب اي احسن رد ممكن ترد بيه ع السؤال ده
@@mohamedfouad_109 ارد ب اي
@@mohamedfouad_109
الرد اي ع السوال
الموضع موتر جدا مش كلام كدا وخلاص .. مسالتش اي حاجه من دي. سألتهم بس بطريق مختلفه بالاجابات مختلفه زي . لو انتي محققتيش التاجريت والنهارده اخر يوم في الشهر وباقي عشر خطوط متبعوش ودخلك عاملين اتنين هتقنعي كل واحد فيهم يشتري خمسه خطوط ازاي ؟
في فيديو منزل فيه سؤال ده
@@mohamedfouad_109 حط اللينك كدا
لو سمحت انا لسه من كام شهر مخلصة خدمة اجتماعية ينفع ااقدم ف شركة We ع شغل وينفع بورق ولا لا لان لسه حتى النتيجة مظهرتش بس انا محتاجه شغل ممكن اشتغل اي ف الشركة مع العلم اول مرة اخد خطوة الشغل دى مكنتش بشتغل ف اي حاجه خالص
يفضل الشهاده عشان هتنطلب منك. وقوي نفسك.في انجليزي حتى لو اون لاين و كمبيوتر ومبيعات
الف شكر لحضرتك هحكيلك موقف حصل معايا يمكن حضرتك تقدر تفيدني انا قدمت في شركه فودافون عبر انترنت عملت cv لي خدمه عملاء وكل حاجه تمام وقدمت علي وظيفه مر اسبوع وكلمني اول امبارح hr وسوء حظي كنت في مكان دوشه مكنتش متوقع اني هو هيتصل حرفيا مكنش في مكان هادي اكيد حضرتك عارف سعات كده شارع لما يقف مهم طلب مني نتكلم انجليزي مكنتش سمعو كويس بسبب حواليا وعلي ما اعتقد هو افتكر اني مش بعرف انجليزي فقلي علي اسم قناه علي يوتيوب وقلي قدم تاني بعد شهرين ههه بكده اقدر اقدم تاني دلوقتي ولا وهل سوف يتصلو بيا تاني لو قدمت دلوقتي فديو بقالو سنه بس اتمني من الله ان تعليقي يوصل لحضرتك وتفيدني شكرا لك مجددا
بوص كان لازم تقوله إن ممكن يتصل بيك في وقت تاني لأنك في مكان زحمه ومش سامعه كويس مكنش أبدا لازم تكمل الانترفيو واتت ف مكان ده قدم تآني وبالتوفيق إن شاء الله
@@mohamedfouad_109 طب هو خدمه عملاء هناك في اجانب بتكلمك وكده ولا مثلا قليل لما في اجنبي يكلمك اصل انا بصراحه بعرف اتكلم انجليزي بس مش اقلي هو ممتاز انا علي قدي شويه فحابب اعرف في خدمه عملاء بيبقا في اجانب كتبير بيكلموني ولا قليل لما يتواصل معي شخص اجنبي واعتزر لو بزعج حضرتك وشكرا جزيلا علي تواضعك ومحتواك رائع علي يوتيوب
@@kinggame4812 هو في اجانب بيتصلوا بس مش كتيير
ممكن اعرف حضرتك أقدمت ازاى اون لاين
@@saraahmed2372 صح
الموسيقي بوظت الفيديو وحرام كمان
اول مره معلش انا ضايع ابديت
لو سمحت أنا ضعيفه في الانجلش وعايزه اقدم في وظائف شركه وي
وعايزه اعرف الانترفيو بيكون عباره عن أي وهل بيكون كله بالانجلش ولا في اسئله معينه بس واي هي الاسئله دي
انا حديثه التخرج ومحتاجه الوظيفه دي جدا
وشكرا لحضرتك مقدماً
جهزي اهم حاجه introduce yourself بعد كدا بيقلب معاكي عربي متقلقيش خاصه إنك مقدمه ع شغل عربي. واسئله الانترفيو أنا مجمعها ف part 1 and 2 وربنا يوفقك
ممكن اعرف طريقة كتابة cv لشركة وي
بسيطه شوفي طريقته ع اليوتيوب
أنا روحت انترفيو تبع شركة وي 😔 ومشيت مضايقة جداا ٣ قاعدين بيسئلوني أنا بس واتوترت جدااااا وقالولي اشتغلي ع نفسك كويس 😔بس معرفش يعني ايه بعيلنا الموبايل او الخط قولت الحاجات اللي اعرفها وبرضو معجبهومش 😔
مفيش مشكله قوي نفسك واتدربي كويس ع الاسئله واعملي بروفا مع نفسك و سجلي لنفسك.. طبيعي طبعا يسألك بيعلنا كذا انتي بتقدمي ع سيلز نمي مهاراتك واتعلمي وربنا هيكرمك
@@mohamedfouad_109 ما أنا معرفش اعمل ايه
ايه نوع الاسئله الي سألوهالك
ممكن تشراحيلي عملتي اي بظبت ؟
او المكان فين بظبت ؟
مزيل عرق نوع فودافون
مش فاهم
اي الموسيقي القرف دي
شكرا من زوق حضرتك
معلش طريقة كلامك دي والمحتوي نتيجة خبره !!!!!
انت كاتب فودافون انت عملت interview قبل كده اشك طبعا.
قسماً بالله كل كلامك غلط ومش احترافي تماماً بلاش فتي لو سمحت دي شركة multinational وانا اسف نصائحك كلها غلط وانا كنت شغال في فودافون وفي indirect sales لو عارف هي ايه وبلاش اقولك title بتاعي.
حتي outsourcing مش كده
الله يوفقك
من فضلك الاسئله عربي وله e
استاذ محمد لازم اكون معي كلية ولا لازم اكون مخلص كلية ولا مش شرط يكون معي كلية ممكن الرد ونبي
انت حاليا ف كليه ولا اي مش فاهم
@@mohamedfouad_109 انا كنت ثانويه عامه ودخلت معهد فني تجاري عشان ادخل منه كلية تجارة كدا اقدر اقدم ولا اي مش عارف
تقدر عادي اداما كليه