[LUZ CORTADA] - Quais os Direitos do Consumidor quando a energia elétrica é cortada? 💡
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- čas přidán 8. 09. 2024
- A energia elétrica de sua casa pode ser cortada? Entenda quais são as regras e o que precisa ser feito para a luz ser cortada em uma residência ou estabelecimento.
O código de defesa do consumidor estipula avisos e também um prazo para fazer o corte por falta de pagamento, além disso, é proibido fazer o corte em finais de semana e fora de horário comercial.
👉 Você sabia sobre isso? Não? Então envia para um amigo que também não conhece sobre esse direito
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#Direitodoconsumidor #luzcortada #energiaeletrica #advogada #direito
E qual o direito do consumidor quando falta energia, dai você liga pra central eles mandam uma equipe e quando a equipe chega fica toda ignorante falando que não ia consertar porque era um galho de árvore que encostou no fio e que você tem que avisar antes que avia uma árvore encostando no fio 😮😮
Na minha residência o rapaz da edp falou para minha filha em um sábado que iria apenas fazer manutenção no relógio e ele levou o relógio embora minha filha de menor e sem adultos em casa sem notificação, " a moça que morava aqui a uns 10 anos atrás pediu para que tirassem o relogio"
Boa tarde, parabéns pelo vídeo, mas onde estão constando esses direitos ?
Pior que tudo é saber que ninguém faz nada ,a Celpe não avisa nada,trata o consumidor com desrespeito,somos seres humanos!,uns pagamentos alto que só,e comunidades grandes sem pagar conta . é revoltante
Boa tarde... meu cadastro esta em outro residência.. e o nome de outra pessoa está chegando aq na minha casa ..oq fazer
Pena que a fala é muito formal, não consegui entender parte do vídeo, uma hora ela fala que é possível o corte de luz de 90 dias e depois fala que é ilegal o corte da luz com mais de 90 dias?
Eu entendi que ele está em que a de dentro de 90 dia contado do vencimento da fatura...porque depois disso eles não podem mais cortar a luz do morador, se tiver mais d 3 débitos em aberto
Pois eu to com 5 meses de atraso e vieram cortar, esperei o moço sair e liguei de novo. Vieram no outro dia mas n atendi. Só esperando o dia de receber pra ir pagar..@@isabelramos9425
Cortou minha energia eu nem sabia o valor da segunda conta ,porque não chegou,fui lá na Celpe de ônibus,gastei passagem,paguei a conta , religação só com 24 horas , é muita humilhação.
Não aparece a conta nas máquinas que retira o consumo, preciso todas as vezes gastar passagem para ir na Celpe pegar a conta , já reclamei e nada .
A empresa corto minha luz e levou meu fio. Colocara um mas fino minha conta esta llegando muito alta. Vale processo?
Me disseram que mudou as regras e que agora pode cortar.😢...fora a humilhação, fico no escuro e calorão dos inferno, do Rio de Janeiro!
Nao entendi direito, eles não podem cortar com uma conta em atraso.. é isso?...pois, vivo tendo minha energia cortada com 15 dias a partir da data vencida; eles alegaram que podem cortar com 15 dias a partir do vencimento...quero processar essa concessionária de energia elétrica (light)😠
P.s...sempre pago após o quinto dia útil após o vencimento, mas nao to conseguindo, pois eles estão cortando antes! 🤦🏻♀️
Eu pedir pra cortar a luz do meu apartamento que está atrasado 5 mês o inquilino não paga a coserne tirou do meu nome é botou no nome do inquilino sem minha autorização.
Comprei um imóvel no leilão, e já faz 45 dias que informei o morador do imóvel até por comunicado extrajudicial mas o morador não sai. Passeia a energia já para meu nome. Posso pedir para cortar a energia?
Processo neles
Minha luz foi cortada, paguei todas as dividas, e agora eles alegam que só podem reeligar, qndo aparecer no sistema deles como pago, como agir nesse caso ?
Tô na mesma
@@clarinharufino1448 , clarinha é só roubo em cima de roubo, e o pior Clarinha, nunca sabemos qnto na real gastamos de luz no mês, a conta sempre é deles
Estou nesta situação e pra ajudar, falaram que ligaria na segunda (hoje é sábado), pois ainda não havia constado no sistema e o pagamento foi no PIX, muita safadeza e negligência deles. Estou com tanta raiva que até estou passando mau😢.
Se eu estiver com 3 contas atrasadas eles geralmente cortam a partir da terceira então se eu pagar uma e ficar com duas atrasadas eles devem religar ou eu tenho que pagar todas as atrasadas para que o religamento seja feito?
Sim aconteceu CMG liguei lá e eles falaram q tinha q pagar as 3
Eu tava com 3 paguei 2..
Quando cheguei em casa minha energia ja tava cortada e liguei eles falou que eu tinha que pagar o outro tambem pra fazef a realigaçao
estou com duas contas de luz em atraso e ja fizeram o corte, se eu pagar a conta mais atrasada eles devem reeligar ?
A energisa é uma merda. Ela não avisa a pessoa quando vai fazer isso!!!! Ela corta com menos de um mês!
Eu paquei sim mais amanha dia 16 fara 4 dias sem energia #DESCAZO