Кнопка счастья - подкаст «QAk-QAk - и в продакшен», 3 сезон, выпуск №7

Гость - Павел Долгов, Senior UX-исследователь в BandLab Technologies.
О чем болтаем:
Разбираемся в задачах UX-исследователя и аббревиатурах UX, UI и СХ. Обсуждаем кнопки на пульте и приборной панели. Выясняем, как собирается пользовательский опыт и вспоминаем про доступность - accessibility. Делаем выводы, что UX - это сдвиг тестирования вправо и что без эмпатии нельзя создать качественный продукт.
Начинаем прощупывать почву для следующего сезона - пишите в телеграм-канал, что бы вы хотели в нем услышать.
Таймкоды:
00:32 О чем болтаем?
1:59 Чем занимается UX-исследователь
3:10 Виды исследований
6:30 Роль UX-исследователя в развитии продукта
9:04 UI это…
10:20 UX это…
10:41 CX это…
11:52 BX это…
12:07 Human Computer Interaction это…
14:11 Кнопки пульта и приборной панели
16:36 Удобно для пользователя
17:45 Наблюдения за пользователями - usability-тесты
19:59 Accessibility - тестирование на доступность
21:29 Как доставить UX-исследования участникам команды
24:12 Как внедрить UX-исследователя в команду
29:05 Особенности UX в банковской сфере
30:14 UX с точки зрения социологии
35:16 Фишка качества
Ссылки:
Павел Долгов в Linkedin и Телеграме: / pavel-dolgov
t.me/pashagots
Автоматизация всех тестов - Томатизация, 5 серия: • Автоматизация всех тес...
T-shape эволюция и 100% автоматизация - Томатизация, 6 серия: • T-shape эволюция и 100...
Канал QA Tinkoff в Телеграме: t.me/qa_tinkoff
Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: t.me/itstinkoff
Больше про карьеру в IT в Тинькофф: l.tinkoff.ru/about-it-career