Утюг Tefal - разочарование года!

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 21. 09. 2019
  • Реальный отзыв об утюге Tefal FV9640. Это главное разочарование года для меня, учитывая его не малую стоимость. Постоянное подтекание воды и запах горелой проводки привели меня в сервисный центр. Сервисный центр отказался ремонтировать по гарантии, а сумма ремонта за свой счет сопоставима со стоимостью нового утюга. Видимо французская техника для меня перестала существовать навсегда(((.

Komentáře • 105

  • @Alina-bf6ey
    @Alina-bf6ey Před 2 lety +2

    Огромное Вам спасибо за видео. Сейчас как раз находимся в поиске нового утюга и подобные отзывы на вес золота)

  • @user-sd7vo7pf5m
    @user-sd7vo7pf5m Před rokem +2

    Спасибо за обзор, чуть не купил такой.

  • @user-th3hd5yy4h
    @user-th3hd5yy4h Před 3 lety +2

    Спасибо!
    Сегодня хотел покупать.

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před 3 lety +1

      Ну теперь вы знаете чего ждать )

    • @user-wj8gu9wm2i
      @user-wj8gu9wm2i Před 4 měsíci

      ​@@murashko_ekaterinaкакой в итоге купили? Как в использовании?

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před 4 měsíci +1

      Филипс азур 2800. Очень довольна)

  • @user-zd2bj8bt3g
    @user-zd2bj8bt3g Před 2 lety +1

    Катюша) очень классные видео) не могли бы вы снять обзор на вашу черную мойку на кухне) очень интересно узнать о ней 🤗

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před 2 lety

      Спасибо за тёплые слова 💋
      Видео сниму обязательно, но немного позже. Сейчас мы в процессе ремонта в новой квартире и эта мойка еще не смонтирована.

  • @kamilalot2059
    @kamilalot2059 Před 2 lety +5

    У меня такой утюг проработал чуть больше 8 лет без проблем, вот только на днях такой же случай произошел

  • @danilbekmamatov1242
    @danilbekmamatov1242 Před 3 lety +1

    Екатерина, доброго времени суток! Ну и какой утюг взяли на замену? У меня вот насчёт Bosch очень плохие воспоминания, потом брал Tefal модель поновее чём у Вас но без системы антинакипи, и работает он отлично. Отвез на дачу и ищу что-то новое. Смотрел паровые станции - как-то не то, думаю брюки будет трудно гладить (по 10 раз перекладывать, хочу взять утюг, и вот как раз смотрю Тефали...

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před 3 lety

      czcams.com/video/j-mT2RQG9Ag/video.html вот этот) очень довольна 😊

  • @user-lu1jw8ch3m
    @user-lu1jw8ch3m Před 3 lety

    Тоже капала и ржавые контакты. Что если не наливать туда воду и ползоватся ?

  • @user-uh5qy7zv9w
    @user-uh5qy7zv9w Před 2 lety +1

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по какой причине отказали в гарантии? В чем Ваша вина как потребителя? Претензию оформляли? Спасибо.

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před 2 lety

      Добрый день
      Я уже не помню подробности. Много времени прошло

    • @user-ns3kp4qj7r
      @user-ns3kp4qj7r Před rokem

      ​@@murashko_ekaterinaвам не могли отказать в гарантийном обслуживании, если бы это был заводской брак. Данный товар имеет два года гарантии и если вы написали отказ от ремонта, вам должны были дать на руки акт, с которым был бы возможен обмен, либо возврат денег. То,что после сервисного центра утюг у вас на руках, да ещё и в таком состоянии, говорит о том, что производитель не виноват в поломке

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před rokem

      @@user-ns3kp4qj7r рада за ваши убеждения. К сожалению, на тот момент не знала о обществе защиты потребителей

  • @santehnikable
    @santehnikable Před 2 lety +8

    На днях треснул корпус утюга тефаль . Утюг был куплен в начале декабря 1995 года . Утюг проработал 26 лет без каких либо проблем . Пришел я в магазин за естественно тефалем . А там такой тефаль … вообщем смотрел я на эти утюги после нашего , как на смартфон за 6 тыс после 12го айфона …

  • @user-rw6or9yq8v
    @user-rw6or9yq8v Před 4 lety +5

    на ютубе ремонт утюгов philips тоже не мало, даже больше ичем тефаль наверное, особенно обрывается подвижный провод питания у них, поэтому учитывая насколько много продают утюгов тефаль понятное дело что без брака ни как.

    • @dimitrius8095
      @dimitrius8095 Před 3 lety

      Провод перепаять можно, а заливка контакта - это беда совсем!

  • @ecobubble7710
    @ecobubble7710 Před rokem +1

    А нам повезло точно такой же утюг 9 лет уже служит

  • @user-by2pf8ms8p
    @user-by2pf8ms8p Před 3 lety +1

    А какая модель утюга (номер) ???

  • @fatimapirali
    @fatimapirali Před 4 lety +1

    Я тоже разочаровалась на счет Tefal FV5374 , гарантия 2, и ровно через 2 года сломался

  • @user-yh8hy6pq5h
    @user-yh8hy6pq5h Před 3 lety +1

    Пользуется жена 2700дней. Утром,вечером в обед. На 2701 дне коротнули управляющие провода. Разобрал подпаял, контакты медной смазкой и в путь. Да. Одна колодка выгорела. , но земля к нас не используется. Обрезаешь контакт земли и на эту колодку перегибаешь силовой контакт. Пожалуй если обслуживать его , то все будет хорошо. Накипь нуждо плотно закрывать.

  • @user-ts2uy7xe2l
    @user-ts2uy7xe2l Před 3 lety +6

    Припаять провода напрямую он ещё 10 лет отработает.

  • @paulk1168
    @paulk1168 Před 3 lety +5

    Такой же утюг у меня в ремонте с такой же проблемой. На контактах нет никакой ржавчины, просто один нагруженный контакт, который начинает греться и плавить пластик вокруг. банально все зачистить, поджать, заменить и собрать обратно. можно запаяться напрямую проводом, усложнится разборка утюга, но проблем с контактной группой больше не будет никогда.

  • @user-hk9yz9lb9o
    @user-hk9yz9lb9o Před rokem

    Такой-же утюг. Тоже начался запах. Теперь понятно почему...

  • @user-tw4bq2qi7u
    @user-tw4bq2qi7u Před 11 měsíci +1

    у всех тефалей такой род контактов и у всех он через время начинает из-за попадания влаги прогорать. У меня через пару лет, в итоге я просто пропаял эти контакты. У родителей через 6 лет.

  • @user-oi5sl9oc4q
    @user-oi5sl9oc4q Před 3 lety

    Купила парогенератор, вернула. Не стоят они этих денег. Ожидалось большего , но не какой разницы с обычным утюгом нет. Буду брать обычный. Теперь не знаю какой, увидев этот обзор,в других говорят что капает.

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před 3 lety

      Если вы рассматриваете утюг как на видео, то не стоит он покупки.

    • @user-oi5sl9oc4q
      @user-oi5sl9oc4q Před 3 lety

      Екатерина Мурашко у меня нсть простой, тоже заливаешь воду, фирма О.К. Редко может капануть и то чуть, не на одежду а на пол. Ему 5 лет . Ни разу на ремонте не был. А тут берешь дорогие так они хуже.

  • @avalon3080
    @avalon3080 Před rokem

    Philips DST 3011/20 ?

  • @user-cm4gt4nx7h
    @user-cm4gt4nx7h Před rokem

    А какая модель утюга?

  • @eispd
    @eispd Před 3 lety +3

    готов спорить что заливали жесткую воду из под крана. Вы же не думаете что этот мини фильтр сзади сделает из ужасной воды из под крана дистиллированную воду?

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před 3 lety

      Начнем с того, что из двух спорящих один дурак, второй подлец( Так что я в эти игры не играю)).
      Итак, кто вам сказал, что у нас ужасная вода? Мне искренне жаль, что в вашем населенном пункте все так печально.
      Далее, про фильтр - а зачем он тогда нужен?
      Ну и на последок, у меня неограниченный доступ к дистиллированной воде и да я использую её в утюг)

  • @user-ts3tk4bu6o
    @user-ts3tk4bu6o Před 4 lety +1

    Так же умер точно такой же утюг. Купил новый, с индикатором загрязнения фильтра, но даже новый он уже почему то подванивает пластиком...(

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před 4 lety

      Артем Хахалин Вот и мы решили не рисковать повторно и выбрали другого производителя.

    • @user-rb6sr8uc6k
      @user-rb6sr8uc6k Před 2 lety

      @@murashko_ekaterina а какой сейчас приобрели ?

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před 2 lety

      @@user-rb6sr8uc6k czcams.com/video/j-mT2RQG9Ag/video.html вот )))

    • @user-rb6sr8uc6k
      @user-rb6sr8uc6k Před 2 lety

      @@murashko_ekaterina спасибо

  • @dimitrius8095
    @dimitrius8095 Před 3 lety

    Так он и гладит у нас только на максималке - такое ощущение что они в последние года убавили температуру глажки - чтобы не горело белье.... у нас старый Philips имеет большую температуру на всех режимах.
    Этот же утюг и воду пропускает и капли - и выливается из него - года не прошло ... еще стоил почти 150$ ... уж не знаю что с ним делать :(

  • @user-wj8gu9wm2i
    @user-wj8gu9wm2i Před 4 měsíci

    Какой утюг в итоге выбрали?

  • @alekseyivanov563
    @alekseyivanov563 Před 4 lety +1

    Да в чем проблема, зачистить без розетки и припаять или обжать на ножи

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před 4 lety +2

      Так может сразу в старый бабушкин утюг углей набросать и гладить?

    • @alekseyivanov563
      @alekseyivanov563 Před 4 lety

      Это как вариант чтобы не выкидывать

    • @user-iq7lj6fe3s
      @user-iq7lj6fe3s Před 4 lety

      @@murashko_ekaterina не, ну сделать то можно как по советовали, где то видел я за этот метал(ножки про какие вы говорили), они у всех по чему то такие со временем, как то сломался утюг и тоже тефаль, проработал 10 лет, брал в то время за 3.5к,так при разборе тоже обнаружил такие же заржавевшие ножки, но 10 лет отработал(я ему это простил) )))

  • @olegsrednitski4235
    @olegsrednitski4235 Před rokem

    У меня утюг tefal fv4964eo люфтит, кнопки болтаются, переключение стоп пар не работает. Потом был чайник тефаль. не помню правда что за модель, 1месяц не проработал сломался и тоже беда с люфтом и кнопками. Короче ну нафиг этот тефаль.

  • @ledijuli664
    @ledijuli664 Před 4 měsíci

    Спасибо за отзыв и спасенные жизни! 😮

  • @shuma161
    @shuma161 Před 3 lety +1

    8 лет такой отработал

  • @Zaychik-RF77
    @Zaychik-RF77 Před 2 lety

    А почему вам отказал сервисный центр?

  • @kamazcristina1695
    @kamazcristina1695 Před 3 lety

    Глажу тефалька FV9240 _идеально! Лучшая тэфаль в мире!

  • @Unnamed207
    @Unnamed207 Před rokem +1

    Тефаль отличная марка

  • @user-oc4ve4dg2m
    @user-oc4ve4dg2m Před rokem

    12 лет тефаль служил, решили купить новый марки реймонд, новый через полтора года в руках загорелся, и что покупать сегодня даже незнаю.

  • @user-de4qx4ge7k
    @user-de4qx4ge7k Před 3 lety +1

    такая же хрень но проработал почти 8 лет

  • @user-tl5km5kr6n
    @user-tl5km5kr6n Před 11 měsíci

    Тефаль 23 года отработал. Чинить уже нет смысла. Новый купил

  • @serhiyzagorodny4154
    @serhiyzagorodny4154 Před 3 lety

    А чья сборка?

  • @user-cm4gt4nx7h
    @user-cm4gt4nx7h Před rokem

    Ну да. Дешевле заменить утюг, чем ремонт

  • @man-universal
    @man-universal Před 4 měsíci

    Сегодня с точно таким же дефектом выкинул свой Tefal аналогичной конструкции нагревательных элементов - все ржавое, и закоротило между собой.

  • @user-rb8nq6rd5x
    @user-rb8nq6rd5x Před 4 lety +2

    Почему не сказали какая модель утюга?

    • @9876nic6
      @9876nic6 Před 4 lety +2

      Модель указана в описании под видео

    • @user-iq7lj6fe3s
      @user-iq7lj6fe3s Před 4 lety +2

      @@9876nic6 а он читать то не умеет))) , всё на слух)))

    • @9876nic6
      @9876nic6 Před 4 lety

      дмитрий фоминых 😱😱🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️

  • @alexksandrnew6540
    @alexksandrnew6540 Před rokem

    Весь вопрос в качестве воды! Вы не сказали какой водой вы пользуетесь?
    Этим утюгам требуется хорошо очищенная... чуть ли не дистиллированная вода!☝🙂

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před rokem

      У нас с водой все отлично. Регулярно проводится исследования. Ну и остальная техника не жалуется))
      Вода мягкая

    • @alexksandrnew6540
      @alexksandrnew6540 Před rokem

      @@murashko_ekaterina Откуда осадок тогда в утюге если вода мягкая?
      Вы же сами озвучили...в мастерской осадок аж высыпался....

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před rokem

      @@alexksandrnew6540 подробности уже не помню (давно это все было), но в мастерской сказали, что это проблема этих утюгов. И главная - это течь на контакты и дальнейшее окисление их

  • @kompanyon1001
    @kompanyon1001 Před 4 lety +1

    Почему сервисный центр отказался от ремонта по гарантии? Скорее всего из-за несвоевременной замены фильтра камней?)) В обновлённой модели появился индикатор загрязнения фильтра, может и конструкцию фильтра исправили. Может прослужит дольше :) Модель tefal fv9845e0

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před 4 lety +1

      Vasyl P. СС просто сказал, что это не гарантийный случай и что проблема не единична. Ни какой замене фильтра не требуется, только очистка. А она проводилась перед каждым использованием.

    • @kompanyon1001
      @kompanyon1001 Před 4 lety

      @@murashko_ekaterina уже прочитал, эксплуатация такого утюга требует внимания

    • @max_proton
      @max_proton Před 4 lety

      @@murashko_ekaterina как определить гарантийный или негарантийный случай? Мне кажется, это вполне гарантийный, вы пользовались аккуратно по инструкции, но утюг умер.

  • @WgOuIVlar
    @WgOuIVlar Před 2 lety

    Голову включать надо. Написано что нужно использовать дистиллированную воду. А виноват Тефаль.

  • @user-mh3ks9lf1m
    @user-mh3ks9lf1m Před 4 lety +7

    Ребят , мне кажется это антиреклама, пользуюсь этим утюгом , уже давно, как Часы)

  • @julysha6295
    @julysha6295 Před 4 lety

    насколько я понял, - эти 4 штыря - это контактные пины? и они размещены совсем рядом возле фильтра без изоляции? Если это так, то утюг полное г =) Вряд ли это тефаль конечно, скорее всего подделка.
    Починить можно, снять ржавчину, заменить провода, но сама конструкция изначально обречена. Электропроводка должна быть надежно изолирована от какой либо воды, даже если вы вообще забыли чистить фильтр, должна быть предусмотрена "защита от дурака". Во франции за такое с производителя снимут лицуху, и три шкуры штрафа. А следовательно, это просто псевдотефаль =)
    Для предотвращения пожара важно ставить в кв. распределительный щиток с релешками, узошками, или дифавтоматами. Электрик знает как правильно собрать щиток.

  • @user-os8es9xt5x
    @user-os8es9xt5x Před 2 lety

    То же самое!!!!! Ужасс!!! Новый утюг

  • @rustbaterman2158
    @rustbaterman2158 Před 3 lety +7

    Откуда нам знать, если вы покупаете только дорогую технику, для начала озвучить цену не мешало бы. Заливать надо мягкую воду, не из под крана. У меня 20 лет Tefal, до сих пор работает

    • @user-dp1bz5kw4l
      @user-dp1bz5kw4l Před 2 lety +3

      Людям не объяснить, что для использования утюга с целью долгосрочного использования нужны соответствующие аксессуары (вода, карандаши для чистки и тд). В магазине от таких предложений как от черта открещиваются, а потом такие обзоры снимают.

    • @trk2177
      @trk2177 Před rokem +1

      ​@@user-dp1bz5kw4lутюг Браун, 15 лет, вода из под крана, были только мелкие проблемы которые сам устранял.

  • @andremobila4481
    @andremobila4481 Před 3 lety

    Так же сгорел такой же.

  • @user-dj3jf5mg2u
    @user-dj3jf5mg2u Před 4 lety +6

    Если ума нет - это на всю жизнь(

    • @september2k
      @september2k Před 10 měsíci

      С чего такие выводы?

  • @user-rq5ew3qv4x
    @user-rq5ew3qv4x Před 4 lety +1

    +

  • @casper7347
    @casper7347 Před 4 lety +1

    Слава Богу, что я не купил тефаль с такой штучечкой от накипи. Покупаю в аптеке дистиллированную воду или на худой конец использую прокипяченную, потом вымороженную и отстоянную воду. А у кого есть самогонный аппарат, то сам может дистиллированную воду приготовить.

    • @murashko_ekaterina
      @murashko_ekaterina  Před 4 lety

      casper7347 😊

    • @paulk1168
      @paulk1168 Před 3 lety +2

      космическую влагу не пробовали заливать? :)))

  • @user-sz6ht6py1w
    @user-sz6ht6py1w Před 10 měsíci +2

    Ребята, запомните на всю жизнь, в Европе вода качественная в основном! Не заливайте воду из под крана или фильтра. Только дисцилят или на крайний случай обратный осмос! Не губите технику!

    • @anti-nazist
      @anti-nazist Před 4 měsíci

      Нельзя лить ни дистиллят ни обратноосмотическую. А ещё нельзя давать советы, если не знаешь.
      А в Европе вода говно и пить не не надо.

  • @sl7343
    @sl7343 Před 2 lety

    Так если это происходит из-за конструктивной особенности утюга то почему вам сказали что это не гарантия? Смело идите в суд

  • @user-bk8bu9nn4x
    @user-bk8bu9nn4x Před 2 lety +1

    Ребят чисто дистелированную воду нельзя использовать в утюгах и парогенах. Во всех, почитайте про это

  • @mood8344
    @mood8344 Před 4 lety

    what happened?? dont understand your language.

    • @user-mo8rz2nf4m
      @user-mo8rz2nf4m Před 3 lety

      She said the calc was not only inside of the special sector, but also all around it, and much more

  • @user-yj2lr7nk8f
    @user-yj2lr7nk8f Před 24 dny

    Французский утюг покупайте этой фирмы а не Китай.

  • @user-jx1yd7xh4w
    @user-jx1yd7xh4w Před 2 lety

    Мы главного не услышали-почему отказали в гарантии?Значит вы сами виноваты.

  • @fedor2879
    @fedor2879 Před 3 lety +4

    А че, мальчег с руками из попы??)) Почему сами технические состояния тестите? А я его люблю. И очч нравится ремонтить их, уже три, дома, в гараже)) и на даче. Почистить контакты как два пальца, ничего крамольного в этом утюге нет.

  • @user-me4yp1uo5t
    @user-me4yp1uo5t Před rokem

    Утюг гавно, только-только отремонтировал и половина функций не нужно, половина вообще не работает...

  • @fatimapirali
    @fatimapirali Před 4 lety +1

    Я тоже разочаровалась на счет Tefal FV5374 , гарантия 2, и ровно через 2 года сломался