¿Qué pasó con los Maestros de Juego en World of Warcraft?
Vložit
- čas přidán 18. 06. 2024
- Todos en algun momento abrimos un ticket de WoW pero solo los mas veteranos recordaran la magia que era abrir un ticket y que te respondiera un trabajador real de Blizzard y hasta en algunas ocasiones podrían aparecer dentro del juego
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Dos veces vi físicamente a un GM, una vez por un bug en Naxxramas de WOTLK, entró en la raid físicamente, nos resolvió el bug y antes de irse nos transformó a todos en gnomos. Ese día hicimos la raid así. La segunda vez fue en una boda. Antiguamente se hacia mas roleplay en wow y existían las bodas entre jugadores. Cuando dos jugadores se casaban en el juego, el que oficiaba la ceremonia era un GM que transportaba a todos los invitados a la isla de los GM para la ceremonia. Eran cositas que tenía el wow espectaculares.
Tambien me acuerdo de la primera vez que hablé con un GM por un ticket. Me pasó entrando en Undercity, en su ascensor. Antiguamente había un bug bastante común con el cual tu personaje se caía en ese ascensor al vacío. Me acuerdo de que, despues de resolverme el bug, me dijo que tuviese cuidado con ese ascensor, que ha matado a mas jugadores de la horda que toda la alianza junta. xD
Hardcore vibes xdd
Los GM fueron parte fundamental para que yo amara wow. Varias veces me atendieron y me hicieron sentir respetado y valorado situación que nunca había experimentado en otro juego. Larga vida a los GM y gracias por ser personas valiosas.
a mi se me aparecio 1 GM cuando bugeaba 1 raid y lo mataba solo, es esa epoca se podia vivir de bugs en wow y muy bien
@@lavozdelaconciencia2626 genial
Cómo olvidar cuando un GM decidió participar en un evento de rol de Los Errantes (España) y dijo que era un dios en la Catedral de Ventormenta y se dedicó a convertir a la gente en Girafa -_-
Osea volver lindos a los españoles
Que hermoso 😂
¡Yo era de los errantes! 😍 Añoro aquellos tiempos con mis compañeros de rol 😢
Yo estuve ahi
@@FekkenDelSur no pues eres zeus
Yo tuve varios reportes, en uno que ni me acuerdo por que le mande Tikect, estaba por Dalaran haciendo mis movidas de Herrero, estaba en modo aprender todas las recetas posibles, pero hay algunas que se tienen que hacer en un sitio determinado y me fije que en Dalaran estaba el Yunke Encantado y estaba probando cositas, hable con el GM me soluciono el problema y le di las gracias y luego se me aparece y me dice, que estas haciendo? y yo probando si soy capar de hacer las recetas especiales con este yunke, estuvimos como media hora hablando de la profesión y nos quedamos los 2 en plan, que el yunke este encantado solo es decoración, por que no hace nada...... nos piramos a roca negra, asta me dice bueno te dejo que vas a tardar en llegar a ese lugar y yo..... no solo 5 min a lo mucho, me dice si yap, y yo le digo una carrera? el me dice venga vale, cuando estoy forjando ciertos objetos de hierro negro, se me aparece y me dice, eso es trampa jajajajajajaja tenia un par de colegas en la zona y les pedí por Chat no del juego que me invocaran jajajajajjajaj el resultado final? el GM se unió a nuestra hermandad, claro que con un personaje Alter ya que el jugaba mayoritariamente en servers ingleses, nos lo pasábamos muy bien y fue un buen colega asta que la hermandad se fue a pique y mantuvimos contacto, asta agradeció por que les tienen dicho de no hacer eso, por que luego la hermandad les piden cosas, ayudas y esas movidas, pero nuestra hermandad nunca pidió nada, lo tratábamos como uno mas de la familia y mas bien era nuestro asesor técnico y solucionador de dudas, asta me dijo que me hiciera GM al igual que otro, por que decía que flipaba con nosotros, el Líder de hermandad, le decía que ni se les ocurra llevarse a sus frikis del WoW jajajajaa eramos los que mas sabíamos de lore, conocíamos todas las misiones, subimos PESCA, teníamos todas las recetas, yo era HERRERO y MINERO, tengo una burrada de recetas de BC y Lich, el otro de PELETERIA y DESUELLO....... buena época la verdad, y asta día de hoy no volví a enganchar en una hermandad/familia como fue esa, también es el motivo por el cual sigo conservando a Warrete, tiene recetas de herrería muy raras, sip tengo las raras y caras.... actualmente las mas difíciles de hacer por los materiales xD
te comprendo, es dificil encontrar una hermandad que funcione como una familia. Hace algunos años jugué LK en un server privado e hice grandes amigos, que aun conservo, y con ellos me dediqué a lleno al juego. Buscábamos logros, recetas, pets y monturas. Fueron dos años intensos. Hoy día ellos siguen en LK porque les gusta esa expansión, yo quise probar otras más modernas, y continué a MOP, Legion, Shd y DF, y nunca más he vuelto a encontrar una hermandad como esa :(
Que gran historia 😊
En BC no me podía bajar de una torre en península Hellfire y mande un Ticket se apareció un orco con ese ropa marron-azul y me pidió que le explicara el motivo, la esfera que se tocaba para bajar no me respondía y me dijo que se había bugueado que el lo reportaría, y entonces le pedí que me bajara por favor, me dijo tirate y te revivo y eso hice, lo que yo no quería era caminar todo el viaje porque la Alianza y la Horda se cazaban TODO EL DIA en HELLFIRE y me revivió ahí mismo para no perder tiempo .. OJO todo esto en INGLES, un gran favor me hizo.
Cuando aparecia uno era como
- Chicoooos.........que andan haciendo ?
Y te cagabas todo a pesar de que no habia problemas 😂
En realidad podíamos ver casi todo, excepto susurros y correo eliminado, y tampoco podíamos poner o quitar de inventario o casa de subastas.
El trabajo era gracioso pero pagaban bastante mal y en algunos países siempre tenía que haber alguien conectado.
Lo que paso fue que al final nos pasaron a Q/A y cuando se acababan nuestros contratos nos dejaban ir, yo estuve 1 justo en CThun-ES y nunca les dije a los de mi clan que yo era GM pero sí que alguna vez se encontraron más rares de los que debían
@@gosonegr Supongo que habrá niveles de maestros de juego, porque hay anécdotas de maestros de juego que ayudaron a jugadores a recuperar cosas que perdían por un hackeo en su cuenta o un error del juego, diciendo que esos objetos aparecían en su inventario.
@@knd144 Iban al correo, pero tenías que abrir un ticket para poder hacerlo. Técnicamente teníamos comandos que sí podían hacer aparecer objetos, pero no estaba permitido.
También se podía hacer aparecer enemigos y matarlos instantáneamente para que soltasen drop si se había buggeado, pero no sé de nadie que lo hiciese.
La explicación romántica es la del video.
La explicación real es que Blizzard es una empresa y sus números dijeron que reduciendo la calidad del servicio de atención al cliente iban a ganar más dinero.
Me acorde cuando compre wow por primera vez
No sabia por que habian números rojos en los bichos y no me daban experiencia
ahi el GM me explico que era como OnePunchMan XD con el nivel dragon o algo asi y que necesitaba que fueran amarillos, que habia avanzado muy rapido yo y eso
la segunda vez fue que fui a reclamar mi armadura de los elfos del vacio pero no me la dieron.
Entonces ahi salio un gm como 2 minutos despues y me la dio con la montura
Luego lo dije en el general y estaban como " NOOO ES MENTIRA, UN GM NO TE PUEDE DAR OBJETOS" o algo asi XDDD
Fueron agradables
Ese era el WoW que me gustaba, me toco atención telefónica, creo recordar, era chileno y terminamos riendo porque al ser mexicano había modismos que no entendíamos, hace tiempo que deje WoW, pero esos buenos tiempos siempre los recordaré. 🥲
04:05 Me acurdo hace muuuuchos años en el reino de Drakkari cuando estaba full, una de las primeras veces se habia ganado Tol Barad en Bastión de Baradin (cuando estabamos en Cata) y en el boss final se ninjea el lider lo que yo habia ganado en dados y se desconecta, pongo ticket un GM me habla, y ve que fue asi lo que paso y me da el intem. A eso llamo eficiencia
Recuerdo en un server pirata allá por el 2012, un dia conecté y todos mis objetos habían desaparecido. Mandé un ticket y cuando me habló el GM, me teleportó a una sala cuadrada enorme, blanca y con una silla en medio. Me empezó a hacer preguntas de qué tipo de items tenia, cuántos eran, etc etc. Al terminar, me mandó a otra parte y pude comprar los items que se me perdieron.
Luego había veces en que armaban eventos dónde tenias que hacer parkours o te daban 3 pistas y tenias que buscarlos por el mundo, y si los encontrabas, te daban recompensas. No habrá sido el oficial,pero de todas formas, se notaba el cariño que le tenian a las personas de su server y te hacían sentir cómodo y querido. Una lástima que esas cosas se perdieran en el tiempo :,(
Me suena a Naerzone
Cómo ex GM del proyecto Firestorm puedo decir que hay muchos jugadores que se enojan cuando no les das la solución que quieres, y muchas veces no entienden que los bugs son arreglados por los DEVs y no por nosotros
el gran firebug, me dió muchas horas de diversión, asi como de enojo. Poro bueno, no podríamos pedir mucho, era gratis.
Yo me lo pasé increíble en mi "época dorada" como GM en firestorm y nunca he tenido problemas con los jugadores, siempre entendian y se ponian de lugar, que mala suerte que en tu caso no fuera igual :c
@@norte_exiliado en un par de casos me tocaron personas que me insultaban bien fuerte por no poder resolverles los bugs
meh es incomparable ser gm de un pirata que del oficial
Siiii... yo lo viví, llegaban, te teletransportaban y eran un show completo.
Era increhíble cuando pasaba.
Super divertido.
Que video tan chulo Leandro, me ha encantado. Yo tuve una llamada de un GM allá por el loco 2006!! Resulta que no podia acceder a la cuenta por baneo por impago, pero estaba al corriente y como no podíamos contactar bien por email, resolvimos de esa forma. Eso si, por desgracia nunca llegué a ver a ninguno
Me hiciste llorar un poquito :'). Yo siempre que he abierto ticket siempre me han atendido muy bien, con respeto y amabilidad. Una vez en MoP estaba haciendo icc con unos colegas de guild y se nos bugeo Valithria caminasueños, abrimos ticket y aparecio una GM que nos soluciono el problema. La cosa es que nos acompaño por toda la banda narrandonos como si fuera ESDLA, muy epico, y luego cuando llegamos hasta Arthas la cabrona lo transformo en un pollo x'DDDDDDDDDD. Luego esa muchacha nos callo tan bien que la invitamos a la guild con su pj normal x). Que buenos tiempo... Es lo que has dicho, te hacian sentir especiales y te valoraban, por eso he dicho que he llorado un poquito, me hacian muy feliz, tanto asi que esperaba un bug rapido para volver a hablar con ellos x)
Pues a Blizzard ya no le interesa ofrecer un servicio de calidad, eso es lo que pasa. Aun recuerdo cuando estaba en WoD y estaba teniendo unos problemas con una misión (creo que el NPC al que debia entregarle la misión no aparecia o algo así) y pues mandé un ticket y me respondió un GM. Como no pudo resolver el problema por el chat, me preguntó si tenia algun problema con que el se conectara a mi personaje y revisar el mismo el problema y tratar de buscarle una solución y como le dije que no habia problema, me pidio que me cambiara a un alt y el se conectó a mi main y me decia que iba a teleportar a mi alt a su ubicación para que yo pudiera ver que hacia, así que yo en mi alt y el GM en mi main andabamos por Talador, de un lado para el otro, tratando el resolver el problema de la misión, fue bastante gracioso xD el tipo estuvo una buena hora atendiendome y charlando conmigo, nos pusimos a conversar de lore, dijo que mi transmog le gustó mucho porque no habia visto a nadie combinando las piezas de equipo y las armas que yo llevaba (que si mal no recuerdo, eran algunas piezas de Firelands con algunas cosas de los Klaxxi de Pandaria) y pues al final pudo resolver mi problema (creo que era algo relacionado como que al terminar la mision, el juego no me cambiaba de fase entonces el NPC para completar la mision no aparecia) y pues despues de casi una hora de estar corriendo por Talador y hablando del juego, el tipo resolvió mi problema. Este tipo de dedicación a ayudar a los jugadores ya no existe por parte de Blizzard, hasta cuando dejé de jugar WoW (al final de BfA), pues ya en esa época la mayoria de las veces los ticket eran respuestas genéricas automáticas que trataban de mandarte a solucionar tu mismo el problema excavando en los foros y en caso de que un GM humano te atendiera, la mayoria de las veces no te ayudaban o no se tomaban el tiempo y trabajo por ayudarte, simplemente trataban de cortar tu consulta lo más rapido posible porque ya en esa época la política de Blizzard era hacer que los GMs se ganaran el sueldo en base a cuantos tickets respondian por semana en vez de tener un sueldo fijo, por lo que no habia ningun incentivo por parte de Blizzard hacia la gente de atención al cliente para que estos se dieran el trabajo y la dedicación por resolver problemas, en otras palabras, el "meta" de atención al cliente se transformó en atender un ticket, responder respuesta genérica, cerrar ticket y moverse al siguiente, cosa que hoy en dia está más que establecida ya que es muy dificil lograr que un humano atienda tus consultas, en la mayoria de los casos es una IA tratando de mandarte a los foros, muchas veces dejando tus tickets sin respuesta ni solución. Por lo mismo ya no juego juegos de Blizzard.
Esto creo que ya lo comente en uno de tus videos pero mi encuentro con un GM fue bastante espectacular o por lo menos para mi lo fue ;
Estaba jugando con mi rogue alianza e iba caminando desde westfall a duskwood habia pasado ese pequeño puente que une las zonas y de repente veo venir a alguien en una montura a una velocidad que no era normal ,la montura dejaba una estela al avanzar y como se que era un GM pues de la nada empezó a correr hacia el aire como si se dirigiera al horizonte y bueno también iba con su túnica de GM,esto ocurrio una semana antes de la salida de la expansión TBC,es algo que nunca olvidare.
Otra interacción indirecta con un GM fue cuando como guild nos cambiamos del server Ragnaros al Drakari? Y se nos bugio la ID de la raid de lich king y no podiamos entrar el GM vio nuestro progreso y nos dio 4 emblemas de raid como compensación a todos los que estabamos en esa ID
Alguna vez, creo que antes de la salida de cata o en esas fechas, tuve un problema con mi pj y unos objetos. El tema es que hable con un gm que me llevo a la isla de los gms, estuve ahi poco rato mientras arreglaba mi tema. Me dijo que esas cosas pasaban muy pocas veces y que tenia suerte. Me ayudo con el equipp, no regalandomelo, pero diciendome como podia completarlo. Y le cambio el color a mi capa de regalo, una capa ligada que no era gran cosa, el color tampoco, pero era el color de mi gusto, cosa que no se podia elegir en ese momento con ese item.
La isla no era la gran cosa, pero en esa epoca fue la gran anecdota que conte en mi hermandad. Que bellos tiempos. Tampoco sabianque ya no estaban los gms, los ultimos años apenas me he metido al juego. Creo que he jugado 2 meses en total desde la salida de shadowlands.
Como olvidar esos sustos que te pegaban caundo aparecian y mas que te tenia paniquiado en redes con que si te salia uno te llevaba a la islas de los Gms
Tuve un problema con mi cuenta, en aquella época tendria unos 19 años la burning crusader tendria unos 6 meses de haber salido, me hackearon la cuenta y hubo un desmadre, perdí muchas cosas, pero a su vez me dejaron algo así como 1000 de oro, el GM me dejó todo el dinero y restauró todos mis items, tuvimos una platica muy agradable en aquel momento a pesar de que mi inglés estaba para el perro nos pudimos comunicar, justo después de despedirnos me percaté que me llegó al correo de mi personaje principal del WoW un ítem que iniciaba una quest, esa quest era la quest de edición de colección de World Of Warcraft la cual te dejaba escoger una de tres mascotas, era el Mini diablo, un Panda y un Zergling.
Como fanático de starcraft qué también era termine por escoger el Zergling, ese fue un detalle que no me esperaba, me hizo muy feliz por que siempre había querido esa pet, y ya era imposible conseguir el warcraft clásico de colección.
Extraño aquellos días donde era feliz sin saberlo y con algo tan sencillo pero de mucho peso como lo fue esa mascota, fueron muy buenos tiempos, muchos buenos recuerdos y vivencias que me dejo el World of warcraft.
Saludos a todos los Woweros de corazón.
Esa fue la magia del wow. todo parecia organico, desde la atencion al cliente hasta los jugadores, ahora mismo el wow solo es un zombie de lo que fue
y más encima que la comunidad de ahora es super cristalito con este tema, todo porque los tienen agarrados de la billetera por una montura que corre igual que todas las demás xD, es un juego zombie literal, mataron el lore, mataron su experiencia, y mataron lo canon de el juego que era realizar cosas por grupos, la comunicacion etc. es un zombie literal.
PD: fan promedio : como zi wow tiene millones de jugadorez diarioz hay hermandadez y blablabla, ( de puros BOTS chinos que no los hechan porque les de $$ a tio BLIZZARD hecharon al staff original y se fue todo alv.)
Una vez mate un nivel bajo en cataclismo cuando era 85 estaba por la zona donde está zul aman, para mas deleite me acerque para pegarle un básico y ver la animación de mi personaje oscilando el arma, en efecto lo mate, pero no me había percatado de que en su nombre tenía como las palabras de GM o algo distinto al de un personaje normal, enseguida me escribió " En realidad era necesario?" Y cuando lo note su personaje se paró enseguida reviviendo y mi pj cayó muerto sin explicación alguna, quedé asombrado y le escribí que lo sentía, me revivió y después de eso se fue volando, jamás olvidaré el día en que mate a un GM 😎
Yo varias veces tuve problemas en el juego, y todas las veces me ayudaron y de forma muy amable. Lo gracioso es que una vez pregunte si existia la isla de los GMs, me dijeron que no podrian comentar al respecto xDDD
Existía. Podías poner un ticket para casarte dentro del juego con otro jugador para que la boda la oficiase algún GM. El GM además teleportaba a toda la raid de invitados a la isla, lugar donde se celebraba la boda, y les repartía ropas de gala.Yo estuve en una al final de TBC. Eran esas cositas mágicas que tenía el wow de antes.
@@Reogalego En otro video explico todo el asunto sobre la Isla de los GMs y que recuerde fue solo un punto de encuentro porque en aquella época la tecnología no podía hacer no recuerdo que cosa.
@@miguellazarogonzalez4222 A ver, yo estuve en la isla en un server oficial. Sé lo que había en la isla.
por lo general siempre reportaba bug (o lo que creía que lo eran), y me lo resolvían o explicaban bastante rápido que si lo era o no, y muy a veces aparecía uno, le agradecía la ayuda, y continuaba
Cuando era nuevo preguntaba cosas por el chat y una chica amablemente me obsequió bolsitas y un poco de oro. Con el tiempo me fui viciando por lo agradable que se sintió ese detalle. Al parecer era una jugadora veterana. Más adelante, cuando me fui haciendo conocido resultó en un evento, se me ocurrió alburear al GM con su nombre, y lo curioso fue que me trasladó a la isla del GM para preguntarme si me parecía gracioso lo que había hecho. Se hizo una especie de cruzada por mi banneo... y curiosamente tras un buen susto fui restituido. Tiempo después me enteré que la chica que me obsequió las bolsitas y el oro, era esta GM. Sí, ofendí a quien me extendió la mano en un principio. Ironías de la vida. Nada grave, pero es un buen ploptwist.
Daban ganas de colgar tickets pues la atención era realmente cuidadosa y épica a la vez, sentias a veces que era un momento especial y que estabas ante un mago o un semidiós. Tengo muy buenos recuerdos de los GM
Los GM del wow hacian muy buen trabajo, y se les respetaba. Tengo buen recuerdo de las veces que necesite su ayuda o me tope con alguno durante el juego. Yo ahora ando de GM en un servidor "privado", y la verdad, disfruto ayudando a los jugadores cuando tienen algun problema.
Creo que eso llego hasta Battle for Azeroth (lo de un gm quiere hablar contigo) porque yo recuerdo que a mi me toco que pasará eso, ya despues fue solo un mensaje tipo e-mail
cuando llegaron las trasfiguraciones, habia un set de terrallende que habia vendido hace mucho, era un set de quest, por lo que era imposible obtenerlo denuevo con mi personaje(en ese tiempo tenias que tener el objeto para trasfigurarlo, no existian las colecciones), asi que habri tiket, el GM me pidio verificar que hubiera echo las misiones y luego me dio los items denuevo, me los mando por correo, con una nota y ... con unas galletas .. gracias don GM si me lee, mis interacciones con Gms siempre fueron de lo mas entretenidas y productivas, se les echa de menos en el juego
Me acuerdo que hace años, cuando empecé a jugar, en un intento de robo de cuenta me ayudaron mucho... yo estaba agobiado y me trataron muy bien ayudándome en todo... incluso me dieron unos regalitos... mejor imposible, gracias!!
recuerdo jugar en un server privado, postule a ser gm , fue una experiencia entretenida, ayudar y participar con la comunidad ( era de esos gms que cuando se aburria o no habian tickets me trasnformaba en anub arak e invadia stormwind o orgrimmar hjajajajja)
Que gran época debío ser esa. Donde gente tan apasionada y dedicada al juego respondía y resolvía las dudas de los jugadores. Hoy en día ni te escuchan los reclamos y tu voz ya no cuenta. 😢
Como olvidar mis 5 años de GM en un servidor privado, increíble e inolvidable aprendizaje la verdad!
Karlana, dónde consigues esos fondos de pantalla con movimientos o animados que colocad al terminar los videos?
@El Diario de Karlana ... disculpa... donde puedo conseguir ese Night Elf Wall paper que pusiste al final del video?
Joder, me acuerdo que había un teléfono directo donde podías hablar con ellos directamente y siempre con una amabilidad y calidad absolutamente perfecta
No tuve la oportunidad de disfrutar esa época dorada de wow, pero más o menos la viví cuando jugaba en server pirata y pude hablar con algún GM para resolver un problema de una misión bugeada.
Buen video. Gracias por desbloquear bonitos recuerdos.
Excelente video, en mi caso tuve la oportunidad de ser GM de wow pero de un servidor privado o pirata por los años 2005-2006 y organizaba eventos en la arena gurubashi. Era entretenido tener todo ese poder en su momento pero como cita el texto: “nada dura para siempre” 😢🥺
Que buen video karlana , claro qe me acuerdo cuando aparecían los GM en Lich King !!!! Era todo un evento extraordinario jajaja se hablaba en la semana del episodio jaja eran dioses del juego literalmente, una pena qe de apoyo se haya ido sistematizando todo y ahora solo quedan como leyendas!!!
Tuve varias experiencias la primera se me habia olvidado algo de mi cuenta y marque al soporte y me contesto una GM después el mas epico que ya de grande supe, fue cuando no podia terminar una misión para la montura del Draco verde y mande un tiket cuando me respondio vi al GM aparecer frente a mi era nivel 2 con la ropa característica se acerco a mi personaje que estaba en orgrimar y me teletransporto a rasganorte donde me ayudo a terminar la mision
Logré sacarle el fb a una GM MUY LINDA!
Hablamos por meses fuera del juego y hasta se podría decir que "hubo algo". Pero la distancia fue un muro que no pudimos superar.
No sé por qué, pero todo ésto de los GM me hace recordar a Istari (creo que así se escriben), que son los magos en el Señor de los anillos, como Gandalf y Saruman. Con todo esto de ser guías, y de tener poder pero con límites para no intervenir, aún alguno cayendo al lado oscuro. Pero si, al final su rol era supervisar y en alguna medida, también cuidar a los jugadores.
Todos los que tuvieron encuentros físicos con GMS son la prueba viviente de que dios tiene favoritos
Eramos una guild top durante la lich king , teniamos un Gm que era fan y nos pedia permiso para vernos jugar , estubo en varios first realm kill viendonos xD nos transformaba en cosas y demas , despues nos enteramos que era un miembro de los jugadores casual dentro de la guild , vimos en exclusiva launchers del juego antes del parche y demas , estaba bien poder ver las cosas obviamente no podiamos decir nada .
Nunca vi uno en directo pero agradezco que allá por el 2009 me resolvieran todas las dudas de n00b que les mandaba y seguramente no valieran para ticket.
Durante Legion aun proporcionaban un servicio excelente, varias veces hable en vivo con ellos, no tenia necesidad de poner tickets y esperar a que me respondieran quien sabe cuando, elegias contactarte en chat en vivo, te atendian cualquier duda o dudas en ese momento, era muy satisfactorio y salias de soporte con cada una de tus dudas resueltas
yo recuerdo a esos GM buena onda y todavia los hay, siempre que levanto ticket me responden al toque y son super amables
2:00 en el 2017 en un servidor privado de lich king hacia atencion al cliente, revision de jugadores y incluso desarrollaba.
No me pagaban por ello (ni por el desarrollo) fue una buena epoca.
Actualmente sigo aportando con desarrollo pero con menos frecuencia ya trabajar y cuidar de mi hija me reduce el tiempo libre
Para tener mejor idea de las capacidades del gm pueden montar un servidor local de trinitycore, azeorthcore o otro
cuando estabas en ese lugar quedaba todo en ese lugar por fuera nose podia comentar nada
yo fui muchas veces GM en servidores latinos y servidores europeos y la verdad que esas experencia ya nose volveran como antes porque ultimamente la seguridad no es como antes
Yo si llegué a ver a los gms, algunas veces me resolvieron unos tickets por bugs pero las veces que se me aparecieron fue para banearme pq usaba unos programas para aumentar mi velocidad de movimiento, volar, etc, solo lo utilizaba para moverme mas rapido y hacer mis misiones
Nunca he jugado wow, lo recomiendas? Solo he jugado warcraft 3
ami un GM me dio una thunderfury por que yo la habia borrado sin querer, y me pidio si tenia el logro, le linkie y ahi me la dio.
a la thunderfury la voy sacando 4 veces con 4 war en 2 servidores 3.3.5a. sirve para pvp prote y se le puede poner un encantamiento como del rogue que dura 30mn y relentiza a los jugadores y se puede usar en arenas, por más que mueras no se va el buff.
Yo una vez fui GM de un servidor pirata en cataclysm y lo recuerdo como una época muy divertida, como era un servidor pequeño algunos jugadores abusaban de algunas cosas para conseguir más índice de arenas y flyhacks y me tocaba estar pendiente de el registro de logros del personaje para ver si subía nivel muy rápido o si se estaba teletransportando, también recuerdo como en horas de la madrugada aparecía afuera de stormwind y ogrimmar y me ponía a probar comando con los que estaba dueliando, la gente me pedía que lo transformara en diferentes animales o npcs y se ponían a jugar así, también organizaba tours por zonas que no eran accesibles como el antiguo sueño esmeralda o una zona que parecía una bg de 40 personas pero con estética del valle de azhara. Mucha magia se vivía en el WoW en ese momento.
la mejor ayuda que recuerdo de un gm es cuando me campeaban siendo lvl bajo y este expulso al lvl alto de la zona para pueda levear tranquilo
Buen video hermano karlana, mi experiencia con GM fue cuando una vez me quede atascado en un bug y hablamos un buen rato de la situacion politica de Chile, fue genial ver que no era un bot y era una persona con opinion real, un abrazo hermano les vamos a ganar en la segunda fecha
habia varios Gm que se creaban un pjta secundario para ir a pk , te dabas cuenta porque eran imposible los daños o que no morian en ciertos casos
Recuerdo concretamente una ocasión cuando estaba buscando un Item de transfiguración, en ese tiempo había regresado en WoD y me había perdido Cataclismo y Pandaria, por lo que no estaba muy seguro de como funcionaba bien el sistema. Había unas hombreras de Malla que quería para mi chaman y curiosamente se conseguían en raid, fui durante algunas semanas pero jamás me cayeron, por lo que decidí abrir un ticket, casi unas horas después una maestra de juego (que dios me la cuide y me la proteja) me contacto para ayudarme, estuvimos fácil 1 hora viendo de donde se conseguían las hombreras y me consta que la tipa realmente estaba desesperada por que no sabia como ayudarme, se notaba que realmente busco hasta por debajo de las piedras para poder decirme donde conseguir el item, pero al final no hubo resultado, incluso platicamos un rato sobre la vida en el proceso. Al final, resulta que las hombreras caían en Hero, y yo siempre lo había estado haciendo en normal, (aunque eso lo descubrí un después de un rato). No se que habrá sido de esa GM, pero definitivamente es un recuerdo de todos mis años de wow que siempre me hace sonreír, espero que este bien y que le este yendo bonito.
Recuerdo que cuando compre wow lo hice de tal manera que compre wow en una parte de mi cuenta y el tiempo de juego en otra parte de mi misma cuentta y se crearon wow , wow2y wow3 , aun no entiendo porque pero en fin , me contacte con blizzard y me llamaron al telefono de la casa imagina en ese tiempo casi no habian celulares y asi me ayudaron a juntar todo , Nunca mas supe de ese sistema de soporte y lo encontre tan bueno , unos años despues tuve otros problemas y no volvi a ver esa opcion. Fue la mejor experiencia de usuario que podria haber tenido en un juego.
Recuerdo una vez que tenía un problema con el juego y un GM me llevó a la isla de los MJ... le expliqué y todo y al momento de terminar la conversación se va le pregunto si puedo explorar la isla y me dice que si y me deja solo allí xd fue la mejor calidad de servicio en su tiempo por la empatía y la pasión que le entregaban a los otros jugadores
Jugaba en un server privado (español), habíamos hecho la instancia de Kaekthas y gane un item de misión que era un yn orbe, al abrirlo te daba varios objetos, pero no podia (se habia bugeado). Esa fue mi primera vez poniendo un ticket. Se me apareció alguien llamado Puyol cuando estaba por Nagrand farmeando telas y me dio cuenta que era un GM. Fue muy amable, me hizo el favor de abrir el orbe y me pregunto cual item queria, creo elegi una varita o grimorio, porque mi personaje era elfa warlock
Fui GM en otro MMORPG y tuve que dejarlo por el estrés, es muy curioso ver lo extremadamente similar que es respecto al wow, la diferencia es que era "voluntariado" es decir al principio no cobrabamos y mas adelante nos pagaban con la moneda especial de pago del juego, el problema es que nos exigian estar MINIMO 3 horas diarias respondiendo tickets.... Los cuales eran un infierno por que la mayoria de tickets eran estupideces que estaban fuera de nuestro control (items de eventos que ya no existen, gente intentando estafar al propio sistema, reportes falsos a gente que les caia mal etc) Mucha gente nos tenia un respeto absoluto, pero habia cada genio que incluso nos insultaban en los propios tickets.....
Yo vi un GM vulpera en DazarAlor cuando no era raza jugable... fue antes del anuncio y creo que se paseo por varios reinos de latam! 😀😀
la ultima vez que me atendio un GM mediante esa mitica ventana de chat fue en Legion, fue por el Pepe que se colocaba en la cabeza, en las notas de parche decian que mediante un logro ya se entregaria, pero resulto que de manera privada no lanzaron esa parte del contenido, si no que la retrasaron para el siguiente parche, el GM ni se habia dado cuenta, esa mañana estuvimos platicando sobre eso y encontramos que en efecto se retraso el lanzamiento de esa parte del contenido y habia sido un error la publicacion oficial de que seria lanzado en el parche que habian lanzado ese dia.
el ultimo gm que llegue a ver fue durante el evento de luna de sangre en wow sod, cuando intentaron tumbar al world boss kha'damu, cuando estaba por el 20% de salud mas o menos se puso a tanquear el boss. increiblemente épico
En lich antigua, tuve un problema con el dk, y era k se me quedaron todas las habilidades en respaund y solo podía pegar con básicos, se quedó en el 0,1 y de ahí no salía, mande el reporte y el GM me contestó al nada, 5 mi máx esperé, pero al final tuve que borrarlo y hacerlo de nuevo, eso sí, me devolvieron todo incluyendo el nivel, equipo, oro, todo vaya, así que mi experiencia fue muy corta pero buenísima. Es una lástima que ese servicio se degradara con gente pidiendo idioteces y aprovechándose del trabajo de esas personas, un saludo karlana y perdón por la chapa
Eso de que no daban objetos medio medio. En un momento en la burning crusade habia una mision bug y por muchos npcs que matases no te daban el objeto de misión a nosotros nos lo dieron mientras lo arreglaban
Una vez un GM se apareció justamente cuando estábamos a punto de pullear a nefarian durante vanilla y apareció flotando sobre la raid y se transformó en un mini nefarian y comenzó a lanzarnos fuego y todos tipo khe :v se rio de nosotros y se fue pero fue algo muy original, nunca lo olvidaré
Sé que en una empresa de bpo o call Center tienen de cliente a Blizzard, creeria que los que atiende tickets son trabajadores de países dodne se paga más barato la atención al cliente, que no tienen relación directa con Blizzard.
Si vamos a cuestiones de optimización de tiempo, claramente es mejor el ticket. No me parece justo estar esperando 15 min para solucionar un asunto mientras un gm rollea con un usuario para resolverle un problema parecido o igual al mio.
Pero por otro lado esta la fantasia del gm apaeeciendo en momentos epicos que le da un toque a cualquier mmo.
Gran video.
En un servidor privado de legion que jugué un GM se apareció en la ruta de vuelo de Dalaran y comenzó a transformarse en diferentes personajes y animales, de acuerdo a lo que le pedían los jugadores, fue divertido. También me han atendido mis tikets de manera bastante cordial, no me puedo quejar de ellos
La vez que nos puso al grupo entero a levitar y tras un par de minutos desaparecio y nos lanzo por los aires,morimos pero fue completamente epico. en la zona durante todo el tiempo habián como almas rodando en circulos. También muy al principio recuerdo estar haciendo carreras de monturas con la zanahoria y ganarnos un gm corriendo y teleportandose a meta. Son pequeñas cosas que hacian grande al juego.
Fui Gm en el equipo español de Europa durante 5 años, si quieres más info directa sobre el tema y como se vivimos esta transición o anécdotas varias ya me dices.
A mi me toco que uno me rescatara con mi primer elfo de la noche. Me lanse en el mar de Darnassus, no podia regresar ni llegar nadando a kalimdor y un GM me regreso a la zona inicial ❤ que bellos dias, me da rabia que jugue muy poco durante wotlk tenia 11 años y no me podia pagar la sub 😢
Una vez al final de un ticket uno me agradecio por jugar y que disfrute
los maestros de juego eran tan buenos y nosotros tan ..... no los mereciamos pero apreciamos los momentos de alegria que compartimos
8:00 yo también realice un ticket de ayuda pero en el juego de grand fantasía , que increíblemente me ayudó a recuperar mi cuenta que fue hackeada , fue tan amable y considerado que yo le agradecí muchísimo y hasta el día de hoy aún tengo mi cuenta cuidada y aunque no juego horita , esas buenas personas son únicas
Aun guardo con mucho cariño un pantallazo, de la época de WOTLK, donde abrí por primera vez un ticket para probar hablar con un GM . En el ticket pregunté "¿Blizzard me ama?", y al siguiente día recibí la respuesta "Claro, en Blizzard te amamos con mucho mucho amor" jaja
Si, recuerdo a una GM que me ayudó en un problema que tenía en el juego , la verdad no recuerdo cuál era pero recuerdo más que me regaló un gatito de ceniza de la tienda , y me quedé muy sorprendido, inclusive a Karlana le llegue a enviar las fotos de pantalla, me.dijo que se llamaba Janet y así le puse al gatito de ceniza.
Tuve otra experiencia en donde estaba en darmasus y el GM me llevo hasta la isla de los gigantes y me regreso a darmasus ,no ví el cambio porque mi PC era lenta en ese entonces (2013) pero la música es inconfundible, por eso me di cuenta jajajajajja 😂 .
La otra fue que un GM que me respondió lo agregue al battlenet ( añadiendo al personaje) y un día
veo mi lista de amigos y está ese GM en isla GM , fue loco ver eso tbm le envié a karlana esas fotos , era en la expa Draenor este último .
que buen video :D
Yo me quedé trabado en un lugar sin poder salir ni morir. La piedra de hogar era de 1 hora y vino un GM a ayudarme. En aquél entonces no supe lo especial que era.
Recuerdo que en BFA (practicamente reciente) mi recompensa de cofre de bugeo , y mande mi ticket, al día siguiente me contacto una GM de latam , hablamos un rato, y al cabo de 10 minutos me soluciono el problema, hasta ahí todo bien....... pero antes de despedirme de ella, le dije "que grande eres , nunca me olvidare de ti gm" y otras cosas algo lambonas.......... resulta que ella luego de leer eso me dio 2 recompensas , hasta al fecha la amo sin conocerla, nunca me senti tan querido
La última vez que jugué al WoW fue cuando me regalaron una tarjeta de pago mensual de dos meses. Tardaron 1 mes y medio en encontrar mis personajes que habían desaparecido y los habían cambiado de expansión (estaba en probando la nueva Classic). Consumí la tarjeta para jugar dos días. No he vuelto a jugar.
Mi mejor anécdota es por que había creado una invasión a Ventormenta de casi 300 personas en Quel'thalas y me escribió uno llamado Benzen, diciendo que me iba a castigar por 30 minutos si no cancelábamos la invasión por que el server estaba teniendo fallos y si se cayo el reino por que no hicimos caso y me banearon jajajaja, de eso ya han pasado casi 14 años, eran buenos recuerdos.
La aparición más legendaria de un gm que recuerdo es cuando llegó para matar a Kazzak que fue colado a ventormenta por la horda, no era jugador cuando pasó pero estuve ahí mirándole la pantalla a mi primo mayor
Si yo también en épocas de classic , burning también puse algún ticket y te respondían rápido , eran super amables, que nostalgia aquellos tiempos , aún guardo screenshot de la época jugando con mis amigos...😭😭
Cuando inicié (wotlk) no eran poco comunes los "eventos" armados por gms, cosas como escondidas, encontrar determinado objeto u npc en un lugar donde no pertenecía, adivinanzas o simplemente chatear con la región. Así ganaban renombre y reconocimiento, la mejor parte es que no había recompensas por participar, la gente simplemente participaba por el hecho de divertirse o ser nombrado.
Épocas donde no todo era min-max, ni grindeo optiizado, y podías pasar horas buscando un pollo escondido por un gm, sin avanzar un céntimo de nivel.
Me pregunto si habrá pasado algo similar con como funcionaban los Foros del juego en antaño...
En Shadowlands encontré varios errores de TRADUCCIÓN al español latino, especialmente relacionados al Hunter (que era la clase que más jugaba), por lo que decidi hacer una publicación en el foro reportando estos errores, puesto que en algunos casos malinformaban drasticamente a los jugadores.
Pero nunca hubo respuesta de NADIE....
hola karlana, a tu pregunta si si tuve una experiencia con un gm hace un año con mi paladín yo estaba en cumbres tormentosas como todos los dia para conseguir barras de saronita para subir herrería, cuando finalmente termine de minear al conseguir las menas suficientes para subir herrería y obtener el aprendizaje de agregarle ranuras para gemas a los brazales y guantes, en eso yo vi algo a lo lejos era el protodraco del tiempo perdido, en ese momento no me lo podía creer, yo solamente iba a cumbres tormentosas a minear para subir herrería jamas me imagine ver el protodraco, obviamente lo mate y dije en el chat donde todos hablaban para armar raids, comerciar o hablar entre si y dije LO ENCONTRE y linke las riendas del protodraco, lo hice para que algunos de mis conocidos y algunos miembros de la guild en la que estoy vieran que lo encontre, pero nunca me espere lo que pasara a continuación de pie frente a mi apareció un gm yo al principio me paralice por un lado por la impresión al tener por primera ves un gm frente mio y por el otro lado miedo ya que no en ese momento pensé que hice mal pero lo que dijo me sorprendió, me felicito, me pregunto si lotee el proto y le dije que si, me dijo que lo sacara el proto, lo hice y se tomo una foto con migo de fondo montado en el proto, tengo las fotos del chat una ves que regrese a dalaran ya que queria guarda aunque sea una evidencia de ese momento, y reitero yo s fui a minear para subir herreria jamas crei en ese momento que eso pasaria de conseguir el proto y se felicitado por un gm,.
cuando empece a jugar wow en pandaria no tenia el autentificador por que no consideraba necesario, hasta que un dia me hackearon mi cuenta me quitaron el oro que tenia 60k y todos mis items que tenia los vendieron, en ese momento pedi ayuda atravez de la pagina de blizzard y luego de 1 hr un gm me susurro y me dijo que si que mi cuenta tenia una actividad sospechosa y me dijo que podia ayudarme pero tendria que perder el progreso de 3 dias y pues acepte triste, pero me pudo solucionar el problema y fue muy amable con migo
Banearon al guild máster de mi guild y no había forma de pasar los poderes y el banco y tal. Se apareció el GM en medio de Orgrir para dar los poderes a los siguientes en rango. Súper épico todo.
Extraño el servicio de chat en vivo, era genial ya que solucionaban en ese momento tu problema
En Ardenweald había una misión semanal de convertirte en Urctos creo, bueno era un oso espiritual y había como buguearlo. Soy hunter y la cosa es que en vez de convertirte, el oso aparecía como una pet tuya y si hacías eso repetidamente, sacabas muchísimos osos. Yo iba por ahí con un ejército de osos a las zonas de pvp y mataba rapidísimo a los que estaban ahí jajajajaja. Después lo hizo mi hermano también y su novia, éramos 3 con una manada de osos y tuvieron que atacarnos con una raid grande para poder matarnos jajajaja que divertido fue eso. Más tarde mi hermano dijo que apareció un GM preguntando que qué estábamos haciendo, nos cagamos encima y dejamos ese truco a un lado.
Eso es como preguntar ''Que le pasó al sistema de baneos de League of Legends'' XD
Yo me acuerdo que en una migracion de server mi personaje aparecia como fuego fatuo (era elfo) en los dos servidores. Estuve 1h al telefono con el servicio tecnico (tambien era jugadorel del servicio) hasta que me arreglaron el juego.
Alguna vez si me tocó esos tickets con pantalla de chat, mi problema era sencillo, se me ocurrió desmontar en pleno vuelo mi grifo y caer en lo alto de una torre y pues llegar con mi espíritu a pie, nunca llegaría, solo me pidió que reiniciará seción y me bajo al cementerio cercano
envié varios ticket reportando mi pobreza y roleando me dieron varios días para juntar oro para la ficha, eso en draenor eran unos crack algunos gms
Jugue en servers privados y tuve dos experiencias una mala y otra buena, la buena es que un GM me ayudo a hacer unas misiones que estaban bug re buena onda, la mala es que una vez mande un ticket para pedir un arma que me habian robado aunque halla sacado dados y el GM que me atendio me amenazo con baneo permanente porque el que me robo el arma era amigo de ese GM, luego de un tiempo me entere que lo habian sacado de su puesto porque no era la primera vez que amenazaba asi y luego le banearon la cuenta porque estaba usando hack.
Buen video Karlana , aunque se te ha olvidado mencionar que ahora los nuevos "GM" son los jugadores que aplican para guias , ya que para los jugadores nuevos son como GM , resuelven dudas , aparecen rapidamente donde necesitas ayuda y te oneshotean los enemigos
Blizz se quitó mucho trabajo de soporte añadiendo lo de los guias
Jugué desde Vainilla hasta medio Cata y desde ese entonces me he preguntado que es de los queridos GMs. Que triste saber lo que les pasó 😢
La única vez que hable con uno fue en BFA por un item bugeado en mis bolsas, me escribió y me pidió que le explicara que pasaba, después de un rato solo agarro el objeto, como no lo podía eliminar, me lo quito y lo paso a sus bolsas o almenos eso dijo. Y yo en plan de "HE VISTO A DIOS"
9:10 como en la mayoria de sortware de calidad es comun que tengs auditoria en donde en simples palabras se tiene log de muchas de las cosas como chat, items, oro y demas cosss que se considere necesario y/o util registrar para asi verificar que un jugador perdio realmente un item o no