Como ter sucesso no primeiro contato com o cliente

O sucesso no primeiro contato com seu cliente é, talvez, a principal batalha na "Guerra Comercial".
Explico os três pontos mais relevantes para que você consiga marcar positivamente seu prospect e tenha mais chances de converte-lo em cliente.
O primeiro contato é mais difícil, é especial... seu cliente está te conhecendo, cheio de expectativas... por isso, é essencial saber o que pode ser feito para maximizar suas chances de sucesso no primeiro contato com o cliente.
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