Unboxing Pichau Placa Mãe Asus Prime B550-A - Defeito de Fábrica - péssimo CQ - Falhas na Logística
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- čas přidán 13. 09. 2024
- Foi efetuado o unboxing hoje 13/08/24 dessa placa mãe Asus Prime B550-A adquirida junto ao ecommerce www.pichau.com.br. Infelizmente pela SEGUNDA vez, sendo essa já fruto de troca ( o primeiro unboxing foi dia 22/07/24), parece (para não gerar aquela acusação incisiva e direta) que tiveram a audácia de enviar a mesma placa , conforme constatado por mim. Os mesmos riscos no PCB verso, manchados, a caixa tem as mesmas avarias....Dá-se entender isso, o conferente no centro de distribuição simplesmente trocou de embalagem externa e despachou para reenvio.
*Pode ser isso, sendo uma atitude de má fé?
*Pode ser que seja um LOTE que compraram e estão todas com esses mesmos defeitos?
O que não pode é enviar um produto assim e considerar que está tudo ok. A placa provavelmente vai ligar e passar pouco tempo pifar!
Deve-se ter um melhor manejo no processo de troca e controle de qualidade juntos aos fornecedores (nacionais, não é fabricação no estrangeiro), estão com falha grave nesse ponto crítico do pós venda.
Eu estive em contato com a Sabrina do setor de devolução e conforme informado enfaticamente via e-mails, eu iria devolver novamente e querer o estorno da compra em meu cartão se viesse com os mesmo "vícios".
Falta de respeito com o consumidor, faz tempo que a Pichau tá deixando a desejar, só compro lá se estiver bem mais barato que as outras lojas.
A Asus está com um péssimo controle de qualidade comprei um a RX7600 deles na kabum que veio com o heat pipe todo sujo de pasta térmica mandei de volta trocaram por outra essa segunda veio intacta mas as fans estavam empoeiradas mas a placa funciona perfeitamente
E ae beleza? esse tipo de eletronico não possui algum codigo unico de rastreio dentro da produção ou são feitos por lote? Questiono pois tambem compro de lojas como PICHAU, KABUM, TERABYTE, e parece que todas tem esse mesmo problema com controle de qualidade, creio que do jeito que eles recebem a entrega ja enfiam na plateleira ou instalam nos pcs prontos pra venda.
@@CarlosAugustodeP.dosSantos fala camarada, jóia! Possui sim, creio ser o "serial number" que vem é passível de identificação da data de fabricação/hora. Tanto que eles indagaram o serial number creio que para fins de rastreio... Vc falando em Kabum me recordo das várias placas de vídeo caras com os mais variados defeitos e monitores com dead pixel, que volta pra estoque de venda no site e outro comprador se lasca na sequência... dá uma flagrada nas avaliações deles.