TÁ CARO! O que fazer quando o cliente diz isso? | Minha experiência com um notebook Dell
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- čas přidán 11. 09. 2024
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Uma vez mandei um orçamento de uma identidade visual no valor 6k para um cliente e disse que o amigo faz por 1k. Falei para ele fazer com o amigo dele. Meses depois ele veio pedir para que eu fizesse um novo projeto. Aí eu cobrei 9k e ele aceitou. Ou seja, ele deve ter gastado mais de 10k sendo que ele poderia ter fechado comigo por 6k... Confesso que não foi o melhor dos meus projetos (tanto que nem está no meu portfólio), mas atendeu muito bem o objetivo dele.
eu cobrei 200 reais, por que estou começando, em cima de uma identidade visual, a mina quase tem um infarto, ai eu expliquei que existe todo um estudo por trás... e também expliquei que a marca dela vale mais que o próprio negocio dela pois onde os clientes virem a marca vão se lembrar do que se trata...
Um conhecido meu pediu pra mim fazer uma Logo E-Sports pra ele, falou que ia criar um clã num jogo, daí eu fiz o orçamento e falei pra ele, disse até que ele podia juntar dinheiro com o clã, mas ele não quis e disse que achou caro, falou que um primo dele fazia por 20 reais, provavelmente pega um da internet e bota um nome em cima.
Eu fiz questão de desenhar um, sombrear mais que o normal e dar bastante profundidade no desenho e trabalhar bem as cores só pra postar no meu Feed e ele ver.
A pessoa não pensa, quer um trabalho bem feito e original ou um copiado da internet só poque vai sair mais barato?
O nicho de esports é bem difícil de trabalhar no Brasil. A galera não enxerga muito bem como uma boa identidade visual vai agregar na sua própria marca.
tudo na vida é assim. Creio que seja a nossa obrigação mostrar para um possível cliente que é leigo, o valor que um projeto feito por nós tem. Eu fiz a minha esposa passar por uma experiência a pouco tempo para ver o que ela poderia aprender. Eu, adoro carros, gosto de carros com bom design, tecnologia, essas coisas... já minha esposa fala que carro é tudo igual, que nunca pagaria mais que 30 mil num carro, que um carro usado já estaria ótimo e que ela não entende porque eu gostava tanto de carros. Pois bem, levei ela para fazer um teste drive num audi rs3, um carro d 400 cavalinhos hehe... depois da experiência, hoje ela tem uma outra visão sobre carros, pq ela viu d perto qual a diferença entre carros populares e carros com bom acabamento, boa tecnologia, conforto, essas coisas. Agora ela até diz que futuramente, ela pensa em comprar um suv mais moderno, com teto solar, banco mais ergonômico e a coisa toda hahahaha... então, eu acho que nós, temos que mostrar para os nossos clientes a importância do design. Mostrar para eles qual a diferença entre um projeto q custa 200 reias para um projeto q custa 2 mil, 3 mil e até mais!
@@gustavoaraujo4131 Esse pessoal de e-sports o que sobra de talento da jogatina falta raciocínio para pensar um pouco a frente.
Não pega "clientes iniciantes", pow; Sim o Nicho de E-Sports é difícil, mas tem sim como cobrar um preço justo pra nós.
Se você cobrar de um cara que tá começando um clã, claro que ele vai ficar inseguro de pagar.
Foca no teu trabalho e evolução, e não liga pra esses caras👍
As vezes a pessoa so quer algo generics
Passo muito por isso. Tenho pouco a pouco com paciência modificando meu portfolio no modo em que eu me comunico, mas já passei por perrengues a ponto de TER que aceitar trabalho por um preço muuuito abaixo por não ter MAIS nada na manga, pois eu precisava pagar as contas. Mas tive que aprender na marra que pra vc poder dizer NÃO, vc tem que se proteger antes. Ainda passo por esses perrengues, creio que preciso consertar muita coisa ainda pra passar menos por essas situações.
Como sempre, ótimo conteúdo Kimura. Tudo de bom e parabéns!
P.S. Que tal pro futuro vc montar um quadro de Portfólio Review ???
Rodolfo, sei muito bem como é isso. Quem nunca se "vendeu" por precisar de grana né? Eu fiz muito isso, hoje em dia sou mais criterioso, pois de certa forma consegui chegar à um lugar onde me dou ao luxo de escolher que trabalho vou pegar. Não é fácil, a gente erra muito no caminho, mas faz parte e é importante para o nosso aprendizado. Com o tempo você vai criando bloqueios contra isso, vai ajustando teu trabalho e consequentemente, filtrando seus clientes. Sobre o portfólio review, acho ótimo. Estive falando com os meus alunos sobre isso recentemente. Preciso apenas amadurecer a ideia. Grande abraço e obrigado pelo comentário.
Mais uma ótima aula de como se portar com clientes, Marcelo!
Seu diferencial em gerar conteúdo sempre foi e pelo visto sempre será o mesmo: Como ser um bom profissional.
Chega de sub-designers por aí que só fazem vídeo-aulas de como fazer X coisa e acha que isso é suficiente para ser um bom profissional.
Fala Jonas, muito obrigado pelas palavras. Eu acho muito importante o designer saber se posicionar pra captar clientes cada vez mais valiosos, por isso tenho focado mais na criação desse tipo de conteúdo. Tutorais são importantes sim, mas o que coloca comida na mesa são os clientes né. Eu errei muito durante toda minha jornada como designer, mas agora quero compartilhar meus acertos pra que menos pessoas caiam no mesmo erro que eu. Grande abraço e obrigado pelo comentário.
Cara, eu sei que existem outros canais sobre design e criatividade no CZcams, mas o teu canal é muito bom, tenho curtido os teus conteúdos demais. Ótima qualidade em tudo, meus parabéns mesmo! Abraços.
Muito bom, Marcelo.
Estou te acompanhando a partir de agora :)
Fala Pedro. Muito obrigado pela confiança cara e seja muito bem-vindo. Grande abraço.
Muito bem a explicação valew Kimura!!!
Nossa esse vídeo fala tudo que venho passando com clientes, sensacional Kimura
Pô, que bom Carlos. Espero que tenha te ajudado. Grande abraço!
O dell perfeito para história perfeita !!
Você deu uma aula pra vendedor de Apple aprender como se fala na hora que o cliente tem dúvida.
Caramba, acho que esse vídeo vale pra qualquer profissional criativo! Sou fotógrafo e o que vc disse acendeu várias luzes aqui.
Pô, que bacana. Muito obrigado pelo Feedback.
eu adoro o mac. gastei muito no laptop mas eu não troco por windows algum.
tive uma experiência com a dell que quase envolveu processos. o laptop não funcionava e eles não queria estornar o valor total pago. fiz 3 trocas no total. a primeira foi problema no hardware, a segunda no teclado e a terceira na bateria. o dell foi 9k e o mac 12k. diferença grandinha mas vale o investimento
Tenho uma cliente assim, que gosta de preços.
Mais nos contratou para fazer um outro serviço sem ser a criação de logo e ela entendeu o porque o valor que cobramos de certa forma é alta para nossa região.
Elogiou muito o material que nós produzimos e no momento estamos a espera dela para realizar mais uma vez criação de novos materiais para o seu estabelecimento.
Que legal Maurilio. É muito bom quando recebemos o reconhecimento do cliente não apenas com palavras, mas também financeiramente. Grande abraço e obrigado pelo comentário.
Vc é cara... Seu fã aqui do sertão da Bahia.. Bom Jesus da Lapa BA
Rick Bhala
Parece que vc leu minha mente em irmão Kimura! kkk passei por isso essa semana..
Opa, acertei na pauta então.. rsrs. Espero que o video tenha trazido algumas ideias novas pra ti. Grande abraço e obrigado pelo comentário.
Cara, essa história aconteceu do mesmo jeito comigo. Obs: a diferença não foi 7 anos atrás, foi ano passado. O Dell me deixou na 🤚🏼.
Eu estou passando por essa experiência com a Dell agora, eu abro o photoshop, o computador desliga totalmente, não tenho como trabalhar nesse computador , a DELL ME DEIXOU NA MÃO, e a experiência da assistência ? nem vale a pena perder tempo.
Que demais !
Estou passando exatamente por isso, vendendo um notebook Dell i7 pra comprar um Mac.
Seu vídeo sobre Mac me ajudou bastante.
Valeu Marcelo, grande abraço !
Ótimo vídeo 👏
Ganhou mais um inscrito 👍✌️
Olá, Marcelo. Fui dar uma olhada no teu portfolio, meu bateu uma tristeza do tanto que ainda preciso evoluir kkkkk, que trabalho perfeito o teu. Qual a tua formação?
Oi Janaina. Que bom que gostou do meu portfólio. Eu cuido dele com muito carinho, mas isso é algo que está sempre em evolução. Eu sempre olho pra ele e penso que preciso melhorar em algo. Assim que eu tiver um tempinho vou dar um tapa no visual dele.. rsrs. E não fica triste não. Usa como referência pra você melhorar o teu (eu faço isso quando vejo portifas melhores que eu meu :D). Quanto a minha formação: nenhuma. Sou o típico autodidata. Abraços e obrigado pelo comentário.
Ando bem triste e frustrada como designer, espero um dia poder chegar no mesmo patamar que você 🙏😣
Cara ele economizou 1 hora em 1 ou 2 anos sendo que a diferença de preço com certeza é maior do que vale SUA HORA DE TRABALHO ENTÃO NÃO ELE NÃO ECONOMIZOU ele gastou muito mais tempo trabalhando, quem compra PC pega mais performance por menos preço, mac é modinha.
Se vc vai pagar um mac de uns 5mil c pega um note quase top de linha que tem Touchpad bom, bateria boa, não tem essa.
Caramba, você sabe o valor da hora de trabalho dele? Parabéns. Você é um gênio.
Comprei um Dell gamer top de linha por quase 6 mil em 2018, 1 ano depois o vendi por R$3800, e foi difícil ainda.
Tinha um MacBook Pro 15 late 2013 que comprei em 2014 por 7,5 mil, vendi agora 7 anos depois, por R$6000...
Eu compro Mac porquê dou valor ao meu dinheiro!
Excelente conteúdo 👏👏
Na boa cara, o PC esta anos luz atrás dos MACs principalmente em desempenho, meu iMac de 8 anos nunca precisou formatar, somente atualizar !
Antigamente os sistemas windows eram bem assim mesmo, porém do windows 8 e 10, está bem melhor, só instalo o sistema e pronto. É claro que existem muitos usuários leigos que instalam softwares piratas ou acabam clicando em links suspeitos e assim estragam baixando vírus.
Escuto muito isso também
Quem nunca né? Com o tempo a gente vai aprendendo. Grande abraço.
Como assim desde quando dá para desenhar no Windows para mim era só para fazer controle de estoque e tendo em portaria de prédio
Oi sou novo aqui estou começando como designer e queria uma ideia de valores para criaçao de logos , cartazes, cartoes visita etc... Obrigado gostei do canal sou do parana tbm
Assista o canal po. Tem vídeo disso
Não troco meu computador de mesa por nenhum Notebook.. 10 anos trabalhando lindamente...
Video Top demais! Mito.
Valeu João! Grande abraço.
hoje em dia eh melhor investir em um note ou desktop?
Eu trabalho com Mac só pq sou obrigada, continuo odiando. Nao gosto da configuraçao dele, o jeito que ele organiza pastas... Realmente é leve, ele é bem dificil travar, mas eu nao pagaria tudo isso.
E pra mim sou muito mais um xiaomi toper que um Iphone.
Mas estamos falando de sistema... não de marca... iPhone usa iOS - Xiaomi usa Android (Apple produz e faz a engenharia de software + hardware --- Outras marcas fazem hardware e usam software de terceiros (Android = Google / Windows = Microsoft) Ai está a diferença... sem contar a desvalorização dos produtos... meu Mac Mini é de 2012 e roda facinho os apps da Adobe... pega um PC de 2012 e faça os testes.
Temos que reconhecer as qualidade da apple, sem descartar que não é a única no mundo, mas ela existe e cobra caro por isso... Se vc morasse nos EUA e recebesse em dolar, vc usaria Windows?
@@claudiofulas9885 com certeza usaria windows, lá tem a maior variedade possível, montaria uma máquina top e não ficaria preso a Apple.
OU.. ao invés de ficar explicando os benefícios de um bom design, e justificando seu preço para clientes xexelentos e/ou mal-intencionados, simplesmente mude seu posicionamento, crie robustez e ofereça serviços a pessoas de melhor nível.. Hoje em dia quando nego vem me informar que o filho do vizinho faz mais barato nem discuto, já digo (de forma polida) pra ele correr lá mesmo, seria burrice não aproveitar.. e de quebra mando uns links de uns workana da vida, que é o que ele precisa, rs
e quando o cliente realmente nao tem dinheiro ?
Quando você vai na concessionária e não tem grana pra comprar o carro? O que você faz?
Vc arruma outro cliente que tenha dinheiro
Ou oferece um serviço inferior
resumo da historia nao compre dell compre mac... segundo MK... na minha concepção nao compre dell compre avell
Alienware
Muito bom também :D
Decepcionado pq o notebook veio em uma caixa de papelão... e_e Queria que viesse no que, caixa de madeira?
Uma caixa de papelão SEM ESTAMPA. Olha uma caixa de notebook da Dell e uma da Apple pra você entender do que estou falando. ; )
@@MarceloKimuraDesign olha você unboxing e especificações do produto (peso, capacidade da bateria, etc) antes de fazer a próxima compra.
Assim previne esse tipo de surpresa e frustração por bobagens
Sim Giulia. É que em 2010 o CZcams tava cheio de unboxings né.
Tu só quis causar né... deu pra entender perfeitamente o que ele quis dizer...