Má prestação de serviço da ThyssenKrupp Elevadores

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  • čas přidán 12. 03. 2013
  • Esse vídeo tem como objetivo mostrar o quanto é péssimo o serviço de manutenção de elevadores da ThyssenKrupp.
    Resolvi postar o vídeo para ver se a incompetente da ThyssenKrupp elevadores resolve o problema do elevador do edifício que eu moro.
    ja fazem meses que ligamos para essa empresa, fazemos reclamações e nada é resolvido.
    Por ultimo ja gritei, esbravejei, ameacei cancelar o contrato de manutenção, postar video no youtube e até mesmo ameacei de registrar um boletim de ocorrencia contra eles e nada foi resolvido.
    Mesmo pedindo para falar com o supervisor, esse nunca me ligou e/ou atendeu meu chamado.
    Falta de competência, falta de atenção, falta de zelo pelo cliente são comuns a essa empresa.
  • Věda a technologie

Komentáře • 103

  • @caio.h.g316
    @caio.h.g316 Před 9 lety +8

    gostei do seu comentario sou tecnico de elevadores. e vou montar uma empresa neste ramo. só pra provar que é posivel tratar bem um cliente....e concertar de verdade

  • @livionaves
    @livionaves Před 7 lety +6

    A culpa não chega a ser da ThyssenKrupp, é porque além de ser um elevador a relé, ele é um KONE, e todo mundo sabe que a KONE só presta na Europa, se nos EUA ele já são ruins, imagina aqui!

    • @Degedge
      @Degedge Před 3 lety +1

      Amo nescau

    • @viniciusmaia7263
      @viniciusmaia7263 Před 3 lety +1

      Mas agora tem a One elevadores, que surgiu em 2017, ela é a revendedora autorizada da Kone no Brasil.

  • @rafaelgoelzer
    @rafaelgoelzer Před 10 lety +7

    Provavelmente seu elevador está batendo no dispositivo de abertura da porta, ou a soleira está encostando no mesmo dispositivo na porta de baixo. ..

  • @anselmo19076
    @anselmo19076 Před 11 lety +3

    boa noite amigo,
    Trabalho com elevadores e atualmente sou Supervisor Geral de Serviços a 25 anos em são paulo ja fui a trabalho para vários estados, seu elevador realmente tem um problema porem sem analisar não vou ser anti ético de falar que é isso ou aquilo a tal modernização é sugerida pela minha empresa para melhorar o conforto, minimizar os gastos valorizar o seu patrimônio NÃO PARA SOLUCIONAR DEFEITOS...OK....(ELEVADOR DEVE SER MODERNIZADO FUNCIONANDO NÃO PARA ESCONDER DIVERSOS DEFEITOS

  • @eduardoalvesoficial9549
    @eduardoalvesoficial9549 Před 2 měsíci

    Empresa de confiança e que respeita seus clientes é a elevadores Super RN JP PE mais de 26 anos no mercado prestando seus serviços

  • @ericrossini1818
    @ericrossini1818 Před 8 lety +2

    Nunca me aconteceu um acidente desse onde conheci um elevador kone no Rio , lá no hotel que conheci eles davam manutenção num é
    Elevador desses , mas , na última vez eles trocaram por um próprio produto da thyssen e dura até hj

  • @gruposkyboosterbrasil2017

    o que causa o problema é o sensor de integridade do cabo de aço do elevador, o sensor acha alguma irregularidade no cabo, exatamente no sétimo andar, então a solução por hora eh a verificação do cabo de aco, se o cabo estiver em condições de uso, deve-se trocar este sensor. abs

  • @JRAPOCALIPS
    @JRAPOCALIPS Před 10 lety +4

    Caro amigo pelo visto isso e um problema de seletor pois o mesmo esta perdendo na contagem de andar, pois a logica desse modelo e feita por reles, mas para ter a plena certeza só vendo pessoalmente, mas andares acima do sete apresenta o mesmo problema?, lembrando que independente ao modelo ou marca do elevador a conservadora tem que garantir seu funcionamento pleno, sem ter obrigar o cliente a modernizar sem necessidade.....

  • @bondjamesbond2032
    @bondjamesbond2032 Před 8 lety +3

    Esse elevador é supersticioso, ele foge do número 7. ^^

    • @ericrossini1818
      @ericrossini1818 Před 7 lety

      Bond James Bond se ele fugisse do número 13?

    • @livionaves
      @livionaves Před 7 lety +1

      Eric Rossini Nos EUA os elevadores pulam do 12 pro 14, eles colocam o 13 como 14.

  • @juliacardoso9270
    @juliacardoso9270 Před 3 lety +3

    Que ano é esse elevador bem? Antigo né pare o mundo, deve ser até com pantalha ainda,mô antigo,esse elevador era pra ter sído modernizado a muito tempo,e isso não é culpa da Thyssen e sim do seu prédio!👍

    • @adrianaleal4109
      @adrianaleal4109 Před 2 lety +1

      Elevador antigo não é motivo para não funcionar corretamente. Aqui no meu condomínio o elevador é novo e tem manutenção constantemente. Gastamos com peças todo mês mais de r$5.000,00. Quando chega próximo ao fim do ano então, aí que vive dando problema mesmo.
      Nota zero

    • @rodrigobrandao1352
      @rodrigobrandao1352 Před 2 lety

      Vendo o seu comentário eu percebo o quanto de pessoas burras existem no mundo. A empresa se comprometeu a manter o funcionamento do elevador por meio de contratos e fim de papo.

    • @rodrigobrandao1352
      @rodrigobrandao1352 Před 2 lety

      @@adrianaleal4109 Sabe dizer qual a marca dos elevadores daí? Aqui são modernizados e horríveis também, da marca Atualtech e o pior: Moro no 20° andar, sou refém deles.

  • @caecarnevskis
    @caecarnevskis Před 11 lety +1

    O fabricante não existe mais, foi comprado pelo thyssenkrupp. Esta não tem interesse em manter esta sucata em funcionamento. Provavelmente não deve ter conseguido a aprovação de uma reforma, por isso deixa o elevador sem o devido atendimento. A

  • @sammycalizario1
    @sammycalizario1 Před 9 lety +6

    cara reclama da thyssenkrupp,mas o elevador e da kone

    • @millennium9289
      @millennium9289 Před 8 lety +2

      +sammycalizario1 fabricado pela kone e modernisado pela thyssen

    • @eren_ktv
      @eren_ktv Před 3 lety

      O sistema de segurança e automatização é da Thyssen. A Kone apenas fábrica o elevador a Thyssen oferece o software que faz o produto funcionar.

  • @andersonrossidasilva8546
    @andersonrossidasilva8546 Před 10 měsíci

    Bom dia meu amigo a ThyssenKrupp está fazendo isso para fecha um reforma com vcs

  • @devanasc8644
    @devanasc8644 Před 8 lety +3

    ele ta perdendo o seletor

  • @asesoria2609
    @asesoria2609 Před 11 lety +1

    El video realmente no dice mucho. Podría indicar cuánto se paga por el Mantenimiento, y si hubo alguna modernización?

  • @rafaelalmeida964
    @rafaelalmeida964 Před 10 lety

    Nessa área o técnico viaja dirigindo quando vai pra outro estado??Ou vão de avião?

  • @rtcp2020
    @rtcp2020 Před 2 lety +1

    Como que tá esse elevador agora?

  • @ericrossini1818
    @ericrossini1818 Před 3 lety +1

    Melhor trocar isso aí

  • @brenolandim6874
    @brenolandim6874 Před 8 lety +2

    elevador deve estar batendo no bracinho e estancando

  • @valdenirsantos2587
    @valdenirsantos2587 Před 5 lety

    Amigo está marca de elevador foi vendida aqui no Brasil mas parece que está de vouta no Brasil e na verdade à Thiessen não tem interesse em manter estes elevadores funcionando querem trocar é colocar um modelo da marca atual

  • @deibsonaraujo8388
    @deibsonaraujo8388 Před 2 lety +1

    Modernizar o elevador vai acabar com este problema. Contrata outra empresa.
    Coisa feia !!

  • @ArtesMinecraft
    @ArtesMinecraft Před 11 lety +1

    precisava ver o Atlas de serviço aqui de casa, quase morri do coração e fiquei com pnico de elevadores graças ao trauma: Estava normalmente descendo, quando de repente freou bruscamente no sexto andar e abriu as portas, depois fechou as portas e andou novamente e repetiu a ação no terceiro andar. O problema se repetia, nunca mais quis subir ou descer por ele, ja faz 1 ano.

    • @mattmoreira210
      @mattmoreira210 Před 5 lety

      Eu já vi isso acontecer num shopping, mas o elevador estava lotado, além da sua capacidade.

    • @joaogomes4092
      @joaogomes4092 Před 3 lety

      Era um Atlas Schindler s100l atualle? que tem um quadrado preto em cima junto com um indicador quadrado e botoes retangulos que tem uma luzinha vermelha em cima?

  • @arthurkauerburgel9434
    @arthurkauerburgel9434 Před 8 měsíci

    O Elevador era da Kone e não da ThyssenKrupp.

  • @OBRABO60
    @OBRABO60 Před 2 lety

    O elevador antigo desse precisa de uma manutenção urgente e de modernização talvez ele não está mais em estado de uso no caso desse elevador ele e trysenkrupp por isso e uma bosta

  • @paulodasilvafagundes9436
    @paulodasilvafagundes9436 Před 11 lety +1

    cara com todo respeito, algumas vezes a tyssenkrupp faz a solicitação das peças para q se faça a substituição e então a resolução do problema, a chamada ITP, o problema é q muitas vezes a a administradora do prédio ou o síndico, não autorizam a solicitação para resolução do mesmo... ai meu caro... só lamento, a empresa não vai doar uma peça!!!

    • @diegonevesdarosa3169
      @diegonevesdarosa3169 Před 6 lety

      Paulo da Silva Fagundes concordo plenamente! Antes de fazer um vídeo, deveria averiguar a situação com responsável por autorização de peças!

  • @user-dy6tm8ct3f
    @user-dy6tm8ct3f Před 9 lety +1

    tudo oq eles querem e o dinheiro

  • @sincvideo
    @sincvideo  Před 11 lety +1

    José martins, vc não sabe nem o que está falando.
    Checa a incompetencia do trabalho da tua empresa antes de comentar, porque eu para postar esse video eu fiz e guardei uns 20 e fiz umas trezentas ligações para o 0800.
    Eu e o sindico daqui do prédio ligamos, gritamos, esbravejamos e nada de solução.
    A solução só veio depois do vídeo, e diga se de passagem, bem depois do video.

  • @lucasarnoni4071
    @lucasarnoni4071 Před 4 lety +3

    Atlas Schindler é melhor

  • @mirelasilva1784
    @mirelasilva1784 Před 9 lety +4

    esse elevador nem é da ThyssenKrupp

  • @lucasnassar2778
    @lucasnassar2778 Před 8 lety

    Só acho ô maninho que você não sabe a diferença entre elevador de serviço e elevador social né?

  • @pedrocarculee6035
    @pedrocarculee6035 Před 6 lety

    Eu moro em apartamento no 15.É a mesma empresa vem Dar manutenção arruma igual o nariz deles direto eu pego o elevador e chega no meu andar às portas trava e não abre.

  • @adribielnogs5284
    @adribielnogs5284 Před 8 lety +1

    Bem feito pra thyrsenn, quem mandou comprar a bosta da kone, esse elevador é o pior que existe, chega ser pior que o lift

  • @OBRABO60
    @OBRABO60 Před 2 lety

    O cara reclama da tryssen e o elevador e da kone por isso o elevador e tão ruim

  • @renatorenatinho3517
    @renatorenatinho3517 Před 8 lety +1

    que fosse eu coitado do elevador e a ta todo amassado

  • @krone-mt9nx
    @krone-mt9nx Před 7 lety

    cara concordo com você plenamente a thyssen e uma bosta quer uma manutenção de verdade contrata a krone elevadores

  • @MatheusFc69
    @MatheusFc69 Před 10 měsíci

    Vc sabia que a b0sta desse elevador e Kone não e culpa da tk os Kone são b0sta eles só presta na Europa
    Nesse elevador e necessário a modernização

  • @OBRABO60
    @OBRABO60 Před 2 lety

    Olha cara eu tenho que dizer trysenkrupp não e boa em manutenção quer manutenção de verdade contrata a KONE

  • @rafaelcunha4873
    @rafaelcunha4873 Před 9 lety +4

    Falar mau da manutenção é fácil.. E quando os técnicos passam orçamento de peças e o cliente não aceita ?? Aí a culpa já não é da empresa que presta o serviço e sim do condomínio!! Pensa antes de falarem mau de uma empresa!!

    • @cbskeu
      @cbskeu Před 7 lety

      Cobraram 300 reais para trocar o óleo do motor de tração.... no fabricante do mesmo óleo custam 60 reais, já com frete! Deve trabalhar nela...

    • @johnnyrodrigues8710
      @johnnyrodrigues8710 Před 6 lety

      Rafael Cunha é né so que tem um seguinte esse elevador kone a maioria ta com essa porra desse defeito

    • @johnnyrodrigues8710
      @johnnyrodrigues8710 Před 6 lety

      Rafael Cunha inpresa de merda e os funcionários de merda

    • @johnnyrodrigues8710
      @johnnyrodrigues8710 Před 6 lety

      Rafael Cunha ja cansei de fica preso nessa porcaria desses elevadores

  • @felipecaveirinha9096
    @felipecaveirinha9096 Před 9 lety +1

    A escada ta funcionando, mané

  • @andersonrossidasilva8546
    @andersonrossidasilva8546 Před 10 měsíci

    Tem carro dos anos 1945 a 1975 em bom estados porque tem manutenção aonde não tem manutenção e claro que vai parar kkkkkkkk

  • @joaopaulo-eh2pj
    @joaopaulo-eh2pj Před 8 lety

    cara paciencia

  • @viccente14
    @viccente14 Před 11 lety

    Aperta Sub-Solo

  • @JeffersonBuenoLab
    @JeffersonBuenoLab Před 5 lety

    Complicado isso, deve estar perdendo seletor, se não me engano usa chave osciladora pra isso. Falo de elevadores em meu canal. Qualquer coisa dá uma olhada.
    czcams.com/users/JeffersonBueno

  • @lucimaras.schmoller666
    @lucimaras.schmoller666 Před 9 lety +1

    modernizar elevador kone não querem né? ficam com esse lixo a relé ou tms e continuam reclamando da manutenção achando que estão certos so porque pagam 300 reais por mês.

    • @mattmoreira210
      @mattmoreira210 Před 9 lety

      Lucimara S. Schmoller Com licença, meu anjo. Na época que a KONE instalou não só este equipamento, mas milhares de outras unidades similares, eu posso lhe garantir que este elevador funcionava muito bem. E saiba ainda que atualmente, por volta de 20% da quantidade de componentes presentes em um elevador ainda são relés, independentemente de quão sofisticado o seu comando seja. E mais, não dá pra contar nos dedos quantos elevadores, especialmente da marca OTIS, continuam com quadro de comando a relé apesar de já terem sido modernizados e rodam sem problemas. ;)

    • @brenolandim6874
      @brenolandim6874 Před 8 lety

      +Matheus Moreira peças são desgastadas.. tem que modernizar!

    • @mattmoreira210
      @mattmoreira210 Před 8 lety

      Breno landim O que eu estava explicando nesse comentário há um ano atrás, é que não se chama o trabalho duro e o estudo durante décadas por engenheiros que decidiram se dedicar à ingrata área de transporte vertical, de lixo. Esse equipamento foi instalado com o que de melhor havia na indústria de elevadores na época, e como prova disso ele funciona até hoje. ;)

    • @brenolandim6874
      @brenolandim6874 Před 8 lety

      +Matheus Moreira lixo não! eu trabalho na área e digo que quem está na área são poucos, e a tendência é diminuir! se os técnicos pararem, o preço de tudo vai aumentar!
      hoje em dia só com modernização mesmo! os elevadores kones a relé e tms já estão ultrapassados apesar de eu achar o modelo tms muito bom ainda.

    • @mattmoreira210
      @mattmoreira210 Před 8 lety

      Pois é. Foi isso que eu expliquei pra ela. :D
      P.S.: Estou me formando pra trabalhar nessa área. Qualquer contato pra estágio é muito bem-vindo.

  • @OBRABO60
    @OBRABO60 Před 2 lety

    E atlas shilinder sao os melhores trysenkrupp tb e bom

  • @OBRABO60
    @OBRABO60 Před 2 lety

    Otis e kone e MT ruim além de não funcionar direito e lento

  • @icaroobiavabielski249
    @icaroobiavabielski249 Před 5 lety

    Caraca

  • @Bruno-ls5sg
    @Bruno-ls5sg Před 9 lety +1

    a thessenkrupp e uma porcaria!! quebra para

  • @moisesfilho3400
    @moisesfilho3400 Před 6 lety

    Elevador antigo desse, faça uma mordenizacao aí concerteza que ele vai funcionar normal.

    • @ricardodemeo346
      @ricardodemeo346 Před rokem +1

      Esse elevador na verdade é um KONE mantido pela ThyssenKrupp

  • @silveiraacioly7266
    @silveiraacioly7266 Před 6 lety

    A OTIS resolve!!!

    • @mattmoreira210
      @mattmoreira210 Před 5 lety

      Ah sim! Resolve. Coloca um produto frágil, fabricado na china, que não vai durar um dia sem dar defeito.

    • @MatheusFc69
      @MatheusFc69 Před 10 měsíci

      ​@@mattmoreira210isso e vdd
      Os Otis são uma b0st4

  • @LeonardoMartins-mq6zz
    @LeonardoMartins-mq6zz Před 8 lety +3

    gente a melhor empresa de elevadores é a atlas Villares

  • @thiagodond
    @thiagodond Před 2 lety +1

    1°- elevador antigo de+
    2°- elevador de outra empresa.
    3°- graças a deus que o elevador desce por segurança.
    4°- procure modernizar seu elevador.

    • @rodrigobrandao1352
      @rodrigobrandao1352 Před 2 lety

      Tem muitos Atlas antigos por aí em funcionamento perfeito, falta de manutenção é o caso desse elevador.

  • @orlando59100
    @orlando59100 Před 8 lety

    olha a merda k comprarao e k e muita boa !

  • @raphaelrodrigues5966
    @raphaelrodrigues5966 Před 2 lety

    Kkkkkk

  • @joaopaulo-eh2pj
    @joaopaulo-eh2pj Před 8 lety +5

    realmente a Thyssen e uma bosta

  • @elevadoresdobernardo9826
    @elevadoresdobernardo9826 Před 7 lety +2

    atlas e muito boa

  • @elevadoresdobernardo9826
    @elevadoresdobernardo9826 Před 4 lety +3

    A thyssenkrupp é muito boa!

  • @gabrielcatalan9843
    @gabrielcatalan9843 Před 8 lety +1

    a melhor marca de elevador é a otis

    • @mattmoreira210
      @mattmoreira210 Před 3 lety

      Já foi, um dia...

    • @OBRABO60
      @OBRABO60 Před 2 lety

      Otis e kone e uma bosta são lentos e tem MTS problemas melhor marca e trysenkrupp e shilinder