Sabe resolver problemas de TI? Aprenda o melhor método
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- čas přidán 11. 09. 2024
- O Ciclo do Suporte é o passo a passo para você identificar soluções e resolver (troubleshooting) os incidentes que você vai ter no seu dia a dia como Analista de Suporte.
Essa é uma profissão que vale a pena para iniciar sua carreira em TI!
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Parabéns pelo vídeo. Eu trabalho com TI desde 2000 e com o tempo esse ciclo se torna hábito. No começo vc demora um pouco mais para resolver um problema. O Google, YT e fóruns são os meus aliados. Quem está começando, tenha em mente que vc sempre vai ter ocorrências novas, algo que nunca presenciou, e neste momento é quando vc adquire conhecimento e resiliência. Já errei muito na minha carreira nesses 23 anos e sei que vou errar ainda, más o conhecimento que adquiri nesses anos valeram a pena. Cada vez mais sou mais assertivo e seguro. Amo o que faço. Abraços geral.
Olá amigo. estou entrando nessa área agora, apesar de já ter cursos e já ter trabalhado com hardware . estou estudando programação mas no mercado vou entrar agora para suporte TI. quais fóruns q vc participa. tem algum grupo no whats? conseguimos entrar para trocar ideias e compartilhar soluções?
Excelentes vídeo👏👏
Thanks! 😁
Vídeo muito bom, vou me escrever! Poderia fazer mais vídeos trazendo problemas reais e fazendo uma análise deles, com esses passo de resoluções.
Ótimo vídeo. Gratidão por compartilhar conhecimentos valiosos
Aula incrível.
Conheço vc... trablhamos um tempinho juntos... ótimo video... :)
Mt bom! Gratidão.
Boa Noite. Tenho 11 anos, de experiência na área de Suporte de TI. Como você falou, tem problemas que demora, a aparecer, que o técnico esquece, aí tem o Google, é CZcams etc .
Eu queria algo mais prático. Eu quero ver os problemas na prática. Não um planejamento
Não dá pra ter um TeamViewer instalado no Pc do cliente ? Assim eu posso mexer no Pc.
Dá sim, só que nem todas as empresas usam, pois é pago
anuncia seu curso por aqui diogo pra venda com o hotmart
deixa na descrição dos videos quero dizer
@@SargeantRho Em breve vou abrir de novo, por enquanto as inscrições estão fechadas. :)
Cara min fala uma coisa . E possível uma pessoa que não sabe nada sobre o assunto após entrar em um curso bom pagar um curso bom de empresa conhecida como anhanguera como uma das mais top do brasil e sair de la com conlhevimentos tecnologias ja preparado pra entregar currículo e da conta do recado em qualquer empresa??
caro amigo, curso é bom mais o que aprende é na pratica. Faculdade não vai te arrumar emprego ele ajuda mais se tu só focar na faculdade vc nao vai conseguir o emprego. Invista em cursos na area de tecnologia relacioanado a area que vc quer seguir, ja sabe qual area seguir é só alinhar os estudos e vai complementando seu curriculo.
@@vedita6608 ok amigão beleza👍 valeu