Envoyé spécial. Démarchage à domicile, abus de faiblesse - 25 octobre 2018 (France 2)
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- čas přidán 29. 10. 2018
- Trois personnes âgées isolées, en situation de fragilité, ont ouvert leur porte à un vendeur à domicile, et leur vie a basculé. "Envoyé spécial" a reconstitué le parcours d’un vendeur sans scrupules…
Ils ont ouvert leur porte à un vendeur à domicile, et leur vie a basculé. Trois victimes qui ont toutes le même profil : des personnes âgées isolées, en situation de fragilité. Un commercial leur a extorqué 200 000 euros au total en leur vendant de quoi chauffer et isoler leur maison.
Michel, 68 ans, diminué par un AVC, s’est retrouvé sous l’emprise financière et psychologique de ce vendeur qui avait pris la main sur ses comptes en banque et sur sa vie. Ce retraité est aujourd’hui traumatisé et surendetté.
Les dérives du démarchage à domicile
Edmond et Simone vivent dans un grand dénuement, ne savent ni lire ni écrire et pourtant, ils ont signé l’achat d’une salle de bain d’une valeur de près de 70 000 euros. Depuis sept ans, ils remboursent un crédit à la consommation qu’ils ont souscrit sans le savoir.
Nous avons remonté le parcours d’un vendeur sans scrupules, condamné à trois reprises, interdit d’exercer le métier de commercial. Il a continué sans jamais être inquiété. Plongée dans les dérives du démarchage à domicile.
Un reportage de Perrine Bonnet, Olivier Gardette et Luis Marquès
Comment peut on encore se regarder dans une glace et dormir tranquillement après avoir escroqué des personnes si fragiles??? Je reste sans voix.
un commercial est venu chez ma grand mère.
Je suis passé par hasard heureusement. Je lui mettais des taquets derrière la nuque il a pas moufté il est parti en oubliant sa veste. ahhaah
@Shine Alight 😂
Tu vies où?^^
Moi j'ai une autre question... Comment peut-on laver le linge d'un inconnu ? Comment peut-on signer une feuille blanche même en étant analphabète ou illettré ?
Le problème c’est l’état qui ne protège pas, la justice est du côté des riches et des criminels
@@vincentm5194 bonjour monsieur je suis du voyage et je ne permet pas votre commentaire je suis couvreur déclaré et assuré je ne vous permet pas de telle commentaire et cette amalgame
ne mettait pas tous le monde dans le même sac des escrocs il y en a partout et de toutes dénominations
Respect a l'ancien policier qui aide les gens gratuitement grâce a son association, c'est ce genre de personnes qui mérite la légion d'honneur, pas nos politiques corrompu.
Exactement
Nos Politiques sont très biens, et œuvrent pour nous au quotidien
Vive nos Politiques qui font de leur mieux pour nous protéger
Ce n'est pas son association à lui, crétin. C'est l'UFC Que Choisir
Oui bon les politiques corrompu sont bien soutenus par les mêmes crétins dès qu'ils promettent 20€ en plus par mois
Se lever le matin & aller bosser en se disant "Allez, je vais arnaquer des gens vulnérables" & rentrer le soir en se disant "Ah j'ai bien travaillé, je suis fier de moi"... ll faut vraiment ne pas être humain.
Seblike C’est un métier comme un autre
@@PacknousQuarzematest Un métier comme un autre ? C'est plutôt un métier dénoué de principes et exercé par des pourritures... A croire que ces escrocs n'ont pas de parents.
@@PacknousQuarzematest oui... Un métier comme un autre : pick pocket, braqueur, dealer.
"j'ai bien travaillé, je vais toucher un gros chèque". C'est ça le cheminement complet.
Dans pas mal de situations, les gens n'ont pas le choix, ils ont besoin d'argent pour vivre.
Heureusement qu'il y a un minimum de générosité et d'entraide que l'on peut voir dans ce reportage sans ça, on se demande bien si ces personnes auraient été indemnisés
Elles n'ont pas été indemnisé surtout !
100 000 euros de rénovation pour une maison qui en vaut 35 000?..ca me fait mal au coeur pour ces personnes fragiles....
En plus la personne qui vit dans cette maison à eue un avc, c'est vraiment écœurant de s 'en prendre à ce genre de personne.
Le pauvre monsieur de 68 ans je suis vraiment désoler....
Surtout que le pauvre gars a travaillé peut être toute sa vie en faisant un boulot dur, généralement ouvrier c est pas pour se gratter les cacahuètes et tu as des grosses 💩 qui lui prennent sa retraite,quel respect dans ce pays,je le redis vous grillerez en enfer!
@@cjjack5559 1700 euros... Ce brave homme aurait pu vivre tranquillement, chanceux d'avoir une belle retraite comparé à la moyenne, et au final il est en situation de précarité extrême. Insupportable. Ces personnes méritent les mêmes peines que les vols de rue violents et compagnie. C'est du vol par ruse pur et simple. De mon avis personnel, sur le moment on aimerait même leur passer la corde au cou. Immonde.
En fin je ne comprend pas trop votre réponse....cj
Mais cj merci de votre réponse....
@@SainCode du viol? Oui mais ses surtout un meurtre...
Ces escrocs ne valent pas mieux qu'un délinquant qui arrache violemment le sac à main d'une mamie en la faisant lourdement chuter. Il faudrait légiférer pour mieux protéger les particuliers contre ce type d'abus et rendre les sanctions plus dissuasives.
Légiférer c'est fait, le bénévole le dit au début du reportage : c'est un délit. Ce qui manque c'est des moyens humains et matériels, mais aussi des moyens stratégiques. C'est à dire, permettre d'opérer de manière pro-active. Aujourd'hui on ne poursuivra pas un arnaqueur tant qu'il n'a pas fait de victimes, et qu'une de ses victimes se manifeste.
J'ai vraiment été touché par la solitude de la personne âgé qui vie seul dans sa petite maison. Si j'habitai pas loin j'irai lui rendre visite régulièrement pour lui tenir compagnie.
Trop choo ton commentaire courage le bien gagne à la fin
Je suis tendrement touchée par votre commentaire, si on se souciait des gens de notre environnement, la serait tellement plus belle.
Bonjour. Oui la solitude. C est affreux
Mon mari a fait une Embolie pulmonaire
Il n a que 62 ans mais je n. ai pas hésité à arrêter carrière professionnelle pour m ôccuper de lui et surtout d être là pour lui...mon mari est fils unique.. Et n ayant plus ses parents...
On pourrait refaire le monde avec des « si »
il faudrait s'occuper également des sociétés de crédits qui sont aussi responsables du à leur partenariat avec ces sociétés de démarchages bidons
En effet. Les arnaques devraient être remboursées sur les salaires des directeurs généraux de ces sociétés de crédit.
Le prince des voleurs c'est le banquier, , ,
Lorsque je vois ce reportage je me dis c’est pour cela que j’ai arrêté de faire du commerce la plupart du temps tout est basé sur du mensonge. A cause d’entreprise à la con on m’a dégoûté d’un métier que j’affectionne beaucoup.
Oui, moi aussi cela m'a dégoûtée... Et pourtant je parle de grandes entreprises de renommée...
C'est vraiment ignoble. A la mort de ma grand-mère (qui ne savais pas coudre et n'a jamais cousu de sa vie), on a retrouvé une superbe machine à coudre singer, pilotable par ordinateur pour pouvoir broder avec!! Ca lui avait coûté 2 000 euros....
Mdr 4 fois par semaine c'est plutôt 4 fois par jour aujourd'hui on est harcelé de coup de fil a tel point que je ne réponds plus qu au numéro que je connais
exact
Je fais exactement la même chose !!!
Dites vous hein j'ai que 21 ans je fais la même... C'est dramatique. On m'appelle pour des sondages des fenêtres. J'espère ne pas arriver au même point que ce pauvre vieux
je comprend pas, je suis propriétaire, j'ai une ligne fixe et mobile et ça fait plusieurs mois que je n'ai pas été démarché
Assez écœurant à voir comme reportage. Heureusement que les associations de consommateurs sont la pour faire le travail que l'état devrait assumer.
Et les voisins !!!
L’état ... et aussi pas être un mega pigeon . Comment tu peux dépenser des milliers d’euros comme ça alors que pour 4 euros déjà je suis méfiant
Martin, c’est le principe de l’abus de faiblesse. Une personne en état normal ne tombera bien sûr pas dans le panneau. Par contre, une personne présentant certains critères liés à la faiblesse se feront avoir. C’est entre autre ce qui constitue l’infraction.
@@arturo9147 La peur... Mise sous pression. Vous verrez quand vous serez très âgé..
Si dieu vous prêtes vie.
J'ai malheureusement déjà fait du porte à porte. Je dois avouer que je n'apprécie pas spécialement les commerciaux. Mais il faut savoir que l'entreprise nous formate énormément au point de réussir à nous faire croire que ce que l'on vend est révolutionnaire. Mes doutes ont étaient fondées après 4 mois dans l'entreprise. J'ai de suite arrêtée et m'en suis voulue d'avoir arnaqué des gens.
J'ai travaillé pendant 15 ans en démarchage à domicile et je n'ai jamais escroqué personne , c'est une certaine mentalité de gens minable qui travail de la sorte
Vous vendiez quel type de produit? J'en ai fait pendant quelques mois moi aussi.
C'est scandaleux de s'en prendre à des personnes âgées, isolées ou malades. Je ne sais pas dans quel monde on vit mais c'est vraiment honteux !
Des vieux peuvent se suicider à cause de ça ! ( ou des personnes vulnérables sans être forcément vieilles )
Une maison à 35 000 € et 118 000 € d'investissement... Le propriétaire retraité et surendetté... C'est criminel ! Rien d'autre!
ca fera moins de retraite à payer
C'est quand même malheureux que ces gens s'attaquent aux personnes âgées
Le porte à porte devrait être interdit, ça évitera le problème sur des personnes fragiles et faibles
pas pire que le demarchage télephonique,et sur internet.c'est pire sur le fait que le mec te reguarde dans les yeux là oui.
Rabia Chairi le porte à porte est une solution de prospection comme une autre.
Les courriers publicitaire le sont tout autant.
Merci de différencier les démarcheurs, je fait du porte à porte et à cause d’une minorité de démarcheur nous sommes vu comme des charlatans!
@@acsfelin8599 Les deux pratiques sont liées. Par exemple, les appels en début d'après-midi sur la ligne fixe, où il n'y a personne au bout du fil quand on décroche. A priori, sans intérêt. Sauf qu'une centrale d'appel informatisée peut synthétiser les données sur une carte : telle adresse, tel secteur = tant de personnes présentent à leur domicile. Selon le jour ou l'horaire on peut déduire que ce n'est pas des personnes actives, croisé à la popularité des prénoms en fonction des générations, on déduit si c'est des retraités.
Après tout ça, un "commercial" en tournée, pourrait regarder une carte sur son smartphone et savoir quel quartier de la ville prospecter, à quelle porte sonner.
J'ai aucune info ou sorte de preuve, mais ça me semble tellement facile et peu coûteux à fabriquer que je ne doute pas que ça puisse exister. Il faut passer le mot à la moindre occasion, quand un inconnu vous appelle par téléphone, par mail ou sonne à votre porte, il vaut mieux le considérer à priori comme une erreur (faux numéro), et comme un escroc s'il insiste. Ne répondez que par des questions : quel est votre nom, quel est votre employeur, quelle société vous paye, quel est le nom de votre supérieur hiérarchique direct, quelle adresse, etc. et revenez-y sans cesse s'ils ne répondent pas. S'il vous dit qu'il est agent EDF, demandez lui s'il est fonctionnaire, de quel ministère dépend son service, etc. Quand ils esquivent les questions ou abandonnent, ça a valeur d'aveu. Quand ils vous demandent quelque chose, demandez leur de vous adresser tout ça par courrier postal, et que vous verrez après. Et après, n'en faites rien.
tout à fait.
@@ledganache Des appels sur le fixe, c'est 10 par jour, quand j'ai un peu de temps je m'amuse avec eux:
Bonjour Mr x, une anomalie a été détectée sur votre dossier santé, quel votre date de naissance ?
Alors la ils ont droit a: 14 juillet 1789 et au bout de 5 minutes, ben....................je les insulte.
Pour l'isolation a un euro, il faut savoir qu'ils ont votre maison en visu avec google-earth, donc si ils vous demande si vous avez un sous sol ou des combles aménagées, ils le savent .
CONDUITE A TENIR
exigez le papier a en tete de l entreprise daté la signature du directeur et le tampon de l entreprise
9 fois sur 10 ils se cassent
Merci pour l'info
Enfin une réponse intelligente ;) merci!!
Oui, mais même avec un document à en-tête signé, il faut penser regarder si ce document que vous aviez posé dans le dossier devant vous est toujours là lorsque ces ESCROCS MAFIEUX repartent !!. Car on n'y pense pas, mais ils vous ont subtilisés ce document de GARANTIE pendant vos 3 minutes d'absence !!!. J'en sais quelque chose !!!.
Tout es indiqué sur le bon de commande Einstein 😂😂😂
Pauvre papi Michel il me fait tellement de peine...😭
En Belgique, le Ministère en charge de l'économie a mis en place un site Internet qui s'appelle "Ne m'appelez plus". Il suffit d'y référencer son numéro de téléphone fixe ou mobile pour faire partie d'une liste de personnes demandant à ne plus être démarchée par téléphone. Les sociétés doivent respecter ce choix. Je ne suis plus jamais importunée, du moins par mobile, depuis ce jour. Même si on tente un démarchage en salon ou a domicile, je ne signe jamais rien avant d'avoir fait des devis ou d'avoir pris mes renseignements. Le démarchage est une pratique immonde. Ces sociétés de financement devraient être condamnées.
La même chose existe en france, je n'ai plus les références par contre
@@Adriensympathique En effet, depuis quelques années seulement, ça s'appelle Bloctel
Mais ça n'empêche que les appels des sociétés qui respectent la loi. Une fois sur la liste, il faut se dire que n'importe quelle société qui te démarche n'est pas digne de confiance et leur raccrocher à la figure.
@@fanfan54old merci ;)
Oui ça existe en France aussi mais ça ne change rien, ils composent juste des numéros de façon automatique et séquentielle jusqu'à tomber sur quelqu'un qui décroche. Bloctel, liste rouge, rien à battre...
Porter plainte n'est pas non plus simple dans la mesure où le numéro appelant est souvent bidon (parfois celui d'une entreprise française qui existe bien mais n'a absolument rien à voir avec l'affaire) et l'appelant ne vous donnera jamais les informations réelles de l'entreprise qu'il devrait pourtant vous donner à votre demande s'il respectait la loi (SIRET, etc...), même le nom est souvent bidonné pour sonner vaguement officiel, et prononcé de façon précipitée et quasi-inaudible au début avant d'entamer le baratin habituel.
Demarcharge à domicile, abus de faiblesse est un documentaire tellement superbe! Merci pour partager!
Et après on ne parle que des délinquants, des trafics. Les arnaqueurs de ce type ne sont pas mieux et le pire c'est qu'il s ne risquent pas grand chose pour recommencer leur emploi.
Je fais aide à domicile l'été, il y a une dame de 97ans chez qui j'allais, en une heure elle a reçu une dizaine d'appel.. ça ne me l'a fait qu'une fois mais c'est gavant, forcément les gens étaient surpris quand je répondais. Yavais eu des appels pour de la voyance, pour les assurances, pour le gaz,..
Ça me touche tellement ces personnes âgées qui se font abuser, j’ai trop de peine pour eux, comment est ce qu’on peut faire ça
Perso je pense qu'il serait bien de remettre la peine de travaux d’intérêt généraux car dans le cas de l'escroc du papy ça ne lui ferait pas de mal de bosser en maison de retraite, faire les toilette donner à manger ...
@@shupashups8517 pas forcément si cela est bien encadrer. C'est toujours mieux que la prison avec sursis ou le gars est '' libre'' et pour certains cela ferai un électro choc. Mais bon les travaux d'intérêt généraux ne sont plus appliquée en france. Chez nous la loi est limite du côté des escrocs.
@@shupashups8517 la tole chez les durs & mega amendes pour les recidivistes
@@dblockPlus Merci pour ta réponse très constructives et remplie de bons sentiments 👍
@Shine Alight Ah oui la taule c'est clair mais pas suffisant pour ma part. Trop facile
Je pense que la saisie des biens (maison, voiture, compte bancaire etc...) de l'escroc serait la meilleur solution
Ces êtres immondes qui arnaquent et volent les personnes âgées et fragiles doivent tous êtres condamnés à la prison ferme. Sans exceptions.
Le pauvre monsieur qui a fait un AVC avec ce commercial qui s’est jouer complètement de lui c’est affreux. Et encore en France on est pas dans les pires pays du monde là où ça pose problème c’est la justice c’est pour ça que tous ces gens se permettent d’arnaquer à tout vas fois ils savent que de toute façon les peines ne sont pas énorme et encore parfois ils se font même pas arrêter parce qu’en général ce qu’ils font est légal.
Dès les premières 20 secondes il y'a une erreur... 4 ou 5 appels semaine ? Vous vouliez dire par jours oui ;)
On continue le visionnage ...
Ça fait mal de voir ça. Pauvre petit vieux, ils on travaillée et battue toute leur vie pour avoir une retraite et voilà comment on les remercie , c'est honteux
je suis Algérienne et j’ai travaillé pendant tres longtemps dans un centre d’appel, on prenait des rdv pr c commerciaux, et en voyant ce reportage j’ai juste honte 😶...
Ne vous en voulez pas trop Leila, vous êtes au moins tout autant victime de ces c****...
c est pas de votre faute vous n avez pas as vous en vouloir
pourquoi préciser que tu es algérienne ? on s'en fout de ça
Le démarchage que se soit téléphonique ou à domicile devrais purement et simplement être interdit. Ainsi que les organismes de crédits à la consommations. Cela éviterai plein de soucis à des personnes en situations de faiblesse et ferait des parasites en moins dans la sociétés.
Celui qui me fais le plus de peine et qui me touche le plus c'est Michel le pauvre
« Le commercial lui déposais de temps en temps un paquet de pâte ou de riz » profiter des personnes fragiles comme ça, c’est écœurant !!!!!!
Pour éviter de se faire démarcher : arrêtez de souscrire à des cartes de fidélité. Ils revendent vos coordonnées.
Les personnes âgées isolées.
Les proies idéales. 😱😨
Je viens de m’acheter une nouvelle puce pour mon téléphone. Les seules personnes à avoir ce numéro sont ma maman, mes sœurs, mon frère, mon conjoint, deux copines et la MDPH. Je reçois souvent des appels avec un répondeur au bout du fil, des sms avec un numéro de dossier me disant que je leur dois près de 200 euros. Ils me disent de me connecter avec mon nom et mon numéro de dossier. J’ai fouiné sur internet et j’ai vu que c’était une société de recouvrement qui ne fonctionnent qu’en harcelant et intimidant les gens et qu’elle n’a aucune valeur juridique. On peut porter plainte contre eux pour harcèlement surtout que je ne sais pas comment ils ont eu mon numéro.
tu évoques la mdph mais eux ce sont de sacrés escrocs. Je suis handicapé et avant de passer en commission la mdph m a demandé la somme de 1250 euros pour que mon dossier soit traité rapidement et me soit validé ma demande aah. A Marseille que des escrocs c est fou et rageant.
Moi quand ils m'appellent je leur met le son de la chasse d'eau dans les oreilles ou alors je place le téléphone à côté de RTL à fond en général ils comprennent et ils racrochent. Une fois même je lui ai soufflé un coup de trompe de chasse qu'ils appellent moi je m'amuse
moi aussi je pose à coté de l'enceinte.. Mais j'essaye de ne jamais décrocher. Merci les socialistes, ça date d'eux ce démarchage voyou!
Enorme! :)))
il faut faire comme dans les visiteurs ou alors répondre avec la voix de De funes en prenant les extraits sur youtube
Moi parfois je décroche en mode vénère "ALLOOOOO!!??"
ca les perturbe 🤣😭
Le monsieur qui a eu un AVC me fait vraiment de la peine... Profitez de la vulnérabilité et de la solitude d'une personne🤢J'espère sincèrement que la roue tournera
Un jour on m’a proposé un emploi de vendeuse à domicile, j’ai fais une journée test en suivant un commercial. C’était clairement de l’arnaque !
On te faisait changé de fournisseur d’électricité et dernière on te vendait des abonnements en te disant que c’était des cadeaux.. je n’ai pas fais une journée de plus chez eux.
ENI ?
Engie, mais c’est tous les meme
@@tatianas.2974 j'ai fait ce métier aussi et je n'ai pas gagné un centime
@@tatianas.2974 Engie c'est une entreprise sérieuse. Et beaucoup plus intéressante que EDF. Par contre le changement de fournisseur doit être stipulé et le client d'accord.
La loi n'est encore une fois pas assez dure avec ce genre d'escrocs, pour moi 10 ans dès la 1ère récidive, c'est plus qu'un minimum syndical. Là il va prendre 3 ans, il va faire maxi 1 an et après se fera poser 1 bracelet car on ne va pas en prison en France jusqu'à 2 ans ferme, une honte les lois de ce pays. Et pendant ce temps, on emmerde les gens honnêtes.
C est très très choquant 😨😨😨.. Moi je suis commercial vendeur à domicile depuis 8 ans..avec une méthode de vente à pratiquée. Mais la ce ne plus de la vente c est de l escroquerie totale je suis vraiment choqué quon puise faire ça encore en 2018 ... J espère quil payeron un jour leur acte....
Bonjour vous vendez quel type de produit?
C’est vraiment honteux de faire se genre de choses !!
Je suis sidéré !
Abusez de la solitude des gens, une horreur! Comment des entreprises comme ça peuvent encore fonctionner!
Mes parents ont été victimes d'une arnaques ils remboursent aujourd'hui les frais d'avocat, les réparations, le notaire etc..
Attention : panneaux solaires n'est pas égal à panneaux photovoltaïques !
Panneaux solaires équivaut plus à panneaux thermiques...
C'est tragique ! Il faut savoir que lorsque ces sociétés font des démarchages auprès des populations (panneaux solaires, éoliennes, traitement des charpentes etc...), elles doivent prévenir la Mairie de la commune où elle font les démarchages. Ce qu'elles ne font pas en général, donc il faudrait téléphoner à la mairie au moment où le démarcheur est sur place. Ensuite il faut impérativement donner les coordonnées de la société à la Mairie qui les appellera Mon père âgé a été aussi victime d'une arnaque similaire pour soit disant traiter les charpentes des greniers. Il lui ont fait signer un bon de commande pour 18000 euros et lui ont fait signer des chèques. Il ont soit disant traité les charpentes. Ce coût est 3 fois supérieur à celui d'une intervention similaire par une société non frauduleuse ! C'est la banque qui m'a prévenu car papa dans sa confusion avait pris des chèques à mon nom... (que ce vendeur frauduleux a accepté bien qu'un homme signait un chèque portant un nom de femme), quand on m'a prévenu la date de retrait des 14 jours était dépassée. J'ai envoyé une lettre recommandée à la société, qui n'a pas répondu puis j'ai remis tout cela dans les mains de l'assistance juridique de l'assurance de mon père, qui a mené enquête, par chance quelques mois plus tôt j'avais fait faire quelques travaux dans le grenier par une personne de confiance, qui m'a fait une lettre disant que les charpentes étant en parfait état et que cette intervention n'était absolument pas nécessaire. Nous n'avons heureusement rien payé à cette société, mais moi j'ai été interdit banquaire pendant 5 ans !!! J'ai bien sûr pris des mesures pour que cela ne se reproduise plus, mais le nombre de coup de fils pour ce genre de démarchages auprès des personnes âgées est impressionnant... Alors prévenez vos proches.
Quand j'en ai un au téléphone je les prends tellement pour des cons qu'ils raccrochent.
C’est horrible ce que l’on a fait à ce monsieur ...
Que des baveux visqueux. J'ai eu la visite d'un "vendeur" d'isolation à 1€, qui voulait me faire signer un bon de commande qui était anti-daté, comme ça le délais de rétractation est déjà passé à la signature. Quand je lui ai fait remarqué qu'il avait mis une date erronée il m'a dit qu'il s'était trompé. Je l'ai mis dehors.
j ai tellement de la peine pour eux
Le documentaire dit : "il a été condamné à 3 ans de prison", mais sur le jugement (21:39) on peut distinguer qu'il n'a été condamné qu"à 7000 € d'amende et 6 mois de prison ferme, le reste étant du sursis. Et 6 mois de prison ferme est une peine aménageable.
Le commerciale qui a arnaqué le retraité qui a fait l’AVC tu le paiera dans cette vie ou dans l autre
Pourquoi ne pas pouvoir annuler les crédits quand on arrive à prouver qu'il y a eu abus de faiblesse et les condamnés à rembourser les personnes qui ont étaient spoliées mais comme la justice est trop lente et trop laxiste on en arrive à des situations dramatiques pour les personnes arnaquées. L'autre jour y a un gars d'Engie qui vient chez moi et il m'assure qui peut me fournir en électricité moins chère qu'EDF je lui ai demandé comment il pouvait avoir l'électricité en l'achetant à EDF moins chère que le fournisseur direct et là un blanc.
C'est très difficile et cela demande une forte force morale pour déjouer ces pièges.
Souvent il invente des arguments de vente avantageux pour le client et surévalue les besoins du client et surfacturation.
Bloquer le prélèvement à sa banque avant le premier paiement.
Avertir sa banque que c'est une arnaque.
Refuser la livraison de la marchandise chez soi. Ne pas donner ses coordonnées bancaires.
ça me dégoûte quel honte j’espère qu'ils le paieront
J'espere qu'il va mieux ce monsieur Michel, ça me crève le coeur de voir des personnes comme ça isolées qui ont trimé toute leur vie en tant qu'ouvrier. Heureusement que l'empathie de l'être humain subsiste encore chez certaines personnes. Que Jesus le recueille et que Dieu l'accueil au paradis. Pauvre petit gars.
le problème viens aussi de l'état il mette en place des primes et crédit d'impot puis laisse les entreprises privées proposer des solutions , comment peut ont sans demachert au porte a porte ou au téléphone faire profiter de ses aides qui peuvent etre réellement intéressante? bref ya de tout aussi des enfants qui laisse leurs grand parents avec une maison mal isolé car ils veulent pas qu'on touchent a leur héritage
Ce qui me touche beaucoup aussi c'est la solitude dans laquelle autant de personnes âgées vivent en France, ce qui les rend vulnérables à ces g... m...
16:45 J'ai envie de pleurer quand je vois ça, c'est inhumain, malheureusement la moralité des gens s'arrête là ou l'argent commence... 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Connaissez vous un démarcheur à domicile qui n'en veut pas à votre argent ?
@HUQUE on a dit démarcheur l'ahuri
J'ai démarché pour des assurances et téléphonie pour apporter aux hens des REDUCTIONS donc moi personnellement, je faisais un calcul réel de l.abonnement/contrat actuel des personnes, de leur conditions de contrat et je comparais avec ce que j'avais à proposer.
Lorsque mon offre était MOINS intéressante que ce qu'ils avaient, je ne les faisais évidemment pas signer puisqu'ils constataient en même temps que moi car je faisais tous les calculs à vue et avec eux en expliquant.
Si les personnes étaient âgées et ne comprenaient pas réellement tout, je ne signais pas
Si la personne présentait des troubles ou n'était pas en pleine possession de ses moyens (alcool drogue, autre) je ne signais pas...
Bref, c'est vraiment un taff que l'on peut faire sans arnaquer les gens... faut juste un peu de conscience et de bon sens
Connaissez vous un vendeur chez Darty ou Boulanger qui n'en veut pas à votre argent?
J'envoie bouler systématiquement les démarcheurs téléphoniques sans même savoir ce qu'ils ont a me proposer.Ma femme trouvait que j'abusais, je pense que maintenant elle me donnera raison.Tous ces abus de faiblesses font mal au cœur surtout quand on sait que les vendeurs ne risquent pas grand chose
Faites comme moi n’ouvrez pas la porte ne décrochez plus au téléphone quand vous voyez des numéros bizarre
Je ne répond pas en général quand je ne connais pas le n0. Sinon je les envois ce faire voir et je ne suis pas toujours poli. ..Et personne ne rentre chez moi...Pas possible de m'arnaquer..
Jamais je réponds si ses un numéro que je connais pas
Si je veux faire des travaux d'isolation, chauffage... Je me renseigne en temps voulu. Je pense qu'il faut de véritables campagnes de prévention tant chez les jeunes que les personnes âgées (je ne voulais pas dire "vieux"). Tout le monde devrait être au courent de ses droits, comme on ne pourra jamais arrêter toute les arnaques qui courent.
Il vaut mieux ne rien prendre et passer à coter "d'une bonne affaire" que de prendre une chose qui se révèle être une arnaque.
Le mec y mérite une peine de prison de ouf
et son patron également dans ces cas la
J'ai débranché mon fixe, ce n'était plus possible... Espérons que cette plaie ne va pas débarquer sur mobile, pour le moment on est à peu prêt épargné...
Ça existe depuis des années sur les portables
@@vincentdarte9909 Je confirme longtemps après.... j'avait été épargné jusqu'à présent, mais je suis désormais aussi harcelé sur le tel portable :-/
Envoyé spécial, une émission qui force le respect
Des fois je reçois des appels aussi , mais ils n'ont même pas le temps de dire quelques choses que je leurs dis que cela ne m'intéresse pas alors c'est pas la peine de me forcer quand c'est non c'est non et je raccroche et oui je suis directe .
Malheureusement, à cause de ces actes, tous les démarcheurs à domicile sont mis dans le même lot. Dans tout métier, il y a des mauvais et des bons.
J'aimerais aussi voir des documentaires sur les bons démarcheurs à domicile, ceux qui font du bon travail et font la satisfaction des personnes
Mais hélas, cela ne fait pas vendre.
C'est quoi pour toi un bon démarcheur téléphonique ? Dans tous les cas c'est des gens qui nous font perdre notre temps. Alors oui les arnaqueurs c'est le ponpon mais même quand c'est une société légale ça saoule
Occupez vous aussi de vos parents. Combien de gens se scandalisent du comportement de ces ordures de commerciaux mais laissent leurs vieux parents tout seul et livrés à eux-mêmes ? Le reportage montre bien que la plupart du temps c'est des personnes seuls qui sont visées. Peut-être que si ces personnes avaient eu des proches ou de la famille avec eux elles ne se seraient pas laissées embobinés.
Exactement.
Tout à fait d'accord
Parfois tu as vraiment personne ... Femme décédée et pas d'enfant. :-/
@@ChocoCeriise Bien sur je généralise pas le cas à tout le monde mais dans beaucoup de situations les parents sont tout simplement abandonnés par facilité par les enfant.
C'est déjà moins facile lorsqu'on est enfant unique et qu'on vit à 600 km de chez ses parents...
Il me fait de la peine la personne qui a eu un avc
Interdis de démarcher les gens de plus de 75 ans. Mais bon où sont les vérifications et les contrôles ?
Les campagnes sont blindées de personnes âgées qui n'ont la visite de personne qui ont besoin de parler. Ces vendeurs viennent quand il n'y a personne dans le quartier. Mon voisin, le vieux Français qui était très rusé et intelligent se faisait avoir à chaque fois. Combien de fois je lui ai dit de profiter de sa retraite, de se faire plaisir, au lieu d'acheter des choses qui ne servaient à rien. Il répondait 'ils savent parler, je suis faible". C'est vrai il était sensible, il avait un bon cœur. Qu'ils abusent de la faiblesse des vieux ou qu'ils les tabassent c'est la même chose pour moi. Comme peine ils devraient mettre un tee-shirt avec écrit dessus 'je purge une peine de la honte, j'ai abusé de la faiblesse d'une personne âgée'. Pas besoin de prison. C'est sûre que ou il quitte la région ou ce monde... Les banques sont complices, elles doivent se prendre des commissions, comme par hasard pour annuler un prélèvement c'est très dure.
Et que fait la justice? Rien !... cela frôle la complicité, non?
Mdrrr ils ont refait les appels alors qu’à chaque fois ils ont un accent étranger 😭😭😭 là on dirait des petits français cadres sup ptdrrrrr si seulement France 2 osait montrer les vrais appels avec les meufs qui ne savent pas différencier le et la 😭😭😭
3 ans peine maximum c'est pas assez pour de telles horeurs. Je travaille avec des personnes agées elles ont des appels a longueur de journée d'arnaqueurs.
Sinon les banques qui accordent des crédits, on en parle ? Il n'y a pas des taux à respecter normalement ?
Ça me rend malade 😰
Quelle horreur, ces histoires sont tellement touchantes... Je comprends pas comment on peut oser escroquer des gens et dormir la nuit tranquillement !
pour ceux qui se demandent la musique de guitare à 26:30 c'est l'OST de the last of us.
Dans le cas de M. Monceau, puisqu'il est sous curatelle, j'espère que la justice va faire en sorte que ces entreprises rendent gorge.
La lenteur de la justice est une double peine...
🤯🤯🤯🤯🤯🤯😡😡😡😠🤬🤬🤬🤬🤬 ça donne envie de mettre le feu ...
J'ai travaillé chez huis clos et je peux vous dire que l'abus de faiblesse était courant; mieux ça faisait parti de nos consignes de commerciaux !
118000 euros de matériel pour une maison qui en vaut 35000 mais il y'a des gens grave
Voilà a quoi ca sert d'enseigner aux enfants l'importance de la famille.jai mal pour papi Michel.
J'ai déjà été démarché pour devenir commercial, rien que leurs manières de promouvoir les emploies qu'ils proposaient, sentaient l'arnaque.
36-15 ma vie, c'est parti. Car ce reportage me concerne. Pavé en approche.
J'ai passé des entretiens pour ce genre de boulots de porte à porte. Problème : j'ai une éthique. L'embauche est souvent facile, les formations bidons (comme toute formation commerciale) et on m'a dit mot pour mot qu'il fallait viser les "clients débiles/vulnérables". Le salaire proposé est souvent mirobolant, mais on touche quand même un gros salaire quoi qu'il arrive. Je n'avais pas d'emploi mais j'ai quand même refusé à chaque fois, question de principe. Des gens se suicident car des commerciaux sans scrupules leur ont mis le coup fatal avec leur arnaque. Ah, et moins un produit est cher, plus c'est suspicieux, toutefois faites gaffe aussi au contraire, c'est pas parce-que vous payez cher que la qualité est là...). Si un produit est "gratuit", c'est vous le produit, aussi.
Au bout d'un moment, j'ai fini par trouver un métier de commercial, mais là le but était de mettre l'humain en avant (méfiance, au passage, c'est un slogan qui revient souvent, c'est la novlangue de la start-up nation). En effet, le boulot consistait juste à tenter de convaincre des gens de s'abonner à des revues locales, régionales, nationales...papier ou numérique. Le tout au tarif normal qu'on pourrait trouver en contactant directement les différentes presses. Bref, le salaire était beaucoup moins élevé (mais toujours énorme pour quelqu'un qui a vécu longtemps chichement) mais au moins je peux toujours me regarder dans une glace.
Méfiez-vous vraiment des commerciaux, la nouvelle mode est qu'ils s'habillent "à la cool" pour faire oublier le côté costard-cravate qui fait peur à beaucoup de gens.
Dans 95% des cas, vous serez victime d'une arnaque plus ou moins bien faite. Si on vous propose un truc, soit vous envoyez chier la personne, soit vous lui dites que vous voulez vous renseigner si ça vous intéresse (et ceci, faites-le car certaines arnaques sont vraiment bien montées). Et si un commercial fait un forcing comme on peut en voir dans cette vidéo, dégagez-le. Menacez d'appeler la Police ou la Gendarmerie, aussi, et faites-le vraiment si ça va loin.
Encore désolé pour le pavé indigeste, mais ça soulage que ce genre de choses sortent enfin. Mais c'est souvent aussi en interne, dans les mentalités des boîtes de commerciaux, que ça coince, si vous tombez sur une bonne boîte, humaine et tout, c'est tout bénéf' (mais c'est rare, j'ai vraiment eu de la chance), mais dans la plupart des boîtes les commerciaux sont pressés comme des citrons, subissent des pressions monstrueuses (ça va vite jusqu'au harcèlement moral et autre chantages...). Si des commerciaux traînent ici, ayez le courage de démissionner et faites front en bloc si vous subissez des conditions inhumaines aussi.
Vous qui lisez le message, passez une bonne journée ! Des gens vous aiment alors ne vous faites pas couillonner par ce genre de choses qui peuvent vous détruire la vie ainsi que celles de vos proches.
Je suis commercial, j’ai un suivi clientèle et un taux de satisfaction client à 95%. Je fais aussi du démarchage mais je signe pas des AVC etc juste des gens qui ont des projets dans la gamme de produits. Quand je déballe je dis avec qui je finance et le taux d’intérêt je propose toute les possibilités et les gens choisisse. La différence entre un vrai pro et un mec qui fini au tribunal.
merci a que-choisir pour son travaille je suie adhérente y compris a l’antenne locale depuis + de 30 ans pour les autres et pour moi et leurs conseilles (consultation juridique) qui mon souvent évité des procédures .Encore MERCI
Ah j'suis mort le couple s'appelle Jacques et Michel
A mon tour de passer à table.
J'ai bossé chez un courtier assurance vie (300 employés non salariés pour la plupart). Le truc c'est de barder les contrats de garanties inutiles et coûteuse pour se sucrer. Et de montrer de jolies courbes de perf bien orientées.
Recours ? AUCUN. Ne rêvez pas. Ces boîtes font de gros efforts de conformité et se couvrent à tous les niveaux. L'Etat de Droit protège ceux qui maîtrisent le droit, c'est à dire pas vous.
Le risque, c'est de croire que la justice protège les faibles. NON. La justice est aveugle, et suit son programme comme un robot. C'est toujours mieux qu'une justice arbitraire, mais ça nécessite d'etre PRUDENT.
Quelle honte....
Ces pseudos commerciaux devraient être enfermés
Ils dénotent et décrédibilisent la profession de commercial
Ce sont de mauvais hommes qui ne devraient pas exister....
Quand on vous appelle au tel n’hésitez pas à dire d’entrée de jeu « Non je ne veux pas vous écouter » puis raccrochez
La justice française devrait annulé les dettes du papi
Gagner sa vie en escroqant les plus faibles , les personnes âgées et pas de justice ou très peu, et l autre se vente d escroquer non mais on va où.
Le commercial il a une place VIP en enfer
J espère...
Je reçois dès plusieurs appels téléphoniques lundi au vendredi 3 a 4 par jour .un truc de dingue.
Les entreprises qui arnaques ces personnes au téléphone d'abord avant d'envoyer les techniciens se trouvent au Maroc dans la ville de casablanca et précisement à Sidi Maarouf.
Ce park informatique s'appelle: casanearshore lorsque leurs agents vous appellent c'est le numéro francais qui s'affichent alors qu'ils sont au Maroc
Ils peuvent changer le numéro qui s'affiche. Une foi j'ai un démarchage où la personne m'a appeler avec un "06" (je m'attendais à une arnaque du coup).
quelle honte de voir la terrible histoire de Michel avec sa petite maison,un ouvrier à la santé fragile qui a travaillé dur toute sa vie pour que des escrocs se servent de sa retraite.
nom mais.......attend......... perso je ne savais pas que l'on pouvait isoler son grenier avec du papier allu........
thibault michelet , le « papier alu » est un pare-vapeur que l’on colle ou agrafe sous les chevrons. L’isolation est au-dessus, entre les pièces de bois.
C’est un système bon marché et actuellement insuffisant pour isoler correctement une toiture.
De plus le montage est bâclé, un amateur aurait fait mieux, c’est dingue.
Quelle tristesse. C’est révoltant !
@@patrikb.4838 ok merci pour les infos "PATRIK".....je ne savais pas ....j'ai cru qu'il avait juste mis de l'allu !
Pour être un peu plus précis le pare-vapeur a pour rôle de faire une étanchéité a l air rôle essentiel dans le cadre d une isolation performante
Voir les avis de l ademe et de la FFB
@@thibaultmichelet3197 Je sais pas si vous êtes du métier ou pas mais pour avoir regardé la vidéo jusqu'au moment ou il montre le papier d alu je pense plutôt que de l isolant mince qu ils ont mis. Isolant qui il y a longtemps de cela était sur le devant de la scène pour divers avantages notamment le gain de place, un prétendu gain par rayonnement, pas d etancheite justement a faire etc mais justement des études ont montré qu ils n obtenaient pas les perfs annoncées. Donc maintenant on les utilise uniquement en pare pluie ou pare vapeur.
C est pour les victimes que la commission de surendettement devrait intervenir
Je ne répond jamais aux numéros qui ne sont pas dans mon répertoire .