Sonntagsgedanken: Warum werden Produktvideos seltener?
Vložit
- čas přidán 24. 08. 2024
- Früher habt ihr so viele Videos gemacht, aber jetzt passiert so wenig. Warum eigentlich? Jo, gibt mehrere Gründe und die versuche ich euch aufzuzeigen. Wie öfter schon erwähnt: Auch wenn das wahnsinnig viel Spaß macht, muss ich das ganze doch auch als wirtschaftlich sinnvoll funktionierendes Unternehmen machen. Hersteller freuen sich über die Videos, aber ne Unterstützung dafür gibt es - entgegen mancher Zusagen - einfach nicht. Und wenn andere Händler bewusst nach einem Video den Preis der Artikel reduzieren, ja dann hab ich verloren.
Hallo Daniel. Vielen Dank für deine Offenheit in diesem Video. Leider geht es bei vielen Menschen nur noch um ihren eigenen Vorteil.
Viele Danke für die Offenheit. Seh es genauso.
Prima erklärt 👍👍👍 und völlig verständlich ! Ich war über 18 Jahre selbstständig und kann ein Lied über die Probleme mit Lieferanten und Kunden singen. Allerdings wiegen die guten Erfahrungen mit lieben, loyalen Kunden die glücklicherweise wenigen schlechten auf. Haltet die Ohren steif und macht weiter so. Ihr habt ein gutes Konzept!
Hallo Daniel. Es ist schier unglaublich, was manche Menschen im Kopf haben, lässt sich oft auf einen Teelöffel zusammen. Man kann nur leider nichts dran ändern. Darum lieber Daniel, bleib wie Du bist und vor allem Deiner guten Linie treu. 👍 Lg lui
So ist es.
Wichtiger ist das SpurNTeile am Markt bestehen kann. Wünsche euch viel Erfolg 👍
Am Ende muss die Kohle stimmen bei dir. Da beißt die Maus keinen Faden ab.
Das meiste kaufe ich auf Börsen, den Rest kaufe ich bei dir im Laden, weil ich die Sachen einfach gerne vorher anschaue und du wirklich sehr nett und hilfsbereit bist.
Moin Daniel, DM Toys und Spur N Teile sind und bleiben Händler und Servicedienstleister meines Vertrauens. Qualität und Zuverlässigkeit haben ihren Preis. Eure Leistung ist top und rechtfertigt voll und ganz eure Preislegung. Bleibt auf diesem Niveau, bleibt anständig und gelassen, achtet auf eure Wirtschaftlichkeit, damit es euch noch lange gibt und vor allem, bleibt humorvoll. Beste Grüße, Jörg
Hallo Daniel, Was manche im Kopf haben. Mache dein Ding weiter und gut ist. Will hoffen das Dein Shop noch lange exiistiert. Alle gute.
Es ist wirklich schade das wenig Videos von dir kommen denn du bist einfach auch super sympathisch 🤗 aber ich kann dich da auch völlig verstehen!
Moin Daniel, klärende Wort und dafür hast du mein absolutes Wohlwollen👍…leider muss man sehr oft den Kopf schütteln, denn ich verstehe manche Menschen nicht mehr…Grüße Alex
Moin Daniel ein sehr informatives Video Danke für deine Offenheit ,bleibt wie ihr seit
Hallo Daniel, bin zwarH0 Bahner aber stimme Dir bei all deinen Aussagen zu.
Also die Lasercut nagel ich meistens ..
Also ich kann nur schmunzeln und mit dem Kopf schütteln was sich manche Menschen ausdenken.
Du, mach dein Ding weiter und gut ist.
LG Siebi
Hallo Daniel. Ich hab nach 20 Jahren N Bahn Pause letztes Jahr wieder angefangen. Ich hab mir eine gebrauchte Anlage gekauft und die wieder zum laufen gebracht. Es ist zwar nicht zufriedenstellend aber zum Lok testen geht's. Deine videos haben mir sehr geholfen welche Richtung ich einschlagen werde. Mir gefällt die Eifelland Anlage sehr und die wird jetzt zusammen gespart. Wenn ich dafür irgendwas noch brauchen werde dann bestell ich es bei dir . Als dank für deine vielen Filmchen
Gruß Wolfgang aus Leck
Hallo Daniel,
Ich schätze, dein Unternehmen sehr, insbesondere wegen der vielen Ersatzteile, die du anbietest. Bei deinem Bericht musste ich wieder an den alten Satz denken, „Herr schmeiß Hirn vom Himmel. Ich weiß, wer es brauchen kann“. Es ist schon sehr merkwürdig, auf welche Gedanken manche Kunden kommen um einen Lasercut Bausatz zusammenzusetzen. Bitte bleib deiner Linie treu. Liebe Grüße aus Overath
Ralf
Hallo Daniel !Schade das mit den Videos aber verständlich.Wir haben viele Impulse als Neulinge von euch bekommen.Bleib so ehrlich wie du bist!!
Ich bin im Vertrieb von Messtechnik und hatte früher immer wieder mal das Problem, die Kunden haben mich zur Produktvorführung eingeladen und dann bei einem unser Händler billiger gekauft (dann auch keine Provison/Einkommen für mich). Wir haben dann für solche Kunden zumindest den Telefonsupport kostenpflichtig gemacht und schlagen beim Service ordentlich drauf. Im B2B Geschäft hat man da zum Glück bessere Möglichkeiten.
Ich finde man sollte dann auch dort kaufen bei dem man die Infos her hat. Geiz ist nicht immer geil und am Ende brüllen die selben Leute "danke Habeck" weil wieder ein Unternehmen geschlossen wurde.
Hallo Daniel , ich habe deinen Shop vorher auch nicht gekannt und bin jetzt auch Kunde bei dir . Schade wegen den Videos ,aber ich werde trotzdem bei dir weiterhin bestellen und einkaufen . Hoffe dein Shop wird noch lange existieren. Alles Gute .👍
Das mit den Videos ist wirklich schade. Aber ich kann es verstehen. Denn:
Ich bin letztes Jahr Papa geworden. Da sind es mir die Mondpreise für die gebotene Qualität nicht mehr wert, was einige Hersteller da aufrufen. War es mir vorher schon nicht, aber mittlerweile mache ich meinem Kind und uns als Familie lieber eine Freude, als Geld für die Moba auszugeben. Kosten/Nutzen/Gewinn steht aktuell in einem ganz miesen Verhältnis.
Absolute Zustimmung. Ich habe Deine Videos geschaut und dann bei Dir bestellt. Das gehört meiner Meinung nach zum Anstand dazu. Am Liebsten hätten die Leute immer alles umsonst. "Ich schau doch Deine Videos, bin quasi Dein Freund, also lass mal gratis rüberwachsen!" Die meisten vergessen aber, dass Du das hier nicht (nur) zum Zeitvertreib machst, sondern ein Geschäftsmann bist, der logischerweise mit seinen Waren Geld verdienen will/muss. Deshalb gehört Dir umso mehr die Anerkennung für Deine Mühe. Mach weiter!
Das finde ich sehr schade. Das mit der Wertschätzung kann ich voll verstehen und es ist auch nicht immer nachvollziehbar. Ihr seid ein tolles Team.
Hier ist die korrigierte Version:
Was sich im Moment insbesondere die deutschen Modellbahnhersteller gegenüber den Einzelhändlern erlauben, führt dazu, dass zum Beispiel hier in Hamburg ein Einzelhändler nach einem Jahr wieder aufgegeben hat, ein anderer seine Modellbahnartikel über eBay abverkauft, und ein weiterer seit einem Jahrzehnt ausschließlich Gebrauchtware im Angebot hat. Es bleiben dann noch zwei übrig, und die haben kaum Neuheiten bzw. sind vollkommen überteuert. Dass Modelleisenbahnen durchaus Interesse wecken, zeigt der Umstand, dass die größte Attraktion in Deutschland - ja, richtig - das Miniatur Wunderland in Hamburg ist (mehr Besucher als Neuschwanstein). Über das Thema Produktpflege, auch in Spur N, lasse ich mich gar nicht erst aus. Wenn vieles seit 40 Jahren nicht modernisiert wurde und man schon beim Einbau einer Innenbeleuchtung zum Beispiel leider auch bei LS Models zum Kleinsteilexperten mutiert und Gefahr läuft, die Inneneinrichtung zu ruinieren, oder wenn bei Hobbytrain die Farbgebung die Beleuchtung durchscheinen lässt, dann muss man sich nicht wundern, dass viele abgeschreckt werden. Und die Preisgestaltung ist ja traditionell auch eine Herausforderung.
Hallo Daniel. Einfach traurig sowas zu hören. Bin da ganz bei dir und würde auch meine Lehren daraus ziehen. Aber die Krönung ist echt die Geschichte mit dem Foto...manche Menschen haben echt nur Scheisse im Hirn. Zieht euer Ding durch. LG Dennis
Ich bin auch erst durch deine Videos auf deinen Shop aufmerksam geworden und habe dort inzwischen natürlich auch schon bestellt!
Moin Daniel,
Ich habe sämtliche Videos von dir angesehen! Durch Dich habe ich vor 2 Jahren mit dem Modellbau in Spur N begonnen.
Deine Videos zum Modellbau e.t.c solltest Du unbedingt weiter verfolgen!
Beste Grüße aus Kiel
Wird gemacht, aber nicht mehr in dem Format / Umfang ;)
Servus Daniel, ich kann mich blos an den guadn Satz vom Meister Eder erinnern ,, es muas a bläde gehm, aber de wärn hoid oiwei mehra,,
I bin selber Schreiner und a im Nebengewerbe selbstständig. Zu mir is a moi a Kundschaft gekommen und wollt a Angebot für einen Massivholztisch in amerikanischen Nußbaum, hab dann einige Zeit mdie Kundschaft beraten und ihr dann Tagsdrauf ein Angebot erstellt. Nach einer Woche kam die ,,Kundschaft ,, wieder und hat mir ein Alternativangebot eines anderen ( befreundeten Schreiners) unter die Nase gehalten, das war ca 300€ günstiger ( 5200€ zu 5500€) Sie meinte zu mir wenn ich den Tisch für 4500€ mache, dann bekomme ich den Zuschlag.
Naja, ich hab dann gesagt des geht ned und hab dann meinen Spezl angerufen und ihm die miese Tour der ,, Kundschaft,, erzählt, er hat mir dann gesagt dass die Dame auch nochmal bei Ihm war und so was ähnliches mit einem Angebot eines dritten Schreiners bei Ihm abziehen wollte…….i woas ned de Leid wern ned blos no bläder sondern vorallem immer unverschämter😢.
Du machst des so wiest es machst super….
Gruas ausm Dachauer Hinterland
Bernhard
Wenn es wirklich so ist, wie du sagts, dass "Nichts bei rumkommt" würde ich es lassen "kostenlos Werbung" für Hersteller/Mitbewerber zu machen. Dann würde ich einfach nur noch Videos machen weil ich Spaß dran hab oder um generell auf deinen Shop aufmerksam zu machen. Wär zwar sehr schade aber definitiv verständlich. Wäre toll wenn die Hersteller solche Videos einfach sponsern würden.
Ich schaue deine Videos sehr gerne weil du sehr modern, frisch und sympathisch die Freude zum Modellbahn-Bau rüberbringst. Ich würde mich riesig darüber freuen wenn du mal Informationen zum Thema "Car-System in Spur N" in Form eines Videos oder eines Beitrags in deinem Onlineshop veröffentlichst. Ich finde das Thema im Netz sehr schwer zugänglich, die Produkte auch. Bitte mach weiter und lass dich nicht unterkriegen - du bist Spitze und machst das toll!
Du machst das sehr sehr gut. Lass trotzdem den Kopf nicht hängen. 👍👍👍👍
Hallo Daniel, super Video super erklärt. Wenn Du weniger Videos machst schade, aber Hauptsache Dein Laden bleibt bestehen. Grüße Manfred
Hallo, Daniel und Team.
Ihr habt mir sehr viel kreative Tips gegeben. Ich habe in den letzten 2 Jahren wenig bestellt. Was aber daran liegt, daß das Hobby insgesamt geruht hat. Jetzt geht es wieder los. Und ich bin froh, daß ich Euch als Experten für Spur N gefunden habe. Ich bleibe Eurem Laden treu. Mal sehen ob irgend so ein Piko-Ding in meine Sammlung passt, aber, ich brauche noch ce 130 Decoder zum Digitalisieren 😂😂😂😂. Und Eure Videos dazu sind einfach klasse!!
Go SpurN Teile Go....
Schade, dass man kleinen Händlern nicht bessere Rabatte anbietet als Großunternehmen, die völlig anders am Markt stehen. Einst hat man doch seine Modellbahn nur beim Modellbahngeschäft seines Vertrauens gekauft. Klar, jetzt haben wir eine andere Zeit mit Onlineshops. Da wird jetzt nur noch über den Preis entschieden. Ich versuche dennoch nicht immer das günstigste Angebote zu kaufen, sondern berücksichtige noch den Service, den man bekommt. Da zahle ich dann lieber auch mal etwas mehr. Habe mir jetzt schon länger nichts mehr gekauft. Aber wenn, dann schaue ich bei Dir/Euch als erstes, da ihr sehr sympathisch seid. Und Service bietet. Das muss auch entsprechend honoriert werden.
Hallo Daniel, ich bin voll auf deiner Seite. Leider ist es in Deutschland so, das guter Service nicht mehr Gewürdigt wirt. Ich spreche da aus eigener Erfahrung.
Bleib so wie du bist auch wenn du eine Aussterbende Späzies bist.
LG. FRANK
Danke fürs Feedback!
Das ist leider bei vielen Dingen so . Vor dem Supermarkt sagen alle in die Kamera natürlich sind wir bereit mehr zu zahlen für Fleisch das Ökologisch produziert wird und das Überleben der Bauern sicherstellt. Aber spätestens im Laden gucken alle nur noch auf den Preis und es ist scheiß egal wo das Zeug herkommt.
Und in eurem Fall ist es genauso bei euch gucken und beim billigsten Onlineshop kaufen ( Geitz ist geil) und sich dann wundern das bald keine Geschäfte mehr das sind in denen ich direkt etwas kaufen kann. Wenn Händler gar kein Geschäft haben sondern nur Online verkaufen sparen die sich immense Kosten im Gegensatz zu euch. Und das ist grundsätzlich ein Problem wenn wir nur bei den Großen der Branche kaufen und alle anderen Händler weg sind können die die Preise Dicktieren für den Produzenten und den Markt nach dem Motto mehr % für uns oder ihr fliegt aus dem Sortiment und dann werden viele wach werden und merken das gerade die vielen kleinen Händler dazu beitragen eine Marke zu tragen. Wenn es nur noch eine Tankstellen Kette gibt kann den doch der tatsächliche Rohöl Preis egal sein dann bezahlen wir das was die verlangen und fertig 😢 oder gehen wieder zu Fuß.
Ja die Erkenntnis wird irgendwann kommen!
Hallo Daniel. Ja im Internet CZcams Gameindustrie usw ist leider ganz viel Runtermacherei Besserwisserei und Ausnutzerei viel zu präsent. Und zum Thema Preis... Geiz ist geil und so... sieht man ja in Deutschland vor allem wohin das führt! Ich wohne in der Schweiz nahe Deutschland und habe zweigute Fachhändler hier vor ort. Aber war mit der Bestellung bei Dir (Probemasten von N-Train) super zufrieden und werde auch wieder bei Dir bestellen! Mach weiter so! ❤
Die Katze bitte nicht in der Microwelle trocknen! 🤦♂️🤪
Verkaufen wir beides Gottseidank nicht :)
Alles "Gute" kommt aus USA! Aber wir Europäer können's ja noch besser
Hallo Daniel, sehr gutes Video. Ich schätze Deine Offenheit und Ehrlichkeit. Deshalb bin ich auch Kunde bei Dir. Ich hoffe mit Konkurrent meinst du nicht Deinen Namensvetter hinter Dir im Video.
Aktuell beziehe ich von Dir nur Ersatzteile und Sachen für den Anlagenbau. Aber die Zeit wird kommen. Halte durch und bleib wie Du bist.
Viele Grüße von Anja und Mike
PS: Ich würde gern meinen Warenkorb mal einlösen, aber jetzt wieder aktuell Umzug der Tochter. Da gehen sie dahin die sauer verdienten Euros 😥
Ironisch das ich vergessen habe das weg zu räumen ;) war übrigens eine retour ;) nein, der tut mir nix ;) anstrengender sind diese Shops die ständig bessere Preise oder Moba Träume wahr machen ;)
Hi Daniel,
es ist wirklich schwierig geworden. Lasse dich nicht provozieren.
Lg Jörg
Ach Daniel, die Welt wird immer verrückter und teilweise dümmer 🙈
Nachträglich zum 1.April finden Sie ab sofort auch Blitzableiter im Sortiment.
Das stimmt 😅
Da spiegelt sich die Pisa studie wieder .
@Piko: Der Rabattpunkt H0 scheint mir nicht sinnvoll bei reinen N-Shops.
Ist schon schade, dass so wenig Hersteller mitmachen. Gerade die Loks werden ja mittlerweile derbe teuer und ob jetzt die großen Hersteller so viel mehr Kosten in Asien haben? Da wäre für einen kleinhändler der derren Material ja auch Ortsnah an den Mann oder die Frau bringt ja schonmal ein Probemodell drinn oder?.Ist ja auch in derren eigenem Interesse. Ich wünsche jedenfalls trotzdem noch viel Erfolg.
Ich kann den Ärger verstehen. Ihr habt die Arbeit, macht Euch Mühe und andere Händler sind die Nutzniesser. Wertschätzung am Arbeitsplatz ? Darüber regen sich viele auf, weil es diese auf dem Arbeitsmarkt kaum noch gibt. Anstand ? In der seit Jahren immer schnelllebigeren Gesellschaft darf man das nicht erwarten. Wir leben in einer Ellenbogengesellschaft, der Stärkere ( in dem Fall der mit der Meisten Kohle im Rücken ) setzt sich durch. Seit vielen Jahren informieren sich Kunden vor Ort...und kaufen woanders oder online. Da müsst Ihr eben durch, das ist so und wird sich auch nicht ändern ! Lohnen sich diese Produktvideos überhaupt ? Gibt es die woanders ? Nein, sie lohnen sich nicht, und die gibt es woanders eher nicht...aus dieser Schlangengrube seit Ihr bisher herausgestochen. Dann müsst Ihr aber auch damit leben, dass Dritte sich mit fremden ( Euren ) Federn schmücken. Das war schon immer so. Auch wenn es einfach dahergesagt ist, aber da müsst Ihr Euch ein etwas dickeres Fell zulegen und das abschütteln. Entweder bleibt Ihr Eurer Philosophie treu, oder Ihr lauft Gefahr, einer von vielen zu werden. Ich wünsche Euch zumindest weiterhin viel Spass bei der Arbeit und gute Umsätze !
Es ist so schade, dass so ein kundenfreundlicher Kanal, wie ihr es seid, von den Mitbewerbern (Konkurenz) ausgenutzt wird. Ihr macht so coole Videos! Danke für eure Arbeit. Ich bin Schweizer, aber komme gerne mal, wenn ich mal wieder in München bin vorbei. Liefert ihr auch in die Schweiz? Liebe Grüsse und weiterhin viel Erfolg!
PS: Vieleicht wäre es ja eine Idee Videos nur für zahlende Kunden und Kanalmitglieder zu machen?
Hallo Daniel - mein Mitgefühl das ist wirklich schlimm so eine Erfahrung zu machen. Ich kenne das etwas durch den Laden meiner Mutter. Aber das Online ist noch viel schlimmer...und es gibt ja irgendwie alles. Übrigens meine Mutter hatte neben dran die Konkurrenz mit besserer Lage. Meine Mutter versuchte das immer durch neue Produkte zu kompensieren. Schupps ein paar Tage später hatte es der andere Laden auch. Ach ja eurer Marge ist zu gering. EK + 100% ist das Minimum um zu überleben
Oh, je! Dann verstehe ich das, das die EU solche Richtlinien erlässt.
Respekt, ehrlich Aussage.👍
Da bleibt wirklich nicht viel übrig
wenn ich so höre wie hoch deine Einkaufspreise sind erklärt sich auch der 3-5 fache Preis für eine Lok in Deutschland geben über Japan...
Sorry aber das kannst du nicht vergleichen die in Japan sind eigentlich China Schrott die deutschen Loks haben deutlich mehr funktioniert und Details. Ich meine die Japaner habe ja eine viel niedrigen Anspruch allein der Fakt das die meisten zu fein sind sich eine richtig Oberleitung hinzustellen sagt alles.
Die Preise für Importe entstehen aber anders ;) hier spielen viele Zertifizierung, Zoll, Transport etc. eine Rolle, die den offiziellen UVP dann hoch treiben.
@@spaceking2000 Tomix und Kato sind definitiv kein China Schrott
Ich weiß aber trotzdem kommen die nicht mal annähernd ran an die Qualität von Fleischmann oder Minitrix. Einzig was die Asiaten gut können ist die Wagen Beleuchtung mit weniger wieder Stand. Sorry hab sehr viele japanischen Züge von den beiden Hersteller da ich eigentlich ein großer Japan Fan bin aber wenn man da neben einen Zug von Fleischmann hinstellt eh sorry da liegen Welten dazwischen. @@Aina_Nightfall
Wenn du wirklich japanische Modelle dein Eigen nennst, dann würdest Du ganz schnell deine Aussagen revidieren und selbst feststellen dass das ganz großer Schwachsinn ist den Du dort von dir gibst. Ich habe mit meinem Vater seit den 90er Jahren amerikanische Modelle aus Japan bzw die in Japan für die Amerikaner hergestellt werden und davon laufen einige seit dem ersten Tag ohne dass wir eine Reparatur oder Wartung durchführen mussten. Warum haben die Japaner keine funktionsfähige Oberleitung? Ganz einfache Sache, die Japaner haben ganz einfach kaum Platz zu Hause und bauen daher lieber auf dem Fußboden ihre Gleis Bilder auf und packen hinterher alles wieder schön geordnet weg😊
Hallo Daniel, ich bin nicht der typische Neuwarenkunde sondern kümmere mich viel mehr um Gebrauchtmodelle und deren Restauration. Ursprünglich wurde ich wegen der in Deinem Shop angebotenen Ersatzteile auf Deinen Shop aufmerksam. Leider sehe ich in letzter Zeit, dass ich bei der Suche zunehmend auf leere virtuelle Ersatzteilregale stoße. Ich kann verstehen, dass der Verkauf solcher sonst z.T. kaum erhältlicher Ersatzteile eine Menge Arbeit macht. Ich persönlich wäre gern bereit, diese zusätzliche Arbeit zu honorieren, so ich denn fündig werden könnte. Ich denke, mit dem Ersatzteilverkauf hat/hatte Dein Onlineshop ein gewisses Alleistellungsmerkmal. Zudem finden sich bei Dir durchaus einige Kleinserienangebote, die es an anderer Stelle ebenfalls schwerer zu kaufen gibt.
Es mag falsch sein, aber ich als Kunde entwickelte immer nehr den Eindruck, der Shop wollte weg von diesen Nischen hin in die Neuwaren-Bärenhöhle. Ist es wirklich so erstaunlich, dass dort auch Raubtiere unterwegs sind? So etwas wie Hersteller- oder Händlersolidarität ... hm ... es soll sogar so einige Fälle gegeben haben, wo "Mitbewerber" mit Rabattschlachten gnadenlos in den Ruin getrieben wurden ...und das vor aller Augen mitten drin in der Öffentlichkeit der Bärenhöhle.
Verstehe mich bitte nicht falsch, ich gönne Dir und den Menschen in Deinem Unternehmen jeden Euro für Eure Arbeit. Aber die Neuware ist für mich einfach nur sehr begrenzt interessant. Sollte das Angebot bei den Ersatzteilen besser werden, werden meine Bestellungen wesentlich häufiger bei Dir eintreffen.
VG Hubert
PS: Gebrauchtware wäre übrigens für mich ebenfalls interessant ... 😊
Der Schein trügt etwas. :)
Wir listen tatsächlich jede Woche hunderte Ersatzteile ein und haben 120.000 davon ständig auf Lager, aber man kommt immer schwerer ran. Vor allem auch durch Corona sind die Preise für „Schrott“ in die Höhe gegangen. Ein Ankauf lohnt sich meist kaum, denn - wie du schon ja angemerkt hast - sind Ersatzteile sehr arbeitsintensiv. Außerdem fällt auch bei den Standard-Artikeln immer mehr und mehr auf, das Ersatzteile immer weniger gefragt sind. Gerade junge Kunden reparieren immer seltener. Daher musste das Sortiment ausgeweitet werden, denn nur von Ersatzteilen kann man leider nicht leben.
Auch mag das, nach Außen, etwas in den Hintergrund geraten sein, weil es dazu kaum Videos gibt. Aber den Großteil der Reparatur-Videos mussten wir leider löschen, da ein paar Leute dachten sie müssen uns verklagen… andere Geschichte ;)
Die kleinserien waren die erste Idee das zu erweitern, was auch gut funktioniert hat. Leider haben wir auch da schon eine bährenhöhle erlebt. Kleine Hersteller die dann unsere Videos und Marketing mit preisdumping kaputt gemacht haben. Andere kleinserien haben leider gar keine Marge oder der können keine Steuern ausschreiben.
Ich hätte ja so gerne Nordmodell im Sortiment, er wäre auch bereit, aber bei 20% Rabatt auf die UVP, bei welche keine Steuer ausgeschrieben wird muss ich dann trotzdem 19% MwSt bezahlen. Bei einem Reingewinn von 1% kann man sich denken, dass es sich nicht lohnt.
Die Großserien sind vielleicht etwas Naiv aufgenommen worden, aber auch das lief am Anfang sehr gut. Das wir nicht mit MSL und MU mithalten können war klar, dafür fehlt auch einfach das Kapital und die Kaltschnäuzigkeit. Aber durch die Videos habe ich mir halt auch einen Vorteil erhofft ;) und nicht zuletzt wurde es ständig von sehr vielen Kunden nachgefragt.
Die Ersatzteile sind weiterhin ein sehr wichtiges Thema für mich, aber man kommt leider schwer ran. Ebenso an Gebrauchtware. Die Preise sind so durch die Decke, dass es es sich hier kaum wirtschaftlich sinnvoll lohnt.
Um den Aufwand der Ersatzteile zu finanzieren muss das als Mischkalkulation mit allen anderen Produkten gerechnet werden.
@@SpurNTeile Hallo, vielen Dank für die ausführliche Antwort. Vielleicht habe ich in den letzten Wochen etwas Pech gehabt, da ich leider kaum fündig geworden bin. Das mag mein subjektives Bild getrübt haben. Wieviel Arbeit eine solche Sammlung macht, ist mir - wie ich geschrieben habe - durchaus bewusst. Mich hat es nie gewundert, dass diese Marktlücke so wenig beackert wird. Das "Durchreichen" von Neuware ist bislang - wie ich mir vorstellen kann - trotz der auch hier zu lösenden Probleme wohl erheblich einfacher und mit den entsprechenden Umsätzen auch lukrativer. Ob das in Zukunft so bleibt ... ?
Das schwindende Kundenpotential wird da wohl härter und offensichtlich mit allen Mitteln verteidigt. Mein persönlicher Eindruck ist, auch die großen Hersteller reagieren auf den wohl kleiner werdenden Markt weniger mit Innovativen Ideen sondern eher "klassisch" mit Kostenreduktion häufig auf Kosten der Qualität. In Kombination mit den Preisentwicklungen kam ich persönlich als Kunde ins Grübeln, in welche Richtung ich mein Hobby entwickeln wollte.
Ich habe z.B. gerade für einen Freund eine neue N-Drehscheibe eines bekannten Herstellers auf meinem Basteltisch. Leider hat es der Hobbykollege aus verschiedenen Gründen versäumt, das Modell vor dem Ablauf der Garantiezeit beim Hersteller wegen diverser Mängel zu reklamieren. Ich fand nach dem Zerlegen immer noch die abgenudelte Klappertechnik aus den 70ern. Leider sind die Spritzwerkzeuge inzwischen offenbar so verschlissen, dass sich in den Führungen etliche Fischhäutchen als Spritzreste fanden, die ein ständiges Klemmen der komplexen Mechanik bewirkten. Die Preise für so ein Wunderwerk haben sich trotz der aus meiner Sicht eindeutigen Produktionsmängel dennoch kräftig nach oben bewegt. Ich wundere mich nicht, dass aus meinem Freudeskreis gerade zwei N-Bahner wegen solcher sich vermehrender Mängel ihr Hobby komplett aufgegeben haben. Ich könnte mir vorstellen, auch der Handel, der das Garantiegeschäft in Zukunft abzuwickeln hat, ist da nicht zu beneiden. Die Hersteller werden die Probleme wohl auch gerne weiterreichen, statt selbst zu handeln. So wird das nix mit dem Gewinnen speziell junger Kunden, die es eher gewohnt sind, das auf Knopfdruck die Welt bewegt werden kann ... naja, zumindest wird ihnen das vorgegaukelt ... oder so.
Ich würde als Kunde gerne Optimismus verbreiten. Ich habe es gelernt, mir in vielen Fällen selbst helfen zu können. Bastler und Tüftler sehe ich persönlich leider als aussterbende Spezies. Da wird das Neuwarengeschäft auch nicht einfacher werden ... meine Meinung.
VG Hubert
Hallo Daniel und liebes DM Toys Team
Ich finde ihr macht nee tolle Arbeit und seid super schnell im Versand und wenn es mal eine kleines Problem gibt seid ihr immer bemüht eine Lösung zu finden. Ich beibe euch auf jeden Fall als Kunde immer verbunden und erhalten.
Viele Grüße Jürgen Pfizenmaier
Und da habe wir schon ein Paradebeispiel :) wir sind eben nicht DM-Toys ;) wir sind Spur-N-Teile.de und dass sind zwei unterschiedliche Firmen ;)
DM Toys ich hau mich weg das ist ne andere Firma !!
Vielleicht war das ironisch gemeint?
@@tobiasmuller7379 vielleicht war mein Kommentar ironisch gemeint ?
@@SpurNTeiletja vielleicht sollte du echt überlegen dein Geschäft aufzugäben und einen Deal mit dm Toys eingehen das du für sie Videos produzierst. Das wäre meine Traum Team ❤️ vielleicht könnten man auch dann den Podcasts viel öfters bringen.
110 positive Kommentare und weiterhin nur eine Lok verkauft weils die Konkurrenz für €2 weniger anbietet.. Hypokrisie pur 😂
Ich war bei Piko im Werksverkauf. Bis auf das Buch und ein Schild hab ich nichts mitgenommen. Dir Auswahl war ernüchternd, selbst die E18 in der Vitrine war in der falschen Epoche und Bahngesellschaft.
Leider sind die Menschen heutzutage einfach..... DUMM. Sorry aber es gibt keine möglichkeit es zu beschöniegen.
Dinge die einfach ganz normal und selbstverständlich sein sollten sind es einfach nicht mehr.
Menschen verdummen leider immer mehr.
Es mag zwar ein kleiner Prozentsatz sein der Bevölkerung aber leider richtet sich heutzutage leider bald ALLES nach diesem kleinen Prozentsatz.
Und für dich selbst, ich liebe deine Seite für jegliche Art Ersatzteile und deine Videos waren immer Top.
Es ist schade das andere meinen es dir kaputtmachen zu müssen und ich verstehe es gut.
Meine Mutter hat selbst einen Laden und ich kann mir sehr gut vrostellen wie es ist Kunden wegen sowas zu verlieren.
Hoffe nur du hörst nicht komplett mit deinen Videos auf den die sind immer sehr informativ.
Mfg
Max
PS: Ich hab grad gemerkt ich könnt noch 1-2 SBB Loks brauchen ^^
Wie hat der liebe Franconias & Western gesagt: Wenn man glaub man hat es idiotensicher gemacht, kommt - plopp - eine neue Generation ;)
Wir schränken es halt ein und sortieren jetzt auch mal das Sortiment ordentlich aus. Der Anspruch ein UVP-Händler mit breitem Angebot zu sein der alles auf Lager hat ist für die meisten Hersteller leider einfach nicht mehr durchführbar.
@@SpurNTeile Das ist halt leider die heutige Realität. Die grossen Hersteller machen zwar Super sachen oft.
Aber dann die "kleiner" mehr spezielisierten Shops so zu vernachlässigen ist halt auch nichts.
Ich hab dir aber einfach mal eine....."kleine" Bestellung für 4 Piko sachen dagelassen. ^^
standen eh schon auf der Liste aber jetzt gönn ich mir halt doch früher als geplant ^^
Vielen lieben Dank dafür :)
Hallo Daniel, schöne Grüsse aus dem hohen Norden (DK) in einigen Punkten kann und muss ich dir zustimmen! Komme ja auch aus dem Handel (Optik) Kunden sind manchmal ätzend wollen Kundenberatung aber kaufen naja habe Produkt für 3,50 Euro billiger gesehen kaufe dann lieber dort! Da fällt mir ein ja dann geh doch zu ... Netto ... lach 😉🙃Man muss aber auch bedenken du hast ein Laden mit Onlineshop und da eben auch spez. auf Spur N! Nicht wie andere Mitanbieter wie DM und Modellbahn-Union die zusammen alle Spuren abdecken und ganz andere Preise anbieten können! Oder auch Elriwa gut die machen auch noch Audio und Carrera! Auch die Ketten wie Fielmann und Apollo die, die Preise kaputt machen! Da hat ein trad. Optiker keine Chance. Beispiel die Harry Potter-Brillen da hiess es nur für den Fachhandel von Kolberg u. Tente, bis Fielmann das Sortiment gekauft hatte! Die Verträge hinfallig! Es gibt immer Leute die den Hals nicht voll bekommen! Aber da schätze ich doch den Händler der auch für seinen Kunden da ist, egal ob nur Ersatzglühbirnchen für 1,45 Euro kaufe, statt jeden Monat eine Lokomotive für 200,- Euro (der beste Kunde) ever ... 😊 Auch bei ebay bemerkt da werden gebrauchte Lokomotiven angeboten 5-10 Jahre alt da legste noch einen 10er drauf da kannste das Modell auch "Neu" bekommen beim Händler weil Neuauflage! Das ist auch "Pfuiiiiii" von manchen Händlern , in meinen Augen! Schöne Grüsse Stefan 😊
Vielleicht könntest Du ja die Videos per Crowdfunding finanzieren? Ich befürchte aber, dass das keine brillante Idee ist…
Wir haben es ja mal mit CZcams premium versucht ;) einer hatte sich als supporter angemeldet ;)
Hallo. Fim👮🏻🚂🤚🏻
hallo ;)
Nach sieben Minuten war ich das Gejammer müde und habe weggeschaltet. Willkommen im freien Markt. In den USA ist es noch heftiger und dort jammert auch kein Händler über die Konkurrenz oder weil er nichts gratis von einem Hersteller erhält. Kurz und knapp: Wenn keine Lust mehr auf CZcams besteht, dann sollte man es lassen. Wenn man nicht jene Preise anbieten kann, die andere Händler anbieten (die arbeiten ja auch nicht auf Pleitebasis, oder nur um einen einzigen anderen Konkurrenten platt zu machen), dann sollte man ggf. seine Bezugsquellen wechseln oder den Laden aufgeben und Briefmarken verkaufen ... Bei allem Respekt, ... persönlich kann ich den Frust insgesamt zwar nachvollziehen, denn ich selbst hätte auch keine Lust auf diesen Mist, aber jammern hilft auch nicht das Geschäft besser zu machen - das ist zu privat und wenig professionell. Ich habe zig verschiedene Shops angeschaut, und ehrlich ... ein Laden war der teuerste ... und es kann ja nicht sein, dass viele "im Durchschnitt" günstiger sind und einer sticht etwas teuerer hervor ... Ne, niemand hat Geld zu verschenken; nicht mehr im Heute.
Zu EU-Vorschriften: Dieser Nanny-Staat geht mir auf den Geist!