Récit de ma plus mauvaise mission client en tant qu'UX Designer

Bienvenue dans le monde de l’UX qui chamboule tout 💣
Pourquoi tu devrais visionner ce retour d’expérience ?
Parce que je te livre tous les apprentissages de ce fail, qui aura au moins eu le mérite de questionner la place de l’UX Designer dans une entreprise ! 😪
Dans cette vidéo je parle de :
- Certains clients voient l’UX Designer comme la « dernière tentative pour réussir. » Si vous sentez que c’est le cas, alors n’y allez pas. L’UX Design ne doit pas être considéré comme une bouteille à la mer. Vous ne pourrez pas faire votre travail correctement dans ces conditions.
- la nécessité de placer l'UX Designer dès le début de la conception produit. C’est à nous de faire comprendre à nos prospects et clients que plus ils nous placeront dans leur stratégie business tôt, plus ils augmenteront les chances de succès !
- quelques jours d’ateliers UX Design qui peuvent suffire pour affirmer ou infirmer certaines hypothèses du business de nos clients. N’ayez pas peur de leur proposer ces quelques jours d’intervention avant d’aller plus loin. Cela pourrait leur faire économiser des milliers d’euros, et vous au moins autant de temps passé. 😉
Petite précision : j’ai anonymisé mon client car loin de moi l’envie de faire du public shaming. Ce qui compte n’est pas de savoir qui était ce client mais la façon dont la mission s’est déroulée.
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