TUTORIAL: renovar certificado FNMT sin problemas
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- čas přidán 8. 09. 2024
- En este vídeo te explico paso a paso cómo puedes RENOVAR tu certificado digital de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT).
𝗡𝗢𝗧𝗔𝗦 𝗜𝗠𝗣𝗢𝗥𝗧𝗔𝗡𝗧𝗘𝗦:
𝐍𝐎𝐓𝐀 𝟏: el certificado electrónico NO puede haber caducado, si no tendrás que solicitar uno nuevo. Si necesitas solicitar un nuevo certificado de la FNMT te explico cómo en este otro vídeo: • Tutorial: Obtener cert...
𝐍𝐎𝐓𝐀 𝟐: si faltan 𝗺á𝘀 𝗱𝗲 𝟲𝟬 𝗱í𝗮𝘀 para renovar el certificado no te permitirá hacerlo. Solo puedes renovarlo 2 meses antes.
𝐍𝐎𝐓𝐀 𝟑: ahora, en renovaciones alternas (o sea, la 2ª, 4ª, 6ª... vez que lo hagas) te hacen acreditarte físicamente para poder renovar el certificado. Antes era solamente la primera vez, pero no las renovaciones 🤷🏻♂ Eso implica ir físicamente a Hacienda o la Segudidad Social, o hacerlo con la app móvil (tiene coste). PERO, si tienes un DNIe con los certificados válidos (y un lector, claro) puedes renovarlo identificándote con el DNIe y no tendrás que ir físicamente ya que te acreditas con el propio DNI. Siento no mencionarlo en el vídeo pero cuando lo grabé no era necesario.
𝗘𝗡𝗟𝗔𝗖𝗘𝗦 de interés o mencionados en el vídeo:
- ✍🏻 Cómo firmar digitalmente archivos PDF (España, FNMT): • ✍🏻 Cómo FIRMAR BIEN un...
- ✍🏻 Firma digital con Autofirma: PDF, Word y cualquier otro archivo: • ✍🏻 Firma digital con A...
- Fábrica Nacional de Moneda y Timbre: www.cert.fnmt.es/
- Problemas frecuentes según la FNMT: www.sede.fnmt....
- Localizador de oficinas Hacienda: mapaoficinascer...
#FNMT #certificadodigital #firmadigital
No es que se me hagan difíciles estas cosas, pero nunca está de más tener un apoyo visual como el tuyo por si acaso uno la lía. Muy bien explicado!! Muchas gracias!!
Sin tu ayuda no lo hubiera conseguido. Este tipo de trámites me cuestan muchísimo y gracias a este tutorial que indica el paso a paso, explicando donde hay que clicar, lo que conviene aceptar o no. De verdad que es de agradecer tu claridad y sencillez. MIL GRACIAS
Muy útil lo de "no uses tildes que te cargas el cuadro y tienes que volver a empezar", eso se nos escapa muchas veces si estamos acostumbrados a ponerlas.
Un buen maestro, sí señor. Mil gracias por tu aportación ante una gestión tan necesaria y complicada a la vez. La Administración no te ayuda nada, solo te da una patada en el c.
Es la primera vez lo renuevo, he seguido el vídeo paso a paso, y perfecto. Lo he hecho con todas las garantías y además al autor del tutoríal, con calma y perfecta la indicación de imágenes, enhorabuena, por cierto es la primera vez hago comentario a un vídeo porque lo merece un saludo.
@@PacoCastro-i1c Muchas gracias 😊
lo suscribo! ;) gracias!
Muy buena descripción del vídeo. Todo ha salido tal y como lo has explicado. En una ocasión, la ventana de las claves, se fue a la pantalla de atrás, por lo que no lo veía y pensé que lo había hecho mal. Pero nada, luego todo igual. Gracias!!!
muchas gracias por tu tutorial, lo explicas super bien, me ha servido para poder renovar la firma, era incapaz de hacerlo yo sola, me ha evitado tener que volver a solicitar la firma, con lo cual te estoy super agradecida.
Agradezco muchísimo que hayas compartido este video en el que has explicado tan claramente los pasos para este trámite. Bendiciones para tí y un millón de GRACIAS
¡Gracias por el vídeo claro, conciso e instructivo! Me gusta cuando las personas explican las cosas tal cual son, sin más artificios. Me suscribo.
muchas gracias por hacer este tutorial es muy fácil la renovación siguiendo los pasos. Lo acabo de hacer ahora y todo OK. mil gracias.
Gracias Jose Manuel, lo explicas fenomenal y he solventado el problema viendo tu tutorial. Muy bien y muy claro explicado. Gracias.
Muchas gracias amigo, sin tu ayuda, hubiera sino imposible, bien explicado, hasta un nene de guardería lo hubiera hecho con la explicación que das, gracias.
Un 10 de tutorial 👏 Fácil, directo y súper útil. Gracias!
Mil gracias...soy un desastre y he podido renovarlo con este maravilloso tutorial 😅🎉
Buenas tardes, Usted es un crack, sin su ayuda no hubiera sido posible , gracias , un saludo.
Gracias de corazón, llevaba tres días intentándolo y no era capaz hasta que he llegado a tu vídeo, GRACIAS
Muuuchas gracias!!! Este tipo de tutoriales son tan necesarios, me uno a todos los comentarios, así más fácil más seguro, más mejor jeje
gracias Jose Manuel, que bien lo has explicado.. habia intentado renovarlo y no sabía, hoy es mi último día para la renovación, me has salvado, gracias!
Buenas de primeras me gustaría agradecerte los videos explicativos que subes a tu canal y que nos ayudan a tanta gente, ya que la administración no facilita ni explica nada . Me gustaría por favor que explicaras en un video cuando puedas sobre las diferencias y las vigencias que hay entre la clave permanente, la autofirma y lo de la fabrica de moneda y timbre ya que no sé para que sirven cada una de ellas muchas gracias.
Muchas gracias 😊 Ok, me lo anoto y si puedo lo hago. Gracias!
Gracias a ti
Muchas gracias, me ayudo mucho. Sigue así, grande.
Qué gran ayuda, José Manuel!! Muchísimas gracias!!
Me ha venido genial tu tutorial para renovarlo. Muy útil y muy claro. Muchas gracias!
Mejor explicado imposible. Me ha sido de gran ayuda 😊
Muchas gracias 😊 Me alegro de haber ayudado, que es lo que me motiva. Gracias por decirlo. Saludos!
Gracias a este video y su explicación, he podido renovarlo. De mucha ayuda, gracias
Pues sí, explica muy bien el procedimiento. Muchas gracias
Muchísimas gracias! Una maravilla! Hemos seguido las instrucciones y hemos podido hacer lo que necesitábamos!!!!
Tremendamente útil y claro. Muchas gracias, muy amable
Muchas gracias, José Manuel. Tu video me ha resultado de mucha utilidad.
Mil gracias por la ayuda. Aclaratorio al máximo.
Para nada soy patoso con ordenadores pero sin tu ayuda no lo habría logrado a la primera. Este video debería estar linkado directamente en la web de la FNMT. Enhorabuena
Muchas gracias 😊
Muy bien explicado. Muchas gracias por tu ayuda.
Muchas gracias he seguido tus pasos y me ha funcionado a la primera
Excelente aporte de valor, muchas gracias
Simplemente gracias
Gracias por las explicaciones. Claro, conciso, eficaz.
muchas gracias por los buenos videos que nos ofreces comentaros que hasta que no falten 60 días para la caducidad del certificado electrónico no te dejan un saludo
Gracias por los complidos ;-) Y gracias por comentar. Sí, tienes razón. Lo he añadido como segunda nota en la descripción, junto con otros detalles adicionales. Saludos!
SUPER BIEN EXPLICADO,GRACIAS!
Gracias por tu explicación. Muy bien explicado y muy amplio... Felicidades Crack
Una explicación perfecta, muchas gracias.
Muy bien explicado !!graaciasss
qué maravilla , muy bien explicado..
Muchas gracias por este video, está explicado de forma muy clara y me ha ayudado a poder hacerlo sin ningún problema. MUCHAS GRACIAS! Y feliz año nuevo!
Maravillosa explicación.
Tutorial interesante, útil y muy bien explicado. Gracias 👌
bendito seas
Muy bien explicado si señor. Gracias
Renovado, muchas gracias, muy buen tutorial
Muchas gracias
Muchas gracias. Muy didáctico y útil
Muchísimas gracias. Lo explicas genial!!!
Excelente !!! muy claro y útil tu canal -
que maravilla, lo explicas perfecto, muchas gracias
Muchas gracias 😊
Muchas gracias!! Muy bien explicado.
Muy bien explicado. gracias!!!
Muchas gracias por el video!! Ha sido de gran ayuda
MUY BUENO EL VIDEO
Muchas gracias. Ha sido perfecto.
Muchas Gracias, me ha ayudado un mkontón!!! Graciaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasss!!!!
Muchísimas gracias. me has ayudado muchísimo. un saludo
Muchas gracias para grabar video
Muchísimas gracias. Me ayudo muchisimo😅
Mil gracias, me has ayudado muchísimo 👌
¡Gracias!! ¡Muy útil!
Muchísimas gracias 😊😊😊😊
Joe q de cosas hay q hacer, yo q pensaba q era dar a un botón y listo😂. Muchas gracias
Gracias a tu tutorial he podido renovar por 4 años el certificado de mi madre, es un poco embarragoso el proceso ya podrían hacerlo más fácil a la hora de renovar, gracias a tu video he entendido todo el proceso para ti un 10 para la fnmt un cero podrían hacerlo algo más rápido y automático
Mil gracias.
Gracias amigo
Muchas gracias!!!!!!
Dios se lo pague
todo muy claro, pero me quedo en el paso de aceptar condiciones. se queda ahi pillado y no avanza...
Hola. Intenta hacerlo desde una pestaña privada, y asegurate de tener instalado el software necesario que indico al principio. Eso no debería ocurrir... Cuéntame qué tal. Saludos!
Lo mismo,cositas de la Administración...
GRande el video como siempre, aunque a mi me surge el problema al darle a solicitar renovación, que me pide estar autentificado, pero no me sale la ventana de seleccionar el certificado. No esta caducado aun y cuando voy ha entrar en otras sitios para utilizarlo si salta dicha ventana. no se porque aquí no.
Gracias 😊 En cuanto a lo de que no te pida que selecciones el certificado, siendo la FNMT puede ser opor cualquier cosa, pero yo probaría a hacerlo un momento en una pestaña privada para garantizar que no sea porque ya te has identificado antes por otra cosa (entonces no te lo vuelve a pedir). NO HAGAS EL PROCESO de renovación en una pestaña privada porque no sé si luego podrías descargar o no el certificado (n general lo de la pestaña privada es muy recomendable usarlo para todo lo que tenga que ver con certificados para evitar precisamente este asunto, pero NO para renovaciones o peticiones que deben "recordar" datos para luego descargar el certificado). Solamente prueba a ver si así te lo pide o no. Si te lo pide, entonces cierra todas las ventanas del navegador o, mejor, para estar seguro reinicia el equipo y prueba de nuevo y debería pedírtelo. Saludos y ya me contarás si funcinó así.
gracias por la explicación, aunque tuve q llamar a Ceres, me daba como error certificado no válido, no se me abría el almacén de certif y tuve que hacer esto, para si le sirve a alguien: yo desde mozilla, ajustes-privacidad y seg-ver certificados-decisiones de auntenticación (aquí eliminar todas las webs) y aceptar. gracias!
Genial, muchas gracias por comentarlo. Seguro que le sirve a otra gente (y me alegro de que en Ceres te hayan podido ayudar). Eso es porque habías bloqueado el acceso al certificado desde esa Web. Seguramente alguna vez te lo preguntó y no aceptaste. En general (no por esto) Firefox no es una buena decisión para trabajar con la FNMT, por eso recomiendo en este y otros vídeos utilizar Chrome o Edge, que irán mejor para este caso. Un saludo y gracias de nuevo!
@@jmalarcon a la quinta llamada (atendidas pero no resueltas) un chico me resolvió el problema, enviándome los pasos x email. él me dijo que desactivara la casilla de "recordar decisión" cada vez que elijo certif en el almacén. Entresijos de la informática jeje, un saludo
@@inmazurita6545 Es que generalmente llamar no sirve de mucho, pero me alegro de tu persistencia y de que estén mejorando también esto. Llevan décadas fatal pero parece que se están metiendo por fin en el siglo XXI de una vez 😆
Buenas tardes José Manuel.
Instalé el configurador Debian Linux 64 y la Autofirma de la misma manera en mi Chromebook.
No tuve la oportunidad de probar si funcionaba de esa manera porque, en el momento de intentar renovar el certificado digital, me salió el siguiente mensaje:
"Lamentamos no poder procesar su solicitud con el certificado seleccionado ya que éste fue obtenido por medios que no requirieron de su acreditación física en una oficina de Registro (Art. 24 - REGLAMENTO (UE) No 910/2014 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 23 de julio de 2014 relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior)".
Así que no pude avanzar.
He pensado que si me comprara un lector de DNIe podría intentarlo desde el Chromebook con el DNIe. Sin embargo, todavía tengo la incertidumbre de si el configurador de Debian me funcionará para este trámite desde el Chromebook.
De todas formas, en cuanto sepa algo en un futuro no muy lejano, lo pondré por aquí.
Gracias por su atención.
Mmm, ese mensaje me hace pensar que el configurador funcionó bien, sino ni siquiera te hubiese sacado eso, creo yo. Si vas a tener que ir por allí para obtenerlo, a la hora de descargarlo necesitarás el configurador. A ver si te funciona. Al no estar soportado ChromeOS es todo experimentar y ver. Menos mal que es gratis ;-)
Es un peñazo eso de que ahora te hagan ir por allí aunque hayas obtenido el certificado anterior con DNie. Yo llevo usando certificados desde hace muchísimos años y solo fui por allí la primera vez. Pero ahora, a final de verano, que me toca renovarlo, seguro que me obligan a ir de nuevo.
Y gracias por comentarlo!
Gracias.....todo perfectamente explicado!!!
Solo una pregunta al final cuando he entrado en mi certificados solo aparecía el nuevo....el antiguo no estaba así es que no ha sido necesario eliminar nada......me aparece mi certificado con la fecha nueva de proxima caducidad y como Autentificación del cliente con firma digital......supongo que está bien no???
Sí, es cierto. En las versiones más recientes del configurador de la FNMT han hecho que, además de instalar el nuevo quite tambiñen el viejo, lo cual es de agradecer. Así que todo correcto. Gracias! Saludos!!
Excelente tutorial. Pero me surge una duda...este mismo certificado es el que se usa con el dni electrónico? Entonces no hace falta ir a ninguna comisaria si solo quieres renovarlo verdad? Un saludo y gracias de antemano.
Hola. No, el certificado de la FNMT y el que tienes en el DNIe no tienen nada que ver. Son certificados diferentes e independientes, con caducidades diferentes, aunque se puedan utilizar para los mismos propósitos y los emita también la FNMT (los del DNIe los emite la FNMT pero usando una autoridad certificadora diferente). Así que debes mantenerlos por separado. Saludos!
@@jmalarcon Ok gracias!
Me suscribo!
Gran video Amigo!!!🖕
Hola José Manuel, gracias por el tutorial. He seguido todos los pasos que apuntas pero me aparece esto al iniciar el proceso de renovación: La operación solicitada no se puede realizar:
Lamentamos no poder procesar su solicitud con el certificado seleccionado ya que éste fue obtenido por medios que no requirieron de su acreditación física en una oficina de Registro (Art. 24 - REGLAMENTO (UE) No 910/2014 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 23 de julio de 2014 relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior). Si no dispone de otro certificado de los admitidos con el que acreditar su identidad, siempre podrá obtener su certificado siguiendo el procedimiento habitual en nuestra sede electrónica.
¿Que debo hacer? Gracias de antemano, un saludo
Muchas gracias ☺️ Respecto a lo que preguntas, me temo que no lo puedes renovar por el motivo que te dicen ahí. Tendrás que solicitar uno nuevo y te tocará pasar por Hacienda o por la Seguridad social a identificarte, o bien usar la app móvil para hacerlo en remoto (tiene un coste pequeño hacerlo). El proceso es casi idbetico, así que no tendrás problema. Tengo un vídeo en el canal explicándolo. Saludos!
No hay manera. Después de instalar el software me aparece el mensaje: "Para acceder a esta operación es necesario autenticarse con certificado válido." al soliticar la renovación.
@@alfonsoj2 Hola. Se ve que no tienes el certificado bien instalado o que ha caducado ya, o que le faltan más de dos meses para caducar (solo se pueden renovar si faltan menos de 2 meses para que caduquen). Si vas al gestor de certificados en Windows o ves el certificado de alguna manera (por ejemplo al entrar en alguna web de la Administración) ¿Te aparece el certificado? En caso afirmativo ¿Cuando caduca?
Enhorabuena por tus videos tan claros y explicativos. Yo en mi caso no he podido porque como has puesto en la (nota 3), es la segunda vez y no me deja, tendré que ir a la comisaria y activar el DNIe ( certificado). Pero luego tengo que acceder como explicas en el video: ( Lector de DNIe con tu móvil en Windows). ¿Seria así, no?. Muchas gracias.
Hola. Gracias por los cumplidos ☺️. Puedes acceder al DNIe con la app del móvil para emergencias u ocasiones puntuales, pero si lo vas a usar a menudo te recomiendo que compres un lector físico. Tienes varios en mi video del lector Android. Y si vas a la comisaría, tengo otro video reciente explicando el funcionamiento de las maquinitas del dnie. Saludos!
@@jmalarcon Solucionado, ya lo tengo. Gracias.
Buenas, me caduca mañana...pero se me queda pensanfo cuanfo acepto las condiciones de expedición....
Hola. Lo dejaste muy al límite!! Antes de nada, parto de la base de que has instalado el configurador de la FNMT como se indica en el vídeo. Eso es lo que salta y si no lo tienes instalado y a la última, no te sale nada, claro. Si no es eso: ¿tienes un antivirus instalado que no sea el que trae el propio windows? Desactívalo porque suelen interferir. De hecho, mi recomendación sería que lo desinstales porque la ganancia de seguridad que te dan es mínima, pero interfieren mucho, cargan el equipo y dan problemas, y el que trae Windows es muy bueno, ya está incluido y no da problemas. Si no es este tu caso, el siguiente sospechoso sería alguna una extensión de las que tienes en el navegador, especialmente si tienes algún bloqueador de anuncios. Desactívala y vuelve a probar. Mira también el artículo que acompaña al vídeo de cómo sacarlo (vale para renovarlo) con comentarios adicionales para este tipo de cosas, que siempre está actualizado: www.jasoft.org/Blog/post/como-obtener-instalar-y-gestionar-un-certificado-digital-gratuito-fnmt-en-espana-para-gestiones-con-la-administracion Si no, la verdad, no sé cómo ayudarte. Quizá denegaste la apertura del Configurador de la FNMT marcando lo de no volver a preguntar y por eso no te lo abre nunca más, en cuyo caso no sé cómo recuperarlo, lo siento, aunque puedes simplemente intentarlo con otro navegador diferente al que hayas usado (siempre mejor en una pestaña privada). A ver si das con lo que es y nos lo cuentas aquí. ¡Suerte!
Gracias por el video y todo tan bien explicado necesitaba un tutorial así, aunque tengo una pregunta y es ¿si la contraseña ha de ser otra o puedo usar la misma que ya tenia y el tema de la firma yo ya la tengo se ha de bajar y volver a instalar? al fina han sido dos.
gracias de nuevo.
Hola. Gracias 😊 Me alegro de que te guste. A la primera pregunta: sí, al renovarlo, cuando te pide la clave para guardar el backup, puedes usar la clave que quieras. La segunda pregunta no la entiendo muy bien ¿Te refieres al programa Autofirma? Si es así la respuesta es que, si ya lo tienes instalado, simplemente asegúrate de que tienes la versión más reciente. Para ello simplemente ejecuta Autofirma y vete al menñu "Herramientas > Prefencias". En la primera página hay una opción "Buscar actualizaciones al inicio": asegúrate de que está marcada. Así, cuando lo vuelas a abrir mirará si tienes la versión más reciente o no y en caso de que no te ofrecerá instalarla. Saludos.
Ami le dice la fecha de su certificado no está dentro periodo y caduca el 24 de mayo
Mmmm, inténtalo más tarde, más cerca de la fecha. En teoría y según la página de la propia FNMT, el periodo es de 60 días antes de la fecha de caducidad, así que desde finales de marzo deberías poder. Si no te deja quizá hayan cambiado ese periodo y no hayan actualizado la página (no me extrañaría nada). De todos modos, yo te recomiendo que lo hagas cerca de la fecha de caducidad, una semana antes, por ejemplo. Ten en cuenta que cuando lo renuevas, el nuevo te dura 2 o 3 años (Según lo que elijas) pero desde la fecha de RENOVACIÓN, no desde la fecha de CADUCIDAD, por lo que pierdes casi 2 meses de validez por hacerlo con tanta antelación. Suerte!
Hola, Genial tu video, próximamente
voy a renovar mi firma, pero..... quiero cambiar la clave, es posible ?? Gracias de antemano
@@miryjl Claro. La clave solo es del archivo de backup, para luego instalarla. En el uso, una vez instalada no la necesitas. Sacas un backup nuevo (tengo un vídeo en el canal) y al hacerlo le pones la clave que quieras. Luego borras el backup viejo. Saludos!
y si no se me abre ninguna pestaña para seleccionar el certificado en el segundo paso, ¿por qué puede ser?
¿Tienes instalado el certificado en el quipo y NO está caducado todavía? Si no te sale la ventanita de elegir el certificado, que supongo que es a lo que te refieres, debería ser por uno de esos dos motivos... Compruébalo yendo a la página de la FNMT de verificación de certificado: www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica/verificar-estado/solicitar-verificacion
Hola! He seguido el rimer paso para la instalación del Software, sin embargo, no me salta el mensaje automático para identificarme. He probado en varios navegadores y tengo el certificado todavía vigente. Me podrías echar una mano, por favor?
Hola. ¿Te refieres al diálogo en el que eliges tu certificado actual y que se ve en el vídeo en el minuto 4:20 más o menos, en el apartado "Solicitar renovación" de la web? Si el certificado está vigente y lo tienes instalado correctamente tiene que salirte. Solo no te aparece si no tienes ningún certificado válido instalado, pero en ese caso directamente la página te diría que no estás identificado y no te dejaría seguir 🤔 Dame más detalles, todos los que puedas y lo más precisos posibles, a ver si puedo ayudarte... Ah, y dime qué sistema operativo estás usando. Saludos.
Estoy en un mac. Cada vez que voy al paso 2 me pide nombre de administrador y contraseña varias veces y luego muestra un mensaje de error en lugar de "siguiente". El mensaje dice: "Se ha restablecido la conexión". Puede ayudarme y decirme qué hacer?
Hola. Lo siento, no te puedo ayudar con Mac por el momento. Me voy a comprar uno para poder ayudar a la gente de Mac porque cada vez sois más 🙄
Muchas gracias, muy útil. Estaría bien saber cómo gestionar el certificado digital cuando lo has tenido con NIE y luego obtienes DNI. ¿Se anula el que está con NIE y se crea uno nuevo con DNI? Gracias.
Hola. Gracias. No, son independientes. Si tienes el del DNI realmente ya no te hace falta el otro si tienes un lector. Pero no pasa nada por tener los dos mientras el de la FNMT lo tengas bajo control. Saludos!
@@jmalarcon muchas gracias, 😊
Me sale el siguiente mensaje, qué debo hacer? Gracias
"Lamentamos no poder procesar su solicitud con el certificado seleccionado ya que éste fue obtenido por medios que no requirieron de su acreditación física en una oficina de Registro"
Pues me temo que te toca pasarte por Hacienda o la Seguridad Social (o usar la identificación mediante móvil, que tiene coste pero no vas a ningún lado). El tema es que, ahora, en renovaciones alternas te hacen acreditarte físicamente para renovar el certificado. Antes era solamente la primera vez pero no las renovaciones 🤷🏻♂Si tienes un DNIe con los certificados válidos puedes renovarlo identificándote con el DNIe y no tendrás que ir físicamente ya que te acreditas con el propio DNI. Suerte!
Continuamente, al aceptar las condiciones y dar a continuar, me salta la ventana emergente que debe saltar y, a continuación, siempre me sale un cuadro diciendome que se está ejecutando en otra ventana (lo cual es falso) y que solo se permite una instancia activa, pero yo solo tengo abierta una ventana
Muchas veces salta por detrás y no lo ves. Vete minimizando ventanas hasta que aparezca. Si no es eso, reinicia el equipo para garantizar que las tareas mueren en su totalidad e inténtalo de nuevo. Saludos.
@@jmalarcon efectivamente era eso. Ya he podido renovarlo sin problema. Graciass!!
BUenas tardes, todo muy claro, muchas gracias, pero comencé a hacerlo antes de ver su video y creo que hice algo más , pues al pasar a Renovar y acertar condiciones, no me salia la ventana que me permite abrir la configuracion de la fabrica de moneda y timbre, por lo que cerré todo y volví a empezar. Tras esto cada vez que llegaba a ese punto me saltava un advertencia diciendo : " La aplicación ya se está ejecutando en otra ventana. Únicamente se permite una instacia activa". Y no tengo ni edea de como llegar a esa ventana...Lo he intentado entrando en otro navegador y nada. Ya no podré renovarlo de esta manera???.Gracias de entemano.
@@cintaperalesdominguez6451 Tiene pinta de que le has dicho que no y le has marcado lo de "No volver a preguntar" al diálogo que te saca la primera vez que usas el configurador de la FNMT. Lamentablemente no sé de ninguna manera de que vuelva a salir. Intenta usar el navegador Firefox, que no isa Chrome por debajo, y es probable que te funcione. Si no, probablemente tengas que usar otro ordenador, o la app móvil de la FNMT que es sencillita y funciona bastante bien. Ya me contarás. Suerte!
@@jmalarcon Lo he intentado con Firefox y nada, continúa el mismo mensaje....lo seguiré intentando. El problema de hacerlo enotro ordenador o la App es que el certificado lo tengo instalado en mi portatil y no tengo las contraseñas para instalarlo enotro terminal...quizás la mejor opción será solicitarlo de nuevo. Muchas gracias por todo!!
@@cintaperalesdominguez6451 Siempre puedes exportarlo desde el portátil. En el canal tengo un vídeo sobre cómo hacer copia de seguridad en ese caso, incluso si la clave privada está protegida. No necesitas clave para exportarlo, simplemente creas una nueva. Buscalo y verás que es muy sencillo.
He seguido el video pero en el punto 4 para descargar el certificado ( una vez metida la clave que me envían vía email) de me queda cargando eternamente, si vuelvo a intentar me dice q la aplicación ya de está ejecutando en otra ventana y me obliga a cerrar, pero no tengo ninguna otra ventana ni termina de cargarse nunca. Alguien puede ayudarme?
Hola. Antes de nada, parto de la base de que has instalado el configurador de la FNMT como se indica en el vídeo. Eso es lo que salta y si no lo tienes instalado y a la última, no te sale nada, claro. Si no es eso: ¿tienes un antivirus instalado que no sea el que trae el propio windows? Desactívalo porque suelen interferir. De hecho, mi recomendación sería que lo desinstales porque la ganancia de seguridad que te dan es mínima, pero interfieren mucho, cargan el equipo y dan problemas, y el que trae Windows es muy bueno, ya está incluido y no da problemas. Si no es este tu caso, el siguiente sospechoso sería alguna una extensión de las que tienes en el navegador, especialmente si tienes algún bloqueador de anuncios. Desactívala y vuelve a probar. Mira también el artículo que acompaña al vídeo de cómo sacarlo (vale para renovarlo) con comentarios adicionales para este tipo de cosas, que siempre está actualizado: www.jasoft.org/Blog/post/como-obtener-instalar-y-gestionar-un-certificado-digital-gratuito-fnmt-en-espana-para-gestiones-con-la-administracion Si no, la verdad, no sé cómo ayudarte. Quizá denegaste la apertura del Configurador de la FNMT marcando lo de no volver a preguntar y por eso no te lo abre nunca más, en cuyo caso no sé cómo recuperarlo, lo siento, aunque puedes simplemente intentarlo con otro navegador diferente al que hayas usado (siempre mejor en una pestaña privada). A ver si das con lo que es y nos lo cuentas aquí. ¡Suerte!
Muchísimas gracias por el video, lo explicas genial, lo único que no puedo hacerlo porque me sale todo el rato la pagina de la sede electrónica que no es segura, he quitado el antivirus, he quitado las extensiones del Microsoft Edge y nada no hay manera. ¿Que puedo hacer? Todavia tengo tiempo pero quisiera hacerlo ya para que no me caduque como bien has dicho. Muchas gracias.
Hola. Gracias, me alegro de que te guste. Acabo de probar y es cierto: tienen mal el certificado en estos momentos y sale ese error. Son unos inútiles 🤦🏻 En cualquier caso dale a opciones avanzadas en la parte de abajo de la página y accede igual, que no tendrás problema. O espérate a mañana o pasado que ya lo habrán arreglado. Es increíble que pase esto. Si fuese una empresa privada sería inconcebible pero con algo tan importante y delicado como esto, pasa y no tiene consecuencias para ellos. En fin... Saludos!
Buenas en mi caso ya lo renové de manera online y me dice que no puedo volver a renovarlo así que tengo que hacerlo presencialmente, ¿como tendría que hacerlo?
@@antoniodiaz1930 Es que desde hace unos meses te obliga a ir una de cada dos veces físicamente a identificarte. Lo han cambiado. Tienes que ir a Hacienda o a la Seguridad Social. Ahora también puedes hacerlo desde el móvil sin desplazarte aunque tiene un coste muy pequeño. En mi video de como obtener el certificado desde cero tienes explicado como hacerlo físicamente. Saludos.
Gracias por el video, esta muy bien explicado y me va ser de gran utilidad en breves, pero tengo una duda, yo tengo el certificado instalado en el ordenador de casa y en el movil android, mi duda es una vez renueve el del pc de casa como hago en el movil, lo copio como hice en su dia o lo puedo renovar a traves del movil. Gracias y un saludo
Hola. Muchas gracias 😊Solo se renueva una vez en uno de los dispositivos. En el móvil no es lo más recomendable porque funciona muy mal y no te lo deja exportar. Lo renuevas en el ordenador, luego vas al móvil, eliminas el viejo y lo instalas de nuevo. Te cuento cómo hacerlo aquí: czcams.com/video/T-Au-scLwRc/video.html Saludos!
Hola, si no me salta el diálogo en el minuto 4:01 por qué puede ser si he instalado los dos programas correctamente?
Hola. Ese diálogo salta para que elijas el certificado que quieres renovar. No tiene nada que ver con los programas instalados (aunque es importante que los tengas, claro). Si no te salta ese diálogo es que no tienes instalado en el sistema el certificado que quieres renovar o bien que este ya ha caducado. Puedes ver si lo tienes y en qué estado está, en Windows buscando el "Administrador de certificados de Usuario" y en macOS buscándolo en el llavero. Suerte!
Si el certificado que va a caducar se obtuvo mediante el DNIe, sí que hay que personarse en una delegación de Hacienda u oficina de la seguridad social.
Qué yo sepa no. De hecho puedes solicitar el certificado nuevo desde cero sin perdonarte en ningún lado si lo solicitas con el DNIe. Los certificados del DNIe son también de la FNMT por lo que confía automáticamente en tu identidad si los usas. De hecho si tienes el DNIe realmente no necesitas el certificado de la FNMT más que, quizá, por comodidad de usarlos sin necesidad de un lector.
Holaaaaaa. Al darle a firmar me aparece que "ocurrió un error al enviar los datos a la aplicación nativa. Donde está el problema???
Si miras los últimos comentarios verás que hay un problema actualmente con esto y los de la FNMT no parecen tener ni idea de que pasa. Sé paciente y seguramente lo solucionarán pronto (o eso espero). Cuando sepa algo más os responderé a estos comentarios. Saludos.
Hola, cómo puedo hacer si tengo 2 certificados y en el paso de selección me equivoqué y ahora no puedo hacer el proceso con el usuario correcto. ¿Cómo puedo "cerrar sesión" o cambiar de usuario para poder renovar el correcto?
Hola. Este tipo de cosas es mejor hacerlas siempre en una pestaña privada del navegador. Si abres una pestaña privada te podrás volver a autenticar y elegir el correcto. Luego, al cerrarla, ya pierde la información. Saludos.