【新聞挖挖哇】外面好危險！貴婦大鬧百貨怒喊「要回中國」客人花錢就是神？ 20211118｜來賓：王國春、Alen、馬在勤、黃宥嘉、Kitty林家璜
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- čas přidán 2. 07. 2024
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【分段重點】
00:00 開場介紹
00:53 貴婦為何大鬧百貨 喊要回中國？
15:10 中國人連購物也狼性 手段多驚人？
26:02 自稱觀世音 想跟司機開房間？
31:11 跳表285元拿550元給司機要幹嘛？
34:10 為了要退貨 奧客還自行加工？
36:40 為了小錢吵退貨 被奧客翻桌？
40:57 遊客無知奧客無極限？
45:55 被終極奧客嚇到不敢帶團？
52:18 對父奧客 如何自保直面對決？
55:55 辣椒水完勝棒球 有和責任？
1:04:13 計程車司機遇到什麼誇張際遇？
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#微風 #中國貴婦 #新聞挖挖哇#鄭弘儀#新聞挖挖哇2021#貴婦上銬#辣椒水#球棒 - Zábava
警察杯杯原本講話好溫柔, 後來怒吼“你剛剛有要走嗎!!?"好有魄力~ 太帥!
熊女士也很清楚中國大陸人和台灣人是不同世界的兩種人嘛！再加一次“我要回深圳”,這很重要，要說三次，拜託熊女士和老公真的要趕快回深圳去
我住的華廈去年搬來一位中國配偶，借大姑之名購屋以贈與方式過名給中配，然後一腳踢開老公。今年房屋大肆整修，將裡面所有隔間打掉，沒知會全樓的人，將冰箱櫃子沙發床墊等移到大樓的樓梯間地下室，我提出質疑並報市長信箱檢舉。她嗆台灣人看不起中國人，我直接嗆回是中國人沒法治概念，難怪被人看不起，這傢伙真的搞到原本平靜的華廈污煙瘴氣，唉！中國人！
任意修改大樓隔間是違法的，有可能會危害大樓的主體結構，減弱大樓的抗震能力，如果發生地震時有可能會造成大樓倒塌。
@@erilau3058 我有進去查過警告工人主要樑柱不能動，否則會吃官司，因該戶面積不大，大體上是沒影響結構。這傢伙很難溝通，還與隔壁住戶因天井問題打官司，中國人恣意亂為，還來台搗亂，也真是無言！
辛苦了 中國人真的母湯啊啊啊啊
聽完AIen的故事後，好佩服Alen的耐性和工作態度👍。奧客真的是厚臉皮啊！
我們沒有歧視大陸人，但是顯然她已然歧視自己的身份，為大陸人做了不良的示範，抹黑自己大陸人的素質已至社會觀感不佳，丈夫也是凸顯台灣奧客特質，有吵的孩子有糖吃的時代已漸漸改變了！現在很多店家已覺醒不再一味的忍氣吞聲，遇到不明事理的客人也開始捍衛商家權利，請各位有錢就是大爺或不花錢卻想當大爺的客人，好好看看消基法，現場看貨除非重大瑕疵否則是沒有七天鑑賞期，店家給你換貨是給妳方便不是應該的，請購買商品時好好想清楚看清楚再消費，希望大家互相尊重也許奧客賺得錢還沒服務人員多，但是秉持專業及公司的名聲才忍耐，沒有誰比誰高貴很多服務人員只是閒閒沒事出來打發時間的，不要看不起服務人員，我是專職代班櫃姐並不是缺錢只是不想和外界脫軌，好好溝通相信台灣的店家還是在能力範圍之內還是儘量配合客人的…希望少部分的台灣奧客能醒思，將心比心♥️，很歡迎這位太太趕快回大陸老公也一起去吧！因為台灣人不歡迎這樣的消費者也不想做你們的生意，果然一個鍋配一個蓋絕配，祝福你們結婚週年甜甜蜜蜜手牽手回中國吧！加油！
重點應該是已經修改過衣服 買東西本來就可以後悔 我覺得台灣的消基法如果真的說七天不能換貨那才是有問題
重点是，在大陆也不可以把改过的衣服退货！ 撒泼放赖无济于事啊！如果真有冤情可以找高一层管理商议啊。不过，此商场服务有些让人蹊跷，为何大商场没有现场改衣服的服务柜台，事后改衣服再寄过去等等一系列操作以及时日的耽搁，会被不良客户利用吧。
@@amberwang7538 不是喔！實體店面買沒有七天退貨喔！因為是當場看貨你情我願的買賣行為，何況改過的，會給客人退換貨是我們方便客人不是應當的，網路購物才享有七天鑑賞期喔！消保法有明文呦！
真貴婦不是買錯都直接送給朋友嗎？！哪會耍心機想硬ㄠ要退錢？！
你看過哪個董娘買錯東西會在百貨公司當場撒潑，7萬塊？直接當成賞給櫃姐小費不就好了~那才是真貴婦霸氣外露
真的貴婦才不在乎那七萬塊，買錯不是丟在衣櫃內，就是送人
通常奧客都不會覺得自己有問題
千錯萬錯都是別人的錯
看出來了，關鍵時刻是她踢了店裡的東西。儘管她丈夫熊抱她出門，但蕭博還要踢翻人家的東西。就應該被銬了！
她一直說要回深圳，原來深圳買東西可以這樣灑潑，發瘋耶，好棒，
根本不是，是來台灣才會這樣撒野，在大陸購物是店家比較大！
瘋婆~回歸中國😆👏👏
深圳可以禳她發瘋的，因為反正全都賣假貨，百倍利濶己經到手了，
有句歇後語：「 龍交龍，鳳交鳳，穩龜交洞憨，三八交叮咚 」來形容這對奇葩夫妻檔，再適合不過了！！！😆😆😆😆😆😆
黃醫師說的真好，像我父母親都是穿訂製服，因為外國人與國人尺寸，真的差好多，所以我看到這影片，讓人無言……
我家的朋友們像日本人及歐美的人都不喜歡大陸客，因為說話不客氣，自以為是有錢就是大爺，讓人厭惡……
導遊真的是見世面的工作！很懂得掌控自己的情緒、懂得看場合，看人說話，出國旅遊跟團就是要心情愉快，通常會得罪導遊的團客已經不是一般的奧客，活在自己世界的井底之蛙！
我才在納悶她在不爽什麼，原來是自己沒水準買錯了，修改後不能退費就想耍賴。她老公陪她一起不要臉。
馬律師的講解,很詳細完整.充實了法律知識.
我個人覺得，這位婦人和老公在購買時以為自己買到Max Mara, 價錢如此便宜非常開心。回去後發現有 S Max Mara這件事，自己完全買錯了，就想要藉大吵大鬧讓店家妥協退款。
是這樣沒錯！我才在納悶她在不爽什麼，原來是自己沒水準買錯了，修改後不能退費就想耍賴。她老公陪她一起不要臉。
在亞洲專櫃買歐洲品牌當然貴+自己對品牌不了解+衣服都改過了別說退貨,連換貨都不可能,這種sense都沒有還想學人穿精品
同感!我也覺得他們看到價格便宜太興奮，沒看到S
在网上看到的半价应该是2手不然就是不同款只是很像而已。大陆真的现在虽有钱但没文化没礼貌在美国欧洲真的遇到太多。插队抢位说话大声样样有。生为华人真的不敢走在他们身边真怕被误为大陆人。不是说是不是在说中国的坏话 真的太多噢客。每个国家都有但第一名真的中国非他莫属。
是花70,000多買正品的，後來拿到修改好的卻是被調包換成副牌的，只賣30,000多，這情況任何人都會生氣.
真的有病了 誰去買東西會歇斯底里 躁鬱症症候群 第一線人員 小心啊 你辛苦了 碰到這種客人 要有智慧 藝術 口才 解決 加油
百貨公司週年慶或是做活動時，真的有女人就像躁症發了,卡刷爆後悔了，
隔天都拿回一個個專櫃退貨😂
可憐的櫃姐
支持集團提告。
放屁
这个集团也是奸商吧
導遊說🉐️很對 旅遊就是要開心 他應該把這位名人列入黑名單！她以為她是總統啊！😡😡
潑婦罵街已不夠形容 他台灣老公眼光真是好 真正的貴婦不會是這樣的教養
我也好希望熊太太～早日達成心願～回去吧
長得像熊的太太？
王國春講得故事很棒，沒想到計程車司機的工作很辛苦，因為有時候自己會遇到怎樣的客人都會有，要該怎麼處理某些客人也是一門學問，不過聽他講故事覺得他是個很有職業道德的司機，真的很棒喔👍👍👍🙂🙂🙂
一直很欣賞黃宥嘉小姐的堅強，把小孩教育得很好，佩服！
你那隻眼看到，
@@lynnlynn975 可以一直靠講前婆家來賺錢的，我覺得比較不簡單
必會游，我也很佩服妳的嘴巴甜到可以黏妳家的蒼蠅了！😂 巧言令色的噁心。
@@jwc2169 當然不簡單，普通能力辦不到的
@@lynnlynn975 某方面來說，我覺得她crazy程度不輸那個影片的女主角，但是她粉絲都愛，我就不好說啦
$70000就是 S Max Mara. Made in China. Max Mara (made in Italy) 通常應該都要12-15萬以上
有糾紛就扯台灣扯中國？ 誰管你哪裡人，無理取鬧就是欠修理，哪裡來的假貴婦修養那麼差笑死人了😆
人不要臉，天下無敵。
關10年再遣返吧!! 籓邦就是這樣
老公看完應該也離婚了吧~
結婚紀念日離婚超讚
喜歡聽國春來講故事
太喜歡黃醫師分析熊太太買大衣事件的觀點（舅舅，您別來留言，我只是在百貨公司櫃位看到類似情形，無關您家家事）
按照那位‘’‘貴婦’‘’的說法，專櫃人員在她離開後調包她選好的衣服，然後換了一件副牌的修改給她，各位按常理想想這是國際名牌專櫃會做的事情嗎？她把只有中國廠商會做的勾當賴到台灣身上，真丟臉⋯這事發生在中國的話，一定把你抓回去拘留幾天，來台灣撒野，夠了～
我本來以為我看錯了整個故事的主軸，所以今天我又回去看了一遍。結果我發現我我沒有錯。簡單的説，台灣人丈夫，帶著中國人老婆去到台灣的店買大衣。滿意的付了七萬新台幣，但是袖子大長，要求修改，店家也接受了，但是修改後，店家通知去取貨，發現送回來的大衣和原先買得不一樣。要是我是當事人，我也不會接受。
這位眼科黃醫師，完全罹輯錯誤。先是批評此中國婦人不是什麼貴人，只是普通客人，又說，她去買前一定做研究等等。黃醫師憑什麼說這些舆主題無關的事，try to down play the characters the buyer.
中國人和外界世界隔絕太久，我不但時有耳聞，偶爾也會眼見。但是一碼歸一碼，台灣店家明颢的黑店。怪不得中國婦人，受到莫大的羞辱，心裏有莫大的委。連台灣的律師都不能仗義執言，衣服修改了，當然不能退回，但是修改後的大衣被吊包，沒有人願意接受的。
台灣電視目主持人，一向腦筋思路清晰，但是這次卻放任節目失焦，節目的來賓，也不就是論事，高級知識份子如醫生和律者，居然也一起失焦。做為生在台灣的我，我真以台灣人為恥。我最近經常聴說台灣人的格調，已經比以往提升。我不盡要問，真的嗎？
你是當事人啊？你知道中國大媽買的跟修改後的衣服是不一樣的啊？你在場啊？
@@stars9980 誰都沒上帝視角,專業節目討論就要聚焦客觀分析可能因素,只是這節目性質是綜藝新聞,樓主講述邏輯正確.
@@ems5301 關鍵是你的假設已經不中立了
@@stars9980 我假設什麼?
@@ems5301 假設原文作者真的知道大衣不是原來的？到底是看不懂我的觀點，還是只是這個原文寫的一大堆，按讚的人多，就認為他說的是對的
身为在美国的中国人，觉得太丢脸啦！还好意思说中国人，坑了所有的中国人
明理
這些人在國外到處撒野，有時候光是同為華人我都覺得丟死人了。
@Chan Lee 中國共產黨的愚民教育下就是將全世界的華人定義是「中國人」，台灣人、新加坡華人、馬來西亞華人、美籍華人、全世界的華人就是被中國政府定義是中國人。移民到美國取得美國籍還自認是中國人，那你還移民個屁？
真的忍不住邊看邊駡！！警察杯杯做得好，辛苦了~
再有錢 也無法整出一個有文化水準的爆發戶
建議兩夫妻乾脆一起回中國過生活,讓你們回到你們祖國的懷抱...
什麼鍋就配什麼蓋，有這種肖婆太太，就知道是什麼樣的老公。
@@wendyhung4778 說的好，什麼鍋配什麼蓋
中國人也有教養的. 有禮貌的客人. 不是全部人都這麼誇張. 有時和他們分享奧客的事,他們也會跟著搖頭.
我們也知道大部份中國人不會那麼離譜, 只是個案越多普遍印象就形成了
@@butan0729 如印度強暴案很多可是他們人口的比例跟台灣的強暴比，台灣犯罪率還贏過印度。
我遇到有教養的真的少之又少⋯⋯⋯⋯
給警察一個讚👍，女警最可愛，人家不愧警察特考及格。與腦殘裝貴婦的女人一比，有讀書就是不一樣。
感謝製作單位討論此議題。我看到新聞時就很想知道詳情🔎。超威的製作團隊👍
無知比貧窮還可怕～～～
之前討論時事好像都沒影片只有圖片~這次有影片還不錯
像个被宠坏的孩子,真是丢脸。
如果你在台灣要修改，尤其是大品牌都會要求簽署同意，修改後不能換貨等過程，你若同意，再鬧就是自己過錯，再來客訴處理狀況就是一個很差的狀況，也許真的還要再教育，其實對岸的習慣問題，也不是台灣人遇到，跑國外線的領隊對他們都有一籮筐的誇張的故事，這就是國情不同，社會從眾教育不同，更何況這個國家還夢囈語的說要五同台灣
原来如此， 学到了!
但公法大約私法,台灣有民法商業法,修改無法退貨,不是很正確的理解,如果一件商品本身就存在不堪用無法修正的瑕疵,消費者如果可以證明這一點,當然有權力換貨,以衣飾為例,黃醫師說穿十年也沒掉毛,但專業的不僅這樣,我中學時看過一位模特兒作家的文章,有種情況,衣服怎麼改都無法修正的瑕疵,背部版型沒有裁好,因為高檔衣傭手工製作,那就是無法修改的,普通消費者買到了,穿在身上會覺得背部不舒服,明明合身,但是就是背部始終不舒服,這必須是衣服專業才知道.
因為我己經六十了,看那篇模特兒出身的作家文章時是小學時,在中國時報副刊看到的,那時我想,模特兒在一般人眼中,就是走台就好了,沒想到也必須對衣服有足夠的專業知識,入社會後,我認識了模特兒工作的朋友,模特兒對於衣服飾品一定要有足夠的專業知識,而且穿衣走台步前,必須確認衣服沒有破損污染等,名牌衣飾天價起跳,其實走台的模特兒和經紀公司的專業,不僅是走台步,更多相關專業.
@@jan3lk 發文者的見解不完整,你學到的不完整.
這種問題,不該以國情解讀,什麼叫做敗家子?就是不懂得捍衛權益,祗知道揮霍,懂得為自己爭取權益,也是一種能力,台灣修改不能退貨,像我在大潤發改補子上衣,就是當場改當場取貨,不是非現場改然後郵寄送貨,消費者對貨品有疑慮時,想瞭解,是很合埋的,最後鬧成這樣,以我學過的行銷學危機處理技巧,店家就犯了很多失誤.當然,顧客最後的失序行為,也是不當,所以,以我在法院看過的,雙方都有錯,各負一半的責任.
很喜歡每次黃醫師講解事件 因為很客觀而且好有條理👍
Kitty頭髮波浪捲真的很美很適合妳
每次黃醫師講話我都快轉跳過
這導遊人太好了，應該全體客人連署告這位遲到小姐，要不我們其他客人的權益怎麼補償啊
導遊不說，我們一般消費者，也不知道有那麼多旅遊潛規則，所以我的結論，是這位小姐不適合跟團旅遊，適合自助，也因為導遊的陳述，我才知道自己跟團旅遊的經驗為什麼總是不快樂，像趕場趕什麼，我想，有很多旅遊消費者，也有類似想法，跟團旅遊玩得不盡興，一直在趕場，但自助旅行也要很小心，因為最近看了一部影集"毒蛇"，就是講如何謀財害命背包客，跟團的好處是安全。
她根本婚姻就有問題，她早就想回去了，利用這個機會大吵大鬧，發洩壓抑的情緒
關於諸多網友提到:修改不能退貨這部份所以,貨品不是修改過就不能退貨,而是能否修改到合用,修改到合用是消費者的權力,但很少人會為一件衣服修改到合意,而一直到店家修改,但萬元以上的衣服,就值得這麼做,其次商品的重大瑕玼無法修改到合用,我年輕時看過一位模特兒作家的文章,她到專櫃看清倉三折以下特賣品,因為她是專業,一看就知道衣服的肩線裁切和縫線出問題,一般消費者是不知道的,但是會覺得奇怪,怎麼穿在身上,肩膀的部位不舒服,所以才成為特賣會三折品,賣方都告示無法退貨.但如果今天賣場未告示特賣品無法退貨,而消費者可以找專家證明,這衣服有重大瑕玼無法合用,當然可以退貨,關鍵在於法律證據和法條的應用,
那家店故意用次級品來改，再來跟客人說改了就不能退...這明顯是詐欺行為了! 店家用30000多的貨品給顧客，卻收了70000多金額，這其中的價差進到誰的口袋了？ 他們帳上應該是改成賣了30000大衣一件，實在太噁心了.
那位大陸女士是太激動，但警察應該要秉公處理，那是奸商才有的行為！！
這女生一直說一件390逛一小時 貴50元來退貨 將心比心一般逛街不會那麼不客氣 但這老闆的態度很瞧不起認真逛買一件390的人
不會去賣貴婦一件一萬喔！
導遊跟那位女奧客的責任感真是天差地別，從導遊敘述中，跟著心情好差，幸好又感受到導遊全程這麼敬業負責，其他遊客也很配合。
自古到現在的社會都會有(惡人先告狀)惡都會欺負弱
真的被提告 就恭喜這位龜婦🤣🤣
我也遇過離譜團客，比如約定3點開車，她總是3點オ停止逛，再找厠所小便，小便好才找遊覽車，然後說，沒小便半路想小，你們要找小在車上嗎?
這導遊人品真的不錯👍
網路售價不可能差一倍的，如果有相差一倍一定有問題，不是逃稅商品，就是仿冒商品。
而逃稅商品其實是不能擁有正常代理商的售後服務的。想想看就知道，你是代理商你會釋放這麼低的價格去砸自己的品牌嗎？不合理嘛。
憑良心說，奧客不分國籍。 我們只能管好自己
Agreed. Why is so important to wasted time discussing something not related to Taiwan in general? They should discuss more important issues in Taiwan, such as NO approval of Taiwan vaccines to enter more of the countries in the world, what to do with the young people's education in US, UK, Australia... why need to re- do the vaccines for ordinary people but top officials of DPP? If happened under KMT will definitely criticise all day long with no end. Why talks about gossips about China rich people? What to learn from it? Sick program indeed.
深圳來的貴婦？真的比較貴！
但7萬塊，是買不到Maxmara義大利做的外套啊！
有看過大陸人敢在美國這樣鬧嗎？沒有吧！因為豬太太這樣鬧早就被拘留了！
有. 他们一班大陆人插队上公共厕所。 我们去理论，他们觉得中国人高别的国家的人一等，可以比别的国家的人先用。
他们早就丢脸丢到全世界了，有什么他们不敢的？
有，但不多，她們看到客服是東方人，她們就鬧，如果客服是白人黑人，她們屁也不敢放。
我這種小百姓,買過最貴的大衣是民國八十幾年時,五千元一件的湖藍色大衣,辦公室留美回台的同事,看到品牌,說這是美國的高價位名牌,好像叫什麼瑪麗的,我在士林精品專櫃買的,但我不是看牌子買的,是因為那件大衣太漂亮,很少大衣是湖水藍,大部份不是黑就灰就是土,我從小喜歡明亮的色系,然後買的衣服都是賣場換季大拍賣或者菜市場衣店或衣攤,加上皮鞋不超過一千元,七百元的衣服,對我而言就是奢侈品,我無法以黃醫師的角度分析這件事,僅能從行銷學和管理學分析.
于美人也是過去的哇挖挖主持陣容,我那時也很喜歡看,她在節目中提到妹妹在衣飾專櫃打工的狀況,妹妹很懂得穿搭,給顧客的建議都很適合,所以佣金業績就很漂亮,收入也不錯,我在台大工作時,工讀生也在微風品牌專櫃打工,而且是一整個姐妹群都過去,底薪很低,當時的制度是如此,底薪是基本工資的一半,收入必須靠佣金,上班的重點,就是交班時衣物清點和記帳收銀,我下班時或不值班時,曾經去探視工讀生,她們也說出在品牌專櫃工作的感想,在社會上賺錢,真的很辛苦,我大學時代學過行銷,到這種實體高級商貿廣場消費,和市林的地攤當然不同.
來賓以士林地攤和高級專櫃商場消費,做比較是不夠專業的,我行銷學教授,一碗麵,在路邊攤或者飯店吃,價格當然不同,麵的內容也許是一樣,但吃的服務不同,這對夫婦結婚周年慶,想到高級精品櫃消費,當然和其它管道消費的目標心情不同,比如在路邊攤吃一碗麵,坐的是什麼椅子用餐是什麼環境用的盛器是什麼都不同於飯店,飯店的高消價值,就在於人員服務和用餐環境和餐具的級別,整部影片呈現的,是微風空蕩蕩,這才是最令人憂心的,好不容易有人在疫情期間,因為結婚紀念日,肯掏錢七萬買件大衣,因為處理不當,讓這種負面新聞爆發,不是很好的行銷管理.
好的行銷管理是很專業的,問題處理的方式可以觀察出品質,企業經營就是營利為主,經營的利潤決定企業生存的能力,除非是詐編集團或者買房子,吃定賺消費者的錢就一次,否則企業經營都是以顧客培養和回頭率為主,所以于美人的妹妹打工時,服務訓練很專業,不是以客為尊搞到拗客,而是專業的行銷訓練,必須懂得如何永續經營和取得真正想掏錢的顧客認同滿意,比如節目中說中國大媽在店門口堵著鬧退貨,這就是訓練不夠專業,公司本身存在著管理不良,專業的店有一間玻璃隔間的VIP室,會請店員帶鬧事消費者,到VIＰ室溝通，自然也不會妨礙其它消費者，這也是品牌專櫃和地攤店的差異，就是服務成本，來賓也說了，連試衣空間都差很多，專櫃試衣不會影響到服務員為其它顧客的工作，
分析微風大衣退貨風波，必以法律專業和行銷管理專業去探討，馬律師也說了，你拿球棒K我被噴辣椒水，正當防衛剛好而已，這一來一往間，都是各有道理，但顧客和賣方不是敵人，正常的公司，都是希望顧客可以永續消費，甚至建立口碑，讓顧客的親友也被拉進消費，我因為買地自建宅，第一次找的是黑心包商，解約後，透過銀行介紹，幫我蓋好房子的包商，說出了正派和黑心商人的差別，鬧到最後，也進入消保官調解階段，我的歷練推測，如果達成和解退款，也許就是退一半款項，從爆料公社的內容到我得到的資訊，有二種和解方式，就是衣服修改到滿意或者店家付一半款項，雙方都各有對錯，各退一步，但微風的損失很大，損失的是拉攏想到實體大商場消費的商機。
那個大陸貴婦脫序的行為固然不對
但聽了家璜及導遊說的經歷，原來素養差的人不是設定在那一國的人
我自己做服務業.台灣奧客也不少. 中國如果第一.台灣也一定是第二名.
這對夫妻水準太低了 穿不起 MaxMara 啦丶連改過的衣服不能退回都不知道丶笑死人
在登機前要記得吃藥哦...然後要戴口罩哦...不然會有飛安問題哦...
要回去就回去唄~誰求她留了？
大陸的商店依客要求修改過的服飾還能退換嗎？幾歲了還鬼吼鬼叫、撒潑打滾？又吼要讓大陸人看看,大陸人可不是都這樣的。
看完影片囂張行徑再對照老公在爆料公社發文內容,覺得他根本刪去了許多精彩橋段,留下的全是兩人可憐無辜被欺負,他卻束手無策讓老婆被管束...其實根本沒那麼可憐好嗎
還敢上去爆料。丟臉丟到大陸去
說真的，聽到"質量"這詞就反感，質量？我還重量咧～在上物理課嗎？台灣人說的是"品質"，既然在台灣生活就該入境隨俗用"品質"這個詞。
我是不認同這女人行為，可是你也很有問題，她要怎么說話你也要管，誰說在台灣生活要照你方式說話，這樣好像也是有強迫症
沒錯，她穿衣要求質量，人卻沒有質量（品質）
@@user-sy9jz1kq8d 發現買貴，開始灑潑，啥理由都來，傻眼
拜託🙏她是精神狀況有問題吧！她是否要去檢查一下？她的言行和思維完全就是中國模式⋯⋯蠻多有點錢的中國人就是醬的模式 她們覺得是合理正常的 因為她們覺得在中國的方式和處理就應該順她或退費這樣 她不知道各國文化不同 不是要按妳的邏輯或中國模式處理！在歐洲她敢醬嗎？很質疑？如果她也是這模式在歐洲醬鬧大小聲🤫 她應該也是被警察帶走吧！
她前兩天還在爆料公社嗆網友說至少她有錢敢去MaxMara買大衣什麼什麼的，有錢極了呢
陸女日常，不奇怪！
是啊，她老公才搞笑，說她發瘋，警察不可銬她，老公看來也病的不輕
衣服都改過了再來說退貨，請問這件衣服要賣誰？（請問各位你們會想買修改過的衣服嗎？）
到底這對夫妻買的是MaxMara 還是S MaxMara? 如果是消費者自己都沒有搞清楚，那後來的大鬧就真的只是鬧，不講理了！
她一定是改了發現穿起來不好看，風衣是要看人穿的，身高不夠是撐不起來的
身高不夠就算了 肚子還那麼大
風衣剪裁~ 其實最講究身材線條的餘韻 (骨架與胴體版型)！
為一件衣服搞到動氣失格，出言甚囂、顛狂嚎叫、談吐又如此氣壯山河，實在太不值得！
Max Mara經典款過膝外套，改袖長有啥用？ 她穿會拖地啊!!!
@@olivel6928 不改袖子就會變歌仔戲呀
@@olivel6928 哈哈😄
我很奇怪大家為什麼都不討論這位婦人付了正牌的錢可是拿到修改的衣服卻是副牌的大衣，這才是她不能接受的重點，爭執的起端。專櫃小姐一昧的的堅持衣服修改就不能退貨根本沒有針對問題的重點來解決，應該拿出正牌的東西再重新修改給客人才對。我覺得這個事件商家的危機處理是非常有問題的。
照常理，她看了商品付了錢，交易就成立了。怎麼事後才在說買錯了?我覺得商家完全沒有問題。除非她買了A 商家把換B給她，也就是掉包。但是顯然沒有，是她誤以為她買到她要的商品。
鈔票≠水準和格調，身為台灣人，住在紐約超過25年，身邊有許多隱藏的富豪，很低調，大家都尊重每一位人，這是家庭教育，個人修養，東西既然不是原來要的，可以客訴總公司，何苦跟辛苦工作得專櫃小姐起衝突？很生氣這位女仕竟然挑釁說 “把我拉走，我就要大陸人看看，台灣政府是在麼樣...."（聽起來好像她在對抗一股勢力的先驅，很想笑），很明顯這位女士故意將個人素質和情緒將政治牽扯一起，她可能在台灣不被認同，或是朋友不多，要不總是被貼標籤“大陸人”，或說他自己不認同自己是台灣新住民，住在台灣 “要回中國”，回到深圳又想“回來台灣”，兩邊不是人，總是要穿金戴銀，自卑心理作祟得自大，以我的解讀他不配貴婦，潑婦比較適當，她是可憐的丼地之蛙，以為幾張鈔票就是她的全世界，不如歸去，讓她快回大陸，她真幸運在台灣，警察還給她機會，要是在美國先上銬，回警局再慢慢說，是的，慢慢等律師來再說，再者，她若在大陸會這樣潑婦罵街嗎？
喜歡黃宥嘉醫師
我看到影片的事情是這樣的 第一他不是修改 的衣服要退貨 他是強調他的品牌買正牌變成副牌 這一點沒有討論到 其實是網路上比較便宜不便宜這不是重點 因為已經是銀貨兩訖了 黃醫師 說 如果是義大利品牌 表示上不會寫中國製造 雖然這個中國女孩有點彪悍 但是我比較關心的是 他真的是正牌被換成副牌了嗎 如果是這樣我相信有正當的管道可以來處理 而他的情緒 失控 也不要怪警察的執法 讓你不舒服
就是有一些西裝筆挺的有錢人 更加吝嗇😤😤
國春好帥
黃醫師分析清楚，他們俩夫妻知道改衣不可以退，沒有常識人做出 醜陋事件
有没有搞错？女客人投诉的理由是调包货或是假货
@@woman7799 調包就是拿證據提告啊！這麼簡單的方式不會喔？不要跟我說什麼是要給店家機會改過這種噁心話喔？
@@woman7799 調包或買到假貨可以客訴或提告或申訴消基會，再不然去PO爆料公社，這些手段要是理在自己公司可是會嚇死，但偏偏這位女士要像潑婦般去鬧，不但降低自己的格調被別人看笑話，現在還讓公司藉機反咬一口，根本賠了夫人又折兵
我看這位女士的表現，我認為她一定是心裡覺得委屈，來台灣玩花了如此高價結果還是她們那的製品，可以想像如何的難受，希望台灣的商人沒有私下做出什麼不該做的事。為什麼她會表現出不信任的態度？站在別人的角度去感受一下比批評要好。
@@jeaniehsieh4225 更改衣服不可退，谁要？
企製、小編 班長來聽課了😁
國春做🉐️很對 👍👍
任何地區都有奧客的！不奇怪了🤔
黃醫師很可愛 ！
這集主題很有趣，留言比節目精彩，大家記得看完影片滑一下留言哦! 😄
因為大家都想出一口氣...哈哈哈
我曾碰到一個男的開轎車，停在斑馬線上，還很兇的對我叫囂：（妳還不趕快走，還停著做甚麼？）我也不客氣的對他說：（你停在這裡叫我怎麼過？）他自知理虧的摸摸鼻子就開走了，就會有這種不講理的人
別奇怪了好嗎？這本耒就是祖國的日常呀！
各行各業都有奧客
真的很差勁
这种性格是太讨人嫌、有事可以讲或投诉，但情商和行为太偏差有理反而变得让人生厌。总之从小国民的教育欠缺一些，不菅这种人受过高等教育但永远不理智对待些事的处理。中国社会太多这类人。
我不認同這位太太，
但我也幫她說一下話，
台灣人也有這樣的，我就遇到過，還不只一個。
認同
導遊的經驗談，讓我想起民國六十幾年的事，我爸補習班老闆阮，一家到日本旅遊被放鴿子的事，就是沒有及時搭到預定班機，就被導遊放生的事，我老爸在家忽然接到老闆從日本打來的越洋電話，向我老爸求救，全家四口在日本被導遊放生，就是沒依時間到達機場，結果到了飯店，房間也被取消了，為什麼老闆會找職員求救?因為我爺爺的關係，有管道向駐日的官員聯絡，還是駐日國民黨黨工?我是不清楚，反正就是解決了飯店問題，
至於導遊口中的那位奧客小姐，她不適合跟團，確實導遊帶團本身承受了重大責任，但消費者不明白專業細節，至於講解嘛，說實在話，出去玩心思全在玩上頭，很少人聽導遊的說明，我記得參加公司員工旅行團時，就是聽重點，幾點幾分集合，熱啊等啊什麼的，因人性格不同，我這種人打雷都可以睡很香的，是不會抱怨什麼，我到英國旅行時是自助，英國是很安全的國家，自助玩的很開心，跟團或不跟團的最大差別，就是安全和語言溝通能力，
有的國家旅行真的跟團比較安全，有部影集毒蛇就說的很清楚，連美國人歐洲人在自助揹包行程，都被殺害劫財，踏出自己的國土在外，安全是最重要的。
可怜又善良的导游。如果那个女人遇到的是中国导游就完了
Kitty既然覺得才幾十元，那就還給客戶啊！Kitty的思維方式，就是她只能賣幾百的衣服，而不是幾萬。
無法以專業說服買方,這位來賓必須再進修行銷相關課程.
今天這話題黃醫師好像算是專家～
哈哈哈，我帶團遇過類似的客人，太理解那種無奈了，很多旅客都不知道領隊帶團私下需要處理多少事情！有時候千交代萬叮嚀就是被當耳邊風，只要有一個很難搞的客人，真的就是耗盡心力，不論他或她是為什麼不配合，總是客人，我們當領隊把他帶出國，就有責任安全把他帶回國！客人可能覺得遲到而已有那麼嚴重嗎？對不起，就是那麼嚴重！不只節目提到的用餐搭機問題，還有國外很多景區有冬季時間的，下班時間是當地下午四點甚至更早，不是領隊導遊要催大家，而是拖太晚就進不去了，而且團體通常這麼早結束行程，會趕到另一個城市去住，這樣錯過就是錯過了呀！
導遊修養太好了
這位熊太太 你不要激動 有一種方法可以證明 你的衣服有沒有被調換 也就是到他們公司 和門市 看同款的衣服 標籤是不是都一樣如果是的話 這一件衣服就沒錯 如果標籤有 異樣 那你就可以討回 你說買的錢 這是我個人的意見
義大利很多時尚品牌 非奢侈品的大牌喔 就是中國製造喔 所以買之前要看清楚🧐！這2-3年就轉移至印度/孟加拉/柬埔寨/緬甸 花大錢買奢侈品一定要看哪國製造 要不然真的是不爽😕！一般義大利🇮🇹和法國🇫🇷和西班牙🇪🇸名牌包和服飾等 大都是當地國家製造 畢竟他們也怕客人抱怨怎是中國製 可見各國人多討厭在意是中國製造 如果是一般流行時尚無所謂 但是知名大奢侈品是不太敢中國製造！
現在已經在減少中國製，除非真的是原物料產地，為了成本只好還是在那邊做
😄😄五十步笑百步啦。 是的，大陸有錢女人是很囂張，顯擺，以名牌精品包裝自己，開口就吵鬧，令人討厭！
夏光利小姐前幾天的台上表現非常優雅、把非常氣憤的事情會用平靜的語言述說，令人舒服。這一集請夏光利小姐來講比較合適。
臺灣的的政壇女性更是厲害，互打互罵。這個一定要改啦。這個代表政府形象。
但是臺灣也有吵鬧的婦人，說話聲調上揚，厲聲呵斥，扔東西⋯⋯台上的某嘉賓吵架的視頻不是也在網上到處流傳嗎？她的母亲在大街上歇斯底里地怒斥前女婿⋯⋯
評論別人，也拿個鏡子照照自己和自己媽喲。一個字「裝」！
公平講，哪裡都有吵鬧的女人啦。
不要看她怎麼講，要看她怎麼做啦
記得有一期節目某嘉賓對觀眾說，對付婆婆的吵架方法：就是拉她到街上讓鄰居们那里去評論誰比校美？教媳妇怎么与婆婆吵架。 今天所讲与之前所讲是不是很讽刺呢？ 典型的人格分裂！
這個視頻網路上都有耶，去看看啦
😂😂😂
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后续：
樓下的chen，
1、我難道說的不是事實嗎？
2、你的假設和假想不是事實。
可是在你批評的時候，你也變成你評論的某嘉賓一樣，只會批評別人
我這麼說你可不要生氣找我吵架哦…要保持優雅~
我覺得警察👍
開車不要氣那那麼多，互相讓一讓大家都安全。搶快快不了一分鐘。
請問正牌那件大衣到底是多少錢？
七萬
貴？便宜？
來認定是否有被調換
說真的 那天看到那個影片時 看到那個兩夫妻在那鬧的動作跟用詞 我讓我想到那些
所謂工總的老闆們 每次政府一提到提高基本工資 就在那說產業會外移 沒利潤等
然而我就沒見過台商敢跟大陸說這樣的話 相對的 有本事這位婦人敢在中國這樣鬧嗎
我個人是持懷疑的態度 前些年 我工作的那個鄉鎮 有個大公司要賣掉 因為買賣雙方對於
勞工的年資問題沒有討論好 導致員工罷工抗議 聽同事說 那些帶頭的被帶回派出所
公安大人曉以大義 循循善誘 把他們分配到小房間 又怕他們熱 請他們只穿貼身衣物
然後請孑孓的媽媽跟他們談了一晚上 隔天這些人就知道公安大人的用心了
看了影片…奪命鴛鴦十世夫妻，根本天作之合!!!
真貴婦不會隨便情緒失控的！這樣的個性不是臨時發作吧？熊熊給她很傻眼😵💫平時沒吃藥這種場面被‘依法制止’是應該的❗️失控還要挑起兩國對立情緒是怎樣⁉️導遊說的是真的、國外很多有錢對岸人民是更無理取鬧的‼️如果對岸人民以這樣濃烈的情緒去對抗習政府多好啊🤣
VCR畫面實在沒必要放兩遍..
希望下次可以講博士生研究觀落陰怪病纏身13年的新聞